Продвижение ВКонтакте
Сейчас многие компании используют интернет для того, чтобы продвинуть свой бизнес, предложить разносторонней аудитории свои товары и услуги. В погоне за рекламированием владельцы фирм не обошли и социальные сети, которые постепенно превращаются в мощный инструмент по раскрутке своего дела. Постепенно они охватили весь спектр социальных сервисов, в число которых, безусловно, вошел и VK.
Вконтакте — это один из самых популярных сайтов для общения на территории СНГ. Он предлагает множество вариантов рекламы, раскрутки и продвижения, одним из которых является таргетированная реклама. Начнем с простого примера. Скажем, Вы занимаетесь продажей футболок с принтами, и понимаете, что больше всего востребованы они будут среди людей в возрасте от 15 до 30 лет. Далее Вы вдруг замечаете, что среди выбранной аудитории много людей смотрит популярные сериалы, например, Breaking Bad или Игру Престолов. Почему бы не сделать акцент именно на принтах с изображениями героев этих сериалов, или цитатами оттуда? И вот Вы уже понимаете, для кого лучше всего подходит Ваш товар.
Еще одним способом официально продвигать свой товар являются так называемые «товары» — категория, предназначенная для описание тех или иных товаров. Теперь нет потребности в выкладывании обычных фотографий и описаний просто, чтобы разрекламировать что-нибудь. Ниже мы описали все услуги, которые доступны в нашей фирме, так что Вы можете без проблем выбрать любую из них и отдыхать, пока мы занимаемся раскруткой Вашего бизнеса.
1. Привлечение подписчиков в группы
Привлечение подписчиков – один из самых мощных инструментов раскрутки страницы в социальных сетях. Данная услуга состоит в том, что мы наполним Вашу группу людьми, которые будут просматривать контент, распространять его и, тем самым, повышать ее рейтинг и активность.
Все, что бы Вы ни делали в своей группе, будет ориентировано именно на ее участников. Если таковых не будет, все усилия пойдут прахом. Так что наполнение группы людьми это первоочередная задача. Если случайные пользователи будут заходить в Вашу группу и видеть, что она уже популярна, это только сыграет Вам на руку.
Привлечение подписчиков – задача масштабная, ведь несколько десятков пользователей, Ваших знакомых или друзей – не слишком достаточное число. Мы сможем обеспечить Вашу группу необходимым числом заинтересованных пользователей, так что она будет расти, словно на дрожжах.
2. Привлечение подписчиков в группы по критериям
Если обычное привлечение подписчиков подразумевает сбор в группе всех типов и категорий пользователей, то «целевое» привлечение означает привлечение в Вашу группу конкретного пола, национальности, населения какого-либо города и т. д. В итоге, в Вашей группе соберутся пользователи, объединенные каким-либо общим критерием, нужным Вам.
Это делается для того, чтобы повысить эффективность группы. При целевом привлечении намного повышается шанс того, что пользователя заинтересует Ваша группа и то, что Вы в ней предлагаете. Если Вы хотите продавать видеокарты, вряд ли Вам потребуются домохозяйки за сорок.
Мы сделаем поиск актуальных для Вашей группы пользователей в максимально сжатые сроки, так что Вам не придется беспокоиться о том, где же взять подписчиков, и тратить время на долгие поиски. За небольшой срок мы наполним Вашу группу нужными людьми.
3. Привлечение «друзей» на страницу
Привлечение друзей на страницу очень похоже на привлечение подписчиков в группы. Только вместо этого задачей будет набрать как можно большее кол-во друзей для Вашей личной страницы.
Это очень важно, если Вы хотите подняться в топ поиска VK. Количество друзей напрямую связано с тем, как быстро смогут найти Вас другие. Если какой-либо пользователь увидит Вашу страницу и обратит внимание на то, сколько людей хотят видеть Ваши новости, он не раздумывая подпишется на Вас. Таким образом Ваша популярность начнет очень быстро расти.
Во-первых, если Вы сами будете этим заниматься, то столкнетесь с тем, что VK существует ограничение по количеству друзей, добавленных в сутки. Во-вторых, если Вы планируете делать это в группах типа «Добавь меня», то скоро увидите, что данный контингент пользователей весьма неустойчив и, по большей части, состоит из ботов. Чтобы избежать всех этих проблем, просто доверьте заниматься этим нам.
4. Накрутка лайков
Накрутка лайков – это стабильное увеличение реакций пользователей на Ваши записи, фото, комментарии, видео и т.д. Если на запись нужно обратить внимание Вашей аудитории, то накрутка лайков – то, что нужно.
Очень часто пользователи быстро пробегают незначительные записи в поисках тех, которые окажутся наверняка интересными. Как они распознают их? Все очень просто – по количеству лайков, которое под ними стоит. Если тысяча пользователей уже отметили контент как заслуживающий внимания, то он со стопроцентной вероятностью окажется полезным.
Неумелая накрутка лайков может привести к бану или блокировке учетной записи. Если Вы когда-нибудь видели, что группа закрыта, так как в ней была «обнаружена злоумышленная деятельность» — это тот самый случай. Чтобы избежать подобных ситуаций, доверьте это дело нам.
5. Накрутка просмотров
Наряду с накруткой лайков, которая является одним из ключевых инструментов быстрого продвижения группы, в случае с видеозаписями необходима еще и накрутка просмотров. После одного из обновлений VK этот показатель начал отображаться под каждой из видеозаписей, будь то на стене, или в специальном разделе.
Если бы Вы увидели, что под видео стоит тысяча лайков, но при этом количество просмотров укладывается в несколько десятков, что бы Вы подумали? Правильно, что или здесь какая-либо ошибка, либо что лайки не соответствуют действительности. Именно поэтому в случае с видео VK необходимо заниматься не только лайками, но и просмотрами.
Мы гарантируем, что работа людей, которых мы привлечем, будет качественной и они действительно посмотрят Ваше видео, так что счетчик просмотров будет расти с каждой минутой.
6. Накрутка комментариев
Накрутка комментариев – это увеличение отзывов пользователей под Вашими постами или записями. Эти отзывы может увидеть каждый желающий, и на их основе сделать вывод о контенте. Чтобы стена Вашей группы не оставалась пустой, и существует эта услуга.
Когда пользователи натыкаются на достаточно длинные тексты или протяженные видеозаписи, для просмотра которых потребуется время, они предпочитают сначала прочитать комментарии, которые в этом случае играют роль превью. Если комментариев нет, то люди могут просто пропускать подобные записи.
Комментарии значительно отличаются по сложности от простых лайков или просмотров, так как они должны быть уникальными, нести смысл и подталкивать пользователей к определенным действиям. Наши специалисты собаку на этом съели, так что все комментарии, которые появятся под Вашей страницей, будут актуальными и соответствовать ожиданиям.
7. Репосты
Репосты – один из самых мощных методов увеличения популярности Вашей страницы группы или отдельного поста. Количество репостов всегда видно под записью, а щелкнув на детали, Вы сможете увидеть какие именно люди или паблики произвели репост.
Когда Вашу запись репостят на другой странице, количество потенциальных пользователей, которые могут увидеть ее, сразу же значительно возрастает. Более того, запись, репост которой произвел пользователь, всегда содержит в себе ссылку на Вашу страницу или учетную запись, так что распространяется не только контент, но и реклама Вас самих.
Репост, который осуществляется ботами, фейковыми страницами или парой друзей – не слишком эффективное средство рекламы. Если же Вы доверите продвижение Ваших записей нам, то скоро убедитесь, что это действительно работает, так как мы сотрудничаем исключительно с реальными пользователями.
8. Установка виджета
Установка виджета VK на внешних сайтах подразумевает, что при поиске в интернете на каком-либо веб-ресурсе, пользователи смогут найти ссылку на Вашу страницу и перейти по ней. Также это может быть форма для отправки сообщения или кнопка подписки на Вашу группу.
Виджеты позволяют не ограничиваться аудиторией VK и выводят упоминания о Вашей странице за пределы социальных сетей. Таким образом потенциальной аудиторией становятся все пользователи, имеющие доступ в интернет, а не только юзеры VK.
Чтобы установить виджет на внешних сайтах, нужно обладать понимаем того, как это работает. Чтобы не тратить свое время на разбор механики, а также поиск веб-ресурсов, готовых разместить Ваш виджет, просто доверьтесь нам и Вашу страницу скоро начнут узнавать.
9. Участие в опросах
Опросы – это один из методов взаимодействия между администратором страницы, или ее активными пользователями, и всей остальной аудиторией. Опрос представляет собой запись, в которой пользователям предлагается вопрос и несколько вариантов ответа на выбор.
После окончания опроса, либо же сразу после того, как кто-либо примет в нем участие, он сможет увидеть текущие результаты.Опросы помогают узнавать мнение пользователей о чем-либо, а также очерчивают их текущие пожелания. Таким образом становится возможным улучшать уникальность и актуальность группы/страницы, подгоняя ее под интересы подписчиков.
Мы сможем заинтересовать пользователей в опросах, увеличить количество тех, кто примет в них участие. Таким образом опросы будут казаться еще актуальнее и солиднее, так что количество подписчиков, которые захотят поучаствовать в них, будет расти как снежный ком.
10. Настройка рекламы
Таргетированная реклама это мощный инструмент для продвижения в VK. Ее показ можно настроить таким образом, что объявления будут видеть именно те группы пользователей, которых Вы посчитаете актуальными для своей страницы. У Вас будет возможность настроить локацию, возраст, интересы, пол и т.д.
Таргетированная реклама намного эффективнее, чем обычная. Все дело в том, что социальные сети берут оплату за каждый клик по Вашим объявлениям. Чем больше среди кликнувших пользователей будет тех, кому она действительно может пригодиться, тем больше Вы будете получать прибыли. А вот если показывать рекламу всем без разбору, Ваш бюджет может значительно постарадать.
Настройка таргетированной рекламы не ограничивается банальным выставлением галочек в полях «национальность» или «пол». Там есть довольно сложные для новичка настройки, которые будут управлять распределением финансов и выставлять разные категории цен. Если Вы слишком хорошо в этом ориентируетесь, лучше доверьтесь нам, и мы сделаем Ваши расходы минимальными, а достигнутый эффект – максимальным.
11. Консультации по ведению группы
Мы предлагаем Вам аудит Вашей группы или страницы, в котором мы найдем все слабые места, касающиеся контента, управления и модерирования группы, и подскажем, как с ними справиться. Мы подберем те советы и рекомендации, которые будут касаться работы с конкретно Вашей аудиторией.
Если группа не растет, подписчиков не становится больше, а репосты записей вовсе никто не делает, быть может, в Ваши действия закралась ошибка, или дизайн группы не так понятен и привлекателен. А может быть просто неверно выставлены настройки конфиденциальности? Мы проверим все это и подскажем, что идет не так.
Если Вы читаете этот текст, значит Вас интересует решение данной проблемы, а сами справиться с ней у Вас не слишком выходит. Именно поэтому мы предлагаем свои услуги по аудиту группы и консультации по ее ведению. Просто напишите нам и мы расскажем, как делать это правильно.
12. Модерирование группы (одноразовое)
Модерирование группы – это проверка стены, комментариев на наличие спама, отсеивание нежелательных пользователей, очистка лишней рекламы, работа с сообщениями сообщества. Наш специалист пройдет по всему контенту, обсуждениям и спискам, и уберет весь хлам, который иногда пишут пользователи, оставив только необходимое и интересное.
Если в группе слишком много спама или вредоносной рекламы, лишних ссылок, то это все будет отталкивать пользователей. Намного приятнее, когда взгляд сразу натыкается на интересные комментарии, а неадекватов, готовых чернить Вас, вообще нет в группе. Именно этим и займется модератор, которого мы предлагаем Вам нанять. Даже одноразовая чистка группы может принести значительный результат, не говоря уже о постоянной модерации.
Человек, у которого есть опыт в этом деле, отмодерирует Вашу страницу намного быстрее, чем Вы сами. Вам не придется свое время и силы на то, чтобы убрать каждый случай спама или ответить на сообщения. Мы сделаем все это за Вас.
13. Модерирование группы (постоянное)
Модерирование страницы в VK состоит в ее настройке, правильном оформлении, слежении за тем, что происходит на стене и в обсуждениях. Человек, которому Вы доверите модерировать свою страницу, будет следить за ней, как за своей, и делать все возможное для того, чтобы она становилась все более популярной и актуальной. Также модераторы часто занимаются удалением некорректных комментариев и отсеиванием неадекватных персон.
Без грамотного модерирования любая страница быстро потеряется в потоке подобных себе. Какую бы область на рынке Вы не заняли, всегда найдется множество конкурентов. Так что основной задачей является не поиск уникальной ниши, а правильное продвижение страницы в топ среди похожих на нее. Без этого клиенты или потенциальные подписчики даже не смогут найти Вашу страничку.
Сейчас многие владельцы страниц в социальных сетях, как продающих, так и просто развлекательных, поручают модерирование обученным специалистам, которые точно знают методы для ее успешного продвижения. Вы можете попытаться самим стать модераторами своей страницы, но вряд ли Вашего опыта хватит, чтобы тягаться в рейтинге с настоящими профессионалами в области модерирования. Так что не парьтесь – просто доверьте это нам!
14. Наполнение группы текстовым контентом (одноразовое)
Поиск свежей информации представляет собой серфинг интернета в поисках тех тем, которые могут заинтересовать конкретно Ваших подписчиков. Это могут быть новости, нововведения, информация о продуктах и товарах, либо же юмористический контент, затрагивающий данную тему. Главное, чтобы пользователи с удовольствием читали то, что будет находиться на Вашей странице.
Посудите сами, если человек заходит в группу, посвященную хиромассажу, но не видит там актуальных постов по этой теме, что удержит его на странице? В то же время, уже подписавшиеся клиенты будут ждать от группы пополнения информационного материала. Если же дело касается развлекательных пабликов, то здесь и говорить не о чем – поиск контента должен стать ежеминутной задачей.
Данная задача отнимает довольно много времени даже у людей, которые давно этим занимаются. А если Вы не привыкли мгновенно перерывать тонны информации и компилировать ее, то, в конце концов, наступит момент, когда у Вас просто не будет времени на это. И вот тогда Вы сможете воспользоваться услугами нашего специалиста, который придет на помощь и наполнит Вашу страницу.
15.
Наполнение группы медиаконтентом (одноразовое)Медиаконтент – это картинки, видео, гифки, аудиозаписи. В общем, все, что не является простым сухим текстом. Каждой странице для ее полноценного функционирования необходимо иметь достаточное количество медиаконтента, так что его присутствие является обязательным условием для хорошего продвижения.
В то время, как текстовый контент несет информационное наполнение, медиа, кроме этого, воздействуют еще и на настроение пользователя. Меткая картинка с подписью может подействовать лучше всякого анекдота. Также и те записи, которые являются текстовыми, очень полезно оформлять графическими материалами, так как это привлекает к ним внимание.
Вместо того, чтобы тратить множество времени на поиски медиаинформациии, просто наймите нас, и мы быстро и качественно наполним Вашу группу или страницу картинками, аудиозаписями, гифками и видео. Причем сделаем мы это качественно, так что все медиа будут касаться именно необходимой тематики и станут полезными для подписчиков.
16. Ведение группы
Ведение группы – та задача, без выполнения которой группа становится похожей на древнюю пещеру, где все может очень красиво выглядеть, но не будет ни души. Для того, чтобы люди оставались на Вашей странице, нужно не просто ее создать, но и продолжать постоянно ей заниматься. В число задач человека, который будет вести группу, входит, как минимум, поиск актуального контента, а также подержание обратной связи с подписчиками.
Представьте, что Вы зашли в группу, где все довольно приятно выглядит. Но, зайдя в темы обсуждения, Вы видите, что последние записи датированы прошлым годом. Как долго Вы будете там оставаться? Скорее всего, несколько секунд. Если же группу ведут, она всегда будет «живой», подписчики будут получать новую информацию и ответы на свои вопросы, так что в любое время дня и ночи она будет оставаться актуальной.
Если в Вашей группе двадцать человек, которым интересна одна узкая тема, то вести группу Вы сможете и сами. Но что, если Вы планируете расширить ее до десятков тысяч подписчиков, а диапазон ее ключевых тем начнет охватывать не одну, а несколько? Сможете ли Вы справиться с непрерывным потоком? Вряд ли. Поэтому лучше найти человека, которому можно будет поручить ведение группы, и он займется этим, предоставляя Вам возможность заниматься более насущными делами. Наймите нас для этого дела, и уже через месяц Вы признаете, что это было выгодное вложение.
17. Дизайн/редизайн группы VK
Понятие «редизайн» включает в себя грамотную расстановку элементов на странице, порядок написания информации, цветовую гамму, качество фотографий и т.д. Если дизайн – это то, что клиент увидит в первую очередь, то редизайн – исправление существующих ошибок и оптимизацию существующего оформления.
Дизайн страницы является очень важным элементом, от которого зависит, останется ли человек на страничке в первые секунды своего посещения, или пойдет дальше? В условиях чудовищной конкуренции и бешеного потока информации, проходящего через каждого человека, клиенты научились сразу отсеивать те сервисы, которые плохо выглядят, так как, скорее всего, контент там будет также некачественный.
Сделать редизайн страницы не так просто, как может показаться на первый взгляд. Он включает в себя не только правильный подбор цветовой гаммы, но и более тонкие детали. Если Вы хотите добиться того, чтобы дизайн Вашей страницы начал эффективно работать, мы настоятельно советуем поручить это специалистам в данной сфере, и мы готовы взяться за Вашу страницу прямо сейчас!
Реклама группы ВКонтакте в Яндекс Директе — эффективность, настройки, результаты
Как рекламировать группу ВКонтакте в Яндекс Директе?
Самый распространенный способ рекламы группы ВКонтакте — это таргетированные объявления. Но стоит ли пойти дальше и продвигать сообщество с помощью контекстной рекламы? Рассказываем, как использовать Яндекс Директ для продвижения страницы во ВКонтакте, провести настройку рекламной кампании и проанализировать результаты.
Поделиться
Самый распространенный способ рекламы группы ВКонтакте — это таргетированные объявления. Но стоит ли пойти дальше и продвигать сообщество с помощью контекстной рекламы? Рассказываем, как использовать Яндекс Директ для продвижения страницы во ВКонтакте, провести настройку рекламной кампании и проанализировать результаты.
Стоит ли рекламировать группу ВКонтакте через Директ?
Реклама группы ВКонтакте в Яндекс Директе уместна в двух случаях:
- Ваша торговая площадка — это сообщество ВКонтакте. Если вы продаете товары из ВКонтакте и у вас нет сайта, реклама группы через Директ — отличное решение для продвижения. Так вы привлечете новых покупателей за пределами социальной сети.
- Вы хотите расширить аудиторию группы. Чтобы увеличить количество подписчиков, можно запускать не только таргетированную рекламу внутри социальной сети, но и контекстную — на поиске и в рекламной сети Яндекса.
Важно! Настраивать Яндекс Директ на страницу ВКонтакте не имеет смысла в том случае, если в вашем сообществе мало постов, низкая активность пользователей, нет оформления шапки. Клики по рекламе не будут приносить вам новых подписчиков — чтобы люди остались, их нужно заинтересовать контентом.
Какой бизнес ВКонтакте эффективно рекламировать через Директ?
Для продвижения через Директ подойдет любой розничный бизнес ВКонтакте: от детской одежды до спортивного снаряжения. Все, что можно «упаковать» в товарные карточки в социальной сети.
Совет: оптовые и B2B-товары лучше не продавать через группу ВКонтакте — для этой цели больше подходит сайт или лендинг. Все потому, что в этой социальной сети, как правило, люди отдыхают и развлекаются, а не занимаются рабочими вопросами.
Условия успешной рекламы группы ВКонтакте
Оформление
Прежде чем проводить настройку Яндекс Директа на ВКонтакте, оформите сообщество. Загрузите обложку, фотографии и описания товаров. Расскажите о своем бренде и создайте обсуждения для вопросов. Важно, чтобы группа была живой.
Пример оформления магазина в ВК
Контент
Позаботьтесь о контенте — помимо карточек товаров, публикуйте полезные и развлекательные посты. Это удержит пользователей и сподвигнет их подписаться, если им будет интересно.
С помощью контента вы можете работать на верхних этапах воронки продаж: вовлекать, повышать знание о бренде и продукте, прогревать аудиторию и конвертировать ее в покупки.
Счетчик Яндекс Метрики
До того, как начать рекламировать группу ВКонтакте в Яндекс Директе, прикрепите к ней счетчик Яндекс Метрики. Чтобы это сделать, создайте сайт из сообщества:
- В разделе «Управление» поставьте статус «Открытая» в типе группы. Выберите пункт «Сайт из сообщества».
Пункт «Сайт из сообщества»
- Нажмите на кнопку «Создать сайт», отредактируйте товары, если это необходимо — вы сможете вернуться к редактированию и позже. Кликните на «Опубликовать».
Кнопка «Создать сайт»
Настройте новый счетчик в Яндекс Метрике — обязательно вставьте в него ссылку на только что созданный сайт вашего интернет-магазина ВКонтакте. Вернитесь в раздел «Управление» сообщества ВКонтакте, зайдите во вкладку «Аналитика» и нажмите «Подключить» в строке «Яндекс Метрика». Укажите код счетчика и кликните «Сохранить».Подключение счетчика Метрики к сообществу ВКонтакте
Настройка Яндекс Директа для рекламы ВКонтакте
Настройка рекламной кампании в Яндекс Директе
Реклама группы ВКонтакте в Яндекс Директе настраивается так же, как и обычные контекстные объявления:
- Нажмите на кнопку «Добавить» → «Кампанию» → «Режим эксперта» → «Конверсии, продажи и трафик». Вы также можете выбрать типы РК «Охват в РСЯ», «Охват в новой вкладке Яндекс Браузера», «Охват на сервисах Яндекса» и «Заметность на Поиске Яндекса».
Выбор типа рекламной кампании в Директе
- Укажите ссылку на рекламируемую страницу — на ваше сообщество во ВКонтакте.
- Выберите места показа рекламы: поиск и РСЯ, только поиск или только РСЯ.
Выбор места показа рекламы
- Выберите стратегию, назначьте бюджет, выберите модель атрибуции и поставьте максимальную цену клика. Привяжите счетчик Яндекс Метрики, настроенный на вашу группу ВКонтакте.
Этап настройки рекламы группы ВКонтакте в Яндекс Директе
- Настройте расписание показов.
Меню настройки расписания показов
Настройка группы объявлений в Яндекс Директе
- Настройте географию показов.
Меню настройки географии показов
- Настройте автотаргетинг, ключевые слова и минус-фразы.
- Добавьте корректировки: по полу, возрасту, устройствам, платежеспособности и другие.
Настройка объявлений
Загрузите креативы, напишите заголовки и тексты объявлений. В ленте и РСЯ они ничем не будут отличаться от обычных контекстных, кроме фавикона сайта — на нем будет логотип ВКонтакте.
Фавикон ВКонтакте в выдаче Яндекса
Директ для сайта и группы ВКонтакте одновременно
Если у вас есть сайт с товарами, вы можете запустить объявления для него и группы ВКонтакте одновременно. Эти рекламные кампании не будут друг другу мешать.
Как анализировать результаты?
Результаты рекламы группы ВКонтакте в Яндекс Директе можно посмотреть в Яндекс Метрике — при условии, что вы прикрепили к сообществу счетчик перед тем, как запустить объявления.
Рекомендации экспертов
- Обязательно используйте UTM-метки, чтобы отследить клики по объявлениям на сообщество ВКонтакте из Яндекс Директа.
- Прежде чем запустить объявления, зафиксируйте текущие показатели сообщества. Количество подписчиков и продаж, совершенных через товарные карточки в соцсети в текущем месяце.
- Запускайте сразу несколько объявлений в кампании, а не одно. Это позволит быстрее понять, какие креативы и тексты эффективнее действуют на аудиторию. Потом просто удалите неэффективные из РК.
Оглавление
Что ещё почитать
Как экономить до 20 часов в неделю на управлении рекламой: опыт диджитал-агентств
Читайте мини-исследование К50 и пользуйтесь находками коллег
С 1 августа прекращаем поддержку Google Ads
Статистику можно сохранить до 15 августа
15 универсальных правил для управления рекламой в Яндекс Директе и MyTarget
Упростите оптимизацию рекламы и экономьте время на анализ результатов. В статье собрали подборку правил, которые будут полезны в любом проекте
Как создать группу ВКонтакте: пошаговая инструкция
Преимущества ВКонтакте
ВКонтакте — социальная сеть, включающая в себя все такие основные преимущества, как:
- ВКонтакте дает возможность общаться с коллегами по работе, друзьями, родственниками которые живут в разных городах или странах;
- ВКонтакте можно использовать как инструмент для саморазвития. Можно смотреть познавательные фильмы, слушать хорошую музыку, читать интересные книги. Вы можете подписаться на группу по интересам, где сможете найти интересующую вас информацию
- ВКонтакте помогает с учебой. Удивлен? И все именно так, ведь в этой социальной сети очень удобно обмениваться заметками, лабораторными работами, заданиями и другой полезной информацией! Хотите улучшить свои знания? Вступайте в группу с интересующей вас темой и там вы найдете как видео материалы так и полезные ссылки, так же вы сможете обсудить вопросы с участниками группы!
- ВКонтакте — площадка для развития бизнеса! Здесь мы можем рекламировать ваш интернет-магазин, студию веб-дизайна и т.д.
Заинтересованы в создании сообщества ВКонтакте? Тогда давайте сначала рассмотрим основные отличия!
Основные отличия Паблика от Группы ВКонтакте
Группа | Паблик 9003 3 | Заключение | |
Цель | Для обсуждения и объединения интерес | Публиковать новости от имени компании или известного человека | Выберите тип сообщества, который соответствует вашим целям. |
Конфиденциальность | Открытая, закрытая, частная | Открытая | Группу можно сделать частной или закрытой. Публичная страница всегда открыта. |
Отображение профиля | Чтобы увидеть группы, на которые подписан пользователь, нужно нажать «Показать подробную информацию». Но они не всегда видны: если группа закрытая или пользователи скрыли их отображение в настройках приватности, вы их не увидите. | Публичные страницы, на которые подписан пользователь, находятся под блоком с друзьями, и этот список никак нельзя скрыть. | Люди видят интересные паблики на страницах друзей и подписываются на них. С группами такое случается реже из-за их неудачного расположения и настроек приватности. |
Пригласить друзей | Да | Нет | Вы можете пригласить друзей присоединиться к вашей группе. Для этого перейдите в «Управление сообществом» — «Участники» — «Приглашения». Публичные страницы не имеют этой функции. |
Посты от подписчиков | В группах можно включить режим «Открытая стена». На такой стене любой пользователь может написать пост, и его увидят все, кто войдет в группу. Однако такие записи не попадают в новостные ленты участников группы. | Любой пользователь может выложить пост в паблик, администраторы смогут опубликовать его от имени сообщества с подписью автора. До публикации предлагаемую запись не видит никто, кроме администраторов, а после она попадает в новостные ленты подписчиков. | Если вам нужна модерация постов, лучше отдать предпочтение сообществу. |
Изменение типа сообщества | Да | Да | Публичную страницу можно перенести в группу и наоборот. Но сделать это может только создатель сообщества. Вы можете снова изменить тип сообщества только через 30 дней. Также для переноса количество участников должно быть не более 10 000, в противном случае решение принимает служба поддержки ВКонтакте по вашему запросу» |
Контент пользователя | «Открыть» в группах можно не только стену, но практически все разделы: фото, видео, музыку, документы, фотоальбомы и т. д. загружать фотографии в определенные альбомы – не более того. Пользователи не могут добавлять что-либо еще. | Хотите много пользовательского контента? Тогда вам больше подойдет группа. Что касается паблика, то пользователи могут только загружать фотографии и предлагать посты для публикации. Но даже этого достаточно. | |
Расположение и регистрация | В управлении группами вы можете указать местоположение. Он появится в описании. Люди, которые будут находиться рядом с указанным местом, при создании записи и прикреплении к ней своего местоположения смогут выбрать вашу группу как точку для пометки. | В паблике можно указать сразу несколько мест. Они отображаются в гостиничном блоке в правой колонке на странице. Однако, в отличие от групп, зарегистрироваться в этих местах можно только через само сообщество. | Если вы владелец офлайн-бизнеса, ваши посетители часто посещают ваше заведение и отмечаются, то вам стоит выбрать группу. Если чекинов мало, и вы понимаете, что эта функция не эффективна и не приносит желаемого результата, вы всегда можете изменить тип сообщества. |
Группа | Общедоступная страница | 90 047|||
Прямые трансляции | ✅ | ✅ | ||
Возможность закрепить пост | ✅ | ✅ | 90 047||
Подписка на уведомления | ✅ | ✅ | ||
Онлайн-сообщество | ✅ | ✅ | ||
Подробная статистика | ✅ | ✅ | ||
Запрет на комментирование | ✅ | ✅ | ||
Товары | ✅ | ✅ | ||
Денежные переводы | Приложения и виджеты | Динамический чехол | ✅ | ✅ |
Пожалуй, это все важные отличия.
Скорее всего, вам не нужна группа «просто так». Вы преследуете конкретную цель, верно? Скорее всего, вы хотите сделать свой бренд более узнаваемым, а может, увеличить продажи или привлечь новых клиентов. Для достижения этих целей очень важно правильно создать сообщество ВК и настроить его. Я помогу вам разобраться с этим быстро и полностью.
Готовы освоить все тонкости ведения бизнеса ВКонтакте?
Тогда приступим к делу!
Как создать группу ВКонтакте?
Создайте группу в ВК за 7 простых шагов:
- Зайдите на сайт
- Нажмите «Мои группы» и «Создать сообщество»
- 900 07 Выберите тип сообщества
- Введите название
Важно! Заголовок должен содержать ключевое слово, по которому вас смогут найти потенциальные подписчики.
- Заполните информацию о своей группе:
- Описание должно быть интересным и увлекательным, чтобы после его прочтения возникло желание подписаться на эту группу.
- Заинтригуйте подписчика.
- Придумайте адрес страницы
Адрес страницы должен быть простым и запоминающимся, чтобы вас было легко найти.
- Создайте аватар для своей группы
- Если у вашей компании есть торговая марка, создайте аватар в цветах вашей компании, также используйте логотип, чтобы лучше запомнить вашу компанию.
- При поиске первое, что видит человек, это аватарка группы. Его можно увидеть в ленте новостей и в результатах поиска. Ваша задача сделать это очень качественно!
- Аватар должен быть осмысленным и интригующим. Если вы решили добавить в него текст, то проверьте, будет ли он читаться в миниатюре.
- Аватар сообщества – 200 пикселей в ширину и 500 пикселей в высоту
- Используйте не более 2 шрифтов.
Как создать меню для группы ВКонтакте?
Для удобной навигации подписчиков по сайту часто используется меню при создании группы ВКонтакте.
Основные характеристики хорошего меню:
- Все структурировано;
- Легко найти интересующую информацию;
- Красивый и понятный дизайн.
Как создать меню:
- Создать страницу в группе ВКонтакте. Ссылка на него будет выглядеть так: vk.com/pages?oid=XXX&p=YYY. XXX — это идентификатор страницы вашей группы, а YYY — ее название.
- Добавьте на эту страницу все, о чем должны знать подписчики.
- Напишите текст и вставьте изображение, чтобы открыть меню и добавить ссылку на только что созданную страницу. Теперь, когда человек нажмет на картинку, он увидит нужную вам страницу.
- Сделать пост из текста и изображения и нажать «Прикрепить»:
Этот пост будет закреплен вверху, чтобы новые подписчики сразу его увидели.
Чтобы новый подписчик не мог изменить все в вашем меню, убедитесь, что редактировать может только администратор группы. Разрешить подписчикам только просмотр.
Давайте подробнее рассмотрим, как правильно настроить группу.
Как создать группу ВКонтакте?
Настройки сообщества находятся справа и разделены на разделы.
В этом разделе содержится основная информация и дополнительная:
Имя. Вы уже выбрали имя, но можете изменить его в любое время.
Описание сообщества. Описание должно раскрывать суть вашего сообщества, его назначение, подробную информацию о сообществе. Помните, описание не должно быть слишком длинным, оно должно быть не более 10 строк.
Тип группы.
Существует 3 типа группы:
- Частная
- открытая
- Закрытая
При выборе типа группы — следуйте подсказкам.
Тема сообщества. Выберите правильную тему для своего сообщества.
Веб-сайт. Если материалы, которые вы будете публиковать, относятся к вашему сайту, то введите в это поле адрес вашего ресурса.
Адреса . Если у вас есть заведение, то вы можете указать график работы, перерывы и рабочие дни. Вы можете сделать блок основным в настройках, чтобы клиенты видели его вверху сообщества. Тогда пользователи смогут видеть ваше местоположение и прокладывать к нему маршрут, что очень удобно.
Администратору сообщества доступна еще одна очень удобная функция. Он может отображать одну кнопку и назначать ей одно из следующих действий:
- Звоните по телефону или ВК.
- Пишите на почту.
- Откройте сайт или сообщество.
- Зайдите в приложение на телефоне или в сообщество.
Как назначить лидера сообщества?
Добавить руководителя группы. Для этого перейдите в раздел «Управление сообществом».
В поле поиска найдите человека, которого хотите сделать лидером сообщества, добавьте его клавишей ENTER и назначьте лидером.
Также вы можете выбрать, кому назначить пользователя.
Если вы хотите, чтобы менеджер отображался в блоке контактов, то поставьте галочку напротив «Отображать в блоке контактов».
Заключение
Существует множество маркетинговых инструментов, и социальные сети — один из них. Правильная работа с ним приведет к увеличению количества клиентов и прибыли
Увеличили количество заявок с SMM в 15 раз и улучшили имидж бренда
Автор кейса: Ирина Мазур, экс-начальник отдела SMM
Клиент
Национальный провайдер Интернет и ТВ
Задача- Увеличить количество заявок на подключение услуг от канала СММ.
- Чтобы уменьшить количество негативных комментариев от подписчиков.
- Для повышения коэффициента конверсии.
- Детальный анализ бизнеса: клиенты, конкуренты, ниши, целевая аудитория.
- Разработка контент-стратегии.
- Тестирование рекламных площадок Facebook, MyTarget, ВКонтакте и запуск рекламных кампаний.
- Мы снизили негативное отношение к бренду в 1,5 раза.
- Количество обращений за услугами увеличилось с 45 до 713 в месяц.
- Мы увеличили коэффициент конверсии с 0,41 до 3% (на 634%).
- Увеличили количество подписчиков до 15 100.
Всего обращений за период 1046
Группа ВКонтакте показала увеличение с 30 930 до 32 030 человек, рост на 3,6%. На обеих платформах социальных сетей мы наблюдаем увеличение количества органически сгенерированных чистых подписчиков, которые являются основной ценностью любого общедоступного аккаунта.
В Facebook количество лайков на странице клиента увеличилось с 13 800 в январе до 15 100 в конце апреля, рост на 9,4%.
Полный текст дела ↓
ПРОБЛЕМАНа момент обращения к нам клиент (Национальный Интернет и ТВ провайдер) имел крайне негативный имидж в социальных сетях, который постоянно усугублялся критикой качества предоставляемых услуг под каждым постом. Отрицательных отзывов об услуге предоставления доступа в Интернет было много. Репутационный фон снизил объем запросов на сайт заказчика по переходу из социальных сетей.
РАСТВОРАНАЛИЗ
Каждый проект в агентстве начинается с детального анализа бизнеса на предмет клиентов, конкурентов, ниши и целевой аудитории. Поэтому в первую очередь мы:
- Проанализировано текущее положение бренда на рынке;
- Изучил работы конкурентов;
- Сделал портрет клиента;
- Проанализированы страницы клиента в Facebook и ВКонтакте;
- Проанализированы упоминания бренда в социальных сетях.
До обращения к нам страницы клиента в социальных сетях в основном содержали рекламную информацию. Аудитория бренда очень редко взаимодействовала с публикациями, поэтому наш путь к увеличению количества заявок из социальных сетей лежал через:
- увеличение охвата публикаций;
- увеличение скорости взаимодействия;
- уменьшение негативных комментариев.
И как следствие – улучшение имиджа бренда.
СТРАТЕГИЯ СОДЕРЖАНИЯ
Нами разработаны разделы, максимально раскрывающие все направления деятельности компании:
- обучение персонала;
- работа технического отдела;
- жизни сотрудников;
- новостей;
- юмор;
- описание услуг;
- живых историй.
Рубрикатор адаптирован в расписание с количеством публикаций не менее двух в день с обязательным наличием динамического контента, такого как видео, GIF, слайд-шоу, а также взаимодействия с пользователями посредством вопросов, обращений и призывов к действию.
В каждой публикации было важно сосредоточиться на понимании потребителя, болевых точках, интересах и возможностях;
РЕКЛАМНАЯ СТРАТЕГИЯ
Мы дополнили контент-стратегию конверсионной стратегией рекламных кампаний, которая содержит детальную сегментацию целевой аудитории для сплит-тестирования креативов по сегментам.
- Для начала мы протестировали рекламные площадки Facebook, MyTarget, ВКонтакте и проанализировали поведение аудитории на них. По результатам первичного тестирования мы решили отвести роль площадок лидогенерации (приема заявок на услуги) каналам MyTarget и ВКонтакте и отвести роль PR для продвижения бренда и улучшения его имиджа в сети Facebook. .
- Создали рекламные кампании в сети myTarget, охватывающие социальную сеть Одноклассники и портал mail.ru. Мы сегментировали кампании по формату (местам размещения) и полу.
- Мы провели A/B-тестирование не менее четырех рекламных баннеров для каждого сегмента. С помощью тестов мы определили наиболее эффективную рекламу и удалили неэффективные сегменты. В сети ВКонтакте мы запустили баннер в личной ленте пользователей по результатам A/B-тестирования.
MyTarget и ВКонтакте позволяют отображать широкоформатные баннеры в новостных лентах мобильных приложений Одноклассники и ВКонтакте. В результате кампании именно эти сайты стали нашим источником получения заявок.
Параллельно с основными кампаниями, настроенными на новую аудиторию, мы настроили ремаркетинг, что позволило получать запросы по средней стоимости в 2 раза ниже, чем от основных кампаний.
4. Мы также использовали нестандартные подходы. Например, тактика показа объявлений по ключевым словам в сети MyTarget была следующей:
- Интернет; провайдер
- ;
- интернет + Львов
- провайдеров
- интернет + Запорожье
Наряду с ними изучались брендовые и конкурентные запросы.
Для повышения конверсии мы проводили ежедневный анализ статистики прошедшего дня и анализ в динамике с прошедшим периодом. По мере накопления данных мы отсеивали неэффективные для клиента части аудитории. Например, по возрасту и полу для определенных предложений, а также по поведенческим характеристикам в сети.
Результат
- Уменьшено количество негативных отзывов в 1,5 раза
Благодаря хорошему контакту с аудиторией, интересы которой мы учитывали в процессе создания контента, нам удалось добиться увеличения количества положительных реакций, а также снизить соотношение негатива к позитиву более чем в 1,5 раза раз;
- Количество обращений за услугами увеличилось с 45 до 713 в месяц.
После трех месяцев работы с нами клиент стал получать множество заявок из социальных сетей на подключение тарифных пакетов услуг. Нам удалось увеличить количество заявок в 15 раз (1485%).