Договор на верстку? — Хабр Q&A
Что вы там верстаете такого, что вам нужен договор?! (покажите макет в плохом разрешении…)
Обычно, ТЗ на вёрстку (что прикрепляется к договору) стоит ровно половину (или 2/3!) договора этой вёрстки. Такая стоимость обусловлена подробной детализацией описания поведения каждого блока интерфейса на каждом типе страницы.
Также, перечень работ (а он, внезапно! иерархический по каждому типу страницы, а на ней — по блоку) должен включать в себя также детализированную временную оценку по каждому пункту с описанием «что делаем» и критерии проверки: «что проверяем»/»завершено, если…».
Права на авторство, владение и использование объекта, результатом которого будут работы по данному договору, должны быть чётко оговорены в тексте договора.
Ответ написан
Обычно финансово-авторские вопросы оговариваются в договоре, а технические — в ТЗ, по необходимости составляются приложения к договору.
Ключевая фраза ТЗ: «реализация не оговоренных в техническом задании элементов выполняется на усмотрение исполнителя».
Ответ написан
Комментировать
Я обычно заключаю договора так:
— Сколько в час?
— Столько
— Поехали)
Ответ написан
Гражданский кодекс….читаем и анализируем )))
Простой подход:
1) Сколько
2) За какое время
3) Что надо сделать. Тут очень часто бывают тормоза. Любят в процессе добавлять задание. Совет: только после акта выполненных работ. Хотят что то добавить — за доп цену (новый договор).
Ответ написан 
2018, в 18:19″>
более трёх лет назад
Что нужно указать в договоре на верстку, что бы минимизировать спорные моменты?
Все до единой страницы, которые будут верстаться. Исходные данные, которые прилагаются. В каких форматах.
В каком виде результат. Нужны ли там CSS/HTML или же ожидают в виде SASS и т.п.
Допустимо ли использование сторонних компонентов и каких (например, Modernizr)
Как будет проверяться — в каких браузерах, на каких разрешениях.
Ответ написан
Комментировать
Карта сайта
Карта сайта
|
|
В каждом портфолио упакован бизнес клиента и описана работа, которую реализовали разработчики ИНТЕРВОЛГИ.
Там указана компания и работа, которая была выполнена, а так же контакты лица, который оставил этот отзыв.Бесплатный шаблон контракта на веб-разработку
Вот что мы рассмотрим в этом совете:
- Настройка шаблона и проверка основ контракта
- Приложения к контрактам на веб-дизайн
- Избегайте распространенных ошибок в контрактах на веб-дизайн
- Ссылки на дополнительные ресурсы
- Придание юридической силы вашему контракту на веб-дизайн с помощью подписей
Настройка шаблона и проверка основ контракта
Контракт предназначен для защиты вас от ответственности и обеспечения того, чтобы вы и ваш клиент понимали обязанности друг друга. Использование шаблона договора веб-дизайна позволяет вам не только защитить себя с юридической точки зрения, но также может использоваться для того, чтобы ваш клиент понимал, каковы его обязанности.
Одна из основных проблем, с которыми часто сталкиваются веб-дизайнеры, — это клиент, который не может своевременно предоставить информацию. Убедитесь, что вы подробно описали это в приложении к вашему контракту, если это необходимо.
Вот основные сведения, которые вам необходимо включить в любой шаблон договора веб-дизайна, который вы решите использовать. Каждый раздел должен быть тщательно рассмотрен и адаптирован для удовлетворения ваших конкретных потребностей и потребностей вашего клиента.
- Контактная информация для вас и клиента
- Полное описание услуг, которые вы предоставляете
- Разъяснение прав клиента на пересмотр (например, один пересмотр, несколько, сборы?) также)
- Сроки выполнения этапов, связанных с проектом
- Права на интеллектуальную собственность (кому принадлежит произведение)
- Конфиденциальность информации клиента
- Как, когда и почему договор может быть расторгнут подрядчик)
- Как будут разрешаться споры между вами и клиентом
- Информация о применимых законах юрисдикции (например, ваш штат, штат клиента, другое)
- Подпись стр.
- Экспонаты
Какие экспонаты необходимо добавить в контракты веб-дизайна
Экспонаты, дисплеи или приложения — как бы вы их ни называли, возможно, вы захотите тщательно изучить, как их следует использовать при настройке шаблоны договоров веб-дизайна. Некоторые из наиболее распространенных дополнительных дисплеев охватывают следующее:
- Услуги — четкое определение услуг, которые вы будете предоставлять своему клиенту. Вы также должны включить оценку любых потенциальных расходов, связанных с услугой, которая не зависит от вашей платы за веб-дизайн и разработку. Укажите, нуждаются ли они в утверждении.
- Расписание — подробное заявление с указанием даты начала, крайнего срока утверждения клиентом и крайнего срока, когда клиент может запросить исправления. В этом разделе также должна быть указана окончательная дата завершения.
- Обязанности — возможность для вас убедиться, что клиент знает, какая информация ему понадобится, чтобы вы могли выполнить свою задачу. Укажите как можно более конкретные сроки предоставления вам информации.
Укажите как можно более конкретные сроки предоставления вам информации. Избегайте распространенных ошибок в контрактах веб-разработки
Независимо от того, насколько хорошо составлен шаблон контракта на веб-дизайн, необходимо предпринять некоторые упреждающие действия, чтобы избежать проблем с вашим клиентом. Вот некоторые из общих проблем, связанных со всеми контрактами на веб-разработку:
- Расширение масштаба проекта — вы должны обеспечить подробное описание всего проекта. Последнее, что вы хотите сделать, это заставить вашего клиента предположить, что вы собираетесь делать вещи, которые не включены в вашу плату за веб-дизайн.
- Неправильное понимание прав собственности — у вас может быть «установленный» шаблон и код, который вы разработали и использовали на нескольких веб-сайтах. Убедитесь, что это четко прописано, чтобы клиенты понимали, что базовый код проекта принадлежит вам.
- Отсутствие брифа на дизайн — убедитесь, что у вас есть бриф, который клиент может заполнить, какую информацию о продуктах или услугах клиента. Без этой информации невозможно создать хороший сайт.
- Отсутствие исполнительных документов — после того, как работа будет завершена и вы получите окончательное одобрение, вы должны получить от клиента документ о завершении, показывающий, что он одобрил работу, что работа была такой, как ожидалось, и что нет ничего невыполненного. Это защитит вас позже, если клиент будет настаивать на том, что что-то не было завершено.
- Емкость общего доступа к файлам — убедитесь, что вы упростили для вашего клиента обмен ресурсами с вами, предоставив папки в облаке, чтобы они могли перетаскивать файлы для выполнения своих обязательств (например, GDrive, DropBox и т. д.)
Без этой информации невозможно создать хороший сайт. Дополнительные ресурсы
Некоторые из этих ресурсов могут оказаться полезными при изменении шаблона договора веб-дизайна и ведении вашего бизнеса.
- 5 Инструменты адаптации клиентов для веб-дизайнеров
- 10 Ключевые элементы контрактов для веб-дизайнеров
- 6 Ошибки новых веб-дизайнеров в управлении клиентами
- Что я хотел бы знать о ценах и упаковке моих услуг
Естественно, договор недействителен, если его не подписали обе стороны.
При работе с клиентами, находящимися за пределами штата, находящимися в другой части страны или на другом конце света, это может быть сложно. Этого не должно быть. Настройте свой контракт, добавьте экспонаты, убедитесь, что вы полностью настроили свой шаблон контракта на веб-дизайн, а затем отправьте его своему клиенту для электронной подписи. Электронная подпись устраняет барьеры рабочего процесса, чтобы вернуть подписанный контракт. Начните бесплатную пробную версию Nitro сегодня.
6 обязательных элементов + шаблон
Получите бесплатный шаблон Документов Google
Фрэнк Оливо и Лаура Дж. Невилл, эсквайр.
В первый день работы после Нового года мы получили заказное письмо от клиента. Его проект был в значительной степени завершен, и мы ждали окончательного утверждения, чтобы запустить его, но мы ничего не слышали от него в течение нескольких месяцев.
Мы открыли письмо и обнаружили, что он обвиняет нас в нарушении контракта и требует полного возмещения стоимости проекта.
Наш офис попытался дозвониться до него по телефону, но он отказался говорить с нами.
Три недели спустя мы завершили проект, получили полную оплату и получили от него извинения. Он даже доплачивал за предметы, которые дополняли объем проекта.
Это было бы невозможно, если бы не наше соглашение о веб-дизайне.
У меня есть агентство веб-разработки и SEO за пределами Филадельфии. Мой соавтор — адвокат, который занимается всем контентом для клиентов нашей юридической фирмы, и мы вдвоем видели все это.
Этот пост расскажет вам о ряде важных элементов и положений, которые должны быть в вашем соглашении, чтобы помочь вам справиться с распространенными сценариями, которые срывают проекты веб-дизайна — независимо от того, являетесь ли вы фрилансером или малым бизнесом, работающим с WordPress или любым другим другая платформа. .
Мы поговорим о наиболее распространенных ловушках, с которыми мы столкнулись, и о том, как наличие определенных пунктов в вашем контракте на веб-разработку может защитить вас и сэкономить время и деньги.
Важно – мы не предоставляем вам юридические консультации. Цель этого поста — побудить вас рассмотреть распространенные сценарии, возникающие в проектах веб-разработки.
Вам следует обсудить эти (и другие) сценарии с опытным юристом по контрактам, который может составить обязывающее соглашение, которое поможет вам предотвратить потерю времени и денег в вашем бизнесе.
Что такое контракт на веб-дизайн?
Контракт на веб-дизайн — это социальный документ, в котором подробно описывается имеющее юридическую силу соглашение между дизайнером и его клиентом. Он определяет деловые отношения между двумя сторонами и детализирует объем проекта, цены, результаты, сроки и другие заранее согласованные элементы, относящиеся к проекту.
Кроме того, в договоре должно быть указано, что происходит в случае проблем или разногласий, которые могут возникнуть между проектировщиком и его клиентом.
Что включить в контракт на веб-дизайн
- 1. Имейте четко определенное техническое задание
- 2. Оптимизируйте процесс проверки и утверждения
- 3. Защитите себя в случае закрытия проекта
- 4. Защитите себя от нарушения авторских прав
- 5. Убедитесь, что в соглашении указана правовая юрисдикция рядом с вами
- 6. Отформатируйте свое соглашение так, чтобы оно не пугало ваших потенциальных клиентов
- → Шаблон договора веб-дизайна
Имейте четко определенное техническое задание1. Наличие четко определенного технического задания
Определите, что входит в сферу охвата, и придерживайтесь его
Объем работ является вашей отправной точкой. Вам нужно перечислить абсолютно все, что вы собираетесь делать для клиента.
Если вы начнете предоставлять услуги или добавлять функции, которых нет в техническом задании, вы будете устанавливать ожидания, которые приведут либо к расползанию объема, либо к неудовлетворенному клиенту.
Четко изложив абсолютно все, что вы собираетесь делать, не будет никаких сюрпризов, когда вы получите запрос, и вы вежливо скажете им, что можете это сделать, но это увеличит объем и стоимость более.
Если ваше техническое задание упускает некоторые вещи, которые вы все равно делаете, вы открываете дверь для расширения масштабов.
Не забудьте указать результаты, которые вы собираетесь предоставить. Если будет тестирование браузера или другие услуги, которые обычно не упоминаются, обязательно упомяните об этом.
Кроме того, включите условия оплаты и график платежей (включая любые депозиты, которые вы собираетесь попросить внести авансом) за услуги по разработке вашего веб-сайта. Убедитесь, что вы понимаете все расходы, которые вам могут потребоваться в связи с услугами дизайна, наймом веб-разработчика и т. д.
Постарайтесь предвидеть области возможного расползания области действия и явным образом обозначьте их как «выходящие за рамки».
Это чудовищная ошибка.
К сожалению, опыт — единственный способ узнать, что должно быть явно помечено как выходящее за рамки, но вот несколько элементов, которые мы довольно регулярно помечаем как выходящие за рамки: магазины
Если вы имеете дело с веб-сайтом, который будет состоять из сотен страниц — что чрезвычайно распространено при работе с сайтами электронной коммерции — клиент должен убедиться, что все это хорошо организовано.Это далеко не исчерпывающий список, но он должен заставить шестеренки вращаться и избавить вас от головной боли в будущем.
Включите положение, описывающее, как вы будете обрабатывать запросы, выходящие за рамки
Крайне важно иметь пункт, описывающий, как вы собираетесь обрабатывать расширения области действия.
Ваш клиент не является разработчиком. Он не обязательно понимает, насколько сложно вернуться и переделать что-то, что вы уже начали, что часто бывает, когда вносятся изменения в объем проекта.
Начав проект с четким пониманием того, что потребуются какие-либо новые функции, потребуются дополнительные расходы, ваш клиент вряд ли расстроится, если вы скажете ему, что за его новейшую и лучшую идею будет взиматься небольшая дополнительная плата.
Это четкое понимание должно быть подкреплено пунктом, объясняющим, как вы собираетесь работать с расширениями области действия.
Через Giphy2. Оптимизация процесса проверки и утверждения
Мы все с этим сталкиваемся.
Мы присылаем макет и полгода не слышим от клиента.
Обычно это не вина клиента. У них, вероятно, есть масса других обязанностей, и веб-сайт часто упускается из виду в пользу более важных вещей, таких как фактическое ведение бизнеса и зарабатывание денег.
Это не означает, что утверждения должны занимать шесть месяцев.
Установка окон проверки и утверждения в вашем соглашении
Включите пункт, который дает клиенту определенное количество дней для рассмотрения дизайна и ответа вам.
В нашей компании указано, что дизайн считается «утвержденным» через x дней. Вы можете подумать, что получите сопротивление по этому поводу, но это не так.
Ваши клиенты хотят, чтобы их проекты выполнялись вовремя, как и вы.
Включив это положение в свое соглашение, вы, вероятно, пошлете сообщение о том, что намерены сделать все эффективно.
Окна утверждения заставят ваших клиентов двигаться вперед
Установив окна утверждения в своем соглашении, вы дадите клиенту хороший повод вернуться к вам. Наше соглашение обычно дает клиенту от 7 до 14 рабочих дней для утверждения макетов дизайна — по истечении этого окна дизайн считается утвержденным.
Мы не используем этот пункт, чтобы бить наших клиентов по голове. На самом деле, нам никогда не приходилось его применять! Поскольку с самого начала существует четкое понимание того, что им нужно вернуться к нам через две недели или, возможно, заплатить за свой проект больше, чем предполагалось, они возвращаются к нам своевременно.
Работа с клиентами, которым требуется вечность для доставки контента
Наше действующее стандартное соглашение не касается этого, но, вероятно, должно.
Нередко контракты на веб-разработку включают плату за «повторный запуск» проекта, который был бездействующим.
Опять же, цель не в том, чтобы выжать деньги из вашего клиента; цель состоит в том, чтобы заставить его уделять первоочередное внимание тому, чтобы вы получали то, что вам нужно для выполнения вашей работы.
Если ваш клиент знает, что если ему потребуется четыре месяца, чтобы отправить вам копию, это будет стоить дороже, у него будет больше причин, чтобы доставить ее вам своевременно.
Сколько раундов пересмотра имеет право клиент?
Во-первых, если вы не можете предоставить удовлетворительный дизайн за 5-7 раундов, вы либо делаете что-то не так, либо вы должны были увидеть красные флажки еще до того, как начали проект.
Настоящая причина установления ограничения на количество исправлений не в том, чтобы заставить клиентов одобрять макеты, которыми они недовольны, а в том, чтобы держать клиента в порядке .
Без ограничения количества исправлений вы практически гарантируете себе смерть от 1000 писем. Как только клиент узнает, что он «исчерпал» серию правок, он, скорее всего, тщательно изучит дизайн и отправит вам полный список запросов, которые можно обработать за один присест.
Вы также можете включить предложение, предусматривающее, что все изменения должны быть изложены в одном электронном письме, все сразу, а не по частям в нескольких электронных письмах.
3. Защитите себя в случае прекращения проекта
Ваш клиент может захотеть досрочно завершить проект по ряду причин. Вот список нескольких причин, по которым наши проекты были прекращены в прошлом году:
- Владелец бизнеса умер
- Веб-сайт был любимым проектом уволенного руководителя
- Бизнес просто вышел из строя бизнес
- Я выгнал клиента из нашего офиса, потому что он проявлял неуважение к нашим сотрудникам
- У клиента сложилось впечатление, что мы все еще должны ему внести исправления, когда все было завершено (это был случай с клиентом, упомянутым в начале этой статьи)
В каждом из этих случаев нам заплатили то, что мы были должны. Это происходит только из-за пунктов в наших проектных контрактах, касающихся расторжения контракта.
Получать компенсацию за отработанное время
Когда клиенты хотят расторгнуть наш контракт, они соглашаются компенсировать нам потраченные на него часы. У вас должен быть аналогичный пункт в вашем контракте, и вы должны отслеживать потраченные часы, даже если только для целей управления операциями и вашего учета.
Такой пункт может уберечь вас от потери денег и времени, если клиент решит отменить проект. Это случается довольно часто, но странным образом эти пункты отсутствуют во многих соглашениях о веб-разработке.
Мы используем Google Таблицы для учета рабочего времени. В этом хорошо то, что его может использовать вся ваша команда, вы можете сделать его доступным для просмотра клиентом, и он имеет отметку времени, так что это немного более заслуживает доверия, чем вы утверждаете, что отработали X количество часов. .
Установление порядка устранения нарушений контракта
Если одна из сторон обвиняет другую в нарушении договора, должен быть предусмотрен пункт, позволяющий обвиняемой стороне устранить нарушение в течение 30 дней.
Именно это спасло проект, о котором я упоминал в начале этой статьи
Я оперативно ответил на письмо наших клиентов заказным письмом с указанием этого пункта и предложил два варианта: закрыть проект и оплатить отработанное время (как это предусмотрено в контракте), или разрешить нам завершить любые изменения, которые он все еще хотел и не предоставил.
Он выбрал второе (позже понял, насколько неразумно он поступил).
4. Защитите себя от нарушения авторских прав
Пару лет назад у нас был клиент, который настаивал на том, чтобы мы использовали защищенные авторским правом изображения из высшей бейсбольной лиги на его веб-сайте.
У него не было разрешения на использование любого из них, что было бы нарушением авторских прав.
Нам было совершенно ясно, что за использование этих фотографий на него могут подать в суд, но он настоял, и мы их использовали.
К счастью, на него никогда не подавали в суд, но даже если бы он был, мы были защищены нашим соглашением.
В большинстве случаев вам не нужно беспокоиться о таком вопиющем нарушении авторских прав. Нарушение, с которым вы, скорее всего, столкнетесь, — это фотографии, которые ваш клиент вытащил из поиска изображений Google и включил в активы для размещения на своем новом веб-сайте. Вы также можете столкнуться с нарушением прав с точки зрения текстового содержания.
Если вы не защищены от таких нарушений авторских прав, в некоторых юрисдикциях вы можете быть привлечены к ответственности. У вас должен быть какой-то пункт, который защитит вас в случае, если ваш клиент предоставит вам активы, нарушающие авторские права.
Кроме того, было бы неплохо включить положение о правах на интеллектуальную собственность, которое защищает вашу личную работу и все, что вы не собираетесь передавать клиенту.
5. Убедитесь, что в соглашении указана ближайшая к вам юрисдикция
Для юриста или любого, кто когда-либо посещал курсы коммерческого права, это не проблема.
Тем не менее, веб-дизайнеры нередко составляют свои собственные контракты на веб-дизайн и опускают это. Если вы это сделаете, это может привести к целому ряду головных болей и сборов, если ваш клиент подаст на вас в суд.
Допустим, вы находитесь в Нью-Джерси и создаете веб-сайт для компании из Юты. Если вы не укажете в своем соглашении применимое законодательство и суд, вам может потребоваться обратиться в Юту, если ваш клиент решит подать на вас в суд по какому-либо делу, даже если иск совершенно необоснованный.
В разделе применимого права вашего соглашения укажите, законы какой страны или штата регулируют соглашение и где находится форум (предположительно, ваш родной штат). Имейте в виду, что на дату публикации этого сообщения в соответствии с законодательством США вы и ваш клиент можете подать иск в федеральный суд в юрисдикции, где проживает любой из них, если спорная сумма превышает 75 000 долларов США . Если вы укажете, что судебное разбирательство регулируется законами вашего штата и должно проводиться в суде вашего штата, ваше дело может быть исключено из федерального суда.
Вы также можете указать, как будет разрешаться конфликт. Например, вы можете указать альтернативу судебному разбирательству, например, привлечение стороннего арбитра для вынесения обязательного решения и разделение расходов на обязательное арбитражное разбирательство между сторонами. Обязательный арбитраж намного дешевле и требует меньше времени, чем судебный процесс, и с большей вероятностью сохранит ваши отношения с клиентом и сохранит жизнеспособность проекта.
6. Оформите соглашение так, чтобы оно не пугало ваших потенциальных клиентов
Когда мы впервые составили соглашение о веб-дизайне, оно состояло из девяти страниц.
В тот момент, когда они садились за стол, чтобы подписать его и начать работу, они смотрели на это так, как будто я только что вручил им договор о продаже их дома.
Мы почти всегда тратим на это уйму времени. Во многих случаях, особенно при отправке по электронной почте, они отправляли его обратно с примечаниями и вопросами.
В целом, длина и формат контракта вызвали много разногласий прямо при заключении сделки.
По рекомендации другого владельца агентства мы внедрили правило одной страницы.
Сегодня наше соглашение не превышает одной страницы, и мы редко сталкиваемся с возражениями, когда дело доходит до закрытия сделки и начала нового проекта.
Когда вы посмотрите на разницу между ними, вы поймете, почему это так.
Готов подписать этот клиент? Загрузите наш шаблон договора на веб-дизайн.
Получите бесплатный шаблон Документов Google
Попросите юриста составить ваш контракт — позже вы поблагодарите себя
Мы настоятельно рекомендуем вам найти адвоката, которому вы можете доверять.
Хороший юрист по контрактам сможет составить соглашение о веб-разработке и любые другие юридические документы, которые защитят вас. Судебные процессы почти неизбежны при ведении бизнеса — небольшие инвестиции сейчас потенциально могут сэкономить вам целое состояние в будущем.
Законы могут сильно различаться от штата к штату и от страны к стране, поэтому очень важно найти хорошего адвоката в вашей юрисдикции для составления соглашения о веб-разработке.
Мы предлагаем вам обсудить эти шесть тем и юридических терминов с этим адвокатом. Подготовившись к этим чрезвычайно распространенным сценариям в проектах веб-дизайна, вы сэкономите свое время, деньги и головную боль, сохраняя при этом доброжелательность клиентов и удовлетворение своей работой.
В дополнение к контракту вам также потребуется предложение проекта веб-дизайна, чтобы все заработало. Ознакомьтесь с отличным руководством Elementor о том, как создать проектное предложение.
Отказ от ответственности
Информация, представленная в данной статье, а также в бесплатном шаблоне образца договора носит ознакомительный характер. Мы предлагаем вам проконсультироваться с профессиональным юристом, чтобы составить юридически обязывающий договор для ваших юридических нужд.