Как проверить последние звонки на мтс: Детализация звонков МТС

Содержание

Детализация звонков МТС

Время чтения: 3 мин.

Финансовый отчет оператора – это полная информация о балансе клиента и его текущих расходах за выбранный период. В детализации звонков указываются номера телефонов и месторасположение абонентов, с которыми происходил разговор и его длительность, количество и время выхода в Интернет и сумма списаний за дополнительные услуги.

В распечатке звонков также отмечается количество отправленных вами SMS и их стоимость. Сами тексты сообщений не сохраняются, поэтому получить их в детализированном отчете невозможно.

Как получить детализацию звонков и смс на МТС?

До появления Интернет-помощника проанализировать собственные расходы можно было только при обращении в салоны связи. Этот способ доступен и сегодня. Для того чтобы заказать распечатку отчета, следует предъявить паспорт и заполнить бланк заявления, в котором требуется указать, за какое время необходимо вывести отчет.

Если в салоне связи вам потребуется оплатить распечатку отчета, при запросе в Личном Кабинете вы можете ее получить абсолютно бесплатно.

Личный кабинет МТС — Детализация звонков

Быстро сделать распечатку звонков за любой запрашиваемый вами период можно с помощью Интернет-Помощника.

1. Для это сначала необходимо зайти в «Интернет-помощник» МТС ihelper.mts.ru и перейти по ссылке меню «Детализация разговоров».

2. На первом этапе система предложит вам выбрать период детализации звонков МТС. Сделать это можно как вручную, так и с помощью шаблона — «неделя», «месяц», «3 месяца». После выбора нажмите «Далее».

3. На следующем шаге есть возможность заказать отчет и на электронный адрес (в таком случае следует ввести свой e-mail). Если поставить галочку на слове «Интернет-Помощник», «распечатка» появится прямо на экране браузера.

4. Чтобы сохранить или открыть детализацию всех звонков МТС за определенный период на компьютере, понадобится выбрать формат. Рекомендуем выбрать «HTML», тогда у вас будет возможность посмотреть детализацию входящих и исходящих звонков МТС без дополнительных программ.

5. На последнем этапе необходимо проверить все данные, нажать кнопку «Заказать» и пройти по ссылке «Заказанные документы». Отчет о всех разговорах по вашему телефону и отправленных sms появится через пару минут. Здесь же вы сможете скачать ранее заказанную детализацию звонков за любой период.

Ознакомиться с состоянием вашего текущего счета можно и без заказа распечатки. При любом входе в Личный Кабинет вы увидите:

  • состояние текущего баланса;
  • текущие расходы за ближайший период;
  • в случае подключения услуги – информацию об обещанном платеже;
  • остаток пакета Интернет, смс и ммс;
  • состояние лицевого счета.

Получение экспресс-детализации

Заказать детализацию звонков пяти последних разговоров или SMS абонента МТС можно с помощью специальной команды *152*1# .

В ответ вам придет СМС, в котором будут перечислены ваши последние действия и их оплата. Если за последнее время никаких звонков вы не совершали, в тексте сообщения будет указано: «За последние два дня платных действий не было».

Полный контроль расходов с помощью данной команды получить не получится.

Как сделать детализацию звонков чужого номера?

Ситуации бывают разные и иногда нужен контроль расходов чужого номера. Но получить распечатку звонков другого абонента гораздо сложней. Если у вас есть паспорт человека и его нотариально удостоверенное согласие на данную процедуру, детализацию его звонков можно без труда получить в любом салоне МТС.

Через Интернет в Личном Кабинете вы сможете сделать детализацию звонков другого человека только в том случае, если у вас в руках будет его телефон, для получения пароля и входа.

Как узнать последние звонки на МТС и что нужно делать


Благодаря услуге детализации звонков каждый клиент мобильной связи МТС, имеет возможность получить данные о совершенных им вызовах, а также входящих. Иногда бывают ситуации, когда якобы с баланса пропадают средства. На самом деле они могут списываться за совершение платных звонков. Точно определить, куда делись деньги, поможет детализация вызовов. Как же узнать последние звонки на МТС? Существует несколько вариантов, как воспользоваться услугой.

Варианты получения информации о вызовах

Если клиенту нужна информация, как узнать последние входящие звонки на МТС, он может воспользоваться разными способами.

  1. Личный кабинет. При входе в «интернет-помощник» необходимо указать номер телефона и пароль. Если личный кабинет отсутствует, его нужно создать. Из общего перечня опций выбирается раздел «Детализация разговоров». В нем указывается период не более полугода. Данные отправляются на электронную почту или же просматриваются в личном кабинете. Клиент самостоятельно выбирает место, куда будет отправлена информация. Также есть возможность выбрать формат отчета. Когда все необходимое выбрано, нужно нажать «Далее». Стоимость услуги будет зависеть от тарифного плана клиента. На обработку данных нужно время, поэтому отчет присылается не сразу.
  2. Посещение центра обслуживания клиентов. Другой способ, как узнать последние 5 звонков на МТС или полную информацию обо всех выполненных операциях – посетить контакт-центр. Необходимо предоставить личные данные для идентификации, после чего специалист оформит соответствующую заявку. Как правило, такая услуга платная. Бесплатно получить информацию можно в личном кабинете.

Многих также интересует, как узнать стоимость последних звонков на МТС? Для этого достаточно набрать комбинацию *152*1#. По номеру *152# можно узнать все расходы за день. Клиенту предоставляется информация о списаниях, выполненных в течение дня, что очень удобно и дает возможность правильно распределить средства, отказавшись от ненужных услуг.

Самым простым способом, как узнать последние звонки на МТС бесплатно, является оформление запроса в личном кабинете. Это занимает минимум времени и не требует особых усилий.

Если пользователь не знает, как узнать последние исходящие звонки на МТС, на помощь придет все та же детализация вызовов. Распечатка всех выполненных действий за выбранный период дает возможность просмотреть все виды звонков. Также есть возможность увидеть количество отправленных сообщений и другую информацию в соответствии с запросом.

« Предыдущая запись Следующая запись »

Как узнать 5 последних операций (действий) на МТС. Последние платные действия

Содержание статьи:

Абоненты очень часто не замечают, на что списываются средства с баланса их мобильного телефона. Один из вариантов, позволяющих обнаружить, что же привело к утечке денег, –

обратиться к детализации. Получить ее можно посетив веб-сайт оператора или лично обратившись в один из многочисленных офисов. Но у абонентов есть и другие возможности следить за своими расходами, например, можно проверить пять последних действий с номером МТС. Этих данных может быть достаточно, чтобы найти причину произошедшего списания средств со счета.

Многие абоненты пользуются связью очень активно и данные о 5 последних платных действиях МТС для них будут практически бесполезными. Обычно такие пользователи сети замечают утечку средств только спустя продолжительное время. Им поможет только полная детализация, запрошенная через личный кабинет или в одном из отделений оператора. Но многим абонентам, которые используют услуги компании лишь время от времени в течение дня, например, только для звонков, последние 5 действий на МТС могут рассказать очень многое.


Проверить 5 последних действий, находясь в домашней сети МТС

С вашего лицевого счета пропала денежная сумма, и вы желаете разобраться, что привело к расходам? Хотите определиться, не последний ли звонок вызвал списание излишней суммы? Главное не расстраиваться, всю необходимую информацию можно без проблем получить. В большинстве случаев для этого даже не придется искать выход в интернет и восстанавливать пароль, не говоря уже об обязательном посещение офиса. Узнать последние платные действия на МТС можно гораздо более простыми способами.

Самый быстрый вариант узнать последние 5 действий МТС, приведшие к расходованию средств – воспользоваться автоматическим сервисом *152#. Набрав эту комбинацию, пользователь попадает в информационный портал, который позволяет узнать множество информации о своем номере. Один из пунктов дает возможность получить последние списания

МТС в виде ответного СМС-сообщения

Важно! Информационный портал позволяет получить информацию о списаниях только за 2 последних дня. Если в пределах последних 2 суток абонент не совершал никаких платных действий, то в ответ придет соответствующее уведомление. В этом случае получить подробную информацию можно будет через личный кабинет или съездив в офис компании.

Абоненту, после получения отчета о пяти последних действиях, имеет смысл проанализировать данные. Возможно, легко удастся понять, что вызвало непредвиденные расходы. В большинстве случаев — это банальные платные подписки, которые навязчиво рекламируются, в том числе и обманным путем. Отключить их можно также, используя мобильный портал

В пришедшем отчете будет содержаться стоимость последних 5 действий МТС. Это позволяет быстрее сориентироваться в собственных расходах. 

Совет. Упростить получение информации, и не открывать излишние пункты меню можно заменив команду на запрос *152*1#.


Проверить последние 5 действий, находясь в роуминге

Часто проблемы со списанием возникают именно у тех абонентов, кто в настоящее время находится достаточно далеко от родного региона и домашней сети. К счастью, команда *152# доступна в любой стране мира. Это позволяет получать информацию о своих расходах и лучше контролировать их. В международном роуминге, где цена разговоров достаточно высока, это будет очень актуальной возможностью для абонента.

Важно! Стоит учитывать, что существуют страны, где тарификация и списание за услуги связи занимает много времени, а не происходит в режиме онлайн. Это приведет к тому, что запрос не даст актуальной информации и скорее всего, введет владельца номера в заблуждение.


Стоимость мини-детализации

Приятно, что компания предоставляет выписку о последних действиях, приведших к расходам

совершенно бесплатно. Это актуально, как при нахождении в родной сети, так и при роуминге, в том числе за пределами России. Выписку по запросу *152# всегда можно получить мгновенно и без дополнительной оплаты.

Использование команды, позволяющей просматривать стоимость последних разговоров, дает возможность абоненту существенно экономить на услугах, отказываясь вовремя от ненужных или оптимизируя звонки по дорогим направлениям. Если проверка краткой детализации никаких результатов не дала, а списания все равно продолжаются слишком большие, то имеет смысл запросить полную распечатку расходования средств через интернет-сервис или в офисе.

 

Детализация звонков МТС по номеру телефона и через интернет

Детализация звонков позволяет контролировать расходы абонента на мобильную связь. Данная услуга доступна клиентам всех сотовых операторов. Как сделать детализацию звонков на МТС? Об этом и будет рассказано в данном материале.

Как получить детализацию звонков на МТС?

До недавнего времени оформить распечатку телефонных звонков можно было, обратившись в представительство компании мобильного оператора. С появлением интернета эта задача для абонентов значительно упростилась. Теперь, получить детализацию звонков МТС бесплатно возможно не выходя из дома. Для этого достаточно воспользоваться личным кабинетом, либо специальной командой. Уже через несколько минут необходимые данные будут доставлены абоненту любым, удобным для него способом.

Как получить детализацию звонков через интернет?

Детализация звонков МТС через интернет позволит получить сведения о совершённых звонках выходя из дома. Для этого, достаточно иметь под рукой компьютер, либо иное устройство, способное осуществить выход во Всемирную паутину. Для того, чтобы сделать детализацию звонков МТС через личный кабинет, потребуется выполнить несколько шагов:

  • Перейти в «Интернет-помощник» от МТС по ссылке https://ihelper.mts.ru/;
  • Выбрать пункт основного меню «Детализация разговоров»;
  • Следующим шагом становится выбор временного промежутка, за который необходимо получить детализацию. Данная манипуляция осуществляется вручную, либо при помощи шаблонов, которые можно отыскать на странице. Выбрав период получения детализации необходимо нажать клавишу «Далее»;
  • Далее, потребуется выбрать метод получения распечатки. Клиент может заказать получение распечатки на свою электронную почту. Для этого необходимо указать её адрес в специальном поле. Для того, чтобы посмотреть детализацию расходов в режиме онлайн, необходимо установить маркер на фразе «Интернет-Помощник». после этого, абонент увидит информацию о совершённых расходах на экране монитора компьютера;
  • Для того, чтобы сохранить файл детализации на компьютере необходимо выбрать формат. Специалисты рекомендуют выбирать формат «HTML» для того, чтобы открывать файлы без установки дополнительного программного обеспечения;
  • Завершающим этапом является проверка указанных сведений. Если данные введены верно, то нужно нажать клавишу «Заказать». Через несколько минут можно переходить к пункту «Заказанные документы». Сформированный отчёт можно просмотреть именно там. В этой вкладке будут содержаться и ранее заказанные отчёты, которые можно загрузить на компьютер.

Указанными способами получения детализации может воспользоваться любой абонент МТС. Возможность получения распечатки в режиме онлайн позволяет клиенту мобильной компании ознакомиться с данными о понесённых расходах в любое удобное для него время. Для этого ему не нужно выходить из дома.

Как получить сведения звонках USSD командой?

Быстро получить информацию о пяти осуществлённых вызовах, либо оправленных сообщениях можно, отправив команду *152*1# со своего мобильного телефона. В ответном сообщении будут содержаться данные об осуществлённых платных действиях. Сообщение будет содержать и стоимость оказанных услуг. Если никакие расходы не совершались, то ответное сообщение будет содержать текст: «За последние два дня платных действий не совершалось». Оформить полную детализацию звонков с помощью такого метода невозможно.

Как получить детализацию чужого номера мобильного телефона?

В некоторых жизненных ситуациях человек может столкнуться с необходимостью получения распечатки с номера, который ему не принадлежит. Сделать это можно только в том случае, если у человека имеется генеральная доверенность на представление интересов владельца номера, который необходимо проверить.

Только в этом случае он сможет получить детализацию расходов в любом отделении клиентского обслуживания МТС. Получить детализацию в личном кабинете можно только при наличии доступа к номеру телефона, который необходимо проверить. Именно на него будет отправлен код, необходимый для доступа к персональному аккаунту.

Как проверить свой звонки. Как узнать последние звонки на мтс и что нужно делать

Ответ:

Добрый день.
Список входящих номеров отражается в «Детализации счета».
Заказать детализацию Вы сможете, воспользовавшись сервисом «Интернет-Помощник». Предварительно установите пароль для доступа (от 4 до 7 цифр) к сервису, набрав с мобильного телефона комбинацию *111*25#, клавиша вызова (запрос бесплатный). Для входа в «Интернет-Помощник» перейдите, пожалуйста, по ссылке https://ihelper.mts.ru/ selfcare/logon.aspx , где Вам будет предложено ввести 10-значный номер телефона и пароль.
«Детализация счета» предоставляется бесплатно.
Спасибо за обращение.


« все вопросы…

Часто перед обладателями телефонов встает проблема запоминания номеров. Длинные комбинации цифр сложно выучить с первого раза, что становится весьма неудобным при передаче своего номера друзьям или деловым партнерам. Именно поэтому многие стараются при приобретении стартового пакета подобрать номер легче, а некоторые приобретают . Это удобное сочетание цифр, которое просто запомнить. Кроме того, это еще и показатель вашего статуса, так же, как оригинальный автомобильный номер, демонстрирующий положение своего владельца.

Раньше такое сочетание приобреталось у перекупщиков и стоило довольно дорого, но теперь мобильный оператор МТС позволяет приобрести прямо при подключении. Выбор их достаточно велик, и даже при своей немалой стоимости подобная услуга пользуется популярностью абонентов. Более того, компания МТС предоставляет возможность менять номер, если вы уже подключены к сети, просто доплатив некоторую сумму.
«Золотая комбинация цифр» становится наиболее популярной в деловой среде, где облегчает запоминание номера партнерами, а также свидетельствует о статусе обладателя.

Благодаря услуге детализации звонков каждый клиент мобильной связи МТС, имеет возможность получить данные о совершенных им вызовах, а также входящих. Иногда бывают ситуации, когда якобы с баланса пропадают средства. На самом деле они могут списываться за совершение платных звонков. Точно определить, куда делись деньги, поможет детализация вызовов. Как же узнать последние звонки на МТС? Существует несколько вариантов, как воспользоваться услугой.

Варианты получения информации о вызовах

Если клиенту нужна информация, как узнать последние входящие звонки на МТС, он может воспользоваться разными способами.

Многих также интересует, как узнать стоимость последних звонков на МТС? Для этого достаточно набрать комбинацию *152*1#. По номеру *152# можно узнать все расходы за день. Клиенту предоставляется информация о списаниях, выполненных в течение дня, что очень удобно и дает возможность правильно распределить средства, отказавшись от ненужных услуг.

Самым простым способом, как узнать последние звонки на МТС бесплатно, является оформление запроса в личном кабинете . Это занимает минимум времени и не требует особых усилий.

Если пользователь не знает, как узнать последние исходящие звонки на МТС, на помощь придет все та же детализация вызовов. Распечатка всех выполненных действий за выбранный период дает возможность просмотреть все виды звонков. Также есть возможность увидеть количество отправленных сообщений и другую информацию в соответствии с запросом.

Как заказать распечатку звонков (детализированный счет)

Для подключения услуги воспользуйтесь одним из следующих способов:

Мобильное приложение «Мой МТС»
  • Запустите приложение «Мой МТС» на вашем устройстве.
  • Авторизуйтесь с использованием номера, по которому заказываете детализированный счет.
  • Выберите в меню раздел «Финансы», далее нажмите на вкладку «Заказ детализации».
  • Выберите тип отчета «Детализация разговоров».

    Укажите адрес E-mail, на который будет отправлен документ и выберите
    наиболее удобный для вас формат.

  • Нажмите на кнопку «Заказать».
Личный кабинет
  • Авторизуйтесь в Личном кабинете. Если раньше вы не пользовались Личным кабинетом, потребуется установить пароль. Для этого, ознакомьтесь со следующей статьёй: Интернет-Помощник.
  • На главной станице зайдите в раздел «Заказ документов» «Детализированный счёт».
  • В появившемся окне выберите период, за который вам требуется получить детализацию (доступна информация за последние 6 месяцев), и нажмите «Далее».
  • На странице «Шаг 2. Выбор способа доставки» укажите желаемый способ. При выборе способа «по электронной почте» введите адрес E-mail и нажмите «Далее».
  • На странице «Шаг 3. Выбор формата документа» выберите наиболее удобный для вас формат файла.

  • На странице «Шаг 4. Подтверждение заказа» проверьте правильность введённых данных, при необходимости внесите изменения и нажмите «Заказать».
  • Для просмотра детализации перейдите в раздел «Заказанные счета» (если был выбран способ доставки «в Интернет-Помощник») или проверьте вашу электронную почту (если был выбран способ «по электронной почте»).
Информация
Если вам необходима детализация за любой другой период (за последние 5 лет), получить её можно при личном обращении владельца договора с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность в Салон МТС.

Как узнать 5 последних платных действий на МТС

Для отслеживания финансовых операций у компании МТС существуют различные услуги. Одной из таких услуг является проверка 5-ти последних платных действий на МТС. Потратив всего пару минут вашего времени, вы сможете узнать на что были израсходованы средства с баланса. В этой статье мы также расскажем и о других способах, позволяющих отслеживать движение денег на балансе мобильного устройства.

Описание услуги «5 последних действий»

Услуга «5 последних действий» от МТС также носит название «Расходы за сегодня». В любом случае суть данной услуги заключается в том, что вы отправляете запрос и в ответ получаете следующие сведения:

  1. На какой номер недавно были совершены исходящие вызовы,
  2. В какое время недавно были совершены исходящие вызовы,
  3. Стоимость недавних операций на номере.

К операциям, за которые может начисляться оплата, относятся не только исходящие вызовы. Если недавно были отправлены платные СМС/ММС-сообщения или вы принимали звонки в роуминге, за которые также может списываться оплата, то эти действия также будут отображены в уведомлении.

Таким способом можно легко проверить куда списались деньги с баланса или какие манипуляции были совершены пока телефон находился в руках другого человека. Эта услуга представляет собой мини-выписку, схожую с детализацией. О разнице между этими услугами мы также расскажем в этой статье.

Услуга не имеет ограничений и не тарифицируется. Это означает, что вы можете вводить команду проверки сколько угодно и все ответные уведомления будут бесплатными.

Стоит отметить, что для активных пользователей, совершающих большое количество звонков, мини-выписка не поможет выявить списание средств. Например, вы сделали семь звонков за последние 10 минут: в уведомлении с мини-выпиской вы получите сведения о последних пяти звонках, и эта информация вам не поможет выявить расходы в целом.

Как проверить последние пять платных действий

Чтобы проверить последние 5 платных действий на МТС отправьте с мобильного телефона USSD-запрос: * 152 # . В появившемся окошке выберите пункт под номером 1 — «Стоимость последних пяти действий». Отправив запрос, в течение 1-2 минут на телефон поступит уведомление от сервисного номера 111, в котором будут содержаться данные о последних пяти операциях за предыдущие двое суток, за которые списались деньги с баланса.

Если за предыдущие двое суток вы никуда не звонили, не отправляли сообщения, не пользовались интернетом и так далее, то есть деньги с вашего телефона не списывались, то вы получите пустое уведомление. Пустое уведомление означает, что за предыдущие двое суток действий, за которые начисляется оплата, на вашем номере не было.

Чтобы выявить куда списываются деньги с телефона, можно отправить команду: * 152 * 1 # . Выбрав соответствующий пункт, в ответном сообщении вы увидите какие дополнительные платные опции или подписки подключены на тарифном плане.

С помощью USSD-команды вы сможете проверить только несколько платных операций, выполненных в течение 48 часов. Если же вам необходима информация за более длительный период, например, вы хотите узнать, кому и по какой стоимости совершались вызовы или отправлялись СМС-сообщения за последние три месяца, то вы можете заказать детализацию звонков на МТС. Детализация звонков может предоставляться как на платной, так и на бесплатной основе, в зависимости от срока, за который вы запрашиваете выписку.

Проверка последних пяти платных действий в роуминге

Находясь за границей, вы также можете обнаружить списание средств. Часто это происходит из-за отсутствия роуминговых опций, которые делают связь за рубежом более выгодной. Многие пользователи не знают о том, что принимая входящие звонки от ваших близких, находясь в роуминге, с вас может быть списана дополнительная плата. В таком случае вам следует воспользоваться командой проверки 5-ти последних действий на МТС: * 152 * 1 # .

Внимание: Уведомления о недавних платных операциях в роуминге приходят с задержкой, порой многочасовой. Поэтому информация может быть неактуальной на момент получения СМС, так как за это время могли быть совершены новые платные операции. Отправляя запрос о проверке списаний в роуминге, этот нюанс стоит учесть.

Находясь за границей можно заказать детализацию звонков через Личный кабинет. Если выбрать способ отправки выписки на электронную почту, то через несколько часов вы получите детальную информацию обо всех платных операциях на телефоне за более длительный период, чем двое суток.

Запрос мини-выписки в Call-центре

Если вам не удаётся отправить команду для проверки списаний, то получить сообщение о последних 5 платных действиях можно через оператора Call-центра. Позвоните по внутреннему справочному номеру 0890 , переключитесь на специалиста и сообщите о своём желании проверить предыдущие операции на вашем номере. В ответ специалист отправит на номер СМС-сообщение с необходимой информацией.

Вы можете посетить офис компании МТС и попросить сотрудника предоставить информацию о недавно совершённых оплачиваемых операциях на вашем номере. Сотрудник отправит вам информационное СМС или предложит заказать распечатку.

Рассказать друзьям:

Читайте также

Руководство пользователя экрана вызова

| Колокол МТС

Больше никаких нежелательных абонентов. Экран вызовов перенаправляет нежелательные вызовы. Когда нежелательные абоненты набирают ваш номер, они получают уведомление о том, что вы не принимаете звонки. Ваш телефон не звонит. Вы можете переадресовать до 12 телефонных номеров одновременно. Все остальные звонки пройдут.

Примечания:

  • Экран вызова работает с прямым набором номера из большинства областей.
  • Экран вызова не отображает «Неизвестные номера».
  • Если вы активировали переадресацию вызовов, входящие вызовы из вашего списка экрана вызовов по-прежнему будут получать записанное объявление и не будут переадресованы.
  • Вы можете добавить частный номер в список экрана вызовов, только если это последний полученный вами звонок. Чтобы добавить его, следуйте инструкциям по добавлению последнего входящего звонка. При просмотре списка экрана вызовов эта запись будет озвучена как «личная».
  • Чтобы заблокировать вызов, вызов должен происходить из области, в которой доступны службы отображения вызовов.
Включение и выключение экрана вызова
  1. Снимите трубку и прислушайтесь к гудку.
  2. Нажмите * 60 .
  3. Набери 3 .
  4. Положите трубку.

Примечание:

Перед внесением изменений в список необходимо включить экран вызова

.

Для добавления телефонного номера в список экрана вызовов
  1. Снимите трубку и прислушайтесь к гудку.
  2. Нажмите * 60 .
  3. Нажмите #.
  4. Наберите телефонный номер, который нужно добавить в список.
  5. Нажмите #.
  6. Положите трубку.
  7. Повторите шаги 2–4 для каждого добавляемого числа.
Для ввода номера телефона последнего входящего звонка
  1. Снимите трубку и прислушайтесь к гудку.
  2. Нажмите * 60 .
  3. Нажмите #.
  4. Нажмите 01 .
  5. Нажмите #.
  6. Положите трубку.
Чтобы удалить номер телефона из списка
  1. Снимите трубку и прислушайтесь к гудку.
  2. Нажмите * 60 .
  3. Нажмите *.
  4. Наберите номер телефона, который нужно удалить.
  5. Нажмите *.
  6. Прослушайте голосовую подсказку и нажмите 1 , если правильно, если нет, нажмите 0 .
  7. Положите трубку.
  8. Повторите шаги со 2 по 5 для каждого номера, который нужно удалить.
Удаление всех номеров из списка экрана вызовов
  1. Снимите гарнитуру и прислушайтесь к гудку.
  2. Нажмите * 60 .
  3. Нажмите *.
  4. Пресс 08 .
  5. Нажмите *.
  6. Прослушайте голосовую подсказку и нажмите 1 , если правильно, если нет, нажмите 0 .
  7. Положите трубку.
Для просмотра телефонных номеров в вашем списке
  1. Снимите трубку и прислушайтесь к гудку.
  2. Нажмите * 60 .
  3. Пресс 1 .После этого в компьютерной голосовой подсказке будут перечислены номера в вашем списке экрана вызовов.

    Примечание:

    Если вы хотите удалить какие-либо номера из списка, просто нажмите 07 после того, как услышите номер.

  4. Положите трубку.
Чтобы прослушать записанные инструкции для экрана вызова
  1. Снимите трубку и прислушайтесь к гудку.
  2. Нажмите * 60 .
  3. Нажмите 0 . Голосовые подсказки подскажут, какие номера нажимать для различных функций экрана вызова.
  4. Положите трубку.

[PDF] HUB Mobile Communicator Руководство пользователя iPhone Загрузить

Загрузить руководство пользователя мобильного коммуникатора HUB для iPhone Загрузить …

MTS Hosted Unified Business Mobile Communicator Руководство пользователя iPhone

www.mts.ca

2

Версия продукта: 10.4 Версия документа: 1.03 Дата: 4 февраля 2015 г. Информация в этом документе считается точной и надежной. MTS предоставляет этот документ «как есть», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий или условий. MTS не несет ответственности за какие-либо ошибки или упущения, относящиеся к этому документу. Информация и / или продукты, описанные в этом документе, могут быть изменены без предварительного уведомления. Информация, содержащаяся в этом документе, является собственностью МТС и не может быть разглашена без предварительного письменного согласия МТС.Информацию нельзя раскрывать субподрядчикам или регулирующим органам. МТС должна быть уведомлена о любом запросе или приказе о раскрытии до такого раскрытия. 3 Руководство пользователя мобильного коммуникатора MTS HUB для iPhone — Версия 1.02

Руководство пользователя мобильного коммуникатора MTS HUB для iPhone — Версия 1.03

3

9-1-1 Вызов службы экстренной помощи с использованием единой бизнес-услуги MTS Все вызовы службы экстренной помощи 9-1-1, которые совершенные с использованием услуги Hosted Unified Business (HUB) МТС, будут перенаправлены оператору.Если вы используете услугу MTS ’HUB для вызова службы экстренной помощи 9-1-1, вы должны устно сообщить оператору свое местонахождение, чтобы оператор мог перенаправить звонок в соответствующий центр реагирования 9-1-1. Это необходимо из-за того, как работает сервис MTS ’HUB. Экстренный вызов службы 9-1-1 службы MTS HUB не будет автоматически перенаправлен в центр реагирования 9-1-1, а информация о вашем местонахождении и номер телефона не будут автоматически доставлены в центр реагирования 9-1-1. Вы должны знать, что вызовы службы экстренной помощи 9-1-1, сделанные с использованием службы MTS ’HUB, потребуют больше времени для подключения к правильному центру реагирования 9-1-1, чем вызовы, сделанные с использованием традиционной проводной телефонной связи.Кроме того, работа службы MTS ’HUB зависит от доступности вашей сети, на которую могут повлиять перебои в подаче электроэнергии или другие перебои. Если вы сделаете экстренный вызов удаленной службы HUB 9-1-1 (то есть вызов, сделанный из-за пределов вашей локальной сети), из-за пределов Канады или из местоположения в Канаде, которое не обслуживается 9-1-1, оператор не сможет выполнить этот вызов службы экстренной помощи 9-1-1. По этим причинам рекомендуется по возможности использовать традиционный проводной телефон или беспроводное сотовое устройство для вызова службы экстренной помощи 9-1-1.Вы также должны знать, что подписчик услуги HUB MTS обязан информировать всех пользователей и потенциальных пользователей этих услуг о характере и ограничениях услуги HUB для целей экстренных вызовов 9-1-1, поскольку описано выше. Чтобы обеспечить эффективную передачу вызовов 9-1-1 от оператора в соответствующий центр реагирования 9-1-1, МТС может собирать вашу личную информацию и раскрывать ее оператору. Собранная и раскрытая личная информация может включать, помимо прочего, номер телефона, код города, адрес, имя для выставления счета, информацию о квартире / здании и другую информацию, связанную с использованием вами службы HUB.MTS не будет нести ответственность за любые убытки, затраты, претензии, убытки или расходы (включая, помимо прочего, любые косвенные, особые, побочные, случайные, экономические или штрафные убытки), которые возникают или вызваны любыми упущениями, прерывания, задержки, ошибки или дефекты при передаче любого экстренного вызова 9-1-1, сделанного с использованием услуги MTS HUB.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

4

Содержание Введение ……………………………………………….. ………………………………………….. ………………………………….. 6 Применимо к …… ………………………………………….. ………………………………………….. …………………………………. 6 Предпосылки …….. ………………………………………….. ………………………………………….. ……………………………. 7 Вызов ………….. ………………………………………………………… ………………………………………….. ……………………. 9 Совершение вызова ………………… ………………………………………….. ………………………………………….. ………………. 9 Ответ на звонок ……………………… ………………………………………….. ………………………………………….. …… 14 Активные действия при вызове и другое меню …………………………………………………………………… ……………………… 17 Трехсторонние вызовы / Обмен сообщениями …………… ………………………………………….. ………………………………………… 18 Звонок передача: слепая передача ………………………………………. ………………………………………….. ……………… 19

Перевод вызова: Консультативный перевод …………………… ………………………………………….. …………………………. 20 Спикер ………………. ………………………………………….. ………………………………………….. ……………………….. 21 Видеозвонки ……………… ………………………………………….. ………………………………………….. …………………… 21 Запись разговоров ………………….. ………………………………………….. ………………………………………….. …………… 23 Многозадачность вызовов ……………………………………… ………………………………………….. ………………………………. 25 Конференц-связь Meet Me ……… ………………………………………….. ………………………………………….. ………….. 26 Call Grabber …………………………… ………………………………………….. ………………………………………….. ……. 26 Ручная передача вызова (Wi-Fi в сотовую сеть и обратно)…………………………………………… ……………. 27

Функции и услуги ………………………. ………………………………………….. ………………………………………….. .. 28 Имя и изображение вызывающего абонента …………………………………… ………………………………………….. ………………. 28 Индикация ожидающего сообщения (MWI) …………………… ………………………………………….. ……………………….. 29 Мгновенные сообщения ……………………… ………………………………………….. ………………………………………….. ……. 30 Наличие ………………………………….. ………………………………………….. ………………………………………….. ….. 32 Блокировка отображения телефонного номера …………………………………. ………………………………………….. ………………….. 33 Как включить блокировку номера вызова для каждого вызова…………………………………………… …………….. 34 Индикатор качества сети ……………………….. ………………………………………….. ………………………………… 34

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

5

Контакты и история …………………………………. ………………………………………….. …………………………………… 35 Контакты: вкладка Контакты (Личный адрес Книга)…………………………………………… …………………………… 35 Не видите свою личную адресную книгу? ………………………………………….. …………………………………………. 36 Контакты: вкладка Друзья (Адресная книга друзей) ………………………………….. ………………………………………. 36 Контакты: Справочник вкладка (Корпоративная адресная книга) …………………………………….. ……………………………… 38 История…………………………………………… ………………………………………….. ………………………………………… 39 Режим — Одноэтапный набор номера ………………………………………. ………………………………………….. ………………….. 41 Вертикальные служебные коды (звездные коды) ………………. ………………………………………….. ……………………………. 41 * 25 — Call Grabber ………. …………………………………………………………………. …………………………………….. 41 * 57 — Отслеживание вызова ………………………………………….. ………………………………………….. ……………………………. 41 * 67 — Блокировка доставки номера вызова …….. ………………………………………….. ………………………………….. 42 * 70 — Переадресация вызова … ………………………………………….. …………………………………………………………………. 42 * 71 — Отмена переадресации вызовов …. ………………………………………….. ………………………………………….. …………. 42 * 73 — Перехват вызова …………………………. ………………………………………….. ………………………………………….. 43 * 74 — Парковка вызова ……………………………………. ………………………………………….. ……………………………………. 43 * 75 — Восстановление парковки вызова …………………………………………… ………………………………………….. ………………. 43 * 88 или ## — Повторный набор последнего номера ………………… ………………………………………….. ……………………………….. 43 Настройки и справка …….. ………………………………………….. ………………………………………….. ……………………….. 44 Аккаунт ………………. …………………………………………………………………………………….. ………………………… 44 Обработка входящих вызовов ……………. ………………………………………….. ………………………………………….. …. 46 Устранение неполадок …………………………………….. ………………………………………….. …………………………………. 47 Получение помощи ……. ………………………………………….. ………………………………………………………………………… 47

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

6

Введение В Руководстве пользователя мобильного коммуникатора MTS Hosted Unified Business (HUB) для iPhone описываются некоторые общие и полезные функции и услуги HUB Mobile Communicator для пользователей iPhone. Это не описание всех доступных функций. Некоторые функции могут быть недоступны пользователям. Экраны вашего iPhone могут отличаться от иллюстраций, представленных в этом документе.

Применимо к Этот документ относится к GENCom iPhone версии 3.2.0 для 4, 4S, 5, 5S, 5C, 6 и 6+ с iPhone iOS 7.08.0. Чтобы получить доступ к документации для клиентов, перейдите на сайт http://customer.genband.com. После входа в систему выберите Центр документов. Центр документов позволяет выполнять поиск по свойству документа (т. Е. Номеру, названию или ключевому слову), либо вы можете просматривать техническую документацию по продукту или решению.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

7

Предварительные требования Вы должны быть знакомы с операционной системой iPhone и меню настроек iPad.Ниже перечислены кнопки приложения HUB Mobile Communicator и их названия. Имена кнопок будут использоваться в этом документе. Таблица 1 Кнопки мобильного коммуникатора HUB Кнопка

Имя добавить историю вызовов Контакты Быстрый запуск телефона — параметры, отображаемые в этом меню, меняются в зависимости от контекста. Удерживать сообщения Настройки отключения звука

Руководство пользователя мобильного коммуникатора MTS HUB для iPhone — версия 1.03

8

Кнопка

Имя Раздельное переключение динамиков Клавиатура слияния

Руководство пользователя мобильного коммуникатора MTS HUB для iPhone — Версия 1.03

9

Вызов В этой главе объясняются различные способы выполнения вызова и параметры, которые можно использовать при активном вызове. • Выполнение вызова • Ответ на вызов • Активные действия при вызове и другое меню • Трехсторонний вызов / Обмен вызовами • Передача вызова: передача вслепую • Передача вызова: консультативная передача • Громкоговоритель • Видеозвонки • Многозадачность вызова • Конференц-связь Meet Me • Call Grabber • Ручная передача вызова (Wi-Fi в сотовую сеть и обратно)

Выполнение вызова Номеронабиратель HUB Mobile Communicator выполняет IP-вызовы с использованием сети Wi-Fi (при ее наличии).• IP-вызовы, совершаемые через Wi-Fi, не используют сотовые минуты или данные. ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Если ваш Wi-Fi выключен или вы не находитесь в зоне Wi-Fi, ваш IP-вызов автоматически переключится и будет выполнен как сотовый вызов с использованием сотовой сети. • IP-вызовы, сделанные по сотовой сети, будут отображать временный маршрутный номер, а не набранный вами номер. • Для IP-вызовов, совершаемых через сотовую сеть, будут использоваться минуты вашего тарифного плана сотовой связи. Дополнительную информацию о поведении в режиме вызова и параметры настройки см. В следующих разделах: • Настройка сетей передачи данных для мобильных устройств • Распределение входящих IP-вызовов При включении функции «Вызов одним касанием» вызовы выполняются из контактов или

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

10

Вкладки истории будут размещены, как только вы нажмете номер телефона. Если видео включено, вы увидите запрос на выбор варианта. Перейдите в «Настройки»> «Настройки» и нажмите «Одно касание для вызова», чтобы включить / выключить функцию «Одинарное касание для вызова».

Как использовать

Вызов из вкладки «Телефон»: 1. Нажмите значок «Телефон», чтобы получить доступ к клавиатуре для набора номера вручную. 2. Нажмите цифровые клавиши на клавиатуре или коснитесь текстового поля над клавиатурой, чтобы ввести идентификатор пользователя SIP (например, jsmith).3. Нажмите кнопку вызова.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

11

Вызов из вкладки «Контакты»: 1. Нажмите значок «Контакты» и выберите контакт, которому нужно позвонить. 2. Коснитесь желаемого номера телефона или sip-адреса. 3. При появлении запроса выберите Позвонить [контакт].

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

12

Вызовы на вкладке «История»: 1. Коснитесь значка «История» и выберите «Все» или «Журналы пропущенных вызовов». 2. Коснитесь контакта, чтобы позвонить.3. При появлении запроса выберите Позвонить [контакт].

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

13

Вызов из вкладки «Сообщения»: 1. Нажмите значок «Сообщения» и выберите контакт. 2. Нажмите «Еще» в правом верхнем углу экрана. 3. Нажмите «Вызов», чтобы позвонить.

Примечание. Если у вас есть активный вызов по сотовой сети (активный, исходящий / неотвеченный или завершающийся / неотвеченный) и вы получаете входящий вызов на HUB Mobile Communicator, вы не будете предупреждены, и входящий вызов будет отображаться в вашем журнале как пропущенный.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

14

Ответ на вызов Мобильный коммуникатор HUB предоставляет несколько вариантов обработки входящих вызовов. Отображение входящего вызова будет зависеть от того, открыт ли ваш мобильный коммуникатор HUB, работает в фоновом режиме или ваш телефон заблокирован. Вы также можете изменить настройки мобильного коммуникатора HUB для автоматической отправки всех входящих вызовов на голосовую почту или на мобильный коммуникатор HUB.См. Подробные инструкции в разделе «Обработка входящих вызовов». Примечание. Мобильный коммуникатор HUB должен быть включен в Центр уведомлений iPhone, чтобы получать оповещения о входящих вызовах, когда приложение работает в фоновом режиме или когда телефон заблокирован. На вашем iPhone перейдите в «Настройки»> «Центр уведомлений»> «Мобильная связь», чтобы изменить настройки предупреждений.

Как им пользоваться Когда открыто приложение HUB Mobile Communicator: 1. Нажмите: • Ответить, чтобы ответить на звонок. • Отклонить или отправить на голосовую почту, чтобы закрыть окно входящего вызова и отправить вызывающего абонента на голосовую почту.• Нажмите на мобильный, чтобы перенаправить вызов в вашу сотовую сеть.

MTS HUB Mobile Communicator Руководство пользователя iPhone — Версия 1.03

15

Когда приложение HUB Mobile Communicator работает в фоновом режиме: 1. Нажмите на баннер (или «Ответьте на предупреждение»), чтобы ответить на вызов.

Примечание. Если вы не хотите автоматически отвечать на входящие вызовы при нажатии на баннер или предупреждение, перейдите в «Настройки»> «Настройки» и установите для параметра «Ответ на предупреждение» значение ВЫКЛ.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

16

Когда ваш телефон заблокирован: 1. Сдвиньте уведомление о входящем вызове, чтобы ответить.

Примечание. Если вы не хотите автоматически отвечать на входящие вызовы при сдвигании уведомления о входящем вызове, перейдите в «Настройки»> «Настройки» и измените «Ответ на оповещение» на «ВЫКЛ.».

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

17

Меню активных действий при вызове и др. Во время разговора существует множество действий, которые вы можете выполнить с помощью меню активного вызова (и др. 13 MTS HUB Mobile Communicator Руководство пользователя iPhone — версия 1.02):

Нажмите: • • • • • •

отключить звук — для отключения и включения звука клавиатуры вызова — для открытия клавиатуры (например, для набора добавочного номера или кода доступа) динамик — см. Удержание динамика — для удержания или отпустите удержание добавить вызов — чтобы сделать второй вызов. См. Раздел «Трехсторонние вызовы / обмен вызовами подробнее» — для доступа к дополнительным пунктам меню

Меню «Дополнительно» Чтобы получить доступ к остальным активным действиям вызова, нажмите еще:

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

18

• • • • • • •

Перейти назад — см. Многозадачность вызова Начать запись — недоступно для вашей конфигурации Передача — см. Перевод вызова: Слепая передача и Передача вызова: Консультационная передача Добавить видео — см. Видеовызовы Push to Mobile — для передачи ваш звонок в сотовую сеть.Это полезно, если у вас проблемы с качеством сети Wi-Fi. Статистика вызовов — для просмотра статистики вызовов в реальном времени. Отмена — для закрытия меню.

Трехсторонний вызов / Обмен вызовами У вас может быть два активных вызова одновременно и переключаться между вызовами или конференц-вызовами вместе. И наоборот, вы можете разделить трехсторонний вызов на два отдельных вызова. Когда вы инициируете трехсторонний вызов на своем мобильном коммуникаторе HUB, видеозвонок становится только аудиовызовом. Когда вы кладете трубку, трехсторонний вызов завершается.

Как это использовать Чтобы начать трехсторонний вызов: 1. После подключения к первому абоненту нажмите «Добавить вызов». 2. Введите номер или SIP ID и нажмите «Вызов». Текущий вызов переводится в режим ожидания, и второй звонок звонит. 3. Нажмите объединить, чтобы начать трехсторонний звонок. Вы также можете нажать «Поменять вызовы», чтобы переключаться между двумя активными вызовами.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

19

Чтобы разделить трехсторонний вызов: 1. Нажмите разделить.

Переадресация вызова: слепая передача При слепой переадресации вызов переводится на другого пользователя и затем автоматически завершается после завершения пересылки.Видеозвонок обычно становится аудиовызовом, когда абонент переводится. Видео всегда можно добавить после установления вызова.

Как использовать Во время разговора: 1. Нажмите еще. Появится меню доступных функций. 2. Нажмите «Передача». Появится клавиатура. 3. Введите номер или идентификатор пользователя, затем нажмите Xfer. ИЛИ Выберите значок «Контакты», коснитесь контакта и его номера телефона или идентификатора пользователя sip, затем коснитесь «Перевод»

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — версия 1.03

20

Перевод вызова: консультативный перевод Консультативный перевод перемещает вызов на другой Пользователь как двухэтапный процесс, который включает в себя разговор с пользователем перед передачей до завершения передачи.Видеозвонок обычно становится аудиовызовом, когда абонент переводится. Видео всегда можно добавить после установления вызова.

Как использовать

Во время вызова, который необходимо передать: 1. Нажмите «Добавить вызов».

Вызов 1.

Введите номер или SIP ID и нажмите «Вызов».

Текущий вызов переводится в режим ожидания, и второй звонок звонит. 2. Когда второй абонент ответит, вы можете поговорить с ним, прежде чем переадресовать ему исходный вызов. Когда будете готовы перевести вызов, нажмите «Еще»> «Перевести на».

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

21

Динамик Вы можете использовать встроенный динамик iPhone во время разговора или выбрать вывод звука на устройство Bluetooth (если установлено).

Как использовать Во время активного вызова: 1. Нажмите на динамик, чтобы включить или отключить громкую связь. 2. (Необязательно) Нажмите и удерживайте динамик, чтобы просмотреть параметры вывода звука и выбрать устройство.

Видеозвонки

Если этот параметр включен в вашем профиле службы, вы можете использовать мобильный коммуникатор HUB для совершения видеозвонков пользователям, у которых есть устройство с поддержкой видео.Видео требует iOS 6.0 или выше. Примечание: видеовызов обычно становится аудиовызовом, когда абонент переводится. Видео всегда можно добавить после перевода вызова. Когда вы инициируете трехсторонний вызов на своем мобильном коммуникаторе HUB, видеозвонок становится только аудиовызовом.

Как его использовать Чтобы совершить видеозвонок из вкладки «Контакты» или «История»: 1. Коснитесь номера контакта. 2. Нажмите Видео [контакт]. Приложение отправит ваше видео, когда собеседник ответит.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

22

Примечание: подсказки меню будут меняться в зависимости от настроек видеовызова. Чтобы изменить настройки, чтобы всегда совершать видеозвонки, перейдите в «Настройки»> «Учетная запись»> «Видеозвонки» и нажмите «Всегда предлагать видео». Чтобы начать отправку видео по существующему вызову: 1. Сделайте аудиовызов. 2. Коснитесь Еще. 3. Нажмите «Добавить видео».

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

23

Примечание. Чтобы изменить настройки, чтобы всегда выполнять видеозвонки, перейдите в «Настройки»> «Учетная запись»> «Видеозвонки» и нажмите «Всегда предлагать видео».Чтобы принять видеозвонок и начать отправку видео: 1. Когда ваш телефон звонит во время видеовызова, вы автоматически увидите видео звонящего. 2. Нажмите «Отправить», чтобы отправить видео. Примечание. Чтобы изменить настройки автоматической отправки видео при приеме видеозвонков, перейдите в «Настройки»> «Учетная запись»> «Видеозвонки» и нажмите «Автоотправка видео».

Запись разговора Вы не сможете изменить или получить доступ к настройкам записи разговора, потому что услуга недоступна для вашей конфигурации.

Как использовать Чтобы записать активный звонок: 1.Нажмите «Еще», затем «Начать запись». В верхнем левом углу вызова мигает красный индикатор записи. 2. Нажмите «Еще», затем «Остановить запись», чтобы остановить запись разговора. В окне истории вызовов рядом с записанными вызовами отображается

. Чтобы прослушать записанный звонок: 1. Нажмите «История». 2. Нажмите «Все» для просмотра всех журналов вызовов. 3. Щелкните значок информации рядом с журналом вызовов. 4. Нажмите «Прослушать запись разговора», затем нажмите кнопку воспроизведения. Нажмите «Удалить запись», чтобы удалить запись.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

24

Руководство пользователя мобильного коммуникатора MTS HUB для iPhone — Версия 1.03

25

Многозадачность при вызове Многозадачность при вызове позволяет вам получить доступ к другой информации мобильного коммуникатора HUB, такой как мгновенные сообщения и контактная информация, во время разговора.

Как пользоваться

Во время разговора: 1. Нажмите «Еще». 2. Нажмите «Перейти назад». Теперь вы можете использовать значки в нижней части экрана для доступа к контактной информации, просмотра мгновенных сообщений и истории, а также ваших настроек. 3.Чтобы вернуться к экрану вызова, нажмите «Вернуться к вызову» в верхней части экрана.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

26

Конференц-связь Meet Me Вы можете получить доступ к услуге конференц-связи Meet Me одним нажатием.

Как им пользоваться На экране телефона: 1. 2. 3.

Коснитесь значка быстрого запуска. Нажмите «Встреть меня». Номер моста конференц-связи Meet Me набирается автоматически. Коснитесь и следуйте голосовым подсказкам: a. а. Введите свой код доступа к конференции (обычно это 7-значный номер телефона, который можно найти в личном агенте HUB> Настройки> Конференц-связь Meet Me> Настройки> Код доступа, используемый для присоединения к конференции), а затем нажмите клавишу #.б. Если вы председатель, нажмите кнопку * и затем введите свой PIN-код председателя (PIN-код, который вы установили в HUB Personal Agent> Preferences> Meet Me Conferencing> PIN), а затем нажмите кнопку #. c. Если вы не председатель, оставайтесь на линии, и вы будете переведены в конференц-связь, когда председатель

Call Grabber Эта функция позволяет вам захватить активный вызов с любого из ваших связанных устройств, например. настольный телефон или персональный коммуникатор HUB (на вашем персональном компьютере), если он включен в вашем профиле обслуживания, что позволяет вам перемещаться на рабочий стол или с него в удобное для вас время.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

27

Как его использовать На экране телефона: 1. Нажмите значок быстрого запуска. 2. Нажмите Call Grabber. IPhone принимает вызов со стационарного телефона или ПК-коммуникатора. ИЛИ Наберите * 25, чтобы принять активный вызов. Чтобы перейти с iPhone на настольный телефон: 3. Снимите трубку и наберите * 25, чтобы принять активный вызов. ИЛИ 4. Наберите * 25 и снимите трубку.

Ручная передача вызова (Wi-Fi в сотовую сеть и обратно) Вы можете переадресовать вызов из сети Wi-Fi в сотовую сеть (и обратно) в любое время во время разговора.Это позволяет поддерживать высокое качество соединения при вызове, когда вы видите, что мощность сети снижается, что приводит к меньшему количеству прерванных вызовов. Передача вызова осуществляется без проблем, и другая сторона не будет знать об этом. Вы не можете использовать эту функцию, если у вас более одного активного вызова или если ваш вызов не находится в стабильном состоянии.

Как использовать Чтобы отправить вызов Wi-Fi на ваш сотовый: 1. Нажмите «Еще». 2. Нажмите «Отправить на мобильный». Вызов отправляется на собственный номеронабиратель в сотовой сети. Чтобы перевести мобильный вызов в Wi-Fi: 1.Коснитесь кнопки «Домой» на iPhone. 2. Коснитесь значка приложения HUB Mobile Communicator. 3. Коснитесь значка быстрого запуска. 4. Нажмите «Отправить в VoIP». Вызов переводится на мобильный коммуникатор HUB.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

28

Функции и услуги В этой главе представлена ​​информация и шаги для некоторых наиболее полезных функций и услуг. • Имя и изображение вызывающего абонента • Индикация ожидающего сообщения (MWI) • Мгновенные сообщения • Присутствие • Блокировка отображения номера вызова • Индикатор качества сети

Имя и изображение вызывающего абонента Идентификатор вызывающего абонента появляется на экране вместе с изображением, если у вызывающего абонента есть предоставили изображение в своем личном агенте HUB.

Как использовать Информация автоматически появляется на вашем экране. Чтобы предоставить свою информацию: 1. Получите доступ к своему личному агенту HUB. 2. Выберите «Предпочтения», «Личные» и «Изображение». 3. Выберите «Обновить». 4. Выберите файл фотографии и нажмите Применить.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

29

Индикация ожидающего сообщения (MWI) Индикатор ожидающего сообщения дает вам визуальный сигнал о том, что у вас есть ожидающая голосовая почта со значком vm над значком телефона.

Примечание. Индикатор на главном экране iPhone подсчитывает пропущенные вызовы и новые мгновенные сообщения в дополнение к новым голосовым сообщениям.

Как его использовать Чтобы получить голосовую почту: 1. Нажмите 2. Нажмите «Голосовая почта». Телефон вызывает номер голосовой почты.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — версия 1.03

30

Мгновенные сообщения пользователей и изменить настройки обмена сообщениями, такие как звук, тон и размер текста.Выберите «Настройки»> «Настройки»> «Сообщения», чтобы настроить следующие параметры: • Включите или выключите звуковой сигнал. • Включите или выключите сигнальную вибрацию. • Включите параметр «Приватный при блокировке», если вы не хотите, чтобы сообщения отображались на экране, когда телефон заблокирован, или в центре уведомлений. • Нажмите «Размер текста», чтобы изменить размер шрифта сообщения. • Коснитесь «Сигнал текстового оповещения», чтобы изменить тон, который вы слышите при получении сообщения.

Как использовать

1. Нажмите «Сообщения». Откроется экран сообщений. Чтобы создать новое мгновенное сообщение: 2.Коснитесь значка «Создать» (бумага с карандашом). 3. Выберите друга. 4. Введите текст мгновенного сообщения и нажмите «Отправить». Вы также можете добавить смайлики. Если вы хотите отправить стандартное сообщение (например, «занято … я позвоню вам позже»), нажмите «Еще», выберите сообщение, которое хотите отправить, и нажмите «Отправить». Если возникает ошибка сообщения, вы можете нажать красный значок рядом с сообщением, чтобы отправить его повторно.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

31

Чтобы удалить мгновенное сообщение: 1. Нажмите «Изменить». 2. Коснитесь красного кружка рядом с сообщением.3. Нажмите «Удалить». 4. По завершении нажмите «Готово». ИЛИ 5. Проведите справа налево по мгновенному сообщению, которое вы хотите удалить. 6. Нажмите появившуюся красную кнопку «Удалить».

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

32

Presence

Вручную установите статус своего присутствия, который будет отображаться для контактов, которые следят за вашим присутствием.

Как использовать 1. 2. 3.

Нажмите «Сообщения». Коснитесь «Мой статус». Выберите статус присутствия.

Примечание. При использовании мобильного коммуникатора HUB в мобильной сети передачи данных вы увидите присутствие подписанных вами друзей, только если для параметра «Использовать, когда доступно» («Настройки»> «Учетная запись»> «Сеть мобильной передачи данных»> «Использовать, когда»).

Пользователь мобильного коммуникатора MTS HUB для iPhone. Руководство — Версия 1.03

33

Блокировка отображения телефонного номера НЕ ВКЛЮЧАЙТЕ блокировку отображения телефонного номера. Если ваша идентификационная информация о блокировке вызова для исходящих вызовов включена или включена, вы не сможете совершать исходящие вызовы. Как проверить статус 1. Нажмите «Настройки». 2. Нажмите «Учетная запись». 3. Прокрутите до Блокировка отображения номера вызова> Включить блокировку вызова. 4. Если отображается ВКЛ, коснитесь ВКЛ, чтобы переключиться на ВЫКЛ.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

34

Как включить блокировку номера вызова для каждого вызова Вы МОЖЕТЕ включить блокировку номера вызова для каждого вызова, набрав * 67 перед вводом номера, на который вы звоните .

Индикатор качества сети На экране вызова отображается желтое предупреждение, указывающее на наличие проблем с качеством сети, которые могут повлиять на качество вызова. Предупреждения могут помочь вам решить, следует ли передавать вызов Wi-Fi в сотовую сеть.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

35

Контакты и история В этой главе описывается, как использовать список контактов и историю вызовов. • Контакты: вкладка «Контакты» (личная адресная книга) • Контакты: вкладка «Друзья» (адресная книга друзей) • Контакты: вкладка «Каталог» (корпоративная адресная книга) • История

Контакты: вкладка «Контакты» (личная адресная книга) Ваш iPhone содержит личную адресную книгу контактов, которые отображаются на вкладке «Контакты» в HUB Mobile Communicator.Вы можете добавлять, редактировать и удалять контактную информацию из HUB Mobile Communicator, а также отправлять мгновенные сообщения или звонить своему контакту. Любые изменения, которые вы вносите в личный список контактов с iPhone, также появятся в других клиентах HUB Communicators.

Как использовать. Чтобы получить доступ к списку личных контактов: 1. Нажмите «Контакты». 2. Коснитесь вкладки Контакты. Отображаются контакты с вашего iPhone. Чтобы добавить новый контакт: 1. Нажмите +, чтобы добавить новый контакт. 2. Заполните контактную информацию и нажмите Готово.Контакт также будет добавлен в вашу личную адресную книгу iPhone. Чтобы изменить существующую контактную информацию: 1. Нажмите на контакт, который хотите изменить. 2. Коснитесь «Изменить». 3. Нажмите на поля, которые хотите отредактировать, и внесите изменения. 4. Нажмите «Готово», чтобы сохранить изменения. Эти изменения также будут внесены в личную адресную книгу iPhone.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

36

Чтобы удалить контакт из списка контактов: 1. Проведите по контакту справа налево.2. Нажмите появившуюся красную кнопку «Удалить». Контакт также будет удален из личной адресной книги iPhone.

Не видите свою личную адресную книгу? Настройки конфиденциальности для контактов на вашем iPhone должны разрешать доступ к HUB Mobile Communicator. Чтобы проверить свои настройки в iOS: 1. Нажмите «Настройки». 2. Нажмите «Конфиденциальность», а затем «Контакты». 3. Убедитесь, что мобильный коммуникатор HUB включен.

Контакты: вкладка Друзья (Адресная книга друзей) Контакты в этом списке доступны во всех ваших коммуникаторах HUB; эти контакты не содержатся в личной адресной книге iPhone.В вашем списке может быть до 256 друзей.

Как использовать Для доступа к списку друзей: 1. Нажмите «Контакты». 2. Коснитесь вкладки Друзья. Чтобы добавить новый контакт: 1. Нажмите +, чтобы добавить новый контакт. 2. Заполните контактную информацию. 3. Нажмите «Сохранить». Контакт появится в вашем списке друзей. Чтобы изменить существующую контактную информацию: 1. Нажмите на контакт, который хотите изменить. 2. Коснитесь «Изменить». 3. Нажмите на поля, которые хотите отредактировать, и внесите изменения. 4. Нажмите «Готово», чтобы сохранить изменения.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

37

Чтобы удалить контакт из списка друзей: 1. Нажмите на контакт, который хотите удалить. 2. Коснитесь «Изменить». 3. Прокрутите вниз и нажмите «Удалить друга». ИЛИ 1. 2.

Проведите по контакту справа налево. Нажмите появившуюся красную кнопку «Удалить».

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — версия 1.03

38

Контакты: вкладка «Каталог» (корпоративная адресная книга) Каталог — это корпоративная адресная книга, в которой есть возможность поиска.После того, как вы нашли контакт в каталоге, вы можете: • добавить контакт в список друзей HUB Mobile Communicator • позвонить, отправить мгновенное сообщение, видеозвонок или электронную почту из каталога

Как его использовать 1. 2. 3. 4.

Нажмите «Контакты». Коснитесь вкладки Каталог. Введите имя полностью или частично и подождите, пока каталог загрузит контакты, соответствующие критериям поиска. Выберите контакт.

Выберите одно из следующих действий: Чтобы отправить мгновенное сообщение: 5. Нажмите «Отправить мгновенное сообщение».Чтобы позвонить контакту: 6. Нажмите на sip-адрес или номер контакта. 7. Выберите Вызов [контакт] или Видео [контакт] (если включено) из параметров Вызов [контакт], Чат [контакт] и Видео [контакт]. Чтобы добавить контакт в качестве друга: 8. Коснитесь папки в правом верхнем углу экрана. 9. При желании добавьте или отредактируйте дополнительную информацию. Вы также можете подписаться на присутствие контакта в это время, прокрутив вниз и установив для параметра «Присутствие подписки» значение «ВКЛ.». 10.

Нажмите «Сохранить».

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

39

История Мобильный коммуникатор HUB записывает все входящие, исходящие и пропущенные вызовы. Вы также можете начать звонок, коснувшись журнала телефона. ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ: • Журнал вызовов мобильного коммуникатора HUB всегда записывает фактический набранный исходящий номер, независимо от сети, используемой для выполнения вызова (сеть Wi-Fi или сотовая сеть). • Журнал вызовов вашего собственного устройства будет записывать временный номер маршрутизации для исходящих вызовов, выполненных в сотовой сети (происходит, когда Wi-Fi отключен или недоступен).Это означает, что в журнале вызовов своего устройства вы увидите номера, которые вы никогда не набирали.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — версия 1.03

40

Как использовать 1. 2. 3.

Нажмите «История». Отобразится журнал вызовов. Нажмите «Все» или «Пропущенные», чтобы просмотреть журнал вызовов. Коснитесь журнала вызовов, чтобы позвонить.

ИЛИ 4.

Коснитесь значка информации справа от контакта, чтобы просмотреть подробности журнала.

На информационной странице вы также можете позвонить, добавить вызывающего абонента в качестве нового контакта или добавить к существующему контакту.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

41

Режим

— одноступенчатый набор Вертикальные служебные коды (звездообразные коды) Вертикальные служебные коды (VSC) — это специальные короткие коды, которые обычно начинаются с клавиши * (звездочка). VCS, также называемые звездообразными кодами или кодами функций, используются для запуска определенных функций и действий. Доступны следующие элементы VSC:

* 25 — Call Grabber

Позволяет захватить активный вызов с любого из ваших связанных устройств e.грамм. настольный телефон или персональный коммуникатор HUB (на вашем персональном компьютере). Вызовы можно переводить туда и обратно с любого из ваших устройств, работающих с одним и тем же номером SIP.

* 57 — Отслеживание звонков Если вы получаете оскорбляющие, непристойные или угрожающие звонки, вы можете использовать «Отслеживание звонков», чтобы записать номер последнего полученного вами звонка. Записанный номер может быть передан правоохранительным органам.

Как это использовать Чтобы активировать отслеживание вызовов: 1. После получения вызова, который вы хотите отследить, наберите с телефона * 57, 2.Прослушайте подсказки, а затем нажмите 1, чтобы подтвердить отслеживание вызова. 3. Запишите время и дату звонка. 4. Свяжитесь с местным правоохранительным органом. Примечание. Отслеживание вызовов следует использовать только в серьезных ситуациях. Детали следа будут переданы только правоохранительным органам; номер звонящего вам не сообщат. Записи отслеживания вызовов хранятся в течение 2 месяцев.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

42

* 67 — Блокировка доставки номера вызова Блокирует вашу идентификационную информацию для исходящих вызовов.Чтобы активировать блокировку доставки номера вызова: 1. В приложении HUB Mobile Communicator наберите * 67 перед номером, по которому вы звоните.

* 70 — Переадресация вызовов

Позволяет звонить на местные и междугородние номера, куда бы вы ни пошли.

Как его использовать Чтобы активировать переадресацию вызовов: 1. В приложении HUB Mobile Communicator наберите * 70 2. Когда вы услышите гудок, введите номер, на который вы хотите переадресовать вызовы. Примечание. • Плата за междугороднюю связь взимается, когда звонок переадресован на междугородний номер; вы оплачиваете расходы, а не звонящий.• Если пункт назначения находится внутри вашей организации, вы можете использовать четырехзначное сокращение вместо полного номера. • Переадресация вызовов в приложении HUB Mobile Communicator также повлияет на поведение других связанных устройств, использующих тот же номер.

* 71 — Отмена переадресации вызовов

Отмена переадресации вызовов восстанавливает способность вашего телефона принимать вызовы в обычном режиме.

Как это использовать Чтобы отменить переадресацию звонков: 1. Наберите * 71 из приложения HUB Mobile Communicator на устройстве, на котором есть переадресация звонков.2. Когда вы слышите гудок, переадресация отменена.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

43

* 73 — Перехват вызова

Вы можете ответить на входящий вызов на телефон VoIP в вашей организации, используя свое беспроводное устройство или любой другой телефон в том же перехвате вызова Группа.

Как это использовать

Чтобы перехватить входящий вызов в той же группе перехвата вызовов: 1. Во время звонка перейдите в приложение HUB Mobile Communicator 2.Наберите * 73 с панели набора и нажмите Вызов.

* 74 — Парковка вызова

Парковка вызова позволяет вам поместить активный вызов на удержание, который затем может быть извлечен кем-либо из той же клиентской группы парковки вызовов.

Как использовать

Для парковки активного вызова: 1. Нажмите кнопку добавления вызова, чтобы открыть вторую линию. 2. Наберите * 74 и дождитесь гудка. Первый звонок закончится. 3. Положите 2-й звонок. 1-й вызов запаркован.

* 75 — Извлечение парковки вызова

Вы можете получить запаркованный вызов с любого телефона в той же группе парковки вызовов клиента.

Как это использовать

Чтобы получить запаркованный вызов: 1. С любого телефона в той же группе парковки вызовов наберите * 75 плюс последние 4 цифры номера, на котором запаркован вызов.

* 88 или ## — Повторный набор последнего номера

Позвоните по последнему набранному с вашего телефона номеру.

Как использовать

Чтобы активировать повторный набор последнего номера: 1. С панели набора номера приложения HUB Mobile Communicator наберите * 88 или ##. Руководство пользователя мобильного коммуникатора MTS HUB для iPhone — Версия 1.03

44

Настройки и справка В этой главе описывается, как вы можете использовать настройки для настройки iPhone в соответствии с вашими потребностями. • Настройки мобильной сети передачи данных • Устранение неполадок • Получение справки

Настройки учетной записи

позволяют вам отменить регистрацию своих учетных записей и выбрать Mobile Data Network, Видеозвонки, Обработку входящих вызовов, Meet Me Conferencing, Настройки блокировки отображения номера вызова, а также просмотреть свой Mobile DN , PIN-код кресла и номер голосовой почты. Большинство настроек говорят сами за себя, но некоторые из них содержат пункты меню, описанные ниже.

Настройки мобильной сети передачи данных

С помощью настройки «Использовать, когда доступно» вы можете указать, будет ли HUB Mobile Communicator работать только при подключении Wi-Fi или одновременно через Wi-Fi и сотовую мобильную сеть передачи данных. Примечание. Если вы зарегистрированы в мобильной сети передачи данных (не Wi-Fi) и выбрали режим вызова, отличный от одноэтапного набора, HUB Mobile Communicator автоматически отклоняет входящие вызовы, не уведомляя вас. Если ваш провайдер включил управление входящими вызовами, HUB Mobile Communicator будет уведомлять вас о входящих вызовах с опциями «отправить на мобильный» или «отправить на голосовую почту».Предполагается, что вы выбрали режим вызова, отличный от одноэтапного набора, потому что вы не хотите использовать мобильные данные для вызовов; по этой причине отклоняются вызовы одноэтапного набора.

Как его использовать В приложении HUB Mobile Communicator: 1. Нажмите «Настройки», затем «Учетная запись». 2. В разделе «Сеть мобильной передачи данных»> «Использовать, когда доступно»:

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — версия 1.03

45

ВКЛ: •

ВЫКЛ: • • • •

Разрешает услуги мобильного коммуникатора HUB ( е.грамм. IM / Presence) для работы в сотовой мобильной сети передачи данных (то есть, когда не в Wi-Fi).

Запрещает выполнение каких-либо вызовов или услуг мобильного коммуникатора HUB (например, IM / Presence) через сотовую мобильную сеть передачи данных (то есть, когда не в Wi-Fi). Сообщение «Ошибка телефонной службы» является одноразовым предупреждением! После того, как вы нажмете «ОК», возможность мобильного коммуникатора HUB выполнять звонки или получать доступ к услугам через сотовую сеть мобильной передачи данных теперь отключена. Все вызовы, выполненные с помощью приложения HUB Mobile Communicator, автоматически вернутся к основной службе мобильного устройства и будут размещены поверх нее (то есть панель набора номера изменится на основную панель набора номера устройства, и вызов будет помещен в собственную сотовую сеть устройства) .Примечание. Всплывающие сообщения не являются ошибкой, это просто информационное сообщение.

Одноэтапный набор номера доступен, только если для параметра Использовать, когда доступно, установлено значение ВКЛ.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

46

Распределение входящих вызовов Вы можете решить, как входящие IP-вызовы обрабатываются для каждого вызова или постоянно для всех IP-вызовов, если это разрешено в вашем профиле обслуживания. Параметры обработки входящих вызовов: • Голосовая почта: вызов автоматически отправляется на голосовую почту, и все другие коммуникаторы перестают звонить.Вызовы отображаются как пропущенные в журнале вызовов. • Push to Mobile: вызов перенаправляется в сотовую голосовую сеть. Другие коммуникаторы не прекращают звонить, пока на вызов не ответят на мобильном коммуникаторе HUB. Вызовы отображаются как отвеченные в журнале вызовов, а также отображаются в собственном журнале вызовов как обычный входящий вызов. • Подсказывать: при каждом входящем вызове вам будут предлагаться варианты ответа на вызов, «Отклонить», «Отправить на голосовую почту» или «Отправить на мобильный». Это значение по умолчанию.

Как использовать Для постоянной установки диспозиции вызова: 1.Нажмите «Настройки»> «Учетная запись». 2. Выберите Обработка входящих вызовов. 3. Выберите один из следующих вариантов: • Голосовая почта — все системные вызовы будут направляться на вашу системную голосовую почту. • Push to Mobile — все системные вызовы будут направляться в сотовую голосовую сеть. • Подсказывать мне — (по умолчанию), если вы хотите определять распределение вызовов для каждого вызова.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

47

Устранение неполадок Эта функция позволяет отправлять журнал диагностики для отладки оператором.

Как его использовать Если вы можете войти в приложение HUB Mobile Communicator: 1. Нажмите «Настройки»> «Дополнительные настройки». 2. В разделе «Ведение журнала приложений» выберите «Отправить журнал». 3. Нажмите «Да», чтобы отправить журнал при появлении запроса. 4. Запишите номер журнала и обратитесь на следующий уровень поддержки. Если вам не удается войти в приложение HUB Mobile Communicator: 1. Введите свое имя пользователя и пароль на экране входа в систему. 2. Удерживайте кнопку входа в систему в течение пяти секунд. 3. Приложение HUB Mobile Communicator предложит вам отправить журнал.4. Щелкните Да, чтобы отправить журнал.

Получение справки

Чтобы получить доступ к справке HUB Mobile Communicator, коснитесь «Настройки»> «Справка». Прокрутите Оглавление, чтобы узнать о функциях, настройке и устранении неполадок.

MTS HUB Руководство пользователя мобильного коммуникатора iPhone — Версия 1.03

Номер для переадресации вызовов mts позвонил вам. Описание услуги вам поступил звонок с мтс

Когда человек долгое время находится без сотовой связи, он рискует пропустить многие важные звонки, когда телефон не работает.Довольно часто это приводит к срыву общения между людьми: срывается заключение сделок или даже замедляется работа целых крупных компаний. Чтобы избежать подобных неловких ситуаций, МТС разработала уникальную услугу «Вам позвонили». С его помощью вы сможете получать уведомления о номерах и абонентах, которые пытались вам дозвониться, находясь вне зоны доступа. Это поможет как можно скорее восстановить с ними контакт.

При попытке дозвониться до человека мы часто попадаем на автоответчик, который сообщает, что абонент находится вне зоны действия сотовой связи, что делает общение с ним в данный момент совершенно невозможным. Больше не о чем беспокоиться: услуга уведомления о звонках теперь доступна у оператора МТС.

Опция работает следующим образом: как только у абонента, которому вы пытались дозвониться, появляется соединение, он получает SMS-уведомление на свой номер телефона о том, что он пропустил один или несколько звонков.

Уведомляющее сообщение содержит следующую информацию:

  • сколько звонков было пропущено;
  • во сколько звонили люди;
  • абонентских номеров или имен, под которыми они записаны в телефонной книге.

Цена

Сколько стоит услуга конкретно в вашем регионе, вы можете уточнить на сайте оператора или в ближайших магазинах связи. Обычная стоимость не превышает 1,2 рубля в день, или около сорока пяти рублей в месяц, что является относительно недорогим предложением.

Как подключиться?

Подключить услугу можно несколькими способами:

  1. После установки мобильного приложения от мтс зайдите в личный кабинет, откройте вкладку с услугами и выберите «вам звонили».
  2. Зарегистрируйтесь через сайт оператора, также войдите в личный кабинет и активируйте опцию.
  3. В меню набора введите следующую комбинацию: * 111 * 38 #. Через некоторое время вы получите уведомление об активации услуги на свой телефон.

Как отключить?

Услугу позвонившего вам абонента МТС можно довольно просто отключить. Если вы считаете, что эта опция для вас больше не актуальна, вы можете отключить ее без каких-либо временных трудностей. Для отключения услуги воспользуйтесь мобильным приложением от оператора МТС, установленным на вашем смартфоне, или перейдите на сайт МТС.

В случаях, когда у пользователя нет доступа к Интернету, вы можете использовать специальную команду в меню ввода номера телефона.

Наберите * 111 * 38 # и удерживайте клавишу вызова. Также аналогичное действие по отключению можно выполнить, отправив SMS-сообщение с текстом 211410 на номер 1-1-1. Услуга будет немедленно отключена.

Преимущества и недостатки

Основными преимуществами услуги традиционно являются:

  • простота и доступность техники;
  • высокая информативность: вы узнаете время, количество звонков и номера всех абонентов;
  • достаточно просто отключить и подключить услугу по желанию;
  • в некоторых тарифах предоставляется совершенно бесплатно.

К недостаткам услуги обычно относят:

  • не работает услуга при переадресации с одного номера на другой;
  • SMS-уведомления не приходят, если память телефона заполнена;
  • есть запрет на отправку СМС от вашего оператора.

Иногда возникают неприятные ситуации, когда вы не можете принять входящий звонок по ряду не зависящих от вас причин — разрядился аккумулятор вашего мобильного устройства или вы находитесь вне зоны действия сети.Для решения подобных проблем реализована специальная функция информирования. В статье мы подробно разберем особенности ее предоставления и функционала, а также все способы, как отключить услугу «Вам позвонили» в МТС.

Описание и стоимость услуги

Если вы находитесь за пределами зоны действия базовых станций оператора или ваше мобильное устройство выключено из-за разряда батареи и не хотите пропустить важный входящий звонок? Ничего страшного, с помощью опции вы будете получать актуальную информацию обо всех пропущенных звонках.После регистрации в сотовой сети провайдера вы получите SMS-уведомление, в котором будет указан номер телефона абонента, который не смог с вами связаться, и точное время, когда был произведен звонок. Например, «Этот пользователь звонил вам 2 раза. Последний раз — 08.10 18 — 14.00 ».

Рассмотрим особенности положения и основные ограничения предложения:

  1. После активации функции вы автоматически соглашаетесь отслеживать свое появление в сети МТС, если у собеседника установлена ​​опция «Я на связи».В дальнейшем вы можете запретить подобную процедуру в любой момент.
  2. За пользование услугой ежедневно с баланса мобильного будет списываться 1,2 рубля. Если на счете недостаточно средств для следующего продления функции, то оператор блокирует доступ к основным инструментам оферты до тех пор, пока не будет выплачена необходимая сумма.
  3. Абонент не сможет узнать и получить информацию о звонящем, если на вашем номере телефона настроена переадресация и этот гаджет является вторым звеном в цепочке.
  4. Если у собеседника есть опция «Идентификатор контакта», то в уведомлении вместо телефонной комбинации будет указано «XXXX».
  5. Услугу нельзя подключить, если на SIM-карте установлена ​​запрета всех входящих звонков. В результате вы не будете получать SMS-уведомления от оператора.
  6. Статистика о пропущенных звонках сохраняется и доступна для просмотра только в течение дня.
  7. Если память для SMS на мобильном устройстве заполнена или служба обмена мгновенными сообщениями не активирована, опция работать не будет.Стоит почистить диск.
  8. Помимо основной информации о собеседнике, уведомление может содержать рекламу от провайдера — о дополнительных услугах и тарифных планах. Чтобы отказаться от такого контента, установите запрет на информационные SMS от МТС.
  9. Если у пользователя на телефоне есть опция «Голосовая почта», функция автоматически отключается.

Внимание! После получения уведомления вас никто не заставляет перезвонить.


Как подключить опцию

Если вас заинтересовала опция, то вы можете приступить к ее установке на свой мобильный телефон.Для этого реализовано несколько эффективных способов:

  1. Для включения используйте USSD-код * 111 * 38 # и нажмите кнопку вызова. После этого ждите ответа от оператора.
  2. Зайдите в личный кабинет. Перейдите на вкладку доступных услуг и найдите в списке ту, которую ищете.
  3. Запустите мобильное приложение провайдера «Мой МТС». Откройте раздел управления опциями. Вы увидите список открытых для запуска предложений, выберите нужное и включите.
  4. Обратитесь в отдел обслуживания любого поставщика услуг за поддержкой и помощью. В этом случае необходимо взять с собой паспорт для подтверждения личности. Зайдите в бесплатный менеджер и попросите активацию.
  5. Наберите телефон техподдержки — «0890». Дождитесь ответа консультанта и попросите его запустить функцию.


После успешного завершения процедуры вы получите соответствующее уведомление от МТС.

Способы отключения

Для использования этой опции вы должны платить ежемесячную плату в размере 1.2 рубля каждый день. Если вы не хотите получать СМС-информацию и отдавать деньги, отключите предложение. Для этого у оператора реализовано множество доступных методов, и пользователь может самостоятельно отключить функцию или воспользоваться помощью квалифицированных специалистов от провайдера. Рассмотрим каждый алгоритм действий.

Через личный кабинет

Личный кабинет — удобный и простой инструмент для контроля и настройки всех установленных опций и тарифного плана на SIM-карте.Доступ к интерфейсу открыт для всех клиентов провайдера на официальном сайте. Для входа на страницу авторизуйтесь, введя свои контактные данные и подтвердив их с помощью SMS-ключа. В главном меню отображается полезная информация — описание текущего договора по номеру телефона, остальные данные пакета в текущем месяце и точное состояние баланса.


Чтобы отказаться от подписки на услугу, перейдите на вкладку для управления опциями и тарифами. Вы увидите список всех активных предложений на SIM-карте.

Найдите ненужную функцию и отключите ее одним щелчком мыши.


Для удобства и мобильности оператор выпустил официальную утилиту «Мой МТС», которая является аналогом личного кабинета. В интерфейсе вы можете выполнять любые действия над установленными службами, а также отключать их. Для этого откройте боковое меню и выберите тот, который вы ищете, в разделе параметров. Приложение открыто для всех клиентов оператора бесплатно.Его можно скачать с сайта компании или с любого сайта в сетевом пространстве, но остерегайтесь зараженных файлов. Программа совместима со всеми операционными системами и подходит для любых современных смартфонов.

Внимание! Для этого метода требуется действующая точка доступа в Интернет.

Через SMS


Вы можете сделать это намного проще и отправить текстовое сообщение со своего телефона на специальный номер. В качестве прикрепления запишите последовательность цифр «21140» к числу «111».После этого вы получите SMS-уведомление об отказе. Отправка SMS не подлежит тарификации в домашнем регионе, в роуминге стоимость рассчитывается в соответствии с установленным тарифным планом.

Команда USSD


Если вы решили отключить опцию экономии, наберите USSD-команду, аналогично запуску * 111 * 38 #. Далее ждем решения провайдера. Исполнение запроса комиссии не взимается.

Внимание! В статье описаны цены и особенности обеспечения для жителей Подмосковья.Если вы находитесь в другом регионе страны, узнайте об ограничениях и стоимости у местных представителей компании.

При необходимости вы можете обратиться в салон связи и обслуживания любого оператора и обратиться за помощью к бесплатному менеджеру или набрать номер техподдержки «0890», которая работает круглосуточно.

В статье подробно рассмотрены все эффективные способы отключения опции «Вам позвонили» от МТС. Вы можете самостоятельно выполнить все необходимые операции без вмешательства провайдера.

«Вам позвонили» — одна из самых популярных услуг практически у всех операторов мобильной связи, которые предоставляют ее своим абонентам. И МТС не исключение — эта опция является полезным дополнением к базовому функционалу. Узнайте в нашем обзоре правильность его активации и деактивации, особенности, недостатки и преимущества.

«Вам позвонили» — это дополнительная услуга от оператора мобильной связи «Мобильные ТелеСистемы», благодаря которой клиент компании не потеряет информацию о звонках, пока его мобильный телефон отключен или находится вне зоны действия сети.Все данные о пропущенных звонках отправляются на телефон в тексте SMS-уведомлений. Это сообщение будет отправлено от имени человека, который пытался вам позвонить. Также указывается номер этого человека, количество звонков и время. Как правило, сообщение приходит в течение 10 минут после включения переадресации звонков.

Как активировать «Вам звонили»

Услуга предоставляется всем клиентам МТС и не требует дополнительных настроек. Есть несколько способов активировать его.:

  1. Через SMS. Для этого нужно отправить SMS с цифровой комбинацией со своего телефона 21141 в комнату 111 . Услуга будет подключена в течении 5 минут. Оператор сообщит об успешном выполнении операции.
  2. Посредством цифровой комбинации. Клиенту Мобильных ТелеСистем необходимо набрать на телефоне * 111 * 38 #. и просто нажмите кнопку вызова. Информация о результате выполненных действий придет через 15 секунд.
  3. Через Интернет. Активация осуществляется на сайте МТС с помощью подсказок в Личном кабинете.
  4. Позвонив оператору. Для этого клиенту «Мобильных ТелеСистем» необходимо набрать простой номер телефона 0890. … Некоторое время с ним будет разговаривать оператор робота, а затем клиент будет переведен на «живого» специалиста. Именно ему нужно сказать, что ему нужна помощь в подключении услуги. Сотрудник компании предоставит исчерпывающую информацию об этом и заполнит заявку.Через несколько минут на телефон абонента будет отправлено уведомление, подтверждающее успешность запроса.

Теперь вы знаете, как подключить услугу «Вам позвонили» от МТС бесплатно и наиболее удобным для себя способом.

Важно! С июля 2016 года данная опция предоставлена ​​клиентам компании на базовых условиях … Ее активация происходит из-за условия «Недоступен» для абонентов, у которых не настроена переадресация звонков или не активирована «Голосовая почта».

Услуга не подключается, что делать

У некоторых клиентов возникают проблемы с активацией услуги. Это связано с несколькими причинами:

  1. Телефон заблокирован для отправки сообщений.
  2. Память устройства загружена и нет места для новых уведомлений.
  3. На номер уже настроена переадресация звонков.
  4. Установлена ​​переадресация звонка с абонентского номера на другой.

Стоимость услуги

Изначально услуга предоставлялась бесплатно для всех мобильных пользователей МТС.Но в апреле 2015 года на официальном сайте компании появилась информация о введении абонентской платы за ее использование. Теперь со счета клиента списывалась ежедневная оплата в размере 60 копеек вне зависимости от тарифного плана. Новость была встречена с возмущением, но постепенно подписчики к ней привыкли.

Примерно через полгода компания объявила, что снова поднимет плату за обслуживание. Каждому клиенту «Мобильные ТелеСистемы» пришло SMS-уведомление, в котором говорилось, что с ноября 2016 года стоимость услуги «Вам позвонили» увеличится до 1.2 рубля в день.

Всего пользователь будет платить за услугу 36 рублей в месяц вместо 27.

Если вышеперечисленные варианты вас не устраивают, пользователь может посетить любой салон «Мобильные ТелеСистемы» и попросить помощи у квалифицированного сотрудника.

Перед тем, как отказаться от опции «Вам позвонили» на МТС, рекомендуем еще раз внимательно проанализировать все «за» и «против», поскольку предоставляемая услуга во многих случаях остро необходима. И все жизненные ситуации невозможно предугадать заранее.

Особенности обслуживания

  1. Клиент не узнает о пропущенном звонке, если он был сделан с телефона, на котором идет переадресация на номер абонента.
  2. Если его активировал совершающий исходящий звонок, то вместо цифр его номера в сообщении «Вам звонили» он будет скрыт символами XXX.
  3. Опция не будет работать, если переадресация на номер «Вам звонили» была активирована ранее при каком-либо другом условии.Например, «Нет ответа» или «Занято».
  4. Опция не будет работать, если клиент заблокировал все входящие звонки.
  5. Данные о пропущенных звонках хранятся всего 24 часа.
  6. Услуга не работает, если в телефоне отключена опция «Служба коротких сообщений» или если память для хранения текстовых уведомлений заполнена.
  7. Уведомления о пропущенных звонках
  8. могут содержать дополнительную информацию о тарифных и рекламных предложениях.
  9. «Вам позвонили» не будет работать, если базовая версия «Голосовой почты» подключена параллельно.

Недостатки и преимущества услуги

Одно из главных преимуществ «Вам позвонили» — это прекрасная возможность быть в курсе всех своих звонков и не пропустить важные. Благодаря активированной опции человек при любых обстоятельствах сможет быть в курсе важных дел и при необходимости находить способы решения возникших проблем.

Единственный недостаток — относительно высокая стоимость. Специалисты рекомендуют отключать услугу, если вы по каким-то причинам не пользуетесь ею, поскольку ежемесячная абонентская плата может загнать баланс в минус.

Надеемся, наша статья помогла вам понять, что это за услуга «Вам позвонили» от МТС, какова ее стоимость, принцип действия и основные правила использования.

Услуга «Звонки из МТС» позволяет узнать, какие звонки были совершены на ваш телефон в период, когда телефон был выключен. Данная услуга предоставляется многими операторами в рамках тарифных планов, но у МТС ее можно активировать и деактивировать по мере необходимости. Например, многие предприниматели используют телефоны для работы с клиентами, поэтому нет необходимости знать, кто звонил в нерабочее время.Если есть такая необходимость, МТС предлагает облачную корпоративную АТС, в которой будут записываться все звонки.

Функция «Вам позвонили» работает для частных номеров и удобна для абонентов, которые могут быть проинформированы о звонках во время отсутствия в сети, когда телефон выключен из-за отсутствия разряда аккумулятора. Например, это полезно для отслеживания звонков от детей, родителей и друзей.

Такое уведомление помогает вовремя среагировать и перезвонить близким в случае невозможности получить своевременный звонок, когда мобильный телефон отключен.

Вам звонили в МТС — что это за услуга? Эта опция позволяет:

  • убедиться, что вы получаете оповещение о важном звонке вовремя , когда абонент находился вне роуминга;
  • узнавать о звонках при отключении телефона;
  • знать, кто звонил вам , когда вы были с начальником, врачом или на лекции.

Также данная опция подразумевает уведомление абонента, который позвонил на телефон отключенного абонента и не дозвонился (при активации услуги «Я на связи»).Функцию можно подключить с помощью команды или в Личном кабинете можно указать ряд причин, показывающих целесообразность ее использования.

Вы также можете отключить функцию уведомления, ваш друг не будет иметь доступа к информации о том, что ваш телефон появился в сети. Обращаем ваше внимание, что узнать номер звонящего абонента можно далеко не всегда; существует ряд ограничений при использовании ряда сервисов. Например, функция отключается, когда активирована голосовая почта, с которой звонящие могут оставить сообщение.

Как отключить услугу «Вам звонили»?

Сделать это можно следующими способами:

  • с помощью оператора контакт-центра по номеру;
  • через Личный кабинет в разделе «Управление услугами»;
  • набором цифр * 111 * 38 # — при включенной услуге опция отключена;
  • нужно отправить SMS с текстом 21140 на номер;
  • с помощью Интернет-помощника в ihelper.в разделе mts.ru (необходимо будет авторизоваться под своим номером телефона и паролем) выберите «Вам звонили» и «Отключить»;

Если вы не отключили эту услугу, то, если вы не пользуетесь телефоном, у вас накапливается задолженность в размере 1 рубль 20 копеек в день , в течение месяца до 36 рублей можно использовать любой возможность пополнения для оплаты услуги.

Если вы редко пользуетесь телефоном, рекомендуется отключить услугу, а также ряд других опций, например, Caller ID — определение номера, которые создают ненужную финансовую нагрузку на тариф.Получить информацию о платежах можно с помощью Детального отчета, из частей которого состоит общая сумма платежа вашего лицевого счета.

Функция «Вам позвонили» не является обязательной и может быть активирована по мере необходимости неограниченное количество раз — в день активации вы заплатите абонентскую плату. Вам не нужно помнить, как удаляется услуга. Вам звонили в МТС, для этого достаточно войти в личный кабинет в разделе управления подключенными опциями.

Отключить услугу «Вам позвонили» через приложение «Мой МТС».

Для этого зайдите в Управление услугами и снимите отметки с тех услуг, функции которых вам не нужны. Ваш персональный пакет услуг будет настроен автоматически после внесения изменений. Оператор дает возможность сделать то же самое с помощью «Мой МТС».


Стоимость услуги

Набор услуг, который вы получили при звонке от МТС в ряде тарифов, входит в тарифный план и активируется при покупке SIM-карты или при переходе на один из следующих планов: Бизнес Класс, Бизнес-федерация, Телематика, Смарт-устройство, Онлайн, Умный дом, МТС Коннект.В данных тарифах отсутствует дополнительная плата за обслуживание в тарифной зоне «Комфортная зона».

С марта 2016 года в список тарифных планов добавлены Smart + и Smart Top, в которых бесплатно включена опция «Тебе звонили». Теперь удобный сервис доступен тем, кто пользуется новыми тарифами для смартфонов.

С помощью сервиса вы можете узнать:

  • список пропущенных звонков;
  • номер, с которого был сделан звонок;
  • время последнего звонка;
  • кол-во звонков.

В других тарифных планах стоимость опции составляет 1,2 руб. / Сутки в течение 2017 года. Вы можете включать и отключать услугу неограниченное количество раз и использовать ее по мере необходимости, в этом случае вы сможете отслеживать необходимые Звоните по минимальной цене и в нужное время, компания вносит оплату ежедневным или ежемесячным платежом. Если вы не хотите, чтобы другие абоненты отслеживали ваше появление в сети после звонка, отключите услугу «Я на связи».

Детальное управление услугами, подключенными к личному кабинету, помогает не только планировать расходы, но и подключать только необходимые опции.Не каждого человека интересуют входящие звонки, рассчитывая на повторный звонок. Теперь абонент может самостоятельно управлять необходимым пакетом услуг.

Как подключить услугу МТС «Вам позвонили»?

Вы можете подключить услугу «Вам позвонили» от МТС, используя платную опцию из следующих наборов опций:

  • e и мобильное приложение «Мой МТС» в разделе «Управление услугами» — Подключение новых услуги, при необходимости добавив опцию «Запрет услуги« Я на связи »»;
  • можно ввести комбинацию * 111 * 38 #.

Быстрый вход в личный кабинет:

ссылка Получить пароль по SMS.

Условия подключения

Обращаем ваше внимание, что опция доступна в ограниченном объеме и не распространяется абсолютно на все услуги:

Здравствуйте, я занимаюсь Интернетом, связью и IT-технологиями более 7 лет, если Вы не нашли ответа на свой вопрос на этой странице — задайте мне вопрос прямо сейчас, и я отвечу на него в ближайшее время.Спасибо за ваше доверие! Свежие вопросы публикуются в разделе «Помощь» и помогают решать проблемы, с которыми сталкиваются другие пользователи сайта.

Тебе звонили! — услуга МТС, позволяющая получать информацию о входящих звонках в тот момент, когда вы временно отключили телефон или находились вне зоны обслуживания. Сразу после регистрации в сети вы получите SMS с информацией:

  • входящих вам звонков;
  • количество пропущенных звонков по каждому номеру;
  • дата и время последнего звонка для каждого из номеров звонящего.

Поможет не беспокоиться о пропущенных звонках, если ваш телефон не работает или вы на какое-то время окажетесь вне зоны действия сети (в метро, ​​в лифте, в коридоре и т. Д.).

С услугой «Тебе звонили!» от МТС вы будете знать обо всех звонках, которые поступали на ваш номер, когда он был недоступен.

После включения телефона вы получите SMS, из которого вы узнаете, кто вам звонил; сколько раз вам звонили; в какое время они вам звонили.

Услуга входит в начальный пакет услуг.

Для подключения услуги «Вам позвонили» наберите на своем мобильном телефоне * 111 * 38 #. и клавиша вызова

Вы можете отключить службу с помощью той же команды.

Также Вы можете использовать личный кабинет или приложение «»

Какая цена

  • Активация / деактивация услуги «Тебе звонили!» — это бесплатно.
  • Абонентская плата за услугу «Тебе звонили!» — руб. 1.2 *

* Услуга входит в начальный пакет услуг.
В дополнение к тарифам линейки «Забота», «МТС Коннект», «Онлайн», «Умное устройство», «Умный дом», тарифные планы группы «Единый», «Телематика», «Федерация бизнеса», » Бизнес-класс »(а также все модификации вышеуказанных тарифов). Ежедневная плата по указанным тарифам составляет 0 руб.

Если вы не хотите платить за эту услугу, вы можете отключить ее, набрав * 111 * 38 # и следуя подсказкам.

Особенности

При подключении услуги «Тебе звонили!» Вы можете в любой момент отказаться от такого разрешения, активировав услугу «Запрет услуги« Я на связи »».

Пример входящего SMS:
« Этот абонент звонил вам 5 раз. Последний — 01 / 15/2017 в 10:00 »

В качестве отправителя сообщения указан номер звонящего.

Условия обслуживания

  • Вы не сможете узнать о пропущенном звонке, если он был переадресован, то есть поступило с телефона, на котором идет переадресация на ваш номер.
  • Если звонящий абонент активировал услугу Caller ID, то вместо номера абонента вы увидите набор символов: XXX.
  • Услуга не работает, если установлена ​​переадресация звонков на номер «Вам звонили!» при другом условии (например, «Занят» / «Занят», «Нет ответа» / «Нет ответа») или если установлена ​​безусловная переадресация.
  • Услуга не работает, если вы установили запрет на все входящие звонки. В этом случае вы не получите SMS с номерами тех, кто вам звонил.
  • Информация о пропущенных звонках хранится 1 (один) день (по прошествии суток вы больше не получите SMS о пропущенном звонке).
  • Услуга не работает, если служба коротких сообщений (SMS) не подключена или если память для входящих SMS заполнена.
  • В сообщения о пропущенных звонках можно добавлять информацию об услугах, тарифах и акциях МТС. Если у вас активирована услуга «Запрет на получение информационных SMS и SMS / MMS с сайта МТС», то рекламно-информационная часть к указанным сообщениям добавляться не будет.
  • Добавление информации об услугах, тарифах и акциях компании МТС в сообщения «Вам позвонили!» находится в тестовой эксплуатации.
  • Услуга перестает работать, если у вас подключена «Голосовая почта (базовая)».

Узнайте свой старый номер mts command request. Как узнать свой номер в МТС?

В уже далекие времена домашних стационарных телефонов большинство из нас запоминало наизусть не только номер своего телефона, но и десяток и более номеров друзей, родственников и знакомых.Сегодня умные устройства избавили нас от этой необходимости, сохранив наши контакты, заметки, записные книжки и т. Д. Более того, сегодня не каждый абонент даже помнит свой номер телефона, что в некоторых случаях является довольно серьезным неудобством.

Поэтому в рамках данной тематической записи мы планируем разобраться, как узнать свой номер в МТС.

Услуга «Узнай свой номер» МТС

Интересно, что специалисты крупнейшей корпорации сотовой связи страны задумались о своих абонентах, а также о том, что многие из них не могут вспомнить свой номер телефона даже над лет, и реализовал отдельный сервис, чтобы помочь с такой неприятностью.Сервис получил одноименное название и не имеет дополнительного функционала.

Воспользоваться опцией может каждый абонент компании вне зависимости от используемого тарифного плана.

Чтобы узнать свой номер на МТС, нужно запомнить команду * 111 * 0887 # … При вводе этого кода в телефоне на дисплее отобразится информация о номере телефона, привязанном к SIM-карте в телефоне.

Эту же информацию можно получить из голосового режима, осуществив исходящий звонок в комнату 0887 … Правда, стоит помнить, что данный способ актуален для использования исключительно во время пребывания абонента на территории региона подключения к услугам связи от МТС. По USSD-запросу * 111 * 0887 # , то он актуален для использования как в домашнем регионе, так и за его пределами (даже при международном роуминге).

Еще один важный нюанс касательно данной опции — она ​​предоставляется для использования совершенно бесплатно и не требует активации / деактивации.

Использование приложения «Мой МТС»

Помимо использования вышеуказанного сервиса, вы можете узнать свой номер в МТС через приложение «Мой МТС». Это аналог личного кабинета, оптимизированный под все, что сегодня востребовано. мобильные платформы … Актуальная информация отображается на экране сразу после авторизации в системе.

Как узнать, на кого зарегистрирован номер МТС

Еще один вопрос, связанный с получением информации о номере абонента. МТС, который мы хотели рассмотреть, касается просмотра данных о владельце того или иного номера.

К сожалению (а может, и к счастью), если вас интересует возможность получения данных о полном названии любого номера МТС, данная возможность недоступна, так как оператор не раскрывает данные своих клиентов третьим лицам.

Если вас интересует возможность получить данные о владельце старой SIM-карты, которую вы начали использовать, а затем перерегистрировать ее на себя, то такую ​​информацию вы можете найти в личном кабинете «Мой МТС».

Как узнать свой номер МТС стандартными средствами

Напоследок стоит также отметить несколько стандартных инструментов с подсказками.Который всегда можно узнать свой номер телефона не только МТС, но и любого другого оператора сотовой связи (не только в России). Независимо от того, где вы находитесь, какого оператора вы используете и какое у вас мобильное устройство, проверьте текущий номер телефона с помощью USSD-запроса * 161 # (Команда не работает на МТС, так как этот запрос подключает «Интернет-МАКСИ» вариант).

Кроме того, узнать данные о номере SIM-карты, установленной в телефоне на современных устройствах, можно следующим образом:

  1. Перейти в телефонную книгу.
  2. Посмотрите на первый номер в вашем списке контактов — это ваш номер телефона.
  1. Зайдите в меню настроек телефона.
  2. Перейти в подраздел «Об устройстве».
  3. Откройте каталог «Статус».
  4. Прокрутите список предлагаемой информации и найдите пункт «Мой номер телефона».

Инструкции

Если вы забыли номер телефон онлайн МТС , вы можете узнать с помощью Мобильного портала.Мобильный оператор позиционирует Мобильный портал * 111 # как самый быстрый и простой способ управления услугами МТС со своего телефона … Благодаря Мобильному порталу вы можете самостоятельно совершать большое количество действий, которые ранее требовали посещения Салон-магазин МТС или звоните в контакт-центр компании. Теперь с Мобильным порталом * 111 # для клиентов МТС информационно-развлекательные услуги, включая быстрый поиск полезных данных. Для использования Мобильного портала необходимо набрать на мобильном телефоне * 111 #.Таким образом, абонент попадает в меню, где он может выбрать все, что ему нужно на данный момент … Для этого нажмите Да, ОК или Ответить, войдите в нужный пункт меню и отправьте сообщение. Ответы службы МТС появляются на экране сотового телефона и, в отличие от SMS-сообщений, не сохраняются в памяти (их не нужно удалять). Перемещение по меню Мобильного портала бесплатное. Смена тарифного плана, а также услуги подключения и отключения оплачиваются согласно тарифного плана клиента МТС … Деньги списываются со счета при доставке информации.

Другой вариант узнать свой номер МТС — набрать со своего телефона команду * 111 * 0887 #. Услуга доступна бесплатно как в домашней сети, так и при нахождении в роуминге в России и за рубежом.

Также можно бесплатно позвонить номер из 0887 в зоне покрытия домашней сети и узнать свой номер МТС .

Бывает, что находишь сим-карту, номер которой просто не можешь достать из глубины своей памяти.Проверить номер телефона можно несколькими способами, главное знать магические комбинации цифр.

Инструкции

В случае, если баланс на найденной SIM-карте равен нулю, то предпринимайте действия, индивидуальные для каждого мобильного оператора. Главное, чтобы вы знали, симку какого оператора держите в руках.

Каждый день в нашей голове проходит много информации и усвоить все это бывает непросто. Бывают ситуации, когда кто-то из нас может забыть свой номер телефона, особенно это сложно тем людям, которые недавно приобрели новый номер… Для тех, у кого красивый и легко запоминающийся номер, эта статья не подойдет, так как запомнить их не составит труда, а приобрести его за дополнительные деньги может любой абонент МТС. Но вернемся к нашим «баранам».

Как узнать номер мобильного телефона МТС?

Итак, вы забыли свой номер МТС, и вам нужно срочно оплатить подключение, либо передать свой контакт другому человеку. Что делать? Вы можете позвонить любому человеку со своего телефона, и ваш номер телефона будет отображаться на экране другого телефона.Это один из самых простых способов, но что делать, если рядом некому дозвониться? Именно в таких случаях МТС предоставляет бесплатную услугу, с помощью которой вы без проблем сможете узнать свой номер МТС .

Есть специальная команда, которая узнает ваш номер МТС по SMS. Необходимо с телефона набрать * 111 * 0887 # и кнопка вызова. Вы получите входящее SMS-сообщение с вашим номером телефона. Если по какой-то причине вы не можете получать SMS-сообщения или оно не приходит, то вы можете просто позвонить по телефону 0887. , где приятный женский голос автоматически продиктует все числа на вашем телефоне.

USSD запрос и звонок на номер 0887 бесплатно для абонентов МТС!

Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуем сохранить свой номер в телефоне, например, в контактах, или записать его в блокнот, или иметь при себе конверт или карточку с номером, который всегда будет с вами.

Как узнать свой номер МТС на планшете?

Если ваш планшет поддерживает слот для сим-карты и вы, опять же, не знаете свой номер, то есть несколько способов его определить.

1 Если ваш планшет позволяет совершать звонки, то приведенное выше решение вам поможет.

2 Но если планшет не умеет звонить и отправлять смс сообщения, то нужно зайти в Личный кабинет МТС, где произойдет автоматическая авторизация и сразу на экране вы увидите 10 цифр своего телефона.

3 Немного унылый способ — вынуть SIM-карту из планшета и вставить ее в свой смартфон или любой другой бесплатный телефон и набрать комбинацию * 111 * 0887 #

Как узнать номер МТС на модеме?

Модем распознает номер так же легко, как и во всех перечисленных выше устройствах.У модема такая же обычная SIM-карта, что и во всех телефонах, поэтому некоторые методы применимы и к модему.

1 Для выхода в Интернет на вашем компьютере установлена ​​специальная программа «МТС Коннект», с помощью которой вы можете отправлять SMS-сообщения. Воспользуемся этим, отправив текст 0887 на номер 111, после чего вам нужно дождаться входящего SMS, которое вы увидите в этой же программе.

2 Если у вас осталась модемная коробка, вы можете найти на ней свой номер телефона МТС.

3 Вы можете перенести SIM-карту из модема на любое устройство и позвонить по бесплатному номеру 0887, где номер будет продиктован автоматически.


Друзья, сегодня мы научились распознавать забытый номер … Если наша инструкция вам как-то не помогла, дайте нам знать в комментариях и мы ее дополним.

Хотите узнать, как работает мобильная связь? Посмотреть видео

Есть вопросы по МТС?

На сайте открылся раздел, где любой желающий может задать вопрос о связи, тарифах и услугах МТС.Кто угодно тоже может дать ответы. Поможем друг другу вместе.

(7077 человек) 13 сентября 2013 г.

Бывает, что пользователь сотового телефона не помнит свой номер телефона. Возможно, вы недавно купили симку, или у вас просто плохая память на номера. К тому же 10 цифр запомнить намного сложнее, чем 7-значные городские номера. Если вам срочно нужно узнать номер своего мобильного, мы расскажем, как это сделать, буквально за несколько секунд.

ПОИСК НОМЕРА ВАШЕГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО

Самый простой способ — позвонить одному из своих друзей или родственников и попросить записать номер, который будет отображаться при звонке или в списке входящих.Если рядом с вами находится друг, это не будет стоить вам ни копейки, потому что вам даже не нужно поднимать трубку, чтобы определить номер. Если на вашем счету нет денег, соединение не будет выполнено, а в трубке вы услышите вежливый голос, информирующий вас о невозможности совершить звонок. Как узнать свой номер телефона в этом случае? Здесь вам помогут специальные коды команд. У каждого оператора они разные, давайте рассмотрим их все.

КАК НАЙТИ СВОЙ НОМЕР МТС

  • Для пользователей тарифов МТС работает автоинформатор по телефону 0887.Вам даже не придется ждать ответа оператора, чтобы узнать ваш номер.
  • Если вы предпочитаете короткие сообщения, чтобы узнать номер мобильного телефона МТС, отправьте SMS на номер 111 с текстом 0887. Ваш номер будет указан в ответном сообщении.
  • Команда * 111 * 0887 # и звонок приведут к одинаковому результату — вы получите SMS с необходимой информацией.

КАК НАЙТИ НОМЕР БИЛАЙН

  • Служба спецслужб ответит вам SMS:
    • наберите * 110 * 10 # и позвоните;
    • наберите * 110 # или * 111 #, затем перейдите в меню Мой Билайн (2), Мои данные (1), Мой номер (2).
  • Если вам приятнее общаться с живым человеком, звоните по бесплатному номеру 067410. Он предназначен для подключения и отключения услуг, однако вам не откажут в запросе узнать номер мобильного телефона Билайн.

КАК НАЙТИ НОМЕР МЕГАФОНА

  • Если вы являетесь абонентом этого оператора, вам достаточно набрать на своем телефоне команду * 127 # и позвонить, чтобы получить свой номер в виде SMS или служебного сообщения на экране телефона.Услуга платная (1 рубль), поэтому вы не сможете воспользоваться ею с нулевым балансом.
  • Другая команда — 225 * 5 * 1 # и звонок. В этом случае со счета за услугу также будет списан 1 рубль.
  • Как узнать номер мобильного телефона оператора МегаФон, если на счету нет денег? Бесплатно получить заветные 10 цифр — позвонить по номеру 0500 и поговорить с оператором.
  • Чтобы точно не забыть свой номер, вы можете выбрать красивый номер МегаФон в компании мтСЕТ.

КАК НАЙТИ СВОЙ МОБИЛЬНЫЙ НОМЕР, ЕСЛИ ВЫ ПОДПИСЧИНЫ TELE2, LIFE ИЛИ VELCOM

  • Tele2 имеет команду * 201 #. Набрав его на мобильном телефоне и нажав кнопку «Позвонить», вы увидите номер мобильного телефона на экране.
  • Абоненты украинского оператора Life узнают свой номер аналогично с помощью команды * 161 #.
  • Тем, кто подключится к оператору Velcom из Беларуси, поможет команда * 147 #.
И в заключение: чтобы не гадать, как узнать собственный номер мобильного телефона, сразу после покупки новой сим-карты добавьте ее в свой список контактов. Так что номер всегда будет под рукой. И оставайтесь всегда на связи!

Из этой статьи вы узнаете о 3 эффективных способах узнать свой номер, если вы являетесь абонентом МТС.

Навигация

  • В повседневной жизни нас часто спрашивают номер телефона по разным причинам: в магазине для оплаты покупки, в банке для регистрации карты или при встрече с девушкой или молодым человеком.Но не всегда человек может запомнить свой номер наизусть и не обязательно носит его записанный в телефонной книге
  • . Абоненты
  • МТС не исключение и наверняка не раз оказывались в неловкой ситуации. Конечно, можно запомнить все 10 цифр или позвонить собеседнику, чтобы узнать свой номер, но это совсем не обязательно
  • Первое, что приходит в голову человеку в такой ситуации, — это зайти в интернет и поискать такую ​​информацию.Однако учтите, что Сначала , информация в Интернете может быть устаревшей и вы зря потратите время, а Во-вторых , мошенники могут размещать команды для получения средств, после введения которых круглая сумма денег можно снять с мобильного счета
  • Советуем очень внимательно относиться к появляющейся информации в Интернете. Поэтому мы хотели бы рассказать вам о способах узнать свой номер телефона, если вы являетесь клиентом оператора МТС
  • .

Метод первый

Самый простой и доступный способ для всех — обратиться в сервисный центр… С собой нужно будет взять с собой мобильный телефон с сим-картой и паспортом, на который он был прописан. Сотрудники офиса сотового оператора «МТС» в считанные минуты подскажут вам номер вашего телефона, проверив базу данных.

Метод второй

Но не всегда есть время зайти в офис и проконсультироваться со специалистами, поэтому следующий способ — позвонить в справочную компанию МТС. Номер службы поддержки очень простой 0890 … Для звонков со стационарных и мобильных телефонов других операторов сотовой связи: 8 800 250 0890
В международном роуминге: +7 495766 0166

Вы можете узнать номер своего мобильного телефона, позвонив по этому короткому номеру в любое время суток.

Также по этому номеру можно узнать баланс и подключенные услуги, а также запросить список расходов.

Причем номер бесплатный, и звонить в центр можно даже с нулевым балансом.

Метод все-таки простой, единственное, нужно дождаться своей очереди, когда оператор свободен, что тоже может занять много времени.

Третий метод

  • Для максимальной экономии времени компания МТС решила предложить своим клиентам специальную опцию под названием « Мобильный портал ».Попасть в «портал»
  • очень просто.
  • Достаточно набрать короткую команду * 111 #.
  • На экране вашего мобильного телефона появится специальное меню, которым вы можете управлять
  • Прочие элементы, такие как новые услуги или информация о тарифах, включают строку « Мои данные »
  • При нажатии на эту кнопку откроется дополнительное окно, в котором уже можно выбрать пункт « Мой номер »
  • В течение нескольких секунд после ввода команды на ваш телефон будет отправлено SMS-сообщение со всей информацией о карте, включая номер и текущий тариф
  • Для удобства и скорости команда МТС также сделала команду * 111 * 0887 #
  • За набор комбинаций платить не нужно, это бесплатная услуга

Видео: Как узнать свой номер МТС?

Обслуживание Интернета: работа с MTS, ASP и Visual Basic

  • Читать 12 минут

В этой статье

Работа с MTS, ASP и Visual Basic
Кен Спенсер

Код для этой статьи: Serving0400.exe (34 КБ)

Вот множество потенциальных препятствий, с которыми нужно иметь дело при создании приложения. Чем больше кусочков вам нужно сложить, тем вернее это будет. При создании высокопроизводительного веб-приложения вы обычно объединяете множество технологий и компонентов, таких как ASP, Visual Basic®, COM и Microsoft® Transaction Services (MTS), а также базу данных и даже XML. Совместное использование этих технологий может вызвать множество сложных вопросов.
В этом месяце я собираюсь погрузиться в программирование MTS, чтобы вы могли лучше понять, что можно и чего нельзя делать в ваших веб-приложениях.Эта колонка основана на моем недавнем опыте работы с MTS и на исследованиях, которые этот опыт побудил меня провести.

Назад к основам

Когда вы используете MTS с Visual Basic, первое, что вы обычно делаете с написанным вами компонентом, — это компилируете его и помещаете в пакет MTS. Вы можете поместить компонент в пакет MTS, перетащив его в папку Packages Components с помощью проводника Windows®. Затем вы можете открыть свойства компонента и установить его тип транзакции.Об этом рассказывалось во многих статьях, поэтому я не буду вдаваться в подробности. По сути, вы просто вставляете компонент, и он запускается в MTS. Пока все довольно просто.
Поскольку большинство из вас вызывает компоненты MTS из сценариев ASP, возможно, вы используете функции MTS в своем коде ASP. Вы можете сделать свой ASP-скрипт транзакционным и заставить его участвовать в транзакциях с вызываемыми им COM-объектами, или вы можете выполнять всю работу с базой данных в COM-объектах и ​​позволить своему ASP-скрипту работать как обычно, не беспокоясь о транзакциях.ASP лучше всего работает с транзакциями, если MTS и Internet Information Services находятся в одном устройстве. Каждая транзакция требует двух обращений к терминалу MTS, и это плохо масштабируется.
Чтобы сделать сценарий ASP транзакционным, добавьте директиву @TRANSACTION вверху страницы. Когда вы объявляете страницу транзакционной, все команды сценария и объекты, используемые на странице, выполняются в одном контексте транзакции. MTS обрабатывает детали создания транзакции и определяет, будет ли транзакция успешной (фиксация) или неудачной (прерывание).Транзакция сценария ASP не может охватывать несколько страниц ASP. Если для транзакции требуются объекты из нескольких компонентов транзакции, следует сгруппировать операции, использующие эти объекты, в одну страницу ASP.
В сценарии ASP можно вызвать два метода MTS: SetComplete и Abort. SetComplete объявляет, что скрипту неизвестна причина, по которой транзакция не завершилась. Если все компоненты, участвующие в транзакции, также вызовут SetComplete, транзакция завершится.Метод SetAbort объявляет, что транзакция, инициированная сценарием, не завершена или имела сбой и не должна фиксироваться. Транзакции завершаются автоматически, когда сценарий на странице завершает свое выполнение. Если SetAbort выполняется на странице, это завершает транзакцию и приводит к сбою. Приложению ASP не требуется вызывать ни один из этих операторов. В противном случае транзакция либо завершится успешно, либо будет прервана, когда обработка всей страницы завершится.Вызов любого оператора, конечно, может изменить этот результат.
Ваш сценарий ASP также может реагировать на запуск двух событий MTS: OnTransactionCommit и OnTransactionAbort. Первый запускается, когда транзакция фиксируется, а второй запускается, когда транзакция прерывается.
Теперь, что происходит, когда вы вызываете свой COM-компонент MTS со страницы ASP? Что ж, компонент MTS может выполняться в той же транзакции, что и страница ASP, а может и нет. Как это? Если для свойства поддержки транзакций компонента установлено значение «Требуется транзакция» или «Поддерживает транзакции», то компонент будет работать в том же контексте транзакции, что и страница ASP.Если для свойства поддержки транзакции установлено значение «Требуется новая транзакция», то компонент будет работать в своей собственной транзакции. Короче говоря, будьте осторожны при установке свойства поддержки транзакции, чтобы убедиться, что компонент делает то, что вы хотите.
Вы можете сделать со своим компонентом несколько вещей, чтобы он работал более эффективно с MTS. Во-первых, вы должны создать в своем проекте Visual Basic ссылку на библиотеку типов Microsoft Transaction Services. Затем вы можете начать изменять свой код.Затем откройте каждый модуль класса, который будет поддерживать MTS. Вы можете установить для свойства MTSTransactionMode класса требуемый тип поддержки транзакций. Это помещает свойство непосредственно в скомпилированный компонент и блокирует его. Если вы переместите компонент на другой сервер, это свойство всегда сохранит этот параметр. Этот шаг настоятельно рекомендуется.
Далее вы можете начать добавлять поддержку MTS прямо в класс. Вам действительно нужны три вещи. Во-первых, когда ваш код будет выполнять какую-либо работу и возвращаться (как при вызове функции, обновляющей базу данных), вы должны сообщить MTS, что происходит.Вы делаете это, получая доступ к объекту контекста MTS:
 
Dim oContext как ObjectContext
установить oContext = GetObjectContext ()
  

Затем вы можете сообщить МТС, что ваш код завершен и все в порядке:

 
oContext.SetComplete
  

Если ваш код обнаруживает какой-либо тип проблемы, вы также можете сообщить МТС, что он должен прервать транзакцию:

 
oContext.SetAbort
  

Большинство обсуждений МТС на этом заканчивается.Но давайте посмотрим, что на самом деле делают два метода Setxxx. Ни одно из этих утверждений не заставляет MTS выполнять действие. Вместо этого они просто помечают транзакцию как успешную или неуспешную до этого момента. На самом деле транзакция не завершается, пока не завершится корневой компонент (компонент, запустивший транзакцию).
MTS решает проблему создания экземпляров объекта с помощью двух функций, называемых активацией точно в срок (JIT) и деактивацией при первой возможности (ASAP).JIT-активация означает, что объекты, созданные в соответствии с требованиями клиента, загружаются в любой момент времени. Когда объект вызывает SetComplete, сервер знает, что объекту не нужно удерживать какие-либо данные о состоянии, и он деактивирует объект как можно скорее. Затем сервер может вернуть любые ресурсы, которые удерживал объект.
Таким образом, клиент может получить ссылку на ресурс и удерживать ее как можно дольше, сохраняя ресурсы сервера. Когда клиент снова ссылается на какой-либо метод или ресурс в объекте, MTS воссоздает объект.Вновь созданный объект отличается от того, который клиент использовал последний раз, но MTS следит за тем, чтобы ссылка клиента все еще работала, чтобы клиент не заботился о том, что объект отличается.
Вы можете вызвать DisableCommit, чтобы приостановить фиксацию транзакции. Это позволяет вам убедиться, что транзакция не зафиксирована между вызовами метода к объекту. Любая попытка зафиксировать объект до вызова EnableCommit или SetComplete прервет транзакцию. EnableCommit уведомляет MTS, что, хотя работа, выполняемая методом, еще не завершена, вся работа, связанная с выполняющейся в данный момент транзакцией, может быть зафиксирована.Это позволяет МТС совершить транзакцию в нужное время.
Самого интересного метода МТС я еще не коснулся. Давайте обсудим, что происходит, когда вы создаете экземпляр объекта, который используется MTS. Когда клиентское приложение, такое как сценарий ASP, вызывает метод в объекте MTS, оно никогда напрямую не получает интерфейс к этому объекту MTS. MTS Executive обертывает каждый объект, а клиент получает интерфейс к оболочке контекста. После завершения вызова метода оболочка освободит все интерфейсы для объекта и уничтожит сам объект.Клиент никогда не знает, что теперь у него есть интерфейс для деактивированного объекта. В следующий раз, когда клиент вызовет метод объекта, оболочка создаст новый экземпляр компонента для выполнения запроса. Так работают функции JIT.
Это вызывает обсуждение, которое я провел на TechEd в прошлом году. Один из менеджеров программы COM + обсуждал, как COM + и MTS обрабатывают объекты. Он упомянул, что, поскольку MTS был встроен в Windows NT® 4.0, объекты MTS были своего рода второсортными гражданами COM.Вот почему вам нужно использовать метод CreateInstance для создания экземпляров COM-объектов в объекте MTS вместо использования CreateObject. CreateInstance позволяет новому объекту наследовать текущий объект контекста.
Если вновь созданный объект является объектом MTS, выполняемым в рамках транзакции, любой объект, созданный из объекта контекста компонента, будет автоматически включен в текущую транзакцию при двух условиях: создаваемый объект должен быть отмечен как «Поддерживает транзакции» или «Требует транзакции.»
Итак, когда вы создаете объект MTS в своем сценарии ASP, вы можете использовать CreateObject. Но когда этот объект создает другой объект, вы должны использовать CreateInstance.

 
Установите oBook = Context.CreateInstance ("Pubs.Book")
  

Это работает так же, как CreateObject, за исключением того, что Book теперь работает в том же контексте, что и объект, который его инициировал. Обратите внимание, что тот же менеджер программы указал, что CreateInstance будет работать в COM +, но в этом больше нет необходимости.
Другая проблема возникнет, когда вы попытаетесь передать указатель на объект MTS.Часто клиенту требуется ссылка на объект, созданный в результате вторичного вызова внутри метода. Поскольку MTS хранит контекстную информацию о каждом экземпляре активного объекта, он должен быть проинформирован о том, что ссылка возвращается клиенту.
Когда компонент хочет передать ссылку на себя клиенту или другому объекту, он всегда должен сначала вызывать SafeRef, а затем передавать ссылку, возвращаемую этим вызовом. SafeRef используется объектом для получения ссылки на себя, которую можно безопасно передать вне его контекста.Синтаксис выглядит так:

 
Установите safeobject = SafeRef (Me)
  

Использование SafeRef гарантирует, что объект будет проходить через среду выполнения MTS. Это позволяет MTS обрабатывать случаи, когда вы передаете интерфейс за пределы текущей оболочки контекста MTS. Это также не нужно в COM +. Этот метод передачи объектов особенно полезен для обратных вызовов, позволяя выполнять объект независимо от какой-либо конкретной клиентской ссылки.

Работа с МТС выдает

В статье базы знаний Q234218 (https://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q234/2/18.asp) говорится, что вам не следует использовать объекты данных ActiveX® (ADO), как показано в методе DoStuffBad в Рисунок 1. Вместо того, чтобы просто взять слово из статьи базы знаний, я протестировал код, показанный на рисунке 1. Этот код был скорректирован для использования правильной строки подключения; оператор Insert указывает на реальную таблицу базы данных в базе данных Pubs.
Согласно статье базы знаний проблема с кодом заключается в том, что он запускается с использованием объекта Connection с набором записей.Затем тот же код повторно использует объект Connection для другой задачи. Это все-таки одна из прелестей ADO в первую очередь. Согласно статье, эта методика не работает надежно в МТС и ее следует избегать. В статье даются следующие конкретные рекомендации по использованию объектов ADO Connection с несколькими действиями:
  • Все открытые наборы записей должны быть отключены или закрыты и установлены на значение Nothing перед выполнением других операций.
  • Для всех неиспользуемых объектов Command должно быть установлено значение Nothing.
Согласно статье, код в DoStuffBad должен взорваться с кодом ошибки Unspecified Error [-2147467259 / 80004005]. Я запускал код в DoStuffBad несколько раз, и он ни разу не подвел. Так что отметьте один балл за ADO и MTS и ноль за статью в базе знаний. (Честно говоря, в статье говорится, что вы можете получить это сообщение из показанного кода.) Поэтому будьте осторожны при повторном использовании объектов Connection и Command внутри объектов MTS — если вы не устанавливаете для объекта Recordset значение Nothing, сервер- Боковой курсор все еще может быть привязан к нему, в зависимости от базового поставщика OLE DB.
Когда вы используете оператор SQL в своем приложении, Microsoft SQL Server ™ может сгенерировать для него временную хранимую процедуру и сохранить ее в базе данных tempdb. В интересной статье базы знаний Q197809 (https://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q197/8/09.asp) обсуждается создание временных хранимых процедур для подготовленных операторов SQL и MTS. Однако статья применима только к версиям до SQL Server 7.0.
Создание временных хранимых процедур управляется одним из двух методов.Вы можете включить или выключить его (по умолчанию он включен) с помощью диспетчера драйверов ODBC на панели управления. Просто откройте диспетчер драйверов ODBC и снимите флажок на странице конфигурации для подключения. Вы также можете отключить это, добавив «UseProcForPrepare = No» в строку подключения без DSN.
Проблема с временными хранимыми процедурами действительно в базе данных tempdb. Поскольку MTS обрабатывает пул соединений для базы данных, временные хранимые процедуры могут не очищаться в течение длительного времени, поскольку соединение может не исчезнуть немедленно.Это может привести к переполнению базы данных tempdb, что приведет к возникновению любых проблем. Tempdb также может иметь проблемы с блокировкой, когда SQL Server пытается создать временную хранимую процедуру.
Лучше всего создавать приложение с хранимыми процедурами и в любом случае не позволять SQL Server создавать временные хранимые процедуры. SQL Server 7.0, по-видимому, не имеет этой проблемы, поскольку он создает временные хранимые процедуры внутри вместо использования tempdb (если вы не заставляете его по какой-либо причине).

MTS и компоненты с поддержкой состояния

Другой вопрос возникает при проектировании комплектующих для МТС.Вы всегда должны проектировать как методы в классе, так и сам класс как не имеющие состояния. Это означает, что класс не сохраняет никакой информации о состоянии между выполнениями своих методов. Обычно это включает в себя простую передачу аргументов методу и возвращение возвращаемого значения из метода после его завершения, чтобы убедиться, что в объекте не осталось данных, которые могут понадобиться приложению при вызове другого метода в объекте. Это позволяет MTS отбрасывать объект при вызове SetComplete, а затем повторно создавать его без каких-либо оставшихся данных.
Это обсуждение звучит банально, но в вашем конкретном приложении оно может быть более сложным. Имеет смысл взглянуть на старые компоненты по мере их миграции в MTS. Если вы разрабатываете новые компоненты, сделайте их не имеющими состояния с самого начала. Фактически, когда вы разрабатываете компоненты для Интернета, имеет смысл сделать каждый метод не имеющим состояния и как можно более слабо связанным (как и сам Интернет). Это значительно упрощает повторное использование методов во многих местах.

Заключение

Есть еще много вопросов, касающихся MTS, Visual Basic, ASP и Интернета.Хотите верьте, хотите нет, но эта колонка лишь царапает поверхность. Я даже не касался методов Activate и Deactivate в классе ObjectControl, которые вы можете реализовать. Эти методы позволяют запускать код при создании или завершении работы объекта. Я также не обсуждал реальные иерархии объектов и активацию объектов в пакетах.
Однако я надеюсь, что смог проиллюстрировать некоторые полезные советы по использованию MTS и Visual Basic с вашими приложениями ASP. Эти инструменты и технологии работают вместе, как хлеб с маслом, но важно понимать все возможные варианты.Если вы этого не сделаете, это будет похоже на попытку съесть среднюю часть хлеба, не съев сначала корочку. Это можно сделать, но это некрасиво!

Кен Спенсер работает в 32X Tech Corporation (https://www.32X.com), которая производит линейку высококачественных учебных программ для разработчиков. Кен также проводит много времени, консультируясь или преподавая частные курсы.

Из апрельского выпуска журнала MSDN за 2000 год.

Поддержка оператора беспроводной связи и функции для iPhone в США и Канаде

Выберите свою страну или регион, чтобы узнать о доступных вам операторах беспроводной связи.

  1. Может включать дополнительную плату или требование.Свяжитесь с перевозчиком для получения дополнительной информации.
  2. Если ваша учетная запись соответствует требованиям, оператор связи может разблокировать определенные модели iPhone, чтобы они могли работать на международном уровне. Эти модели по-прежнему ограничены этим оператором в США и не будут работать с другими операторами США. Свяжитесь с вашим оператором для получения более подробной информации.
  3. Доступно на iPhone 6s и 6s Plus или новее.
  4. VoLTE доступен только на iPhone 6 или новее. В Sprint Wireless VoLTE доступен только на iPhone 8 и 8 Plus или новее.
  5. Carrier поддерживает получение предупреждений правительства Канады через WPAS (беспроводную систему оповещения населения).
  6. Carrier поддерживает получение предупреждений правительства США через CMAS (систему предупреждений сотовой связи).
  7. Доступно с моделями iPhone 12 и iPhone 13. Требуется тарифный план. Скорость зависит от условий сайта и сетевого провайдера. За подробной информацией о поддержке 5G обращайтесь к своему сетевому провайдеру.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

Владелец бизнеса в Виннипеге планирует бороться с «нелогичным» счетом за телефонную связь в размере 61 тыс. Долларов

Владелец бизнеса в Виннипеге борется со своим оператором мобильной связи из-за того, что получил счет на общую сумму более 61 000 долларов — за звонки, которые, по ее словам, она не совершала.

«Мне пришлось бы закрыть свой бизнес, прежде чем я смогу заплатить, и я не думаю, что должен», — сказала Надин Спейрс, владевшая Metal Depot Ltd. последние 12 лет.

С тех пор, как CBC впервые сообщила об этой истории в четверг утром, Спирс говорит, что компания Bell MTS связалась и предложила снизить счет до 17 000 долларов.

Проблемы начались в конце апреля, когда Спейрс сказала, что с ней связался Bell MTS и сообщил, что на стационарный телефон в ее магазине в промышленном парке Св. Бонифация зафиксирована подозрительная активность, и что ее ежемесячный счет составляет около 21000 долларов.Было зарегистрировано несколько звонков на Кубу, и эта сумма была связана с оплатой междугородных звонков.

Спейрс сказала, что она заплатила 145 долларов за то, чтобы технический специалист Bell MTS пришел к ней в офис и решил проблему, и предположила, что она решена.

Две недели спустя Спейрс сказала, что ей позвонили еще раз, и она упомянула о более подозрительной активности на ее стационарном телефоне. На этот раз в записях было зафиксировано несколько телефонных звонков на Филиппины. Она сказала, что Bell MTS отправила техника, чтобы исправить проблему еще раз, на этот раз бесплатно.

Затем, 30 мая Спейрс сообщил, что Почта Канады доставила 19 мая 433-страничный счет на общую сумму 61 ​​332,97 доллара. Ее последний ежемесячный отчет составлял 209,38 доллара. Срок оплаты этого счета — 7 июня 2019 года.

«Тот факт, что кто-то на самом деле распечатал это, положил в коробку и отправил мне, — это чье-то действительно искаженное чувство юмора», — сказала она.

«Я пытался быть прагматичным, потому что это явно нелогично. Разумный человек не может смотреть на это и думать, что человек сидит и делает [эти] телефонные звонки.«

Надин Спейрс говорит, что она несет ответственность за телефонный счет Bell MTS на сумму 61 ​​332,97 долларов, который, по ее мнению, вызван технологической проблемой. (Трэвис Голби / CBC News)

Спейрс говорит, что она непреклонна в том, что никто в ее офисе не стал бы делать эти звонки. и что это, должно быть, была проблема с технологией или взлом ее телефонной системы.

Она говорит, что Bell MTS сообщила ей, что, возможно, хакеры проникли в ее телефонные линии, используя ее систему голосовой почты, и что для нее было важно менять пароль каждый раз. неделя.

Metal Depot Ltd. имеет страховку от мошенничества, сказал Спирс, но она покрывает только такие вещи, как кража. Из счета видно, что несколько сотен звонков длились недолго — иногда всего несколько секунд.

Когда в среду связались с CBC, Bell MTS сказал, что они изучают счет и свяжутся с клиентом.

Спейрс говорит, что представитель службы поддержки клиентов компании связался с ней в четверг, после того, как статья CBC о счете была первоначально опубликована. Представитель сообщила ей, что Bell MTS снимет плату со всех звонков на Филиппины и сократит сборы с Кубы, оставив непогашенный остаток в размере чуть более 17000 долларов.

«По-прежнему неприемлемо», — написал Спирс в электронном письме для CBC News.

Согласно ее заявлению Bell MTS, со стационарного телефона компании Надин Спирс было совершено несколько сотен звонков на Кубу и Филиппины. (Трэвис Голби / CBC News)

Пункт об условиях соглашения

Спирс подал спор о выставлении счетов в Комиссию по рассмотрению жалоб на услуги телеком-телевидения — независимый национальный орган, который бесплатно разрешает подобные жалобы.

Генеральный директор комиссии говорит, что это может быть случай мошенничества с междугородней телефонной связью или взлома голосовой почты, когда мошенники получают доступ к телефонной линии человека через его голосовую почту.

«Обычно мы потребуем от поставщика услуг обратиться к клиенту на расширенном уровне и посмотреть, смогут ли они прийти к полюбовному решению проблемы», — сказал Ховард Мейкер, генеральный директор CCTS.

«Если они не смогут, мы рассмотрим жалобу».

Говард Мейкер из CCTS говорит, что его организация рассмотрит, как будет рассматриваться дело Рамзи. (Эндрю Ли / CBC)

Maker говорит, что практически у всех поставщиков телефонных услуг есть что-то в своих условиях обслуживания, в котором говорится, что клиент несет ответственность за безопасность телефонной линии и за звонки, которые совершаются по телефонным линиям.

«Честно говоря, вы знаете, большинство клиентов не читают условия обслуживания», — сказал он.

«Очевидно, что клиенты должны попытаться понять характер их договоренностей с провайдером. Но… мы не лишаем их права на справедливое и надлежащее обращение со стороны их телекоммуникационной компании, если они не читали их».

Помимо счета, Спирс говорит, что она недовольна тем, как Bell MTS отреагировал на эту ситуацию.

«Если вы отслеживаете систему на предмет подозрительной активности, и мой счет обычно составляет 200 долларов в месяц, почему не было предупреждения на 1500 долларов, когда мы могли бы это остановить?»

«Придется заложить свой дом, чтобы оплатить его»

Спирс сейчас просит юриста взглянуть на ее текущий контракт на телефонную связь с Bell MTS.

Оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

© 2019 Штирлиц Сеть печатных салонов в Перми

Цифровая печать, цветное и черно-белое копирование документов, сканирование документов, ризография в Перми.