Как общаться по вайберу: Как общаться в группе в Вайбере?

Как общаться в Вайбере в группе

Статьи › Как связаться с оператором › Связаться с вайбер как оператором › Почему я не могу отправлять сообщения в Вайбере в группе

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Нажмите на кнопку Чаты
3. Выберите группу
4. Нажмите на кнопку информации (Android) или на название группы (iOS) в верхней части экрана
5. Найдите человека, которому вы хотите отправить сообщение, в списке Участников
6. Нажмите на нужное имя
7. Нажмите Сообщение (имя участника)

1. Как в Вайбере в группе написать сообщение
2. Как ответить на сообщение в Вайбере в группе
3. Как начать общаться в Вайбере
4. Как в Вайбере в группе обратиться к конкретному человеку
5. Как начать вести группу в Вайбере
6. Как общаться группой в Вайбере
7. Как написать сообщение в сообщество в Вайбере

Как в Вайбере в группе написать сообщение

Android:

1. Откройте Viber на смартфоне.

2. Нажмите Чаты
3. Нажмите Написать
4. Нажмите Создать сообщество
5. Нажмите Введите название*и укажите название сообщества

Как ответить на сообщение в Вайбере в группе

Откройте Viber на смартфоне Нажмите на кнопку Чаты Выберите сообщество Проведите пальцем слева направо на сообщении, на которое вы хотите ответить

Как начать общаться в Вайбере

Как создать сообщество в Viber:

Выберите контакты, которых вы хотите добавить в сообщество, а также введите его имя. Выберите значок и введите короткое описание, чтобы участники понимали тему для обсуждения в вашем сообществе. Когда вы заполните нужную информацию, нажмите «Готово».

Как в Вайбере в группе обратиться к конкретному человеку

Упоминайте пользователей в групповом чате:

Чтобы никто ничего не пропустил, упоминайте пользователей в группе. Для этого, введите «@» и выберите из выпадающего списка контакт, которого вы хотите упомянуть. Даже если этот человек отключил звук для чата, он или она получит уведомление.

Как начать вести группу в Вайбере

Быстро и просто!:

1. Необходимо открыть экран чатов;
2. Нажать кнопку «Добавить»;
3. Выбрать вкладку «Создать сообщество»;
4. Отметить контакты (пользователей), которые должны быть приглашены в группу;
5. Ввести название сообщества;
6. Выбрать значок (логотип группы в Вайбере).

Как общаться группой в Вайбере

Как начать групповой звонок:

1. Откройте Viber на смартфоне
2. На экране чатов выберите группу людей, которым вы хотите позвонить
3. Нажмите на кнопку голосового или видеозвонка (в правом верхнем углу)
4. Выберите до 59 участников, которые могут присоединиться к звонку
5. Нажмите на кнопку Начать звонок

Как написать сообщение в сообщество в Вайбере

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Нажмите на кнопку Чаты
3. Выберите сообщество

4. Нажмите на кнопку информации (Android) или на название сообщества (iOS) в верхней части экрана
5. В разделе Участники выберите человека, с которым вы хотите связаться
6. Нажмите на кнопку Отправить сообщение (имя участника)

Как начать общаться в Viber: комплексное руководство для брендов

Ежедневно среднестатистический человек использует около 9 приложений на своем смартфоне, а в месяц их число может доходить до 30. Каждое приложение помогает решить определенную задачу, делает нашу жизнь удобнее и комфортнее. Мессенджеры в этом разнообразии помощников играют особую роль — они превратились в соцсеть ближнего круга, где пользователи общаются с друзьями и родными, избегая информационного шума. Сегодня такое взаимодействие между пользователями становится более интерактивным: стандартные текстовые блоки трансформируются в поток графических элементов, звуков, анимации, видео. Увеличивается и количество полезных операций, которые пользователи могут совершить, не выходя из чата.

Как это могут использовать бренды?

Мессенджеры дают брендам шанс стать частью ближнего круга каждого из представителей своей целевой аудитории. Для того, чтобы достичь этой цели, важно быть максимально естественными в
коммуникации, не выбиваться из привычного для пользователя формата общения.

Как подружиться с пользователем? Комплексное решение Viber 360

Чтобы сделать дружбу брендов с пользователями крепкой и долговечной, Viber регулярно расширяет свой функционал и предоставляет брендам максимум возможностей для взаимодействия с клиентами: ненавязчивое знакомство потенциальных потребителей с продуктом, вовлечение в постоянное общение, поддержка связи и, при необходимости, возвращение пользователя в коммуникацию.

Конечно, мессенджер не заменит всех маркетинговых инструментов. Зато он может стать надежным фундаментом, на котором будет строиться дружба с аудиторией.

Бизнес-модель взаимодействия бренда с пользователями Viber охватывает все аспекты и этапы общения аудитории, при этом она основана на максимально нативных форматах. Например, с февраля 2017 года рекламодателям стал доступны баннерная и видеореклама в десктоп-версии приложения. В мобильной версии Viber также можно размещать рекламу на странице загрузки стикеров и после завершения звонков.

Реклама после завершения звонков

Главный этап взаимодействия компании с пользователями — вовлечение. Пользователь максимально близко знакомится с брендом, узнаёт его философию, проникается его ценностями. Поэтому вместе с традиционными медийными форматами рекламы Viber предлагает использовать стикеры, чат-боты, бизнес-чаты и сообщества.

Все любят стикеры. Поэтому коммуникация через скачивание стикерпака — логичный и закономерный шаг. В Беларуси партнерами Viber в этом направлении уже стали такие компании, как Velcom, ФК “БАТЭ-Борисов”, ЛІДСКАЕ® и другие крупные игроки рынка. Эта услуга платная и определяется потребностями компании, а также продолжительностью размещения стикеров в магазине. Но несмотря на этот факт, интерес бизнеса к стикерам только растёт. И если раньше Viber выпускал 3-4 стикерпака в месяц, то сейчас их количество достигает нескольких десятков. Вряд ли мессенджер смог бы добиться такого эффекта, если бы не уникальные возможности, которые эта услуга предоставляет компаниям. Прежде всего, брендированные стикерпаки помогают выделиться и предоставить пользователям эксклюзивный контент. Многие бизнес-партнёры Viber выбирают функционал Free&Join (после скачивания стикерпака пользовательпосле скачивания стикерпака пользователь
автоматически становится частью сообщества бренда), который позволяет повысить вовлечение пользователей, а также наращивать аудиторию и количество подписчиков бренда.

Стикерпак ЛІДСКАЕ®

А боты приносят пользу. Чат-боты — незаменимый функционал в мессенджерах. В Viber с их помощью пользователи могут решать повседневные задачи и получать доступ к информации, не выходя из мессенджера — заказать банковскую карту, оплачивать услуги мобильной связи, коммунальные платежи. Несколько примеров удачных чат-ботов:

● В паблик аккаунте Почты России можно отследить посылку или найти ближайшее отделение, с помощью паблик-аккаунтов некоторых банков — оформить рассрочку онлайн. Чат-бот футбольного клуба БАТЭ помогает в покупке билетов на матчи, рассказывает о новостях из жизни клуба и его игроков, в нем можно заказать и доставить еду во время матча прямо на стадион.

● Популярная украинская исполнительница Тина Кароль в поддержку своего турне запустила чат-бот, с помощью которого фанаты следят за её творчеством, приобретают билеты на концерты и обсуждают последние новости в фан-клубе певицы.

● Приорбанк первым в Беларуси запустил платёжный чат-бот, который позволяет не выходя из мессенджера оплачивать наиболее популярный услуги: мобильную связь, интернет, коммунальные платежи, штрафы ГАИ и пополнять счет за сервисное обслуживание в системе Белтелеком.

Чат-бот ФК “БАТЭ-Борисов” в Viber

Общение с пользователями по принципу “1 на 1” происходит точно так же, как и обычные диалоги друзей в Viber: бренд общается с аудиторией на равных — отправляет видео, фотографии, гео-метки. Любой пользователь может написать личное сообщение в аккаунт компании и получить на него необходимы ответ. Этот функционал помогает брендам добиться максимальной близости со своей аудиторией и сделать общение более личным.

Cообщества

В марте 2018 года Viber представил уникальный функционал — сообщества, в которых одновременно может общаться неограниченное число пользователей. В перспективе администраторам сообществ будет предложена определенная система монетизации, в том числе и за счет рекламного формата.

Новый функционал сразу привлек внимание большого количества компаний по всему миру. Например, французский футбольный клуб «Олимпик де Марсель» в своём сообществе предлагает фанатам пообщаться с игроками и руководителями команды. Самые полезные сообщества в Беларуси запустили Министерство по чрезвычайным ситуациям и Международная организация по миграции — официальные партнёры Viber. Спасатели используют платформу, чтобы сообщать о чрезвычайных происшествиях в стране и информируют о погодных катаклизмах. А в сообществе  IOMBelarus пользователи получают важную информацию о безопасном выезде и пребывании за границей.

Сообщество МЧС Беларуси в Viber

Дополнительные преимущества

Пользователи смартфонов всё чаще совершают покупки и обсуждают их с близкими с помощью этих же девайсов. Сегодня у брендов есть возможность размещать в Viber каталоги своей продукции и генерировать общение с аудиторией в мессенджере так, чтобы каждое сообщение можно было конвертировать в продажу. При нажатии всего на одну кнопку открывается специальное меню с продуктами. Пользователь может изучить товар, поделиться ссылкой с другом, задать вопрос представителю компании и, главное, сделать покупку через прямой переход на сайт продавца. Пока эта услуга доступна только в США, но запуск аналогичного сервиса запланирован и в других странах.

Клавиатура для шоппинга. Vibercommerce

Люди пользуются мессенджерами для личного общения. Интеграция в Viber — возможность для брендов нестандартно презентовать себя и привлечь больше внимания, чем через традиционные медиа. Это подтверждают и результаты рекламных кампаний: стандартная digital-метрика CTR у Viber в 3−5 раз (а иногда и больше) выше, чем среднерыночные показатели.

О беларуских пользователях Viber

Viber в Беларуси является площадкой для обмена сообщениями с достаточно разнообразной аудиторией. Пользовательская база приложения — люди от 13 до 55+ лет, среди которых соотношение мужской и женской аудитории составляет 54% и 46% соответственно. Наиболее активная часть пользователей — это мужчины и женщины 25-35 лет.

Анализ пользовательской активности показывает, что в среднем беларус проводит в Viber более 30 минут в день, за которые успевает отправить примерно 20 сообщений. Мобильная аудитория для Viber всегда была в приоритете, поэтому нет ничего удивительного, что в Беларуси она составляет 90%. Доля аудитории Viber, которая приходится на пользователей ПК — порядка 10%. Однако, стоит отметить, что здесь аудитория пересекается, так как регистрация всегда происходит на мобильном устройстве по номеру телефона.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Контакты службы поддержки Viber — LiveAgent

Похоже, вы пытаетесь связаться со службой поддержки клиентов Viber. К сожалению, мы не связаны со службой поддержки Viber. Мы две совершенно разные бизнес-организации. Однако, чтобы немного облегчить вам жизнь, мы изучили веб-сайт Viber и нашли следующие контактные данные службы поддержки. Пожалуйста, свяжитесь с представителями Viber, связавшись с ними напрямую, используя контактную информацию ниже.

Перейти на https://www.viber.com/

Контакты службы поддержки клиентов Viber

Служба поддержки по электронной почте Viber

[email protected]

Служба поддержки Viber Live Chat

Н/Д

Служба поддержки Viber Call Center

Н/Д

9000 8 База знаний Viber

https:// help.viber.com/

Форум Viber

Communities

Viber Instagram

instagram. com/viber/

Viber Facebook Страница

facebook.com/viber

Viber Twitter

twitter.com/viber

SLA и соглашения

Email SLA

Н/Д

Live Chat SLA

Н/Д

SLA колл-центра

Н /A

Forum SLA

N/A

Юридическая информация

Условия использования Viber

viber.com/en/terms/

Политика конфиденциальности Viber

viber.com/en/ условия/viber-конфиденциальность- политика/

Политика безопасности Viber

viber.com/en/security/

viber.com/app/uploads/GDPR-Privacy-Rights-EN-November-2019.pdf

Другие ссылки

Viber Страница Википедии

https://en. wikipedia.org/wiki/Viber

Партнерская программа Viber

Н/Д

Что такое Visa?

Visa Inc. — глобальная компания, занимающаяся платежными технологиями, которая объединяет потребителей, предприятия, финансовые учреждения и правительства в более чем 200 странах и территориях для быстрых, безопасных и надежных электронных платежей. Миссия Visa — предоставить людям возможность беспрепятственно подключаться и осуществлять транзакции с помощью инновационных технологий даже в условиях быстро меняющейся мировой экономики. Продукты и услуги Visa позволяют потребителям совершать покупки, осуществлять банковские операции и оплачивать счета, а предприятия и финансовые учреждения используют безопасные и надежные решения компании для обработки платежей для приема и обработки платежей, расчетов по транзакциям и управления рисками. Через свою глобальную сеть Visa способствует торговле посредством передачи ценности и информации между участниками. Visa также работает с правительствами и другими организациями над разработкой и внедрением новых технологий и стандартов, которые повысят безопасность платежей и расширят финансовую доступность. Являясь лидером в области технологий цифровых платежей, Visa стремится предоставить потребителям и предприятиям безопасный и надежный способ платить и получать платежи в любое время и в любом месте.

Какую онлайн-поддержку предлагает Viber?

Viber предлагает своим пользователям всестороннюю онлайн-поддержку. Основной веб-сайт поддержки полон информации о приложении и его функциях. Сюда входят часто задаваемые вопросы, руководства и советы по использованию приложения.

Веб-сайт также предлагает функцию живого чата, где пользователи могут связаться с представителем службы поддержки клиентов. Этот сервис доступен 24/7 и предоставляет пользователям ответы на их вопросы в режиме реального времени.

На веб-сайте поддержки Viber также есть база знаний с подробной информацией по конкретным темам и функциям. Сюда входят статьи о том, как настроить Viber, использовать его с другими устройствами и устранять распространенные проблемы.

Кроме того, Viber также предлагает онлайн-сообщество. Это место, где пользователи могут делиться своими идеями, задавать вопросы и оставлять отзывы. Это отличный способ связаться с другими пользователями Viber и получить поддержку от команды.

Наконец, Viber предлагает поддержку по электронной почте. Пользователи могут отправить электронное письмо в службу поддержки со своими вопросами и получить ответ в течение 24 часов. Это удобный способ получить помощь по любым вопросам или проблемам, которые могут возникнуть.

В целом, Viber предлагает различные варианты онлайн-поддержки, чтобы гарантировать своим пользователям максимальное удобство. От базы знаний до онлайн-сообщества и живого чата — Viber стремится предоставить пользователям необходимую помощь.

• Портал поддержки: https://help.viber.com/
• Поддержка по электронной почте: [email protected]
• Форум: https://www.viber.com/en/communities/
• Инстаграм: https://www.instagram.com/viber/
• Facebook: https://www.facebook.com/viber
• Твиттер: https://twitter.com/viber

Как связаться с Viber?

Viber — это бесплатное приложение для обмена сообщениями, голосовых и видеозвонков, которое объединяет людей по всему миру простым касанием пальца. Он доступен для всех основных мобильных и настольных платформ, включая iOS, Android, Windows и Mac OS. Viber принадлежит Rakuten, мировому лидеру в области электронной коммерции и цифровых услуг.

Когда дело доходит до обращения за помощью в Viber, у пользователей есть несколько вариантов. Удобнее всего воспользоваться справочным сайтом Viber. Здесь пользователи могут найти ответы на часто задаваемые вопросы, учебные пособия и контакты. Доступ к справочному веб-сайту можно получить из мобильного приложения Viber или из настольной версии Viber.

Другой способ связаться с Viber — через каналы социальных сетей. У Viber есть официальная страница в Facebook и аккаунт в Twitter, где пользователи могут размещать свои запросы и получать ответы от команды Viber.

Третий вариант — напрямую связаться с Viber. Пользователи могут сделать это, используя форму «Свяжитесь с нами», доступную на веб-сайте Viber. Эта форма позволяет пользователям отправлять свои запросы вместе с контактной информацией и описанием проблемы.

Наконец, пользователи также могут связаться с Viber по телефону. Viber предоставляет бесплатный номер в разных странах, по которому можно связаться с командой Viber.

Независимо от того, какой способ связи с Viber вы выберете, важно предоставить как можно больше подробностей. Это поможет команде Viber быстро оценить и ответить на ваш запрос.

Общие проблемы и решения

Возникли проблемы с этим программным обеспечением?
Взгляните на наш список наиболее распространенных проблем и узнайте, как их решить.

Как восстановить утерянный пароль?

Если вы забыли пароль Viber, выполните следующие действия, чтобы восстановить пароль Viber.

• Перейти на страницу входа в Viber
• Нажмите на «Забыли пароль?»
• Это приведет вас к разделу сброса пароля с запросом вашего номера мобильного телефона, связанного с учетной записью Viber. Введите номер мобильного телефона.
• Нажмите «Продолжить»
• Введите код, отправленный на ваш зарегистрированный номер мобильного телефона. Вы также можете подтвердить код с помощью голосового вызова.
• Нажмите кнопку
  «Продолжить» еще раз.
• Он предоставит вам форму сброса пароля, которую вы можете использовать для сброса пароля Viber.

Как настроить Viber?

• Откройте Viber на своем телефоне.
• Коснитесь «Продолжить» на экране приветствия.
• Введите свой номер телефона (без первого нуля). Если код вашей страны не отображается автоматически или указан неправильно, вам потребуется обновить его вручную

Вы можете:

• Автоматически получить 6-значный код через SMS или телефонный звонок. Вы не обязаны отвечать на звонок.
• Необходимо выбрать, хотите ли вы получить код через SMS или телефонный звонок. На этот раз ответьте на звонок.

• Коды, полученные посредством автоматического вызова, будут введены автоматически, что позволит вам перейти к следующему шагу. Если вы получили свой код в SMS или по телефону (который вы взяли), вам нужно будет ввести код вручную.
• Заполните данные своего профиля.

Как сделать резервную копию истории чатов Viber?

Чтобы создать резервную копию истории чатов Viber на телефоне:

• Подключите Viber к своему Google Диску (Android) или iCloud (iPhone).
• Откройте Viber и перейдите к Еще > Настройки > Аккаунт > Резервное копирование Viber .
• Выберите резервное копирование истории чата вручную или включите автоматическое резервное копирование, чтобы сохранять данные ежедневно, еженедельно или ежемесячно.
• Если вы выберете резервное копирование вручную, вы также можете выбрать, хотите ли вы, чтобы ваши фотографии и видео были включены.

Примечание. Автоматическое резервное копирование недоступно на компьютере или планшете, если они не являются вашим основным устройством. Обязательно обновите Viber до последней версии перед резервным копированием.

Если у вас новый телефон или вы переустанавливаете Viber, вам потребуется восстановить историю чатов

Часто задаваемые вопросы

Что такое Viber?

Viber свободно и безопасно связывает более 1 миллиарда пользователей, независимо от того, кто они и откуда.

Какую поддержку предлагает Viber?

Служба поддержки клиентов Viber предлагает следующие каналы поддержки: электронная почта, поддержка в социальных сетях, поддержка на форуме и поддержка самообслуживания.

Как связаться с Viber?

Вы можете связаться с Viber, отправив им электронное письмо или оставив сообщение в одной из социальных сетей. Кроме того, вы можете использовать их базу знаний, если предпочитаете поддержку самообслуживания.

Какой у Viber адрес электронной почты?

Вы можете связаться с их службой поддержки, написав письмо на [email protected]

Есть ли в Viber чат?

Нет, в Viber нет поддержки чата.

Как мне поговорить с кем-нибудь в Viber?

В Viber нет поддержки клиентов по телефону.

Назад в каталог Создать учетную запись БЕСПЛАТНО

Чат Viber — добавьте виджет Viber на свой веб-сайт (быстро и бесплатно)

Немедленный способ связаться с вами через веб-сайт

Отзывчивый Легко использовать Без кодирования

Попробуйте демо

Исследуйте функции

Зачем мне Elfsight Viber Chat?

Быстрая связь. Высокая конверсия.

Легкость и быстрота связи

Предоставление аудитории мгновенного и удобного способа отправки вопросов через ваш веб-сайт

Повышение продаж с помощью консультаций

Отправляйте ценную информацию и персонализированные рекомендации о своих предложениях и убеждайте больше пользователей покупать

Повышение качества обслуживания клиентов

Благодаря более быстрой и целенаправленной связи оставляйте больше клиентов довольными вашими услугами

0%

поддержка веб-сайтов

0+

часов разработки вложено

1 мин

, чтобы начать использовать виджет

0%

уровень удовлетворенности клиентов

Присоединяйтесь к 1 078 753 клиентам, уже использующим приложения Elfsight

Вы можете начать с создания своего первого виджета Elfsight Viber Chat бесплатно.

Создать виджет

Что делает Elfsight Viber Chat особенным?

СВЯЗЬ

Позвольте пользователям связываться с вами в любое время. Удобно

Через Elfsight Viber Chat вы организуете полезный инструмент для общения, который поможет пользователям легко обращаться к вам, когда им это нужно. Люди смогут общаться с вами в следующий момент через известное и удобное окно чата. При этом вы сможете оставаться на связи, отвечая на лету, где бы вы ни находились.

ПОМОЩЬ

Начало чата. Вдохновить на покупку

Предлагайте больше через личные беседы на вашем сайте. Вовлеките каждого посетителя в беседу и убедите больше пользователей совершить покупку. Elfsight Viber Chat использует триггеры чата, которые вызывают всплывающее окно чата индивидуально для каждого человека в зависимости от его времени на сайте или веб-странице или после намерения уйти. Настройте чат так, чтобы он появлялся в нужном месте, в нужное время и для нужных людей.

ДИЗАЙН

Гибкий дизайн для вашего варианта использования

У нашего виджета есть функции интерфейса, которые помогут вам настроить его в соответствии с вашим бизнес-кейсом. Выберите значок пузыря чата из библиотеки, добавьте текст подписи, включая важные детали, разместите логотип своей компании или выберите фотографию из нашей коллекции, составьте теплое приветственное сообщение, которое поможет начать чат, показать уведомление о сообщении, предложить обслуживание клиентов, дать консультации, помочь сделать бронирование или заказ – все в одном чате

Примеры использования

Посмотрите подборку реальных примеров, чтобы изучить весь потенциал Viber Chat для вашего веб-сайта.

Посмотреть в действии

Демо-версия

Попробуйте все функции Viber Chat в демо-версии прямо сейчас. Нет сборов. Нет регистрации. Нет кодирования.

Попроб.

Почему виджет Elfsight лучше всех остальных?

Мы предложим вам широкий выбор инструментов. Теперь вам не придется беспокоиться о том, как работает ваш сайт в целом. Наши облачные виджеты оснащены множеством функций, которые вы можете применять так, как вам нужно. И если вы столкнетесь с какими-либо трудностями, наша опытная служба поддержки всегда доступна!

Понятная панель

Применяя нашу панель, вы сможете легко интегрировать любой инструмент на свой сайт! Больше не нужно нанимать разработчика или изучать программирование.

Профессиональная команда, на которую вы можете положиться

Беспроблемная интеграция и регулярная связь с нашей опытной службой поддержки обеспечат вам приятное впечатление.

Замечательный сервис Elfsight Apps

Вы будете регулярно получать самую свежую стабильную версию. Облачные решения обеспечат срочное решение проблем и высокую скорость загрузки.

Что говорят наши клиенты ❤️

Это приложение дает мне именно то, что я ищу: Качественный чат Viber для моего интернет-магазина! Все очень индивидуально.

Приложение достаточно простое в использовании. Я также ценю поддержку парней, и они были полезными и дружелюбными. Я определенно рекомендую это приложение.

Виджет делает именно то, что я искал для своего интернет-магазина, и по очень разумной цене. Простота установки, простота конструкции.

Я просто обожаю это приложение, оно идеально сочетается с темой моего сайта. Он очень гибкий и, безусловно, более чем достаточный для человека, который действительно хочет поиграть со своим приложением.

Приложение позволяет мне настроить виджет на моем веб-сайте. Это выглядит очень профессионально, и я очень счастлив

Мы используем Viber Chat для магазинов клиентов и не можем сказать достаточно о качестве приложения, а также о поддержке клиентов, когда она нам нужна.

Часто задаваемые вопросы

Для чего нужен чат Viber?

Это кнопка или окно чата, привязанное к вашему номеру Viber. Он предоставляет вашим клиентам немедленный способ связаться с вами и получить мгновенную поддержку или купить/забронировать его услуги.

Как я могу получить код установки виджета?

Вы можете скопировать код после создания виджета через онлайн-демонстрацию или прямо через панель администратора после регистрации.

Как добавить Viber Chat на мой сайт?

Для реализации виджета ознакомьтесь со всеми пунктами из наглядного руководства ниже:

1. Воспользуйтесь конфигуратором Elfsight и начните создавать свой собственный виджет.
2. Настройте функциональность виджета и примените необходимые изменения.
3. Получите ваш индивидуальный код, отображаемый во всплывающем окне.
4. Вставьте свой уникальный код на свой сайт и сохраните его.
5. Вы правильно установили инструмент на веб-сайт.

Возникли препятствия при установке? Обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, и они будут рады помочь.

Подходит ли он для моей CMS или конструктора сайтов?

Конечно. Наши виджеты могут быть реализованы на 99% популярных конструкторов сайтов. Проверьте список ниже: Adobe Muse, BigCommerce, Blogger, Drupal, Joomla, jQuery, iFrame, Magento, Facebook Page, Elementor, HTML, ModX, OpenCart, Shopify, Squarespace, Webflow, Webnode, Weebly, Wix, WordPress, WooCommerce, Google. Сайты, GoDaddy, Jimdo, PrestaShop.

Как я могу показать окно чата в зоне контента?

Это просто. Выберите макет Embed Chat Window, и чат появится в виде открытого окна именно там, где вам это нужно.

Можно ли создать плавающую иконку чата?

Вы можете это сделать. В нашем виджете есть специальный шаблон Плавающий пузырь. Окно чата отображается в виде расширяемого значка и перемещается вместе с прокруткой. Выберите вариант выравнивания: слева, справа или по центру.

Как лучше всего отобразить виджет Viber на моем веб-сайте?

Чтобы привлечь больше пользователей и получить больше лидов, установите виджет Viber на страницы товаров или домашнюю страницу. Если вы оказываете только клиентские или консультационные услуги с помощью чата Viber — вставьте виджет в Контакты.