Как найти заказчика: Как найти клиентов и увеличить продажи

Содержание

Больше клиентов: где и как найти

Одной из главных проблем начинающего предпринимателя (а порою и опытного) является вопрос о поиске новых клиентов.

Как и где правильно находить нужных клиентов

Для разных сфер бизнеса способы поиска могут кардинально отличаться, но классические остаются постоянными – это:

поиск среди знакомых;
использование справочников;
реклама;
поддерживание отношений с постоянными покупателями и партнерами.

Все эти четыре способа необходимо использовать и в интернете. Нужно не только искать клиентов, но и закрепить присутствие компании в сети. Для этого необходимо создание собственного сайта и размещение информации о продукции в онлайн-каталогах. Таким образом, клиенты будут сами находить компанию.

Интернет – это огромная площадка для бизнеса. Именно здесь лучше всего начать узконаправленный поиск клиентов. Главное помнить – нужны реальные предприятия и люди.

При нахождении клиентов нужно учитывать род занятий. Не стоит искать новых клиентов для магазина экологически чистой или фермерской продукции в фастфудных. Поиск по интересам проще проводить на разнообразных тематических выставках, форумах, группах. Это значительно упростит работу.

Как найти первых корпоративных клиентов

Корпоративными клиентами называют сторонние организации, физические лица и отдельные компании. Говоря обобщенно – другие предприятия. Стоит заметить, что почти в любой отрасли могут существовать корпоративные клиенты. Этот факт также стоит учитывать. Как правило, корпоративные клиенты – это долгосрочное сотрудничество, а значит для предпринимателя – постоянный доход.

Существует несколько способов привлечь корпоративных клиентов:

Участие в тематических выставках. В ходе новых знакомств можно как найти корпоративных клиентов, так и узнать последние новинки интересующей отрасли.
Посещение тематических выставок в качестве гостя тоже способствует расширению клиентской базы.

Онлайн-ресурсы. Для ознакомления потенциальных корпоративных клиентов обязательно необходим собственный сайт. Многие начинающие предприниматели совершают огромную ошибку и стараются экономить на этом пункте. Помните, что сайт – это лицо компании. Чем меньше и дешевле выглядит сайт, тем меньше клиентов привлечет.

Фирменная продукция для корпоративных клиентов. Главный девиз такой продукции – качество. Сюда можно отнести и пробные образцы, которые нужно предлагать всем потенциальным клиентам (корпоративным).

Работа с каталогами. Для поиска корпоративных клиентов можно поискать и проштудировать электронные каталоги и бизнес-издания. Обзвон предприятий и организаций – это один из самых не простых, но эффективных способов привлечения новых деловых партнеров.

Как найти больше постоянных клиентов

Основной способ привлечения постоянных клиентов – это продуманная реклама и высокое качество продукта или оказываемой услуги.

Постоянные клиенты не только приносят стабильный доход, но и работают в качестве бесплатной рекламы. Сарафанное радио – самая лучшая реклама для народа.

Для того чтобы покупатель раз за разом возвращался в конкретную фирму за определенной услугой или продуктом, необходимо дать человеку понять, насколько это для него выгодно, и как он важен для компании. Одним из неплохих способов узнать клиента, использовать собственную программу лояльности в виде вознаграждений и бонусов.

Среди подобных рекламных рычагов наиболее распространены:

системы скидок и накоплений;
закрытые распродажи;
персональная продукция для участников.

Как найти базу клиентов для продаж товаров

Поиск клиентских баз ведется по нескольким направлениям:

онлайн-каталоги и печатные справочники – в специализированных изданиях есть расширенные списки организаций, которые могут заинтересоваться вашим товаром. При работе с каталогом следует выписать название компании или по форме обратной связи узнать с кем следует решать вопросы о закупках. Даже если сегодня у предприятия нет необходимости в предлагаемом товаре, следует хотя бы раз в 2-3 недели напоминать о вашем коммерческом предложении;
личные контакты – возможно среди знакомых есть те, кто заинтересован в вашем товаре, или же такие люди находятся в окружении их друзей;
таргетированная и контекстная реклама – этот вид рекламы рассчитан на полный охват целевой аудитории, то есть тех покупателей, которые заинтересованы в данном товаре. При организации продвижения сайта в поисковых системах ориентироваться следует, прежде всего, на двух лидеров рынка: международного Google и самую известную русскоязычную систему — Яндекс.

Каждый найденный контакт в базах необходимо фиксировать, чтобы была возможность еще раз обратиться к клиенту в будущем.

Найти крупных и оптовых клиентов для бизнеса

Для выхода на международный рынок и привлечения оптовых клиентов – необходимо:

заработать хорошую репутацию;
иметь рекомендации от сторонних клиентов;
предлагать качественную и недорогую продукцию.

Отличным способом привлечения постоянных клиентов – является, конечно же, участие в международных, городских и профессиональных выставках и форумах. В рамках таких мероприятий можно, как минимум, обзавестись новыми знакомыми. Знакомые же, в свою очередь, могут как сами стать вашими крупными или оптовыми клиентами, так и посоветовать товары партнерам и друзьям. Главное — это яркая, информативная и грамотная презентация.

Как найти b2b клиентов за процент

По статистике компании, предлагающие товары и услуги в сфере B2B, тратят 30–40% ресурсов — материальных и трудовых, на решение проблем по поиску клиентов. Предприятие предлагает другим компаниям или физическим лицам распространять предложения о продаже через свои каналы за определенное вознаграждение с каждого пришедшего клиента. Делается это через договора о сотрудничестве или дистрибьюторские соглашения.

При работе за процент цены у дистрибьютора не отличаются от изначальных производителя. Дистрибьютор получает вознаграждение за охват региональных рынков и привлечение новых клиентов.

Где и как найти клиентов для грузоперевозок

Несмотря на высокую конкурентоспособность логистической отрасли найти клиентов в большинстве своем не составляет особой проблемы. Важно разместить коммерческое предложение в тематических журналах и контекстную рекламу в интернете: Яндекс Директ, Google AdWords. Таким образом, можно найти клиентов — физических лиц.

Для привлечения юридических лиц нужно будет разослать небольшую презентацию о компании и транспортных средствах.

Выставка Реклама: найти клиентов в полиграфии

Выставка «Реклама» проходит в ЦВК «Экспоцентр».

Выставка подойдет предпринимателям, если бизнесмены:

работают в рекламно-производственной индустрии;

стремятся профессионально развиваться и ищут свежие идеи;

хотят выгодно покупать оборудование и материалы;

интересуются тенденциями развития отрасли и новыми технологиями;

ищут новых поставщиков или партнеров.

Кроме того, на выставке собраны одни из лучших рекламных агентств, кторые знают, как привлечь клиентов.

Выставка Мебель: найти клиентов для мебельной компании

Благодаря широкому охвату аудитории на выставке «Мебель», бизнесмены могут найти новых поставщиков фурнитуры, тканей и материалов для изготовления мебельной продукции, а также зарекомендовать себя на международном мебельном рынке.

Даже если предприятие не специализируется на мебельной сфере, на выставке «Мебель» для любого бизнеса можно найти новых партнеров. Например, таже канцелярия или офисная мебель нужны любой компании.

Выставка Нефтегаз: богатые клиенты нефтеперерабатывающей промышленностью

В настоящее время нефтеперерабатывающая промышленность является самой растущей сферой производства. В работе выставки «Нефтегаз» принимают участие крупные богатые компании со всего мира, которые могут стать клиентами в будущем.

Не стоит забывать и о том, что выставку посещают представители предприятий, которые заинтересованы в развитии своего бизнеса.

Важно максимально использовать потенциал выставки, брать и раздавать личные контакты с помощью печатной продукции, посещать деловые переговоры и семинары, которые организуются во время мероприятия.

Ещё интересные ссылки на статьи

Современные выставки как средство рекламы
Выставки по маркетингу и рекламе
Эффективная реклама на выставке

Посещайте и участвуйте в интересных мероприятиях и выставках в удобный для Вас месяц!

Читайте интересную подборку статей и полезной информации.

Где и как искать новых клиентов?

15.03.2021 Мурат Тургунов

Как правильно искать новых потенциальных клиентов?

Эффективный поиск новых клиентов

1. Где искать новых клиентов?

2. Отличается ли поиск клиентов при продаже товаров и услуг?

3. Чем лучше поиск клиентов при продаже услуг?

4. Где искать прибыльных клиентов?

5. Эффективен ли поиск клиентов по знакомству?

6. Где искать клиентов в интернете?

7. Поиск клиентов в СМИ.

8. Поиск клиентов в деловых мероприятиях.

9. Где еще найти клиентов?

Активный поиск и привлечение новых клиентов нужны для увеличения объема продаж (база клиентов) и прибыли компании (развитие бизнеса). Если вы не занимаетесь привлечением новых клиентов, можете остаться без них: у старых есть привычка время от времени исчезать. Их просто переманивают ваши конкуренты.

Многие продавцы знают, как заниматься поиском клиентов, и лишь немногие умеют эффективно это делать. Когда спрашиваю у продавцов: «Умеешь заниматься поиском клиентов?» – всегда получаю ответ: «Мурат, это же легко». Если спрошу: «А как находишь клиентов?» – получаю быстрый ответ: «В интернете». А если спросить: «А где именно в интернете ищешь клиентов?» – вот здесь начинают думать. Дам несколько советов, исходя из личного опыта.

Эффективный поиск новых клиентов

1. Где искать новых клиентов?

Все клиенты давным-давно поделены. Но не стоит отчаиваться. Корпоративные клиенты всегда думают рационально, поэтому ищут, где дешевле, качественнее, технологичнее и предлагаются самые лучшие условия. Вам остается найти таких клиентов, дойти до лиц, принимающих решения (ЛПР), и сделать уникальное торговое предложение (УТП).

2. Отличается ли поиск клиентов при продаже товаров и услуг?

Отличается. В первую очередь при сегментации рынка. Например, если вы продаете натяжные потолки, то вашими клиентами являются дизайнеры и строительные компании. Уже есть определенный сегмент. Плюсы – легче найти потенциальных клиентов, а минусы – узкий сегмент, и количество клиентов ограничено. Существуют товары, которые покупают все организации, как правило, они недорогие. Например, канцтовары или кулеры для воды.

3. Чем лучше поиск клиентов при продаже услуг?

Самый большой плюс – это безграничный рынок. Услугами пользуются практически все коммерческие и бюджетные организации. Вам осталось найти ту компанию, которая заинтересуется вашими услугами. Например, тренинги, полиграфические услуги, создание сайтов и т.п.

4. Где искать прибыльных клиентов?

Маленькие компании очень редко пользуются услугами внешних провайдеров (чаще банковскими и бухгалтерскими). А если даже пользуются, стараются сэкономить во всем. В основном стараются выполнить работу своими силами или привлекают фрилансеров. Где искать крупных клиентов? Самые крупные компании входят в разные рейтинги типа Forbes-300, РБК-500 и т. п. Можно обзвонить этот список. Но учтите, кроме вас ваши конкуренты тоже будут звонить в эти компании.

5. Эффективен ли поиск клиентов по знакомству?

Очень эффективный способ. Особенно если вас рекомендуют. Только круг ограничен количеством ваших знакомых. Узнайте, кого могут порекомендовать ваши клиенты, партнеры и ваши близкие люди. Они вдобавок знают, какая компания считается стабильной в своем сегменте. Некоторые компании не на слуху, но конкуренты в своей сфере их считают лидерами рынка. Есть еще один плюс в этом варианте – вы сразу получите контакты ЛПР, и возражения уменьшатся.

6. Где искать клиентов в интернете?

Интернет – это бездонный океан. Если набрать ключевые слова, поисковики вам покажут релевантные страницы. А вам нужны конкретные клиенты из конкретного сегмента. Самый простой способ поиска – это каталоги. Например, «Яндекс. Каталог». Если вам нужны компании из одного города, района или даже улицы, удобнее использовать отраслевые каталоги, Яндекс.Карты или 2GIS.

7. Поиск клиентов в СМИ.

В отраслевых журналах и бизнес-порталах часто пишут об успехах компаний. Среди них ваши потенциальные клиенты. Там же вы получите информацию не только о потенциальных клиентах, но и о ваших конкурентах.

8. Поиск клиентов в деловых мероприятиях.

Посещайте тренинги, бизнес-конференции и семинары, а также отраслевые выставки. Здесь от вас требуется умение войти в контакт. Долго не занимайте время вашего собеседника. Получили первичную информацию, обменялись визитками – и на этом все. Больше собирайте визитки, чем раздавайте. У вас будет возможность позвонить, когда вам удобно.

9. Где еще найти клиентов?

Хороший подход – это форумы, социальные сети, где обсуждают темы, близкие к вашему бизнесу, а также сайты ваших прямых конкурентов, они часто указывают логотипы своих клиентов.

Клиентов нужно искать везде и постоянно. Иногда они рядом, только мы не обращаем внимания. Например, реклама во время футбольного матча, баннеры на улицах или в приложении в вашем смартфоне. Если один постоянный клиент ушел от вас, вместо него вы должны найти от пяти до десяти новых. Тогда ваши действия приведут к росту продаж и прибыли компании.

Оцените, насколько была полезна публикация. Поделитесь с друзьями.

18 способов найти клиентов

Что самое сложное в открытии и развитии бизнеса? Для многих малых предприятий ответ заключается в поиске клиентов или привлечении клиентов. Привлечение клиентов особенно сложно, если ваш маркетинговый бюджет ограничен. Вот 18 проверенных временем стратегий, которые помогут создать клиентскую базу.

Поиск клиентов — одна из самых сложных задач для начинающих и устоявшихся малых предприятий.

Недостаточно иметь отличный продукт или услугу, которые, как вы уверены, будут востребованы многими людьми. Клиенты не найдут вас, ваш магазин, ваш веб-сайт или вашу страницу в Facebook только потому, что вы начинаете свой бизнес. Вы должны выйти и найти потенциальных клиентов и клиентов.

На самом деле привлечение клиентов должно быть в центре внимания большинства предприятий. Даже у успешного бизнеса будут клиенты или клиенты, которые перестанут покупать по той или иной причине. Эти клиенты должны быть заменены просто для того, чтобы ваш бизнес оставался на плаву.

18 способов найти клиентов для вашего бизнеса

Когда бизнес небольшой, поиск способов привлечения клиентов обычно ложится на плечи владельца бизнеса. Но у владельцев бизнеса часто мало опыта в маркетинге или продажах. Если вы стартап или действующий бизнес, который ищет дополнительные способы расширения клиентской базы, эти стратегии могут вам помочь.

1.

Разработайте план привлечения клиентов

Секрет создания успешного плана привлечения заключается в том, чтобы знать, кто станет идеальным клиентом. Если вы продаете бизнесу, подумайте, какой отдел, скорее всего, купит ваши продукты или услуги, и какое лицо (какой уровень ответственности) будет определять конкретные требования к покупке. (Позвоните, если не знаете!)

Определите продолжительность цикла покупки. Является ли покупка вашего продукта решением, которое может быстро принять один человек? Или вы продаете что-то, что имеет длительный цикл покупки, возможно, с участием нескольких человек?

Затем подумайте о том, как обычный покупатель обычно находит товары или услуги, подобные вашим. В каких кругах они путешествуют? Активны ли они в социальных сетях? Кого они, скорее всего, будут слушать? Куда они смотрят, когда хотят купить ваш продукт или услугу? Что вы могли бы сделать, чтобы получить направления и рекомендации из этих источников? Запишите всю эту информацию и ищите закономерности. Затем, чтобы привлечь больше клиентов, спланируйте, как представить себя и свою информацию там, где люди на вашем целевом рынке смогут ее найти, когда будут готовы купить.

Не пытайтесь продавать им через их каналы социальных сетей. Вместо этого старайтесь развивать отношения с потенциальными клиентами. Делайте репост или комментарий к их сообщениям. Упомяните их, если это уместно, в своих сообщениях в социальных сетях (например, «@JoeSmith провел потрясающую презентацию по безопасности в розничной торговле на сегодняшнем заседании Палаты»). Ваша цель: стать известным и восприниматься как друг. Продавать намного проще, когда вы продаете людям, которые чувствуют, что знают вас.

3. Работайте с местными газетами

Даже в эпоху цифровых технологий ежедневные и еженедельные газеты по-прежнему являются невероятным источником контактной информации и приводят к новым потенциальным клиентам. Следите за именами людей, получивших повышение, получивших награды, открывших новый бизнес или каким-либо образом могущих стать потенциальными клиентами. Отправьте этим людям персонализированные письма, поздравив их с успехом или рассказав, насколько интересной была статья о них. Включите название вашей компании и слоган, а также любую соответствующую информацию о продукте с вашей подписью. (Пример: Джейн Смит, ABC Associates, Помощь по финансовому и пенсионному планированию для владельцев бизнеса.)

4. Убедитесь, что ваш веб-сайт и страницы в социальных сетях позволяют посетителям легко узнать, как с вами связаться. Предложение бесплатного информационного бюллетеня, бесплатное руководство по чему-то, связанному с вашей отраслью, или купон могут быть хорошими инструментами для привлечения потенциальных клиентов. Затем регулярно следите за этими выводами.

5. Ходите по домам, если вы продаете недвижимость домовладельцам.

Конечно, многие люди не ответят на звонок в дверь или скажут, что им это неинтересно. Но если вы уже работаете на одного или нескольких домовладельцев по соседству, осмотр близлежащих домов может открыть вам новый бизнес, не потратив ни копейки на рекламу.

6. Используйте купоны и специальные предложения для привлечения клиентов

Все любят выгодные покупки. Предложите скидку новым клиентам на их первую покупку. Если вы продаете товары или услуги, которые необходимо приобретать неоднократно, рассмотрите возможность предоставления первой скидки при условии, что клиент подпишет контракт на год обслуживания.

Ищите события, которые могут объединить ваш потенциальный рынок. Ищите листовки о мероприятии на собраниях местных сетевых групп. Или позвоните и узнайте у организаторов, есть ли возможности для спонсорства. Местные мероприятия могут быть совсем недорогими для спонсорства. Или, если стоимость спонсорства высока, у них может быть опция «друзья» мероприятия, которая даст вам право иметь листовки на мероприятии за очень небольшую плату.

8. Посещайте встречи и семинары, которые могут посетить ваши потенциальные клиенты

Если вы занимаетесь этим и не устанавливаете контактов, которые могли бы привести к продажам, попробуйте новые группы для налаживания связей. Посмотрите в газетах, какие еще организации проводят мероприятия, которые могут привлечь вашу целевую аудиторию, и посетите некоторые из этих встреч.

Связано: 5 простых стратегий установления контактов

9. Последующие встречи

Свяжитесь с людьми, с которыми вы познакомились, чтобы узнать, могут ли они быть потенциальными клиентами. Если они говорят, что им не нужны ваши услуги сейчас, спросите, когда будет подходящее время, чтобы перезвонить им, или есть ли у них деловые партнеры, которые могли бы использовать то, что вы продаете сейчас.

10. Отдайте немного, чтобы получить много

Чтобы привлечь новых клиентов, вам необходимо завоевать доверие. И один из лучших способов сделать это — раздать бесплатные образцы вашего продукта и попросить получателей рассказать своим друзьям, довольны ли они. Или, если вы консультант, дайте несколько бесплатных советов. Это может быть информационный бюллетень, содержащий новости или советы и подсказки, или это может быть бесплатная консультация, во время которой вы предоставляете достаточно информации, чтобы помочь клиенту определить масштаб своего проекта и понять, что у вас есть возможность справиться с ним.

11. Работайте с личной сетью

Спросите своих друзей, не знают ли они людей, которые могут пользоваться вашими услугами, или людей, которые могут знать других людей, которые могли бы воспользоваться вашими услугами. Если ваша структура ценообразования позволяет это, предложите друзьям и деловым партнерам вознаграждение за рефералов, которые превращаются в рабочие места.

12. Укажите название своей компании, номер телефона и адрес веб-сайта на чем угодно. вы обслуживаете других в их районе, может быстро найти, как связаться с вами. Он должен быть на любых продуктах и/или на этикетках ваших продуктов (в зависимости от того, что целесообразно). Сделайте магниты со своим именем и номером телефона и прикрепите их к ремонтируемой технике или раздайте их клиентам и потенциальным клиентам. Чем больше людей знают ваше имя и контакты, тем больше клиентов вы сможете приобрести.

13. Изучите своих успешных конкурентов

Где они размещают рекламу? Где они в сети? Какую тактику они используют? То, что работает у ваших конкурентов, может сработать и у вас. 14. Используйте несколько небольших объявлений вместо одного большого. Но не планируйте произвести большой фурор с помощью одной большой рекламы. Запланируйте показ небольших объявлений в течение длительного времени в тех же изданиях, в которых размещают рекламу ваши конкуренты.

15. Протестируйте плату за клик (PPC) и другую онлайн-рекламу

Чтобы снизить расходы, настройте таргетинг своих объявлений на людей, похожих на ваших наиболее вероятных потенциальных клиентов, и настройте на них таргетинг, чтобы они появлялись только в географический регион, который вы обслуживаете. (Пример: женщины в возрасте от 40 до 55 лет, проживающие в Боулдере, штат Колорадо.) Установите дневной бюджет и ежемесячный бюджет и часто проверяйте свою учетную запись в первые несколько дней после ее настройки.

16. Заявите о себе в бизнес-профиле Google

Пока вы это делаете, не забудьте указать себя (и убедиться, что адрес вашего веб-сайта правильный) во всех каталогах, на которые вы имеете право. Торговые палаты и другие местные бизнес-группы часто имеют каталоги членов, в которых вы можете указать свою контактную информацию и URL-адрес веб-сайта.

Похожие : Заявка на регистрацию вашего местного малого бизнеса в Интернете

17. Спрашивайте отзывы, когда потенциальные клиенты не покупают

Нашли ли они продукт, который лучше удовлетворял их потребности? Они решили, что им вообще не нужен этот продукт? Они только что отложили свое решение о покупке? Было ли им трудно разместить заказ на вашем сайте? Используйте полученные знания для внесения необходимых изменений и наблюдайте, как ваши продажи начинают расти.

18. Поймите, что нет единого пути к успеху

Продажи часто происходят потому, что потенциальные клиенты узнают о ваших продуктах и услугах разными способами и из разных источников. Чем чаще они слышат о вас, тем больше вероятность того, что они рассмотрят ваше предложение, когда будут готовы купить.

Нужна дополнительная помощь? Ознакомьтесь с этими маркетинговыми идеями.

Отказ от ответственности: содержимое этой страницы предназначено только для информационных целей и не является юридической, налоговой или бухгалтерской консультацией. Если у вас есть конкретные вопросы по любой из этих тем, обратитесь за консультацией к лицензированному специалисту.

Как найти клиентов: 10 способов найти новых клиентов

Как предпринимателю важно знать, где найти идеального клиента, чтобы развивать и поддерживать свой бизнес. Многие думают, что найти потенциальных покупателей легко, но они ошибаются. На самом деле не существует универсального ответа на вопрос, как найти таких клиентов, особенно если вы только начали свой бизнес. Тем не менее, вот несколько советов от предпринимателей, которые столкнулись с подобными проблемами.

Следующие шаги могут помочь вам лучше понять, где искать вашу целевую аудиторию.

1) Определите, какой тип клиентов был бы заинтересован в покупке у вас. Вам нужно сузить область поиска, основываясь на их потребностях или болевых точках. Например, если вы хотите продавать одежду в Интернете, то ориентируйтесь на женщин с детьми до 12 лет. Если вы хотите предлагать пищевые добавки для здоровья, подумайте о том, чтобы ориентироваться на людей старше 50 лет. Ключевым моментом является определение того, какая группа имеет большую покупательную способность, чем другие.

2) Узнайте, пользуются ли они уже продуктами, подобными вашей. Чтобы определить это, вы должны провести исследование рынка, опросив потенциальных клиентов об их истории покупок и привычках. Это скажет вам, готовы ли они покупать у вас или нет. Это также поможет вам определить, почему они предпочитают другие бренды, а не ваши.

3) Создайте профиль в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, LinkedIn и т. д., чтобы связаться с ними напрямую. Маркетинг в социальных сетях позволяет вам взаимодействовать с целевой аудиторией, не идя от двери к двери. Кроме того, это экономит время и деньги.

4) Используйте Google Trends, чтобы выяснить, что ищут потребители. Проверьте популярные темы и посмотрите, какие из них соответствуют тому, что вы предлагаете. Затем создайте контент вокруг него. Кроме того, вы можете писать сообщения в блогах о связанных проблемах. При создании контента убедитесь, что ваши ключевые слова появляются достаточно часто, чтобы занимать высокие позиции в поисковых системах . По данным Forbes, «наиболее успешные маркетологи тратят не менее 80% своего времени на привлечение потенциальных клиентов ». Так что не тратьте слишком много усилий, пытаясь привлечь трафик в другом месте.

5) Будьте терпеливы при привлечении новых клиентов. Не ждите немедленных результатов. Вместо этого упорно работайте последовательно, чтобы завоевать доверие и взаимопонимание с потенциальными клиентами. Отказ от нереалистичных ожиданий повысит ваши шансы на успех.

6) Предложите халяву, чтобы зацепить их. Раздавайте образцы или купоны, чтобы побудить их совершить покупку. Также регулярно делайте скидки. Люди склонны экономить деньги в трудные времена. Однако помните, что качество важнее количества. Сосредоточьтесь на предоставлении ценности, а не на раздаче вещей без разбора.

7) Выстраивайте отношения со своими подписчиками с помощью обновлений по электронной почте, информационных бюллетеней, чатов, опросов и опросов. Согласно журналу Entrepreneur Magazine, «большинство малых предприятий терпят неудачу, потому что у них заканчиваются деньги, прежде чем они научатся управлять прибыльно». Таким образом, начните строить прочный фундамент сейчас.

8) Следите за действиями конкурентов и отмечайте любые изменения, внесенные на их веб-сайты. Делая это, вы будете знать, что хорошо работает для них. Основываясь на этой информации, вы можете соответствующим образом улучшить свои собственные предложения.

9) Начните сетевые мероприятия, такие как конференции, семинары, мастер-классы, торговые выставки, клубные встречи и т. д., чтобы познакомиться с потенциальными партнерами. Эти собрания позволяют вам общаться лицом к лицу с лицами, принимающими решения. Они также предоставляют возможности для демонстрации ваших товаров и услуг. Более того, посещение отраслевых форумов дает вам доступ к свежим идеям.

10) Отправляйте рекламные электронные письма, чтобы напомнить существующим клиентам о доступных скидках. Или просто сообщите им о предстоящих специальных предложениях. Это позволяет отслеживать прошлые транзакции, а также будущие продажи.

Имейте в виду, что каждый бренд уникален и имеет своих приверженцев. Поэтому для вас важно адаптировать каждую стратегию конкретно к конкретным группам клиентов. В зависимости от характера вашего продукта/услуги вы можете использовать разные тактики. Но какой бы подход вы ни выбрали, не забывайте всегда оставаться аутентичным и следовать своим основным ценностям.

Согласно Harvard Business Review, «подлинные лидеры вдохновляют на действия, тогда как фальшивые лидеры просто вызывают цинизм». Обратите внимание на этот совет, чтобы не стать жертвой недобросовестных компаний.

Как найти лучших клиентов?

Сначала вам нужно определить, что делает человека достойным стать вашим клиентом. Некоторые качества включают возраст, пол, местонахождение, профессию, уровень дохода, семейное положение, выбор образа жизни (например, курение), хобби и т. д. Установив эти критерии, вы можете перейти к поиску подходящей потребительской базы .

Это означает проведение тщательной проверки биографических данных лиц для подтверждения их пригодности. Не забудьте задать вопросы об их текущем финансовом положении, статусе занятости, уровне образования, интересах, предпочтениях и т. д. Только после того, как все покажется кошерным, двигайтесь вперед к развитию взаимовыгодного партнерства.

Кроме того, постарайтесь не ограничиваться традиционными источниками. Например, вы можете подключиться к сайтам фриланса, таким как Upwork и Freelancer, чтобы нанять виртуальных помощников и консультантов. Точно так же вы можете сотрудничать с влиятельными лицами, блоггерами, влоггерами, подкастерами, звездами YouTube, знаменитостями Twitter и даже местными властями (например, мэрами).

Если возможно, сотрудничайте с экспертами из разных областей. Их разнообразие позволит вам найти креативные решения для преодоления типичных проблем, связанных с начинающим бизнесом. Они также помогут вам расширить свой кругозор.

В среднем предприятия ежегодно инвестируют миллионы долларов в приобретение новых клиентов. Хотя для получения дохода требуется время, это стоит вложений, поскольку обеспечивает долгосрочный рост и прибыльность.

Как привлечь клиентов?

После того, как вы определили свою целевую демографическую группу, следующим шагом будет привлечение их на ваш сайт. Существуют различные способы привлечения посетителей на ваш сайт. Ниже приведены некоторые проверенные методы, которые могут послужить источником вдохновения для ваших усилий.

Создавайте привлекательные визуальные эффекты, используя изображения, инфографику, видео, мультфильмы, иллюстрации, фотографии, логотипы, мемы, гифки, цитаты, шрифты и т. д. Убедитесь, что эти элементы сразу же привлекают внимание.

Дайте информативный контент, такой как обзоры, новостные статьи, учебные пособия и т. д. Ваш материал должен содержать релевантные ключевые слова, чтобы занимать более высокие позиции в органическом поиске.

Включение отзывов и одобрений третьих лиц. Сделайте это, чтобы показать, что ваши продукты/услуги приносят реальную пользу.

Используйте броские заголовки, чтобы привлечь внимание. Убедитесь, что сообщение передает суть вашего предложения, оставляя место для любопытства.

Размещайте выноски, приглашающие пользователей подписаться на электронные книги, веб-семинары, телесеминары, подкасты и т. д. Помимо того, что они доступны по цене, они экономичны для занятых профессионалов.

Интегрируйте чат-ботов, чтобы быстрее отвечать на запросы. Сегодня многие отрасли в значительной степени полагаются на цифровые каналы, такие как видеозвонки, текстовые сообщения, телефонные разговоры, мгновенные сообщения и т. д. Таким образом, наличие ботов позволяет им выполнять несколько задач одновременно.

Сделайте так, чтобы посетители могли легко связаться с вами. Предоставьте четкие указания, как добраться до вашего офиса, а также физические адреса, часы работы и т. д.

Обеспечьте круглосуточную поддержку без выходных для быстрого решения вопросов. Рассмотрите возможность создания страниц часто задаваемых вопросов для решения общих проблем.

Предлагайте подписки со скидкой или пробные периоды. Люди любят получать что-то бесплатно. И они часто чувствуют себя обязанными заплатить полную цену позже.

Позволяет пользователям легко планировать встречи. Таким образом, они не упустят драгоценные моменты. Кроме того, вы можете взимать более низкие ставки.

Позвольте им подписаться на получение уведомлений о появлении новых предметов. Этот метод создает срочность среди потенциальных покупателей.

Периодически отправлять напоминания о предстоящих рекламных акциях. Клиенты ценят получение своевременных обновлений по важным для них вещам.

Как быстро привлечь клиентов?
Обычно люди посещают розничные магазины только после того, как увидят рекламу по телевидению, радио, в газетах, на рекламных щитах и т. д. Следовательно, очень важно эффективно рекламировать их, чтобы заинтересовать их. Реклама играет важную роль в увеличении продаж, особенно в сочетании с другими методами маркетинга.
Вот несколько быстрых, но полезных советов по увеличению коэффициента конверсии.
Будьте последовательны в своих рекламных усилиях. Размещение объявлений ежедневно или еженедельно не принесет пользы, если делать это время от времени. Попробуйте планировать кампании в соответствии с пиковыми сезонами покупок.
Не забрасывайте зрителей десятками объявлений. Вместо этого отправляйте меньше убедительных копий, сопровождаемых ссылками на ваш сайт.
Оптимизируйте рекламные объявления, протестировав несколько форматов, пока не найдете лучшие. Поэкспериментируйте с разными цветами, размерами, макетами, шрифтами, заголовками, основным текстом, кнопками и т. д.
Убедитесь, что ваша реклама выделяется из толпы. Избегайте общих слов и фраз, иначе они потеряют эффективность.
Тестируйте разные ракурсы и подходы. Например, вы можете разместить рекламные баннеры внизу главной страницы. Между тем, вы можете разместить всплывающие окна на боковой панели, чтобы привлечь читателей.
Рекламируйте спонсорские предложения и конкурсы в своих объявлениях. Попросите пользователей поделиться своими адресами электронной почты, чтобы участвовать в розыгрышах или конкурсах.
Сосредоточьтесь на превращении обычных посетителей в платных подписчиков. Для начала вы можете предоставить полезные ресурсы, такие как официальные документы, руководства, тематические исследования, интервью и т. д.
Какие пять стратегий могут привлечь клиентов?
Теперь, когда вы выяснили, где найти своих клиентов, давайте рассмотрим способы превратить их в преданных поклонников. Следуя этим простым, но практичным советам, вы со временем сможете максимизировать свою прибыль.
Пишите убедительные заголовки. Создавайте привлекательные заголовки, которые заставят читателей перейти по вашей ссылке. Подумайте о креативных зацепках, чтобы привлечь внимание.
Обращение к эмоциям. Обращайтесь к человеческим эмоциям, чтобы читатели прониклись вашей темой.
Добавить короткие абзацы. Разбивайте длинные предложения, чтобы уменьшить усталость от прокрутки.
Подчеркните преимущества над функциями. Расскажите людям, чего именно они могут ожидать после подписки на вашу услугу/продукт.
Спросите разрешение заранее. Прежде чем рассылать рекламные материалы, запросите согласие потенциальных клиентов. Просто добавьте флажок, попросив их согласиться получать электронные письма от вас.
Владельцу малого бизнеса легко почувствовать себя на острове, управляя собственной компанией. Вы отвечаете за все: от создания и предоставления продуктов или услуг, управления персоналом, поиска клиентов, решения юридических вопросов и многого другого. На самом деле, большинство предприятий в значительной степени полагаются на других, чтобы добиться успеха в своей отрасли. Так как же найти тех, кто в конечном итоге станет платными клиентами?
Во-первых, если вы не знаете, с чего начать, есть хорошие новости: есть много способов, которыми другие люди могут зарабатывать деньги, занимаясь любимым делом. Так что не бойтесь спрашивать. Спросите членов семьи, друзей, коллег по работе, соседей и всех, кто готов вас выслушать. Если кто-то преуспел в чем-то подобном, скорее всего, он знает кого-то (или нескольких человек), кто может указать вам на потенциальные возможности. Эта стратегия особенно хорошо работает для предпринимателей, работающих в определенной рыночной нише .
Если вы уже пробовали эти возможности, но еще не добились успеха, продолжайте читать…
Где мы можем найти клиентов?
Есть много мест, где можно искать потенциальных клиентов. Самый простой способ — создать локальную сеть через такие организации, как Торговые палаты и Ротари-клубы. Эти группы часто проводят ежемесячные встречи, во время которых местные специалисты собираются вместе для обмена идеями и налаживания связей. Они также предоставляют доступ к спискам компаний, которые ищут внешних поставщиков. Другим замечательным ресурсом является LinkedIn, онлайн-платформа социальных сетей, используемая в основном профессионалами . Это позволяет пользователям создавать профили, включая историю работы, образование и навыки, личные интересы и связи. Компании используют этот инструмент для связи с потенциальными сотрудниками. Несмотря на то, что LinkedIn доступен только на региональном уровне, он предоставляет ценную услугу для обеих сторон стола. Например, работодатели могут видеть предоставленную соискателями информацию об опыте, знаниях, зарплатных ожиданиях и рекомендациях, а соискатели получают отзывы о своих резюме и сопроводительных письмах . Наконец, еще один популярный вариант среди фрилансеров — Craigslist. Хотя он и не предназначен специально для помощи людям в поиске работы, он предлагает широкую аудиторию для размещения рекламы, связанной с различными видами внештатной работы .
Еще одним прекрасным местом для поиска клиентов являются выставки и конференции. В большинстве городов организуются мероприятия, направленные на привлечение посетителей, интересующихся определенными отраслями и темами. Обязательно посещайте такие собрания, даже если вы не планируете ничего покупать, поскольку экспонентам обычно требуется большая помощь от организаторов мероприятий и волонтеров. Посещая собрания, вы получите бесценные знания и контакты, которые могут оказаться полезными в будущем. Также проверьте MeetUp. com, который позволяет пользователям присоединяться ко всевозможным сообществам по интересам по всей стране . Многие встречи посвящены определенным профессиям, хобби и причинам. Посетите страницу своего района и попробуйте встретиться с местными жителями, у которых общие цели . Работа в сети на этом не заканчивается — подумайте о том, чтобы присоединиться к группам, помогающим начинающим художникам, авторам, журналистам и блогерам продвигать себя .
Последний совет по поиску новых клиентов исходит прямо из первых уст. Да, буквально. Лучшей практикой считается получение рекомендаций от довольных текущих клиентов. Удовлетворенный клиент с гораздо меньшей вероятностью скажет о вас плохое слово, чем если бы ему просто сказали напрямую о качестве вашего продукта или услуги. Конечно, этот подход требует уверенности и доверия между продавцом и клиентом . И помните, запрос отзывов от довольных клиентов неразрывно связан с запросом рекомендаций .
Где я могу найти клиентов для маркетинга?
Маркетингом может быть трудно управлять, потому что очень многое зависит от времени. Некоторым маркетинговым усилиям требуются месяцы, чтобы дать результаты, в то время как другие могут потребовать немедленного внимания. Но независимо от того, займет ли ваша кампания недели или дни, стоит сначала сосредоточиться на том, чтобы правильно передать сообщение. Если все сделано правильно, маркетинг должен приносить пользу, не затрачивая слишком много времени. Ведь каждая минута, потраченная на неэффективную рекламу, — это потерянный доход. Чтобы определить эффективность ваших маркетинговых усилий, начните с определения целевого рынка . Кто конкретно выиграет от того, что вы предлагаете? После определения сужайте поле, пока не найдете точный тип человека, которого хотите привлечь . Затем выберите название и дизайн логотипа, которые эффективно представляют ваш бренд. Наконец, выберите слоган, который ясно показывает, почему ваш идеальный клиент будет покупать именно у вас, а не у любого другого конкурента. Не забудьте включить броский слоган или крылатую фразу где-нибудь на своем веб-сайте или в печатном материале, потому что это помогает посетителям вспомнить, что они увидели сразу после того, как покинули ваш сайт. Теперь давайте перейдем ко второму шагу…
Как найти настоящих клиентов?
Как только вы определились, на кого хотите нацелиться, пора научиться их находить. Один проверенный метод включает в себя проведение опросов среди существующих клиентов. Просто отправьте последующие электронные письма или открытки предыдущим покупателям, чтобы узнать об их уровне удовлетворенности. Узнайте, что сработало хорошо, а что нет. Используйте эти данные для улучшения будущих кампаний. Также проверьте Google Analytics, бесплатную программу, предлагаемую Google Inc. , которая анализирует шаблоны веб-трафика. Он включает в себя такие статистические данные, как показатель отказов, средняя продолжительность сеанса, ссылающиеся сайты и демографические данные, среди прочего . Несмотря на свою полезность, Google Analytics сам по себе мало что вам скажет, если не будет проведено надлежащее исследование и анализ. Правильно, вы должны тщательно проанализировать статистические отчеты, прежде чем принимать решение о внесении изменений .
Наконец, обратите внимание на ранжирование в поисковых системах. Существует множество инструментов, позволяющих отслеживать эффективность ключевых слов. Например, Yahoo Site Explorer отслеживает основные ключевые слова, связанные с вашим веб-сайтом, в дополнение к обратным ссылкам, указывающим на ваш домен. Backlink Watchr — еще один полезный инструмент, который отслеживает входящие ссылки, отслеживая URL-адреса, содержащие указанные ключевые слова. Использование программного обеспечения для SEO может сэкономить вам бесчисленное количество часов ручного труда. Говоря об экономии времени, рассмотрите возможность аутсорсинга разработки веб-сайтов. Наем профессионально подготовленного агентства может стоить тысячи долларов авансом, но экономия с точки зрения производительности может со временем компенсировать эти расходы .
Где я могу найти онлайн-клиентов?
В современном мире потребители все чаще покупают товары и услуги в Интернете, а не в обычных магазинах. По последним оценкам, почти 50% американцев сейчас регулярно ищут информацию в Интернете. Ежегодно во всем мире на онлайн-покупки приходится около 100 миллиардов долларов. С ростом электронной коммерции конкуренция значительно возрастает. Таким образом, сильное присутствие на цифровых платформах, таких как Facebook, Twitter, Pinterest и Instagram, становится критически важным для охвата подписчиков . Социальные сети превратились в мощные средства продвижения брендов, повышения узнаваемости и стимулирования продаж. Воспользуйтесь преимуществами этих каналов, делясь интересным контентом в блогах, статьях и видео . Кроме того, имеет смысл создать свой собственный блог. Ведение блога не только способствует укреплению доверия, но и дает вам возможность продемонстрировать свою индивидуальность и уникальные преимущества . Ваша цель – зарекомендовать себя как эксперта в выбранной вами профессии. Создавайте информационные страницы с актуальной информацией о ваших продуктах или услугах . Не забудьте добавить увлекательный текст и изображения, которые привлекают читателей. Поскольку веб-сайты, как правило, быстро привлекают внимание пользователей, эта тактика заставляет их возвращаться снова и снова.
Следуя этим простым советам, вы сможете быстрее выявить потенциальных клиентов. Оттуда вы можете отточить те, которые идеально подходят к вашим предложениям. Затем, как только вы установите взаимопонимание, превратите ваши разговоры в выгодные сделки. Удачи!
Ведение малого бизнеса требует от вас многочасовой работы, и нелегко сводить концы с концами, если не хватает платежеспособных клиентов. Но откуда берутся все эти деньги? Как предприятия выживают вообще без денежного потока? Ответ заключается в поиске клиентов. В конце концов, без них ничего не было бы возможно — и их нетрудно найти.
Ключ в том, чтобы точно определить, кто эти люди. В этой статье мы объясним, как это сделать…
Какие слова привлекают клиентов?
Согласно опросу, проведенному Wordtracker [Borken URL Removed], «хороший» был самым популярным словом, используемым в блогах по всей Америке, за ним следует слово «отличный». Кажется, что многие люди просто хотят, чтобы их опыт использования продукта или услуги совпадал с тем, что говорят другие. Им не обязательно знать что-то еще об этом (хотя отзывы, написанные реальными пользователями, могут помочь), но они скорее услышат хорошее, чем плохое. Если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, то, вероятно, это не так.
Но почему компании должны обращать внимание на эти выводы? Ну, потому что, согласно другому исследованию, проведенному Google Insight Search, в ходе которого был опрошен 1 миллион пользователей Интернета в США в течение двух лет, самые популярные поисковые запросы, связанные с удовлетворенностью клиентов, были также теми, которые были определены Wordtracker как наиболее ценные. Таким образом, выбирая подход к рекламе, вы можете принять к сведению эти результаты.
На самом деле, существует несколько замечательных инструментов, позволяющих точно определить, какие поисковые запросы обычно приводят посетителей на ваш веб-сайт. Одним из таких инструментов является Quantcast, который позволяет ориентироваться на определенные демографические данные на основе ключевых слов, введенных в его алгоритм сопоставления сайтов. Как только вы найдете правильную демографическую группу, вы будете готовы начать писать текст, который будет адресован им напрямую.
Если вам нужна дополнительная информация об использовании анализа ключевых слов для определения идеальных рынков, ознакомьтесь с нашим списком лучших программ для SEO, доступных на сегодняшний день.
Как найти клиентов бесплатно?
Существует несколько способов самостоятельного привлечения потенциальных клиентов: от простых маркетинговых кампаний в социальных сетях до дорогостоящих рассылок по почте. Эти методы требуют разного количества времени и усилий, поэтому вы можете рассмотреть возможность аутсорсинга одного или нескольких из них в зависимости от вашего бюджета. Мы рекомендуем начать с маркетинга в социальных сетях, если вы еще не пробовали его раньше, тем более что для начала требуется очень мало времени и ресурсов.
Вот три идеи для получения трафика через Facebook:
Создайте фан-страницу, посвященную вашему бренду. Вы можете использовать его для продвижения продуктов/услуг, проведения мероприятий и конкурсов и т. д., а также для взаимодействия с фанатами.
Создайте группу, специально ориентированную на вашу рыночную нишу. Позвольте участникам публиковать вопросы, комментарии или предложения и отвечать соответствующим образом. Используйте его, чтобы попросить отзыв и совет относительно ваших услуг. Кроме того, здесь можно раздавать купоны, образцы и другие рекламные материалы.
Проведите конкурс через Facebook. Пригласите своих друзей присоединиться к конкурсу, разместив ссылки на своей стене. Когда кто-то участвует в конкурсе, попросите его поделиться новостями со всеми, кому, по его мнению, это будет полезно.
Еще один способ привлечь трафик — присоединиться к форумам, связанным с вашей отраслью. Многие владельцы форумов очень хорошо заботятся о своих сообществах и охотно приветствуют новичков. Поскольку вы, скорее всего, будете сталкиваться с проблемами только время от времени, не помешает вмешаться. Просто не забывайте активно участвовать, а не спамить. 9Форумы 0058 обычно позволяют вам добавить ссылку на ваш собственный домен после публикации . Однако убедитесь, что ваш сайт не содержит рекламы.
И, наконец, мы настоятельно рекомендуем размещать платную рекламу на таких сайтах, как Craigslist, Gumtree и Backpage. Есть много веб-сайтов, предлагающих объявления, в том числе такие места, как Kijiji, ClassifiedAdz и Buyposters. Все они предлагают доступные варианты для местных рекламодателей и предоставляют много места для текстовых объявлений. Если вы решите разместить местную рекламу на CraigsList, прочитайте о том, как писать успешные объявления.

Где я могу найти потенциальных клиентов?
В настоящее время нет недостатка в вариантах поиска клиентов. В дополнение к традиционным средствам, таким как печатная реклама, рекламные щиты, рекламные ролики на телевидении и радио, вы можете выбирать из менее традиционных форм продвижения, таких как QR-коды, мобильные приложения, подкасты, видеоигры и даже граффити.
QR-коды: короткие цифровые изображения штрих-кодов, содержащие URL-адреса, связанные с веб-страницами. Сканируя код, напечатанный на бумаге, плакатах, упаковках, журналах, газетах, брошюрах и других предметах, человек может получить доступ к содержимому, хранящемуся внутри — часто к логотипу компании или контактным данным.
Мобильные приложения. Мобильные приложения становятся все более популярными среди потребителей. Сегодня почти в каждом смартфоне есть магазин приложений, полный сотен тысяч программ, разработанных специально для смартфонов. По данным исследовательской компании Nielsen, в 2011 году 75 процентов взрослых американцев владели смартфонами. Ожидается, что к 2014 году это число достигнет 90 процентов. Обычно они состоят из профессионально записанных интервью, лекций и комментариев. Например, NPR каждую неделю выпускает десятки передач с участием экспертов, обсуждающих текущие проблемы, стоящие перед американцами. Другие примеры включают TED Talks, Freakonomics Radio, Stuff You Missed in History Class и Planet Money.
Видеоигры: Разработчики видеоигр научились создавать игры, предназначенные исключительно для определенных возрастных групп. Таким образом, детские игровые системы предлагают функции, которые нравятся детям, в то время как родители ценят образовательные аспекты. И маркетологи поняли, что создание увлекательных игр повышает лояльность потребителей.
Искусство граффити: Художники граффити помечают стены, поезда, автобусы, автомобили, здания, заборы и вывески сообщениями, продвигающими бренды. В некоторых городах теперь работают профессиональные уличные художники, которые специализируются на оформлении общественных мест фирменными изображениями.
Как упоминалось выше, вы можете нанять профессионалов для определенных областей продвижения, но если ваш бюджет позволяет, попробуйте сами поэкспериментировать с различными типами. Помните, что отсутствие интереса у существующих клиентов намного хуже, чем привлечение потенциальных клиентов, которые ранее не были заинтересованы в покупке чего-либо у вас.
Как найти потенциальных клиентов?
После того, как вы определили, кто ваша аудитория, пришло время определить ее местонахождение. Поскольку миллионы людей ежедневно ищут товары и услуги в Интернете, есть вероятность, что кто-то, кому нужны ваши предложения, уже существует где-то в Интернете. Однако, в отличие от крупных корпораций, небольшим фирмам не хватает рабочей силы, необходимой для круглосуточного мониторинга нескольких платформ. Поэтому вам нужно полагаться на специализированные сторонние сервисы, чтобы отслеживать все. Сюда входит отслеживание действий конкурентов, отслеживание актуальных тем в Твиттере, управление информационными бюллетенями, анализ данных, собранных из различных источников, и т. д. .
Одной из таких платформ, которую стоит рассмотреть, является Hootsuite. Его основная цель — упростить общение между социальными сетями (включая LinkedIn) и учетными записями электронной почты. Что отличает его от аналогичных решений, так это то, что оно предлагает как настольную, так и мобильную версии, позволяя сотрудникам оставаться на связи, где бы они ни находились. Еще одна полезная функция заключается в том, что она позволяет планировать появление твитов в заранее определенное время в течение дня.
Вы также можете использовать возможности Pinterest для организации своих досок. Каждая доска представляет категорию продуктов и услуг и содержит булавки, указывающие на соответствующий материал. Пины могут быть либо изображениями, взятыми из других мест, либо оригинальными работами, созданными штатными авторами.
Social Media Examiner утверждает, что «средний пользователь проводит 40 минут в день в социальных сетях». Конечно, эта цифра сильно варьируется от человека к человеку, но она все же подчеркивает, насколько важно оставаться активным в социальных сетях.
Forum Marketing Hub описывает форумы как «место, где люди могут высказывать свое мнение, задавать вопросы и общаться с другими людьми по интересам». Хотя форумы, безусловно, кажутся идеальным ресурсом для поиска потенциальных покупателей, остерегайтесь мошенников, скрывающихся внутри и пытающихся украсть вашу личную информацию.
Чтобы не стать жертвой фишинга, рекомендуется следовать основным правилам безопасности в Интернете и никогда не раскрывать конфиденциальную информацию, такую как пароли, номера кредитных карт, номера банковских счетов, PIN-коды, номера социального страхования, номера водительских прав, личные медицинские записи, домашний адрес, номера телефонов, даты рождения и т. д.
Вы когда-нибудь задумывались о продаже своих товаров на eBay? Хотя создать магазин не особенно сложно, ему определенно не хватает надлежащей рекламной поддержки. Напротив, Amazon Marketplace предоставляет продавцам массу возможностей для увеличения продаж. Начнем с того, что вся ваша история покупок отображается вместе с вашим профилем. Кроме того, Amazon автоматически генерирует рекомендации для покупателей на основе предыдущих покупок. И последнее, но не менее важное: он дает вам контроль над ценами, стоимостью доставки, датами доставки и политикой возврата .
Не забывайте, что хотя технологии и играют неотъемлемую роль в современном обществе, они не должны заменять человеческое взаимодействие. Иногда разговор с потенциальным клиентом лицом к лицу имеет большое значение.
Это еще раз означает, что стоит внимательно слушать, что говорят ваши клиенты. Задавайте им открытые вопросы, поощряющие вдумчивые ответы. Не перебивайте их, пока они не закончат говорить. Затем обобщите их ответы как можно полнее. Делать заметки. Повторяйте процесс, пока не почувствуете уверенность в понимании того, чего они действительно хотели . Продолжайте спрашивать их, пока полностью не поймете, чего они хотят.
И последнее, о чем следует помнить: ваша цель — завоевать доверие будущих клиентов.