Как написать в: Как обратиться в поддержку ВКонтакте

Содержание

Как обратиться в поддержку ВКонтакте

Если ты сам решил, что тебе надо в поддержку, то сначала попробуй это:

У меня вопрос

Ты быстрее получишь решение своей проблемы и не надо будет долго ждать ответа.

Также ты можешь задать вопрос или найти готовый ответ в нашей группе ВКонтакте.

Вот самые частые проблемы, которые тебе все равно придется решать самостоятельно. Никуда не надо обращаться, просто читай инструкцию:

Забыл пароль
Забыл пароль и нет номера
Не входит в Контакт? Решение
Заморозили ВКонтакте. Что делать? Решение
Взломали страницу ВКонтакте

Создание запроса

С компьютера, ноутбука, планшета

Чтобы обратиться в службу поддержки ВКонтакте (агентам ВК) и получить помощь, открой эту страницу: Помощь по сайту ВКонтакте (откроется в новом окне).

Ты увидишь строку ввода, внутри которой есть подсказка: «Введите ваш вопрос». Начни там набирать свой вопрос или описание проблемы.

По мере того, как ты это вводишь, чуть ниже будут появляться уже существующие ответы на похожие вопросы — их можно сразу посмотреть. Выбери ответ, который соответствует твоей проблеме. Нажми на него, там будет написано, что делать. Если ответ предусматривает обращение в службу поддержки, то внизу будет синяя кнопка, чтобы туда обратиться. Ты сможешь отправить запрос в поддержку, и на него ответит живой сотрудник, но ответа придется подождать. Срок ожидания тебе подскажут — например, 38 часов. Это ориентировочно! Согласен? Нажимай «Задать вопрос», опиши проблему кратко, но четко, и нажми «Отправить».

После этого жди ответа, но не раньше, чем было указано.

Если не получается найти, как задать вопрос в поддержку, попробуй набрать слова напишите нам — появится фраза «Если найти нужную статью не получилось, напишите нам» — нажми на «напишите нам» и затем «Задать вопрос».

Для обращения в официальную поддержку ВК напрямую, минуя предлагаемые ответы и решения проблем, можно обратиться по этой ссылке: Новый вопрос. Еще раз обрати внимание: ждать ответа тебе придется достаточно долго, а в 95% случаев решение уже есть тут: Готовые решения проблем ВК — просто найди его и прочитай.

С телефона, планшета через мобильное приложение ВК

Первый способ

Открой боковое меню (нажми на свою аватарку слева вверху или проведи пальцем по экрану слева направо).
Настройки.
О приложении.
Обратная связь.
Заполни все поля, при необходимости прикрепи файлы и отправь запрос (кнопка справа вверху).

Второй способ

Открой боковое меню (нажми на свою аватарку слева вверху или проведи пальцем по экрану слева направо).
Настройки.
Помощь.
Выбери тему вопроса.
Выбери один из готовых ответов, наиболее близкий к твоей проблеме.
Пролистай его до конца.
Если ответ предусматривает обращение в поддержку, там будет кнопка для создания запроса.
Заполни все поля, при необходимости прикрепи файлы и отправь запрос.

Через мобильную версию сайта (в браузере с телефона, планшета)

Первый способ

Пятая кнопка в нижнем ряду.
Еще.
Помощь.
Выбери тему вопроса.
Выбери один из готовых ответов, наиболее близкий к твоей проблеме.
Пролистай его до конца.
Если ответ предусматривает обращение в поддержку, там будет кнопка для создания запроса.
Заполни все поля, при необходимости прикрепи файлы и отправь запрос.

Второй способ

Создай запрос по прямой ссылке: Новый вопрос.

Заполни все поля, при необходимости прикрепи файлы и отправь запрос (кнопка справа вверху).

Где ответ от службы поддержки? Как узнать, что мне ответили? Страница «Мои вопросы»

В браузере на компьютере и на телефоне

Ответ на твой вопрос появится на странице «Мои вопросы»: Мои вопросы и ответы от поддержки ВКонтакте (откроется в новом окне). Возможно, у тебя запросят какую-нибудь дополнительную информацию, следи за уведомлениями в СМС.

В мобильном приложении ВК

Открой боковое меню (нажми на свою аватарку слева вверху или проведи пальцем по экрану слева направо).
Настройки.
Помощь.
Мои вопросы.

Насчет удаленных фото и других материалов

Если ты хочешь обратиться в поддержку, чтобы они помогли восстановить твои удаленные фото или другие материалы, сначала читай это: Как восстановить удаленный пост (запись на стене), фотографии, музыку, видео на странице ВКонтакте.

Если обидели, оскорбили, унизили

Есть разные способы, как поступить с обидчиком или неадекватным человеком. Об этом подробно рассказано здесь: Что делать, если оскорбили ВКонтакте.

Почему поддержка ВКонтакте не отвечает? Когда мне ответят? Сколько нужно ждать?

Смотри подробности здесь:

Когда мне ответит служба поддержки ВК? Почему не отвечает? Почему время ответа увеличивается?

Легкий вход в Контакт

Для легкого входа на сайт ВКонтакте, другие социальные сети и почту пользуйся стартовой страницей Vhod. ru.

Вход: стартовая страница

Смотри также

Не входит в ВК? Как войти? Решение
Забыл пароль или нет номера, не могу восстановить доступ
Заблокировали страницу ВК. Что делать? Как разблокироваться?
Что делать, если взломали страницу ВКонтакте
Как вернуть старую версию ВКонтакте
Как восстановить удаленное фото ВКонтакте
Мошенники ВКонтакте. Как пожаловаться, можно ли наказать и вернуть деньги?

Что делать, если оскорбили ВКонтакте
Как удалить свою страницу ВКонтакте
Как пользоваться ВКонтакте? — Все советы

В начало: Как обратиться в поддержку ВКонтакте

Вход.ру

Как правильно писать в службу технической поддержки

Обращаясь в службу тех. поддержки, клиенты рассчитывают на квалифицированную помощь специалистов, однако не всегда сами могут грамотно изложить суть проблемы. По этой причине клиенты часто не получают ответов на свои вопросы.

Чтобы избежать подобных ситуаций HB.BY предлагает при обращении в службу тех. поддержки использовать следующие рекомендации.

Отправляйте письма в службу тех. поддержки с того e-mail адреса, с которого выполнялся заказ. Это необходимо для идентификации клиента — заказчика услуги. В случае, если письмо было отправлено с какого-либо другого e-mail адреса, запрос не будет принят в целях безопасности и защиты данных клиентов.

Укажите номер заказа. Соблюдение данного пункта позволит ускорить работу специалистов HB.BY, поэтому Вы получите ответ на свой вопрос намного быстрее. Рекомендуем указывать номер заказа как в теме письма, так и в содержании письма.

Укажите доменное имя. Если вопрос, адресованный в службу тех. поддержки, относится к конкретному домену (не является вопросом общего характера), нужно обязательно указать доменное имя. В данном случае специалисты смогут оперативно решить возникшую проблему.

Укажите как можно более полную информацию о заказе, например, ФИО контактного лица, номер телефона и e-mail

, по которому с Вами можно связаться. Иногда решение некоторых вопросов требует уточнения каких-либо деталей. В этом случае специалистам тех. поддержки может потребоваться связаться с Вами по телефону.

Опишите подробно, какую цель Вы преследуете, что хотите сделать. Цель может быть очевидна для Вас, но не очевидна для сторонних людей. Поэтому опишите проблему так, как если бы Вы объясняли ее своей маме.

Отразите результат, который Вы хотите получить. Какую реакцию Вы ждете от специалистов тех. поддержки? Что по-вашему мнению, они должны сделать? Как это должно быть сделано?

Обязательно укажите тему для письма. При этом тема письма должна коротко и лаконично описывать преследуемую Вами цель.

Не допускается использование в качестве темы неинформативных слов

наподобие «Вопрос», «Проблема», «Счет» и т.п. Вместо этого следует, например, использовать темы вида «Как создать домен в Plesk», «Проблема с отображением главной страницы сайта mydomain.by», «Нужен счет для заказа хостинга номер СФ-1234567890» и т.п.

То есть обычно в теме письма необходимо указать, какую реакцию Вы ожидаете на свой запрос. Если Вам необходим счет — укажите это. Если Вы хотите, чтобы Вам помогли создать домен в Plesk — напишите в теме «Просьба создать домен <такой-то> в панели Plesk. Заказ хостинга номер СФ-1234567890.».

Если Ваш запрос в службу тех. поддержки связан с возникшей в работе хостинга ошибкой, рекомендуем:

Сразу же сделать скриншот и сохранить текст ошибки, прислать эти данные в службу тех. поддержки. В запросе описать, какие действия производились до получения ошибки, какова была цель производимых действий.
Если текст ошибки отображается статически на какой-либо странице сайта, пришлите ссылку на данную страницу, чтобы специалисты службы тех. поддержки могли проверить.
Если же текст ошибки появляется при определенных условиях, то указать эти условия. Описать последовательно шаги для воспроизведения проблемы.

Не допускаются неуважительный тон или оскорбления в адрес специалистов службы тех. поддержки. Следует придерживаться деловой формы общения.

Помните об ответственности. По закону электронные письма приравниваются к письменным обращениям граждан, оформленным на бумажном носителе. Поэтому материалы могут быть использованы сторонами в суде для защиты своих интересов.

Помните! Правильное оформление запроса позволяет быстрее получить исчерпывающий ответ и решить возникшую у Вас проблему.

Как писать по-японски: 5 простых советов

В мире существует множество языков с системами письма, которые считаются очень сложными для освоения. Эти сценарии настолько сложны, что большинству людей не рекомендуется изучать их даже до того, как они начнут. Пожалуй, самый сложный язык в этом плане — , японский .

Для новичка японский сценарий очень похож на китайский, хотя на самом деле он еще сложнее; Японец, на самом деле, уникальный сочетание двух разных систем сценариев , разделенных следующим образом:

Два слоговых, (или кана ), известных соответственно как хирагана и катакана , каждая из которых состоит из 46 символов.
Один логофонетический шрифт , известный как кандзи ), который состоит из огромного количества символов, заимствованных из китайских иероглифов и вдохновленных ими.

Одни только эти вышеперечисленные факты в сочетании с большим количеством времени и усилий, которые требуются для освоения этих сценариев, безусловно, способствуют первоначальному разочарованию, которое испытывают многие новички, изучающие японский язык.

Тем не менее, я считаю, что большая часть запугивания и беспокойства, которое испытывают изучающие японский язык по отношению к этим сценариям, связана со способом изучения японской письменности.

В частности, я знаю по опыту, что большинство изучающих японский язык вынуждены полагаться на скучные и механические учебные занятия, которые выдают основную истину изучения японской письменности — что это может быть удивительно увлекательным, богатым и увлекательным занятием. полезный опыт , если вы знаете, как это сделать.

Однажды у меня был клиент-тренер, который заручился моей помощью в улучшении своих навыков чтения и письма на японском языке. В частности, он изо всех сил пытался запомнить символы кандзи.

Этот клиент любил японский язык, но был просто в ужасе от мысли, что ему придется изучать все эти сложные иероглифы. Этот страх был настолько сильным, что он даже решил вообще не учить кандзи! К сожалению, это помешало ему вникнуть в язык так, как он хотел.

Я знал, что для того, чтобы помочь ему, мне придется изменить две вещи: то, как он смотрит на кандзи, и то, как он их изучает. В частности, я хотел, чтобы он рассматривал эти символы как возможность для обучения и научил его учить кандзи более увлекательным и удобным для мозга способом.

Нам потребовался один сеанс, чтобы внести эти изменения. На этом сеансе я дал своему клиенту несколько лучших советов по изучению японского языка с помощью письма, и теперь я счастлив сказать, что он любит кандзи и больше не считает их препятствием для своего прогресса в японском языке.

В этой статье я хочу поделиться теми же советами, чтобы вы больше не боялись японской системы письма и могли использовать ее в своих интересах, чтобы более эффективно изучать и использовать японский язык.

1. Сначала изучите хирагану и катакану

Японская звуковая система состоит из 46 основных звуков. Эти звуки выражаются на письме с помощью двух слогов хираганы и катаканы , каждая из которых выполняет разные функции в письменном языке.

Эти 46 звуков (и символов) являются основой для любого другого звукосочетания в языке, поэтому очень важно выучить их в первую очередь.

Хирагана , в частности, также используется в качестве инструмента аннотации и обычно пишется поверх кандзи для обозначения произношения. Возьмем, к примеру, слово кандзи 大学 ( дайгаку ). В хирагане это записывается как だ (да) い (и) が (га) く (ку). Эти символов хираганы будут сопровождать иероглифы в текстах как для начинающих, так и для японских детей, являющихся носителями языка, поскольку они позволяют легко читать и произносить неизвестные иероглифы.

Если вас пугает идея выучить даже 92 символа кана , знайте, что с помощью мнемоники и других наглядных пособий , научиться читать хирагана и катакана не займет у вас больше, чем несколько дней или, если вы посвящены, даже несколько часов.

Наш мозг с большей вероятностью запоминает изображения лучше, чем абстрактные данные, поэтому связывание формы символа хираганы или катаканы с аналогичной формой и его произношением с английским словом поможет вам запомнить его быстрее и эффективнее. путь.

В Интернете доступно множество бесплатных ресурсов. Просто погуглите «мнемонику хираганы». Изображение ниже взято из одного из них. Здесь символ хираганы для お и соответствующий ему звук (о) связаны следующим образом:

お (o) — Похоже на осьминога

2. Разбить кандзи на простейшие части

Письмо кандзи представляет собой сложную систему, как и любая другая, а это означает, что он состоит из более крупных частей, которые можно разбить на более мелкие, простые и понятные части.

На верхнем уровне одним из самых пугающих аспектов символов кандзи является их количество . Самые высокие оценки количества символов кандзи в японском языке составляют около 50 000 или даже больше.

Чтобы хорошо читать по-японски, вам, к счастью, не нужно знать так много. Тем не менее, если вы хотите читать газету, вы должны уметь читать как минимум 2000 иероглифов или больше.

Помните, однако, что количество отдельных иероглифов имеет значение только при рассмотрении системы на самом верхнем уровне. Если вы на самом деле разобьете эти символы кандзи на составные части, вам нужно всего лишь выучить 214 основных элементов (или «радикалов») , чтобы иметь возможность писать любые иероглифы, которые вам нужны.

Как изучающий японский язык, если вы сосредоточитесь на изучении этих радикалов, вам будет намного легче в конечном итоге освоить чтение и письмо нескольких тысяч более сложных символов, которые они создают.

Один из хороших способов посмотреть на это — сравнить радикалы с буквами алфавита, которые мы используем для написания английских слов.

Подобно тому, как слово «ЯЗЫК» в английском языке состоит из шести разных букв (L, A, N, G, U и E), кандзи для 語 ( go, «язык») состоит из три разных компонента, а именно радикал (言, «говорить»), плюс еще два элемента (五 «пять» и 口 «рот»). Таким образом, мы могли бы рассматривать «язык» как «способность говорить не менее пяти слов».

Рассмотрим другой пример. Само по себе кандзи 電 означает «электричество». Он состоит из двух элементов: ⻗ («дождь») в качестве основного корня и 电 («молния») в качестве дополнительного компонента, передающего идею «электричества».

Круто, да?

Но кандзи редко используются сами по себе. Обычно вы видите, что они используются в сочетании с другими символами для формирования новых, более крупных слов.

Этот же кандзи (電, den ) также используется во многих других словах кандзи, таких как:

電車 ( ден , «электрический» + ша , «колесница») = поезд
電報 ( den , «электрический» + pō , данные) = телеграф
電池 ( ден , «электрический» + чи , пруд) = батарея

Разбивая один кандзи или составное слово кандзи на его более мелкие компоненты, вы даете себе больший контекст и значение, с которым можно запомнить символы кандзи.

Говоря о запоминании слов кандзи, давайте перейдем к следующему совету!

3. Используйте истории для запоминания слов кандзи

Хотя я упоминал в предыдущем разделе, что функции радикалов кандзи аналогичны функциям букв английского алфавита, есть одно ключевое отличие.

В то время как такие буквы, как «a», «b» и «c», не имеют собственного значения, радикалы кандзи имеют значение, которое не зависит от слова или слов, которые они составляют .

Эта деталь чрезвычайно важна, хотя большинство изучающих японский обычно упускают ее из виду. Именно независимое значение каждого радикала поможет вам запомнить кандзи, а затем извлечь их из памяти.

Поскольку радикалы кандзи имеют значение, один из лучших способов запомнить конкретный символ кандзи — это создать историю, основанную на комбинации радикалов, составляющих этот конкретный символ.

Для этого вам просто нужно положиться на свое воображение и креативность и создать самые запоминающиеся образы.

Допустим, вы хотите запомнить кандзи 海 ( umi , океан). Что вам нужно сделать, так это просто взять каждый из трех основных компонентов персонажа (а именно 氵 «вода», 𠂉 «мужчина» и 母 «мать») и использовать свое воображение, чтобы заставить эти понятия взаимодействовать в четкая последовательность событий.

Вот пример того, как могла бы выглядеть такая история:

Вот оно! Чем необычнее история, тем легче ее будет запомнить. С такой историей вокруг кандзи «океан» вам будет трудно забыть, что означает этот иероглиф.

Создание таких историй может показаться странным и сложным процессом в начале, но вскоре вы поймете, насколько проще и быстрее учить кандзи через рассказы вместо того, чтобы пытаться выучить его как случайное расположение линий, точек и тире.

4. Печатайте на японском с самого начала

Обучение набору является одним из наиболее эффективных и действенных способов овладеть алфавитом любого иностранного языка, и японский язык ничем не отличается.

Хотя вы можете считать набор текста продвинутым занятием, к которому вы приступаете только тогда, когда свободно владеете языком и его символами, на самом деле все совсем наоборот!

Печатание с самого начала очень помогает вам в освоении иностранного письма, потому что вы учитесь распознавать сценарий, активно тренируясь в его написании.

Также легко сразу начать печатать. В настоящее время клавиатуры для всех основных языков предустановлены на вашем компьютере или телефоне. Единственным недостатком является то, что для большинства языков (включая японский) раскладка клавиатуры плохо соответствует раскладке, распространенной на Западе.

К счастью, технология ввода текста развивается очень быстро. В настоящее время вам даже не нужно загружать или добавлять какие-либо языковые функции на свои устройства, чтобы иметь возможность печатать на иностранном языке.

Это стало возможным благодаря таким инструментам, как Инструменты ввода Google .

Инструменты ввода Google позволяют вам писать полностью на японском языке, вводя английские буквы (или rōmaji ), сохраняя при этом привычную раскладку клавиатуры!

Как это возможно?

При вводе rōmaji программа Google Input Tools автоматически преобразует введенный вами текст в японский алфавит. Он делает это, обрабатывая то, что вы написали, и предлагая вам список вариантов в хирагана , катакана или кандзи , которые наиболее точно соответствуют напечатанным английским буквам.

Вот изображение того, как это выглядит в действии:

Вы можете сразу же использовать Инструменты ввода Google , чтобы попрактиковаться в наборе текста на японском языке. Вы можете сделать это, либо набрав свой собственный текст, либо повторно набрав японские тексты, которые вы нашли в другом месте.

Если вы новичок в изучении японского языка, мы настоятельно рекомендуем вам начать с набора диалогов, которые вы можете найти в любом учебнике японского языка для начинающих.

Это занятие поможет вам:

Закрепите навыки правильного правописания (для уже известных вам словарных слов)
Укрепите связь между звуком и письмом для любых новых словарных единиц
Повторите слова и фразы, которые вы уже выучили
Наслаждайтесь успешным набором текста на японском языке с самого начала обучения

5.

Совмещать набор текста с рукописным вводом
Хотя часто упускается из виду, написание от руки может быть чрезвычайно полезной практикой при изучении такого языка, как японский, в котором используется нелатинская письменность.
При наборе текста вы выбираете буквы нажатием отдельных клавиш на клавиатуре, а рукописный ввод позволяет вам самостоятельно формировать штрихи и точки, из которых состоят символы кандзи.
Это сложное взаимодействие физических и умственных процессов, необходимых для письма от руки, позволит вам задействовать ваш мозг на более глубоком уровне и сформировать длительные воспоминания о символах и их значениях.
Чтобы правильно писать по-японски, вам сначала нужно узнать, как рисуется каждый символ, последовательность шагов, известная как порядок штрихов .
Изучение этих шагов, вероятно, поначалу покажется вам сложным, но правда в том, что зрительно-моторная координация, необходимая для выполнения этих шагов, будет дополнительным подспорьем в вашей способности запоминать 9 шагов. 0016 хирагана, катакана и кандзи символов.
Вот порядок штрихов для кандзи 男 (отоко), что в переводе с японского означает «мужчина» или «мужчина». Вы можете найти эту и другие диаграммы порядка штрихов на отличном сайте Jisho.org .
Если вы решите совместить набор текста с дополнительным шагом копирования диалогов из вашего учебника от руки , вы:
Дальнейшее усиление связи между звуком и сценарием
Уделяйте больше внимания каждому символу и его форме (особенно кандзи)
Помогите своему мозгу запомнить то, что вы узнали на более глубоком уровне
Если вы будете делать это каждый день, даже в течение нескольких минут, печатание и рукописный ввод на японском языке постепенно станут для вас второй натурой. Вначале это может занять некоторое время и усилия, но как только вы начнете видеть свой прогресс и постепенно наращивать его день за днем, вы почувствуете огромную гордость и чувство выполненного долга в результате всей вашей тяжелой работы.
Заключение
Итак, подведем итоги. Мы только что рассмотрели пять различных советов и практик, которые помогут вам научиться писать по-японски .
Я просил вас:
Сосредоточьтесь на изучении хираганы и катаканы с самого начала
Разбейте кандзи на более мелкие радикалы, чтобы лучше понять
Создавайте короткие запоминающиеся истории, связывающие значение кандзи со значениями их радикалов
Научитесь печатать на японском рано в
Регулярно тренируйтесь писать японские кана и кандзи
Вот оно!
Имея в виду эти советы, вы можете начать писать на японском уже сегодня, даже если вы совсем новичок. Почему бы вам не попробовать?
Конечно, эти пять советов представляют лишь верхушку айсберга, когда дело доходит до освоения японского письма. Вы можете пойти далеко с тем, что написано здесь, но также существуют стратегий более высокого уровня , которые помогут вам еще быстрее освоить японскую систему письма.
Если вам нравится то, что я здесь написал, и вы хотите узнать больше об этих более мощных методах, я рекомендую вам ознакомиться с моим совершенно новым курсом LinguaCore под названием Learning Languages with a New Alphabet.
Курс содержит мои лучшие методы и приемы для обучения письму на любом языке с нелатинской графикой , включая греческий, иврит, корейский, русский, китайский и, конечно же, японский (среди прочих). Если вы изучаете какой-либо из этих языков, я настоятельно рекомендую вам взглянуть.
Если вы изучаете японский язык, вам еще больше повезло!
Поскольку я уже много лет работаю тренером по японскому языку, я также разработал специальный модуль расширения к курсу «Изучение языков с помощью нового алфавита », который посвящен исключительно освоению японского письма.
Этот модуль расширения содержит видеоролики, пошаговые инструкции и специальные методы обучения, которые помогут вам еще лучше читать и писать на японском языке.
Вы можете нажать ЗДЕСЬ, чтобы проверить это!
ЛУКА ТОМА — сертифицированный онлайн-тренер японского языка, ранее работавший преподавателем языка в различных университетах Японии и Европы. Хотя в настоящее время он проживает в своей родной стране, Италии, ранее он жил в Японии более 10 лет и достиг почти родного владения языком.
Теперь он помогает целеустремленным изучающим японский язык преодолеть камни преткновения с помощью нейроязыкового коучинга®, нового метода изучения языка, в котором принципы обучения, нейробиологии и коучинга сливаются в полностью индивидуальную коучинговую услугу, помогающую достигать более быстрых и эффективных результатов.
Вы можете узнать больше об этом подходе на его веб-сайте: JapaneseCoaching.net
Как написать подробный пост менее чем за два часа
Сегодня в контент-маркетинге качество важнее, чем когда-либо. Уважаемые маркетологи должны создавать хорошо написанный, тщательно проработанный, подкрепленный данными и визуально привлекательный контент. Чтобы привлечь внимание умных алгоритмов и более умных людей, этот контент, возможно, также должен быть более длинным.
Слишком многого можно ожидать от одной статьи. Более того, от одного человека нужно многого требовать. Так как же один человек должен делать все это?
Я много пишу, а значит, мне нужно использовать свое время с умом. Это система, которую я разработал для создания качественного контента, не саботируя свой график. Вот как я пишу длинные и хорошо проработанные статьи всего за два часа. Хотя эти временные рамки могут работать не для всех, процесс определенно может.
Обзор процесса
Прежде чем приступить к подробному описанию моего процесса, я дам вам краткое изложение процесса. Чтобы быть максимально ясным, я буду использовать эту статью, которую вы читаете, в качестве основы для моих тестов времени.
Быстрая оговорка: Эта статья немного необычна тем, что она не так тщательно исследована, как другие написанные мной статьи. Содержание включает больше объяснений и меньше данных.
Обзор расписания
За три недели до: Придумал идею и сделал несколько заметок. 2 минуты.
За день до написания: Создал схему. 9 минут.
День написания: Провел большую часть своего исследования и написал статью. Сюда входит время, которое я потратил на перерыв в туалете, чашку кофе, отправку двух сообщений, проверку электронной почты и ответ на один телефонный звонок. 1 час 12 минут.
Редактирование первой копии: 10 минут.
Общие временные затраты: 93 минуты (1 час 33 минуты)
Какие инструменты потребуются?
У каждого писателя есть свои любимые инструменты и приемы. Я не настаиваю на каком-то одном правильном способе создания поста или статьи в блоге. Тем не менее, я хочу поделиться некоторыми вещами, которые я считаю полезными.
1) Google Диск.
Я использую Google Диск для подавляющего большинства своих письменных нужд. Вот почему:
Это бесплатно.
Это облачное решение. Я могу получить доступ к своему письму на любом устройстве, в любом месте и в любое время.
Он основан на браузере. Поскольку я провожу все свои исследования в веб-браузерах, мне также удобно писать в веб-браузере. Мой разум и пальцы привыкли к сочетаниям клавиш, методам и расширениям.
Им можно поделиться. Я делюсь статьями, которые пишу, с другими членами команды, чтобы они могли помочь мне в процессе редактирования и проверки.
Я могу загружать или получать доступ к файлам в любом формате. Некоторые сайты, для которых я участвую, используют документы Word. Несмотря на то, что я не пишу в Word, я все равно могу загружать свои документы в Word.
В Google Диске нет наворотов полноценной платформы для обработки текстов, но есть все функции, необходимые мне для написания статей.
Одна из замечательных функций Google Диска, позволяющая сэкономить время, заключается в том, что я могу делать почти все, что захочу, с помощью нескольких быстрых сочетаний клавиш. Чтобы создать этот текст с гиперссылкой, я скопировал URL-адрес закладки (command + c), выделил раздел (shift + alt/option + стрелка влево), открыл меню гиперссылки (command + k) и вставил URL-адрес ( команда + v). Горячие клавиши для победы.
2) Достаточно места на экране.
Большую часть своей работы я пишу на 15-дюймовом экране. Иногда я использую конфигурацию с тремя мониторами для тяжелых исследований. Обычно одноэкранный дисплей работает нормально.
Когда я пишу сообщение, я изменяю размер окон браузера, чтобы одна панель браузера располагалась на одной половине экрана, а второе окно браузера — на другой половине.
Левое окно браузера — Google Drive. Вот где я на самом деле пишу. В правом окне я провожу свои исследования.
Скриншот выше я сделал в середине написания статьи. Пока я продолжаю писать, правое окно браузера заполняется вкладками — иногда до сорока или пятидесяти вкладок. Я прокручиваю их, используя сочетания клавиш, чтобы найти материал, который использую для исследования.
3) Программа захвата экрана.
Отличный способ повысить вовлеченность читателей вашей статьи, CTR в социальных сетях и трафик поиска изображений Google — добавить и оптимизировать ее для изображений и скриншотов.
Я постоянно делаю скриншоты, чтобы добавлять изображения к своим статьям. Я использую приложение под названием Monosnap.
Чтобы захватить область с помощью Monosnap, я использую сочетание клавиш, которое сразу же открывает набор перекрестий, наложенных на мой экран. Я размещаю их над областью, которую хочу захватить. Monosnap также позволяет мне редактировать скриншоты с минимальным набором опций.
Использование программы захвата экрана незаменимо для того, что я хочу сделать — предоставить отличный контент с визуальной привлекательностью.
4) Способность быстро читать/искать и удобно печатать.
Я быстро печатаю. Вот результаты моего последнего теста на скорость набора текста.
Если бы я печатал так быстро в течение двух часов подряд, я бы напечатал 13 200 слов. Очевидно, я не создаю столько контента для одной статьи. Подавляющее большинство моего времени уходит на исследования.
Вам не нужно печатать очень быстро, чтобы быстро закончить статью. Почему? Потому что набор текста — это лишь один из аспектов всего процесса создания статьи. Большинство людей могут напечатать длинную и хорошо проработанную статью примерно за одно и то же время. Исследование является критически важным элементом, отнимающим много времени, а не набором текста.
Шаг 1: Создайте контур.
Теперь давайте перейдем к фактическому процессу написания и исследования.
Выберите тему и название.
Создание заголовка и определение темы — важный аспект всего. В одноминутном видео ниже я обсуждаю тему создания идей для статей в других статьях. Используйте инструменты и проводите мозговой штурм. Оно работает.

Если вы хотите быстро написать статью, вам следует выбрать темы, на которые вам удобно писать. Если вы выбираете тему, но не можете придумать схему в уме, возможно, вы пишете в области, в которой у вас недостаточно знаний. Если вы выберете подобную область для написания, вам придется потратить больше времени на исследование, а это значит, что вы не сможете сделать это менее чем за два часа.
Создайте грубый контур.
Вот как выглядела эта статья после трех минут размышлений и работы.
В этом грубом наброске вы видите то, чего не видите в готовом продукте. Я даже неправильно написал некоторые слова. Большое дело. Здесь я просто царапаю вещи и запускаю свой мыслительный процесс.
На этом этапе контур очень грубый, но по мере того, как вы продолжаете работать над ним, должны проявиться следующие качества:
Структура должна быть логичной. Схема должна быть понятной читателю. Смысл схемы в том, чтобы предоставить пользователю когнитивную структуру, которой он будет следовать при работе с вашей статьей. План также является инструментом для вас, писателя и исследователя. Основная идея состоит в том, чтобы просто создать структуру, чтобы статья была хорошо организована.
Схема должна быть тщательной. Лучшие наброски — это те, в которых не просто указаны основные моменты, но также и подпункты. Подпункты — это то место, где статья углубляется и становится продвинутой. Подробный план, подобный этому, поможет вам, когда вы приступите к написанию и исследованию. Вы можете работать со статьей организованно, разделив свое исследование на разделы.
Из всех методов письма, которые я использовал, больше всего экономит время создание плана заранее. Я предпочитаю писать план за день до написания. Я часто делаю это накануне вечером, чтобы на следующее утро содержание было свежим в моей памяти. (Большую часть я пишу утром.)
Шаг 2: Запишите краткое введение и заключение.
После того, как вы создали свой план, вы находитесь в идеальном психологическом состоянии, чтобы написать введение и заключение.
Напишите введение.
Введение не обязательно должно быть длинным или сложным. Я следую простой модели написания введения:
Укажите тему, которую вы имеете дело. Прежде всего, читатель должен знать, о чем он или она читает.
Обсудите, почему это важно. Вы хотите, чтобы ваш читатель знал, что тема важна, поэтому вы можете побудить его прочитать всю статью.
Набросайте план игры для статьи. Расскажите читателю, к чему вы клоните в последующем содержании.

Напишите заключение.
Удачный вывод резюмирует содержание статьи и добавляет любые затянувшиеся мысли. Большинство моих выводов — это заключительный пункт, который просто говорит: «Заключение» и состоит из нескольких предложений. Мне также нравится завершать статью вопросом к читателю.
Введение и выводы могут быть простыми и шаблонными. Вот почему я могу написать их до того, как напишу остальную часть статьи. Я знаю, куда иду и как будет выглядеть статья в конце. Написание введения и заключения занимает у меня от четырех до шести минут. На этом этапе я провожу очень мало исследований (если вообще делаю).
Шаг 3: Пишите и исследуйте.
Пишите и исследуйте одновременно.
Для меня писательство и исследование происходят одновременно. Я уже знаю, в каком направлении двигаюсь, когда пишу статью, поэтому мне не обязательно изучать тему, прежде чем писать о ней.
Это дает мне преимущество. Мое исследование сосредоточено. Например, если я пишу статью, скажем, о том, как сэкономить время в социальных сетях, я знаю, какое исследование нужно провести. Я не исследую общую информацию о социальных сетях. Вместо этого я ищу расширенные и конкретные вещи, такие как «маркетинговые данные о расходах времени в социальных сетях». Подобные запросы также помогают мне быстрее находить нужные данные для включения в мой пост.
Мой основной исследовательский инструмент — Google. Звучит довольно просто, я знаю, но это лучший инструмент для исследований, которыми я занимаюсь.
Но помните, Google эффективен настолько, насколько эффективен человек, выполняющий поиск. Ниже приведены несколько советов, как получить лучшие результаты от Google.
Также используйте Google Scholar.
Часто в своих статьях я хочу процитировать исследования или передовые исследования. Для этого я использую Google Scholar.
У меня есть закладка на главную страницу поиска Google Scholar, поэтому я могу получить к ней мгновенный доступ. Я ввожу запросы, подобно тому, как я делаю обычное исследование в Google. Однако результаты, как правило, более продвинутые.
Подобные результаты исключительны. Они производятся авторитетными исследователями с большими полномочиями. Это то, что я хочу процитировать в хорошо проработанной статье.
Попробуйте расширенные методы запросов.
Еще одна особенность моего исследования связана с моими методами запросов. Некоторые сайты содержат лучшую информацию по определенным темам. Чтобы ограничить свои поиски одним сайтом, я использую разные методы запросов.
Например, я использовал следующий запрос: inurl:blog.hubspot.com Social Listening.
Я получаю результаты о социальном прослушивании, которые включают только blog.hubspot.com в URL. Я знаю, что в блоге HubSpot есть несколько отличных статей о прослушивании социальных сетей, поэтому я специально нацелился на этот сайт в своем поиске.
Воспользуйтесь поиском изображений.
Много раз я искал изображения, которые подтверждают мою точку зрения и делают мою статью более интересной.
Похоже, это трудоемкая работа. Как сэкономить время на этом? Я использую поиск картинок Google. На снимке экрана ниже обратите внимание, как я использовал обычный запрос, но я сделал это с помощью поиска изображений.
Мгновенно у меня появляются различные визуальные элементы, которые я мог бы использовать в своей статье. В этом представлении я могу проверить веб-сайт, на котором размещено изображение, чтобы узнать, есть ли у меня разрешение на его использование в записи блога.
Этот этап занимает большую часть моего времени и усилий при написании статьи. Я намеренно и последовательно продвигаюсь по плану, пока не раскрою каждый пункт достаточно подробно.
Шаг 4: Отредактируйте и проверьте.
Заключительный этап, редактирование, почти так же важен, как и само написание. Когда вы редактируете статью, вы готовите ее к публикации. Люди будут читать вашу статью и либо насмехаться над ней, либо извлекать из нее пользу. Редактирование имеет значение.
Вот процесс, который я рекомендую:
Первое редактирование и корректура: Исправления. После того, как вы написали статью, тщательно отредактируйте ее. Ты говорил так, как хотел? Вам нужно добавить к пункту или переместить некоторую информацию? Нужно ли одному разделу больше изображений? Это ваш шанс внести основные изменения, которые повлияют на статью.
Второе редактирование и корректура: Редактирование копии. После того, как статья была написана и отредактирована в грубом смысле, пришло время перейти к следующему этапу редактирования копии. Вы можете сделать это самостоятельно или нанять профессионала, который сделает это за вас. В любом случае убедитесь, что статья тщательно отредактирована с точки зрения удобочитаемости, стиля и грамматики. Это действительно помогает получить вторую пару глаз на этом этапе.
Третье редактирование и проверка: Позвоните другу.