Как сделать сообщество закрытым: «Как создать закрытую группу в ВКонтакте?» — Яндекс Кью

Пошаговая инструкция, как сделать группу в ВК закрытой

17:00, 22 октября 2018

Как работать

Автор: Amelie

Содержание

Как сделать группу в ВК закрытой? Подобная функция может быть необходима в разных ситуациях. К примеру, ты захотел сгенерировать сообщество для коллег или друзей. Возможно, она понадобится для определенного контингента людей, и не нужно, чтобы сведения из нее были доступны сторонним пользователям, которые не являются подписчиками.

В ВК есть 3 вида групп: открытые, закрытые и приватные. В первом случае все ясно: юзерам доступна вся информация сразу и они решают вступать им в сообщество или нет. Но если требуется скрыть контент от посторонних, придется использовать один из двух оставшихся вариантов.

В закрытую нужно подавать заявку на вход, и если владелец разрешит, то ты станешь подписчиком и сможешь увидеть всю подноготную.

В приватное сообщество удастся попасть лишь по личному приглашению.

Если ты не являешься участником, то при открытии страницы с закрытой группой ты сможешь увидеть только наименование, описание, девиз, веб-ресурс, число подписчиков и аватар, а также кнопку, через которую можно подать заявку на вход. Если она приватная, высветится надпись: «Это приватное сообщество. Доступ только по приглашениям».

Как сделать группу в ВК закрытой?

Если тебе требуется закрыть паблик, и ты заходишь в социальную сеть с ПК или ноута, тогда:

• На персональной странице слева выбери раздел «Группы» и щелкни на свою.

Щелкни под аватаркой на знак многоточия и выбери в новом списке раздел «Управление».

Справа в меню нужно перейти к разделу «Настройки» – «Основная информация». Там выбери «Тип». Щелкни на «Открытая» и там выбери пункт «Закрытая».

• Сделав это, нажми клавишу «Сохранить».

Для тех, кто пользуется социалкой через телефон, рассмотрим способ, как сделать сообщество закрытым через мобильную версию ВК или приложение. Для этого необходимо сделать следующее с мобильной версии соцсети:

• зайдите в свою группу и перейдите в раздел управления группой, для этого нажмите знак шестеренки;
  
• перейди в раздел «Информация»;
  
• пролистай страницу ниже и перейди к разделу «Тип»;
• укажи маркер возле слова «Закрытая»;
  
• сохрани изменения.

На основной странице вверху должно быть написано «Закрытая группа». Если это так, значит все сделано правильно.

Рассмотрим инструкцию и для юзеров, предпочитающих сидеть в ВК через официальное приложение:

• открой список сообществ и щелкни по-своему;
• вверху справа кликни по шестеренке;
• в разделе «Управление сообществом» нужно нажать на «Информация»;
• в пункте «Тип группы» поставь отметку возле слова «Закрытая» и щелкни на галку вверху справа для сохранения.

Сложностей нет никаких. Закрыть личное сообщество от сторонних наблюдателей – значит быть спокойным в том, что никто не сможет вступить в нее без твоего разрешения.

Возможные проблемы при закрытии группы ВК

Несмотря на довольно примитивные инструкции, иногда возникают сложности следующего характера:

• Нет кнопки для закрытия. Решение: скорее всего у тебя публичная страница. Для начала нужно сделать ее сообществом в настройках, а уже затем сделать закрытой или приватной.
• Невозможно делать репосты в другие сообщества после закрытия. Решение: функция закрытия подразумевает запрет на расшаривание контента из сообщества. Делиться можно лишь в личных сообщениях либо придется открывать паблик по новой, чтобы сделать репост интересного материала.
• Группа пропала из общего поиска. Решение: в ТОП закрытые паблики не попадают, т.к. для того чтобы они отображались в поиске необходимо убрать галку «Безопасный поиск».

Функция закрытия паблика – хорошая возможность сделать его особенным и уникальным. Таким, чтобы пользователи подписывались и с нетерпением ждали принятия заявки, думая о том, что же там интересного. Подробнее узнать, что происходит в закрытой группе можно в статье.

Читайте далее:

Click to rate this post!

[Total: 1 Average: 5]

инструкция для телефона и ПК [2022]

Не всякий контент создается для широких масс. Некоторым создателям сообществ в ВК требуется исключительно аудитория «в теме», так сказать.

И нет способа получить такую лучше, чем создать закрытую группу.

Вот и разберем как это сделать.

Содержание

• Какими бывают сообщества
• Кому подойдет закрытая группа
• Как создать закрытую группу ВКонтакте
• Как закрыть группу ВКонтакте, если она уже существует
• Что может пойти не так, и как исправить положение

Вы решили создать группу ВКонтакте, но при этом не хотите, чтобы контент был доступен всем, у кого появится желание его просмотреть?

Установите нужные настройки, и информация будет видна только участниками, которых вы сами и будете «фильтровать», т. к. вступить в сообщество пользователи смогут только по приглашению владельца или после того, как он одобрит их запрос.

Заманчиво? Тогда ловите подробные инструкции!

Я расскажу, как закрыть группу в ВК на этапе регистрации и изменить статус конфиденциальности уже существующей страницы.

А также поделюсь другими полезными сведениями, которые, несомненно, пригодятся тем, кто задумался о ведении паблика в соцсети или уже приступил к реализации этой идеи.

Итак, начнем!

Какими бывают сообщества

Группа в ВК может быть открытой, частной или закрытой.

Разница заключается в способах добавления участников и типах доступа к информации. Объясняю подробно:

1. Открытая. Такие сообщества видны в результатах поиска по сайту, а основную информацию, перечень подписчиков и ленту могут просматривать все пользователи. Вступить в группу этого типа может любой желающий, достаточно нажать на кнопку под главным фото страницы.
2. Частная. Такую группу невозможно найти через поисковик, в результатах она не отобразится. Пользователям, не являющимся участниками, закрыт доступ к любой информации о сообществе. Все материалы, включая даже аватар и обложку, видны лишь подписчикам. Вступить в частную группу можно только по пригласительной ссылке, которую отправляет владелец либо человек, наделенный полномочиями руководителя.
3. Закрытая. Ссылка на сообщество видна в результатах поиска, и при переходе по ней любой пользователь сможет просмотреть основную информацию, а именно – главное фото, описание, перечень подписчиков. Но размещенный контент доступен только участникам. Чтобы присоединиться к
   закрытой группе, нужно подать заявку и дождаться одобрения руководителя. Другой вариант – вступить по приглашению, которое может отправить владелец или человек, которому даны права админа.

Как видите, у закрытых сообществ есть как достоинства, так и недостатки.

К плюсам можно причислить простоту управления – поддерживать порядок в такой группе намного проще, ведь в подписчиках только «свои» люди.

А значит, не нужно постоянно чистить страницу от злобных и отвратительных комментариев «залетных» хейтеров и просто неадекватных пользователей, пишущих провокационные, жестокие или откровенно грязные послания всем подряд.

Но это влечет за собой сложности в раскрутке и меньший охват, если сравнить с открытыми страницами. Владельцу потребуется уделять больше времени продвижению паблика и подумать над тем, как привлечь аудиторию.

Наверное, у многих уже возник вопрос, а зачем создавать закрытое сообщество в ВК, если возникают такие сложности?

Не проще ли открыть доступ к информации всем пользователям?

На первый взгляд, действительно, проще, но бывают ситуации, когда лучше ограничить просмотр страницы для посторонних. Об этом читаем дальше.

Псс.. Море подписчиков здесь

Накрутка в соцсетях. Получи первых подписчиков, комментарии и лайки.

Накрутка недорого

Бесплатная накрутка

Кому подойдет закрытая группа

Как вы уже поняли, посредством сообщества с ограниченным доступом можно делиться информацией только с определенным кругом людей.

Часто такие паблики создают организации – компании, учебные заведения, спортивные секции и проч.

Согласитесь, посторонним людям не нужно и вряд ли интересно читать о конкурсах, которые тот или иной ВУЗ проводит среди своих студентов.

А потенциальным клиентам фирмы вовсе необязательно (а иногда и совершенно противопоказано) смотреть фотки с новогодней корпоративной вечеринки.

Не исключено, что после этого они предпочтут обратиться в другую организацию.

Часто закрытые группы создают фрилансеры – копирайтеры, веб-разработчики и прочие.

Здесь они публикуют примеры работ, общаются с заказчиками, указывают дополнительные способы связи, делятся крутыми идеями и проч. Так же действуют и некоторые коучи, добавляя в сообщество обучающие материалы и отвечая на вопросы подписчиков.

Вопрос, как сделать страницу группы ВК закрытой, может заинтересовать и творческих людей, особенно начинающих.

Ведь на первых этапах деятельности критика воспринимается очень болезненно, и негативные комментарии могут отбить всякое желание не только делиться своими достижениями, но и вообще заниматься любимым делом.

А если доступ к информации есть только у единомышленников, риск получить сокрушительный удар по самолюбию намного ниже.

Еще в сети встречаются закрытые сообщества, представленные в формате личных онлайн-дневников.

Создатели таких групп последовательно описывают процесс достижения какой-либо цели.

Например, девушка, которая решила сбросить 10 кг, каждый день публикует свое меню, рассказывает о выполненных физических упражнениях. И, конечно, делится тем, каких результатов ей удались достичь за неделю, месяц и т. д.

А также закрытые сообщества подойдут для проведения и обзора исследований, экспериментов и проч. Еще на таких платформах удобно проводить различные марафоны.

То есть сделать сообщество в ВК приватным целесообразно в случаях, когда информация предназначена только для заинтересованных лиц.

Как создать закрытую группу ВКонтакте

Как и большинство соцсетей, ВК предоставляет возможность зарегистрировать сообщество с любого устройства.

Только порядок действий на компьютере и смартфоне будет отличаться, т. к. интерфейс полной и мобильной версий сайта неодинаков.

С ПК

Начну с инструкции для стационарного устройства, поскольку, по утверждению большей части пользователей, управлять сообществом с компьютера или ноутбука намного удобнее, чем с телефона.

Как в ВК создать закрытую группу:

Авторизоваться на странице и щелкнуть по вкладке «Сообщества» в левом меню сайта.

Нажать на кнопку «Создать…» в центральной части экрана.

Выбрать тип публичной страницы. К примеру, «Группа по интересам».

Ввести название, указать тематику.

Ниже нажать на подсвеченный синим тип группы (по умолчанию она открытая).

Выбрать нужный вариант.

Кликнуть по клавише «Создать…».

Через несколько секунд система переместит вас на главную страницу сообщества, и вы сможете приступить к оформлению шапки, добавлению контактов и размещению контента.

С телефона

В инструкции для мобильной версии столько же шагов, как и в руководстве для полной версии сайта.

Как создать закрытое сообщество ВКонтакте со смартфона:

Загрузить приложение и тапнуть по иконке «Сервисы».

В верхнем меню нажать на «Сообщества».

Кликнуть по «+» в правом углу экрана.

Выбрать вариант публичной страницы.

Ввести название и тематику, указать тип группы.

Поставить галочку слева от надписи «Я прочитал и согласен с правилами».

Нажать на кнопку «Создать…».

В результате, так же как и в компьютерной версии, откроется стартовая страница паблика.

Получи больше подписчиков

Бесплатные подписчики за выполнение заданий, или быстрая недорогая накрутка. Что выберешь ты?

Накрутка недорого

Бесплатная накрутка

Как закрыть группу ВКонтакте, если она уже существует

Если при создании сообщества вы оставили его открытым, не переживайте.

Исправить ситуацию можно в любой момент – сразу или впоследствии, когда будет удобно. Как и регистрация, изменение статуса конфиденциальности доступно во всех версиях сайта.

С компьютера

Публичные страницы, владельцем или админом которых вы являетесь, находятся в разделе «Сообщества», во вкладке «Управление». Чтобы поменять тип паблика, потребуется перейти в него и выполнить описанные ниже действия.

Пошаговая инструкция, как закрыть созданную группу в ВК:

В списке действий под аватаром найти строку «Управление» и нажать на нее.

После открытия раздела щелкнуть по подсвеченному синим цветом типу группы.

Выбрать нужный вариант в мини-окне.

Сохранить новые настройки.

Как вы могли заметить, таким способом можно сделать группу не только закрытой, но и частной.

С мобильного

Чтобы найти свой паблик через приложение для смартфонов, надо нажать на иконку «Сервисы» на главной странице, а затем на «Сообщества» и «Управляемые». Дальше порядок действий будет примерно таким же, как и на ПК.

Как в ВК закрыть группу с телефона:

Войти в сообщество и тапнуть по значку-шестеренке в правом верхнем углу, рядом с поисковой строкой.

Нажать на строку «Информация».

Проскроллить страницу до раздела «Тип группы» и отметить точкой нужный вариант.

Сохранить новые параметры кликом по синей галочке вверху.

Помните, что слишком часто менять настройки конфиденциальности не получится.

Система не устанавливает ограничений только на первые 2 раза, затем это можно будет сделать лишь через сутки. А если вы устанавливали новый тип уже трижды, то впоследствии это действие будет доступно 1 раз в 2 недели.

Что может пойти не так, и как исправить положение

Вы добросовестно изучили инструкцию, как ограничить доступ в группе ВК, с энтузиазмом приступили к делу, но не нашли в меню настроек нужных кнопок и команд?

Не спешите обвинять меня в неадекватности или распространении ложной информации!

Вероятно, тип сообщества, который вы выбрали при регистрации, может быть только открытым. Объясняю подробнее.

После клика по кнопке «Создать…» вы видите вот такую картинку.

Если вы выбрали варианты «Бизнес», «Бренд или организация», «Тематическая страница» или «Публичная страница», то команд и кнопок, о которых идет речь в составленных мною руководствах, там быть не может.

Это разновидности пабликов (публичных страниц), которые не могут быть закрытыми или частными по определению.

Информация, размещенная в таких сообществах, доступна для просмотра всем пользователям, даже если они не являются участниками.

Конечно, вы можете и не помнить, куда нажимали при создании сообщества.

Но есть возможность узнать, какой тип страницы вы зарегистрировали.

Вам потребуется войти в группу через компьютерную версию ВК (с мобильной эти сведения недоступны) и найти строку «Еще…» в меню под аватаром.

После нажатия на нее отобразятся еще несколько пунктов, нужно посмотреть на самый последний.

Если вы видите надпись «Перевести в группу», значит, у вас паблик, а когда в нижней строке написано «Перевести в страницу» – группа.

В настоящий момент вы не имеете доступа к ПК, а получить информацию нужно срочно? Подсказываю выход.

Просто войдите на стартовую страницу вашего сообщества с телефона и обратите внимание на раздел информации – там будет указано количество человек, добавленных в группу.

В сообществе они всегда называются участниками, а в публичной странице – подписчиками.

Можно ли перевести паблик в группу

Думаю, вы уже догадались, что такая возможность существует, ведь для этого предусмотрена специальная команда.

Вам потребуется лишь нажать на нее и подтвердить действие в открывшемся окне. Но я должен предупредить вас о некоторых ограничениях:

• Изменить тип публичной страницы может только владелец или человек, которому он передал права управления.
• Осуществить задачу получится только с компьютера, в полной версии ВКонтакте. В прежних вариантах мобильного приложения такая функция была, но в 2022 году она доступна только на стационарных устройствах.
• Переводить паблик в группу и обратно можно не чаще, чем 1 раз в 30 дней.

Помимо этого, помните, что вопрос об изменении статуса сообщества, насчитывающего более 10 000 участников, решает администрация сайта. Задать новый тип публичной страницы самостоятельно владелец или соруководитель в этом случае не сможет.

Как действовать дальше

Теперь остался последний шаг – нужно сделать паблик (теперь уже бывший) ВКонтакте закрытым или частным, на ваше усмотрение.

Как это осуществить, я описывал выше, в инструкции для уже существующей группы. Можно менять настройки доступа в любой версии сайта, компьютерной или мобильной.

Кстати, подписчиков надо?)

Бесплатные подписчики и лайки за выполнение заданий, или быстрая недорогая накрутка. Что выберешь ты?

Накрутка недорого

Бесплатная накрутка

Как изменить тип вашего сообщества (общедоступное, закрытое, ограниченное) и настройку 18+: modguide

Как изменить тип вашего сообщества в редизайне и старом. ://www.reddit.com/r/SUBREDDIT/about/edit/ (измените SUBREDDIT на имя вашей подписки / старое или новое, чтобы указать старый Reddit или редизайн) или следуйте инструкциям ниже.

Публичные подписки открыты для всех, ограниченные подписки позволяют только утвержденным отправителям публиковать/комментировать/или и то, и другое, а частные подписки являются частными только для тех, кто приглашен для просмотра подписки. Более подробная информация приведена ниже в связанных руководствах в конце.

Альтернативное руководство imgur для тех, кто на старом Reddit

—

В редизайне — Перейдите к инструментам модификации в верхней части боковой панели.

Изображение, показывающее кнопку инструментов мода

Затем выберите настройки сообщества в списке инструментов мода.

Изображение, показывающее вариант настроек сообщества

В разделе «Тип сообщества» выберите то, что вы хотите.

Здесь также можно установить/изменить настройку NSFW/18+ .

Изображение показывает параметры «Тип сообщества» в настройках сообщества

В редизайне, когда вы выбираете ограниченный доступ, вы получаете еще пару опций. Этот бит ТОЛЬКО в редизайне, но настройки влияют на все итерации — редизайн, старый реддит и мобайл.

Вы можете выбрать один из 3 типов ограничений:

1. Одобрение публикации — только одобренные пользователи могут публиковать , но все могут комментировать

2. Одобрение публикаций и комментариев — только одобренные пользователи могут публиковать и комментировать (аналогично частным подпискам, но каждый может видеть их, даже если они не могут взаимодействовать)

Изображение, показывающее параметры для сообществ с ограниченным доступом

Сообщества с ограниченным доступом могут разрешить пользователям запрашивать публикацию (через modmail/кнопку) или отключить это с помощью переключателя выше.

Нажмите «Сохранить изменения» вверху справа.

—

В old reddit перейдите к инструментам модов в нижней части боковой панели и выберите настройки субреддита

Изображение, показывающее список инструментов для модов в старом Reddit

Прокрутите вниз, введите и выберите то, что вы хотите. Если вы хотите больше контролировать, кто может публиковать и комментировать, вместо этого см. настройки редизайна (выше).

Изображение, показывающее параметр типа сообщества в старом Reddit

Прокрутите немного вниз до «других параметров», если вам нужно изменить настройку NSFW/18+ — это первый флажок.

Изображение, показывающее другие параметры в настройках сообщества в старом Reddit

Нажмите «Сохранить» внизу.

—

Связанные руководства:

• Частные, ограниченные или общедоступные субреддиты — включает добавление утвержденных отправителей и то, как выглядят частные и ограниченные подписки для пользователей.

• Создание новой подставки в Old. Reddit и Redesign

• Общественные условия в Redesign

• Как изменить типы постов, разрешенные на вашем субреддит

Спасибо U/Majorparadox, U/Sunzusunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzunzun.0000 Что это такое и как создать онлайн-сообщество

Джастин ДиРоуз

17 января 2022 г. • 11 минут чтения

Частное сообщество похоже на своего аналога, общедоступные онлайн-сообщества, в том, что это место, где группа людей может собраться вместе для достижения общей цели, интереса или видения – делая это через Интернет.

Основное различие между частным и публичным сообществом заключается в том, что частные сообщества являются закрытыми территориями, в которые могут войти только участники. Эти сайты обычно не индексируются поисковыми системами, поэтому обсуждения остаются конфиденциальными.

Эти закрытые зоны могут быть разных форм. Некоторые из них основаны на платном членстве, когда члены сообщества платят за вступление в закрытую группу. Другие сообщества на 100% доступны только по приглашению, например, для частной группы вдохновителей, где вам нужно получить специальное приглашение от члена, чтобы присоединиться к нему. Более того, на некоторых форумах открыта регистрация для всех, но чтобы читать или участвовать в обсуждениях, вы должны сначала зарегистрироваться и войти в систему.

Частные сообщества могут также иметь общедоступную часть, особенно в области создания контента, где пользователи могут сначала присоединиться и принять участие в некоторых обсуждениях, но могут заплатить, чтобы получить доступ к премиальному контенту или специальным категориям контента.

Примечание о частных и закрытых сообществах

Прежде чем углубиться, я хочу обратить внимание на разницу в языке, используемом в пространстве сообщества для частных сообществ. Когда некоторые говорят о «частном сообществе», они имеют в виду то, что находится в частной собственности, а другие имеют в виду закрытое или закрытое сообщество.

Частное сообщество — это экземпляр программного обеспечения сообщества, которым вы управляете сами, поэтому запуск группы Facebook не будет частной собственностью, поскольку Meta управляет платформой, которую вы используете. В конечном итоге они владеют данными. В качестве альтернативы, использование любого экземпляра Discourse, будь то открытое или закрытое сообщество, является частной группой, в которой вы владеете данными.

В рамках этой статьи, когда я говорю о частных сообществах, я имею в виду закрытые для публики.

Виды частных сообществ

Частные сообщества могут принимать различные формы. Вот несколько наиболее распространенных типов закрытых сообществ, которые я видел:

• Creators : Те, кто создает любой контент, от видео на YouTube до продажи музыки на Bandcamp, могут извлечь выгоду из частного сообщества. Поклонники могут присоединиться к специальному месту, чтобы общаться друг с другом вокруг общего удовольствия от работы создателя. Создатель также может установить более тесные и близкие связи со своими самыми большими поклонниками, не говоря уже о создании дополнительных возможностей, по которым поклонники могут финансово поддерживать усилия создателя через платное членство в сообществе.
• Коучинг или совет : Делиться личными делами в общественных местах может быть пугающе. Для сообществ, целью которых является помощь другим в личных ситуациях, таких как коучинг, мастер-группы или личные советы, частное сообщество приносит им пользу, скрывая все разговоры от посторонних глаз. Это создает условия для более честного разговора, поскольку открытость позволяет другим помогать конкретными, персонализированными способами.
• Когортное обучение : Быстрорастущая группа, использующая частные сообщества, представляет собой когортные образовательные группы, члены которых вместе проходят платный курс. Тот факт, что другие участвуют одновременно, может увеличить процент завершения по сравнению с видеокурсами (у которых процент завершения составляет всего 5-15%). Кроме того, члены когорты могут строить прочные отношения, которые могут выйти за рамки завершения курса.
• Внутренняя связь компании : По мере того, как все больше компаний начинают переходить на асинхронную удаленную работу, все больше компаний рассматривают возможность использования частного внутреннего сообщества для совместной работы. Это то, что мы делали здесь, в Discourse, в течение последнего десятилетия, и это работает и для других компаний. На самом деле, мы создали отдельный продукт, Discourse for Teams, чтобы удовлетворить эту потребность небольших компаний.

Создание закрытой онлайн-группы имеет ряд неотъемлемых преимуществ, наиболее важным из которых является возможность построить более глубокие отношения. Весь смысл создания сообщества заключается в том, чтобы соединить людей вместе, а наличие личного пространства может только увеличить глубину связи между участниками. Люди чувствуют себя более комфортно, будучи подлинными и настоящими, когда знают, что то, чем они делятся, остается личным.

Кроме того, тролли и спам почти не существуют для частного сообщества. При присоединении к платной группе возникают трения и обязательства, поэтому спамеры даже не рассматривают эти группы, а это означает, что вы и ваша команда модераторов можете сосредоточиться на создании качественных связей внутри вашей группы.

Частные группы могут быть отличным источником дохода. Для тех, кто хочет диверсифицировать потоки доходов для своего бизнеса, создание платного членского пространства, будь то полностью частное сообщество или просто раздел в общедоступном, может принести значительный процент дохода. Это особенно актуально для таких людей, как консультанты, стремящиеся расширить практику консультирования за пределы почасовой работы, создав групповое образовательное сообщество.

Использование программного обеспечения, такого как Discourse, также может гарантировать уровень безопасности и конфиденциальности передаваемой информации. С Discourse вы, как лидер сообщества, владеете данными, а не какой-то многонациональной социальной сетью. Он никогда не отправляется рекламодателям и не используется в каких-либо гнусных целях (если, конечно, вы сами этим не занимаетесь, но зачем вам это 😬). Члены вашего сообщества могут быть уверены, что их информация защищена от посторонних глаз.

Примечание. Для ясности: идеального программного обеспечения не существует. Нарушения данных и взломы случаются. Люди тоже делают нелепые вещи со своими сайтами. Тем не менее, мы в Discourse делаем все возможное, чтобы обеспечить безопасность и конфиденциальность всех сайтов Discourse, независимо от того, размещены они у нас или где-либо еще.

Итак, вы готовы создать частное сообщество — отлично! Вот что вам нужно знать, чтобы начать.

1. Определите свой продукт

Самое важное, что нужно сделать при создании закрытой группы, — это определить свой продукт. Правильно, я сказал продукт. Сообщество — это, по сути, продукт, который вы продаете целевому рынку, независимо от того, просите вы денег или нет.

Если вы сделаете только одну вещь на этом этапе, определите ценностное предложение сообщества. Вы должны быть в состоянии ответить на вопрос: « Если я присоединюсь к этому сообществу, что я от этого получу? ” Получает ли участник доступ к закрытой премиальной платформе с более близким доступом к вам как к создателю контента? Могут ли они строить отношения с другими людьми, которые учатся в том же общем пространстве? Будут ли они получать конкретные, персонализированные советы по проблеме, с которой они столкнулись?

Люди присоединяются к сообществу, чтобы решить проблему, с которой они столкнулись, или каким-либо образом изменить свой статус. Вот почему важно иметь четкое предложение или ценностное предложение. Особенно для платных сообществ вашей целевой аудитории будет сложно обосновать оплату денег без четкого предложения того, что они получат взамен.

То, где будет существовать сообщество, влияет на многие дальнейшие решения, такие как используемые способы оплаты или структура и опыт присоединения к сообществу. После того, как вы разработали ценностное предложение, выберите платформу сообщества.

Некоторые закрытые сообщества используют чат для краткого общения в режиме реального времени. Другие выбирают форум с возможностью закрытия, например Discourse. Что бы вы ни выбрали, примите во внимание вашу аудиторию. Где они сейчас? Это большая просьба, чтобы они использовали эту платформу? Дает ли дизайн платформы желаемый конечный результат?

Это важные вопросы, на которые необходимо ответить при выборе платформы, поскольку они могут существенно повлиять на успех ваших усилий. Например, использование чата удобно для немедленного получения помощи от других, если они в сети. Однако, когда в чате участвует больше нескольких человек, обсуждения быстро теряются, за ними трудно следить и почти невозможно наверстать упущенное. Особенно при выборе между быстро развивающимися платформами, такими как чат, или более медленными, такими как форумы, вы должны решить, питается ли ваше сообщество за счет FOMO (страх пропустить) или вы хотите уважать время своих участников и позволить им участвовать. на досуге.

Вам также необходимо учитывать, какие варианты членства доступны для платформ, которые вы рассматриваете. Если вы предпочитаете использовать Patreon в качестве создателя, существует ли существующая интеграция или вам нужен еще один сторонний сервис, чтобы справиться с этим за вас? Есть ли встроенная функция членства? Предлагает ли он варианты оплаты?

Ответив на эти вопросы и выбрав платформу, вы можете перейти к следующему шагу.

3. Принять решение о механизме членства

Этот шаг тесно связан с пунктом 2, как мы уже обсуждали, поскольку выбранная вами платформа сообщества может повлиять на доступные вам варианты. Механизмы членства могут варьироваться от очень простых форумов только по приглашению до сложных пользовательских настроек.

Только в мире Discourse существует множество вариантов. Чтобы упростить этот раздел, мы сосредоточимся на нескольких.

Подписки на Discourse

Discourse имеет собственный подключаемый модуль членства, доступный на всех уровнях хостинга и для сайтов с самостоятельным размещением, которые называются подписками на Discourse. Созданная на основе простого в использовании платежного процессора Stripe, подписка предлагает ряд вариантов членства, от разовых платежей до повторяющихся подписок. Также можно создать раздел только для членов, доступный для тех, кто зарегистрировался.

Memberful

Memberful — это простая в использовании сторонняя платформа членства, которая напрямую интегрируется с Discourse. В частности, вы можете использовать Memberful для создания частного форума только для участников, и они будут синхронизировать платных участников. Как только подписка участника истечет, он будет удален.

Patreon

Для создателей контента Patreon является стандартом де-факто для получения финансовой поддержки от вашей аудитории. Плагин Discourse для Patreon предлагает возможность предоставить покровителям доступ к сообществу только для членов (или разделу вашего сообщества).

PaidMembershipsPro для WordPress

На более сложном конце спектра PaidMembershipsPro — это плагин WordPress, который хорошо интегрируется с WP-Discourse. С минимальным пользовательским кодированием платные участники могут синхронизироваться с форумом Discourse и получать доступ к закрытым категориям.

4. Настройте все необходимое

После того, как вся инфраструктура создана, пришло время настроить ваше сообщество. Для начала подумайте о том, что вы хотите, чтобы ваши новые участники сообщества прошли после регистрации. Вы можете использовать наш контрольный список здоровья сообщества DIY в качестве руководства, которое поможет вам сосредоточиться на наиболее важных областях.

Одна вещь, на которой застревают новые сообщества, — это организация обсуждений. Некоторая организация является ключом к тому, чтобы помочь пользователям понять, к чему принадлежат темы, но в начале слишком большая организация может помешать им участвовать. Вместо того, чтобы обсуждать, они сталкиваются с парадоксом выбора места для новой дискуссии и, скорее всего, вообще не начинают новую дискуссию. В начале лучше иметь небольшую организацию и позволить естественным образом формировать дополнительные ведра для обсуждения по мере роста сообщества.

Совет: используйте категорию Uncategorized в Discourse для обсуждений, которые не вписываются в раннюю структуру категорий.

В дополнение к тому, что вы начинаете с легкой структуры, обязательно продумайте процесс адаптации. Что происходит, когда пользователи платят? Как они попадают в сообщество, если они в другом месте? Будут ли пользователи получать индивидуальное сообщение о регистрации или что-то готовое? Хотите, чтобы они представились? Если да, то где?

В этом процессе очень важно убедиться, что все гайки и болты, от платежных систем до систем входа в систему, настроены и работают правильно. Проблемы с этими критически важными системами могут привести к тому, что новые члены сообщества вообще откажутся от участия или, в случае сбойных или ненадежных платежных систем, полностью спишут ваше сообщество.

Наконец, выберите несколько собеседников и создайте для них новые темы. Это может быть место, где можно представиться, поделиться чем-то интересным или действительно чем-то, что связано с целью существования сообщества. Начало нового обсуждения может пугать новых пользователей, поэтому наличие места для более короткого ответа в существующем разговоре может быть простым способом помочь им перейти от скрытности к участию.

Представьте, что вы идете по улице. Вы видите два ресторана рядом друг с другом. В одном из них много посадочных мест, и похоже, что почти каждый стол в этом месте занят. В другом есть несколько свободных столиков и, может быть, один или два посетителя, околачивающиеся вокруг. Куда ты идешь? Один со всеми людьми! Почему? Если другой не упакован, это не должно быть хорошо, верно?

Вот почему вы всегда должны запускать сообщество с какой-либо существующей активностью. Если новый участник оплатит вашу подписку, войдет в систему и увидит, что абсолютно ничего не опубликовано, он почувствует себя введенным в заблуждение и, вероятно, попросит возмещение. Но вместо этого, если кто-то уже болтает, этому человеку будет проще сразу вмешаться.

Как вы это делаете? Начните с того, что пригласите своих самых активных членов аудитории присоединиться бесплатно или со скидкой в ​​качестве бета-тестеров. Попросите их зарегистрироваться, войти в систему, болтаться, начинать обсуждения и общаться друг с другом на платформе вашего сообщества. Эта группа сможет указать, что работает, а что нет, чтобы вы могли внести изменения перед запуском.

Обычной проблемой для конечных пользователей являются процессы регистрации и оплаты. Хотя это может иметь смысл для вас, если другие пройдут этот процесс, вы наверняка обнаружите любые проблемы, которые у вас есть, до запуска сообщества. Как упоминалось ранее, обязательное решение любых проблем сохранит доверие к вашему сообществу.

6. Запуск и продвижение

После того, как вы провели бета-тестирование с первой группой пользователей, пришло время запуска! Выберите день (на самом деле любой день) и начните готовиться к нему заранее. Используйте любые каналы, которые обычно использует ваш бизнес, чтобы донести информацию — списки адресов электронной почты, YouTube, социальные сети или другие. Главное, вы должны рассказать об этом людям! Обязательно донесите ценностное предложение. Напоминаем: цель частного сообщества — реализовать это предложение. Если вы этого не сделаете, у вас не будет успешного запуска.

Тогда в день запуска откройте регистрацию! Обязательно оставайтесь вовлеченными на протяжении всего процесса, чтобы помочь новым участникам с любыми проблемами, которые у них есть. Ответить на вопросы. Будь дружелюбным. Поощряйте связи между другими. О, и получайте удовольствие!

Также важно иметь план продвижения вашего сообщества на следующие недели и месяцы, чтобы помочь новым участникам найти его. Поскольку он закрыт, естественные точки обнаружения, такие как поиск Google, не будут существовать. Так что, если вы ютубер, упоминайте об этом в видео. Для тренера автоматизируйте продвижение, отправив рассылку по электронной почте новым подписчикам списка. Где бы ни собиралась ваша аудитория, создайте место, где они ее увидят.

7. Развивайте, совершенствуйте и расширяйте

Запуск прошел, и сообщество начинает расти. Помните, что в центре внимания построения сообщества находятся отношения. Очень легко, особенно для тех, кто занимается созданием контента, использовать сообщество для распространения информации. Хотя вы можете использовать свое сообщество для этой цели, более важно, чтобы люди чувствовали себя желанными и частью чего-то. Таким образом, они с большей вероятностью останутся и начнут вносить свой вклад. Ключ в том, чтобы оставаться вовлеченным, публиковать регулярный контент, отвечать на разговоры и модерировать обсуждения, когда это необходимо для поддержания здоровья сообщества.

Со временем ваше сообщество будет развиваться и расти. Потребности членов вашего сообщества изменятся. Вещи могут сломаться. Это нормально. Это нормально. В этом процессе важно помнить об итеративном мышлении, когда вы вносите изменения по ходу дела. Обязательно предоставьте участникам возможность оставить отзыв о том, что работает, а что нет. Для этого хорошо подходит специальная категория. Обязательно внимательно следите за этим и следуйте инструкциям, чтобы устранить проблемы.