Как снять деньги со счета мобильного телефона: Как скинуть деньги с телефона

Что делать, если со счета мобильного телефона пропадают деньги

Архив rb.ru 25 ноября 2009

Архив rb.ru 25 ноября 2009

Марат

Когда в доме заводится крыса, вы даже можете этого не заметить.

Марат

Скромная и умная крыса будет таскать вашу еду понемногу, так что пропажа обнаружится не сразу. Удивительно, но примерно такие же вещи происходят и с нашими счетами мобильной связи: нет-нет, да и пропадет рубль или два со счета, а мы или не обращаем внимания, или предпочитаем не поднимать шума из-за столь незначительной суммы. Между тем, при таком количестве пользователей, простые рублишки в итоге превращаются в миллионы. Как говорится, с миру по нитке – оператору рубаха, но уж больно дорогая рубаха получается. 

Если вас «достали» несанкционированные списания средств со счета, действовать будем по всем правилам детективного жанра.

Кому все это надо

В нашей стране золотое время, так называемых «фрикеров» — любителей телефонной халявы, пришлось на середину 90-х, когда мобильная связь еще только начинала получать распространение. Остались они и сейчас, но конечная задача фрикеров состоит не в том, чтобы стянуть ваши деньги, а в том, чтобы за ваш счет позвонить любимой бабушке в Австралию. Соответственно, фрикеры не имеют никакого отношения к пропаже денег, в тот момент, когда вы не пользовались услугой. В качестве подозреваемых остаются только операторы мобильной связи, в чьих руках находится управление вашим счетом.

Девять пишем три в уме

Как и в случае с умной крысой, ваши деньги списываются в небольших количествах, без лишнего шума и пыли.

Как это происходит? 

1. Вам «случайно» подключают услугу, о которой вы не просили, и услуга эта, естественно, платная.
2. «Любимый» мелкий шрифт. То, что вам скажет менеджер при заключении договора, и то, что содержится в тексте самого договора – это две больших одесских разницы. Мало того, что размер шрифта скоро нужно будет изучать под микроскопом, так еще и цвет этого шрифта стремится к абсолютной белизне.
3. Изменение тарификации без надлежащего уведомления. Речь здесь идет не о том, что каждому абоненту не вручили письмо о предстоящем уведомлении. Всем ясно, что это нереально. Речь о том, что анонсируются только изменения в обслуживании, без указаний изменений в тарифах.
4. Деньги без каких-либо оснований списываются в надежде, что абонент не обратит на это внимание. По этому поводу полезно вспомнить эксперимент, проведенный корреспондентами одной из газет. Была приобретена SIM-карта одного из операторов связи, — все услуги, кроме связи, специально были отключены, телефон в присутствии нотариуса был помещен в стеклянную банку, при нем же банку закатали и сдали ему на хранение. По истечении семи дней выяснилось, что со счета абонента «чудесным» образом испарилась энная сумма.  

Ищем крысу

Итак, если вас стали смущать расходы на связь, то пришла пора их проверить. Самый простой способ – это посетить сайт вашего оператора, где с помощью имеющейся информации о вашем номере телефона можно выяснить:

1.      Перечень подключенных услуг.

2.      Стоимость услуг

3.      Расходы за определенный период времени

Не стоит обольщаться, если вы увидите, что все подключенные услуги бесплатные. На заборах тоже много чего пишут, а за ними – дрова… Обязательно проверяйте суммы, списываемые с вашего счета: когда, за что и сколько. Информацию о звонках и их стоимости также можно заказать и получить по электронной почте. Правда,  это будет стоить какую-то сумму.

При обнаружении несоответствия предполагаемых вами расходов и расходов, учтенных оператором связи, можно заказать финансовую детализацию расходов за интересующий вас период на бумаге. Эта услуга также является платной.

Немного пошумим

На этот раз мы не будет рекомендовать вам сразу бежать в суд, прокуратуру, Роспотребнадзор и Федеральную антимонопольную службу (ФАС) – масштаб катастрофы не тот. В большинстве случаев достаточно бывает  сначала грамотно изложить свою позицию оператору горячей линии, а потом специалисту по данным вопросам, к которому вас направит оператор. Вас могут попросить изложить свои требования на бумаге и обратиться в ближайший офис оператора связи, но если вы проявите немного настойчивости, то заявление могут принять как телефонограмму. Не забудьте записать дату, время подачи, номер (если согласятся сообщить) заявления и имя оператора принявшего его.

Если положительная реакция на ваше заявление не последовала, то здесь уже не обойтись без похода в ближайший офис с заранее подготовленным текстом претензии. В этом случае, связисты предпочитают особо не спорить, потому как обиженный клиент может пойти на принцип и поднять большой шум, решив задействовать контролирующие органы, а это лишний повод «влететь» на штраф, подмочить репутацию и лишиться части клиентов.

Ну а суд и иже с ним остаются последним оплотом в борьбе с незаконным списанием денежных средств и обращаться в госорганы целесообразно, когда пропадает уже совсем нескромная сумма.

• мобильная связь
• права потребителей

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

24 мая 2023

757 Accelerate

25 мая 2023

GoGlobal

26 мая 2023

Hackathon Barnaul

Все ВОЗМОЖНОСТИ

Колонки

Процедура банкротства физического лица в 2022 году: пошаговая инструкция

Истории

Фитнес, косметика и кальянный табак: как устроен бизнес Валерии Чекалиной (Лерчек)

Колонки

Как словить мэтч с работодателем?

Архив rb. ru

Как получить больничный, если вы не больны

Колонки

Как законно уволиться без отработки?

Как переводить деньги по номеру мобильного телефона (Переводы между пользователями Skrill)?

Мгновенно отправляйте деньги друзьям и членам семьи, просто указав их номер телефона. Просто выполните следующие действия:

1. Выберите «Переводы между пользователями Skrill» в разделе «Перевод» учетной записи Skrill.
2. Введите номер телефона получателя или выберите его из своего списка «Последние получатели».
3. Введите сумму. Если общая сумма с учетом комиссионного сбора больше, чем имеющаяся в данный момент на Вашем счете сумма, Вам будет предложен вариант оплаты напрямую кредитной картой. Выберите уже зарегистрированную карту или добавьте новую.
4. Проверьте сводную информацию о транзакции и подтвердите ее, указав свой ПИН-код.

Если у получателя нет счета Skrill, он/она получит СМС-сообщение/push-уведомление с приглашением зарегистрироваться в течение 14 дней и получить деньги. В течение этого времени транзакции будет присвоен статус «Не завершена». После того, как получатель зарегистрирует счет Skrill, транзакции будет присвоен статус «Обработана». Если получатель не зарегистрирует счет, транзакция будет автоматически аннулирована, а деньги возвращены на Ваш счет Skrill.

Номер телефона следует указывать в следующем формате:

• Номер должен начинаться с кода страны (+44)
• Укажите код страны со знаком «+», а не «00» перед номером мобильного телефона
• При использовании пробелов система удалит их автоматически
• Ввод скобок, тире не допускается

Чтобы успешно отправить деньги, убедитесь, что:

• ваше интернет-соединение стабильно, вы не используете прокси-сервер или VPN-соединение, а всплывающие окна в вашем браузере включены;
• счет получателя открыт и активен;
• вы отправляете средства клиентам Skrill только в том случае, если вы знаете их и доверяете им, так как транзакция Send Money после обработки не может быть отменена или возвращена.

Номер телефона получателя не зарегистрирован/не верифицирован. Что нужно сделать?

Вы перевели деньги, но Ваш друг или родственник их не получил. Это произошло из-за того, что номер телефона получателя еще не зарегистрирован или не верифицирован.

Не зарегистрирован

Получателю отправляется СМС-сообщение с уведомлением о переводе ему денег. В сообщении содержится ссылка для получения денег в течение 14 дней. Если получатель еще не открыл у нас счет, ему нужно открыть его, выполнив соответствующие действия. Если у получателя есть счет, но он зарегистрирован на другой номер, ему нужно обновить его и проверить в разделе Настройки > Персональные данные > Проверить/изменить номер телефона.

Не верифицирован

Верифицировать номер телефона можно при регистрации или в разделе Настройки > Персональные данные > Номер телефона.* Нажмите на ссылку «Верифицировать», чтобы начать процесс верификации: Короткий 6-значный код будет отправлен на Ваш мобильный телефон. Полученный код нужно скопировать/вставить или ввести в течение 15 минут после запроса СМС-сообщения. Если сообщение не получено, можно запросить до 5 дополнительных кодов. 

Каков размер комиссионных сборов и лимитов?

Установленные лимиты и комиссионные сборы будут отображены во время совершения транзакции. 
Для получения более подробной информации о наших комиссионных сборах перейдите на страницу «Комиссионные сборы». Обращаем Ваше внимание на то, что при совершении транзакций, предполагающих обмен валют, взимается дополнительный комиссионный сбор.

Я не могу выполнить транзакцию по переводу средств между пользователями Skrill. Почему?

Это может произойти по следующим причинам:

• Счет получателя временно деактивирован. Уточните у получателя статус его счета или попробуйте совершить транзакцию немного позже и перевести другую сумму.
• Возможно, Вы ввели недействительный номер телефона. Убедитесь в правильности и актуальности номера телефона.
• На Вашем счете недостаточно средств. Если сумма, которую Вы хотите перевести, больше доступной на Вашем счете, завершить операцию можно с помощью зарегистрированной кредитной/дебетовой карты.
• Совершение денежных переводов с Вашего счета временно ограничено. Для устранения проблемы следуйте инструкциям на экране.

 

*В настоящее время эта функция недоступна в мобильном приложении. Пожалуйста, войдите в свою учетную запись из веб-браузера.

---

• Как отменить перевод средств между пользователями Skrill?
• Действие моего счета ограничено по причинам безопасности. Что мне делать?
• Как обновить и верифицировать номер телефона?

Вернитесь в начало

Как перевести деньги с мобильного телефона?

Мобильные банковские приложения сделали перевод денег проще, чем когда-либо. Нет необходимости входить в учетную запись на своем компьютере, так как вы можете сделать это всего в несколько нажатий с помощью смартфона.

Существуют и другие способы отправки денег с помощью мобильного телефона, включая мобильные платежи по SMS и мобильные кошельки.

В этом полезном руководстве мы покажем вам, как перевести деньги с помощью мобильного телефона. И конечно, как отправить деньги на номер телефона.

Если вам нужно отправить деньги за границу, вы также можете воспользоваться мобильным приложением Wise — подробнее об этом позже.

Попробуйте приложение Wise сегодня

---

Что такое мобильный денежный перевод?

Мобильный денежный перевод – это платеж, осуществляемый с помощью мобильного телефона. Есть несколько способов сделать это: от отправки SMS до использования специального приложения для мобильных денег.

Как перевести деньги с помощью мобильного телефона – ваши варианты

Хорошей новостью является то, что существует множество различных способов отправки денег с помощью мобильного телефона, так что вы можете выбрать любой из них. Здесь мы пробежимся по основным.

Мобильный платеж через SMS

Мобильный платеж через SMS позволяет переводить деньги, просто отправив текстовое сообщение. Однако сначала вам нужно будет зарегистрироваться. Свяжитесь с вашим банком, чтобы узнать, предлагает ли он мобильные платежи через SMS. Если это так, вам может потребоваться выполнить несколько шагов для регистрации. Получателю также может потребоваться зарегистрироваться в службе.

Когда вы все зарегистрируетесь и будете готовы, ваш банк предоставит вам инструкции о том, как перевести деньги с помощью SMS. Ваш получатель получит текстовое сообщение, объясняющее, как они могут получить деньги. Средства поступят либо напрямую из вашего банка, либо будут сняты со счета мобильного телефона¹.

Вы также можете использовать мобильные SMS-платежи для совершения покупок в определенных розничных магазинах и компаниях.

Мобильный банкинг

Многие банки теперь предлагают мобильный банкинг. Это делает все обычные функции онлайн-банкинга доступными в удобном мобильном приложении.

Одной из лучших является Zelle, удобная система для совершения быстрых мобильных платежей. Он уже есть в более чем 1700 мобильных банковских приложениях², поэтому вполне вероятно, что ваш банк уже использует его.

Мобильное приложение вашего банка — один из самых простых способов отправить деньги с мобильного телефона. Вам просто нужно загрузить приложение, войти в систему и настроить перевод в несколько нажатий. С Zelle вы можете отправить деньги на номер телефона или адрес электронной почты, и средства поступят в течение нескольких минут³.

💡 Вас интересует Целле? Ознакомиться с комиссией провайдера можно здесь.

Приложения для мобильных денег

Вы также можете использовать другие приложения для отправки денег с помощью мобильного телефона. Эти денежные приложения связаны с вашим текущим счетом или дебетовой картой, а в некоторых случаях вы можете пополнить свой баланс до отправки денег.

К популярным приложениям для мобильных денег относятся:

• CashApp
• PayPal
• Венмо
• Ремитли.

Экономьте деньги по всему миру с помощью приложения Wise

Если вам нужно отправить деньги за границу, воспользуйтесь мобильным приложением Wise. Это позволяет отправлять деньги по всему миру всего за несколько нажатий. Вы будете платить только низкие комиссии⁴ и всегда будете получать обменный курс по среднему рыночному курсу. Вы даже можете отслеживать свои платежи на ходу с помощью одного удобного приложения на телефоне.

9009 7

Основные функции мобильного приложения Wise включают:
Отправляйте, конвертируйте и тратьте до 50+ валют Совершайте переводы в более чем 80 стран Закажите карту Wise за единовременную плату в размере 9¹ долларов и расплачивайтесь в 174 странах. Низкие и прозрачные комиссии за перевод¹ Среднерыночный обменный курс Никаких скрытых затрат Доступны счета для бизнеса Специализированная круглосуточная поддержка клиентов на 14 языках

Получите приложение Wise сегодня

Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования для вашего региона или посетите Wise Fees & Pricing для получения самой последней информации о ценах и сборах.

Мобильные кошельки

Наконец, есть мобильные кошельки. Они виртуально хранят данные вашей карты, поэтому вы можете совершать платежи и покупки, используя только свой телефон, поэтому нет необходимости носить с собой пластик.

Но вы также можете использовать мобильные кошельки для перевода денег, просто отправив сообщение. Самые популярные мобильные кошельки:

• Google Pay
• Apple Pay
• Самсунг Пей.

Часто задаваемые вопросы

Как я могу перевести деньги на мобильный номер?

Если вы подписаны на мобильные SMS-платежи, все, что вам нужно сделать, это отправить получателю текстовое сообщение с необходимой информацией. Вы также можете использовать приложение для мобильных денег.

Можно ли перевести деньги с банковского счета на мобильные деньги?

Если вы используете приложение для мобильных денег, вы обычно можете привязать его к своему банковскому счету. Это означает, что вы можете переводить деньги со своего расчетного счета в любое время.

---

После прочтения этого руководства у вас должно быть все готово для совершения первого платежа с помощью мобильных денег. Есть много способов сделать это, так что вы можете выбрать вариант, который работает для вас.

---

Источники, использованные для этой статьи:

1. Finder — Как перевести деньги через мобильный телефон
2. Zelle Pay — Начало работы
3. Zelle Pay — Как я могу использовать Zelle?
4. Ознакомьтесь с Условиями использования для вашего региона или посетите веб-сайт Wise Fees & Pricing, чтобы получить актуальную информацию о ценах и сборах.

Источники проверены 06 февраля 2023 года.

---

Эта публикация предназначена только для общих информационных целей и не предназначена для охвата всех аспектов рассматриваемых в ней тем. Он не предназначен для использования в качестве совета, на который вы должны полагаться. Вы должны получить профессиональную или специализированную консультацию, прежде чем предпринимать какие-либо действия или воздерживаться от них на основании содержания данной публикации. Информация в этой публикации не является юридической, налоговой или иной профессиональной консультацией от Wise Payments Limited или ее дочерних компаний. Предыдущие результаты не гарантируют похожий исход. Мы не делаем заявлений, гарантий или гарантий, явных или подразумеваемых, что содержание публикации является точным, полным или актуальным.

Деньги здесь, там и везде

Узнать больше

Личные финансы

Откройте для себя Защищенный обзор: это хорошая кредитная карта?

Банки предлагают множество обеспеченных кредитных карт. Если вы думаете о том, чтобы получить защищенную кредитную карту Discover, узнайте больше в этой статье.

Габриэла Перателло

28.03.23 6 минут чтения

Личные финансы

Зачем PayPal нужен мой SSN? Безопасно ли давать им SSN? Полное руководство по PayPal SSN

Узнайте все о безопасности PayPal: безопасно ли это для покупателей и продавцов? Это застраховано FDIC? Как насчет альтернатив?

Адам Роза

27. 03.23 4 минуты чтения

Личные финансы

Безопасно ли использовать PayPal? Полное руководство и советы, как избежать мошенничества

Хотите знать, безопасно ли использовать PayPal для международных денежных переводов или других целей? В этой статье мы дадим вам полное руководство по этой теме.

Адам Роза

27.03.23 7 минут чтения

Личные финансы

Что такое PayPal Pay в 4?

С 2021 года PayPal предлагает своим клиентам услугу «купи сейчас — заплати позже». Узнайте здесь все о том, что такое PayPal Pay in 4 и как он работает.

Адам Роза

27.03.23 5 минут чтения

Личные финансы

Passbook от Remitly Review [производство прекращено в мае 2023 г.]

Passbook от Remitly больше не выпускается в 2023 году. Ищете отличную альтернативу Passbook от Remitly? Узнайте больше в этой статье.

Адам Роза

13.03.23 7 минут чтения

Личные финансы

5 самых распространенных мошенничеств Zelle (и как их избежать) [2023]

В этой статье мы рассмотрим самые распространенные мошеннические схемы Zelle и способы их избежать. Читай дальше, чтобы узнать больше!

Адам Роза

15.02.23 5 минут чтения

Как перевести деньги с вашего банковского счета

Банковский перевод — это когда деньги переводятся с одного банковского счета на другой. Перевод денег с вашего банковского счета обычно выполняется быстро, бесплатно и безопаснее, чем снятие средств и оплата наличными.

Что в этом руководстве

• Как сделать банковский перевод
• Какие реквизиты нужны для перевода денег?
• Сколько времени занимает перевод денег?
• Как избежать проблем с банковскими переводами
• Другие способы оплаты
• Что делать, если есть проблема?

Как сделать банковский перевод

Существует несколько способов сделать банковский перевод.

Некоторые из наиболее распространенных способов банковского перевода:

Онлайн банковские переводы

Войдите в свою учетную запись онлайн и выберите вариант оплаты. Следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести правильные данные. Некоторые банки также предлагают приложения для смартфонов, позволяющие переводить деньги. Узнайте, как настроить учетную запись в Интернете, в нашем руководстве Как обеспечить безопасность при использовании онлайн-банкинга.

Телефонные переводы

Позвоните в банковскую службу вашего банка по телефону. Представитель службы поддержки клиентов банка проведет вас через весь процесс. В некоторых случаях вам может помочь автоматическая запись.

Банковские переводы внутри отделения

Если у вас есть деньги наличными, вы можете внести их на счет человека, которому вы должны, в отделении.

Наверх

Какие реквизиты нужны для перевода денег?

Как бы вы ни решили перевести деньги, вам обычно потребуются следующие данные лица или организации, которым вы платите:

• Дата, когда вы хотите произвести платеж.
• Имя лица или компании, которым вы платите.
• Шестизначный код счета, который вы оплачиваете.

• Восьмизначный номер счета, который вы оплачиваете.
  
• Ссылка на платеж (часто ваше имя или номер клиента), чтобы сообщить им, что деньги поступили от вас.
• Иногда вам может понадобиться название и адрес банка, в который вы отправляете деньги. Это помогает им проверить правильность кода сортировки.

Наверх

Сколько времени занимает перевод денег?

Платежи, сделанные с помощью Faster Payments, иногда будут получены сразу после выхода из вашей учетной записи. Но может занять до двух часов.

Эта опция бесплатна, доступна 24 часа в сутки и обычно используется в интернет-банке, мобильных приложениях, по телефону или в отделении.

Большинство банков позволяют переводить не менее 10 000 фунтов стерлингов, но в некоторых установлены гораздо более высокие лимиты.

Вы можете проверить лимит своего банка на веб-сайте Faster Payments

Вы также можете использовать:

• Платежи Bacs. Их оформление занимает до трех рабочих дней. Узнайте больше на веб-сайте UK Finance
.
• CHAPS (Автоматизированная платежная система клиринговой палаты). Платежи пройдут в тот же день, если перевод будет совершен к определенному времени. Платежи CHAPS часто взимают комиссию. Дополнительную информацию см. на веб-сайте Банка Англии 
• Электронные платежи. Вы можете использовать таких провайдеров, как PayPal или Google Pay, для отправки денег через Интернет, если вам неудобно делиться своими банковскими реквизитами. Узнайте больше в нашем руководстве Электронные платежи — зачем, когда и как их использовать.

Что означает подтверждение получателя платежа?

Это новая схема, предлагаемая большинством крупных (и онлайн) банков, чтобы обеспечить вам дополнительную защиту при отправке денег банковским переводом.

Когда вы пытаетесь сделать банковский перевод лицу, которому вы раньше не платили, ваш банк проверит, соответствует ли имя, которое вам дали, имени, зарегистрированному для этого номера счета и кода сортировки.

Если это не так, ваш банк предупредит вас либо о близком совпадении имени, либо о том, что оно совершенно неверно. Если это произойдет, дважды проверьте правильность банковских реквизитов, так как это может быть признаком того, что мошенник пытается обманом заставить вас отправить ему деньги.

На данный момент подтверждение получателя работает только для быстрых платежей и CHAPS. Это еще не работает для BACS. Вы можете проверить, предлагает ли ваш банк эту схему, на веб-сайте UK Finance 9.0003

Наверх

Как избежать проблем с банковскими переводами

Дважды проверьте детали

Проверяйте каждую цифру, даже если ваш банк предварительно загружает их. Вернуть деньги может быть сложно, если вы отправите их не на тот счет (подробнее об этом ниже). Также может быть целесообразно сделать гораздо меньший «пробный платеж» в размере 1 фунта стерлингов или меньше, прежде чем переводить полную сумму.

Заставьте человека по телефону повторять цифры и имена

Если вы делаете перевод через телефонную банковскую службу, попросите человека, принимающего ваш звонок, повторять вам каждую цифру и букву.

Остерегайтесь перерасхода

Если вы не указали будущую дату платежа, деньги будут немедленно сняты с вашего счета. Поэтому убедитесь, что у вас достаточно средств, чтобы избежать высоких комиссий.

Обратите внимание на предупреждения о подтверждении получателя платежа

Как объяснялось выше, если имя, которое вам дали, не совпадает с именем, зарегистрированным в этих данных учетной записи, возможно, вы имеете дело с мошенником. Будьте внимательны перед оплатой.

Наверх

Другие способы оплаты

Если вам необходимо часто вносить платежи, например, ежемесячный счет за электроэнергию, возможно, вам лучше настроить прямой дебет или постоянное платежное поручение.

Чеки также могут быть удобным способом отправки денег или оплаты разовых счетов.