Как вернуть старый почтовый ящик на яндексе: Как восстановить почту на Яндексе?

«Не могу восстановить свой аккаунт почты Яндекса, что делать?» — Яндекс Кью

Популярное

Сообщества

Яндекс почта

Тату ELITE

  ·

73,8 K

Ответить1Уточнить

Дмитрий Борзов

Технологии

687

Специалист по Яндекс.Маркету  · 6 апр 2021

Доброго времени. Для восстановления доступа к Яндекс почте, достаточно выполнить всего несколько простых действий. Вот подробная инструкция:

  • Перейдите по адресу: passport.yandex.ru/restoration/login
  • Введите номер мобильного, который указан в ящике, а также проверочный код;
  • На телефон поступит сообщение с кодом подтверждения. Введите его в специальное поле на следующей странице;
  • Введите фамилию и имя, указанные в почте. Если вы неправильно укажите эти данные, сайт выдаст ошибку.

Если данные указаны верно, появится логин почтового сервиса, который вы использовали прежде. Останется выбрать его, и установить новый пароль для последующего доступа.

ОТСКАНИРУЕМ ваш QR код для регистрации в Wechat!

Перейти на t.me/wehelpchat

39,5 K

Tsareva Maria

27 мая 2021

У меня другая беда. Была почта когде я училась в универе. Она подвязана к очень многому. Почту знаю а пароль нет… Читать дальше

Комментировать ответ…Комментировать…

Тимур Рябинин

635

Знаю всё про Яндекс  · 16 апр 2020  ·

yandexsupport

Здравствуйте! Уточните, заполняли ли анкету для отправки в поддержку на странице https://passport. yandex.ru/restoration/form? Чаще всего этого достаточно для восстановления доступа.

Если вы уже заполнили анкету, напишите, пожалуйста, какой ответ получили от поддержки 🙂

28,5 K

Наталия Жегина

5 июля 2020

Да, заполнила, потому что мне был предложен другой адрес, т.к. я забыла пароль к предыдущему аккаунту. Теперь… Читать дальше

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

qewqeq q.

23 сент

У меня номерная почта, то есть слово и номера цифр. У меня их было 3.  К двум имеется доступ, а вот к одной нет — не могу восстановить. Но бред в том, что я знаю контрольный вопрос и ответ, знаю номер, который привязан, знаю последний пароль и якобы этих данных мало…Бредятина

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

Кира К.

10 июл

Добрый день! Не можем восстановить рабочую почту. Почта создавалась давно, году в 10, возможно раньше, данные в ней я меняла потом один раз и уже многих деталей не помню. Номера тел., к которому привязана почта, уже не существует. Пытались заполнить анкету, но в востановлении нам отказали. Подскажите, что делать? Эта почта нам очень нужна, в ней осталось много рабочих моментов. 

Тимур Рябинин

10 июля

Здравствуйте. Уточните, заполняли ли вы анкету для отправки в поддержку на странице: https://passport.yandex.ru/res… Читать дальше

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

Ира Южная

16 июн

моя почта [email protected] не пускает, хотя пароль ввожу верно отправляет на восстановление  а певца в меню восстановление я не помню.

привет помогите зайти на почту или подвязать мой телефон к акаунту для восстановления

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

Михаил Лой

7 мая

Уважаемый администратор! Являюсь пользователем почты Яндекса с мая 2012 года убедительно прошу Вас помочь в восстановлении моего почтового ящика в моем аккаунте, будучи случайно удаленном!

Заранее благодарен!

Тимур Рябинин

7 мая

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы Яндекса в ВКонтакте. Постараемся помочь с восстановле… Читать дальше

Комментировать ответ…Комментировать…

Вы знаете ответ на этот вопрос?

Поделитесь своим опытом и знаниями

Войти и ответить на вопрос

3 ответа скрыто(Почему?)

Куда делась моя старая яндекс почта. Как восстановить почту на яндексе.

Пользователи частенько забывают пароли или логины от своей электронной почты в интернете. При этом многие создают новую, так как не знают о системе восстановления данных. Все осуществляется на сервере почты.

Спонсор размещения P&G Статьи по теме «Как восстановить старую почту» Как восстановить старый почтовый ящик Как удалить старую почту Как удалить старый ящик

Инструкция

Чтобы восстановить старую почту, которую вы использовали ранее, зайдите на официальный сайт сервиса. Например, у вашего почтового ящика был домен mail.ru, значит, вам нужно перейти по адресу mail. ru. На данный момент времени существует большое количество различных сервисов, которые предоставляют подобные услуги. При этом сайты могут принадлежать не только России, а также иностранным странам. Используйте браузер, чтобы перейти на сайт. Далее нажмите кнопку «Забыл пароль» или «Восстановить доступ». Везде данное меню прописывается по-разному. Введите логин или полностью весь адрес старой почты. Нажмите кнопку «Восстановить» или «Далее». Система автоматически предоставит вам возможность ответить на контрольный вопрос, чтобы восстановить доступ к почтовому ящику. При этом в некоторых системах требуется подтверждение по номеру телефона. Для этого он должен быть активным. Введите данные, которые будут запрашиваться системой. Многие сервисы довольно часто показывают ошибки при вводе контрольной информации, потому что чувствительны к регистру символов. Если вы вводили данные при регистрации ящика большими буквами, то при восстановлении точно так же и нужно прописать информацию. Также существует специальная служба поддержки, чтобы в режиме реального времени помогать пользователям.

Напишите электронное письмо с просьбой о восстановлении вашего аккаунта в системе. При этом вам нужно указать все данные, которыми вы располагаете. Обязательно напишите в конце письма адрес, на который нужно ответить. Если вас попросят указать какие-либо дополнительные данные, вышлите все по почте. Вам ответят в течение трех рабочих дней, то есть не считая выходных. Как просто

Другие новости по теме:


Интернет полон информации касательно основных вопросов, касающихся создания и работы с виртуальной почтой. Но о процедуре удаления почты сказано мало. Рассмотрим этот процесс на примере двух популярных почтовых серверов. Спонсор размещения P&G Статьи по теме «Как удалить старый ящик» Как вернуть


Электронная почта является наиболее удобным способом обмена сообщениями, а также файлами и документами. При редком использовании почтового ящика легко забыть не только пароль, но и логин. Спонсор размещения P&G Статьи по теме «Как восстановить почту, если забыла логин» Как восстановить ящик на


Современные аккаунты электронной почты служат не только для отправки и получения писем, но и для входа в огромное количество сервисов. Забытый пароль при этом может значительно ограничить возможности пользователя. Однако восстановить его можно минимум тремя способами. Спонсор размещения P&G Статьи

Yandex.ru — самая крупная и популярная русскоязычная поисковая система. А еще это огромное количество всевозможных сервисов, в том числе почтовый, которым ежедневно пользуются миллионы пользователей. Заводя аккаунт в почте , вы получаете доступ ко всем сервисам компании, где необходимо проходить авторизацию. Именно поэтому так важно не терять пароль к почте. Но что делать, если вы его все-таки потеряли?

Выход один — восстанавливать доступ к сервису. Сейчас я покажу, как это можно сделать.

Заходим на Яндекс, вводим логин и пароль, нажимаем «Войти» — пробуем зайти в почту.


Поскольку пароль был неверным (вы его забыли или просто потеряли), то нажимаем на кнопку «Вспомнить пароль». Открывается новая страница. На ней мы вводим наш логин, капчу и нажимаем на кнопку «Дальше».


Теперь самое интересное. Вы должны ввести ответ на контрольный вопрос (официально он называется секретным, хотя чего в нем секретного, если его может увидеть любой пользователь, непонятно). Если ответ верный, вам будет предложено ввести свой новый пароль.


В некоторых случаях все еще проще. Если ваш аккаунт привязан к мобильному телефону, то необходимо ввести номер своего сотового — на него придет СМС с кодом для восстановления доступа и отвечать ни на какие секретные вопросы не нужно.


Что делать в том случае, если вы забыли ответ на секретный вопрос? Выход только один — необходимо написать письмо в службу поддержки Яндекса, описав проблему. Однако восстановление почтового ящика возможно только в том случае, если при вы указывали свои настоящие данные и можете подтвердить их, предъявив свой паспорт. Если имя вымышленное, то ничего сделать не получится, увы. К слову, служба поддержки не может выслать вам ответ на секретный вопрос, так как попросту не знает его.

Необходимость в восстановлении удаленного почтового ящика «Яндекс » может возникнуть у любого пользователя, вне зависимости от его опыта и уровня. Поэтому очень важно знать, как действовать в такой ситуации.

Инструкция

В момент регистрации почтового ящика «Яндекс » одновременно с ним регистрируется и аккаунт в этой системе. Для восстановления собственноручно удаленного электронного ящика войдите в свой аккаунт и нажмите на пункт «Создать почтовый ящик». Однако имейте в виду, что информация, хранившаяся там, восстановлению не подлежит.

В случае удаления не только своего почтового ящика, но и аккаунта, заново пройдите регистрацию в системе. Как правило, имя удаленного аккаунта в течение 3-х месяцев считается занятым, поэтому в этот период вы не можете зарегистрироваться под своим старым именем. По истечении этого срока, если ваш прежний адрес не будет занят другим пользователем, зарегистрируйте почтовый ящик под своим именем.

Кроме того, администрация почтового сервиса «Яндекс » может удалить ваш ящик из-за неиспользования его в течение определенного времени, которое оговорено в соглашении. Для его восстановления в этом случае обратитесь в техническую поддержку пользователей с указанием своей проблемы и необходимых данных. Обязательно укажите дополнительный адрес электронной почты, к которой вы имеете доступ. Через несколько дней вы получите ответ.

Зачастую причиной удаления почтового ящика является рассылка спама или вирусных сообщений с вашего почтового адреса. Это происходит, если к вашей почте получили доступ мошенники. Система в данном случае блокирует или удаляет ваш электронный ящик. Для решения данной проблемы также обратитесь в техническую поддержку пользователей, они могут посодействовать вам в восстановлении ящика.

Помимо этого подготовьте всю необходимую информацию, которую вы указывали при регистрации почтового ящика, например контрольный вопрос и ответ на него. Эти данные могут потребоваться для восстановления вашего почтового ящика на «Яндекс ».

Почта Яндекса относится к наиболее популярным современным почтовым сервисам, причем не только в России, но и в ближнем зарубежье, а значит, позволяет миллионам людей оставаться на связи. Но если по истечении времени вы забыли логин или пароль, вся ценная информация (письма, контакты) окажется недоступной.

Поскольку самостоятельно вспомнить данные входа очень сложно, существует особая процедура восстановления доступа к ящику. Рассмотрим подробнее как это сделать.

Возобновление работы Яндекс Почты: проблемы и решения

Проблема №1. Не помню пароль.

На первый взгляд кажется, что восстановить доступ к почте практически нереально – разве только вспомнить свои данные. Однако тут разработчики, которые теоретически не должны предоставлять кому угодно информацию о логине, пошли навстречу пользователям.

По крайней мере, на своем домашнем компьютере сервис в разделе «Паспорт» под графой «Логин или e-mail» может выдать ваш, если вы совсем недавно проходили авторизацию с этого же компьютера. В таком случае остается просто воспользоваться подсказкой, ввести капчу и кликнуть кнопку «Далее».

На картинке ниже видно, что Яндекс помнит юзернейм пользователя.


Проблема №2. Забыл логин.

Если никнейм забыл даже сам ресурс, здесь выход только один – обратиться к своим знакомым, с которыми вы поддерживали контакт через почту и спросить электронный адрес, с которого они получали письма от вас. Доступ к удаленному ящику с чужого компьютера можно получить только таким способом.

Важно! У вас всегда есть возможность обратиться в службу техподдержки почтового сервиса, и специалисты отыщут ваш юзернейм в системе.

Проблема №3. Привязка к мобильному.

Иногда складываются ситуации, при которых пользователь может неправильно указать номер, предварительно не проверив его корректность или попросту его забыть.

К счастью, для этой проблемы есть решение. Во-первых, телефон вводить в международном формате и никак иначе: код страны – код оператора – номер мобильного. Во-вторых, почту следует привязать сразу к нескольким контактам, включая и мобильные, и другие ящики.

Это необходимо для того чтобы в любой момент писать и отвечать на письма, пользоваться адресной книгой, не боясь быть взломанным мошенниками. Однако возобновить доступ к аккаунту все равно можно лишь при помощи главного из них.

Примечание! Если сотовый был утерян вместе с сим-картой, рекомендуется сразу обращаться в техподдержку абонентов телефонной связи.

Собственно аккаунт Яндекса предлагается привязать к телефону, чтобы всегда иметь возможность легко и быстро восстановить входные данные. Вам понадобится произвести следующие манипуляции:

  • на странице «Номера телефонов» указать свой номер и нажать кнопку «Добавить»;
  • вам должен прийти код подтверждения на мобильный, который нужно написать в соответствующей графе;
  • ввести пароль от учетной записи;
  • нажать «Подтвердить».

Способы восстановления пароля на Яндексе

Вы забыли пароль от почты Yandex? Существуют три способа, благодаря которым можно войти в свою учетную запись, при условии, что привязка была и ранее не была удалена:

  • ответ на секретный вопрос;
  • смс-сообщение на мобильный;
  • через отправку письма с кодом на заданный вами другой ящик.

Проще всего – использовать проверочный вопрос. Парадоксально, но даже самый простой вопрос, ответ на который в процессе регистрации кажется очевидным, может вылететь из головы, и у пользователя не получится дать верный ответ.

Нередко причиной ошибки оказывается неправильная раскладка клавиатуры или различия в написании. Следите, чтобы буквы «е» и «ё» не путались – точечки имеют огромное значение в этой ситуации. Поэтому пробуйте разные варианты ввода, при необходимости смените раскладку.

Если же это не помогает, вернуть удаленный пароль поможет привязка к сотовому. Вам нужно будет ввести номер телефона, а полученный код из смс набрать в форму. Таким образом, вы снова получите доступ к персональному аккаунту.

Аналогично выглядит и возвращение удаленных контактных данных через запасной ящик. Принцип действия стандартен – вам придет уведомление на указанный при регистрации альтернативный e-mail.

Худшее может произойти, если никаких путей отступления владелец ящика себе не оставил, и отправлять информацию просто больше некуда. Тогда следует написать в техподдержку. Если вы являетесь неавторизованным пользователем (при регистрации не указали настоящие данные), отнюдь не факт, что и служба поддержки сможет оказать помощь. Надо ведь еще доказать, что вы не мошенник. В противном случае остается только вспомнить забытое.

Вывод:

Возобновить доступ к аккаунту можно практически всегда, хотя в некоторых ситуациях достаточно трудно. Существует несколько способов восстановления доступа, и если вам это все-таки удалось сделать самостоятельно – желательно сразу зайдите в раздел «Яндекс. Паспорт» и увеличьте количество надежных привязок. Также не забывайте, что если вы ранее удалили учетную запись , то в этом случае восстановить его мгновенно не получится.

Которую вы использовали ранее, зайдите на официальный сайт сервиса. Например, у вашего почтового ящика был домен mail.ru, значит, вам нужно перейти по адресу mail.ru. На данный момент времени существует большое количество различных сервисов, которые предоставляют подобные услуги. При этом сайты могут принадлежать не только России, а также иностранным странам.

Используйте браузер, чтобы перейти на сайт. Далее нажмите кнопку «Забыл пароль» или «Восстановить доступ». Везде данное меню прописывается по-разному. Введите логин или полностью весь адрес старой почты. Нажмите кнопку «Восстановить» или «Далее». Система автоматически предоставит вам возможность ответить на контрольный вопрос, чтобы восстановить доступ к почтовому ящику.

При этом в некоторых системах требуется подтверждение по номеру телефона. Для этого он должен быть активным. Введите данные, которые будут запрашиваться системой. Многие сервисы довольно часто показывают ошибки при вводе контрольной информации, потому что чувствительны к регистру символов. Если вы вводили данные при регистрации ящика большими буквами, то при восстановлении точно так же и нужно прописать информацию.

Также существует специальная служба поддержки, чтобы в режиме реального времени помогать пользователям. Напишите электронное письмо с просьбой о восстановлении вашего аккаунта в системе. При этом вам нужно указать все данные, которыми вы располагаете. Обязательно напишите в конце письма адрес, на который нужно ответить. Если вас попросят указать какие-либо дополнительные данные, вышлите все по почте. Вам ответят в течение трех рабочих дней, то есть не считая выходных.

Жизнь современного человека невозможна без интернета. В сети мы получаем последние новости, смотрим фильмы, общаемся с друзьями, работаем и, конечно же, получаем электронную почту .

Инструкция

Чтобы ответить на электронное письмо, не потребуется прикладывать много усилий. Зато освоив этот навык, вы сможете беспрепятственно общаться к коллегами, знакомыми и друзьями.
Рассмотрим ответ на письмо на примере сервиса Яндекс.Почта. Принцип работы всех почтовых ящиков одинаков, поэтому вам не составит труда сориентироваться в другой системе.1. Внимательно прочитайте письмо. Вам будет проще выбрать правильный способ ответа.

3. Проконтролируйте получение письма.Современные почтовые сервисы позволяют не только запрашивать уведомление о получении у адресата, но и напоминать вам о том, что ответ не был получен (или же на письмо не ответили). Для того, чтобы система оповестила вас о том, что ответ на письмо не был получен, отметьте галочку под окошком ответа.

Полезный совет

Если перед отправкой заархивировать несколько файлов, прикреплять к письму нужно будет только нужный вам архив.

При использовании нескольких почтовых ящиков несложно забыть пароль к одному из них либо забыть сохранить его. Для того чтобы зайти на почтовый ящик, к которому вы забыли пароль, вы можете использовать один из нескольких способов.

Инструкция

Перейдите на главную страницу вашего почтового сервера либо на страницу входа в ваш аккаунт. Рядом с полями для ввода логина и пароля будет находиться кнопка для восстановления пароля . В зависимости от почтового сервера, она может называться по-разному, наиболее распространенные названия это «Забыли пароль?» и «Восстановить пароль». Нажмите на нее, после чего вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля .

В зависимости от почтового сервера, вам будет предоставлен один из нескольких вариантов восстановления пароля . Одним из них является использование контрольного вопроса, указанного при регистрации. Введите ответ на него в соответствующее поле, после чего вы сможете восстановить пароль. Имейте ввиду что ответ на вопрос должен быть точно таким же, какой был указан при регистрации.

Вам также может быть предложено восстановить пароль при помощи телефона. Это произойдет в случае если вы прикрепили телефонный номер к своему аккаунту. На ваш телефонный номер будет отправлен код, который необходимо ввести в соответствующее поле. После этого вы сможете изменить пароль.

Также, вы можете восстановить пароль при помощи почтового ящика, использованного в качестве запасного. На него будет выслана ссылка, нажав на которую, вы сможете восстановить пароль.

В случае же если ни один из вышеуказанных способов вам не подходит вы можете обратиться в техническую поддержку почтового сервера. Как правило, на сайте есть специальная форма, через которую вы можете осуществить данное действие. В противном случае, потребуется отправить на ее адрес электронное письмо. Тщательно следуйте всем инструкциям, полученным от специалиста технической поддержки. От вас могут быть запрошены такие данные, как скан документа, подтверждающего личность, время и дату последнего использования почты, а также другие данные, необходимые для верификации вас как владельца почты. Отправьте их, после чего вы сможете восстановить пароль для почтового ящика.

Видео по теме

Источники:

  • как зайти в электронный журнал

Пользователи электронной почты могут столкнуться с проблемой восстановления удаленного почтового ящика . Сделать это можно как самостоятельно, так и при помощи администрации электронной почты. Алгоритм действий в данной ситуации зависит от системы почтового сервиса и от времени, которое прошло с момента удаления ящика.

Вам понадобится

  • Интернет, доступ к своему аккаунту.

Инструкция

Для восстановления почтового ящика войдите в свой аккаунт. Для этого введите свой логин и пароль. После этого система вам предложит нажать кнопку «Восстановить» или «Разблокировать». Доступ к почтовому ящику вам будет открыт, но вся информация, хранившаяся в нем, не сохранится. Данный вариант восстановления почтового ящика актуален, если он был заблокирован администрацией из-за неиспользования его в течение определенного времени.

Дизайн почтового ящика — Электронная почта. Справка

Вы можете изменить формат вашего почтового ящика. Просто выберите внешний вид для вашего интерфейса или используйте одну из предложенных тем.

  1. Внешний вид интерфейса
  2. Темы
  3. Размер окна почты
  4. Параметры просмотра почты
  5. Как изменить язык Яндекс.Почты?
  6. Проблемы форматирования
  1. Двухпанельный (по умолчанию) интерфейс
  2. Трехпанельный интерфейс
  3. Компактный режим
  4. Легкий интерфейс

По умолчанию Яндекс.Почта использует двухпанельный интерфейс. Предварительный просмотр сообщения отображается на отдельной странице справа от списка папок. Вы также можете просмотреть сообщение в списке сообщений в этом интерфейсе: оно будет отображаться над списком.

Чтобы вернуться к двухпанельному интерфейсу после переключения на трехпанельный:

  1. Нажмите Макет (в правом верхнем углу).

  2. Выберите внешний вид для вашего интерфейса:

Если вы хотите одновременно просматривать список сообщений и их содержимое, вы можете переключиться на трехпанельный интерфейс и открывать сообщения справа или под списком сообщений. Для этого:

  1. Нажмите Макет (в правом верхнем углу).

  2. Выберите внешний вид для своего интерфейса:

Трехпанельный интерфейс упрощает работу с электронной почтой; он использует другой метод выбора электронной почты.

Если вы хотите, чтобы список сообщений занимал всю полезную площадь экрана и отображал больше сообщений без прокрутки:

  1. Включите параметр Макет → Компактный режим сообщений (правый верхний угол экрана), и сообщения будут отображаться более компактно.

  2. Включите параметр меню «Макет» → «Компактный» (в правом верхнем углу экрана), и ваш список сообщений также будет занимать верхнюю строку меню.

  3. Щелкните значок, чтобы свернуть список папок до значков и показать только системные папки.

  4. Настройте ширину списка папок: наведите курсор на правую границу (это будет выглядеть как ←||→), щелкните левой кнопкой мыши и переместите границу списка вправо или влево.

  5. Включите показ папок, содержащих только непрочитанные сообщения (щелкните в правом верхнем углу, затем Другое ), чтобы сделать вид более компактным.

Если у вас медленное интернет-соединение, веб-браузер не поддерживает Javascript или вы используете специальный веб-браузер со специальными возможностями, который читает текст страницы вслух, вы можете переключиться на облегченный интерфейс Яндекс. Почты. Для этого нажмите Облегченную версию в нижней части страницы.

Облегченный интерфейс предназначен только для выполнения простых действий — создания и чтения электронной почты, просмотра вложений, установки ярлыков и т. д. Он не поддерживает темы и не позволяет настраивать персонализированные кнопки или фильтры.

Чтобы вернуться к полнофункциональному стандартному интерфейсу Яндекс.Почты, нажмите Полная версия.

Примечание. Если вы являетесь частью компании, вы не можете выбрать тему.

Чтобы применить тему, нажмите в правом верхнем углу и выберите нужную тему.

Вы можете настроить размер окна Яндекс.Почты. Держите курсор на правой границе, и он изменится на это: ←||→. Затем щелкните левой кнопкой мыши и, удерживая ее, перетащите границу почтового ящика вправо или влево.

В двухпанельном интерфейсе вы можете просмотреть текст сообщения в общем списке сообщений или на отдельной странице. Чтобы прочитать сообщение в списке:

  1. Нажмите в правом верхнем углу.

  2. Выберите Другое.

  3. Включить опцию открытия сообщения в списке сообщений.

  4. Сохранить изменения.

Изменить язык интерфейса Яндекс.Почты можно несколькими способами:

На странице электронной почты

Переключить переключатель языка в правом нижнем углу страницы:

В настройках Яндекс.Почты

Перейдите ко всем настройкам и выберите язык в левой колонке.

Если вы не можете изменить тему интерфейса или есть проблемы с форматированием или кнопками, попробуйте обновить страницу, нажав Ctrl + F5 . Если проблема не устранена, очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie. Затем повторите действие.

Временно отключить все плагины и расширения в браузере. Часто они являются причиной ошибок Яндекс.Почты. Если блокировщики рекламы или антивирусные расширения вызывают проблемы с Яндекс.Почтой, вы можете добавить страницу Почты в список исключений для этого расширения.

Возможно, ваш браузер устарел. Установите последнюю версию вашего браузерапоследняя версия вашего браузера.

Управление списком сообщений — Электронная почта. Справка

  1. Выбрать сообщения
  2. Читать электронную почту в списке сообщений
  3. Просмотр сообщений по категориям
  4. Закрепить электронную почту в начале списка
  5. Отметить электронную почту как прочитанную или непрочитанную
  6. Элементы страницы отображаются неправильно
By
  • по умолчанию в активных папках отображаются последние 30 сообщений. Чтобы просмотреть предыдущие электронные письма, нажмите Дополнительные сообщения под списком адресов электронной почты.

    Вы можете изменить количество отображаемых сообщений на странице в настройках:

    1. Нажмите в правом верхнем углу.

    2. Выберите Другое.

    3. В разделе Отображение укажите количество отображаемых сообщений.

    Все сообщения электронной почты в текущей папке отображаются в трехпанельном интерфейсе. Чтобы прочитать ранее полученные сообщения, прокрутите список вниз.

    Вы можете выполнять различные действия с выбранными вами сообщениями.

    • пометить как прочитанное

    • Перемещение в другую папку

    • Применить метки

    • Отметка как спам

    • ПИН-код в списке

    • УДАЛИТЬ

    Удерживайте ключ CTRL при выборе сообщений. интерфейс панели. Чтобы выбрать все сообщения на странице, используйте сочетание клавиш Ctrl  +  A .

    Вы можете просматривать сообщения непосредственно в списке сообщений.

    1. Нажмите в правом верхнем углу.

    2. Выберите Другое.

    3. Включить опцию открытия сообщения в списке сообщений.

    4. Сохранить изменения.

    Примечание. Трехпанельный интерфейс не поддерживает чтение писем в списке сообщений.

    Яндекс.Почта может сортировать почтовые рассылки и уведомления из социальных сетей в отдельные папки. Все электронные письма с вложениями также могут отображаться в специальной системной папке. Дополнительные сведения см. в разделе Категории сообщений.

    Чтобы упростить поиск важного письма, закрепите его вверху списка. Для этого выберите адрес электронной почты и нажмите Закрепить.

    Закрепленное письмо помечается желтой полосой слева и отображается вверху во всех папках. Например, входящие сообщения также отображаются в папке «Отправленные». Новые сообщения отображаются под закрепленными.

    Примечание. Если вы видите отправленные или старые сообщения вместо новых в папке «Входящие», проверьте, нет ли в ней закрепленных сообщений.

    Чтобы открепить сообщение, выберите его и нажмите Открепить.

    Когда все сообщения откреплены, желтая полоса слева исчезает. Незакрепленные сообщения автоматически сортируются по дате получения.

    Чтобы пометить сообщение как прочитанное, щелкните слева от темы.

    Чтобы пометить сообщение как непрочитанное, щелкните слева от темы.

    Чтобы пометить все сообщения в папке как прочитанные, нажмите справа от имени папки и подтвердите:

    1. Старые письма в списке отображаются над новыми
    2. Над списком адресов нет кнопок
    3. Отсутствуют кнопки «Контакты», «Календарь» и «Диск»
    4. Счетчик показывает непрочитанные письма, а в списке их нет
    5. Не отображается количество сообщений в папках
    6. Почта не не занимает место на экране
    7. Яндекс.Почта не помещается на экране и нет горизонтальной прокрутки

    Эти сообщения закрепляются вверху списка. Закрепленное сообщение выделяется желтой полосой слева от строки электронной почты.

    Чтобы открепить сообщение, выберите его и нажмите Открепить.

    Когда все сообщения откреплены, желтая полоса слева исчезает.

  • Оставить комментарий

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *