Инстаграм восстановить аккаунт через номер телефона: Как восстановить аккаунт Инстаграма через номер телефона (забыл пароль, как сбросить)

Содержание

Что делать, если заблокировали Инстаграм

Без паники! Сразу успокою тебя, все будет хорошо. Аккаунт восстановят, весь контент и все переписки останутся на месте. Но на восстановление потребуется некоторое время.

Для артистов, музыкантов, диджеев в современном мире Инстаграм стал гораздо больше, чем просто соцсеть. Это полноценная визитная карточка с промо материалами, а также отличный мессенджер для дружеского и рабочего общения. Потеря аккаунта равносильна катастрофе вселенского масштаба.

ОЧЕНЬ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: после выхода этой статьи ежедневно мне начали писать десятки человек с просьбой разблокировать их аккаунты. Друзья, я не занимаюсь разблокировкой чужих аккаунтов. Все способы решения проблемы описаны в данной статье. Процесс разблокировки долгий, служба поддержки может не отвечать несколько дней. Это нормально. Мой аккаунт разблокировали лишь через две недели. Поэтому не паникуйте и запаситесь терпением.

Итак, на днях со мной произошло то, что может произойти с каждым диджеем. Мой Инстаграм аккаунт @rokit.dj, который я веду с 2012 был безжалостно заблокирован без объяснения причин. Заблокировали меня впервые. Сказать, что я охренел — это ничего не сказать!
Сначала при входе в Инстаграм появилось уведомление — «Спасибо за предоставленную информацию. Если проверка выявит подлинность вашей информации, вы сможете получить доступ к вашему аккаунту в течение 24 часов.»

Спустя сутки при очередной попытке входа появилось сообщение об ошибке, в котором было написано — «Ваш аккаунт заблокирован за нарушение условий. Узнайте, как можно восстановить аккаунт».

Дальше все, как в тумане. Что делать? Куда обращаться? Восстановят ли? Начав разбираться в данном вопросе, я не нашел ни одной реально годной статьи по теме и решил написать свою. Забегая вперед скажу, что аккаунт мне восстановили через неделю.

Существует несколько видов блокировки Инстаграм аккаунта. Я расскажу непосредственно о той, когда отключают доступ к аккаунту и он перестает отображаться в системе. Блокировка происходит из-за нарушений правил сообщества.
Для разблокировки аккаунта вам необходимо связаться со службой поддержки Instagram/Facebook. Связаться можно только посредством переписки в чате или по электронной почте. Телефонных номеров службы поддержки не существует! Если на просторах интернета вы найдете телефон службы поддержки Facebook или Instagram, знайте, что это стопроцентный развод. Не ведитесь, потеряете не только аккаунт, но и деньги. Не рекомендую пользоваться услугами сторонних компаний и частных специалистов, также рискуете остаться без денег, без аккаунта, да еще и время потратите впустую.

Способ 1 (основной)

Первое, что предлагает сделать сам инстаграм для восстановления аккаунта при попытке входа — отправить запрос в службу поддержки через специальную форму.
Для этого нажимайте «Подробнее» на всплывающем окне «Ошибки».

Вы попадете на страницу справочной системы Инстаграм, где написано, что аккаунт заблокирован (как будто мы и сами не знаем), описаны некоторые причины блокировки. Внизу окна есть надпись «Если вы считаете, что произошла ошибка сообщите нам об этом». Именно так мы и считаем, поэтому щелкаем по ссылке.

Если содержание окна отличается, от описанного выше и ссылки нет, то кликайте по этой ссылке https://help.instagram.com/contact/1652567838289083
Далее вы попадете на страницу справочного центра инстаграм, для отправки формы восстановления доступа.

Первое, что необходимо указать — тип вашего аккаунта коммерческий или личный. Для этого поставьте отметку «Да» или «Нет» в поле «Данный аккаунт используется для представления компании, продукта или сервиса?» Здесь рекомендую ставить отметку «Нет», поскольку личный аккаунт легче подтвердить.

Личные данные нужно указывать те, которые использованы на заблокированном аккаунте, хотя есть мнение, что, например, адрес электронной почты можно указывать любой. Я не проверял, но, по-моему, это нелогично и повышает риск отрицательного ответа по разблокировке. После заполнения всех полей нажимаете кнопку «Отправить». Если после этого появится окно с ошибкой, попробуйте изменить данные в полях ввода, например указать другой е-мейл.
Далее вам на указанную почту придет письмо от Facebook. В нем вас попросят сделать фото с листком в руках на котором необходимо от руки написать проверочный кода из письма, ваши имя, фамилию, логин в инстаграме.

Большинство пользователей сходятся во мнении, что служба поддержки не просматривает эти фотографии и не отвечает на запросы, даже спустя несколько месяцев. Но сделать и отправить данное фото я все же рекомендую, поскольку его наличие влияет на идентификацию вашей личности, а как следствие влияет на результат действий по разблокировке аккаунта.
На чистом листе пишем маркером все вышеуказанное, делаем фото, отправляем в формате JPEG в ответном письме на тот адрес, откуда пришло письмо Facebook. Эти адреса динамические и создаются под каждый запрос о восстановлении аккаунта. Очень важно — не используйте фоторедактор и никак не обрабатывайте фото. Еще один важный момент фото должно весить не более 3 Мб. Для уменьшения объема файла понизьте качество фото на телефоне или фотоаппарате. Подписать фото желательно так — аккаунт_код.jpeg Где «аккаунт» название вашего Инстаграм аккаунта, «код» — цифровой код из письма от Facebook. После отправки ждем ответа по разблокировке.
Если спустя неделю ответ не пришел, повторите все действия, начиная с заполнения формы, но укажите другой адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ.
В ответном письме от Фейсбук, вас попросят приложить скан личного документа и написать заявление на восстановление доступа к аккаунту, именно так гласит легенда. Я до этого момента не дошел.

Помимо основной формы для восстановления доступа к аккаунту существуют еще две вспомогательные. Я ими не пользовался, но ссылки на них укажу, возможно кому-то пригодятся.

Форма 2. Если вы считаете, что ваш аккаунт был деактивирован по ошибке, и вы можете предоставить документы, подтверждающие вашу личность, например паспорт или водительские права.
Ссылка на форму — https://help.instagram.com/contact/396169787183059
Заполняем форму, прикладываем фото или скан документа, отправляем, ждем ответ.

Форма 3. Если вы считаете, что аккаунт был деактивирован по ошибке.
Ссылка на форму — https://help.instagram.com/contact/606967319425038
Заполняем форму, отправляем, ждем ответ.

Шаблон текста письма

Здравствуйте! Я владелец аккаунта @rokit.dj. Обращаюсь к вам в службу поддержки, так как сегодня заблокировали мой аккаунт по ошибке системы, или после взлома. Я уважаю правила Instagram и не нарушал их, возможно это произошло по ошибке. Прошу разблокировать мой аккаунт. Я обязуюсь соблюдать все правила сообщества.

В электронной почте не забывайте проверять папку «Спам». Бывает, что письма счастья от Фейсбук улетают туда.

Способ 2

Помимо основного способа связи с администрацией Инстаграм через форму есть еще один способ — написать непосредственно в чат техподдержки Facebook. Этот способ более действенный и оперативный. Подходит для тех, у кого есть аккаунт в Фейсбуке и рабочий рекламный кабинет.
Переходим на страницу поддержки бизнеса на Facebook по этой ссылке

https://www.facebook.com/business/help/support

Находим кнопку «Получить поддержку по рекламе», нажимаем.

Открывается окно центра помощи Facebook Business. Здесь указаны предыдущие обращения в службу поддержки и действия по обращениям в разделе «Продолжить ознакомление с недавними делами». Например, в случае с моим завершенным делом Тема: Другая проблема с рекламным аккаунтом. Статус: Завершено.

На этом шаге выбираем инстаграм аккаунт по которому нужна помощь, щелкаем по нему. Попадаем на второй шаг «С чем вам нужна помощь?»

На этом шаге выбираем инстаграм аккаунт по которому нужна помощь, щелкаем по нему. Попадаем на второй шаг «С чем вам нужна помощь?» Выбираем необходимый пункт, в нашем случае — «Мой аккаунт Instagram отключен/удален», нажимаем на этот пункт.

Попадаем на следующий шаг «Получите помощь». Здесь указываем номер телефона и адрес электронной почты, описываем проблему в форме сообщения, при необходимости прикладываем фото, сканы.
Что писать? Я написал такое сообщение: Здравствуйте! Мой инстаграм аккаунт был заблокирован по неизвестной мне причине, это явно какая-то ошибка. Хотел бы узнать причину блокировки и как восстановить аккаунт? Аккаунт @rokit.dj.
Можете использовать текст моего сообщения, либо используйте шаблон для форм, который я написал выше. Пишите максимально доброжелательно, культурно, без агрессии, дайте понять, что вы в недоумении, почему произошла блокировка, даже если знаете причину. После заполнения формы нажмите кнопку «Отправить электронное сообщение». После этого появится надпись «Запрос отправлен». Либо система перебросит вас в чат и откроется окно поддержки, в котором вы будете в реальном времени общаться с техническим специалистом. Дождитесь ответа представителя технической поддержки.

Способ 3

Еще один способ связаться со службой поддержки Facebook, о котором мало кто знает.
Переходим по ссылке https://www.facebook.com/facebookadsupport
Попадаем на официальную страницу сообщества Facebook Business Support. Нажимаем кнопку «Сообщение», открывается чат службы технической поддержки. Альтернативная ссылка для перехода непосредственно в чат — https://www.facebook.com/messages/t/facebookadsupport

Задаем наш вопрос по блокировке Инстаграм аккаунта. Сотрудники отвечают очень быстро. По моим предположениям, аккаунт мне разблокировали благодаря именно данному чату.

Способ 4

И еще один способ связаться со службой поддержки Facebook — написать письмо непосредственно на почту службы поддержки support@instagram. com

рекомендации после восстановления аккаунта

Периодически создавайте резервные копии опубликованного контента и всех данных аккаунта.
Для этого зайдите в ваш инстаграм аккаунт. Далее зайдите в Настройки — Безопасность — Скачивание данных. Укажите адрес электронной почты, куда необходимо отправить контент. Нажмите кнопку «Запросить файл». В течение 48 часов ссылка на ваш контент из аккаунта придет на указанную почту и вы сможете его скачать.

Свяжите аккаунт Фейсбук и Инстаграм.
О том, как это сделать можно узнать в Справочном центре Facebook, перейдя по этой ссылке — https://www.facebook.com/help/1148909221857370/?cms_platform=iphone-app&helpref=platform_switcher

В описании аккаунта Инстаграм укажите ваши имя и фамилию
Подключите двухфакторную аутентификацию. О том, как это сделать можно узнать в Справочном центре Instagram, перейдя по этой ссылке — https://www. facebook.com/help/instagram/1124604297705184?helpref=related

Не пользуйтесь сервисами по продвижению и накрутке!

Еще пару слов о профессиональных восстановителях аккаунтов за деньги, неких друзьях специалистах и тд. Они просто зарабатывают на отчаянии людей. Как все происходит? Допустим вы прочитали мою статью, сделали все по инструкции, и чисто теоретически ваш аккаунт должны разблокировать допустим через 8 дней после подачи вашей заявки. Вы ждете. Наступает 6 день ожидания и в порыве отчаяния, наслушавшись советов друзей, вы обращаетесь к какому-то Васе, у которого якобы связи в Фейсбуке. Вася делает все те же действия, что описал я, а может и не делает вовсе. Наступает 8-ой день вашего ожидания и вот, о чудо ваш аккаунт восстановлен благодаря не Васе, а вашим первоначальным действиям. Но вы будете свято верить, что Вася маг и волшебник, петь ему хвалебные оды и осыпать шуршащими купюрами. Есть схемы и еще круче, когда владелец аккаунта переводит «спасителю» предоплату, отправляет все свои данные для входа. После этого «спаситель» пропадает, восстанавливает доступ к аккаунту, все с него удаляет, переименовывает, а затем продает аккаунт, либо ведет сам, зарабатывая на рекламе.

Самое важное правило при разблокировке аккаунта — не отчаивайтесь и идите до конца, даже после нескольких отрицательных ответов со стороны администрации Инстаграм. В сети описана масса случаев, когда людям восстанавливали аккаунты, спустя продолжительное время и даже после нескольких отрицательных ответов техподдержки. Да пребудет с вами сила! И вечный онлайн;))

Чтобы поделиться статьей, нажмите на ярлык

TelegramWhatsAppPhone

Как восстановить свою учетную запись Instagram, когда она отключена, взломана или удалена

Проявив немного терпения в следующих шагах, вы, возможно, сможете вернуть свою потерянную учетную запись Instagram.

Instagram — одна из самых популярных социальных сетей в мире, и потеря доступа к вашей учетной записи может быть ужасающим сценарием для многих пользователей.

Быть отрезанным от друзей и сообщества — это одно, но отсутствие фотографий и видео многолетней давности может иметь разрушительные последствия.

К счастью, в большинстве случаев восстановить аккаунт в Instagram не так уж и сложно.

Чтобы помочь вам в этом процессе, мы создали удобное руководство по восстановлению отключенной, взломанной или удаленной учетной записи Instagram.

В зависимости от вашей ситуации восстановление аккаунта может занять несколько дней или несколько недель. С чего начать!

 

Почему моя учетная запись Instagram была отключена?

Как восстановить отключенную учетную запись Instagram

Как повторно активировать учетную запись Instagram

Как восстановить взломанный аккаунт Instagram

Как сообщить о взломе аккаунта Instagram

Могу ли я восстановить свою удаленную учетную запись Instagram?

Почему моя учетная запись Instagram была отключена?

Существует ряд причин, по которым учетная запись Instagram отключена. Вы узнаете, что ваша учетная запись была отключена, потому что всплывающее сообщение сообщит вам об этом, когда вы в следующий раз попытаетесь войти в систему.

Обратите внимание, что это отличается от отсутствия правильного пароля / имени пользователя для вашей учетной записи («неправильный пароль или имя пользователя»). Если это так, введите свой адрес электронной почты или номер телефона и сбросьте пароль, чтобы решить проблему в течение нескольких минут, если только ваша учетная запись не была взломана, к чему мы скоро вернемся.

Публикация незаконных действий, разжигающих ненависть высказываний, наготы или сцен насилия приведет к отключению вашей учетной записи.

Instagram не дает точных инструкций о том, почему учетные записи отключены, но говорит, что это вызвано нарушением Принципы сообщества أو Условия использования. Как правило, основанием для действий являются незаконные действия, разжигание ненависти, нагота и сцены насилия. Повторные нарушители могут обнаружить, что их учетная запись удалена без возможности восстановления.

Хорошая новость в том, что восстановить аккаунт в Instagram, если он был отключен, не так уж и сложно. Это может занять несколько дней, но это ничто по сравнению с месяцами или годами фотографий и воспоминаний в вашем аккаунте!

Как восстановить отключенную учетную запись Instagram

Когда вы получаете сообщение об отключении учетной записи, первое, что вам нужно сделать, это узнать больше. Это более или менее проведет вас через процесс восстановления отключенной учетной записи Instagram, хотя есть и другие уловки, которые мы коснемся чуть позже.

Включите запросы в приложении, но имейте в виду, что для восстановления учетной записи Instagram вам необходимо пройти процесс восстановления. Это могло произойти только в том случае, если бы он был случайно отключен. Признайте, что вы сожалеете о нарушении правил, и просто признаете, что больше никогда этого не сделаете.

потерпи. Вы можете подать петицию несколько раз в день, пока не вернете свой аккаунт.

Еще одно место, где вы можете отправить запросы на возврат, — это Это официальная страница контактов.

Просто заполните необходимые поля и нажмите «

إرسالЧтобы просмотреть свой статус.

Опять же, не извиняйтесь, поскольку это указывает на вашу неправоту. На каком-то этапе процесса вас могут попросить предоставить личную фотографию в качестве подтверждения.

Вы можете повторять процесс подачи петиции сколько угодно раз, пока не найдете более снисходительного посредника. Если предположить, что вы намеренно не нарушили какие-либо основные правила, получение ответа займет не более нескольких дней. Не бойтесь проявить настойчивость, и в конечном итоге вы вернете свой аккаунт в Instagram.

 

Как повторно активировать учетную запись Instagram

Несколько лет назад Instagram добавил возможность временно деактивировать вашу учетную запись, когда вам нужно отдохнуть от платформы социальных сетей. Это можно сделать только через мобильный или компьютерный браузер (но не через приложение), но он удалит весь ваш контент и покажет, что учетная запись была полностью удалена.

 

К счастью, восстановить деактивированную учетную запись Instagram очень просто. Просто войдите в систему еще раз на любом устройстве, и ваша учетная запись будет автоматически повторно активирована. В зависимости от того, как долго вы отсутствовали, вам может потребоваться согласиться с любыми новыми условиями, действующими с момента вашего отъезда.

Как восстановить взломанный аккаунт Instagram

Аккаунты в Instagram часто становятся целью хакеров. Они могут стремиться получить доступ к личным учетным записям, пытаться продать ваше имя пользователя или стремиться украсть ваши личные данные для совершения других гнусных действий.

Если вы подозреваете, что ваша учетная запись Instagram была взломана, вы должны принять меры как можно скорее. Чем дольше хакеры имеют доступ к вашей учетной записи, тем больший ущерб они могут нанести вашей конфиденциальности и репутации в Интернете!

 

Первое, что вам нужно сделать, это проверить, есть ли электронное письмо от Instagram, в котором говорится, что адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, изменился. Это самый простой способ для хакеров получить контроль над вашей учетной записью. Однако, если вы можете найти электронное письмо, вы можете немедленно отменить действие.

Если вы не можете найти письмо, есть другой способ исправить его, пока не стало слишком поздно. Вы можете запросить отправку ссылки для входа на ваш номер телефона вместо адреса электронной почты хакера.

На экране входа нажмите Получить помощь при входе (Android) или Забыли пароль? (на iOS). Затем вы можете ввести свой номер телефона, чтобы отправить временную ссылку для входа. Следуйте инструкциям оттуда, чтобы восстановить доступ.

Если это восстанавливает доступ к вашей учетной записи, вы должны немедленно изменить пароль и отозвать доступ, предоставленный любым сторонним приложениям. Вы также можете обнаружить, что теперь подписаны на несколько новых учетных записей. Не беспокойтесь об этом, пока ваша учетная запись не будет защищена. Отписаться от них сейчас не имеет никакого значения.

Когда ничего не помогает, вы все равно можете сообщить о взломанной учетной записи, чтобы восстановить доступ. Сделайте это, следуя приведенным ниже инструкциям, и не бойтесь проявлять настойчивость.

 

Как сообщить о взломе аккаунта Instagram

На экране входа нажмите Получить помощь при входе (Android) или Забыли пароль? (на iOS).
(Только для Android) Введите свое имя пользователя, адрес электронной почты или номер телефона и нажмите Далее.
Щелкните Нужна дополнительная помощь? И следуйте инструкциям на экране.
В рамках этого процесса вам нужно будет отправить фотографию с кодом безопасности для подтверждения вашей личности. Чтобы снизить вероятность повторного взлома, как можно скорее включите двухфакторную аутентификацию.

Могу ли я восстановить свою удаленную учетную запись Instagram?

Если вы или кто-то другой с вашими регистрационными данными bУдалить аккаунт Instagram ваш аккаунт, вы не сможете его восстановить. По этой причине вы должны быть очень осторожны, когда делитесь своей регистрационной информацией с друзьями и семьей. И если вы получите электронное письмо о подозрительной активности, отнеситесь к этому очень серьезно и измените свой пароль.

Хотя вы не можете восстановить удаленную учетную запись Instagram, вы можете создать новую, используя тот же адрес электронной почты или номер телефона. Вы не сможете использовать то же имя пользователя, а также не сможете восстановить подписчиков или опубликованные фотографии.

Вам также может быть интересно узнать о:

  • Как отключить чьи-то уведомления в Instagram
  • Как сделать свой аккаунт в Instagram приватным за несколько простых шагов
  • Как заблокировать кого-то в Instagram
  • Как скрыть истории в Instagram от конкретных подписчиков

Мы надеемся, что эта статья окажется для вас полезной. Как восстановить свою учетную запись Instagram, когда она отключена, взломана или удаленаПоделитесь своим мнением и опытом с нами в комментариях.

После волны жалоб Instagram тестирует новые методы восстановления взломанных учетных записей. это может затруднить кражу имен пользователей Instagram.

Эта новость появилась после того, как множество пользователей Instagram столкнулись с проблемами при попытке вернуться в свои заблокированные аккаунты. В некоторых случаях, о которых сообщает Motherboard, жертвы взлома даже обращались к сторонним хакерам в белых шляпах, чтобы они помогли им восстановить доступ к своему Instagram, после того как они были разочарованы отсутствием поддержки клиентов со стороны компании.

Реклама

«Мы знаем, что потеря доступа к вашей учетной записи может быть неприятным опытом. У нас есть меры, чтобы предотвратить взлом учетных записей в первую очередь, а также меры, чтобы помочь людям восстановить свои учетные записи. Но мы слышали от сообщества, что этих мер недостаточно, и люди изо всех сил пытаются восстановить доступ к своим учетным записям», — заявил представитель Instagram в заявлении по электронной почте.

Вы работаете в Instagram? Вы привыкли? Мы хотели бы услышать от вас. Используя нерабочий телефон или компьютер, вы можете безопасно связаться с Джозефом Коксом по сигналу +44 20 8133 519.0, Wickr на josephcox, чат OTR на jfcox@jabber. ccc.de или по электронной почте [email protected].

Первое изменение, которое Instagram начнет тестировать в понедельник, «облегчит вам вход в систему и восстановление вашей учетной записи, если она была взломана», — написал представитель.

После многократного ввода неправильного пароля — предположительно из-за того, что хакеры изменили пароль, связанный с вашей учетной записью Instagram, — или после выбора опции «Нужна дополнительная помощь» на странице входа в систему пользователям Instagram будет предложено ввести адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашей учетной записью, или те, которые вы использовали при регистрации в Instagram, — написал представитель. Затем Instagram отправит шестизначный код, чтобы вы могли восстановить доступ к учетной записи, добавил представитель.

Скриншоты процесса восстановления новой учетной записи. Изображение: Инстаграм.

Проблема с захватом некоторых учетных записей Instagram, однако, заключается в том, что хакер иногда также имеет доступ к учетной записи электронной почты жертвы или контролирует ее номер телефона. Имея это в виду, представитель добавил: «Когда вы снова получите доступ к своей учетной записи, мы примем дополнительные меры, чтобы гарантировать, что хакер не сможет использовать коды, отправленные на ваш адрес электронной почты [или] номер телефона, для доступа к вашей учетной записи с другого устройства. .»

Реклама

Этот процесс может позволить жертве взлома вернуться в свою учетную запись, даже если хакер изменил, скажем, имя пользователя учетной записи, написал представитель.

Технический отдел

Мошенники регистрируют поддельные товарные знаки для кражи ценных аккаунтов в Instagram с востребованными ручками, такими как одиночные слова или имена. Motherboard широко освещала торговлю этими ценными именами пользователей, которые иногда могут продаваться за десятки тысяч долларов на подпольных форумах.

Основываясь на этом первом изменении и, в частности, на проблеме кражи имен пользователей, представитель Instagram сказал, что еще одна функция «обеспечит безопасность вашего имени пользователя в течение определенного периода времени после любых изменений в учетной записи, то есть оно не может быть востребовано кем-либо другим». если вы потеряете доступ к своей учетной записи».

«С помощью этой функции мы даем владельцу учетной записи уверенность в том, что его имя пользователя не будет доступно для использования кем-либо еще в течение определенного периода времени после любых изменений», — добавил представитель. Эта функция в настоящее время доступна для пользователей Android и распространяется на iOS, добавили они.

Один источник, знакомый с торговлей украденными дескрипторами Instagram, сказал, что новые меры, вероятно, замедлят некоторые методы захвата учетных записей, включая использование так называемых «автозаявителей», которые пытаются зарегистрировать имена пользователей, как только они становятся доступными.

Но тогда хакеры изменят свою тактику.

«Их меры по восстановлению учетных записей просто сделают рынок более строгим, заставив пользователей указывать имена пользователей в учетных записях, в которые включен доступ к электронной почте, а также без прикрепленного предыдущего номера», — сказал источник, который работал под псевдонимом «Себ». в онлайн-чате.

В прошлом году Motherboard сообщила, что хакеры захватили в заложники аккаунты известных пользователей Instagram. Целями были влиятельные лица в области фитнеса и образа жизни, и хакеры обычно взламывали учетную запись, притворяясь брендом, желающим спонсировать цель, а затем отправляя фишинговое электронное письмо. Оказавшись внутри, хакеры изменили пароль жертвы и потребовали оплату в биткойнах.

Подпишитесь на наш новый подкаст о кибербезопасности CYBER.

Как проверить и предотвратить

Когда вы пытаетесь увеличить количество подписчиков в Instagram, вы зависите от страниц «Изучение» и хэштегов, чтобы расширить свою аудиторию и охват. Так что это может быть более чем обескураживающе, когда вдруг кажется, что ваш контент нигде не отображается.

Если вы чувствуете, что ваши сообщения внезапно получают меньше лайков и комментариев или не появляются по определенным хэштегам или на странице «Обзор», вы можете быть заблокированы.

Что такое теневой бан в Instagram?

Под теневым баном в Instagram понимается действие по сокрытию или ограничению контента пользователя без информирования пользователя о том, что это происходит. Если вы попали в теневой бан, ваш контент не будет отображаться ни в чьей ленте, ни на страницах Исследований, ни на страницах с хэштегами, если только они уже не подписаны на вас. Обычно это происходит, когда пользователь нарушил принципы сообщества Instagram или контент по иным причинам считается неприемлемым.

С точки зрения Instagram, цель сокрытия «неприемлемого» контента имеет смысл (хотя ее применение подвергается критике).

Почему Instagram блокирует теневой бан?

Теневой бан позволяет Instagram отфильтровывать учетные записи, которые не соответствуют их условиям. Некоторые люди используют недостоверные меры для расширения своих подписчиков в Instagram, например, покупают подписчиков или используют сотни хэштегов, которые не имеют отношения к их контенту. Если это так, то Instagram скрывает контент из этих учетных записей, поэтому пользователям предлагается только подлинный и полезный контент.

Хотя Instagram открыто не признается в теневом бане, в феврале 2019 года они опубликовали заявление на своей бизнес-странице в Facebook.это решило проблему, с которой пользователи сталкивались, когда их контент не отображался для определенных хэштегов.

Их заявление, по крайней мере, подтверждает, что дилемма хэштегов реальна, но многие предполагают, что это заявление — это способ Instagram признать наличие теневого бана, не признавая этого на самом деле.

Важно отметить, что Instagram часто меняет свой алгоритм, поэтому эти изменения могут быть причиной того, что вы стали свидетелями снижения уровня вовлеченности.

Тем не менее, теневой бан может быть реальной тактикой, предназначенной для сокрытия контента пользователей от более широкой аудитории Instagram, и если вы попали в теневой бан, важно принять необходимые меры, чтобы ваш контент был виден.

Давайте рассмотрим, как узнать, попали ли вы в теневой бан, а также наши советы, как исключить себя из списка.

Забанил ли меня Instagram?

Владельцы профессионального аккаунта теперь могут проверить, рекомендуют ли их контент другим пользователям, с помощью функции «Статус аккаунта» в Instagram. В разделе «Статус учетной записи» вы можете узнать, нарушает ли опубликованный вами контент рекомендуемые правила Instagram.

✅ Обновление статуса учетной записи ✅

Мы расширяем статус учетной записи, чтобы профессиональные учетные записи могли понять, может ли их контент быть рекомендован для тех, кто не является подписчиком.

Вот как к нему добраться: Профиль -> Меню -> Настройки -> Учетная запись -> Статус учетной записи pic.twitter.com/QbxjQF06vR

— Адам Моссери (@mosseri) 7 декабря 2022 г.

Источник изображения

Просто перейдите в свой профиль в приложении, затем Меню > Настройки > Учетная запись > Статус учетной записи. С помощью этой функции вы можете проверить, что влияет на вашу учетную запись (если таковая имеется), и получить предложения по устранению этой проблемы.

Источник изображения

Если у вас нет профессиональной учетной записи, есть простой тест, чтобы выяснить, не забанена ли ваша учетная запись.

Меня забанили в Instagram?

Во-первых, опубликуйте изображение с хэштегом, который редко используется. (Если вы используете хэштег, с которым связаны миллионы сообщений, будет трудно сказать, запрещен ли контент или он просто скрыт конкурентами). После публикации попросите пять сотрудников или людей, которые не подписаны на вас, выполнить поиск по хэштегу. Если никто из них не увидит ваш пост в этих результатах, скорее всего, вы попали в теневой бан.

Если один или два ваших сотрудника видят вашу публикацию, возможно, вы просто имеете дело с падением вовлеченности. Если это так, вы можете предпринять ряд шагов, чтобы исправить это.

Ознакомьтесь с нашим маркетингом в Instagram: Полное руководство, чтобы получить тактические советы по увеличению охвата и вовлеченности.

Хотя описанный выше метод является простым способом проверить, не попали ли вы в теневой бан, он может оказаться неприемлемым для вашего бизнеса. Может быть, вы единственный владелец и сотрудник вашего малого бизнеса. В этом случае вы не можете просить сотрудников проверять свои каналы хэштегов, и вы можете не захотеть спрашивать своих клиентов. Ниже приведены другие способы проверить, не попали ли вы в теневой бан.

Тест на теневой бан в Instagram

Не существует надежного теста, чтобы определить, попадали ли вы в теневой бан в Instagram. Хотя есть инструменты, которые рекламируют, что они могут делать именно это, эти инструменты ненадежны. Вместо этого попробуйте выполнить следующие действия.

Проверьте свои страницы с хэштегами.

Если вы просматриваете страницы с хэштегами, которые вы регулярно используете, и видите сообщение о том, что сообщения были скрыты, возможно, вы попали в теневой бан за использование этих хэштегов.

Взгляните на сообщение ниже для хэштега «mustfollow». Поскольку пользователи сообщили, что недавние публикации с использованием этого хэштега не соответствуют принципам сообщества Instagram, возможно, Instagram может скрывать ваш контент с этим хэштегом (даже если ваш , а не в нарушение каких-либо указаний).

Источник изображения

Проверьте статистику Instagram.

Глядя на статистику Instagram, если вы заметили внезапное и устойчивое падение активности, возможно, вы попали в теневой бан. Один из лучших показателей, на который стоит обратить внимание, — это процент охвата учетных записей, которые не были подписаны на вас.

Взгляните на разницу в «обнаружении» двух постов ниже. Этот дуэт блоггеров прошел путь от более чем 70 000 аккаунтов, 32 % из которых не были подписаны на них, до чуть более 40 000 аккаунтов, из которых только 4 % еще не были подписаны на них. Это падение стало сигналом для блогеров, что их аккаунт был забанен.

Источник изображения

Если вы считаете, что попали в теневой бан, не беспокойтесь — у нас есть для вас решение.

Почему меня забанили?

Существует несколько возможных причин, по которым ваша учетная запись могла быть заблокирована. Чтобы этого больше не повторилось, давайте рассмотрим некоторые действия, которые вы могли предпринять, которые привели к тому, что вы попали в теневой бан.

1. Вы используете ботов или другой автоматизированный инструмент «роста Instagram».

Если вы сами не вкладываете тяжелую работу, вы не получаете подлинного последователя. Instagram не одобряет это — например, в своем заявлении выше они призывают пользователей иметь стратегию, направленную на установление связи с нужной аудиторией. Использование ботов является тактикой рассылки спама и может привести к теневому бану.

2.

Вы используете неработающие хэштеги.

Иногда популярный хэштег переполняется неприемлемым содержанием. Когда это происходит, Instagram может удалить хэштег или ограничить его использование. Если вы используете неработающий хэштег, это помешает ранжированию других ваших хэштегов, а также может привести к блокировке аккаунта.

3. На вашу учетную запись часто жалуются.

Когда пользователи повторно сообщают об учетной записи, Instagram будет считать, что ваша учетная запись публикует неприемлемый контент или нарушает их условия обслуживания. Они могут отключить вашу учетную запись или заблокировать ее.

4. Вы слишком быстро публиковали, комментировали, привлекали или подписывались на людей.

Instagram устанавливает временные ограничения на то, как часто вы можете подписываться, отписываться, лайкать, комментировать или публиковать в течение часа или дня. Это имеет смысл — если вы следите за 80 людьми в течение часа, скорее всего, эту работу выполняет бот, а не вы.

Эти действия могут помочь вам быстро увеличить количество подписчиков, но они не помогут вам связаться с нужными людьми, поэтому вы в первую очередь в Instagram. Кроме того, такое поведение может привести к теневому бану, который серьезно ограничивает ваше знакомство с новой аудиторией.

Как исправить теневой бан в Instagram

Чтобы вернуть свою учетную запись в нормальное состояние, вам нужно устранить ущерб. Вот как:

1. Если вы используете бота или другую автоматизированную службу, немедленно остановите и удалите ее.

Чтобы убедиться, что учетные записи не привязаны к вам, перейдите на рабочий стол Instagram и нажмите «Редактировать профиль», а затем «Приложения и веб-сайты». Если вы видите какие-либо из своих учетных записей ботов на вкладке «Активные», нажмите «Удалить», чтобы полностью удалить их из своей учетной записи.

Источник изображения

Помните, что лучше иметь 100 подписчиков, которые любят ваш бренд и покупают ваши продукты, чем 1000 подписчиков, которые никогда не покупают у вас и не взаимодействуют с вашим контентом.

2. Не используйте запрещенные хэштеги.

Взгляните на список запрещенных хэштегов Kicksta на 2023 год и обязательно удалите все неработающие хэштеги из своего контента. Вот некоторые из списка:

Источник изображения

Двигаясь вперед, будьте избирательны и осторожны с хэштегами, которые вы выбираете, а если сомневаетесь, взгляните на страницу хэштега — Instagram, скорее всего, опубликует сообщение вроде « Последние посты с #лето2023 в настоящее время скрыты…», что будет указывать вам на то, что хэштег больше не используется.

3. Используйте предупреждение о содержании, когда это применимо.

В отношении деликатных тем лучше проявлять инициативу и предупреждать зрителей о контенте, который может их расстроить. Хотя вы не можете применить новую функцию конфиденциального контента Instagram к своим собственным сообщениям, есть обходной путь.

Для этого вам нужно сначала создать сообщение со слайд-шоу с предупреждающим изображением, чтобы пользователи могли решить, продолжать или нет. Начните с использования функции редактирования истории. Перейдите в свой профиль в приложении > Новая запись > История > Создать.

Выберите изображение или фон для первого слайда и введите предупреждающее сообщение.

Нажмите «Далее» и сохраните изображение. Теперь он готов к использованию вместе с вашим конфиденциальным контентом. Просто сделайте это первым слайдом в своем новом посте.

4. Сделайте двухдневный перерыв.

Люди сообщают, что полный 48-часовой перерыв в использовании их учетных записей Instagram может сбросить систему и вернуть вас в нужное русло, и в любом случае временная очистка социальных сетей стоит того, не так ли?

5.

Оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *