Если забыл пароль инстаграм: Восстановление пароля аккаунта Instagram | Справочный центр Instagram

Как восстановить пароль в Инстаграм за 3 минуты: с телефона и ПК

* Meta Platforms Inc. (и принадлежащие ей соц.сети Instagram, Facebook) признана экстремистской организацией, ее деятельность запрещена на территории России.

Забыли данные для входа в аккаунт? В этой статье, мы расскажем, как восстановить пароль в Инстаграм — через смартфон и ПК.

Все способы работают в 2022 году. Если будете следовать инструкции, то вернете доступ к «утерянному» профилю уже через 3-4 минуты. 

Методы, которые описаны в статье, не помогут узнать старый пароль. Но вы сможете быстро поменять пароль, даже если забыли старую комбинацию цифр и символов.  

В конце статьи есть раздел «Одной строкой», где мы ответим на самые частые вопросы.

Содержание (развернуть ↴)

Как восстановить пароль в Instagram: основные способы

Сначала рассмотрим основные способы восстановления пароля в Инстаграм: в веб-версии на компьютере и в мобильном приложении. Все рекомендации будут в формате пошаговой инструкции: просто выполняйте все действия, описанные ниже, чтобы вернуть доступ к аккаунту.  

Важно: в этом разделе, мы рассмотрим методы сброса пароля, которые работают без Фейсбука.

Приложение на телефоне

Сначала восстановим пароль от Instagram-аккаунта на телефоне. Инструкция актуальна для смартфонов на Android и iOS.

Откройте приложение и на первом экране — где нужно указать логин и пароль, — нажмите «Забыли пароль?».

Выберите способ восстановления: имя пользователя — на электронную почту, привязанную к профилю, придет письмо для восстановления; телефон — на указанный номер телефон придет СМС с коротким кодом. 

Важно: указывать нужно номер, который привязан к аккаунту. В обратном случае, выбирайте восстановление через логин или почту.

Введите персональные данные и нажмите «Далее».

Теперь зайдите на почту — через компьютер или телефон. Откройте письмо, которое пришло от Instagram. Нажмите кнопку «Войти как @ваш_логин».

Откроется страница, где нужно ввести новый пароль 2 раза.  

Если вы забыли пароль, но он сохранен в смартфоне, то вы сразу перейдете в аккаунт, без ввода новых комбинаций.

Веб-версия на компьютере

Теперь научимся сбрасывать пароль в веб-версии Instagram. Откройте официальный сайт социальной сети на компьютере. На главной странице — где находится окно ввода логина и пароля, — нажмите «Забыли пароль?».

Откроется раздел, где нужно ввести имя пользователя — ник, а не имя и фамилию, — телефон или адрес электронной почты. 

Введите нужные данные и нажмите кнопку «Получить ссылку для входа». На электронную почту, к которой привязан Instagram-аккаунт, придет письмо. Внутри письма — ссылка для сброса пароля.

Откройте письмо и нажмите кнопку «Reset Password».

Теперь нужно сменить старый пароль на новый. В поле «New password» и «New password confirmation» введите сложную комбинацию цифр и букв. Минимальное количество знаков — 6. Не забудьте сохранить новый пароль.

Восстанавливаем пароль через Facebook

Смоделируем ситуацию: вы забыли адрес почты, а телефон, который привязан к аккаунту, не работает. Или вы вовсе не указывали свой номер в настройках. Как восстановить пароль без почты и номера телефона? Здесь нам поможет интеграция с Facebook. 

Если вы привязали свой Instagram-аккаунт к Фейсбуку, то выполните следующие действия:

  1. На странице входа нажмите «Войти через Facebook».
  2. Далее — укажите логин и пароль от аккаунта для авторизации.
  3. Готово, теперь вы вошли в свой Instagram-аккаунт через профиль в FB. Вам не потребовалась почта или номер телефона. 

Одной строкой: ответы на частые вопросы

В этом разделе мы кратко ответим на самые частые вопросы по восстановлению пароля в Инстаграм. 

Вопрос: Как удалить страницу в Instagram, если забыл пароль?

Ответ: Здесь только одно решение — сначала восстановить доступ к профилю, а потом — удалять страницу. Можете написать в техподдержку и попросить их удалить аккаунт. Но, скорее всего, они попросят подтвердить, что вы настоящий владелец страницы.

Вопрос: Как узнать логин?

Ответ: Если вместе с паролем, вы забыли логин, то здесь есть несколько вариантов решения проблемы. Первый — введите номер телефона или адрес электронной почты при восстановлении доступа; второй — зайдите в профиль к друзьям, которые подписаны на ваш аккаунт и посмотрите свой логин.

Вопрос: Аккаунт украли, как восстановить доступ?

Ответ: Здесь рекомендуем писать в техническую поддержку. Подробно опишите свою ситуацию.

Как восстановить пароль и доступ в Инстаграм

Июль 3rd, 2019 Екатерина Васильева

В Инстаграме сохраняются данные для входа в аккаунт (как в приложении, так и в браузерной версии). Если постоянно заходить в профиль автоматом, без ввода пароля, со временем вы забудете его. Если пароль у вас нигде не отмечен и в один прекрасный момент вам придётся войти в переустановленную программу, доступ к профилю вы на время потеряете. Вам придётся его восстанавливать.

Восстанавливаем пароль

Вернуть доступ к страничке в Инстаграме можно через браузер на компьютере либо прямо в фирменном приложении сервиса на смартфоне.

Через компьютер

Рассмотрим процесс сначала для ПК:

  1. Откройте официальный сайт Инстаграма через любой браузер. Кликните по ссылке «Вход».
  2. Если ваш профиль привязан к вашей страничке в Фейсбуке, щёлкните по «Войти через Фейсбук» и введите данные для входа в «учётку» в этой социальной сети. Сервис вас пропустит на вашу страницу Инстаграм.

    В окне для авторизации выберите одну из ссылок под кнопкой «Войти»

  3. Если вы не привязывали страницу Фейсбука к «инсте», в меню для авторизации щёлкните по строчке «Забыли пароль».
  4. Вбейте свой ник в «инсте», адрес электронной почты или номер телефона, который привязан к профилю. Если напишете ник, ссылка отправится автоматически на электронную почту.

    Напишите номер телефона, электронной почты или ник в Инстаграме

  5. Перейдите по ссылке в письме на электронной почте либо введите код из 6 цифр, который пришёл вам на телефон. Так вы сбросите пароль. После этого сервис предложит вам ввести новый код. Придумайте сложную комбинацию, вбейте её два раза и сохранитесь. На всякий случай запишите её где-то себе отдельно, чтобы снова не потерять доступ к своему аккаунту.

Через смартфон

Принцип тот же, что и при восстановлении пароля с ПК: в меню для входа в приложении кликаем по «Забыли данные для авторизации» под формой для заполнения. Система предложит вам ввести ник в «инсте», электронную почту или номер телефона. Дальше всё то же самое, что и в предыдущем способе. Переходим по ссылке в письме либо вводим код с «смски» и вбиваем новый пароль.

Щёлкните по ссылке «Забыли данные для входа»

Проблемы в процессе восстановления

Хотя процесс восстановления пароля не слишком сложный, всё же иногда у пользователей возникают проблемы с процедурой.

Не пришло письмо на почту

Здесь всё просто: загляните в раздел «Спам» в интерфейсе своей электронной почты. По счастливой случайности письмо могло попасть туда. Если его нет и там, отправьте повторный запрос на сброс пароля, используя инструкцию в первом разделе статьи. Будьте внимательны при вводе адреса почты. На второй раз письмо со ссылкой уже наверняка должно прийти.

Ссылка для сброса не открывается

Ссылки для сброса пароля имеют свой срок годности. Если вы решили воспользоваться ссылкой спустя какое-то время после отправки запроса, скорее всего, её срок действия истёк. Решение тоже простое — сделать повторный запрос на ссылку.

Если поменяли телефон и нет доступа к почте

Если оказалось, что у вас нет доступа к телефону и электронной почте, которые были привязаны к аккаунту в «инсте», вам остаётся только надеяться на свою страничку в Фейсбуке. Если вы, конечно, делали привязку к этой социальной сети. Если нет, вы можете попробовать сначала восстановить доступ к электронной почте, если помните точный её адрес. Для этого зайдите на сервис почты и там тоже кликните по «Забыли пароль». Система вам предложит написать резервный адрес «мыла», к которому была привязана ваша старая почта.

Сначала нужно восстановить доступ к почте, которая привязана у вас к аккаунту в Инстаграме

Если доступ к «электронке» не получается никак восстановить и телефон уже давно не ваш и у вас нет к нему доступа, придётся заводить новый аккаунт. Либо же постарайтесь вспомнить пароль — тогда сразу после входа измените в настройках аккаунта ваши текущие данные (телефон и электронную почту).

Ещё один вариант: возможно, у вас остался сохранённый пароль в браузере. Попробуйте зайти в десктопную версию Instagram и изменить контактные данные в настройках там. Затем уже используйте стандартный способ восстановления пароля.

Восстановить пароль от профиля в Инстаграме можно через номер телефона, электронную почту либо страницу в Фейсбуке. Если у вас нет доступа ни к одному контакту, указанному в настройках вашего аккаунта, и вы не можете его получить, вам придётся завести новую страницу.

  • Автор: Екатерина Васильева