Как настроить уведомления на Госуслугах на телефоне и компьютере
Какие уведомления приходят от Госуслуг? Это и штрафы ГИБДД, и оповещения о задолженности, а в скором времени власти начнут рассылать повестки на военную службу на портале. Естественно, если по какой-либо причине не приходит уведомление в Госуслугах, это значительно усложняет и затягивает процесс обращения в учреждения и гос органы. А случается и так, что оповещения просто отключены в личном кабинете, поэтому мы не можем их получить.
Поэтому далее мы подробно разберём, как отключить уведомления на Госуслугах.
Как настроить уведомления на Госуслугах
Пользователи зачастую задаются вопросом, почему не приходят уведомления на Госуслугах? Зачастую это происходит по той простой причине, что уведомления (SMS, push) отключены в настройках учетной записи. А как настроить уведомления портале? Чтобы выключить уведомления в Госуслугах необходимо:
- Авторизуйтесь (введите логин и пароль), а затем нажмите на стрелку рядом с фамилией и инициалами справа вверху;
- А затем в открывшемся меню выберите вкладку «Уведомления»:
- Затем нажмите на три точки и выберите «Настройки»;
- Ну или просто сразу перейдите по ссылке на экран настройки уведомлений в вашем личном кабинете;
Кроме того, можно настроить время получения уведомлений, включить доставку заказных писем, а также включить или отключить информеры, оповещающие о наличии задолженностей и штрафов на главной странице учетной записи.
Как выключить уведомления от Госуслуг с телефона
Кстати, с телефона в мобильном приложении Госуслуг вы также можете менять настройки оповещений. Для этого нужно:
- Нажать «Профиль» справа внизу и выбрать вкладку «Настройки уведомлений»;
- Ну а дальше меняйте настройки под себя.
В общем, вы легко можете настроить оповещения от Госуслуг так, как удобно именно вам, ну или полностью отключить уведомления.
Отключить повестки на Госуслугах
Если вас интересует конкретно «как отключить повестки на военную службу или по мобилизации на Госуслугах», то здесь можно дать однозначный ответ. Отключить повестки не получится, ведь они в любом случае будут размещаться в специальном реестре.
А вот отключить уведомления от Госуслуг вы можете в любой момент.
Как отключить push уведомления?
Как отключить push уведомления в Госуслугах? Да очень просто: зайдите в настройки оповещений (как показано выше) и уберите галочки с уведомлений в приложении. После этого никакие пуш оповещения в мобильном приложении Госуслуг приходить на ваш смартфон не будут.
Как удалить уведомления в Госуслугах
Как очистить ленту уведомлений в Госуслугах? Чтобы удалить уведомления в Госуслугах необходимо:
- Откройте уведомление и нажмите на значок с тремя точками и в появившемся меню выберите «В архив»;
- Уведомление исчезнет из вашей ленты, но будет помещено в архив. Так что при необходимости вы всегда сможете его открыть.
Очистить уведомления в Госуслугах на телефоне
В мобильном приложении Госуслуг вы также можете очистить уведомления, а точнее переместить их в архив. Для этого нужно:
- Откройте ненужное уведомление и нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана;
- А затем нажмите на кнопку «В архив».
Оповещение будет удалено из вашей ленты и переместится в архив.
Следует отметить, что не все уведомления можно удалять, что сделано для того, чтобы пользователь всегда мог посмотреть, какие услуги и когда были заказаны и выполнены. Также, наши читатели могут узнать, как подать жалобу на портале Госуслуги при нарушении сроков или отказе в оказании услуги!
Что такое Push уведомления на госуслугах
Статьи › ГИБДД › Как подключить уведомления о штрафах ГИБДД на госуслугах
PUSH-уведомления — это всплывающие на экране мобильного устройства сообщения о посещении и питании ребенка в школе, колледже или детском саду через мобильное приложение «Госуслуги Москвы».
- PUSH-уведомления — сообщения на экране мобильного устройства о посещении и питании ребенка в учреждениях через мобильное приложение «Госуслуги Москвы».
- Уведомления могут приходить на электронную почту, в раздел «Госпочта» на портале и на телефон, если установлено приложение Госуслуг.
- Чтобы отключить получение уведомлений, нужно зайти в настройки личного кабинета на портале и снять галочки напротив нужных видов уведомлений.
- Пуш-уведомления подключаются бесплатно в рамках услуги Уведомления об операциях.
- Пуши — это всплывающие сообщения на экране компьютера или телефона, которые рассказывают о услугах, акциях, новостях и обновлениях.
- СМС-сообщения приходят на номер телефона при регистрации, восстановлении пароля, привязке нового номера или оплате через портал Госуслуг.
- Чтобы получать бумажные уведомления от госорганов, нужно включить Госпочту в настройках личного кабинета и указать почтовые адреса. Письма будут приходить в электронном формате.
- Что такое Push уведомления в госуслугах
- Куда приходят уведомления от госуслуг
- Как отключить получение уведомлений на госуслугах
- Как на госуслугах посмотреть все уведомления
- Нужно ли платить за push-уведомления
- Для чего нужно push-уведомления
- Почему приходят СМС от госуслуг
- Как получать только Бумажные уведомления Госуслуги
- Как включить уведомления о пособиях на госуслугах
- Как проверить сообщения на госуслугах
- Где находятся настройки в госуслугах
- Почему не приходят письма на Госуслуги
- Как узнать куда приходят письма
- Как отключить Госпочту на госуслугах
- Что такое push-уведомления и куда они приходят
- Как работают push-уведомления
- Когда приходят push-уведомления
- Как выглядят push-уведомления
Что такое Push уведомления в госуслугах
PUSH-уведомления — это всплывающие на экране мобильного устройства сообщения о посещении и питании ребенка в школе, колледже или детском саду через мобильное приложение «Госуслуги Москвы».
Куда приходят уведомления от госуслуг
Куда приходят письма и сообщения:
- Электронная почта — основной канал для коммуникации.
- Госпочта — раздел на портале, куда приходят самые значимые уведомления.
- Уведомление на телефон — короткие уведомления, которые приходят, если на телефоне установлены приложения Госуслуг
Как отключить получение уведомлений на госуслугах
Как отключить эту функцию? Авторизуйтесь в Вашем личном кабинете на Портале. Затем откройте вкладку «Настройки», выберите «Уведомления» и снимите галочки напротив типа уведомления, которое вы не хотите получать (на e-mail или мобильный телефон).
Как на госуслугах посмотреть все уведомления
В Личном кабинете пользователя перейдите во вкладку «Настройки» и выберите вкладку «Уведомления».
Нужно ли платить за push-уведомления
Пуш-уведомления подключаются без дополнительной платы, так как отправляются в рамках услуги Уведомления об операциях.
Стоимость услуги — 0, 40 или 70 ₽ в зависимости от типа карты.
Для чего нужно push-уведомления
Push-уведомления или пуши — всплывающие сообщения на экране компьютера или телефона. Такие оповещения отправляют пользователям, чтобы рассказать об услугах, акциях, новостях и обновлениях. Пуши бывают разных форматов: оповещения в соцсетях и приложениях, рекламные пуши, системные уведомления.
Почему приходят СМС от госуслуг
Во время регистрации, восстановления пароля, привязки нового номера к профилю или оплате через портал Госуслуг на мобильный номер телефона поступает СМС-сообщение с проверочным кодом. Код позволяет подтвердить, что действие запрашивает владелец аккаунта и обеспечивает безопасность личного кабинета.
Как получать только Бумажные уведомления Госуслуги
Как включить Госпочту
Чтобы получать электронные заказные письма от Почты России, нужно зайти в настройки уведомлений в Личном кабинете. В настройках указать почтовые адреса, на которые госорганы могут отправить вам бумажные заказные письма.
После этого письма начнут приходить в электронном формате в Госпочту.
Как включить уведомления о пособиях на госуслугах
Как дать согласие на получение уведомлений о положенных льготах и выплатах:
- Зайдите в личный кабинет
- Перейдите в раздел «Документы», нажмите «Запросить» в блоке «Меры социальной поддержки»
- Если вы уже подавали общее согласие на обработку данных, сразу начнётся поиск назначенных мер поддержки
Как проверить сообщения на госуслугах
На веб-сайте Госуслуг необходимо зайти в Личный кабинет, перейти в «Профиль» и в разделе «Настройки и безопасность» выбрать категорию «Госпочта». Все письма будут храниться в Личном кабинете портала Госуслуг, и их можно прочитать в любое удобное время.
Где находятся настройки в госуслугах
Нажмите на свою аватарку и в открывшемся меню выберите Личный кабинет. На главной странице личного кабинета откройте вкладку Настройки.
Почему не приходят письма на Госуслуги
Если письмо не пришло на email пользователя, необходимо убедиться, что электронная почта, на которую отправлено письмо с подтверждением, и почта, в которой авторизован пользователь, совпадают.
После чего рекомендуется проверить папку «Спам» и/или «Нежелательная почта».
Как узнать куда приходят письма
Отследить посылку или письмо можно по трек-номеру. Чтобы узнать, где сейчас находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении Почты. Также вы можете подписаться на уведомления в личном кабинете — тогда вас будут оповещать о передвижении отправлений.
Как отключить Госпочту на госуслугах
Как отключить госпочту и онлайн письма:
- Зайти в личный кабинет, нажав на Имя и Фамилию профиля.
- Выбрать в меню раздел «УВЕДОМЛЕНИЯ».
- В разделе «УВЕДОМЛЕНИЯ» перейти во вкладку «ГОСПОЧТА».
- Далее передвинуть ползунки в режим отключить.
Что такое push-уведомления и куда они приходят
Push-уведомление — это короткое всплывающее окно в Интернете или в приложении, которое используется для различных целей: от отправки системных сообщений и обновлений в приложении до рекламных акций.
Как работают push-уведомления
Принцип работы push-уведомлений
При посещении сайта или приложения всплывает окошко с запросом на показ уведомлений. Пользователь нажимает «Разрешить» и после этого ему начинают приходить уведомления от ресурса, даже когда браузер (на компьютере) или приложение (на телефоне) закрыты.
Когда приходят push-уведомления
Пуш-уведомление появляется поверх всех раскрытых окон и задерживается на экране десктопного устройства определенное количество времени. Для Windows 10 и MacOS push-уведомления после отображения на экране переходят в Центр нотификаций, где их можно просмотреть позже.
Как выглядят push-уведомления
Мобильные push-уведомления (mobile push) — способ общения с пользователем мобильного приложения. Формат push уведомлений выглядит как панелька с текстом, которую можно увидеть на экране блокировки или потянув вниз «шторку» телефона.
Охват вашей аудитории с помощью push-уведомлений — Digital.gov
Вам нужно связаться со своей аудиторией? Дайте им небольшой толчок.
Push-уведомления позволяют агентствам связываться со своей аудиторией для немедленного общения. Приложение OPM Alert Управления по управлению персоналом позволяет в режиме реального времени просматривать текущее рабочее состояние федеральных офисов в Вашингтоне, округ Колумбия, и использует технологию push-уведомлений для оповещения пользователей об изменениях статуса.
В то время как наиболее известное использование OPM Alert связано с закрытием погоды, приложение можно использовать для оповещения пользователей о других событиях: например, приложение использовалось для объявления об истечении федеральных ассигнований в 2013 году и в результате закрытия (и последующего повторного открытия). Пользователи могут выбрать тип оповещений, которые они хотят получать.
Приложение доступно для iOS, Android, Windows Phone и Blackberry.
Зачем толкать?
Разработчик OPM Alert сказал, что команда разработчиков приложения рассмотрела несколько вариантов уведомлений, прежде чем принять решение о push-уведомлениях.
«Нет причин делать это приложение без push», — сказал разработчик OPM. «Фокус приложения: обновления статуса в любое время, когда они происходят. Никто не знает и не ждет их, и им нужно знать, что обновление статуса произошло через push-уведомление. Мы рассмотрели различные уведомления — SMS или нативные push-уведомления — и из-за затрат и простоты реализации решили сосредоточиться на нативных push-уведомлениях».
Создание приложения
Поскольку команда OPM хотела поддерживать приложения на четырех платформах, в то время это мог сделать только один поставщик.
«Мы нашли [компанию, которая] работала над своим альфа-API для push-уведомлений на Windows Phone, и у них было хорошее соглашение об уровне обслуживания (SLA) для правительства», — сказал разработчик. «Мы пошли с [этой компанией] и работали с ними над их альфой. Мы смогли применить его с расширенной сегментацией: нам нужно было разрешить push-уведомление не только для всех, но и для людей, которым нужно push-уведомление о незапланированном закрытии, внеплановой удаленной работе или других вариантах».
OPM должен иметь возможность передавать до 100 000 адресуемых устройств каждые пять-десять секунд. Команда рассматривала возможность создания собственного сервера push-уведомлений, но признала, что затраты на создание и обслуживание сервера делают стороннего поставщика более целесообразным.
Координация усилий
Тай Хьюз, менеджер веб-служб в OPM, сказал, что одним из наиболее важных аспектов приложения с точки зрения бизнеса и клиентов является координация с программными офисами и OPM в целом.
«Когда приходит уведомление и мы обновляем статус в самом приложении, мы должны убедиться, что записанное сообщение для телефонной линии OPM изменено в соответствии со статусом, а также лентами социальных сетей», — сказал Хьюз. . «Ничто не вызовет большей путаницы, чем противоречивые сообщения».
Команда проводит учения по обеспечению готовности, чтобы убедиться, что и приложения, и процесс координации работают без сбоев. Зима — самый загруженный сезон предупреждений, и команда недавно провела тренировочный заезд в рамках подготовки.
По словам разработчика, приложение также отправляет push-уведомление каждую ночь при обновлении статуса, что является хорошим способом для команды протестировать приложение. Разработчики команды установили приложение, и если кто-то не получает ежедневное оповещение, они могут выяснить, почему. До сих пор единственный раз, когда предупреждение не пришло, было из-за просроченного сертификата, и благодаря тесту проблема была обнаружена и устранена на следующий день.
Эффект толчка
Всякий раз, когда в районе DC происходит возможное событие, команда OPM видит всплеск трафика. Когда ураган Хоакин обрушился на восточное побережье, было зарегистрировано 1200 новых загрузок по сравнению со 100 загрузками в хорошую погоду.
Мобильное приложение также имеет аналитику, которая позволяет команде видеть представления в реальном времени.
«До обновления статуса у нас может быть пара сотен человек в мобильном приложении», — сказал разработчик. «По мере того, как мы приближаемся к тому времени, когда происходят обновления (время с 3 до 5 часов утра), мы начинаем видеть веб-статистику, которая показывает, что трафик достигает 300–400 пользователей.
Когда мы делаем обновление и уведомление отправляется, существует 8-минутная задержка между его отправкой и получением push-уведомления (мы должны очистить наш кеш Akamai). Когда пуш выходит, в течение 2-3 минут количество пользователей в реальном времени достигает 5000-15000 пользователей. Мы видели до 25 000 пользователей в мобильном приложении после выхода предупреждения. В течение дня мы видим от 1 до 2 миллионов уникальных пользователей между приложением и веб-сайтом».
Трафик между мобильной и десктопной версиями разделен, при этом 50% обычно используют каждую платформу. Также следует отметить, что приложение было принято за пределами округа Колумбия: у приложения есть «несколько» пользователей в Германии, которые проверяют его, чтобы понять, почему они не могут связаться с людьми в округе Колумбия, сказал разработчик.
Наблюдения уроков
Благодаря наблюдению команда выявила несколько проблем с момента запуска приложения. Ниже приведены некоторые основные моменты:
«К счастью, мы предположили слишком агрессивное внедрение, но оно все же превзошло наши ожидания», — сказал разработчик. «Мы перепланировали и смогли разместиться. Я думал, что 50 000 загрузок в первый год будут победой; в первый год у нас было 200 000 загрузок». Команда оценила свои цифры на основе того, что видели другие агентства с приложениями рабочего статуса. На данный момент было установлено более 500 000 установок. Разработчик отметил, что соглашение об уровне обслуживания должно основываться на адресуемых устройствах, которые фактически получают push-уведомления, а не на установках: меньше людей получают push-уведомления, чем общее число, установившее приложение.
Худшее, что может случиться, это иметь неочищенный кеш, и когда они нажимают на статус, который они видят как закрытый, они переходят на веб-сайт и видят что-то, что все еще говорит открыто».Глядя в будущее
Хотя приложение OPM Alert в настоящее время ограничено регионом DC, есть много идей о том, как его можно расширить.
«Мы заинтересованы во внедрении геолокации, поэтому, если вы находитесь в полевом офисе, вы можете обновить», — сказал Хьюз.
«Мы также рассматриваем возможность использования этого приложения для внутренней системы уведомлений и сегментации. Например, если есть оповещение обо всех OPM, которое отправляется на устройство, а не по электронной почте, мы хотим иметь возможность сегментировать: все ИТ-директора, все Управление коммуникаций, все, например, «Полевой офис X». ”
Есть несколько причин, по которым сегментация была бы полезной, сказал Хьюз. Например: если в офисе ДЦ отключили электричество, а одни люди находятся в здании, а другие работают удаленно, это может повлиять на каналы связи. Пользователи могли получить это оповещение на свой телефон. Его также можно использовать для оповещения сотрудников о проблемах кибербезопасности, таких как распространение вируса по электронной почте.
Разработчик отметил, что, несмотря на эффективность push, существуют ограничения.
«Мы используем нативное приложение, но оно требует наличия смартфона», — сказал разработчик. «А как насчет людей, которые не участвуют в этом сценарии? Мы знали наше население и нашу цель.
Чтобы выйти за пределы нативного приложения, для чего-то вроде SMS, нам пришлось бы использовать что-то другое, кроме push-уведомлений, и именно тогда мы сталкиваемся с расходами, которые сопровождаются тарифами на обмен сообщениями. Было бы интересно, как мы справимся с этим в будущем, если это станет требованием. Мы используем API, который можно расширить, и его можно расширить, включив SMS-уведомления».
Руководство по Rhody Connect Notifications – Службы информационных технологий
Что такое push-уведомления и оповещения-баннеры?
Push-уведомления — это короткие сообщения, отправляемые непосредственно на устройство пользователя, которые появляются в уведомлениях его телефона, независимо от того, открыто ли приложение. Оповещения-баннеры — это сообщения внутри приложения, которые отображаются в верхней части главного экрана приложения. Полные сообщения обоих типов уведомлений будут храниться в центре сообщений приложения в течение периода времени, определенного отправителем.
Что такое Modo Communicate?
Modo Communicate — это платформа URI, которую отделы и организации используют для создания, утверждения и отправки сообщений в определенный канал обмена сообщениями в Rhody Connect. Каждому администратору требуется собственная уникальная учетная запись для Modo Communicate.
Как отправляются уведомления?
Сообщения кампуса можно отправлять через Modo Communicate тремя следующими способами:
Общедоступные каналы
Сообщения общедоступных каналов могут быть ограничены местоположением или личностью и зарезервированы для информации всего кампуса. Эти каналы обычно создаются или авторизуются отделом коммуникаций и маркетинга или Консультативным комитетом по мобильным приложениям.
Персональные каналы (подлежит уточнению)
Персональные каналы используются для отправки сообщения одному или нескольким получателям в зависимости от атрибутов пользователя. Этот тип сообщений можно будет реализовать после полной интеграции Rhody Connect с PeopleSoft.
Каналы подписки
Каналы подписки — это функция Rhody Connect, которая позволяет отделам и организациям URI отправлять сообщения (вручную, по расписанию или по ссылке на RSS-канал) пользователям, которые «согласились» или выбрали получать сообщения с канала. Пользователи Rhody Connect могут подписаться на интересующие их тематические каналы и каналы, основанные на интересах, и, если они активированы, будут получать push-уведомления и/или оповещения-баннеры, отправляемые по этим каналам.
Должны ли пользователи подписываться на чтение сообщений?
Все пользователи Rhody Connect могут в любое время подписаться на любой дополнительный канал в приложении. Для подписки или чтения сообщений в этих каналах аутентификация не требуется. Если пользователь не соглашается, он по-прежнему может прочитать сообщение в центре сообщений приложения, но не будет получать уведомление о появлении нового сообщения.
Подпишитесь на канал Rhody Connect Opt-In
- Прокрутите вниз до серой панели на главном экране и нажмите «Управление уведомлениями»
- Прокрутите вниз до интересующего вас канала.
