Как сделать гиперссылку в вк в сообщениях: Как сделать гиперссылку Вконтакте — «Блог Блогуна»

как спрятать ссылку под определенные слова, например как вконтакте «читать далее» нажимаешь и переходишь в другую группу — Спрашивалка

как спрятать ссылку под определенные слова, например как вконтакте «читать далее» нажимаешь и переходишь в другую группу — Спрашивалка

AB

Alexandr Biryukov

расскажите как спрятать под определенные слова ссылку, например: слова «читать далее» синего цвета, нажимаю на них переходит в другую группу? подскажите пожалуйста, очень нужно

• ссылка
• группа
• слово
• вконтакт

АС

Аксинья Ступицкая

Это html .
Наприимер:
Социальная сеть маил ру
Соц. сеть вк
твой вопрос

В вк это не работает .
В вк можно сделать ссылку на группу : [club123456|сюда любое слово, например «супер группа» или «читать далее»]
Ссылку на страницу пользователя : [id123456|Любое слово . Например «Андрей» . Или же «хуй»]

Примеры :
Группа — [club123456|Лучшая группа]
Пользователь — [id123456|Евгений Вольнов]
В общем в лево айди человека вместе с буквами id, в право слово, которое захочешь ))

Супер подробный гайд, я думаю ))

ШМ

Шурик Московский

[url=[ссылка заблокирована по решению администрации проекта] ваша ссылка] Тут ваш текст [/url] Всё пишется без пробелов.

Princessochk

у меня так не получается

НУ

Наталья Ушаткина

скажи код вот этого символа |

МТ

Максим Тарасов

Просто скопируйте этот значок — |

SS

Svetlana Shestakova

Никита

Игры для двоих https://myflashgames.ru/tags/2-players.html

Ольга Лифатова

Вот полный код —
любой текст

МЛ

Михаил Лебедев

[url=[https://www. google.com/search?q=c+++vs+javascript&client=ms-android-xiaomi-rev1&prmd=ivn&sxsrf=ALeKk028FOj62T1XRWIe8I0EquNfktHHhw:1588184376219&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwi3ytPsn47pAhXNcJoKHc0qCLMQ_AUoAXoECA8QAQ&biw=393&bih=766&dpr=2.75#imgrc=5qZD4jRgWrTKkM]вот так?] i][/url]

АП

Анастасия Пластинина

Affilcoin

Анюта

[Link]

Ан

Анна

Как скрыть ссылку сайта Сайт интересных статей http://volgogear.ru

Назира

тут mail.ru должно быть

DC

Dinaria Cozma

the venzim

СЛ

Сергей Лебедев

МД

Махмуд Джураев

[novitskyv|ссылка]

АБ

Алексей Булыгин

Вот так например натяжной потолок
В браузере посмотри синтаксис кода и увидешь структуру ссылки

НГ

Наталья Гойда

[url=[аываыва] id404673183]

Dan1 Ar

Название ссылки

Aн

Aнюта

kylieholidayedt

СС

Сергей Семёнов

если с телефона то пишете [club2384984|Подпишись] и обязательно убираете вот в этой строчке где типо фотки добавленный, вы должны убрать ссылку поймёте надеюсь
ВОТ НАПРИМЕР ТАК
Если с компа то вот так @club2384984(подпишись)

Денчик

круто спасибо)

ЮК

Юлия Кривоногова

вопрос

Похожие вопросы

Как сделать что бы нажимая на слово в вконтакте ты переходил на другую страницу ?

как заменить ссылку на слово. например ссылка внутри слова нажимаешь на слово и переходишь по ссылке

как в группу вконтакте, на стену вставлять ссылки на сообщения других групп с вконтакта? ? я пробую но у меня просто

как сделать ссылку текстом на топик группы на стене группы вконтакте

как создать ссылку на другой сайт, например, на форумах нажимаешь на ссылку и переходишь на другой сайт или другую страниц

Ребят помогите, а то уже надоело! нажимаю на ссылку переходит совсем на другую страницу!

Ребят помогите, а то уже надоело! нажимаю на ссылку переходит совсем на другую страницу!!!

как сделать чтобы при нажатии на картинку переходило по ссылке в вконтакте

как сделать так чтобы когда нажимаешь на картинку переходишь по ссылке

Html Как сделать так, чтобы когда я нажимаю на ссылку перехода, у меня переходило на одну из заданных ссылок рандомно

Подключиться к каналам | Справочный центр

Позже, после того как вы настроите бота и создадите поток, проверьте, как построить поток для отправки вашего первого сообщения.

Связывание и удаление

После создания бота, когда вы отсоединяете бота, все данные в потоке сохраняются, включая подпотоки, настройки и пользователей бота. Вы можете связать поток с другим соединением с ботом, но пользователи вашего бота будут удалены во избежание конфликтов.

Omni Bot

Многоканальность дает вам возможность создать 1 отдельного бота и подключить его ко всем каналам, поддерживаемым многоканальностью.

В настоящее время существует 8 различных каналов, но по мере того, как мы будем добавлять больше, вы сможете подключить и их.

Итак, если вам сначала нужно было 8 чат-ботов, чтобы каждый подключался к своему каналу, теперь вы можете сделать то же самое с помощью всего 1 чат-бота!

В отличие от отдельных каналов, таких как Facebook, WhatsApp, Telegram и т. д., у вас есть 1 омниканальный канал на каждое рабочее пространство. Это может быть изменено в будущем, но помните об этом сейчас при подключении каналов.

Как создать чат-бота в многоканальном режиме

В меню слева нажмите многоканальный . Затем у вас будет два варианта создания многоканального чат-бота.

1- Вы можете создать совершенно нового чат-бота. Если вы начинаете с пустой рабочей области, где у вас еще нет чат-ботов, это будет наиболее вероятным вариантом, который вы выберете.

2- Если вы уже создали чат-бота в канале и хотите использовать этого же чат-бота внутри своего многоканального канала, вы можете выбрать опцию «Преобразовать существующий чат-бот». Это также будет иметь большое преимущество при импорте пользователей-ботов, которые у вас уже есть, в многоканальный чат-бот.

Выбрав любой из предпочтительных вариантов, вы перейдете к следующему шагу.

Если вы выбрали «создать нового бота» , то вы попадете в магазин шаблонов, где сможете выбрать любой из доступных шаблонов или выбрать опцию «Пустой шаблон» . Эта опция позволяет вам начать с нуля и создать чат-бота по своему вкусу.

После того, как вы сделаете свой выбор, вы попадете в окно, где вы сможете назвать своего чат-бота, а также добавить описание.

Когда вы закончите, нажмите зеленую кнопку с именем «создать бота» , и вы сможете подключить каналы.

Как подключить каналы к многоканальному

После того, как ваш многоканальный чат-бот будет создан, вернитесь на главную панель инструментов, чтобы подключить каналы, которыми вы хотите управлять многоканальным, с помощью этого чат-бота.

Если вы еще не подключили какой-либо канал к своему рабочему пространству, для этого вам потребуется перейти на этот конкретный канал. После того, как вы добавите их, вы сможете связать их с этим многоканальным чат-ботом.

Вы можете разъединить их в любое время, нажав кнопку справа.

Как создать многоканальный поток

Теперь, когда вы создали чат-бота и подключили свои каналы, вы готовы создать своего чат-бота.

Теперь вам будут доступны все функции в конструкторе потоков, но обратите внимание, что некоторые каналы могут не использовать их.

Используйте условия, чтобы определить, откуда пришел пользователь

У нас есть условие, которое вы можете использовать, чтобы определить, из какого канала пришел пользователь.

Просто перейдите к созданию условия, затем выберите опцию «канал» .

После выбора вы сможете выбрать один из доступных каналов в многоканальном режиме.

После того, как вы настроите это условие, вы можете направить пользователя к определенным функциям канала.

Например, карты могут быть доступны для Messenger, но не для Telegram. Это не показывает то же самое.

Таким образом, используя это условие, вы можете отправить индивидуальный ответ для пользователей Telegram.

Как определить, какие каналы поддерживают какие функции?

Каждый блок при наведении на него показывает доступные каналы, отображая значки этих каналов вверху. Посмотрите это демонстрационное видео о том, как проверить доступность функций (откроется в новом окне).

Вы также можете ссылаться на те же значки при вставке узла в построитель потока

Facebook Bot

Выполните шаги 1, 2 и 3 на скриншоте выше и перейдите на facebook. com, выберите все страницы в вашем списке страниц, которые вы хотите, чтобы UChat помог с автоматизацией .

ВАЖНО

Если вы подключаете свою учетную запись Facebook к нескольким рабочим областям, не забудьте выбрать все страницы, требующие управления в UChat, независимо от рабочей области.

После подключения, вот некоторые из операций на скриншоте выше:

1. Нажмите «Повторно подключиться», когда вы хотите добавить/удалить страницу или обновить.
2. Нажмите «Создать поток», чтобы создать новый поток для бота.
3. Нажмите «Открыть поток», чтобы войти в поток.
4. Нажмите красный крестик, чтобы удалить соединение между ботом и вашей страницей.
5. Переверните статус, чтобы остановить/запустить автоматизацию.
6. Нажмите на ссылку, чтобы поговорить с ботом. Вы также можете поделиться ссылкой с другими пользователями Facebook.

Обратите внимание, что

красный крестик предназначен для отключения потока только с вашей страницей. Ваш поток не будет удален. Он по-прежнему останется в вашей рабочей области (в разделе «Все боты»).

Поговорите с ботом Facebook

3 способа:

1. Щелкните URL-адрес в шаге 6 на скриншоте выше.
2. Используйте кнопку предварительного просмотра в своем потоке.
3. Найдите название своей страницы на Facebook, чтобы посетить ее, и нажмите Отправить сообщение или Сообщение .

Instagram Bot

Во-первых, вам нужен бизнес-аккаунт в Instagram. Чтобы изменить личную учетную запись на бизнес-аккаунт, выполните шаги 1, 2 и 3 на следующем снимке экрана и выберите «Бизнес»:

Затем подключите свой бизнес-аккаунт Instagram к своей странице Facebook. Страница Facebook обязательна, если у вас ее нет, создайте новую страницу.

Зайдите в «Настройки» своей страницы Facebook, затем «Instagram», «Подключить аккаунт».

Следующий шаг — включить «Разрешить доступ к сообщениям» в вашем приложении Instagram, см. шаги с 1 по 5 на следующем снимке экрана: Меню — Настройки — Конфиденциальность — Сообщения — Разрешить доступ к сообщениям

Наконец, в UChat, давайте свяжем ваш Instagram с UChat. Перейдите в «Facebook» и «Повторно подключитесь» (да, Facebook, а не Instagram):

Продолжите как вы или нажмите «Изменить настройки», если вы ранее связали UChat со своим Facebook.

ВАЖНО

На приведенном выше снимке экрана выберите ВСЕ бизнес-аккаунты Instagram, которые вы хотели использовать с UChat, а не только для текущей рабочей области.

ВАЖНО

Аналогично, на приведенном выше снимке экрана выберите ВСЕ страницы Facebook, которые вы хотели использовать с UCchat, а не только страницу, которая подключается к учетной записи Instagram.

Дайте все разрешения, и после подключения вы сможете видеть поток Instagram как в «Facebook», так и в «Instagram»: чтобы поговорить со своим ботом в Instagram:

1. Найдите имя своей учетной записи в Instagram или перейдите на Раздел Instagram на панели управления UChat, щелкните ссылку URL под именем бота, чтобы перейти на свою страницу Instagram
2. Подпишитесь на учетную запись и нажмите Сообщение , чтобы начать разговор.

Telegram Bot

На телефоне зайдите на https://t.me/BotFather (откроется в новом окне) из браузера. Нажмите «ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ», и вы перейдете к приложению Telegram. Нажмите «Пуск» внизу, чтобы поговорить с @BotFather.

Отправьте «/newbot», затем имя пользователя для вашего бота. Вы получите такой токен:

Скопируйте токен и обратно в UChat.

В UChat нажмите «Добавить нового бота Telegram» и поместите свой токен во всплывающее окно. Наконец, нажмите «Создать поток», и готово!

Переверните статус, чтобы остановить/запустить автоматизацию, и нажмите красный крестик, чтобы удалить соединение (ваш поток останется в разделе «Все боты») Щелкните URL-ссылку выше.

Используйте кнопку предварительного просмотра в своем потоке.

Slack Bot

На данный момент UChat может отправлять различные типы сообщений вашей группе Slack или контактам в основном для целей уведомления.

В процессе…

Мы работаем над созданием дополнительных функций для ботов Slack. Документация будет обновлена, как только мы это сделаем. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, свяжитесь с нами через бота поддержки UChat в правом нижнем углу на сайте uchat.com.au (открывается в новом окне).

WeChat Бот

Выполните шаги 1, 2 и 3 на скриншоте выше.

• Если у вас уже есть официальная учетная запись WeChat или вы хотите ее зарегистрировать, нажмите «Зарегистрироваться». личный кабинет

СОВЕТ

Вы можете выбрать английский язык на веб-сайте WeChat, щелкнув значок глобуса в правом верхнем углу. Однако некоторые страницы не поддерживают перевод.

Войдите в свою учетную запись WeChat. Вверху вы можете увидеть свой «appID» и «appsecret», как показано ниже:

Скопируйте их обратно в UChat. Выполните следующие действия:

1. выберите тип
2. вставьте идентификатор приложения и секрет
3. назовите токен самостоятельно
4. нажмите «Сохранить»

   Вставьте сюда URL-адрес веб-перехватчика (на шаге 5) и токен (на шаге 3), затем нажмите зеленую кнопку «Отправить». Наконец, прокрутите немного вниз, вы можете увидеть свой тестовый QR-код:

   Поговорите с ботом WeChat

   Теперь вы можете поделиться своим QR-кодом с любым пользователем WeChat. Сканируя и подписываясь на вашу официальную/тестовую учетную запись, они могут общаться с вашим ботом. Кроме того, здесь будут указаны их никнейм и WeChatID (максимум 100 пользователей).

   WhatsApp, SMS и голосовой бот

   Выбор провайдеров

   Ниже перечислены провайдеры, с которыми мы работаем в настоящее время. Разные провайдеры поддерживают разных ботов. Выберите провайдера в соответствии с вашими потребностями. Создайте учетную запись с ними и выберите свой номер.

   UCat разместил ссылки для перехода на их официальные сайты. Вы можете получить к ним доступ либо в соответствующем канале (см. скриншот выше), либо на странице «Интеграция» (см. скриншот ниже).

   Следуйте инструкциям на скриншотах выше, чтобы подключиться к провайдеру и добавить номера.

   Зарегистрируйтесь и получите номера

   Возьмите Twilio в качестве примера. На их сайте зарегистрируйтесь, войдите в систему, после чего вы попадете в свой кабинет:

   Нажмите «Получить трейл-номер».

   Во всплывающем окне номер отображается в верхней левой части, нажмите «Выбрать этот номер» или «Искать другой номер». Тогда у тебя есть свой номер!

   Подключиться к провайдеру

   На панели инструментов вашего провайдера нажмите маленькую кнопку справа, чтобы скопировать значения «ACCOUNT SID» и «AUTH TOKEN» обратно в UChat:

   1. поместите скопированные значения в соответствующие поля.
   2. нажмите «Сохранить».
   3. нажмите «Добавить номер телефона», если вы создаете SMS- или голосового бота, в противном случае «Добавить номер WhatsApp».
   • Для получения дополнительной информации нажмите -> Twilio Docs (откроется в новом окне)
   • Для получения дополнительной информации нажмите -> 360Dialog Docs (откроется в новом окне)
   • Для получения дополнительной информации нажмите -> Документы SignalWire (откроется в новом окне)
   • Для получения дополнительной информации нажмите — > Message Media Docs (открывается в новом окне)

   Добавить номера

   Нажмите «Добавить номер» в области 3 на изображении выше после подключения вашего провайдера к UCat.

   Нажмите «Найти номер», система выполнит поиск всех номеров, которые находятся под вашей учетной записью провайдера. Нажмите «Добавить», чтобы добавить один из номеров.

   После этого вы сможете увидеть все подключенные номера на странице «Номера телефонов» в «Интеграции».

   Добавьте новые номера из выпадающего списка, как показано ниже: («Купить номер» в данный момент отключено)

   СОВЕТ

   Если вы хотите отключить поток WhatsApp / Voice / SMS со своим номером или создать новый поток для этого номера, скопируйте номер и нажмите «Освободить номер». Затем ваш поток будет отключен, но оставайтесь в безопасности в разделе «Все боты». Добавьте число еще раз, чтобы создать с ним новый поток.

   После добавления телефонных номеров:

   1. используйте кнопку плюс, чтобы создать новый поток.
   2. кнопка 2 предназначена для «Открыть поток» этого номера телефона.

   Talk to WhatsApp/SMS/Voice Bot

   • WhatsApp — добавить номер телефона в качестве нового контакта и отправлять на него сообщения

     WhatsApp + 360Dialog Sandbox

     Перейдите «Боты» -> «WhatsApp», затем «360Dialog» на UChat и в приложении WhatsApp добавьте «+4930609859535» в качестве нового контакта и отправьте ему «СТАРТ».

     Скопируйте «api-ключ» обратно в UChat, нажмите «Добавить номер WhatsApp»:

     Снова введите здесь номер «+4930609859535» и вставьте ключ API. После добавления этого числа вы можете нажать «Создать бота», чтобы начать создание потока.

     Чтобы использовать песочницу 360Dialog, обратите внимание, что:

     1. только номер телефона, который запрашивает ключ API, может протестировать бота
     2. вы можете отправить «СТАРТ», чтобы получить новый код, но убедитесь, что вы обновили ключ с вашим бот.
     3. 360Dialog не позволяет пользователям песочницы получать доступ к своим медиаресурсам. Например, если вы используете шаг вопроса, чтобы попросить фотографию и сохранить URL-адрес в текстовой переменной. Вы не можете перейти по этому URL-адресу, чтобы получить фотографию, поскольку вы используете песочницу.

     Чтобы использовать 360Dialog с планом на 5 долларов в месяц

     После тестирования песочницы, чтобы получить план на 5 долларов в месяц, проверьте документ здесь.

     Google My Business

     Весь процесс будет:

     1. Connect Google Account
     2. Создание агента, Build Flow & Test
     3. Проверьте агент
     4. Запуск чат -бот

     Подключить Google. Выполните шаги 1, 2 и 3, чтобы подключиться к своей учетной записи Google.

     Примечание

     Обратите внимание, что у этой учетной записи Google должен быть доступ к компании (владелец или менеджер). Для агентства вам нужно будет быть приглашенным в качестве менеджера бизнеса вашего клиента.

     После подключения на снимке экрана выше:

     1. нажмите «Синхронизировать местоположения», чтобы получить все компании, которые связаны с этой учетной записью Google, независимо от того, проверены они или нет.
     2. создать агент, затем создать поток
     3. отсканировать QR-код или перейти по URL-ссылке, чтобы протестировать бота на карте Google

     Создать агента

     Нажмите «Создать агента», заполните информацию профиля, включая:

     1. номер телефона
     2. адрес веб-сайта (совпадает с адресом веб-сайта вашей компании)
     3. политика конфиденциальности URL 31 часовой пояс
     4. 3
     5. точки входа (локальные, нелокальные, как локальные, так и нелокальные)
     6. приветственное сообщение
     7. автономное сообщение

     СОВЕТ

     , попробуйте нажать «Отмена» и обновить страницу. Появится кнопка «Создать поток».

     Local or Non-Local

     Type	Agent Verification Process	Entry Points
     Local	Automatically	Google search & Google map
     Non-Local	Manual Process	Поиск Google, карта Google, ссылки на сайты, карточки с ответами, кнопки веб-сайтов и т. д.

     Создание потока и тестирование бота

     Когда агент создан, нажмите «Создать поток», чтобы начать создание бота. Инструкции см. в документации «Flow Builder».

     Проверка агента

     ВАЖНО

     Создайте и протестируйте все, прежде чем запрашивать проверку агента. Потому что после проверки очень сложно изменить информацию об агенте. Вам нужно будет связаться с Google самостоятельно.

     Прежде чем отправить запрос, проверьте это:

     1. Я выбрал то, что лучше всего подходит для моего бизнеса, местное или неместное?
     2. Доволен ли я всей информацией об агенте, такой как логотип, контактный телефон и т. д.?
     3. Есть ли у меня контактный адрес электронной почты в том же домене, что и мой веб-сайт?

     Нажмите кнопку рядом с кнопкой «Открыть поток», затем нажмите «Проверить агента».

     Укажите корпоративный веб-сайт, имя контактного лица и контактный адрес электронной почты, которые находятся в том же домене, что и веб-сайт бренда.

     Для местного бизнеса, если ваш бизнес уже подтвержден, ваш агент может быть проверен автоматически и немедленно. Вы увидите зеленую метку «Проверено». После этого вы можете запустить своего чат-бота.

     В то время как для неместного бизнеса, после отправки запроса вы получите 2 письма от Google. В одном электронном письме вас просят ответить на утверждение UChat, чтобы помочь с автоматизацией бота в указанном формате (необходим ключ безопасности). В другом электронном письме вы получите ключ безопасности. Проверка вашего агента займет несколько дней (до 7 дней).

     Запустить агент

     Когда ваш агент будет проверен, нажмите «Запустить агент», и через 4-6 часов появится кнопка чата с вашим бизнесом. Вы увидите зеленую метку «Запущено».

     Unlaunch Agent

     Если вы хотите остановить автоматизацию бота, нажмите зеленую кнопку «Активно» под статусом. А чтобы перестать показывать бота с вашим бизнесом, вам нужно отключить своего агента.

     Нажмите «Отключить агент» и снова, вам нужно будет подождать 4-6 часов, чтобы кнопка «Чат» исчезла. К тому времени метки будут выглядеть так:

     Чтобы снова запустить его, просто снова нажмите «Запустить агент».

     Поговорите с ботом Google

     Прежде чем запускать бота, перейдите в раздел * Google на панели инструментов UChat. Посетите тестовый URL-адрес или отсканируйте QR-код, чтобы поговорить с ботом.

     После запуска бота введите в Google название вашей компании на веб-странице. Нажмите на кнопку ЧАТ , чтобы начать разговор:

     Или найдите название своей компании в Google Map. Нажмите на Сообщение кнопка для начала разговора:

     VK Bot

     Весь процесс будет таким:

     1. создать сообщество, получить идентификатор группы и токен доступа
     2. включить сообщения сообщества и возможности бота

     5 9 Получить ID Токен доступа

     Для начала необходимо иметь личный кабинет ВКонтакте, зайти на https://vk. com (открывается в новом окне), зарегистрироваться и авторизоваться самостоятельно.

     Перейдите в «Сообщество» на левой боковой панели и «Создать сообщество» для своего чат-бота.

     Вы найдете идентификатор своей группы в URL-адресе (см. скриншот выше). Нажмите «Использование API», давайте создадим токен доступа.

     Нажмите «Создать токен», UCat нужен только для доступа к управлению вашим сообществом и сообщениям. Отметьте параметры и нажмите «Создать».

     СОВЕТ

     Вам нужно будет скачать приложение ВК на телефон, т.к. ВК будет присылать вам уведомления для подтверждения некоторых действий сообщества.

     Скопируйте свой токен и идентификатор группы, а теперь давайте вернемся к UChat.

     Перейдите на канал ВКонтакте, нажмите «Добавить нового бота», введите идентификатор группы и токен доступа, нажмите «Добавить».

     Забыли идентификатор своей группы? Вы можете найти страницу с информацией о сообществе здесь:

     После подключения ваша страница будет выглядеть так:

     Нажмите «Создать бота», выберите шаблон и готово.

     Добавьте простое приветственное сообщение для тестирования.

     Чтобы поговорить с вашим ботом, вам нужно сначала включить сообщения сообщества. Для этого выполните шаги с 1 по 4 на скриншоте выше.

     Затем перейдите в «Настройки бота», измените возможности бота на «Включено» и убедитесь, что вы нажали кнопку «Сохранить» и увидели зеленую подсказку «Изменения сохранены». Важно включить возможности бота, чтобы ваш бот мог отправлять кнопки, вопросы и карточки, а не только текстовые сообщения и мультимедиа.

     Поговорите с Vk Bot

     Теперь вы можете открыть приложение ВКонтакте на телефоне, найти название вашего сообщества и нажать на него:

     Нажмите «Сообщение», чтобы начать разговор.

     Ограничение ВКонтакте

     Есть несколько ограничений на канал ВКонтакте согласно их API:

     1. в карточке изображение должно иметь соотношение сторон 13/8 и должна быть хотя бы одна кнопка иначе карточка не будет показывать.
     2. на шаге вопроса есть максимум 5 быстрых ответов.
     3. в вопросе о файле файл, загруженный пользователем, отправляется в ВК, и ВК возвращает URL-адрес, указывающий на файл, обратно в UChat. Обратите внимание, что этот URL-адрес не является прямой ссылкой на файл. Поэтому вы не можете отправить сообщение о типе файла на основе этого URL-адреса. Вместо этого вы можете распечатать URL-адрес, и, щелкнув этот URL-адрес, пользователи смогут получить доступ к файлу.

     Intercom — это популярная платформа для чата в реальном времени. Интеграция UChat с Intercom поможет сократить объем поддержки на 80 % за счет автоматизации чат-ботов и искусственного интеллекта.

     Ключевые преимущества

     Решайте проблемы поддержки клиентов с помощью автоматизации чат-бота и искусственного интеллекта Google до того, как они попадут в вашу службу поддержки.

     Знание программирования не требуется

     Вам не нужно быть разработчиком или изучать программирование, чтобы использовать UChat. С помощью нашего конструктора перетаскивания вы можете легко создать свою логику автоматизации.

     Поддерживается более 11 каналов, количество которых увеличивается

     В настоящее время UChat соединяет ваш домофон с вашими клиентами из Instagram, Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, Viber, Line, SMS, Voice, Slack, Wechat, и в него добавлено больше каналов. Платформа. Свяжитесь со своим клиентом с помощью автоматизации и живого чата, где бы он ни находился.

     Построитель многоканального потока

     С помощью нашего построителя многоканального потока вы можете создать свою логику автоматизации один раз и применить ее ко всем поддерживаемым нами социальным каналам (Instagram, Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, WeChat, Line, Viber)

     Искусственный интеллект

     Распознавайте намерения клиентов с помощью Google Dialogflow и перенаправьте их на автоматизацию вашего чат-бота. Передавайте только неопознанное намерение в службу поддержки в чате. Это сэкономит вам огромное количество времени на поддержку в чате.

     Интеграция со сторонними сервисами

     UChat имеет встроенную интеграцию с Stripe, Paypal, Cloudinary, Shopify, Woocommerce, Calendly, Slack, Google Sheet, Twilio, SingalWire, message Media, Gmail, Sendgrid, Mailchimp, ActiveCampaign, Zapier, Integromat и Паббли Коннект. Вы можете легко синхронизировать потенциальных клиентов и продажи в своей собственной CRM или инструментах управления проектами.

     Подключение к внутренней связи

     Шаг 1. Подключитесь к своей учетной записи внутренней связи

     На этом этапе вам необходимо подключиться к вашей учетной записи внутренней связи в UChat. После входа в UCat нужно зайти в интеграцию, а затем зайти в Intercom, нажать кнопку подключить учетную запись домофона.

     Шаг 2: Авторизация учетной записи внутренней связи

     После того, как вы нажмете кнопку подключения внутренней связи, она перенаправит вас для входа в учетную запись внутренней связи, после чего вы увидите скриншот выше, нажмите «Авторизовать доступ», а затем вы только что добавили это приложение в свое рабочее пространство.

     После авторизации он будет отображаться, как показано ниже.

     Вы можете отключить приложение, нажав кнопку, чтобы отключить Intercom с этой рабочей областью.

     Шаг 3. Переключение живого чата на интерком

     После интеграции с интеркомом вам нужно создать многоканальный чат-бот внутри UChat. Возможно, вам потребуется связать каналы, которые мы в настоящее время поддерживаем (Facebook messenger, Instagram, WhatsApp, Google Business Messenger, WeChat, Line, Viber, Telegram).

     После того, как вы привязали канал, вы можете открыть бота, затем перейти к настройкам омниканала и выбрать интерком из интеграции живого чата.

     Использование интеркома

     Шаг 1: Активируйте функцию «Поговорить с человеком/Пауза автоматизации» в любом месте потока

     Преимущества использования UChat с интеркомом заключаются в том, что ваш бизнес может автоматизировать как минимум 80% с помощью чат-бота и ИИ. Вы можете легко создать своего чат-бота с помощью нашего конструктора визуальных потоков, и если в какой-то момент вашему клиенту понадобится помощь.

     Вы можете подключиться к действию, а затем перейти к основным действиям, затем найти «Поговорить с человеком/Пауза автоматизации», а затем ваш клиент из более чем 11 социальных каналов может напрямую обратиться в службу поддержки в чате по интеркому.

     После того, как ваш клиент начнет разговор, вы увидите новые контакты, созданные из социальных сетей, вместе с их вопросами.

     UCat извлечет профиль пользователя, электронную почту и телефон, чтобы создать контакт, если таковой имеется.

     И теперь ваш интерком-оператор может напрямую переписываться с клиентом из 11+ социальных каналов.

     По умолчанию чат установлен на 30 минут, по истечении времени, если нет активного разговора, пользователь будет отправлен обратно в автоматизацию чат-бота.

     Шаг 2: Отправка файлов и изображений

     После того, как ваш клиент активирует чат из нашего потока, ваши клиенты могут отправлять текст, изображения и файлы вашему агенту.

     Между тем, ваш интерком-агент также может отправлять изображения и файлы обратно пользователю.

     Если интерком-оператор добавит какие-либо заметки к клиенту/разговору, содержимое заметки также будет синхронизировано с подписчиками UCat.

     Шаг 3: Завершение разговора

     Если служба поддержки в чате по внутренней связи помогает пользователю решить проблему, и когда он закрывает разговор, пользователь будет возвращен к автоматизации чат-бота.

     Если интерком-чат решит решить проблему для определенных каналов (Messenger, WhatsApp, Instagram), если это произойдет в течение 24 часов, мы доставим сообщение. Если это вне 24-часового окна, мы ответим, что пользователь находится вне окна контактов.

     Если пользователь находится в пределах окна контакта, любые сообщения от агента интеркома сбрасывают окно поддержки 30 человек и активируют чат с пользователем.

     Как использовать ссылки в SMS

     Что, если я скажу, что есть способ связаться с вашими клиентами в любой точке мира одним нажатием кнопки? Это может показаться смелым заявлением, но сейчас по всему миру циркулирует 3,8 миллиарда смартфонов, и их число растет с каждым годом. От заднего кармана до офиса простая ссылка SMS может иметь большое значение и может пойти еще дальше для роста вашего бизнеса.

     Отправка SMS-ссылок клиентам — это путь вперед как для стартапов, так и для компаний из списка Fortune 500. Лучшая часть? — это легко, очень легко. Каждое приложение, веб-сайт или опрос — это элемент, на который можно ссылаться. Читайте дальше, чтобы узнать больше об использовании SMS-ссылок.
     

     
     Вот несколько примеров того, как они могут выглядеть: 

     
     «Привет, Майк, спасибо за регистрацию, вы можете загрузить приложение Verigator по телефону https://tinyurl.com/y8qz586q »

     и

     «Здравствуйте, Кейт, документацию по API можно найти по адресу https://tinyurl.com/ybtxzwlz , дайте нам знать, если у вас возникнут вопросы, по адресу [email protected]»  

     Поскольку стандартная длина SMS составляет всего 160 символов, а большинство ссылок довольно длинные (обычно от 40 до 100 символов), они могут занимать все необходимое место в вашем сообщении. А также содержать символы, которые могут привести к еще более длинным сообщениям из-за того, что эти символы относятся к набору символов Unicode.

     Хотите узнать больше? Вот все, что вам нужно знать о поставщиках SMS API!

     
     

     Поэтому мы предлагаем использовать инструмент сокращения URL-адресов, который помогает укорачивать длинные ссылки и гиперссылки (как показано в примерах выше). Кроме того, большинство имеющихся на рынке инструментов для сокращения URL-адресов предоставляют вам дополнительную информацию о том, сколько кликов было сделано и откуда они были совершены.

     Это помогает решить проблему длины SMS, а также предоставляет некоторые данные для измерения эффективности ваших SMS-кампаний, отправляемых через SMS API.

     Вот несколько рекомендуемых нами поставщиков услуг по сокращению URL-адресов: 

     Битли: www.bitly.com

     Ребрендинг: www.rebrandly.com

     TinyURL: www.tinyurl.com
     

     pixelfy. me: https://pixelfy.me/

     Чтобы не возникало дополнительных проблем с длиной сообщения или неправильными символами, не стесняйтесь использовать наш калькулятор длины SMS, чтобы убедиться, что ваш текст умещается в одно сообщение.
     

     Фирменные ссылки и спам-фильтры

     Хотя единого подхода к этому нет, существуют критерии, которые следует учитывать при использовании сокращателей ссылок.

     Когда применяется система фильтрации спама, существует гораздо большая вероятность того, что небрендированные URL-адреса могут не быть доставлены. Хотя фактическое правило не реализовано. Это связано с тем, что URL-адреса типа bit.ly использовались для рассылки спама и фишинга.

     Сама фильтрация очень зависит от рынка и следует тенденциям рынка в целом (например, рынки ЕС более строгие), хотя нефирменные фильтры могут подойти, если сами учетные записи заранее внесены в белый список.

     Хотя использование укороченных ссылок без торговой марки может по-прежнему работать, мы настоятельно рекомендуем использовать ссылки с торговой маркой.

     Это уменьшит проблемы с доставкой и уменьшит необходимость добавления ссылок в белый список.
     Как насчет гиперссылок?  

     Хотя гиперссылки могут звучать более впечатляюще, они бесполезны на многих устаревших устройствах. Однако на мобильных устройствах IOS 10 и IOS 11 есть функция предварительного просмотра, позволяющая указать, как выглядит содержимое ссылки. Превью содержит изображение, заголовок и краткое описание.

     Вы можете использовать обычные ссылки для любого текстового или SMS-сообщения или сокращенный URL-адрес, оба они будут работать на любом мобильном устройстве. Все еще не понимаете разницы? Ниже мы сравним основные различия между ссылками и гиперссылками.

     Ссылки и гиперссылки

     Ссылки и гиперссылки играют одну и ту же роль — направляют вас на веб-сайт. Однако гиперссылка выглядит иначе.

     Гиперссылка выделяется цветом и подчеркивается и обычно представляет собой одно слово или фразу. Ссылка — это полный URL-адрес веб-сайта или домена.

     Гиперссылка: Messente

     Ссылка: https://messente.com/products/global-sms-api 

     Покупатель, получивший ссылку в текстовом сообщении на свой телефон, с большей вероятностью перейдет по ней. В 2021 году все происходит быстро, и использование SMS — это не только более прямая форма доступа к сообщению, но и более привлекательная.

     Как добавить ссылку в текстовое сообщение (SMS) 

     У вас есть два варианта: 

     1. Введите ссылку в SMS вручную

     2. Скопируйте и вставьте URL-адрес в текст SMS

     Если вы введете URL-адрес, большинство платформ распознают его и автоматически преобразуют в подчеркнутый синим цветом текст, который распознается как ссылка. Именно здесь в игру вступает сокращенный URL-адрес, который в сочетании с упомянутой выше функцией копирования и вставки может привести к довольно мощным возможностям связывания SMS — возможности доступа к почти бесконечному количеству мобильных телефонов клиентов одним щелчком мыши. Отсюда и наша следующая тема — Рейтинг кликов или CTR.

     Что такое рейтинг кликов (CTR)?

     SMS-ссылки создают возможность перенаправить пользователя или покупателя на продукт или страницу. Естественно возникает вопрос, как мне узнать, сколько людей перешли по моей ссылке? — Ответом на этот вопрос является полезная метрика, известная как CTR. Он получается путем деления количества кликов на количество доставленных сообщений, а затем умножения на 100, чтобы получить процент.

     Вот пример:

     Вы отправили 250 сообщений на мобильные телефоны людей, и ссылка была нажата 100 раз.

     Чтобы найти CTR, используйте эту формулу:

     
     

     Итак…

     Если вы умножите 0,4 на 100, вы получите процент людей, перешедших по вашей ссылке. Используя наш пример, 40% людей, которым вы отправляли SMS, нажимали на ссылку, которую вы им отправили.

     Как отслеживать рейтинг кликов (CTR)?

     После того, как ваш URL-адрес будет сокращен и улучшен, настало время понаблюдать за тем, как расцветает ссылка, что можно сделать в реальном времени и в режиме реального времени. Вы можете отслеживать SMS-клики через меню Analytics. Или, если вы пользуетесь Google Analytics, просто просмотрите аналитику SMS на вкладке «Кампании».

     Google Analytics предлагает подробную разбивку вашей SMS-кампании, которая может позволить вам более четко визуализировать успех вашей SMS-кампании и даже предвидеть тенденции.

     Как ссылки могут помочь вашему бизнесу 

     1. Привлеките новую аудиторию

     Если вашей целью является расширение вашего бизнеса, SMS-ссылки помогут вам в ваших начинаниях. Текстовые кампании могут привлекать клиентов и распространяться со скоростью лесного пожара, особенно если вы ориентируетесь на тренды.

     2. Уведомление клиентов

      

     Оповещения, напоминания и события входят в список уведомлений, которые вы можете отправлять своим клиентам. Новый ассортимент продукции, появившийся на вашем рынке, может проявиться благодаря вашим усилиям по распространению текстовых сообщений.

     3. Распространяйте новости  

     Word распространяется быстро, но не так быстро, как SMS-ссылки. Ежедневные новости можно легко связать с помощью SMS и еще проще получить к ним доступ на мобильном устройстве.

     4. Делитесь обновлениями  

     Простота доступа так привлекательна. Допустим, вы предлагаете летнюю распродажу со скидкой 50% на все товары на вашем сайте. К тому времени, когда ваше уведомление по электронной почте попадет в их почтовый ящик, оно уже будет тщательно помещено на вкладку нежелательной почты. SMS является более интимным и имеет более личную атмосферу, чем электронная почта.

     Сколько раз «Средний Джо» просматривает электронную почту в день? Ответ — не много. Скажем честно, становится скучно. Более половины всех американцев проверяют свои телефоны 160 раз в день. Сила воздействия на бизнес заключается в мобильном телефоне — текстовое сообщение не так утомительно и обеспечивает более органичный способ связи с вашей целевой аудиторией.

     Связывание контента с помощью SMS является обязательным в 2021 году, если вы хотите расширяться и расти.