Отмена подписки | Microsoft Docs
- Чтение занимает 2 мин
В этой статье
Важно!
Сведения в этой статье относятся только к подпискам Microsoft 365 для бизнеса. Если у вас Microsoft 365 для семьи или Персональный, см. Отмена подписки на Microsoft 365.
Приемлемость. Если вам назначено менее 25 лицензий, вы можете отменить пробную или платную подписку на Microsoft 365 для бизнеса через Интернет в Центре администрирования Microsoft 365 в любое время. Если вам назначено более 25 лицензий, уменьшите число до 25 или обратитесь в службу поддержки для отмены подписки.
Возмещение: Пропорциональная сумма будет возвращена вам в следующем цикле выставления счетов.
Примечание
При наличии нескольких подписок на один и тот же продукт, например Microsoft 365 Business Premium, отмена одной из них не повлияет на приобретенные лицензии или службы в других подписках.
Подготовка к работе
Для выполнения описанных в этой статье действий необходимы права глобального администратора или администратора по выставлению счетов. Дополнительные сведения см. в статье О ролях администраторов.
Действия для отмены подписки
Если вы добавили собственное доменное имя для использования с подпиской, перед отменой подписки необходимо удалить этот домен. Дополнительные сведения см. в статье Удаление домена.
- В Центре администрирования перейдите на страницу Выставление счетов > Ваши продукты.
- В Центре администрирования перейдите на страницу Выставление счетов > Ваши продукты.
- В Центре администрирования перейдите на страницу Выставление счетов > Ваши продукты.
- Найдите подписку, которую хотите отменить. Щелкните три точки (другие действия) и выберите Отменить подписку.
- В области Отмена подписки выберите причину, по которой вы отменяете подписку. Вы можете предоставить отзыв.
- Нажмите Сохранить.
Теперь ваша подписка будет иметь состояние Отключена и до ее удаления можно использовать ограниченный набор функций. Дополнительные сведения об отмене платной подписки на Microsoft 365 для бизнеса см. в статье Что происходит с данными и возможностями доступа при окончании срока действия подписки на Microsoft 365 для бизнеса?
Примечание
Если вы явно удаляете подписку, она пропускает этапы «Просрочено» и «Отключено», и данные и содержимое SharePoint Online, включая OneDrive, удаляются немедленно.
Что происходит при отмене подписки?
При отмене подписки до окончания срока действия, состояние подписки перейдет в отключенное состояние. Для большинства подписок в различных странах и регионах отключенное состояние длится 90 дней. Администраторы по-прежнему могут получать доступ и создавать резервные копии данных для своей организации, пока подписка находится в отключенном состоянии, но администраторам рекомендуется создавать резервные копии данных перед отменой подписки, особенно если это единственная подписка. Администраторы также могут повторно активировать подписку, пока она отключена.
Через 90 дней подписка переходит в удаленное состояние. После отмены подписки все оставшиеся данные могут быть удалены по истечении 90 дней и гарантированно будут удалены не позднее, чем через 180 дней. Метод оплаты нельзя удалить из отмененной подписки до тех пор, пока она не перейдет в удаленное состояние.
Возможности доступа администратора и пользователей при отмене подписки
Доступ для администратора. Администраторы по-прежнему могут входить в систему и работать с Центром администрирования, а также при необходимости приобретать другие подписки. Если вы являетесь администратором выставления счетов или глобальным администратором, вы по-прежнему можете повторно активировать подписку в течение 90 дней без потери каких-либо данных.
Доступ для пользователей. Пользователи не могут работать со службами, такими как OneDrive для бизнеса, или обращаться к данным клиента, например к почте или документам на сайтах групп. Приложения Office, например Word и Excel, будут переведены в режим «только для чтения» с ограниченной функциональностью. Кроме того, будут отображаться уведомления о том, что продукт не лицензирован.
Дополнительные сведения см. в разделе Что происходит с данными и возможностями доступа при окончании срока действия подписки?
Важно!
Если вам нужно, чтобы данные вашей подписки были удалены до истечения стандартного периода отключения, вы можете закрыть свою учетную запись.
Другие действия, которые вам, возможно, придется предпринять
Изменение параметров личного домена
Если вы используете личный домен с подпиской, перед отменой подписки необходимо выполнить несколько дополнительных действий. Если у вас нет личного домена, вы можете сразу перейти к сохранению данных.
Изменение записей сервера доменных имен (при необходимости)
При настройке личного домена вы добавили записи DNS, чтобы домен работал со службами Microsoft 365. Перед удалением домена обязательно обновите записи DNS, такие как запись MX вашего домена, на узле DNS.
Например, измените запись MX на узле DNS, чтобы почта, отправляемая в ваш домен, не поступала на ваш адрес в Майкрософт, а вместо этого попадала к новому поставщику услуг почты. (Запись MX определяет, куда отправлять почту для вашего домена.)
Если записи сервера имен указывают на серверы имен Microsoft 365, то изменения записи MX не вступят в силу, пока вы не измените записи сервера имен так, чтобы они указывали на новый узел DNS (см. этап 2).
Перед обновлением записи MX сообщите пользователям дату, когда вы планируете переключить их электронную почту, и нового поставщика услуг электронной почты, который планируете использовать. Кроме того, если пользователи хотят перенести существующую электронную почту Майкрософт к новому поставщику, им необходимо предпринять дополнительные действия.
В день изменения записи MX выполните остальные действия, описанные в данной статье.
Обновите запись MX и другие записи DNS вашего домена (если вы используете личный домен)
Если ранее при настройке домена вы переключили записи сервера имен на Microsoft 365, то вам потребуется настроить или обновить запись MX и другие записи DNS на узле DNS, который вы планируете использовать, а затем изменить запись сервера имен, чтобы она указывала на этот узел DNS.
Если в процессе настройки домена при изменении записи MX вы не переключали запись сервера имен, то ваша почта сразу же начнет приходить на новый адрес.
Чтобы изменить записи NS, см. статью Удаление домена.
Сохранение данных
При отмене подписки ваши пользователи потеряют доступ к своим данным. Поэтому до отмены они обязательно должны сохранить свои файлы OneDrive для бизнеса и SharePoint Online в другом месте. После отмены подписки все оставшиеся пользовательские данные могут быть удалены по истечении 30 дней и гарантированно будут удалены не позднее чем через 180 дней.
Удаление Office (необязательно)
Если вы отменили подписку и не перевели пользователей на другую подписку которая включает Microsoft 365, Microsoft 365 будет работать в режиме ограниченной функциональности. В этом режиме пользователи могут только читать и печатать документы, а приложения Microsoft 365 будут отображать уведомления о том, что продукт не лицензирован. Во избежание недоразумений необходимо удалить Office с компьютеров пользователей.
Дальнейшие действия
Если вы хотите полностью закрыть учетную запись Майкрософт, см. раздел Закрытие учетной записи.
Связанные материалы
Обновление подписки (статья)
Повторная активация подписки (статья)
Перевод пользователей на другую подписку (статья)
почему вы можете видеть два счета в течение одного месяца
Корпорация Майкрософт меняет способ выставления счетов за подписки. Сегодня для повторяющейся подписки используется расписание, согласно которому счета выставляются после того, как подписка обновляется. Это означает, что в некоторых случаях можно отменить подписку, но вам придется заплатить за текущий месяц.В 2019 г. корпорация Майкрософт переходит на новую систему выставления счетов, согласной которой плата всегда будет взиматься в дату обновления подписки. В некоторых случаях это означает, что вы увидите два снятия средств течение одного месяца, так как Майкрософт взимает однократную оплату по мере того, как мы меняем дату выставления счетов в соответствии с датой продления. Пример:
Пример
После создания учетной записи Майкрософт датой выставления счетов всегда будет день первой покупки. Предположим, первая покупка совершена 5 января. С этого дня корпорация Майкрософт помечает 5 день каждого месяца в качестве даты оплаты всех повторяющихся подписок, которые вы будете приобретать в будущем.
Теперь представьте, что вы приобрели ежемесячную повторяющуюся подписку Microsoft 365 для семьи 20 января. Ваша первоначальная покупка охватывает первый месяц до 20 февраля, и ваша подписка будет продлеваться 20 числа каждого месяца. 20февраля ваша подписка обновляется на второй месяц, но Майкрософт задерживает выставление счетов до 5 марта, так как это следующая доступная дата выставления счетов. Это означает, что ваша подписка всегда будет продлеваться в первую очередь, а затем Майкрософт будет ожидать следующей доступной даты выставления счетов до оплаты.
Когда корпорация Майкрософт перенесет вашу подписку на новую платформу выставления счетов, нам потребуется согласовать текущую дату выставления счетов с датой продления подписки. Поэтому даже если вы получили счет 5 марта за февраль, вы также получите другой счет 20 марта в соответствии со следующей датой продления. Это плата за период с 20 марта до 20 апреля. Теперь все согласовано! С этого момента вы будете получать счет только один раз в месяц в дату продления подписки.
Дополнительные сведения о подписке
Просроченные платежи
«Просроченный» платеж означает, что мы пытались получить оплату в соответствии с указанным способом, но безрезультатно. Если после нескольких попыток получить оплату не удастся, подписка будет отменена.
Чтобы немедленно заплатить за просроченный баланс, войдите на страницу службы & свою подписку, нажмите кнопку заплатить Now для подписки и следуйте инструкциям.
Ожидающие платежи
«Ожидающий» платеж означает, что ваша подписка своевременно продлена, но плата за нее пока не взималась.
Более подробные сведения
Инструкции по отключению любой подписки Майкрософт, включая подписку на Xbox Live и Microsoft 365, см. в разделе Отмена или отключение регулярного выставления счетов по подписке Майкрософт.
Если требуется изменить подписку на Xbox Live, Microsoft 365 или любую другую подписку Майкрософт, см. раздел Изменение способа оплаты подписки Майкрософт.
Вы можете управлять Microsoft 365 и всеми остальными подписками Майкрософт в одном приложении — Справка по учетной записи Майкрософт.
Если вы хотите проверить подписку на Microsoft 365, ознакомьтесь со статьей Узнайте, когда истекает срок действия подписки на microsoft 365.
Как отменить подписку на Office 365 и получить возмещение
Office 365 не для всех. Некоторые люди будут отказываться от идеи платить ежемесячную подписку на пакет офисной производительности, тем более, что существует множество отличных бесплатных альтернатив.
там
И даже если вы хотите использовать знаменитый пакет Microsoft, вы все равно можете решить, что покупка программного обеспечения с разовым платежом имеет больший финансовый смысл для ваших моделей использования.
Но то, что вы однажды зарегистрировались в Office 365, не означает, что вы застряли на службе навсегда. Вы можете легко отменить свою подписку. Давайте посмотрим, как отменить ваш сервис и что будет с приложениями на вашем компьютере.
Как отменить подписку на Office 365
Чтобы отменить подписку на Office 365, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Перейдите на account.microsoft.com/services и введите свои учетные данные для входа.
- в Сервисы Подписки раздел, найдите вашу подписку.
- Нажмите на управлять.
- Выбрать отменить.
- Во всплывающем окне выберите Подтвердите отмену.
Если вы купили годовую подписку за последние 30 дней или у вас есть месячная подписка и вы отменили подписку в течение 30 дней с момента последнего продления, вы имеете право на возмещение.
Если вы потребуете возмещения, ваши приложения Office немедленно перейдут в режим ограниченной функциональности. Вы по-прежнему сможете открывать документы и распечатывать их, но не сможете ничего редактировать.
Если вы не потребуете возврата средств, ваши приложения будут работать до конца периода подписки, за который вы заплатили.
Помните, что отмена подписки означает, что вы также потеряете другие преимущества своей учетной записи Office 365, такие как дополнительное пространство для хранения OneDrive и бесплатные минуты Skype. Другие пользователи, которым вы предоставили доступ к своей подписке, также потеряют доступ к своим приложениям и преимуществам.
Если вам нужна дополнительная помощь в определении того, следует ли подписаться на Office 365 или оплатить разовый сбор
Посмотрите наше руководство по этому вопросу.
Как отменить или прекратить подписку на Microsoft Office 365
Продуктивность – неотъемлемая часть успеха любой организации. Вот почему Microsoft дает вам Microsoft 365, где вы можете получить доступ к приложениям для повышения производительности, которые помогут вам создавать и систематизировать файлы. Вы можете использовать основные приложения Microsoft Office, такие как PowerPoint, Excel, Word, Publisher и OneNote. Существуют также другие приложения, такие как Microsoft Teams, Access, Outlook, Skype для бизнеса и другие.
Microsoft 365 – это бизнес-модель на основе подписки, разработанная для ПК с Windows 10, Mac, Linux, Chromebook или даже мобильных устройств под управлением Android и iOS. Чтобы получить доступ к пакету приложений и использовать его, необходимо вносить ежемесячную абонентскую плату. Однако некоторые пользователи не хотят продлевать свою подписку, в то время как некоторые считают необходимым полностью отказаться от своего плана Microsoft 365.
Отмена подписки на Microsoft 365 или прекращение повторяющихся платежей
Кредит: MicrosoftУ вас есть возможность отменить план подписки на Microsoft 365 или отключить повторяющиеся или автоматически возобновляемые платежи. Отключение регулярного счета приведет к остановке следующего выставления счетов после истечения срока действия вашей текущей подписки. Вы больше не будете получать счета за подписку в следующем месяце.
Однако, когда вы решите отменить подписку, план автоматически остановится и вам вернут деньги за неиспользованное время, оставшееся для вашей учетной записи. Тем не менее, если вы хотите продолжать использовать оставшееся время в текущем биллинге, вы можете сделать это до истечения срока действия.
Действия по отмене плана подписки Microsoft 365
Как отключить повторяющийся счет в подписке на Microsoft 365
Теперь, если вы видите Отключить автоматическое продление выставления счетов вместо «Управление», у вас есть возможность остановить регулярные платежи по плану подписки Microsoft 365.
- Перейдите на страницу служб и подписок Microsoft 365.
- Войдите в свой аккаунт.
- Перейдите к своему тарифному плану.
- Найдите Настройки оплаты.
- Щелкните Изменить.
- Выберите Отключить регулярное выставление счетов или Отключить автоматическое продление.
- Щелкните опцию для подтверждения.
По каким причинам вы отказались от подписки на Microsoft 365? Напишите нам в комментариях ниже.
Как отключить автоматическое продление Office 365 или отменить подписку
Вы подписались на Office 365 Home или Personal и хотите отменить подписку сейчас? Вы хотите, чтобы Microsoft не продлевала автоматическое продление подписки на Office 365 Home или Personal? В этом руководстве мы увидим, как отменить подписку Office 365 и отключить автоматическое обновление для вашей учетной записи Office 365.
Отключить автоматическое обновление Office 365
Если вы подписались на один из выпусков Office 365, то вы, вероятно, знаете, что ваша подписка будет автоматически продлена по окончании срока подписки с использованием той же кредитной карты, которую вы использовали для подписки на Office 365.
Например, если вы подписались на 12 месяцев, Microsoft автоматически продлит вашу подписку в конце 12-го месяца, и с вашей кредитной карты будет снята плата за нее, если срок действия карты не истек или у вас недостаточно баланса, необходимого для продления.
Microsoft отправляет электронное письмо за месяц до даты продления, чтобы подписчики могли внести необходимые изменения в свою учетную запись, чтобы отменить подписку или отключить автоматическое продление.
Отменить подписку или отключить автоматическое продление
Те из вас, кто хочет отменить подписку или отключить автоматическое обновление Office 365, могут следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы внести необходимые изменения в свою учетную запись.
ПРИМЕЧАНИЕ 1. Вы можете продолжить установку Office 365 даже после отмены подписки, но вы не сможете редактировать файлы. Однако вы сможете открывать документы и распечатывать их.
ПРИМЕЧАНИЕ 2. По сообщению Microsoft, она вернет вам первоначальную подписку или оплату за продление, если вы отмените подписку в течение первого 30-дневного периода. Если вы ищете возмещение, мы просим вас один раз связаться со службой поддержки Microsoft, чтобы подтвердить то же самое.
Шаг 1. Перейдите на эту страницу Office и войдите в свою учетную запись Office.
Шаг 2. В разделе «Управление учетной записью» нажмите кнопку « Управление учетной записью», чтобы открыть ее.
Шаг 3: На странице «Управление счетом» в разделе «Оплата и выставление счетов» вы можете увидеть способ оплаты и изменить способ оплаты. Здесь вы можете нажать на ссылку « Отключить автоматическое продление» или « Отменить подписку» .
Нажатие Отключить автоматическое продление отключит автоматическое продление, а это означает, что ваша подписка на Office 365 не будет автоматически продлена в установленный срок. Например, если следующая дата обновления — 01.01.2016, она не будет автоматически продлена в этот день. Это идеальный вариант по сравнению с отменой подписки, если вы заплатили за нее.
Нажав кнопку «Отменить подписку», вы сможете отменить подписку, но вы сможете продолжить установку Office 365 в режиме ограниченной функциональности, то есть вы сможете открывать и распечатывать документы, но не сможете редактировать их.
После того, как вы нажмете «Отключить автоматическое продление», вы увидите следующую страницу, на которой вам нужно нажать «Отключить автоматическое продление», чтобы Microsoft не могла автоматически продлевать вашу подписку Office 365 в конце срока.
Или же
И если вы нажмете Отменить подписку, вы увидите следующую страницу с просьбой выбрать причину, по которой вы решили отменить подписку. Выберите причину, нажмите кнопку «Далее» и, наконец, нажмите « Продолжить» (а не «Продолжить подписку»), чтобы отменить подписку.
Надеюсь это поможет!
Как я могу отменить свою подписку Microsoft Azure?
Я подписался на пробную версию Azure, но больше ею не пользуюсь. Однако они все еще взимают плату с моей кредитной карты. Я хочу отказаться от подписки, но не могу найти способ сделать это. Я также попытался связаться со службой поддержки клиентов, но ответа не последовало.
Как я могу отменить / закрыть свой счет?
azure subscriptionПоделиться Источник teja reddy 06 мая 2015 в 09:03
2 ответа
- Как отменить подписку в Angular2
Как отменить подписку в Angular2? У RxJS, кажется, есть метод dispose, но я не могу понять, как получить к нему доступ. Итак, у меня есть код, который имеет доступ к EventEmitter и подписывается на него, например: var mySubscription = someEventEmitter.subscribe( (val) => {…
- Как inActive Azure пройти подписку
У меня есть подписка на 6 месяцев azure с использованием azure pass , однако я не использую azure в полной мере . Я хочу использовать эту подписку позже , как мне InActive эту подписку . В настоящее время он активен , нужна помощь?
12
Чтобы отменить свою учетную запись, войдите в Azure account portal @ https://account.windowsazure.com/Home/Index . Как только вы окажетесь там, нажмите на свою подписку, и вы увидите возможность отменить подписку.
Поделиться Gaurav Mantri 06 мая 2015 в 09:17
9
В Azure нет опции удаления / закрытия. Вы должны отменить только подписку.
Чтобы отказаться от подписки , вы должны удалить все ресурсы по отдельности в своей учетной записи, т. е. службу сервера SQL, службы приложений, виртуальные машины и т. Д.
После этого вы сможете отменить подписку, как по этой ссылке , так и на изображении ниже
Поделиться Ajay2707 22 февраля 2018 в 05:17
Похожие вопросы:
RX Subject <T> как отменить подписку
У меня есть сервис, который возвращает Subject<T> , и потребитель подписывается на него. Как я могу отменить существующую подписку и избавиться от нее?
Как отменить paypal повторяющуюся подписку с помощью asp.net?
Я не могу отменить подписку. Как отменить paypal повторяющуюся подписку с помощью asp.net. Пожалуйста помочь
Как отменить недействительную / мошенническую подписку в Paypal?
Я написал форму HTML, которая представляет собой подписку Paypal, используя переменные, перечисленные здесь: HTML переменные для стандарта платежей PayPal Мне также удалось настроить скрипт IPN для…
Как отменить подписку в Angular2
Как отменить подписку в Angular2? У RxJS, кажется, есть метод dispose, но я не могу понять, как получить к нему доступ. Итак, у меня есть код, который имеет доступ к EventEmitter и подписывается на…
Как inActive Azure пройти подписку
У меня есть подписка на 6 месяцев azure с использованием azure pass , однако я не использую azure в полной мере . Я хочу использовать эту подписку позже , как мне InActive эту подписку . В настоящее…
Как удалить или отменить подписку «Access to Azure Active Directory»?
Моя компания использует Office 365 Business Premium, и у меня есть роль администратора. Я допустил ошибку, перейдя по ссылке Azure AD и зарегистрировавшись. Он создает подписку Access to Azure…
Добавьте пользователя в мою подписку Azure
Я только начинаю это делать, просматриваю документацию Microsoft, а лампочка еще не зажглась… Как Добавить пользователя в свою подписку, чтобы он мог войти в систему? Оттуда мне просто нужно…
Могу ли я добавить еще одну подписку Azure в свой личный каталог?
Я создал личную подписку Azure, так что у меня есть AD под названием firstnamelastnamecompanycom.onmicrosoft.com. Привязанный к этому объявлению, у меня есть подписка под названием Visual Studio…
отменить невозобновляемую подписку из приложения
Как отменить невозобновляемую подписку из приложения.
Регистрация приложения из одного каталога Azure в другую подписку Azure
Я могу зарегистрировать приложение Dynamics 365 в Azure. Однако, когда я создаю пользователя приложения в Dynamics, я получаю эту ошибку: Я предполагаю, что проблема заключается в том, что моя…
Как отменить подписку на Microsoft Office?
В Минске идёт обыск у журналистов агентства БелаПАН
В Минске в среду утром начались обыски у журналистов независимого информационного агентства БелаПАН. Следственные действия проходят у корреспондента Ирины Турчиной, редактора Александра Зайцева и бухгалтера Екатерины Боевой, сообщается на сайте агентства. Главный редактор БелаПАНа Ирина Левшина и журналист Захар Щербаков не выходят на связь. О причинах обысков пока ничего не известно. 14 января в ходе обыска в редакции БелаПАН в Минске с отрудники правоохранительных органов изъяли рукописные записи, документы, несколько десятков жёстких дисков и жесткий диск сервера локальной сети. Обыск состоялся в рамках уголовного дела, которое завели на бывшего заместителя директора агентства, журналиста Андрея Александрова по статье «об организации или участии в действиях, грубо нарушающих общественной порядок». После прошлогодних массовых протестов против итогов президентских выборов в Беларуси, победителем которых был объявлен Александр Лукашенко, в стране значительно усилилось давление на независимые СМИ. В частности, в Беларуси были признаны экстремистскими крупнейшее новостное издание Tut.by, а также телеканал «Белсат» и спортивный сайт Tribuna.com. В редакциях нескольких изданий прошли. В прошлом году в Белорусской ассоциации журналистов зарегистрировали 480 задержаний сотрудников СМИ, 97 административных арестов и по меньшей мере 62 случая прямого физического насилия в отношении журналистов. Далее…
Лесной пожар в Марий Эл дошёл до посёлка
Ситуация осложняется тем, что проехать к месту возгорания почти невозможно из-за поваленных деревьев. Информация о пострадавших уточняется.Читать далее Далее…
Водители-новички перестали сыпаться на экзамене в ГИБДД
Выпускники автошкол стали чаще сдавать экзамены на права с первой попытки, свидетельствует статистика ГИБДД по Москве. Эксперты объясняют, что и будущие водители, и автоинспекторы-экзаменаторы постепенно адаптируются к новым правилам. Но уточняют, что во многом на результаты экзаменов влияют особенности местного менталитета. Далее…
Мир не должен нас бояться : Талибы заявили, что хотят дружеских отношений со всеми странами, включая США
Также радикалы намереваются наладить дипломатические и торговые связи с различными государствами, отметил представитель террористов. Читать далее Далее…
15 способов познать любовь
Пандемический, социально-экономический, политический или внутренний кризис — плохой, но все же повод подумать о том, что ничто не вечно. Кроме любви. Мы отобрали 15 цитат из пьесы Кирилла Серебренникова «Декамерон» по мотивам одноименного произведения Джованни Боккаччо. Этот итальянский автор несколько веков назад уже показал, что именно любовь может победить страх смерти и спасти от любой невзгоды. Поддержите сегодняшнее настроение случайной цитатой — сыграйте с нашим рандомайзером. Далее…
Россия продолжает обновлять «рекорды» смертности от коронавируса
Согласно данным оперативного штаба по борьбе с распространением коронавирусной инфекции, по состоянию на утро 14 августа в России за минувшие сутки сутки выявили 22 144 новых случаев заболевания Далее…
В США вручили премии Гильдии киноактеров
В Голливуде продолжается сезон кинонаград. На этот раз премии вручала Гильдия киноактеров США – за лучшие актерские работы прошедшего года Далее…
Республиканцы готовят импичмент Байдену за провал афганской эвакуации
В Соединенных Штатах конгрессмен от «республиканцев» Марджори Тейлор Грин представил три резолюции об импичменте президента Джо Байдена. Как передает издание Forbes, во всех трех резолюциях действующий глава государства подвергается критике за неорганизованный вывод военного контингента из столицы Афганистана Далее…
ЦИК Украины объявил, что выборы в Донецкой и Луганской областях не провести
Местные выборы, которые пройдут на Украине 31 октября 2021 г., «на отдельных территориях Донецкой и Луганской областей» провести невозможно, сообщает 20 августа украинский ЦИК.К такому выводу ЦИК Украины пришёл, получив ответ на соответствующий запрос от Донецкой и Луганской областных государственных администраций — областных военно-гражданских администраций (коротко — ОГА-ВЦА).Сам ЦИК, поясняют в ведомстве, «не уполномочен самостоятельно определять возможность обеспечения надлежащего уровня безопасности и возможность избежать террористической угрозы во время организации и проведения выборов на этих территориях».«В ответ на обращение комиссии от Донецкой и Луганской ОГА-ВЦА поступили письма с чёткими и однозначными выводами, в которых говорится о невозможности провести первые местные выборы на отдельных территориях Донецкой и Луганской Далее…
Подвешивали за руки и ноги : как японцы пытали советских граждан
Японские военные испытывали бактериологическое оружие на советских гражданах. Среди пленных были как военные, которые числились пропавшими без вести в боях, так и граждане, которых японцы забирали с территории Советского Союза. При этом выбирали исключительно русских мужчин. Их помещали в концлагерь, а после того, как они под пытками не выдавали нужной информации, отправляли на опыты. Далее…
Кулеба назвал Крымский мост «неразрешимой проблемой»
Министр иностранных дел Украины Дмитрий Кулеба заявил, что ситуация, сложившаяся в результате строительства Крымского моста стала «неразрешимой». Своим мнением на данную тему глава украинского внешнеполитического ведомства поделился 20 августа в интервью изданию «Новое время» Далее…
Медик рассказала, чем можно заменить сахар в своём рационе
Доктор уверена, что рекомендуемая суточная доза этого продукта — 50 граммов — должна быть снижена.Читать далее Далее…
ЦСКА просит за Влашича 10+20 млн евро. С «Миланом» прогресса в переговорах нет
ЦСКА и «Милан» не могут договориться об условиях трансфера полузащитника Николы Влашича. Далее…
Помпео прокомментировал парламентские выборы в Беларуси
По словам госсекретаря, выводы независимых наблюдателей «вызывают глубокое беспокойство» Далее…
Антивирусные выходные: паблик-арт, театры, помощь животным и винтаж
«Росбалт» предлагает в предстоящий уикенд заглянуть в петербургские дворы и на «Ленинградский ГаражСейл». Далее…
Живой блог Токио-2020
Корреспондент «Голоса Америки» Рафаэль Сааков — о главных событиях летних Олимпийских игр в Токио Далее…
Отмените подписку | Документы Microsoft
- 5 минут на чтение
В этой статье
Право на участие: Если пользователям назначено менее 25 лицензий, вы можете в любой момент отменить пробную версию Microsoft 365 для бизнеса или платную подписку через Интернет в центре администрирования Microsoft 365.Если вам назначено более 25 лицензий, сократите их до менее 25 или позвоните в службу поддержки, чтобы отменить подписку.
Возврат: Любой пропорциональный кредит будет возвращен вам в течение следующего платежного цикла.
Примечание
Если у вас есть несколько подписок на один и тот же продукт, например Microsoft 365 Business Premium, отмена одной из них не повлияет на приобретенные лицензии или услуги внутри других подписок.
Прежде чем начать
Для выполнения задач, описанных в этой статье, вы должны быть глобальным администратором или администратором биллинга.Дополнительные сведения см. В разделе «О ролях администратора».
Шаги для отмены подписки
Если вы добавили собственное доменное имя для использования с подпиской, вы должны удалить домен перед тем, как отменить подписку. Для получения дополнительной информации см. Удаление домена.
- Найдите подписку, которую хотите отменить. Выберите три точки (дополнительные действия), затем выберите Отменить подписку .
- На панели Отмена подписки выберите причину отмены.При желании оставьте отзыв.
- Выберите Сохранить .
Ваша подписка теперь отображается в состоянии Отключено и имеет ограниченную функциональность, пока не будет удалена. Дополнительные сведения о том, чего можно ожидать от отмены платной подписки на Microsoft 365 для бизнеса, см. В разделе Что произойдет с моими данными и доступом после окончания подписки на Microsoft 365 для бизнеса?
Примечание
Если вы удаляете подписку явно, она пропускает этапы «Просрочено» и «Отключено», а данные и контент SharePoint Online, включая OneDrive, удаляются немедленно.
Что происходит при отмене подписки
Если вы отмените подписку до истечения срока ее действия, статус подписки перейдет в отключенное состояние. Для большинства подписок в большинстве стран и регионов отключенное состояние длится 90 дней. Администраторы по-прежнему могут получать доступ к данным своей организации и выполнять их резервное копирование, пока подписка находится в отключенном состоянии, но мы рекомендуем администраторам создавать резервные копии своих данных перед отменой подписки, особенно если это их единственная подписка.Администраторы также могут повторно активировать подписку, пока она находится в отключенном состоянии.
По истечении 90 дней подписка переходит в удаленное состояние. Любые данные, которые вы оставите, могут быть удалены по истечении этих 90 дней, но будут удалены не позднее, чем через 180 дней после отмены. Вы не можете удалить способ оплаты из отмененной подписки, пока он не достигнет удаленного состояния.
Чего ожидать вам и вашим пользователям, если вы откажетесь от подписки
Доступ администратора Администраторы по-прежнему могут входить в систему и получать доступ к центру администрирования, а также покупать другие подписки по мере необходимости.Как глобальный администратор или администратор выставления счетов, у вас есть 90 дней, чтобы повторно активировать подписку со всеми данными в неизменном виде.
Доступ пользователей Ваши пользователи не смогут использовать такие службы, как OneDrive для бизнеса, или получать доступ к данным клиентов, таким как электронная почта или документы, на сайтах групп. Приложения Office, такие как Word и Excel, со временем перейдут в режим только для чтения с ограниченной функциональностью и будут отображать уведомления о нелицензированных продуктах.
Чтобы узнать больше, см. Что произойдет с моими данными и доступом, когда моя подписка закончится?
Важно
Если вы хотите, чтобы данные вашей подписки были удалены до истечения типичного периода отключения, вы можете закрыть свою учетную запись.
Другие шаги, которые вам, возможно, придется предпринять
Изменить настройки личного домена
Если вы используете личный домен со своей подпиской, необходимо выполнить несколько дополнительных шагов, прежде чем вы сможете отменить подписку. Если у вас нет личного домена, вы можете перейти к сохранению данных.
Измените записи сервера доменных имен (при необходимости)
Если вы настроили личный домен, вы добавили записи DNS, чтобы домен работал со службами Microsoft 365.Перед удалением домена обязательно обновите записи DNS, такие как запись MX домена, на своем хосте DNS.
Например, измените запись MX на вашем DNS-узле. Электронная почта, отправляемая в ваш домен, перестает приходить на ваш адрес Microsoft и вместо этого отправляется вашему новому провайдеру электронной почты. (Запись MX определяет, куда будет отправляться электронная почта для вашего домена.)
Если записи вашего сервера имен (NS) указывают на серверы имен Microsoft 365, изменения в вашей записи MX не вступят в силу, пока вы не измените записи NS так, чтобы они указывали на ваш новый хост DNS (см. Шаг 2).
Перед обновлением записи MX сообщите пользователям дату, когда вы планируете сменить электронную почту, и нового провайдера электронной почты, который вы планируете использовать. Кроме того, если ваши пользователи хотят перенести существующую электронную почту Microsoft к новому провайдеру, они должны предпринять дополнительные шаги.
В день изменения записи MX выполните остальные действия, описанные в этой статье.
Обновите свой домен MX и другие записи DNS (если вы используете личный домен)
Если вы переключили записи сервера имен (NS) на Microsoft 365 при настройке домена, вы должны настроить или обновить запись MX и другие записи DNS на хосте DNS, который вы планируете использовать, а затем изменить свою запись NS на эту Хост DNS.
Если вы не переключили записи NS при настройке домена, при изменении записи MX ваша почта сразу же начнет отправляться на новый адрес.
Чтобы изменить записи NS, см. Удаление домена.
Сохраните данные
Когда отмена вступит в силу, ваши пользователи потеряют доступ к своим данным. Перед тем как отменить подписку, попросите их сохранить свои файлы OneDrive для бизнеса или SharePoint Online в другом месте. Любые данные клиентов, которые вы оставите, могут быть удалены через 30 дней и удалены не позднее, чем через 180 дней после отмены.
Удалить Office (необязательно)
Если вы отменили подписку и не перевели пользователей в другую подписку, которая включает Microsoft 365, Microsoft 365 будет работать в режиме ограниченной функциональности. В этом случае пользователи могут только читать и распечатывать документы, а приложения Microsoft 365 отображают уведомления о нелицензированных продуктах. Чтобы избежать путаницы, попросите пользователей удалить Office со своих компьютеров.
Следующие шаги
Если вы хотите полностью закрыть свою учетную запись в Microsoft, см. Закрытие учетной записи.
Связанное содержание
Продлить подписку (статья)
Повторно активировать подписку (статья)
Переместить пользователей на другую подписку (статья)
Включение и отключение периодического выставления счетов для Microsoft 365 для дома
Если для Microsoft 365 включено регулярное выставление счетов, вам будет выставлен счет за подписку в день продления. Если вы отключите регулярное выставление счетов, ваша подписка истечет в указанную дату, и вам не будут выставлять счета в будущем.
Включите регулярное выставление счетов на
Перейдите на страницу «Услуги и подписки».
При появлении запроса войдите в систему, указав адрес электронной почты и пароль учетной записи Microsoft, связанные с вашей подпиской Microsoft 365.
На странице Services & subscriptions найдите свою подписку Microsoft 365 и выберите Manage .
Выполните одно из следующих действий:
Если вы видите ссылку Включить повторяющееся выставление счетов , выберите ее, чтобы включить регулярное выставление счетов.
Если вы видите ссылку Продлить , выберите ее, чтобы продлить подписку. Это также включит регулярное выставление счетов.
Если вы приобрели эту подписку у стороннего продавца, вы увидите ссылку Управление биллингом .Выберите эту ссылку, чтобы управлять продлением через этого продавца.
Если вы не видите ни одной из упомянутых выше ссылок, но видите дату продления или уведомление о предстоящем списании, это означает, что регулярное выставление счетов уже включено, и ваша подписка будет продлена в указанную дату.
Следуйте инструкциям по настройке периодического выставления счетов для вашей подписки.
Отключить регулярное выставление счетов
Перейдите на страницу «Услуги и подписки».
При появлении запроса войдите в систему, указав адрес электронной почты и пароль учетной записи Microsoft, связанные с вашей подпиской Microsoft 365.
На странице Services & subscriptions найдите свою подписку Microsoft 365 и выберите Manage .
Выполните одно из следующих действий:
Если вы видите ссылку Отключить повторяющееся выставление счетов , выберите ее, чтобы отключить регулярное выставление счетов.
Если вы видите ссылку Отменить , выберите ее, чтобы отменить подписку. Вам может быть предложено возмещение за неиспользованное время.Если вы решите получить возмещение, подписка немедленно перейдет в режим ограниченной функциональности. В противном случае у вас будет доступ к подписке до истечения срока ее действия.
Если вы видите ссылку Включить повторяющееся выставление счетов , это означает, что регулярное выставление счетов уже отключено.
Если вы не видите параметры для Отключить регулярное выставление счетов или Отменить , но вместо этого видите Оплачено с и Нет , это означает, что ваша подписка закончится в дату, указанную в Истекает .
Следуйте инструкциям по отключению периодического выставления счетов. У вас будет доступ к подписке до истечения срока ее действия.
Все еще нужна помощь? Связаться со службой поддержки
Как подписчик Microsoft 365, вы можете бесплатно связаться со службой поддержки, чтобы получить помощь по вопросам учетной записи и выставления счетов.
Оставьте нам комментарий
Были ли эти шаги полезны? Если да, сообщите нам об этом в конце этой темы.Если это не так, а у вас все еще есть проблемы, расскажите нам, что вы пытались сделать и с какими проблемами столкнулись.
См. Также
Продлить Microsoft 365 для дома
Отменить Microsoft 365
Узнайте, когда истекает срок действия вашей подписки на Microsoft 365 для дома
Как отменить подписку на Office 365 [способы экономии]
Office 365 — это служба, позволяющая использовать Microsoft Office.Он сочетает в себе классический Microsoft Office с облачной системой, что делает его удобным для использования в бизнесе.
Как отказаться от Office 365
Если вы решили отменить подписку на Office 365, вот как это сделать.
Онлайн
Вы можете отменить подписку онлайн, и вот что вам нужно сделать:
- Перейдите на страницу своей учетной записи и войдите в систему.
- Найдите раздел «Услуги и подписки» и найдите свою подписку.
- Нажмите «Управление».
- Нажмите «Отмена».
- Когда появится всплывающее окно, нажмите «Подтвердить отмену».
Телефон
Вы также можете отменить по телефону. В этом случае вам нужно будет позвонить по номеру (800) 642-7676 и дождаться, пока вас свяжут с агентом.
Можете ли вы отменить с помощью | Да / Нет |
DoNotPay | Есть |
Эл. Почта | № |
Телефон | Есть |
Письмо | № |
Лично | Есть |
Сайт компании | Есть |
Отмените Office 365 с помощью DoNotPay
Если вы хотите отменить подписку, но не хотите беспокоиться о веб-сайте и т.п., есть способ лучше. DoNotPay поможет вам отменить любую подписку. Все, что вам нужно, — это две минуты вашего времени и минимум усилий, и вы закончите, прежде чем осознаете это. Вот что вам нужно сделать.
- Откройте приложение DoNotPay в своем веб-браузере.
- Хит «Найди спрятанные деньги».
- Введите «Office 365» в качестве услуги, которую хотите отменить.
После отмены подписки вы получите электронное письмо с подтверждением.
Заменяется ли бесплатная пробная версия Office 365 на платную подписку?
Нет, это не так.После окончания бесплатного пробного периода Microsoft предоставляет вам 30-дневный льготный период. Это означает, что все ваши данные по-прежнему доступны, если вы решите приобрести Office 365. Через 30 дней срок действия данных истечет. Компания не будет выставлять вам счета до тех пор, пока вы не купите их услугу.
Как выглядят расходы на Office 365 в моей выписке?
Вы увидите списания в выписке по кредитной карте. Они будут выглядеть примерно так.
MICROSOFT * XBOX 00BILL.XBOX.COM NV | MICROSOFT * XBOX 00BILL.XBOX.COM WA | MSFT * ОФИС 0000 OFFICE.COM NV |
МАЙКРОСОФТ * ОФИС 800-642-7676 WA | МАЙКРОСОФТ * ОФИС 36 | PAYPAL * MICROSOFT OFF 402-935-7733 WA |
МИКРОСОФТ * | МАГАЗИН MICROSOFT * 0BILL.MS.NET NV | Корпорация Майкрософт |
МАЙКРОСОФТ * ОФИС O365.COM/BILL WA | MSFT * ОНЛАЙН 0000 800-642-7676 WA | ПОКУПКА ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ — MICROSOFT * OFFICE 36 800-642-7676 WA |
МАЙКРОСОФТ * ОФИС 36 800-642-7676 NV | ПОВТОРНАЯ ЧЕКОВАЯ КАРТА ПОКУПКИ MICROSOFT * OFFICE 36 08006427676 WA | ПОВТОРНАЯ ЧЕКОВАЯ КАРТА ПОКУПКИ MICROSOFT * OFFICE 36 800-642-7676 NV |
SEASTREAK E COMM 908-2168635 NJ | ВЕБ-идентификатор PAYPAL INST XFER MICROSOFTCO: PAYPALSI77 | МАЙКРОСОФТ * 0000 БИЛЛ.MS.NET WA |
PAYPAL INST XFER MICROSOFTCO | MSFT * ОНЛАЙН 0000 1 866 676 654 WA | MICROSOFT * OFFICE 365 800-642-7676 WA 98052 US |
MSFT * РАЗРАБОТЧИК 00BILL.MS.NET WA | MICROSOFT * ONEDRIVBILL.MS.NET WA | O365.COM/BILL WA |
VISA DDA PUR 443099 MICROSOFT OFFICE 365 800 642 7676 * WA | МАЙКРОСОФТ * ОФИС 365 800-642-7676 WA | УСЛУГИ MICROSOFT BILL.MS.NET |
МАЙКРОСОФТ * ОФИС 36 800-642-7676 WA | MICROSOFT * XBOXLIV800-469-9269 WA | MSFT * ОФИС 08006427676 WA |
МИКРОСОФТ | МАЙКРОСОФТ * ОФИС O365.COM / BILL NV | MSFT * ОФИС |
800-642-7676 WA | MICROSOFT * GROOVEMUSIBILL.XBOX.COM WA | МАЙКРОСОФТ * ОФИС 3 800-642-7676 NV |
MSFT * ONEDRIVE 000866MSBILL1 WA | PAYPAL * MICROSOFT OFFI 4029357733 WA 98052 США | MSFT * АККАУНТ 0000BILL.MS.NET WA |
PAYPAL * MICROSOFT OFFIC | MSFT * ONEDRIVE 800MSBILL1 WA | МАЙКРОСОФТ * ОФИС 365 |
МАЙКРОСОФТ * ОФИС 36 800-642-7676 WA 98052 США | MSFT * WINDOWS STORBILL.MS.NET WA | МАЙКРОСОФТ * ОФИС xxx xxx-xxx-7676 WA |
МАЙКРОСОФТ * ОФИС 365 800-642-7676 NV | Повторная покупка дебетовой карты MICROSOFT * OFFICE 36 800-642-7676 WA | MSFT * ОФИС 0000 OFFICE.COM WA |
MICROSOFT * MSN 000800-386-5550 WA | MSFT * ONEDRIVE 000800MSBILL1 WA | MICROSOFT * OFFICE 36 08006427676 WA 98052 США |
Повторная покупка дебетовой карты MICROSOFT OFFICE 36… 27676 WA | Платеж в корпорацию Microsoft | MSFT * ОФИС 800-642-7676 NV |
МАЙКРОСОФТ * ОФИС 365 800-642-76 | ПОВТОРНАЯ ЧЕКОВАЯ КАРТА ПОКУПКИ MICROSOFT * OFFICE 36 800-642-7676 WA | МАЙКРОСОФТ * ОФИС 3 800-642-76 |
ПОКУПКА ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ — MICROSOFT * OFFICE xx xxx-xxx-7676 WA | МАЙКРОСОФТ * ОФИС 800-642-7676 NV | MICROSOFT * OFFICE 36 08006427676 WA |
MICROSOFT * OFFICE 36 08006427676 NV | MICROSOFT * MSN 000800-494-2962 WA | МАЙКРОСОФТ * ОФИС 3800-642-7676 WA |
MSFT * ОФИС 800-642-7676 WA | МАЙКРОСОФТ * ОФИС 365 800-642-7676 WA | |
МАЙКРОСОФТ * ОФИС 3O365.COM / BILL WA | Покупка дебетовой карты — MICROSOFT OFFICE 36 08006427676 WA |
Распределяет ли Office 365 отмену пропорционально?
Да, Microsoft распределяет отмену службы Office 365 пропорционально. Если вы решите использовать эту опцию, вам будет немедленно отказано в доступе ко всем функциям программы , за исключением ваших данных, которые вы все еще можете просматривать, распечатывать, отправлять и т. Д.
Какие лучшие альтернативы Office 365?
Существует множество отличных альтернатив Office 365.Вот самые лучшие.
Zoho Office |
|
|
G Suite |
|
|
С Office 365 сложно? DoNotPay может помочь вам подать на них в суд
Если вы считаете, что Microsoft нарушает ваш контракт или игнорирует права вашего потребителя, вы можете передать дело в суд мелких тяжб.Если да, то DoNotPay — ваш друг. Используйте приложение, чтобы выиграть дело — как обладатели престижной награды ABA Brown, , мы имеем фантастический послужной список, помогая нашим клиентам вернуть свои деньги .
Позвольте DoNotPay отслеживать все ваши подписки на предмет неиспользованных услуг
Иногда вам может казаться, что ваши деньги просто исчезают сами по себе. Вы не единственный, кто так думает — вы поверите, что 87% американцев не знают, на что они тратят свои деньги? Миллениалы в США тратят на подписку более 200 долларов в месяц, и даже половину из них они не используют.Не попадитесь в ту же ловушку; всего научитесь более внимательно следить за своими подписками . DoNotPay может сделать это за вас. Добавьте его в свой банковский счет или адрес электронной почты, и приложение сообщит вам, какие из ваших подписок вам не нужны, а затем поможет вам отказаться от подписки.
DoNotPay защищает вашу конфиденциальность и финансы
Предоставление информации о кредитной карте в Интернете сопряжено с определенными рисками, и становится все труднее отличать хорошие сайты от плохих. С помощью генератора виртуальных кредитных карт DoNotPay вы сможете защитить свою личность и банковский счет от кибер-мошенников.
Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с подозрительным электронным письмом или веб-сайтом, создайте виртуальную кредитную карту и продолжайте без забот. Наши виртуальные карты также работают как шарм, если вы хотите избежать автоматических платежей после бесплатных пробных версий.
Что еще умеет DoNotPay?
В DoNotPay есть много других замечательных функций. Например, приложение может вам помочь:
Как отменить подписку на Office 365 и получить возврат
Тот факт, что вы подписались на Office 365 один раз, не означает, что вы застряли в этой службе навсегда.Вот как вы можете отменить подписку на Office.
Microsoft Office остается фактическим золотым стандартом, когда речь идет о офисных пакетах для повышения производительности. Полнофункциональные приложения программного обеспечения наряду с его тесной интеграцией с самой популярной в мире операционной системой Windows помогли ему привлечь сотни миллионов пользователей.
Это заставляет задуматься, зачем кому-то отменить подписку на Microsoft Office 365!
Мы шутим.Office 365 подходит не всем. Некоторым людям не нужны все навороты, которые поставляются с полной версией пакета, в то время как другие могут возражать против высоких цен на подписку, особенно с учетом того, сколько отличных бесплатных альтернатив Microsoft Office существует.
Как отменить Microsoft Office
Итак, если вы решили, что пора отказаться от Microsoft Office 365, продолжайте читать.Мы собираемся рассказать, как завершить подписку, и объяснить некоторые мелочи, о которых вам нужно знать, работая с процессом отмены.
Чтобы отменить подписку на Office 365, следуйте инструкциям ниже:
- Перейдите на страницу account.microsoft.com/services и введите свои учетные данные.
- В разделе Services and Subscriptions найдите свою подписку.
- Щелкните Управление .
- Выберите Отмена .
- Во всплывающем окне выберите Подтвердить отмену .
Ваше право на возмещение зависит от того, на каком этапе платежного цикла вы находитесь. Согласно Microsoft, вы можете запросить возврат, если выполнено одно из двух условий:
- Вы приобрели годовую подписку на Office 365 в течение последних 30 дней.
- У вас есть ежемесячная подписка, которую вы отмените в течение 30 дней с момента последнего продления.
Если вы решите потребовать возмещение, все ваши приложения Office немедленно перейдут в режим ограниченной функциональности. Вы по-прежнему можете использовать приложения для чтения и печати документов, но не сможете редактировать документы. Вы также потеряете дополнительные преимущества Office 365, такие как пространство для хранения OneDrive и минуты Skype.
Наконец, любой, с кем вы поделились своим планом, также потеряет доступ к своим приложениям Office, если вы отмените подписку на Microsoft Office 365.
Если вам нужна дополнительная помощь в определении того, следует ли вам подписаться на Office 365 или платить единовременную плату, ознакомьтесь с нашим руководством по этому вопросу.
Как сканировать документы на Android с помощью 2 простых методовМы объясняем, как сканировать документы на Android с помощью Google Диска или Microsoft Lens, что позволяет оцифровывать квитанции, фотографии и многое другое.
Читать дальше
Об авторе Дэн Прайс (Опубликовано 1576 статей)Дэн присоединился к MakeUseOf в 2014 году и был директором по партнерским отношениям с июля 2020 года.Обращайтесь к нему с вопросами о спонсируемом контенте, партнерских соглашениях, рекламных акциях и любых других формах партнерства. Вы также можете увидеть, как он каждый год бродит по выставочной площадке CES в Лас-Вегасе, поздоровайтесь, если собираетесь. До своей писательской карьеры он был финансовым консультантом.
Более От Дэна ПрайсаПодпишитесь на нашу рассылку новостей
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться
Как отменить подписку на Microsoft 365
Если вам больше не нужна подписка на Microsoft 365, вы можете отменить ее на несколько месяцев и сэкономить дополнительные деньги.Вот как.
По какой-то причине может наступить время, когда вам больше не понадобится подписка на Microsoft 365. Хотя у вас могут быть приятные воспоминания о Word, Excel, Outlook и других приложениях от производителя Windows, вы не пропустите ежемесячную или годовую плату. Однако перед празднованием вам необходимо отменить членство в Microsoft 365. Вот как это сделать.
Попрощавшись
Самый простой способ отменить подписку на Microsoft 365 — это посетить официальный сайт:
- Зайдите на сайт, аккаунт.microsoft.com/services через веб-браузер.
- Войдите в свою учетную запись Microsoft , используя свое имя пользователя и пароль, если применимо.
- Выберите Управление в настройках учетной записи.
Далее:
- Выберите Отменить подписку в настройках учетной записи.
- Прокрутите вниз и выберите Отключить регулярное выставление счетов .
На следующей странице вы увидите уведомление, объясняющее, когда ваша подписка официально закончится.А пока вы можете продолжать пользоваться подпиской Microsoft 365. Когда подписка закончится, вы больше не сможете создавать или редактировать документы в приложениях Microsoft. Однако доступ для чтения по-прежнему будет доступен.
А как насчет возврата?
Существует два случая, когда вы получите возмещение за отмененную подписку:
- Годовая подписка на Microsoft 365 была приобретена в течение последних 30 дней.
- Ваша ежемесячная подписка была отменена в течение 30 дней с момента последнего продления.
При возврате средств вместо того, чтобы позволить вашей подписке работать до даты окончания, ваши приложения немедленно перейдут в статус «только для чтения».
Отмена подписки на мобильных устройствах
Если вы приобрели подписку на Microsoft 365 в App Store или Mac App Store, вам нужно будет отменить подписку в этих местах. Apple устанавливает для них следующие правила:
- Большинство подписок автоматически продлеваются, если вы их не отмените.
- Если вы отмените подписку, вы сможете продолжать пользоваться подпиской до следующей даты выставления счета.
- Если вы отмените подписку в течение пробного периода, вы можете сразу потерять доступ к контенту.
Продление подписки
Если вам нужно перезапустить подписку Microsoft 365, вы можете сделать это в любое время на веб-сайте Microsoft или в одном из интернет-магазинов Apple. Желательно, чтобы вы повторно подписались, используя ту же информацию для входа, что и раньше. Ваши существующие документы снова будут полностью готовы к использованию после совершения первого платежа.
Для домашнего использования пакет Microsoft 365 в настоящее время доступен в трех вариантах, включая семейный, личный и домашний и студенческий планы.Первый из них стоит 100 долларов в год (или 10 долларов в месяц) и включает Word, Excel, PowerPoint, OneNote и Outlook для Mac, и его можно использовать до шести пользователей. Персональная версия предназначена для одного человека и стоит 70 долларов в год или 6,99 долларов в месяц. Студенческий план представляет собой единовременную покупку в размере 150 долларов США и включает только Word, Excel и PowerPoint.
Бизнес-пользователи могут выбрать один из планов «Базовый», «Стандартный» и «Премиум», начиная с 5 долларов США за пользователя в месяц.
Заключение
В течение года бывают случаи, когда мне не нужен немедленный доступ к приложениям Microsoft 365.Вместо того, чтобы платить за то, чем я не пользуюсь, я часто отменяю свою подписку только для того, чтобы повторно подписать ее через несколько месяцев. Таким образом я экономлю несколько долларов и часто при повторной подписке пользуюсь преимуществами новых бесплатных пробных версий, которые часто предлагает Microsoft. Это беспроигрышный вариант !.
Как отменить или прекратить подписку на Microsoft Office 365
Производительность является неотъемлемой частью успеха любой организации. Вот почему Microsoft предоставляет вашему Microsoft 365 , где вы можете получить доступ к приложениям для повышения производительности, которые помогут вам создавать и систематизировать файлы.Вы можете использовать основные приложения Microsoft Office, такие как PowerPoint, Excel, Word, Publisher и OneNote. Существуют также другие приложения, такие как Microsoft Teams, Access, Outlook, Skype для бизнеса и другие.
Microsoft 365 — это бизнес-модель на основе подписки, разработанная для ПК с Windows 10, Mac, Linux, компьютера Chromebook или даже мобильных устройств под управлением Android и iOS. Чтобы получить доступ к пакету приложений и использовать его, необходимо вносить ежемесячную абонентскую плату. Однако некоторые пользователи не хотят продлевать свою подписку, в то время как некоторые считают необходимым полностью отказаться от своего плана Microsoft 365.
Отмена подписки на Microsoft 365 или прекращение повторяющихся платежей
Кредит: MicrosoftУ вас есть возможность отменить план подписки на Microsoft 365 или отключить повторяющиеся или автоматически возобновляемые платежи. Отключение регулярного счета приведет к остановке следующего выставления счетов после истечения срока действия вашей текущей подписки. Вы больше не будете получать счета за подписку в следующем месяце.
Однако, когда вы решите отменить подписку, план автоматически остановится и вам вернут деньги за неиспользованное время, оставшееся для вашей учетной записи.Тем не менее, если вы хотите продолжать использовать оставшееся время в текущем биллинге, вы можете сделать это до истечения срока действия.
Шаги по отмене плана подписки Microsoft 365
Как отключить повторяющийся счет в подписке Microsoft 365
Теперь, если вы видите Отключить автоматическое продление выставления счетов вместо «Управление», у вас есть возможность прекратить регулярные платежи на вашем Microsoft 365 план подписки.
- Перейдите на страницу служб и подписок Microsoft 365.
- Войдите в свою учетную запись.
- Перейдите к своему тарифному плану.
- Найдите настройки оплаты.
- Щелкните Изменить.
- Выберите «Отключить регулярное выставление счетов» или «Отключить автоматическое продление».
- Щелкните опцию для подтверждения.
По каким причинам вы отказались от подписки на Microsoft 365? Напишите нам в комментариях ниже.
Как отменить подписку на Microsoft Office 365
Вы были верным подписчиком Microsoft Office 365, но теперь вы чувствуете, что пора отказаться от подписки.Возможно, вас устраивает бесплатная версия Office Online или даже ее главный конкурент — Google Docs. Или, может быть, вам просто больше не нужны Word, Excel или другие приложения в пакете.
Как можно поставить кибош на подписку? Действия по отмене подписки на Office 365 различаются в зависимости от того, находитесь ли вы все еще на этапе бесплатной 30-дневной пробной версии или уже используете платную подписку.
Во-первых, Office 365 — это, по сути, тот же продукт, что и обычная версия Office 2016.Единственное отличие состоит в том, что вы платите за Office 365 по годовой или ежемесячной подписке, а за Office 2016 вы платите единовременно, как в старые времена. Чтобы поддерживать Office 365 в рабочем состоянии, вам необходимо продолжать платить эту годовую или ежемесячную плату, в противном случае ваша подписка прекратится. С обычной версией Office 2016 вы можете использовать продукт столько, сколько захотите. Однако за подписку на Office 365 вы всегда получаете последнюю версию Office. И в зависимости от вашей подписки вы можете использовать программное обеспечение более чем на одном ПК или устройстве.
ПользователиHome могут выбрать Office 365 Personal за 69,99 долларов в год (6,99 долларов в месяц) или Office 365 для дома за 99,99 долларов в год (9,99 долларов в месяц). С Office 365 Personal вы можете использовать пакет (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher и Access) на одном ПК или Mac, на одном телефоне и на одном планшете. С Office 365 для дома вы можете использовать программное обеспечение на пяти ПК или Mac, пяти телефонах и пяти планшетах. Вы можете бесплатно опробовать Домашнюю версию в течение одного месяца. После бесплатной пробной версии вам будет выставлен счет ежемесячно или ежегодно.
Это здорово, но, возможно, вы пробовали Office 365 и больше не хотите этого. Если вы все еще находитесь на пробном этапе, вы можете легко отменить его, чтобы он не продлевался автоматически по истечении 30 дней. Если вы находитесь в середине подписки, за которую вы уже заплатили и включили автоматическое продление, вы можете отключить автоматическое продление или полностью отменить подписку.
Объявление
1. Войти
Давайте сначала рассмотрим процесс отмены пробной подписки, чтобы она не возобновлялась автоматически по истечении 30 дней.Войдите на страницу своей учетной записи Microsoft.2. Услуги и подписки
На странице своей учетной записи щелкните пункт меню «Услуги и подписки».3. Отменить
На странице «Службы и подписки» щелкните ссылку «Отменить» под своей подпиской на Office 365.4. Вы уверены?
Если вы все еще пользуетесь бесплатной 30-дневной пробной подпиской на Office Home, вас спросят: «Вы уверены?» Нажмите кнопку «Подтвердить отмену».»5. Бесплатная пробная версия продолжается
На следующей странице отображается сообщение о том, что ваша подписка на Office 365 не будет продлеваться автоматически. Бесплатная 30-дневная пробная подписка на Office Home остается в силе до конца пробного периода, поэтому вы можете продолжать ее использовать до тех пор.6. Отмените автоматическое продление.
Что делать, если вы уже оплатили подписку и настроили ее автоматическое продление? В этом случае вы можете отключить автоматическое продление, чтобы продолжать использовать Office 365 в полном объеме, пока ваша подписка не истечет.На странице «Услуги и подписки» нажмите «Отключить автоматическое продление».7. Вы уверены?
На вопрос «Вы уверены?» странице, нажмите кнопку «Подтвердить отмену». На следующей странице отображается сообщение «Ваша подписка на Office 365 не будет продлеваться автоматически». Вы можете продолжать использовать Office 365, пока не истечет ваша первая подписка.8. Получить возврат (возможно)
Наконец, что, если вы хотите полностью отменить подписку, ожидая, что вам вернут деньги за неиспользованное время? Что ж, это может быть или не быть вариантом.Microsoft сообщает, что вы можете получить возмещение, если вы купили годовую подписку в течение последних 30 дней или если вы купили ежемесячную подписку и отменяете ее в течение 30 дней с даты последнего продления. В противном случае вы и ваша ежемесячная или годовая плата будете использовать Office 365 до конца вашей подписки.
Если вы хотите отменить подписку, вернитесь на страницу «Услуги и подписки» и щелкните ссылку «Отмена». (Вы можете не увидеть ссылку для отмены, если не включено автоматическое продление.)
В строке «Вы уверены?» нажмите кнопку «Подтвердить отмену», чтобы отменить подписку.
Если вы действительно можете отменить подписку, а не просто отключить автоматическое продление, ваш доступ к Office 365 перейдет в режим ограниченной функциональности, в течение которого вы можете просматривать свои документы, но не редактировать их. В противном случае у вас будет полный доступ к своим документам до истечения срока подписки. Если у вас есть какие-либо вопросы о подписке на Office 365 — как отменить ее, узнать, имеете ли вы право на возмещение — вы можете связаться со службой поддержки Microsoft на странице «Свяжитесь с нами» для получения информации об учетных записях и выставлении счетов.
Нравится то, что вы читаете?
Подпишитесь на информационный бюллетень Советы и хитрости , чтобы получать советы экспертов, которые помогут вам максимально эффективно использовать свои технологии.
Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.
.