Изменить регион: Просмотр остатка средств на счете учетной записи Apple

Просмотр остатка средств на счете учетной записи Apple

Чтобы проверить остаток на счете, используйте App Store. На ПК используйте iTunes для Windows.

Просмотр остатка средств на устройствах iPhone, iPad и iPod touch

1. Откройте приложение App Store.
2. Нажмите свою фотографию, инициалы или кнопку входа  в верхней части экрана. Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
3. Если у вас есть средства, отобразится соответствующая сумма. Если вы не видите сумму, у вас нет остатка на счете.
   

Просмотр остатка средств на компьютере Mac

1. Откройте магазин App Store. Если в нижней части боковой панели отображается кнопка входа, нажмите ее и выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
2. Если на счете Apple ID имеются средства, сумма отображается под вашим именем. Если вы не видите сумму, у вас нет остатка на счете.
   

Просмотр остатка средств на компьютере с ОС Windows

1. Откройте приложение iTunes для Windows. Если вы не выполнили вход, войдите, указав свой идентификатор Apple ID.
2. В верхней части окна iTunes выберите пункт «Магазин».
3. Если на счете Apple ID имеются средства, сумма отображается под вашим именем. Если вы не видите сумму, у вас нет остатка на счете.

Если баланс вашего счета учетной записи Apple кажется неверным

• Если вы считаете, что баланс вашего счета учетной записи Apple неверен, выйдите из App Store или iTunes Store. Затем снова авторизуйтесь и проверьте баланс. 
• Если вы все еще считаете, что баланс неверный, проверьте историю покупок, возможно, вы купили какой-то товар или возобновили какую-нибудь подписку.

Если вы планируете удалить свой идентификатор Apple ID либо изменить страну или регион

Прежде чем удалить свой идентификатор Apple ID или изменить страну или регион, необходимо потратить весь остаток средств на счете учетной записи Apple. Кроме того, может потребоваться дождаться обработки всех незавершенных возвратов.  Если остаток меньше стоимости одного товара, обратитесь в службу поддержки Apple.

Узнайте, как удалить идентификатор Apple ID.

Узнайте, как изменить страну или регион для идентификатора Apple ID.

Если у вас есть средства на счете учетной записи Apple, которые вы не можете использовать

Подарочные карты Apple, карты App Store и iTunes или неиспользованные средства на счете учетной записи Apple нельзя обналичить и возвратить, кроме случаев, предусмотренных законодательством. Если в вашей юрисдикции разрешено возмещение остаточных средств с погашенных подарочных карт, вы можете обратиться в службу поддержки Apple за возмещением средств. При обращении в Apple укажите следующую информацию:

• Ваш идентификатор Apple ID.
• Сумма возмещения.
• Текущий адрес для доставки.

Дата публикации: 23 февраля 2023 г.

Как поменять страну на Андроиде

Руководства • Руководства Android

01. 01.2020

Автор: Юлия Черемис

Переехав в другую страну или купив смартфон из-за границы, пользователь сталкивается с необходимостью поменять регион на Андроид. Из-за неправильно заданного региона может некорректно отображаться дата и время, а в магазине Play Market могут быть недоступны к покупке некоторые приложения и игры. Поэтому решение данного вопроса может стать очень важным для владельца гаджета.

Содержание

• 1 Смена региона, языка и часового пояса
• 2 Смена страны для Google Play
• 3 Заключение

Смена региона, языка и часового пояса

Чтобы сменить страну и задать персональные настройки на Android, необходимо выполнить следующие действия:

Шаг 1. Откройте настройки и перейдите в меню «Расширенные настройки» (в зависимости от модели данный пункт устройства может носить другое название).

Шаг 2. Здесь будут разделы «Дата и время», «Язык и ввод», «Регион». По очереди измените страну в каждом из этих меню (укажите нужный регион, подходящий часовой пояс и язык системы).

На более старых устройствах порядок действий будет немного отличаться:

Шаг 1. Запустите приложение Настройки и выберите раздел «Дополнительно» в категории «Система и устройство».

Шаг 2. Нажмите кнопку «Регион».

Шаг 3. Выберите страну, которая будет задана в качестве основной.

Шаг 4. Вернитесь к разделу «Дополнительно» и нажмите кнопку «Язык и ввод», после чего задайте язык системы.

Шаг 5. Вернитесь к разделу «Дополнительно» и нажмите кнопку «Дата и время», после чего выберите часовой пояс сети.

Смена страны для Google Play

Некоторые пользователи могут испытывать затруднения с покупкой приложений в магазине Play Market после переезда в другую страну, так как аккаунт остается привязанным к предыдущему региону проживания.

Чаще всего сервис Google автоматически задает необходимые региональные настройки, но иногда вопрос, как поменять страну на Андроид, становится как нельзя более актуальным. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:

Шаг 1. Зайдите в настройки банковской карты, которой оплачиваете покупки в Play Market, и укажите новый платежный адрес.

Шаг 2. Также укажите новый домашний адрес.

Примечание 1. Если в настройках банковской карты указано несколько адресов, то установите новые адресами по умолчанию.

Примечание 2. Справка Google поможет вам при возникновении проблем с изменением адреса: Как изменить платежный адрес, Как изменить домашний адрес.

Шаг 3. Запустите на смартфоне приложение Настройки, и выберите раздел «Все приложения» категории «Устройство».

Шаг 4. Выберите приложение Play Market (также может называться Google Play или Google Play Store) и нажмите кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Шаг 5. Запустите приложение Play Market и введите данные вашей учетной записи. Теперь вы можете совершать покупки в новой стране.

Заключение

Выполнение приведенных выше рекомендаций поможет вам избавиться от проблем, сопутствующих неверно заданному региону в настройках смартфона.

Читайте также

Изменить страну или регион Apple ID

Прежде чем обновить свое местоположение, вы должны потратить кредит в магазине, отменить подписку и получить способ оплаты для новой страны или региона.

Что нужно сделать перед сменой страны или региона

• Потратьте остаток остатка на своем Apple ID. Если вы не уверены, есть ли у вас баланс, проверьте баланс своей учетной записи Apple.
• Отмените подписки и дождитесь окончания периода подписки.
• Подождите, пока все абонементы, предварительные заказы, прокат фильмов или сезонные абонементы не будут оформлены, а также дождитесь обработки всех ожидающих возмещений кредитов в магазине. Вы можете отменить предварительный заказ.
• Убедитесь, что у вас есть способ оплаты для новой страны или региона. Посмотрите, какие способы оплаты вы можете использовать.
• Повторно загрузите свои приложения, музыку, фильмы, телешоу и книги на любые устройства, которые вы можете использовать для воспроизведения или чтения в будущем. Некоторые типы контента могут быть недоступны в вашей новой стране или регионе. Узнайте, какие типы контента и сервисов доступны в вашей новой стране или регионе.

Используйте свой iPhone или iPad, чтобы изменить свой регион

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Коснитесь своего имени, затем коснитесь «Медиафайлы и покупки».
3. Нажмите «Просмотреть учетную запись». Вас могут попросить войти в систему.
4. Коснитесь страны/региона.
   
5. Коснитесь «Изменить страну или регион».
6. Коснитесь новой страны или региона, затем ознакомьтесь с Условиями использования.
7. Нажмите «Согласен» в правом верхнем углу, затем снова нажмите «Согласен» для подтверждения.
8. Выберите способ оплаты и введите новую платежную информацию и платежный адрес, затем нажмите «Далее». Необходимо ввести действительный способ оплаты для новой страны или региона.*

Используйте компьютер для изменения региона

1. Откройте приложение «Музыка» или iTunes.
2. В строке меню в верхней части экрана или верхней части окна iTunes нажмите «Учетная запись», затем нажмите «Просмотреть мою учетную запись» или «Настройки учетной записи».
3. Войдите, используя свой Apple ID.
4. На странице «Информация об учетной записи» нажмите «Изменить страну или регион».
   
5. Выберите новую страну или регион.
6. Ознакомьтесь с Условиями и положениями, затем нажмите «Согласен». Нажмите «Согласен» еще раз для подтверждения.
7. Введите новую платежную информацию* и платежный адрес, затем нажмите «Продолжить».

Измените свой регион онлайн

1. Войдите на сайт appleid.apple.com.
2. Коснитесь или щелкните Личная информация.
3. Коснитесь или щелкните Страна/регион.
4. Следуйте инструкциям на экране. Необходимо ввести действительный способ оплаты для новой страны или региона.*

Если вы не можете изменить свою страну или регион

• Если вы не можете изменить свою страну или регион, убедитесь, что вы отменили подписку и потратили свой кредит в магазине. Выполните эти шаги, прежде чем пытаться изменить страну или регион.
• Если вы состоите в группе семейного доступа, возможно, вы не сможете изменить свою страну или регион. Узнайте, как выйти из группы семейного доступа.
• Если вы по-прежнему не можете изменить страну или регион или у вас меньше кредита в магазине, чем стоимость одного товара, обратитесь в службу поддержки Apple.

Подробнее

• После того как вы обновите платежный адрес Apple ID и способ оплаты, вы сможете обновить план iCloud+, используя цены в новой стране или регионе.
• Ознакомьтесь с Условиями и положениями Apple Media Services.

* Если вы не хотите вводить способ оплаты, подождите, пока вы физически не окажетесь в новой стране или регионе, а затем создайте новый Apple ID.

Информация о продуктах, не производимых Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не тестируемых Apple, предоставляется без рекомендации или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с поставщиком для получения дополнительной информации.

Дата публикации: 24 октября 2022 г.

Способы оплаты, которые можно использовать с Apple ID

Чтобы покупать приложения в App Store, использовать подписки Apple, такие как iCloud+ и Apple Music, или покупать другие медиафайлы в Apple, вам потребуется Apple ID и действительный способ оплаты. Узнайте, какие формы оплаты принимаются в вашей стране или регионе.

Если вы не можете совершать покупки или обновлять приложения, в том числе бесплатные, вам необходимо обновить способ оплаты или добавить новый. Если вы уже подтвердили, что способ оплаты доступен в вашей стране или регионе, но у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь в свое финансовое учреждение.

Найдите свою страну или регион, чтобы узнать, какие способы оплаты доступны. 0008

Африка

Азиатско-Тихоокеанский регион

Ближний Восток и Турция

США и Канада

США

• Apple Card
  
• Apple Pay ¹
• Apple Cash
• Большинство кредитных и дебетовых карт
• PayPal ²
• Баланс аккаунта Apple (от погашения подарочной карты Apple или внесения средств)
   

Латинская Америка и Карибский бассейн

Ангилья

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Антигуа и Барбуда

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Аргентина

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Багамы

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Барбадос

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Белиз

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Бермуды

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Боливия

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Бразилия

• Баланс аккаунта Apple (от использования подарочных карт App Store и iTunes)
• Большинство кредитных карт

Британские Виргинские острова

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Каймановы острова

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Чили

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• Баланс аккаунта Apple (от добавления средств)
• Оплата мобильного телефона ⁵
  • Movistar
  • WOM

Колумбия

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• Баланс аккаунта Apple (от добавления средств)
   

Коста-Рика

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Доминика

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Доминиканская Республика

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Эквадор

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Сальвадор

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Гренада

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Гватемала

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Гайана

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Гондурас

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Ямайка

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Мексика

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• PayPal ²
• Баланс учетной записи Apple (за счет погашения подарочных карт App Store и iTunes или добавления средств)
• Оплата мобильного телефона ⁵
  • AT&T

 

Монтсеррат

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Никарагуа

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Панама

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Парагвай

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Перу

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• Баланс аккаунта Apple (от пополнения)
   

Сент-Китс и Невис

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Сент-Люсия

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Сент-Винсент и Гренадины

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Суринам

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Тринидад и Тобаго

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Теркс и Кайкос

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Уругвай

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Венесуэла

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Африка

Алжир

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Ангола

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Бенин

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Ботсвана

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Буркина-Фасо

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Камерун

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Кабо-Верде

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Чад

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Конго, Демократическая Республика

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Республика Конго

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Кот-д’Ивуар

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Эсватини

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Габон

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Гамбия

• Большинство кредитных и дебетовых карт

Гана

• Большинство кредитных и дебетовых карт

Гвинея-Бисау

• Большинство кредитных и дебетовых карт

Кения

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Либерия

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Мадагаскар

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Малави

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Мали

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Мавритания

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Маврикий

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Марокко

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Мозамбик

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Намибия

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Нигер

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Нигерия

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• Баланс аккаунта Apple (от пополнения)

Руанда

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Сан-Томе и Принсипи

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Сенегал

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Сейшельские острова

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Сьерра-Леоне

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Южная Африка

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• Баланс аккаунта Apple (за счет погашения подарочных карт App Store и iTunes или пополнения)
• Оплата мобильного телефона ⁵
  
  • MTN
  • Водаком
  • ТелКом
     

Танзания

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• Баланс аккаунта Apple (от пополнения)
   

Тунис

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Уганда

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Замбия

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Зимбабве

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Азиатско-Тихоокеанский регион

Австралия

• Apple Pay ¹
• Большинство кредитных и дебетовых карт
• PayPal ²
• Баланс аккаунта Apple (от погашения подарочной карты Apple или внесения средств)
   

Бутан

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Бруней

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Камбоджа

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• Оплата мобильного телефона ⁵
  • SmartPay
     

Материковый Китай

• UnionPay, PayEase, китайские банковские карты ^6,7
• Alipay ²
• WeChatPay ²
• Баланс аккаунта Apple (с карт пополнения или пополнения)
   

Фиджи

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Гонконг

• Apple Pay ¹
• Большинство кредитных и дебетовых карт
• AliPay Гонконг
• Баланс аккаунта Apple (за счет погашения подарочных карт App Store и iTunes или пополнения)
• Оплата мобильного телефона ⁵
  • 1O1O / csl
  • 3HK / ВЫСШИЙ
  • Китайский мобильный телефон
  • Смарттон
     

Индия

• Баланс аккаунта Apple (от пополнения)
• Net Banking ⁴  (только добавление средств)
• УПИ

Индонезия

• ДАНА
• ShopeePay
• Большинство кредитных и дебетовых карт
• Баланс аккаунта Apple (от пополнения)
• GoPay
   

Япония

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• Баланс аккаунта Apple (от погашения подарочной карты Apple или добавления средств)
• PayPay
• Оплата мобильного телефона ⁵
  • au
  • СофтБанк
  • НТТ ДОКОМО
     

Лаос

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Макао

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Малайзия

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• ShopeePay
• Электронный кошелек Touch’n’Go
• Оплата мобильного телефона ⁵
  • Celcom
  • Цифровой
  • Максис
  • U Мобильный
     

Мальдивы

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Микронезия

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Монголия

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Мьянма

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Науру

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Непал

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Новая Зеландия

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• Баланс учетной записи Apple (за счет погашения подарочных карт App Store и iTunes или внесения средств)
   

Пакистан

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• Баланс аккаунта Apple (от пополнения)
   

Палау

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Папуа-Новая Гвинея

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Филиппины

• GCash
• ShopeePay
• Большинство кредитных и дебетовых карт
• Оплата мобильного телефона ⁵
  • Smart
     

Сингапур

• ShopeePay
• Apple Pay ¹
  
• Большинство кредитных и дебетовых карт
•  Баланс аккаунта Apple (от использования подарочных карт App Store и iTunes)
• Оплата мобильного телефона ⁵
  • M1 Limited
  • Сингтел
  • StarHub
     

Соломоновы Острова

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Южная Корея

• Большинство кредитных и дебетовых карт ¹⁰
• какаопай ²
• ПЕЙКО ²
• Оплата мобильного телефона ⁵
  • SK Telecom
  • КТ
  • ЛГ(У+)
     

Шри-Ланка

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Тайвань

• Apple Pay ¹
  
• Большинство кредитных и дебетовых карт
•  Баланс аккаунта Apple (от использования подарочных карт App Store и iTunes)
• Оплата мобильного телефона ⁵
  • АПТГ
  • ФЕТ
  • Чонхва Телеком
  • Тайвань Мобильный
  • Т-звезда
     

Таиланд

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• ShopeePay
• TrueMoney ⁸
• Оплата мобильного телефона ⁵
  • dtac
  • АИС
  • TrueMove
     

Тонга

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Вануату

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Вьетнам

• МоМо
• ShopeePay
• Большинство кредитных и дебетовых карт
• Баланс аккаунта Apple (от пополнения)
   

Ближний Восток и Турция

Афганистан

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Армения

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Азербайджан

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Бахрейн

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• Оплата мобильного телефона ⁵
  • Batelco
  • стк
  • Заин Бахрейн
     

Египет

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• Баланс аккаунта Apple (от пополнения)
• Оплата мобильного телефона ⁵
  • Vodafone
     

Ирак

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Израиль

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• PayPal ²
• Баланс аккаунта Apple (от пополнения)

Иордания

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Кувейт

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• Оплата мобильного телефона ⁵  
  • Ooredoo
  • стк
  • Заин
     

Ливан

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Ливия

• Большинство кредитных и дебетовых карт
   

Оман

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• Оплата мобильного телефона ⁵
  • Омантел
  • Ореду
     

Катар

• Большинство кредитных и дебетовых карт
• Баланс аккаунта Apple (от пополнения)
• Оплата мобильного телефона ⁵
  
  • Ooredoo
  • Водафон
     

1. Apple Pay требует двухфакторной аутентификации.
2. Вам может быть предложено подтвердить свою учетную запись у поставщика способа оплаты.
3. При использовании Apple Pay в Европе расплачивайтесь любой подходящей картой, которая находится в Wallet на используемом вами устройстве. Подробнее о выставлении счетов и покупках в Европе.
4. Этот способ оплаты нельзя использовать для семейного доступа.
5. Мобильный биллинг доступен только у поддерживаемых операторов. Этот список может изменяться. Узнайте больше о выставлении счетов оператором связи.
6. Вы должны предоставить номер мобильного телефона, который имеется в вашем файле у банка-эмитента вашей карты. С некоторыми картами не связаны номера мобильных телефонов. Если это относится к вашей карте, обратитесь в свой банк, чтобы обновить или заменить ее.
7. Этот способ оплаты нельзя использовать для планов рассрочки AppleCare+. Вы не можете удалить другие способы оплаты, если они являются единственным приемлемым способом оплаты для ваших планов рассрочки.