Как сделать хэштег Вконтакте?
class=»eliadunit»>
Хэштег Вконтакте — это средство систематизации информации, при помощи которых можно искать материал по определенному слову. Хэштег Вконтакте появился примерно в первой половине 2012 года и сказать, что он массово приобрел популярность тяжело. Тем не менее, знания в пользовании этим инструментом упрощает поиск нужной информации. Хэштег стоит из друх слов «хэш» и «тэг» и можно перевести как «решётчатая метка», «метка из решётки». Все хэштеги начинаются с символа решетки #. Хэштегом можно пользоваться с двух сторон: со стороны администратора сообщества и со стороны пользователя. Об этом и будет описано ниже.
Но прежде чем мы приступим к основной теме статьи хотелось бы отметить и другой, не менее важный инструмент направленный на эффективное использование социальной сети Вконтакте. Многие пользователи часто задаются вопросом, как в кратчайшие сроки и без особых забот раскрутить свою группу или аккаунт Вконтакте.
Как ВКонтакте сделать хэштег?
Это часть будет полезна начинающим администраторам ВК. Во-первых нужно определиться, будете вести вы свою группу с хэштегами или без них. Если вы это делаете выборочно, сегодня ведете паблик с хэштегом, а завтра нет, то смысл тега теряется и вы проделываете бесполезное дело. Применение хэштегов будет полезнее для страничек носящих новостной характер, в меньшей степени для развлекательных. Для вставки хэштега нужно в ваш пост в начале или в конце (это рекомендуемые места вставки) добавить хэштег, например #саморазвитие. Тем самым пользователь может ваш пост свести в одну ленту со всеми постами содержащими этот тег, в том числе и из других сообществ ВКонтакте. С целью не пересечения с другими обществами нужно после тега добавить символ «собачки» и ввести название нашего сообщества, например #саморазвитие@ yuppiebiz.
Теперь при нажатии на этот хэштег пользователь увидит в ленте посты о саморазвитии с сообщества yuppiebiz, опять же если редакторы так публиковали.5 полезных фактов и советов для администраторов сообществ Вконтакте по использованию хештегов:
class=»eliadunit»>
- не стоит писать много хэштегов в посту, оптимально до 3-ёх;
- в хэштегах Вконтакте можно писать как кириллицей, так и латиницей;
- можно использовать цифры, дефис и нижнее подчёркивание;
- нельзя использовать другие специальные символы: звездочки, слэши, точку и т.д.;
- для разделение хэштега из двух слов использовать можно набор второго слова с большой буквы или разделять их дефисом, нижним подчёркиванием.
Как пользоваться хэштегом?
Ввести поиск по хэштегам можно по всем сообществам или по одному определенному. Для поиска переходим в «Новости» «Поиск» вводим хэштег с интересным для нас сообщением, получаем результат
Второй метод использования, ввести тег с название группы через собаку, например #саморазвитие@ yuppiebiz. В таком случае будет произведен поиск по сообществу yuppiebiz по хэштегу #саморазвитие.
И самый простой способ воспользоваться хэштегом, просто нажать на хэштег в посте.
Собственно «метка из решётки» Вконтакте разобрана в общих чертах. Думаю теперь пользоваться хэштегом, этим удобным инструментом для систематизации информации, будет большее количество людей. Ведь хэштег — это внутренний функционал Вконтакте, без встраивания стороннего расширения в браузер, даёт возможность не запутаться в увеличивающем в геометрической прогрессии потоке количества текстового и графического материала в сети ВКонтакте.
как сделать правильно и привлечь подписчиков
Когда вы боретесь за место под солнцем в мире продвижения сообществ ВК, важен каждый инструмент.
Слова после знака «#» – один из таких.
Вот и разберем нужно ли ставить хештеги ВКонтакте, и зачем.
Содержание
- Особенности хэштегов
- За и против тегов
- Основные типы хештегов в ВК
- Разновидности тегов
- Какой хэштег писать
- Как поставить хэштеги ВК в постах
- Как писать рабочие теги в ВК
- Недостатки тегов
Хештег – актуальное слово в XXI веке. Что это? Почему он так популярен? Для чего его используют? Обо всем по порядку.
Это не волшебная палочка Гарри Поттера, и хэштеги не сделают вашу группу вмиг популярной, но помогут сделать навигацию, оформить тематики постов в группе и упростить поиск.
Хештег – некая ссылка, обозначается через #(решетку).
Нажимая на нее, пользователи попадают в группу постов, сторисов, видео, которые отмечены хештегом. Например, попробуйте ввести в ВК тэг #алсублогер.
Особенности хэштегов
Если правильно подобрать хештег, вас увидят больше людей, чем обычно.
Есть максимум для хештега:
- 10 штук на фото, материалы и публикации;
- 3 гтуки на сторис.
Больше читаться не будет.
Допустим, вы напишите 11 хештегов, сработает 10, а 11-ый не будет виден системе. Так это работает.
Актуальность тегов заключается в активном внедрении социальных сетей в нашу жизнь. Виртуальный мир заходит в каждый дом. Люди практически живут в соцсетях. Это популяризирует теги.
Безусловно, хэштеги разделяют посты по определенным группам, что упрощает поиск для посетителей.
Псс.. Море подписчиков здесь
Накрутка в соцсетях. Получи первых подписчиков, комментарии и лайки.
Накрутка недорого
Бесплатная накрутка
Они повышают охват, если, конечно, подобрать их правильные. В противном случае, можно все испортить и наоборот, уменьшить охват.
Хештег – реклама, напоминание о вашем бренде. Продвижение – лучшая задача тегов. Это бесплатная реклама вашей страницы, вашего товара или магазина.
Статистика улучшается. Если охваты идут вверх, то статистика вашего контакта тоже идет вверх. Таким образом, цена рекламы повышается.
Пользователям легче вас заметить. Для привлечения внимания, можно поставить, например, хэштеги с эмодзи, смайликом, зазывающими словами.
Хэштеги актуальны для конкурсов. Если удачно их поставить, посетителей будет много, о вашем конкурсе узнают даже в самых отдаленных местах сети.
В общем, хэштеги используют для:
- поиска информации;
- вовлечения в свои посты;
- продвижения своих постов;
- навигации по своим постам.
За и против тегов
Дело в том, что умная лента постоянно следит за вашими пользователями.
Если по «хэштеговской ссылке» не пройдут или их будет мало, вы потеряете охваты еще больше, чем было.
Но для этого просто нужно подобрать тот самый тег. Тег, который вытащит ваш пост в топ. И вы проснетесь знаменитым.
Точно стоит изучить:
- Накрутка лайков в ВК: бесплатно без заданий и с заданиями
- ВК накрутка: как получить больше подписчиков
- Накрутка просмотров в ВК: бесплатно через онлайн сервисы
- Накрутка опроса ВК: что нужно знать и как сделать
Основные типы хештегов в ВК
Обычные теги – это, своего рода, ключевики.
С их помощью можно продвигать посты в масштабе глобального интернета. Пост виден в общей ленте. Если хотите, можете отмечать город – так поиск сужается.
Например, у вас есть цветочный магазин в городе Казань. В таком случае, ваш тег будет выглядеть так: #цветыКазаньнедорого.
Пользователи, которые будут искать цветы в Казани, обязательно найдут ваш пост.
А еще есть локализованные теги внутри группы. Это теги для удобства и поиска в группе.
Прежде чем выбрать свой хэштег, проанализируйте, какой же будет уместен именно в вашем случае. Тогда можно схватить «быка за рога».
Перечислю несколько типов тегов:
- по теме: #советы, #рецепты #недвижимость#рисование;
- авторские хештеги: #супермама # ЗапискиБезумной;
- по способностям: #печемпироги, #пишемкниги;
- учреждения: #мак, #кафе;
- конкурсы: #конкурсмам, #учительгода2013.
Это небольшой список типов хештегов. Вы сами выбираете для себя тематику и под нее подбираете теги. Придумываете именные, индивидуальные, и креативные теги.
Разновидности тегов
Хэштеги можно разделить на несколько видов, и о них я сейчас вам расскажу.
Низкие частоты и высокие частоты тегов
Что такое частота?
Частота – это известность.
Количество пользователей, которые вас увидят, в том или ином теге.
Например, по топовым тегам, сложно выйти в топ.
Если получится, вы будете счастливым человеком. Все потому, что их итак уже используют очень многие пользователи – ваш пост попросту затеряется.
Высокие частоты хэштегов – это от 100 тысяч до миллиона запросов.
Сверхчастотные – от миллиона и выше. За минуту пользователи публикуют их на тысячах постах. Пользователи вас не увидят. Просто не успеют.
Низкие частоты хэштегов – запросы от сотни до 50 тысяч. Там конкуренции мало. Вот тут можно реально найти нужного посетителя. #цветыКазаньнедорого – пример низких частот тегов.
Самыми лучшими, считаются среднечастотные хештеги
Праздники и события создают теги.
Например, тег первое сентября. В дни праздника такие хештеги набирают до миллионов просмотров.
Люди фотографируются на праздник, и выкладывают фото, на них охотно ставят лайки другие пользователи. В общем, стоит воспользоваться моментом праздника и «эйфории».
Топовые хештеги
Откуда узнать про топовые теги?
Из новостей. Зайдите в «Актуальные темы» и проверьте. Можно еще сайт «Popsters» попробовать – это такое приложение, которое ищет теги для авторов.
Важно помнить, что хэштегов много ставить не нужно, достаточно 3-5 штук. В этом деле главное, не переборщить и не «недоборщить».
- Через сайт «vk.barkov», там же можно подобрать свой идеальный хэштег. Искать здесь нужно по ключевым словам.
- У других блогеров, по похожим тематикам. Например, какие теги используют они, чтобы выйти в топ. Допустим, ваша тема готовка. Ищете блогеров-кулинаров, которые выкладывают рецепты. Отслеживаете их посты, какие теги пишут, куда. И заимствуйте себе теги, видоизменяя, подстраивая под себя. Без плагиата. Просто для вдохновения.
- В Яндекс. Вордстат – инструмент для поиска ключевых слов. Яндекс – прекрасная площадка для поиска ключевых слов.
Наверное, замечали, как только вы вводите слова запроса в поисковик, Яндекс сразу выводит комбинации и актуальные запросы.
Таким образом, можно найти лучшие ключевые слова и использовать их в посте.
Есть еще 2 вида тегов:
Глобальные — когда много раз в день тег показывается в ленте.
Геотег – с их помощью удобно добавлять название города в пост, например: #Казань. Они нужны для магазинов и кафе, для бизнеса.
Получи больше подписчиков
Бесплатные подписчики за выполнение заданий, или быстрая недорогая накрутка. Что выберешь ты?
Накрутка недорого
Бесплатная накрутка
Какой хэштег писать
Хэштеги нужно выбирать исключительно по теме поста, по «ключевикам», тогда они сработают.
Тема публикации и ее подтемы – вот на что нужно обращать внимание.
Например, вы сняли на видео рецепт и приготовление пиццы четыре сыра, и вам нужно указать хештег по этой теме.
Пример: пишите не #еда, а #пиццачетыресыра, #готовимпиццу #вкусная пицца, и так далее.
Если вы пишете про томаты и огород, то уместным будет указать теги #сажаемтоматы #лайфхакиогород #вкусныетоматывогороде.
Ищите свою целевую аудиторию, которая нуждается именно в вашем контенте.
Набирайте аудиторию рекламой, точечно выбирая своего пользователя. Блогеры-миллионники в начале пути по крупинкам собирают аудиторию.
Как поставить хэштеги ВК в постах
Разберем пошагово что, как и где можно наворотить с тегами.
На ПК
А теперь по факту и делу. Как их писать.
Все очень просто:
- Открываете свою страницу и заходите на стену;
- Кликаете на блок «Что у меня нового»;
- Пишете хэштег со знаком «#» перед словом;
- Пишете сам пост, добавляете фото или видео;
- Нажимаете «Сохранить».
Теперь пост можно найти в поисковике, если ввести тот же тег.
Можно добавить теги к репосту:
- Найдите пост, который хотите сохранить себе на стену;
- Нажмите на значок «Репост»;
- В появившемся окне комментария к посту впишите свой тег;
- Отправьте пост себе на стену.
Теперь у вас чужой пост отобразиться с вашим хэштегом в качестве комментария.
Если вы хотите скрыть ваши теги, тогда вам нужно разместить их к сделанному посту, прикрепив картинку.
Весь визуал будет отражаться, а тегов видно не будет. Главное добавить не в посте, а в описании к фото.
Например, иногда нужно скрывать теги и не писать их в пост, для того чтобы пользователь дочитал до конца, и не ушел, кликнув по тегу.
Потому хештеги пишут в самом конце. Если написать хештеги в самом начале, тогда читатель кликнет на него, и «уплывет» в бескрайние просторы интернета.
В мобильном приложении
Все просто.
В посте сверху или снизу пишите сам тег. Блогеры любят использовать «крутые» или «брендовые хештеги», но срабатывают и небольшие теги. Среднечастотные. Кстати, тег можно писать и в середине поста и в начале, и в конце.
Как писать хэштеги в ВК к сторис
Публиковать сторис можно только через приложение, так что в нем и хэштеги ставить придется.
Откройте приложение в мобильном устройстве.
- Добавьте саму сторис.
- Зайдите в раздел «Новости» – он расположен над лентой.
- Нажмите на стикеры.
- Выберите стикер в виде хэштега, впишите в него свой.
Готово, теперь публикуйте. Как видите, ничего сложного в этом нет.
Как писать хэштеги в ВК с упоминанием группы
Для этого понадобится ID (айди), или уникальный номер адреса группы.
Это цифры после «https://vk.com/» в адресной строке сверху.
Цифры надо поменять на буквы, иначе не выйдет. А еще если хотите внутренний хештег, добавьте знак @ и id. Например: #отзывы@(ID группы).
Если поставить такой тег без специального знака, то вам придется искать пост по всему поисковику, а не на стене группы.
Как писать рабочие теги в ВК
Авторы хотят запомниться. Каждый хочет, чтоб его посты облетели весь интернет и принесли ему популярность.
Какие теги использовать в этом случае?
Такую работу можно проделать, добавив словосочетания. Несколько слов, «красиваяукладка» или вроде того.
Но есть нюансы. Например, нельзя добавлять более 2-3 слов, слишком длинные не работают. Тэг «мыпошливлессобиратьгрибы» будет уже предложением.
#вауКакойВкусныйСуп – не работает. #НикитаГотовит сработает, если у вас уже есть аудитория, и вы блогер. Ваши подписчики будут искать вас по имени. Так что подумайте над созданием именных тегов.
Если написать теги списком, они будут видными и привлекут внимание.
Можно использовать кириллицу, и латиницу, даже эмодзи — это разрешено. «Смайлики», кстати, как вариант.
Задача автора – привлечь внимание, любым образом заинтересовать читателя и задержать его в своих постах.
В ВК аудитория читающая, и обилие тегов может смутить пользователей. Так что хватит и пары хэштегов.
Конечно, у хештегов есть и значительный недостаток.
Часто их принимают за «мусор». Сам ВК, приняв за спам, иногда занижает охваты.
Выбранные хэштеги могут не отвечать описанию поста и тогда просто не работают. Они снизят трафик и испортят статистику.
Однако, плюсов при правильном пользовании этим инструментом все же больше.
Кстати, подписчиков надо?)
Бесплатные подписчики и лайки за выполнение заданий, или быстрая недорогая накрутка. Что выберешь ты?
Накрутка недорого
Бесплатная накрутка
Джумла! Каталог расширений
Бесплатно
Akeeba Backup
By Akeeba Ltd
Site Security
Akeeba Backup Core — наиболее широко используемый компонент резервного копирования с открытым исходным кодом для Joomla! CMS. Его задача проста: создать резервную копию сайта, которую можно восстановить на любом сервере с поддержкой Joomla!, что делает его идеальным не только для резервного копирования, но и для переноса сайта или даже для развертывания сайтов на серверах ваших клиентов. Akeeba Backup создает полную резервную копию вашего сайта в одном архиве. В архиве все т…
Бесплатно
Convert Forms
By Tassos Marinos
Контактные формы
Convert Forms — это простой и мощный конструктор расширений форм Joomla, предназначенный для роста. Еще никогда не было более простого способа привлечь потенциальных клиентов для ваших маркетинговых кампаний, чем Convert Forms. Создавайте идеальные конвертирующие формы AJAX для своего веб-сайта Joomla, которые интегрируются с постоянно расширяющимся списком основных сторонних сервисов кампаний, таких как MailChimp, AWeber, Google Analytics, GetResponse, Activ…
Платная загрузка
JSitemap
Автор: J!Extensions Store
Карта сайта
JSitemap генератор карты сайта для Joomla — отмеченное наградами расширение и комплексное SEO-решение для Joomla! Это самое популярное и передовое решение для управления SEO и картами сайта для Joomla с почти 20 000 пользователей и 200 000 установок, и это первое программное обеспечение SEO для Joomla, в котором реализован новый Google Indexing API. Создайте XML и HTML карту сайта для Joomla в одно мгновение, JSitemap предлагает инновационную…
Платная загрузка
Event Booking
By Ossolution Team
Events
Events Booking — это самое мощное, многофункциональное и простое в использовании расширение Events Registration для Joomla. Он позволяет создавать события (как бесплатные, так и платные), позволяет зарегистрированным лицам регистрироваться на эти события (индивидуальная, групповая регистрация или корзина покупок) и обрабатывать платежи через шлюзы онлайн-платежей. Основные характеристики: Вложенные категории Events Booking позволяет организовывать мероприятия через бесконечность…
Бесплатно
JCE
By Widget Factory Limited
Editors
Отмеченный наградами настраиваемый WYSIWYG-редактор для Joomla! Включает расширенную обработку изображений, файлов и ссылок, поддержку плагинов и интерфейс администрирования для настройки редактора. Офисные функции и знакомые кнопки упрощают форматирование Загружайте, переименовывайте, удаляйте, вырезайте/копируйте/вставляйте изображения и вставляйте их в свои статьи, используя интуитивно понятный и знакомый интерфейс. Создание ссылок на категории,…
Бесплатно
JEvents
By Geraint Edwards
Events
JEvents — хорошо известное и любимое решение для календаря событий и управления ими для Joomla. JEvents предоставляет полное решение для событий и календаря для вашего Joomla! сайт. Показывайте свои события в списках или в виде визуального ежемесячного календаря, создавайте сложные шаблоны повторов, импортируйте и экспортируйте свои события с помощью нескольких щелчков мыши, предлагайте ленту с вашими последними событиями. Календарь JEvents переведен на м…
Платная загрузка
EngageBox
Автор Tassos Marinos
Всплывающие окна и iFrames
Всплывающие окна и модальные окна, которые повысят коэффициент конверсии и помогут превратить посетителей в подписчиков и клиентов. Создайте всплывающее окно с согласием на загрузку страницы, липкую панель уведомлений, плавающую панель, всплывающее окно с намерением выйти, всплывающее окно с лайтбоксом, слайд-ин, полноэкранное всплывающее окно, боковую панель, экран нажатия на сайт вниз (приветственный коврик), всплывающее окно любого существующего модуля или напишите свое собственное сообщение. Popup и Modal могут быть назначены определенным…
Платная загрузка
Contact Enhanced Component
By Ideal Extensions
Contact Forms
Contacts Enhanced — это менеджер контактов и компонент формы с множеством функций: GOOGLE КАРТЫ и направления; НЕОГРАНИЧЕННЫЕ ПОЛЯ ФОРМ: теперь у вас может быть столько настраиваемых полей, сколько вы пожелаете. Вы можете запросить любую информацию, которая вам нужна, от пользователей, которые связываются с вами; Доступные типы полей: Текст, Многотекстовое (текстовое поле), Список выбора, Флажок, Радиокнопка, Дата, Диапазон дат, Число, Диапазон чисел,…
Платная загрузка
EasyBlog
By stackideas
Blog
Easy Blog — лучшее расширение блога Joomla, которое поддерживает более 80 000 Joomla! веб-сайты и блог. Easy Blog можно использовать для управления личным блогом, блогом компании, блогом категории или даже коллективным блогом. Easy Blog имеет множество интеграций с социальными сетями, что позволяет автоматически публиковать сообщения в Facebook, Twitter, LinkedIn. Расширение Easy Blog также имеет встроенную интеграцию с EasySocial, JomSoci…
Бесплатно
Галерея Ozio
By Alexred
Галереи
Галерея Ozio — это адаптивная фото- и ВИДЕО-галерея, разработанная для Joomla, написанная на javascript, которая показывает изображения, опубликованные ТОЛЬКО на Flickr.com и в личном профиле Google Photos, а также видео с YouTube. Все ваши изображения и видео размещаются в облаке и автоматически масштабируются с использованием настроек высокого качества. Это некоммерческая версия Ozio Gallery. Вы можете продолжать использовать эту бесплатную версию с ограничениями…
Бесплатно
SP Page Builder
By JoomShaper
Content Construction
Бесплатный конструктор страниц Joomla — это то, что вы искали? Скачайте SP Page Builder БЕСПЛАТНО! Это мощный, многофункциональный и сверхбыстрый визуальный компоновщик страниц с перетаскиванием для Joomla. Этот бесплатный конструктор страниц Joomla позволяет визуально создать полностью адаптивный и готовый для мобильных устройств веб-сайт за считанные минуты. Интерфейсный (также внутренний) инструмент мгновенно показывает изменения, не обновляя страницу. Это придает сил…
Бесплатно
Галерея Phoca
Ян Павелка
Галереи
Галерея Phoca — это Joomla! составная часть. Современная и отзывчивая галерея с множеством различных методов детализации. Он полностью совместим с Joomla 4 — см. Phoca Gallery и Joomla 4 Demo. Параметры: более 200 параметров, что позволяет стилизовать галерею по-разному. Дополнительные плагины: более 10 плагинов Дополнительные модули более 5 плагинов Внешние изображения: Picasa, Google+, Google Фото, изображения…
Бесплатно
Расширенный менеджер модулей
By Regular Labs
Управление модулями
Расширенный менеджер модулей — управляйте своими модулями так, как это должно быть. Advanced Module Manager — это расширение, которое меняет способ работы вашего менеджера модулей. Он добавляет множество функций, таких как: ★ Множество условий публикации ваших модулей! Вы можете управлять модулями публикации (ALL / ANY): ☆ Пункт меню ☆ Домашняя страница . ..
Бесплатно
ARK Editor
By Webx
Editors
ARK Editor — это WYSIWYG-редактор, разработанный для упрощения создания контента. Он включает в себя новую технологию Inline Editing, которая позволяет пользователям редактировать элементы страницы напрямую, без необходимости использования специального экрана редактирования. По этой причине он может преобразить сайты Joomla и сделать их невероятно простыми в использовании! Знакомый пользователю благодаря современному интерфейсу, похожему на Windows Metro, но конфигурируе…
Бесплатно
FaLang
By Stéphane Bouey
Многоязычный контент
Переведите свой сайт на несколько языков самым простым способом. Компонент Falang позволяет вам управлять переводами всего вашего контента, даже контента всех ваших компонентов/модулей на вашем веб-сайте. Joomla 3.9 и 3.10 — это версия Falang 3.10.X, последняя версия 3.10.5 (18.05.2022) Совместимость с Joomla 4: Falang 4.X, последняя версия 4. 1.0 (2022/06/28) Начиная с версии 2.0, вы показываете состояние компо…
Платная загрузка
EShop
By Ossolution Team
Корзина покупок
EShop — это мощное и гибкое расширение корзины покупок / электронной коммерции Joomla. Он построен на основе стандартного Joomla! Структура MVC с множеством замечательных функций, удобна для пользователя и проста в настройке. Вы просто устанавливаете, добавляете продукты, включаете встроенные модули, платежные плагины, плагины доставки, и вы готовы начать принимать заказы. ОСОБЕННОСТИ КАТАЛОГА: ★ Режим каталога ★ Режим корзины котировок ★ Не…
Платная загрузка
Shack Forms
By Joomlashack
Контактные формы
Shack Forms — это самый простой и мощный способ добавления форм на ваш сайт Joomla. Shack Forms позволяет настраивать формы, а затем отображать их в ваших статьях, во всплывающих окнах, в модулях или где угодно. Дизайн Shack Forms полностью гибок благодаря множеству различных тем, стилей и эффектов. Без использования какого-либо кода Shack Forms может красиво выглядеть на вашем сайте. Покажите свою Joomla…
Бесплатно
sigplus
By Levente Hunyadi
Галереи
sigplus добавляет фото и мультимедийные галереи в статьи Joomla с помощью простого синтаксиса. Настройка занимает считанные минуты, но для опытных пользователей предлагается широкий спектр опций. Несмотря на свою универсальность, sigplus полностью бесплатен. Это полноценный продукт со всеми включенными функциями, нет необходимости покупать коммерческую профессиональную версию для дополнительных функций или приобретать членство в клубе…
Сила хэштега
Сила хэштега
#Pharma использует #хэштеги для организации тысяч разговоров о #здравоохранении в Твиттере, происходящих #ежедневно.
Если вы Джимми Фэллон, хэштеги могут быть забавными, непочтительными и неуместными. Популярная пародия комика с Джастином Тимберлейком об использовании хэштегов в разговорах из реальной жизни, которая была показана в программе Late Night Show на канале NBC в сентябре 2013 года, набрала более 23 миллионов просмотров на YouTube. #butpharmacantbethatfunny.
Бренд Oreo — ведущий пользователь Twitter и социальных сетей — получил большое количество ретвитов благодаря быстрой реакции на проблему в режиме реального времени во время отключения электроэнергии на Суперкубке XLVII. Команда социальных сетей Oreo написала в Твиттере: «Power Out? Без проблем. Вы все еще можете замочить в темноте». Сообщение с хэштегом #dunkinthedark почти сразу получило 16 000 ретвитов и более 20 000 лайков на Facebook. #butpharmacantbethatglib.0003
Ни юмора, ни каламбуров, ни торговых марок не разрешено, но, тем не менее, хэштег является мощным инструментом для организации тысяч твитов, связанных со здравоохранением, которые транслируются в Twitterverse.
Проект Healthcare Hashtag Project, соучредителем и куратором которого является Томас Ли, управляющий партнер The Fox Group и партнер Symplur, отслеживает более 4000 медицинских хэштегов, которые охватывают более 9000 тем из базы данных, содержащей более 430 миллионов твитов. Symplur также отслеживает около 100 правительственных аккаунтов в Твиттере, 200 наиболее часто назначаемых лекарств и более 150 аккаунтов фармацевтических компаний в Твиттере.
По данным Symplur, ежедневно публикуется около 1 миллиона твитов, касающихся здравоохранения. Проект продолжается с октября 2010 года.
«У нас есть огромное количество информации, — говорит г-н Ли. — Если упоминается какая-либо тема здравоохранения, и мы отслеживаем этот хэштег, значит, у нас есть данные по ней».
Хотя промышленность, безусловно, использует хэштеги, правила и общие этические нормы означают, что фармацевтика не может использовать хэштеги так, как это делают другие отрасли.
«Такие компании, как Coke и Nabisco, могут использовать дерзкие твиты и хэштеги, чтобы сообщать потребителям о своих продуктах», — говорит Натали ДеМаси, аналитик-исследователь, Cutting Edge Information.
Вместо того, чтобы сосредоточиться на конкретном продукте, фармацевтические команды часто используют хэштеги для повышения глобальной осведомленности. Например, Johnson & Johnson использует #GlobalMoms для обсуждения усилий компании по расширению прав и возможностей женщин, а Amgen недавно написала в Твиттере о разоблачении, которое компания провела в честь #WomensHistoryMonth, говорит г-жа ДеМаси.
«По этой причине хэштеги и Twitter в целом более актуальны для корпоративных команд, чем для бренд-команд, — говорит она. 50% бренд-команд так делают».
Несмотря на ограничения, фармацевтика определенно использует хэштеги для направления бесед так же часто, как и Oreo.
«Хэштеги имеют прямое отношение к наукам о жизни и ко всем отраслям или к любому, кто сегодня общается в Интернете, — говорит Элизабет Пауэр, директор по глобальным связям со СМИ в Novartis Corp. превратился в цифровой товар, принадлежащий сообществу».
Назначение хэштега — организовать беседы на одну и ту же тему в единую ветку, чтобы искателям информации было удобно просматривать и сравнивать идеи. Это особенно важно в сфере здравоохранения, где в Твиттере происходят тысячи разных разговоров.
Простая концепция появилась в 2007 году, примерно через год после того, как был отправлен первый твит, открытым веб-дизайнером и защитником Крисом Мессиной, который предложил использовать символ фунта для организации групп в Твиттере. Согласно нескольким источникам, это был первый хэштег, когда-либо использовавшийся в Твиттере.
«Хештеги позволяют людям следить за темами, а не за учетными записями, и находить контент, который для них важен и интересен, — говорит г-жа Пауэр. — Использование хэштегов в наших твитах обеспечивает такую гибкость».
Г-н Ли говорит, что хэштеги позволяют людям находить в Твиттере темы для разговоров о здоровье, устанавливать связи с единомышленниками и способствовать обмену идеями. Эти связанные разговоры часто являются источником для онлайн-сообщества, основанного на интересах.
«Очень сложно найти какие-либо твиты, которые имеют отношение к вашим интересам, не следуя хэштегу, — говорит он. — Хэштеги могут привлечь более целенаправленную и гораздо более широкую аудиторию и помочь потребителям проводить больше времени на такой платформе, как Twitter». продуктивно».
Например, пациент, страдающий диабетом, который ищет в Твиттере пациентов-единомышленников, не будет интересоваться всей другой доступной медицинской информацией, такой как твиты о информационных технологиях здравоохранения, такие как #HIT. Вместо этого пациенты будут искать хэштеги, которые приведут их к соответствующим разговорам о диабете, например, #диабет, #Гестационныйдиабет или #деньдиабета.
Использование хэштегов в твитах также является преимуществом для фармацевтической компании, поскольку хэштеги, относящиеся к конкретным кампаниям или группам, помогут компаниям охватить нужных им потребителей, не привлекая людей, не являющихся их целевыми группами, говорит г-жа ДеМаси.
«В целом, чем конкретнее хэштег, тем больше вероятность того, что компания достигнет своей целевой аудитории», — говорит она. «Например, #myeloma используется людьми, интересующимися множественной миеломой, но #MMAware, хэштег, только для информирования о множественной миеломе, дойдет до тех, кто участвует в кампаниях по борьбе с миеломой и в группах поддержки».
Кроме того, #BeClearOnCancer, посвященный программе NHS по изучению признаков и симптомов рака, полезен для компаний, желающих продвигать раннюю диагностику рака среди пациентов. Когда компании хотят участвовать в отраслевых дискуссиях, они могут обратиться к нужной аудитории, используя отраслевые термины, такие как #mHealth или #RiskBasedMonitoring вместо #pharma или #biotech.
По словам г-на Ли, Твиттер стал эпицентром разговоров о здоровье.
«Было много разговоров о том, что использование Twitter стабилизировалось, но это не относится к здравоохранению, — говорит он. информация распространяется в первую очередь, будь то в Instagram, Facebook или LinkedIn, если она важна и полезна, она в конечном итоге попадет в Twitter».
В Novartis все твиты компании теперь содержат хэштеги. Твиттер-канал @Novartis был запущен в ноябре 2008 года, а шесть месяцев спустя в нем появились хэштеги. С тех пор он использовал сотни различных хэштегов.
«Мы используем хэштеги в нашей корпоративной учетной записи Twitter вскоре после того, как запустили канал, — говорит г-жа Пауэр. — Мы увеличили как количество используемых хэштегов, так и охват тем, в которых мы их используем .»
Novartis определяет свои хэштеги на основе содержания твитов и аудитории, с которой она пытается взаимодействовать. Вот несколько категорий: информирование о заболеваниях (#rarediseases), медицинские конгрессы (#AAD14), публичные мероприятия (#SpecialOlympics), корпоративные кампании, сообщества пациентов, хэштеги в твиттер-чате (#BCSM), псевдонимы и хэштеги сторонних организаций и партнеров (#Malaria/@MalariaNoMore).
«В таких темах, как инновации и наука, мы также используем общеупотребительные хэштеги, такие как #DidYouKnow», — говорит г-жа Пауэр. ДеМаси отмечает, что потребители не будут хэштегировать продукт команды: «Хотя компании обычно не могут участвовать в этих разговорах о бренде, это отличная возможность для них участвовать в социальном прослушивании и чтении того, что потребители говорят об их продуктах, » она сказала. «Простой поиск по хэштегам позволит компаниям увидеть, как потребители воспринимают их продукты» 9. 0003
Но есть одно предостережение, говорит она. Компании, скорее всего, столкнутся с сообщениями о неблагоприятных событиях, связанных с хэштегами продуктов. Компании, участвующие в социальном прослушивании, должны быть готовы обрабатывать сообщения о нежелательных явлениях.
Расширение аудитории
Большое количество медицинских хэштегов относится к конференциям. На момент публикации Symplur перечисляет 55 969 твитов о конференциях и 11 419 конференций в своей базе данных. «Ключевая область, где хэштеги полезны в науках о жизни, — это встречи на конгрессах, — говорит Даниэль Гинн, генеральный директор Creation Healthcare. через Twitter, используя хэштег конгресса».
Например, представитель AstraZeneca ответил на наш твит об использовании хэштега компанией следующим сообщением: «Мы используем хэштеги по трем направлениям: местоположение (например, мы сотрудничаем в #Cambridge), события (например, мы твиты в прямом эфире с #ASCO14) или области заболевания (например, сегодня мы представляем данные о нашем исследовании #lungcancer). Мы нашли наше недавнее создание хэштега для мероприятия, которое мы проводили, довольно интересным: #CambsCSS».0003
«Прослушивание хэштегов конференций и участие в них — это ценный способ услышать ответы на то, что представлено, и даже ответить на вопросы во время конгресса», — добавляет г-н Гинн. «Поскольку хэштеги конгрессов используются во всем мире во время событие, хэштег позволяет вам оценить реакцию всего мира на то, что вы и другие компании представляете».
Хорошим примером является конференция Американского общества клинической онкологии (ASCO), говорит он. В прошлом году Creation Healthcare провела краткое исследование разговоров медицинских работников, обсуждающих рак, в течение недели конгресса, с 30 мая по 6 июня 2013 г.
«Анализ ключевых тем во всех разговорах HCP о раке показал, что хэштег конгресса #ASCO13 был самой популярной темой на той неделе», — говорит он. конференций, @GSK_conferences, который используется членами команды GSK во время их участия в конференциях для привлечения участников. Большинство твитов @GSK_conferences содержат хэштеги, связанные с конкретным конгрессом.
«Хэштег оказал большое влияние на конференции по здравоохранению», — говорит мистер Ли. «Участники конференции, используя социальные сети и хэштег конференции, создают взрывной разговор, который происходит в режиме реального времени».
В прежние времена — как и восемь лет назад — обсуждения на конференциях в основном проводились в конференц-зале. Участник конференции возвращался на свое рабочее место и делился некоторыми выводами из своих заметок, но в целом, как только конференция заканчивалась, содержание тоже. В сегодняшней среде социальных сетей участники конференции делятся информацией о мероприятии с людьми внутри и за пределами конференции с помощью хэштега в режиме реального времени, позволяя даже тем, кто не присутствует, участвовать в беседах, когда в противном случае у них не было бы такой возможности.
«Это создает невероятную динамику, и разговор становится намного больше, чем просто то, что происходит в этой комнате на этой конференции, и разговор имеет тенденцию продолжаться далеко за пределами конференции», — говорит г-н Ли. «В общем, люди используют все больше и больше хэштегов и создают больше связей, где можно поделиться значимой информацией».
Эйлин О’Брайен, директор по работе со СМИ и привлечению клиентов в Twist Mktg, говорит, что прослушивание конференций через Twitter — это эффективный способ узнавать о новых тенденциях и актуальных темах.
«Помимо ключевых отраслевых хэштегов, мне нравится смотреть хэштеги конференций, — говорит она. — Если я не могу присутствовать в реальной жизни, я, по крайней мере, могу видеть темы, которые появляются на мероприятии».
Г-жа О’Брайен также выступает за использование хэштегов для согласования твитчей — обсуждения в Твиттере определенной темы в определенный день/время.
«Несколько медико-биологических компаний успешно использовали хэштеги для размещения твитчей, — говорит она. — Первый из них был в феврале 2011 года с чатом AstraZeneca #rxsave о программах экономии рецептов. Недавно GE Healthcare провела твитчат #TacklingCancer, чтобы отметить Всемирную День рака 2014 – 4 февраля».
Врачи также используют твитчаты для обзора журнальных статей и исследований с коллегами, говорит г-н Ли. Чаты, называемые журнальными клубами, имеют специальные хэштеги, чтобы врачи могли обсуждать конкретную статью или исследование, предоставляя возможность врачам общей специальности обмениваться идеями с экспертами по всему миру.
Используя эту технику, твитчаты могут стать экономичным способом вовлечения всех заинтересованных сторон в открытый диалог.
«Хэштеги позволяют компаниям охватить более широкую аудиторию и, в идеале, привлечь новых подписчиков, — говорит г-жа О’Брайен. Например, по хэштегу #SocPharm пользователи отвечают друг другу и ведут беседы».
Создание сообществ с помощью знака фунта стерлингов
Хэштеги — очень эффективный инструмент микротаргетинга для поиска нужной и наиболее заинтересованной аудитории для вашего сообщения, и все начинается с понимания того, на кого вы ориентируетесь и каковы их интересы, — говорит Венди Уайт, основатель и генеральный директор Siren Interactive.
«В Siren Interactive мы фокусируемся на редких заболеваниях, поэтому мы всегда ищем способы помочь нашим клиентам найти и связаться с очень небольшими и широко рассредоточенными группами людей с редкими заболеваниями», — говорит она. «Хэштеги позволяют единомышленникам легко общаться и следите за обсуждениями, чтобы участвовать в теме, которая имеет для них значение».
В своем исследовании в рамках проекта Healthcare Hashtag Project г-н Ли обнаружил, что пациенты не стесняются делиться своими состояниями здоровья, проблемами или вопросами.
«Активность пациентов — это та область, которая удивила нас больше всего, — говорит он. — Мы не ожидали, что в Твиттере будет так много разговоров с пациентами».
Первоначально разговоры о здравоохранении в Твиттере в основном были разговорами от инсайдеров отрасли, таких как болтовня вокруг виртуального кулера с водой, но вскоре число пациентов резко возросло.
«Твиттер — это открытая и полностью общедоступная платформа, и тем не менее люди открыты для обсуждения своих болезней, состояний и переживаний, а также того, что они делают с ними, — говорит г-н Ли. был для нас довольно неожиданным, и одна из групп пациентов, которая наиболее актуальна, находится в сообществе пациентов с редкими заболеваниями».
Мистер Ли выдвигает гипотезу о том, что из-за характера своего состояния пациенты с редкими заболеваниями могут быть изолированы, и у них будет меньше людей, с которыми можно поговорить, которые разделяют их состояние.
«Использование хэштегов помогает сформировать онлайн-сообщество вокруг этой ситуации, а пациенты создают виртуальную группу поддержки, с которой они могут общаться и делиться информацией», — говорит он. «Это действительно потрясающе, насколько я понимаю. »
Мисс Уайт соглашается с тем, что в сфере редких заболеваний пациентам нужны виртуальные связи и поддержка.
«Этот тип связи, возможно, более важен, чем в пространстве товаров в упаковке, — говорит она. а также продолжать узнавать об их болезни или состоянии».
Компания Genzyme представила отличный пример того, как фармацевтическая компания успешно использует хэштеги в День редких заболеваний 2014 года, который всегда приходится на последний день февраля, но, как объясняет г-жа Уайт, вызывает большую информационную активность на несколько недель вперед. Genzyme была чрезвычайно активна в социальных сетях, используя хэштег #RareDisease, а также собственный хэштег #GenzymeRelay, чтобы предоставлять обновления своей глобальной эстафеты ходьбы/бега для редких заболеваний. Novartis — еще один отличный пример. Компания также была очень активна в День редких заболеваний, используя хэштеги #RareDisease и #RDD14.
«Обе компании отлично поработали, продемонстрировав свое участие в движении «День редких заболеваний» и приверженность сообществу пациентов, — говорит она. — Обе могли бы расширить свое присутствие, используя более распространенный и широко используемый хэштег #RareDiseaseDay , объединение этого хэштега с теми, которые они уже использовали, позволило бы их твитам охватить еще больше людей, активно участвующих в деле Дня редких заболеваний».
«Мы обнаружили, что 80 % опрошенных корпоративных команд используют Twitter, в то время как только 50 % фирменных команд»9.0313 Natalie DeMasi / Cutting Edge Information
«Ключевая область, где хэштеги полезны в науках о жизни, — это отслеживание разговоров на конференциях и конгрессах». для поиска нужной и наиболее заинтересованной аудитории для вашего сообщения».
Венди Уайт / Siren Interactive
«Несколько медико-биологических компаний уже успешно использовали хэштеги для размещения твитчей».0313 Eileen O’Brien / Twist Mktg @eileenobrien
«Люди все больше и больше используют хэштеги для создания связей, позволяющих обмениваться значимой информацией».
Thomas Lee / Symplur
хэштеги поддержки включают:
Программное обеспечение и социальная сеть App.net Diaspora
Facebook
Flickr
FriendFeed
Веб-сайты Gawker Media
GitHub
Google+
Instagram
Kickstarter
Orkut
Sina Weibo
Tout
Tumblr
Twitter
VK
YouTube
Vine
Источник: Hashtags.org
Чем конкретнее, тем эффективнее
Натали ДеМаси, аналитик-исследователь, Cutting Edge Информация:
Хороший хэштег конкретен и четко нацелен на свою целевую аудиторию. Размещение хэштега перед болезнью или широкой проблемой не поможет. Например, компании, которые твитят #рак, охватят не только людей, интересующихся исследованиями и осведомленностью о раке, но и людей, интересующихся гороскопами Рака и знаками Зодиака. Точно так же #LabTalk интересует клинических исследователей, ученых и людей, которые любят лабрадоров-ретриверов.
Не используйте хэштег Название компании
Венди Уайт, основатель и генеральный директор Siren Interactive
Создание хэштега на основе названия вашей компании (если только оно не связано с причиной) не является эффективным использованием хэштега. Если люди хотят следить за вашей компанией, они могут просто найти ваше имя или никнейм в Твиттере. Создание такого хэштега на самом деле не добавляет никакой ценности, поскольку, скорее всего, существует очень ограниченное обсуждение фармацевтического производителя, который еще не связан с названием компании.
Проведите комплексную проверку хэштегов
Томас Ли, управляющий партнер The Fox Group и партнер Symplur
Мы получаем от двух до трех десятков заявок на хэштеги в день и отклоняем около 70% из них. Общие причины отказа включают в себя отсутствие разговоров об этом; хэштег уже используется для совсем не связанного разговора; а если слишком долго. Если хэштег уже используется, то подавляющая часть потока, связанного с ним, не будет иметь ничего общего с темой здравоохранения, и ваши твиты будут потеряны. Итак, если это не чистый поток твитов, мы не принимаем хэштег.
Кроме того, Твиттер посвящен недвижимости; есть только 140 символов для работы. При этом мы получили некоторые хэштеги длиной до 60 символов. Я не уверен, что это были шутки, но фармацевтам нужно подумать о краткости. Однако мой самый большой совет — сначала протестировать его. Введите предложенный хэштег в строку поиска в Твиттере и убедитесь, что разговор соответствует вашей теме.
#крестный отец — Крис Мессина
Хэштеги — это мощные маленькие знаки фунта, которые объединяют единомышленников и создают некое подобие порядка в бесчисленных джунглях твитов Twitter и в разрозненных сообщениях других социальных сетей.
Хэштеги впервые были использованы в Internet Relay Chat (IRC) — системе, облегчающей передачу сообщений в виде текста. Я уверен, что изобретатель Крис Мессина, также известный как #крестный отец, понятия не имел, что его идея разовьется до таких масштабов.
И, по-видимому, Twitter тоже, поскольку в нескольких отчетах говорится, что компания отклонила идею г-на Мессины как «слишком занудную». использование хэштегов в Твиттере, опубликовав: «Как вы относитесь к использованию # (фунт) для групп. Как в #barcamp [msg]?»
http://agileimpact.org/wp-content/uploads/2013/09/tweet.png
Краткий факт
21 марта 2006 г. Джек Дорси (@jack) отправил первый публичный твит: twttr»
BU: https://twitter.com/jack/statuses/20
Bayer HealthCare @BayerHealthCare • 1 мая
Привет, @pharmavoice! Спасибо, что связались с нами. интересуется какой-либо темой, чтобы найти наши твиты, относящиеся к этой конкретной теме.
#Передовой опыт использования хэштегов в медико-биологических науках
Эксперты рассказывают о передовом опыте использования хэштегов в отрасли.
Популярные хэштеги, посвященные здоровью, часто ассоциируются с крупными виртуальными сообществами с общими интересами, говорит Даниэль Гинн, генеральный директор Creation Healthcare.
«Не изобретайте велосипед, ищите существующие хэштеги, используемые в разговорах на интересующие вас темы, и следите за этими разговорами, — говорит он. , его культура и ценности в максимально возможной степени».
Он также советует подумать о том, как повысить ценность разговора с хэштегом. Г-н Джинн говорит, что есть несколько способов повысить ценность: отвечать на вопросы, делать ретвиты или отвечать на комментарии других участников группы.
«Но не спамьте сообщество, публикуя нерелевантные или вырванные из контекста твиты с определенным хэштегом, просто для того, чтобы разместить свой контент в беседе», — говорит он. разработайте новый хэштег, проверьте, не использовался ли этот хэштег в других контекстах, чтобы не создавать путаницы в интересующей вас теме.0003
Создание сообщества вокруг хэштега требует времени, но этому можно помочь, поощряя других, уже влиятельных в определенной области, использовать хэштег.
«Рассмотрите возможность партнерства с другими компаниями или группами, такими как беседа #COPDChat Берингер Ингельхайм с профессором Эндрю МакАйвором в прошлом году», — говорит г-н Гинн. Novartis Corp. также советует, что важно понимать, кто и как использует хэштег, поэтому исследуйте, слушайте и читайте9.0003
«Это особенно важно для хэштегов, которые вы создаете или принимаете; подумайте о тоне хэштега и о том, вероятен ли баштег», — говорит она. «Спросите себя, в чем смысл использования определенного хэштега, прежде чем использовать его».
Мисс Пауэр предлагает несколько практических советов, утверждая, что используйте от одного до пяти хэштегов в каждом твите, но не спамьте и не перегружайте пользователей, публикуя в Твиттере тонны хэштегов.
«Рассмотрите варианты хэштегов, чтобы понять, есть ли разница в использовании по сравнению с другими», — добавляет она. «Является ли один хэштег более «официальным», чем другой? Отличным примером является #ASCO, который обычно ассоциируется с тошнотой или тошнотворно, тогда как #ASCO13 был отличным хэштегом для конференции по онкологии, которую вы, возможно, искали в июне прошлого года».
Чтобы создать сообщество, важно постоянно использовать набор определенных основных хэштегов, особенно во время мероприятий и встреч, и оставаться частью беседы.
«Мы используем хэштеги в разных цифровых каналах, а не только в Твиттере, чтобы связать воедино идеи и информацию, — говорит г-жа Пауэр. . Не используйте корпоративные термины в качестве хэштегов. И не используйте специальные символы или символы в хэштегах, это разрывает связь».
Понимание целевой аудитории
Венди Уайт, основатель и генеральный директор Siren Interactive, соглашается с тем, что перед созданием нового хэштега важно провести соответствующее исследование, а также слушать и учиться.
«Прежде чем начать, необходимо по-настоящему понять терминологию, отношение и интересы вашей целевой аудитории, что поможет вам найти хэштеги, которые уже используются, — говорит она. — Например, вы определите, есть другие хэштеги, уже принятые сообществом, на которое вы ориентируетесь. Вы также можете определить, можете ли вы использовать существующий охват и принятие уже установленного хэштега, чтобы донести свое сообщение. Если вы запускаете новый хэштег, введите его, соединив его с существующие хэштеги, с которыми уже идентифицирует себя ваша аудитория».
Релевантность — это все, хэштеги должны быть релевантными для цели, чтобы находить отклик и побуждать к использованию и распространению. Г-жа Уайт говорит, что при использовании хэштегов в публикации, твите или обновлении важно, чтобы они соответствовали теме и аудитории.
«Использования хэштега только потому, что он популярен или имеет широкий охват, недостаточно, если он не имеет отношения к людям, подписавшимся на этот хэштег, — говорит г-жа Уайт. — Такой тип использования может вызвать негативные эмоции».
Она добавляет, что включение хэштега в текст твита — еще одна передовая практика.
«Это не только экономит драгоценное место, особенно при использовании в Твиттере, но и гарантирует, что читатель увидит хэштег и поймет его актуальность, поскольку он используется в контексте, — говорит она. — Не следует злоупотреблять хэштегами.