Что представляет собой электронная почта кратко: Электронная почта кратко

Электронная почта кратко

4.6

Средняя оценка: 4.6

Всего получено оценок: 276.

4.6

Средняя оценка: 4.6

Всего получено оценок: 276.

Бумажные письма в наше время большая редкость. На смену им пришли электронные сообщения, которые можно пересылать по электронной почте. Кратко об электронной почте в нашей статье.

Что такое электронная почта

Когда-то почтовые службы, которые занимались пересылкой бумажных писем, были очень загружены. Маленькие белые конвертики с посланиями родным и близким или с деловой корреспонденцией, каждый день доставлялись адресатам неутомимыми почтальонами.

Теперь все не так, на смену бумажным весточкам пришли электронные послания, которые доходят практически мгновенно, достаточно чтобы под рукой был компьютер с выходом в Интернет.

Электронная почта (email) — это механизм обмена электронными сообщениями между абонентами компьютерной сети.

Служба доставки электронных писем также может называться е-мейл или интернет-почта.

В русском языке принято говорить «электронная почта», а для указания адреса писать по-английски «email».

Электронное письмо можно отформатировать, добавить к тексту изображения, смайлики, а также прикрепить документы, созданные в различных редакторах.

Каждый желающий может завести себе бесплатный почтовый ящик и обмениваться сообщениями. Популярные русскоязычные почтовые службы:

• Gmail от компании Google
• Mail.ru от компании Mail.ru
• Яндекс Почта от компании Яндекс
• Outlook от компании Microsoft

Рис. 1. Логотипы популярных бесплатных почтовых сервисов

Адрес электронной почты

Адрес почтового ящика формируется исходя из доменного имени сервера и адреса почтового ящика пользователя в формате:

ИМЯ ПОЧТОВОГО ЯЩИКА @ ИМЯ СЕРВЕРА

Рис. 2. Интерфейс почтового сервиса Mail.ru.

В качестве имени почтового ящика можно выбрать любое название. Для деловой переписки будет корректно использовать собственное имя. Если выбранное название уже используется, то почтовый сервер предложит другие подобные варианты имен.

Можно к имени добавить цифры.

имя почтового ящика дает первое представление о человеке. Поэтому следует подумать, не будет ли нелепо выглядеть слишком оригинальное название почтового ящика.

Имя сервера – это адрес службы, которая выделяет пользователю пространство для его почтового ящика. Имя сервера указывается после знака @ («ат»).

В русском языке знак @ принято называть собакой. Есть предположение, что это название появилось благодаря одной из первых компьютерных игр, главного героя сопровождал песик, который обозначался этим символом. В других странах значок @ называют по-разному: обезьяной, лягушкой, улиткой, свиным хвостиком, хоботом слона.

Рис. 3. Символ @.

Большинство известных почтовых серверов, предоставляющих услуги электронной почты, дополнительно предлагают различные веб-инструменты, например облачные хранилища:

• Облако Mail
• Яндекс Диск
• Google Диск

Облачные хранилища приспособлены для хранения информации на сервере. То есть, книги, фотографии, различные документы можно загрузить в облако в Интернете, тем самым сэкономить место на жестком диске компьютера. Доступ к облаку можно получить в любой момент, войдя в свой почтовый аккаунт.

Неприятной для пользователя особенностью является присутствие такого явления как спам, который представляет массовую автоматическую рассылку рекламных электронных сообщений.

Что мы узнали?

Для пересылки сообщений удобно пользоваться средствами электронной почты. Завести почтовый ящик может любой желающий. Адрес электронной почты состоит из имени ящика и имени сервера, разделенных знаком @.

Тест по теме

Доска почёта

Чтобы попасть сюда — пройдите тест.

• Иван Бородин

  5/5

• Ваня Радченко

  5/5

• Alex Palkin

  5/5

• Наталья Любимая

  5/5

• Артём Мещеряков

  5/5

Оценка статьи

4. 6

Средняя оценка: 4.6

Всего получено оценок: 276.

---

А какая ваша оценка?

что это такое и как работает — Журнал «Код»

Уже двадцать лет все предсказывают смерть электронной почты, а она всё никак. В этой статье разбираем, как она устроена. 

Что умеет электронная почта

Электронная почта — асинхронный формат общения в интернете. Асинхронный — это значит, что никто из участников не сидит с открытым почтовым клиентом и не ждёт ответа в реальном времени, а просто читает почту, когда ему удобно. Это похоже на то, как работают обычные бумажные письма: мы отправляем конверт, но когда его получат и прочитают — от нас уже не зависит.

По электронной почте можно отправить как обычный текст (как в бумажном письме), так и приложить к нему какие-то дополнительные данные:

• фотографии,
• документы,
• музыку и любые другие файлы.

Это как на почте положить в бандероль кроме письма пачку фотографий, открытку с приветом и банку огурцов от бабушки — получается как бы письмо с прикреплёнными дополнительными материалами.

👉 Отправить слишком большой файл не получится — почти у всех почтовых серверов есть ограничения на максимальный размер файла или письма. Но в таких случаях можно большой файл залить в облако и дать на него ссылку.

Для чего нужна

Обычно электронная почта нужна в трёх случаях: 

1. Сообщить что-то не очень срочное. При этом информация может быть важной, но не стоит ожидать, что собеседник моментально читает все письма, которые ему приходят.
2. Передать что-то важное или нужное. Это могут быть документы, ссылка на папку в облачном хранилище, отчёт за неделю или список покупок для отпуска. 
3. Восстановить пароль от онлайн-сервиса, если его забыл; уведомить о доставке заказа; прислать электронный чек после покупки.

Адрес электронной почты

Чтобы получать и отправлять письма, нужно получить адрес электронной почты. Раньше их выдавали только провайдеры интернета своим абонентам — например, если ты подключался к провайдеру «Кубаньэлектросвязь», то тебе выдавался адрес вроде name@kuban. net. Часто услуга была платной. 

Потом появились онлайн-сервисы, которые выдают адреса всем желающим и бесплатно. Сейчас каждый может зарегистрировать сколько угодно электронных почт — для этого достаточно зайти на Яндекс и придумать имя для своего почтового ящика.

Каждый адрес электронной почты состоит из трёх частей: имени, символа @ и адреса почтового сервера:

Имя пользователя каждый придумывает сам, но есть момент: если кто-то до вас уже взял себе такое имя, то вы не сможете его использовать и нужно придумать другое. Для имени используются цифры, буквы латинского алфавита, дефис, знак подчёркивания. Некоторые почтовые службы также разрешают использовать точку, например: [email protected]  

Разделитель — это специальный символ @, который отделяет имя пользователя от адреса сервера. В русском языке его называют собакой, в английском — at, в Польше — обезьяной, а во Франции — улиткой. Происхождение — от предлога at, «при». Получается «Миша Иванов при Яндексе».  

Адрес сервера показывает, на какой сервер будут приходить входящие письма. Если кто-то напишет на адрес [email protected], то это письмо будет обрабатывать почтовый сервер Яндекса.

Почтовые серверы

Чтобы письма можно было отправлять и получать, используют почтовые серверы. Они решают две задачи:

1. Пересылают по нужному адресу письма, которые вы отправляете.
2. Принимают и хранят у себя письма, которые пришли вам.

Когда компьютеров в сети было всего несколько сотен, у каждого был свой адрес, все писали друг другу письма напрямую и отдельных почтовых серверов не было. Потом, когда компьютеров стало много, стало ясно, что хранить полный список всех пользователей уже не получится. Вместо этого каждый провайдер интернета запустил свой почтовый сервер, а пользователям дал имена внутри этого сервера.

Например, если у провайдера был свой сервер provider.com, то все, кто пользовался его услугами, получали адрес вида vasya@provider.

com или thecode@provider.com. Если менялся провайдер — менялся и адрес, потому что у каждого провайдера был свой сервер.

Как устроен интернет: адреса

Сейчас такого уже нет — можно использовать бесплатные серверы Яндекса или вообще поднять собственный сервер и настроить его для работы с почтой. Но вариант получить адрес в домене провайдера тоже остался, мало ли что.

👉 Технически почтовый сервер — это не столько «компьютер», который обрабатывает письма, сколько программа, которая работает на этом компьютере. Вы можете скачать на свой компьютер программу почтового сервера, запустить, настроить адресацию и обмениваться письмами сколько угодно. Но так обычно не делают, потому что гораздо удобнее хранить корреспонденцию на чужом сервере и подключаться к нему по необходимости. 

Как электронные письма доставляются по назначению

Чтобы написать письмо, используют почтовые клиенты — программы, которые занимаются отправкой писем на сервер. Это может быть отдельная программа, например Outlook или «Почта» в MacOS, а может быть вкладка в браузере, если используется онлайн-сервис.

Когда вы нажимаете кнопку «Отправить», то дальше всё происходит так:

1. Почтовый клиент находит адрес вашего сервера и передаёт ему письмо. 
2. Почтовый сервер смотрит в адресе письма на доменное имя получателя и обращается к нему, мол, держи новое письмо.
3. Сервер получателя смотрит, есть ли у него пользователь с таким именем, как в адресе. Если есть — принимает письмо, если нет — отвечает, что вы ошиблись адресом, тут таких нет.
4. Если всё в порядке, письмо отправляется на сервер получателя и лежит там.
5. Когда получатель проверит почту, сервер ему скажет — тебе новое письмо, сейчас я тебе его отправлю.
6. Получатель принимает письмо от своего сервера, задача решена.

Эта схема не учитывает много тонкостей (например, когда есть переадресация писем или на одном домене стоит почтовый сервер из другого домена), но в целом всё работает так. А нюансы отправки разберём в следующей статье, заодно и посмотрим, из чего на самом деле состоит электронное письмо.

Что дальше

Впереди ещё много интересных тем: заглянем внутрь служебной части письма, чтобы научиться отличать письма от мошенников, а потом попробуем запустить свой почтовый сервер. Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые статьи.

Текст:

Михаил Полянин

Редактор:

Максим Ильяхов

Художник:

Алексей Сухов

Корректор:

Ирина Михеева

Вёрстка:

Кирилл Климентьев

Соцсети:

Виталий Вебер

Как работает электронная почта. Краткий обзор

Как работает электронная почта. Краткий обзор

Теги: почтовый клиентMTAMUA

Сценарий:

Электронные письма стали неотъемлемой частью нашей жизни. Простота отправки и получения электронной почты является основной причиной его популярности. Если вы хотите отправить письмо, вам просто нужен идентификатор электронной почты получателя, в результате это одно из самых простых средств для связи.

Однако большинство из нас до сих пор не знает, как работает электронная почта. Зная, как работает электронная почта, мы можем легко устранять распространенные проблемы, с которыми мы сталкиваемся при использовании электронной почты.

Реальность такова, что работа с электронной почтой не так проста, как может показаться. Когда мы используем почту, в фоновом режиме выполняется ряд сложных действий.

Прежде чем перейти к работе с электронной почтой, давайте посмотрим на некоторые основные термины, связанные с ней.

Общеупотребительные термины

MUA:

Почтовый агент пользователя, программа для просмотра, чтения и составления электронных писем.

например: Webmail, MS Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail, elm, pine, mutt

MTA:

Mail Transfer Agent, программа для маршрутизации почты. Он принимает почту, отправленную MUA для доставки или от MDA для приема

, например: Exim, Sendmail, Postfix, Zimbra, QMail

MDA:

Агент доставки почты, который выполняет фактическую доставку.

например: mail.local, procmail

Поскольку мы рассмотрели основных агентов, участвующих в обмене данными по электронной почте, мы можем увидеть, как эти « Агенты » помогают нам в почтовом общении.

Базовая работа с электронными письмами

1. Пользователь составляет электронное письмо, используя MUA , и отправляет его.
2. Электронная почта передается на соответствующий MTA/MDA . Некоторые из MTA , доступных сегодня ( Exim, Sendmail, QMail ), также будут выполнять обязанности MDA . Таким образом, на основе заголовков Email , MTA определяет адрес получателя и знает, как туда добраться, почта передается дальше на МДА . Почта направляется либо локально, либо удаленно в зависимости от почтового обменника, для которого она установлена.
3. MTA на стороне получателя идентифицирует сообщение и передает локальный MDA .
4. Локальный MDA передает сообщение электронной почты на MUA на стороне получателя.

На изображении ниже показан весь процесс.

Поскольку мы рассмотрели основы работы с электронной почтой, давайте теперь углубимся в работу.

Подробное объяснение

В первую очередь с помощью MUA пользователь составляет Email.

В основном это три параметра, такие как имя сервера исходящей почты, адрес электронной почты и пароль. После завершения аутентификации этих директив MUA сообщение передается на MTA для дальнейшей обработки.

Например, рассмотрите отправляющий адрес электронной почты как [email protected] и получатель как [email protected] . Отправляющий агент MTA проверяет, куда разрешается домен получателя, где находится Receiver.com. Он запрашивает у сервера DNS в сети получателя. com имя хоста почтового сервера. Запись MX (Mail Exchanger) в DNS определяет имя хоста почтового сервера. Сервер DNS для получателя.com возвращает значение записи MX , которая является именем хоста почтового сервера, например, mail.recipient.com .

Отправляющий MTA теперь запрашивает у сервера DNS в сети получателя.com адрес хоста почтового сервера ( mail.recipient.com ). Запись A в DNS сопоставляет имя хоста с IP-адресом . DNS-сервер для Receiver.com возвращает значение записи A для хоста почтового сервера ( mail.recipient .com ), что может быть некоторым IP-адресом .

Отправляющий почтовый сервер подключается к принимающему почтовому серверу с адресом IP и проверяет, может ли он подключиться к порту SMTP почтового сервера получателя, и если это возможно, то он доставит электронное письмо.

Категория: Общие, Linux

Маркетинг по электронной почте в двух словах

Перейти к основному содержанию

Екатерина Пульгар

Екатерина Пульгар

Специалист по маркетингу | Электронная коммерция | Цифровой маркетинг

Опубликовано 5 января 2021 г.

+ Подписаться

Одна из стратегий, которую должны иметь и знать маркетологи, — это маркетинг по электронной почте. Электронный маркетинг — одна из лучших стратегий, которые компании используют для привлечения потенциальных клиентов. Итак, что такое электронный маркетинг и как вы можете сделать свой первый шаг, чтобы начать стратегию электронного маркетинга.

Маркетинг по электронной почте — это рассылка коммерческой электронной почты группе людей. Например, реклама, продажи, пожертвования или контент, который аудитория хочет видеть и с которым хочет взаимодействовать. Итак, почему вы должны включить это в свою маркетинговую стратегию? Основываясь на исследованиях, проведенных компанией Marketing Platform, говорится, что электронный маркетинг имеет один из самых высоких показателей возврата инвестиций (ROI) по сравнению с другими маркетинговыми стратегиями. Однако некоторые компании не включают маркетинг по электронной почте в свой план из-за времени и усилий, необходимых для создания базы данных, запроса разрешения у людей и создания привлекательного контента для получения открытых кликов.

Прежде чем приступить к электронному маркетингу, важно проанализировать, есть ли у компании время и ресурсы для планирования и реализации стратегии электронного маркетинга. После этого компания должна задать фундаментальные вопросы, например, какие цели мы должны преследовать для вашей кампании по электронной почте? Какой тип контента мы должны создать, чтобы привлечь аудиторию? Насколько актуальным должен быть контент для аудитории? , и где, когда и как аудитория будет потреблять контент ?

Вот три простые стратегии для начала маркетинга по электронной почте 

1- Сегментация 

• Идея состоит в том, чтобы отправить правильное сообщение в нужное время нужному человеку.
• Сегментация позволяет компании понять, на каком этапе находится каждый клиент в момент покупки.
• Сегментация помогает отправить индивидуальное сообщение группе людей со схожими характеристиками. Благодаря этому компании могут создавать уровни критериев сегментации для своего маркетингового списка.

Компании должны понимать, что каждый человек в их маркетинговом списке может находиться на разных этапах пути покупателя ; возможно, некоторые клиенты находятся на стадии осведомленности, а другие — на стадии рассмотрения. Таким образом, сегментация позволит компаниям создать правильное сообщение для нужного человека и отправить его в нужное время в зависимости от потребностей клиента.

2- Персонализация

Компании изо всех сил пытаются удержать внимание клиентов; Таким образом, персонализация играет решающую роль в маркетинге. Клиенты хотят чувствовать, что компании заботятся о них, а не только о прибыли.

• При персонализации электронная почта должна восприниматься как человеческое взаимодействие . Откройте для , создайте разговор , а не только одностороннюю связь.
• Персонализацию можно начать, включив имя получателя в сообщение электронной почты.
• Электронное письмо должно содержать специальное сообщение, основанное на интересах клиента.
• Дизайн электронной почты прост, но обеспечивает единообразие.

Компания может использовать разные уровни персонализации электронной почты, но это будет зависеть от цели кампании по электронной почте. По данным Aberdeen, персонализированные электронные письма повышают рейтинг кликов на 14% и улучшают коэффициент конверсии на 10%.   Если вы хотите узнать больше о том, как персонализировать свою электронную почту, посетите блог klenty. В этом блоге описываются новые способы улучшения персонализации электронной почты.

3- Анализ данных

Данные расскажут компаниям о будущих тенденциях маркетинга и продемонстрируют их маркетинговые стратегии в действии. Есть несколько показателей, за которыми должен следить маркетолог или владелец бизнеса:

• Метрика отправки: эта метрика позволяет компаниям просматривать, какие электронные письма не были доставлены после отправки, например, возвращенных электронных писем.
• Электронная почта доставлена: номер адреса электронной почты, на который пришло электронное письмо.
• Рейтинг кликов (CTR): количество клиентов, которые переходят по ссылке внутри электронного письма после его получения.
• Конверсия: количество клиентов, достигших целей, для которых было создано электронное письмо.

Несколько советов, которые вы должны знать об электронном маркетинге

• Электронный маркетинг — отличный способ увеличить продажи, повысить лояльность к бренду и поделиться важной информацией о последнем обновлении компании.
• Необходимо внимательно следить за показателями, чтобы определить, какое влияние кампания по электронной почте может оказать на общий маркетинговый план.