Как вернуть страницу: Как восстановить аккаунт в ВК и вернуть к нему доступ

Содержание

Как восстановить аккаунт в Тик Ток: восстановление и смена пароля

Настройки

Понять, как восстановить аккаунт в “Тик Ток”, несложно. Подобная необходимость возникает при утере логина и пароля или случайном удалении страницы. Для восстановления требуется выполнение простых действий и следование подсказкам, даваемым приложением.

Приложение Тик Ток на смартфоне. © скриншот / apps.apple.com

Как изменить пароль в “Тик Ток”

Поменяв пароль, можно усилить защиту аккаунта.

Для этого выполняют такие действия:

Изменение пароля в приложении Тик Ток. © скриншот приложения / tiktok.com

Запускают приложение. Входят в личный кабинет, нажимая имеющий вид человека значок. Иконка расположена в нижней правой части экрана.
Входят в меню настроек. Для этого находят значок в виде вертикальных точек, располагающийся в правом верхнем углу.
Выбирают раздел “Аккаунт”. Здесь можно увидеть пункт “Моя учетная запись”.
Переходят к разделу “Пароль”, нажимая на соответствующую надпись. После этого откроется меню редактирования.
Вводят старую комбинацию символов. В соответствующих полях задают и дублируют новое значение.
Подтверждают внесенные изменения. Для этого нажимают на расположенную под полями ввода галочку.

На этом этапе никаких сложностей не возникает, однако нужно быть внимательным при создании нового пароля.

Выбранное сочетание символов должно быть надежным, ведь оно препятствует доступу третьих лиц к пользовательским данным.

Защитить информацию помогает пароль, созданный с учетом таких рекомендаций:

сочетание должно состоять из 8-20 символов;
нужно включать комбинации букв, чисел и специальных символов.

Решая сменить пароль, пользователь должен учитывать и такие моменты:

Нельзя вводить последовательно идущие числа и буквы. Подобные комбинации легко взламываются, что обеспечивает третьим лицам неограниченный доступ к личной информации.
Не рекомендуется применять элементы Ф. И. О. или даты рождения. Такие ключи также считаются ненадежными.
Нельзя применять коды, используемые для защиты других аккаунтов. К ним относят ключи электронного почтового ящика или страниц в социальных сетях.

Можно ли восстановить аккаунт, если забыл пароль

Если пароль был утерян или забыт, для восстановления доступа с телефона Android или Iphone выполняют такие действия:

Открывают приложение Tik Tok. После этого пытаются зайти в свой профиль, нажав иконку в виде человека в нижнем углу. Откроется раздел авторизации.
Если пользователь забыл или потерял пароль, ему следует нажать на надпись “Мы поможем”. Она располагается под полем ввода ключа. Система перейдет в окно сброса.
Выбирают нужный способ восстановления. На этом этапе можно задать номер телефона или адрес электронной почты. Данные вводят с учетом выбранного метода. После заполнения поля нажимают клавишу, обозначенную стрелкой.
Дожидаются доставки на мобильный телефон короткого сообщения, состоящего из кода подтверждения. Комбинацию цифр вводят в соответствующее поле. Если был задан электронный адрес, в списке непрочитанных появится письмо со ссылкой для восстановления доступа.

После введения кода или перехода по ссылке окно входа запустится автоматически. Появится поле ввода нового ключа.

Как восстановить удаленный аккаунт в приложении

Вернуть деактивированный ранее аккаунт можно.

Для этого выполняют такие действия:

Запускают приложение. Вводят применявшиеся ранее данные для авторизации. Появится сообщение, что страница неактивна.
Нажимают кнопку красного цвета, на которой написано “Отменить деактивацию”.

Большие никаких действий выполнять не нужно. Страница откроется, все данные восстановятся. По желанию можно заменить пароль.

選擇語言Bahasa Indonesia (Bahasa Indonesia)Bahasa Malaysia (Malay)Čeština (Czech)Dansk (Danish)Deutsch (German)English (English)Español (Spanish)繁體中文 (Chinese (Traditional))Français (French)한국어 (Korean)Italiano (Italian)简体中文 (Chinese (Simplified))Nederlands (Dutch)日本語 (Japanese)Norsk (Norwegian)Polski (Polish)Português (Portuguese)Română (Romanian)Русский (Russian)Svenska (Swedish)Tagalog (Tagalog)ภาษาไทย (Thai)Türkçe (Turkish)العربية (Arabic)

عفواً، لم نتمكن من العثور على الصفحة التي تبحث عنها. برجاء المحاولة مرة أخرى للصفحة السابقة أو الانتقال لـمركز المساعدة للمزيد من المعلومات

الإنتقال لموجزك الرئيسي

Omlouváme se, nemůžeme najít stránku, kterou hledáte.

Zkuste se vrátit zpátky na předchozí stránku, nebo se podívejte do našeho Centra nápovědy pro více informací Přejít do informačního kanálu

Vi kan desværre ikke finde den side, du leder efter. Gå tilbage til den forrige side, eller besøg Hjælp for at få flere oplysninger

Gå til dit feed

Die gewünschte Seite konnte leider nicht gefunden werden. Versuchen Sie, zur vorherigen Seite zurückzukehren, oder besuchen Sie unseren Hilfebereich, um mehr zu erfahren.

Zu Ihrem Feed

Uh oh, we can’t seem to find the page you’re looking for. Try going back to the previous page or see our Help Center for more information

Go to your feed

Vaya, parece que no podemos encontrar la página que buscas. Intenta volver a la página anterior o visita nuestro Centro de ayuda para más información.

Ir a tu feed

Nous ne trouvons pas la page que vous recherchez.

Essayez de retourner à la page précédente ou consultez notre assistance clientèle pour plus d’informations Ouvrez votre fil

Maaf, sepertinya kami tidak dapat menemukan halaman yang Anda cari. Coba kembali ke halaman sebelumnya atau lihat Pusat Bantuan kami untuk informasi lebih lanjut

Buka feed Anda

Non abbiamo trovato la pagina che stai cercando. Prova a tornare alla pagina precedente o visita il nostro Centro assistenza per saperne di più.

Vai al tuo feed

申し訳ありません。お探しのページが見つかりません。前のページに戻るか、ヘルプセンターで詳細をご確認ください

フィードに移動

원하시는 페이지를 찾을 수 없습니다. 이전 페이지로 돌아가거나 고객센터에서 자세히 알아보세요.

홈으로 가기

Harap maaf, kami tidak dapat menemui laman yang ingin anda cari. Cuba kembali ke laman sebelumnya atau lihat Pusat Bantuan kami untuk maklumat lanjut

Pergi ke suapan

De pagina waar u naar op zoek bent, kan niet worden gevonden.

Probeer terug te gaan naar de vorige pagina of bezoek het Help Center voor meer informatie Ga naar uw feed

Vi finner ikke siden du leter etter. Gå tilbake til forrige side eller besøk vår brukerstøtte for mer informasjon

Gå til din feed

Nie możemy znaleźć strony, której szukasz. Spróbuj wrócić do poprzedniej strony lub nasze Centrum pomocy, aby uzyskać więcej informacji

Przejdź do swojego kanału

A página que você está procurando não foi encontrada. Volte para a página anterior ou visite nossa Central de Ajuda para mais informações

Voltar para seu feed

Ne pare rău, nu găsim pagina pe care o căutaţi. Reveniţi la pagina anterioară sau consultaţi Centrul nostru de asistenţă pentru mai multe informaţii

Accesaţi fluxul dvs.

Не удаётся найти искомую вами страницу. Вернитесь на предыдущую страницу или посетите страницу нашего справочного центра для получения дополнительной информации.

Перейти к ленте

Sidan du letar efter hittades inte. Gå tillbaka till föregående sida eller besök vårt Hjälpcenter för mer information

Gå till ditt nyhetsflöde

ขออภัย ดูเหมือนเราไม่พบหน้าที่คุณกำลังมองหาอยู่ ลองกลับไปที่หน้าเพจก่อน หรือดู ศูนย์ความช่วยเหลือ ของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ไปที่ฟีดของคุณ

Naku, mukhang hindi namin mahanap ang pahina na hinahanap mo. Subukang bumalik sa nakaraang pahina o tingnan ang aming Help Center para sa higit pang impormasyon

Pumunta sa iyong feed

Aradığınız sayfa bulunamadı. Önceki sayfaya geri dönün veya daha fazla bilgi için Yardım Merkezimizi görüntüleyin

Haber akışınıza gidin

抱歉，无法找到页面。试试返回到前一页，或前往帮助中心了解更多信息

前往动态汇总

我們好像找不到該頁面。請回到上一頁或前往說明中心來進一步瞭解

前往首頁動態

Как структурировать страницу политики возврата

Политика возврата, ориентированная на покупателя, требует множества компонентов. В нем должно быть четко указано, как инициировать возврат, установить ожидания в отношении процесса и поощрять обмен вместо возмещения.

Узнайте больше о важности вашей политики возврата в Будущее покупательского опыта.

Но как только вы, наконец, зафиксируете всю эту информацию на бумаге, как вы переведете ее на хорошо структурированную страницу возврата? Тот, который приносит пользу вашим покупателям, а не расстраивает их?

Великолепный дизайн страницы политики возврата основан на концепции четырех «И». Вот элементы первоклассной страницы правил возврата:

Информативный. Содержит ли ваша страница политики возврата ключевую информацию, не перегружая покупателя?
Интуитивно понятный: ясно ли указано в вашей политике возврата, что клиент должен сделать, чтобы инициировать возврат или обмен?

Включительно: учитываются ли на странице политики возврата все возможные сценарии возврата?
Мгновенно: может ли покупатель быстро принять меры и инициировать возврат на странице политики возврата?

В этой статье мы покажем вам несколько примеров страниц политики возврата, на которых прекрасно применена эта структура.

Значение четкой страницы политики возврата

Привлечение клиентов сложно… и дорого. Вам нужно, чтобы конверсия была высокой, а удержание еще выше. Четкая страница политики возврата помогает в обоих случаях, потому что 67% покупателей проверяют вашу политику возврата, чтобы определить, собираются ли они совершить покупку.

Подробнее : Обратная логистика в электронной коммерции — чего хотят клиенты

Хорошо продуманная страница возврата электронной торговли может предоставить покупателю подтверждение, необходимое для заключения сделки. Все, что требуется, — это понимание элементов, из которых состоит первоклассная страница.

Теперь давайте покажем вам несколько примеров отличных брендов электронной коммерции, которые следуют концепции четырех «И» со своими страницами возврата.

Информационная страница политики возврата: Allbirds

У Allbirds есть фантастическая информативная страница возврата. Он выделяет наиболее важные детали, такие как суть их политики и товары, которые не подлежат возврату, но не перегружает покупателя стеной текста.

Несколько советов по созданию информативной страницы политики возврата:

Избегайте ужасной «текстовой стены». Ничто не заставит покупателя закрыться быстрее, чем большой блок текста. Хотя нет ничего плохого в том, чтобы где-то изложить вашу полную политику, страница возврата должна быть простой. Обратите внимание, как Allbirds фиксирует все ключевые моменты в семи коротких предложениях. Поставьте перед собой задачу сделать то же самое и свести важные аспекты вашей политики к короткому абзацу или нескольким пунктам.

Передайте язык покупателю, а не юристу. Вашему покупателю не нужно иметь юридическое образование, чтобы интерпретировать страницу возврата. Держите язык ясным и простым. И не бойтесь использовать веселый, привлекательный тон (если он соответствует вашему бренду), чтобы облегчить восприятие информации, как это делает Allbirds на своей странице.

Интуитивно понятная страница политики возврата: Brooklinen

В Brooklinen есть отличный пример интуитивно понятной страницы политики возврата. Глядя на эту страницу политики возврата, становится очевидным, что покупатель должен сделать, чтобы инициировать возврат любого типа. Никаких объяснений или инструкций не требуется.

Несколько советов по созданию интуитивно понятной страницы политики возврата:

Организуйте страницу политики возврата. Визуально организуйте страницу политики возврата так, как это делает Brooklinen, и покажите покупателям, куда именно им нужно идти. Это создает гораздо более приятные впечатления, чем когда покупатель просматривает страницу с часто задаваемыми вопросами, чтобы найти необходимую информацию о правилах возврата.
Имейте четкие призывы к действию. Четкий призыв к действию — будь то кнопка или выделенный текст — направляет клиентов в нужном направлении для решения проблемы. Без этих четких сигналов ваши клиенты могут запутаться в том, как инициировать возврат. Это может привести к тому, что они обратятся в вашу службу поддержки и потратят свое драгоценное время на процесс, который можно было бы автоматизировать.

Страница правил возврата, включающая: бизань + основное

Mizzen + Main демонстрирует страницу политики возврата, которая включена. Как видите, на странице четко указаны все возможные варианты для покупателей: один, когда они возвращают или обменивают товар онлайн, и другой, когда они возвращают ваш товар лично.

Несколько советов по созданию инклюзивной страницы политики возврата:

Рассмотрим все сценарии. В зависимости от вашего бизнеса, у покупателя могут быть разные пути возврата. Например: внутренние и международные возвраты, обмены и возвраты, онлайн и личные встречи. Каждый потенциальный сценарий должен быть представлен на странице возврата. В противном случае вы рискуете оставить своих покупателей с вопросами без ответов и без возможности продвижения вперед.
Держите все на одной странице. Не отправляйте своих покупателей в погоню за дикими гусями в поисках нужной им информации. Другими словами, не располагайте информацию об онлайн-возвратах отдельно от информации о личных возвратах.
Разместите все на одной странице политики возврата, чтобы сделать все максимально доступным и легко обнаруживаемым.

Мгновенная страница политики возврата: Chubbies

Страница возврата Chubbies позволяет покупателям принимать мгновенные меры при возврате. Как мы подчеркнули в приведенном выше примере, покупатель может инициировать возврат, просто нажав на гиперссылку. Это приводит их к началу процесса возврата и обмена.

Несколько советов о том, как создать страницу политики возврата, которая позволит покупателям мгновенно действовать:

Обеспечьте опцию одним щелчком мыши. Вместо того, чтобы заставлять покупателей вручную обращаться в службу поддержки, позвольте им инициировать процесс возврата одним щелчком мыши. Это значительно снижает трения для покупателя и высвобождает больше времени вашей команде поддержки.

Интеграция с циклом. Одним из преимуществ использования Loop является то, что он позволяет покупателям быстро и беспрепятственно переходить со страницы возврата к процессу возврата. Все, от инициирования процесса до утверждения возврата, выполняется автоматически.

Несмотря на то, что очень важно иметь потрясающую политику возврата, не менее важно создать страницу политики возврата, которая максимально четко передает содержимое. Следуя концепции четырех «И», вы сможете разработать страницу политики возврата, которая выделяет лучшие аспекты вашей политики возврата и вселяет уверенность в своих покупателях.

Хотите оптимизировать свою политику и страницу политики возврата? Мы хотели бы показать вам, как это сделать. Просто свяжитесь с нашей командой .

Как вернуться в начало веб-страницы

14 июля 2021 г. 28 августа 2017 г. Дебора Эдвардс-Оньоро

Пока я читал сегодняшнюю статью Nielsen Norman Group о рекомендациях по дизайну ссылок «наверх», она подтвердила то, что я заметил, когда недавно проводил тестирование удобства использования.

Когда участников юзабилити-тестирования попросили вернуться к началу страницы, большинство не знали о встроенных параметрах браузера и операционной системы для возврата к началу страницы .

Хотя некоторые веб-сайты добавляют ссылки или изображения внизу длинных страниц, чтобы людям было легче вернуться наверх, это не то, что вы видите на всех веб-сайтах.

Варианты, используемые участниками для возврата к началу

Когда участники следовали инструкциям, чтобы вернуться в начало веб-страницы, они либо:

Выбирали вертикальную полосу прокрутки сбоку браузера с помощью мыши и перетаскивали это вверх
Поместил курсор на вертикальную полосу прокрутки на сенсорной панели, чтобы перетащить его вверх
Многократное пролистывание вверх на своих мобильных устройствах для перехода к началу страницы

Я заметил признаки разочарования на их лицах при чтении длинных страниц, особенно у участников, использующих сенсорную панель или мобильное устройство.

Как вернуться к началу веб-страницы

В зависимости от вашей операционной системы, браузера или устройства вы найдете различные клавиши и ярлыки для возврата к началу страницы.

Когда я купил свой новый Chromebook несколько лет назад, мне потребовалось некоторое время, чтобы понять, как перемещаться по странице с помощью различных ярлыков, но в конце концов я научился возвращаться к началу веб-страницы.

Вот руководство для нескольких операционных систем, браузеров, приложений и устройств, которое поможет вам быстро вернуться к началу веб-страницы.

Клавиша Home

Если на вашей клавиатуре есть назначенная клавиша Home , вам повезло!

Выберите клавишу Home , и вы вернетесь к началу страницы (если вы не используете Mac или программу чтения с экрана, читайте дальше).

Mac

На Mac используйте Command (CMD) + стрелка вверх , чтобы перейти наверх.

В старых версиях операционных систем Mac (до Mac OS X Lion) можно было провести тремя пальцами вверх по трекпаду, чтобы вернуться к началу страницы.

К сожалению, я не знаю параметров, которые можно использовать с трекпадом в более новой версии операционной системы Mac. Если вы это сделаете, пожалуйста, поделитесь своим предложением в комментариях.

Хромбук

В Chromebook нет клавиши «Домой»; мне было труднее всего привыкнуть к этому, когда у меня был мой первый Chromebook (у меня второй).

Комбинация клавиш Поиск + клавиша Стрелка влево вернет вас в начало страницы.

Safari на iOS

Дважды коснитесь часов в верхней центральной части сенсорного экрана iPhone или iPod, чтобы вернуться наверх.

Средства чтения с экрана JAWS и NVDA

Оба средства чтения с экрана используют те же методы, что и текстовые процессоры. Используйте комбинацию из CTRL + Домой клавиш для возврата в начало страницы. (Наконечник шляпы моему другу Al Puzzuoli для подтверждения)

Приложение Facebook

Нажмите кнопку Лента новостей , чтобы вернуться к началу вашей ленты.

Приложение Twitter

В зависимости от того, что вы читаете, выберите значки Главная , Упоминание или Прямые сообщения , чтобы вернуться к началу этой ленты Twitter.

Android

Несмотря на то, что я прочитал десятки статей, я не смог найти в Android (без рутирования устройства) возможность вернуться наверх страницы.

Некоторые приложения, такие как Facebook и Twitter, имеют встроенную функцию возврата наверх.

Возможно, я пропустил какую-то опцию, и Я бы хотел, чтобы меня опровергли .

Если вы знаете, как вернуться к началу страницы на устройстве Android, сообщите мне об этом в комментариях.

Резюме

Вместо того, чтобы несколько раз перетаскивать курсор вверх по экрану с помощью мыши или сенсорной панели, попробуйте один из других вариантов, которыми я поделился, чтобы быстро вернуться к началу страницы.