Бриф на разработку интернет магазина: Бриф на разработку интернет-магазина – готовый бриф для создания интернет-магазина

Самый лучший бриф | Лаборатория Айтинти

Бриф это такая штука, которая дает понимание о заказчике и задачах, стоящих перед ним. Написание правильного брифа не займет у вас много времени, но поможет вам в дальнейшей работе. 

Бриф это такая штука, которая дает понимание о заказчике и задачах, стоящих перед ним. Написание правильного брифа не займет у вас много времени потому, что в нем необходимо дать достаточно общую информацию, которая уже есть у вас в голове. Бриф, поможет вам сэкономить время и нервы при общении с менеджерами различных студий, т.к. большинство из них бестолочи и могут растерять информацию по пути к техническому отделу. Наличие брифа упростит работу опытных специалистов по выуживанию из вас крупиц знаний и покажет вас компетентным партнером в предстоящем сотрудничестве.

 

 

Шаблон брифа на создание интернет-магазина

 

 

I. Общее представление  

Что вы продаете

Какие у вас есть группы товаров, насколько широк и полон ассортимент в каждой группе.

Какие группы/позиции планируете добавить через год.

 

Номенклатура. Количество позиций сейчас. Количество через год.

 

Какие дополнительные услуги вы оказываете/можете оказывать своим клиентам

 

Кому

Сегменты клиентов, описание каждого.

 

Где

Перечень регионов в которых вы продаете с указанием доли в объеме продаж.

Какие наиболее важные для вас.

Какие регионы вы хотели-бы охватить.

 

Преимущества

Что ценного вы даете своим клиентам.

Какие у вас есть преимущества. Не нужно выдумывать, напишите как есть.

 

Доля рынка

Как давно вы работаете.

Какая доля рынка у вас сейчас и что было раньше (динамика).

Чего вы хотите достичь.

 

Опыт интернет-торговли

Укажите адрес своего текущего сайта или интернет-магазина.

Основные показатели: посещаемость, количество заказов.

Что ещё делали, какие площадки использовали, с каким результатом.

 

Конкуренты

Перечислите интернет-магазины и сайты основных конкурентов. Дайте краткую характеристику каждого — насколько они опасны для вас (в чем преимущества каждого).

II. Процессы и функции  

Информация о ценах и остатках

Где у вас находится актуальная информация по ценам и остаткам.

а) в специализированной программе, например, 1С:Управление торговлей;

б) в экселе;

в) нигде, по запросу смотрим прайсы поставщиков.

г) …

Как часто меняются цены.

Используются ли у вас разные валюты. Опишите ситуацию.

 

Обработка заказов

Сколько групп людей обрабатывают заказ. Например, все делает один человек, или заказ проверяет менеджер, потом передает на склад, кладовщики после сбора заявок отдают в собственную службу логистики.

 

Процесс обработки заявки уже как-нибудь автоматизирован? В какой программе? Какие статусы присваиваются заказу.

 

Посетители и заказы

Какое количество заказов в сутки вы планируете обрабатывать в ближайшее время и  через год.

 

Онлайн-оплата

Какими способами вы готовы принимать платежи:

а) Наличные на руки курьеру;

б) Безналичный расчет для юридических лиц;

в) Электронные платежные системы: эквайринг банка Тинькофф, Cбербанка, Paypal? Paytre, Яндекс.Деньги, Робокасса;

е) Банковские карты (Visa, MasterCard).

Нужна-ли интеграция с онлайн-кассой.

 

Маркетинговые приемы

Планировали-ли вы использование каких-либо инструментов стимулирования сбыта:

Скидочные акции, скидки за объем покупки, персональные скидки, бонусы, варианты товара, опции, комплекты, похожие товары, сопутствующие, подарок в корзину, партнерская программа и т.п.

Это все можно внедрять после запуска сайта по мере необходимости.

 

Прочие интеграции

Может быть есть ещё какие-нибудь важные идеи по интеграции со сторонними сервисами.

Экспорт в маркеты Яндекс-маркет, Гугл мерчант, авито и т.п.

Автопостинг в социальные сети.

SMS-оповещения. Телефония.

Интеграции с транспортными компаниями.
 

III.  Прочие вопросы  

Фирменный стиль

Какие элементы фирменного стиля есть у вас: логотип, паспорт стандартов, образцы рекламных материалов.

 

Контент

Есть ли у вас описания товаров, в каком состоянии.

Возможно остались каталоги и буклеты.

Какие фотографии товаров есть, сколько, кто готовил.

Есть ли видеообзоры товаров.

Могут ли ваши поставщики предоставить данные.

 

Референсы

Примеры других (не обязательно тематических) интернет-магазинов в которых вам что-либо понравилось: визуал, представление товаров, процедура оформления заказа и т.п.

 

Визуальное оформление и дизайн сайта

Каким вы его представляете:

а) без дизайна, стандартный шаблон;

б) простой, но привлекательный;

в) глубоко проработанное юзабилити, в меру стилизованный;

г) High end (лидирующий)

д) World class (мирового уровня)

 

Ограничения

Диапазон бюджета: желательный (психологически комфортный на сегодня) и возможный (если вы увидите действительно стоящее решение)

а) Экономно. Нужно начать с минимальных вложений, потом будем развивать проект.

б) Компромисс. Делайте, чтобы было не хуже, чем у других.

в) Деньги есть. Хочу сайт с полным отрывом от конкурентов но, чтобы вложения окупились.

г) Полный карт-бланш. Хочу занять большую долю рынка.

 

 

Ваши контакты

ФИО

Должность и название организации

Телефон

Емейл

Скайп

Другие способы связи

Кто ещё принимает решение по сайту

 

О чем ещё не сказано в брифе

?

 

 

404 | Не найдено

Валюта:

₽

USD ($)

EUR (€)

UAH (₴)

RUB (₽)

DKK (Dkk)

SEK (Sek)

NOK (Nok)

JPY (¥)

CHF (₣)

GBP (£)

AUD (A$)

PLN (zł)

ILS (₪)

BYN (Br)

KZT (₸)

CAD (C$)

Показать ещё

Регион:

Россия

США

Украина

Россия

Израиль

Европа

Испания

Беларусь

Казахстан

Италия

Дания

Швеция

Норвегия

Германия

Швейцария

Франция

Финляндия

Нидерланды

Япония

Великобритания

Австралия

Канада

Польша

Мальта

Не указан

Показать ещё

Этот веб-сайт использует куки-файлы, чтобы обеспечить вам лучший пользовательский опыт

Я согласен

Бриф для сайта. Примеры заполнения брифа на разработку сайта

С чего начинается создание сайта? С его стоимости ! Бриф на сайт— это документ, позволяющий оценить стоимость будущих разработок. И поэтому его заполнению следует обязательно уделить время!

Вопрос, вам предложили сделать сайт за 1000 гривен в одной студии, а в другой — за 10 000 гривен, что вы выберите?!

А вы не задумывались, что те, кто предложил сайт за очень «сладкую» цену 1000 гривен, в процессе создания сайта увеличит ее до 30 000! Вы спросите, как такое может быть? Может, и по причине неполной информации, которую вы предоставили на начальном этапе. Определить объём работы и их полную стоимость, не имея точного описания, невозможно.

На заметку! Правильная оценка стоимости услуги может быть сделана только после предоставления и подробного описания задач и согласования всех необходимых моментов и пожеланий!

Мы рекомендуем нашим заказчикам заполнить стандартный шаблон Брифа, в котором содержаться важные вопросы, ответы на которые дают нам возможность определить стоимость разработки сайта. И чем искреннее вы будете в своих ответах, тем точнее будет оценка стоимости работ.

На заметку! Для заполнения Брифа не требуется много времени. Но заполнив его один раз, вы сэкономите значительно больше времени на переговоры и поиски новых исполнителей!

Заполнив данный Бриф один раз вы можете разослать его в несколько дизайн-студий. И вы не будете тратить время на объяснения одной и той же задачи различным менеджерам. Изучив данный документ, мы или другие студии сделают оценку объёма работ и рассчитают их стоимость. А вам останется только выбрать студию, чьи услуги вам покажутся самыми лучшими по цене и качеству.

 Бриф на разработку сайта – особенности заполнения

Чтобы правильно заполнить Бриф на создание сайта, вам достаточно только ответить на поставленные вопросы. Но среди всего списка вопросов есть важные, оказывающие влияние на окончательную стоимость всех работ. Рекомендуем вам уделить свое внимание, данным вопросам!

Контактные данные. Да, контакты абсолютно не влияют на стоимость, но их наличие позволяет заказчику и разработчику держать связь и вовремя обмениваться информацией.

Цель создания сайта и его аудитория. Вы должны определить для себя, зачем вам сайт, какие задачи вы перед ним ставите, и для какой целевой аудитории он будет рассчитан.

Тип сайта. Сайтов много, кокой именно нужен вам: сайт-визитка, промо-сайт и интернет-магазин. У каждого сайта имеется своя сложность реализации и определённая нижняя граница стоимости.

Примеры понравившихся сайтов. Это пожалуй, один из самых важных вопросов, дающих наглядный ответ. Найдите 5-6 сайтов в Интернете, дизайн, структура и наполнение, которых вам нравятся. Дайте ваши комментарии, что вам нравиться в этих сайтах, а что нет.

Требования к дизайну сайта. Также не маловажный вопрос, каждый дизайн сайта имеет отличия по качеству, сложности и, разумеется, цене. Добротный, типовой дизайн разрабатывается в течение 2-4 дней от 1000 гривен. Эксклюзивные решения, когда требуется выезд фотографа, разработка анимации на «Flash» и т. д. может разрабатываться свыше 20 дней и иметь стоимость от 20 000 гривен. И это только дизайн!

Список разделов сайта. Здесь важно перечислить все разделы и страницы, которые вы планируете в будущем разместить на сайте. Желательно перечислять разделы в виде списка, чтобы было возможно понять последовательность вложения страниц и связь между ними. И возле каждого раздела, кратко опишите информацию, которая будет там размещаться.

Особенности функционала сайта. Здесь опишите ваши пожелания по работе сайта. Любая задача, которая требует нестандартное решение, влияет на стоимость работ! И лучше знать об этом заранее!

Структура главной страницы. Опишите подробно информацию, которую вы планируете разместить на главной странице своего будущего сайта. Необходимо перечислить все разделы меню, рубрики, баннеры, контакты, формы поиска и другие возможные элементы сайта, которые вы хотите видеть на главной странице. Вся эта информация поможет дизайнеру выполнить свою работу.

Языковые версии. Укажите основной язык сайта. Планируете вы иметь мультиязычный сайт, где будет необходим перевод текста.

Материалы для сайта В этом разделе перечислите все материалы, которые планируете предоставить для разработки сайта. Например: материалы для страниц, логотип, баннеры, фотографии, прайс-листы и т. д. Вся информация должна быть предоставлена в электронном виде и хорошего качеcтва.

На заметку! Бриф не является Техническим Заданием на создание сайта. ТЗ является серьёзным документом, требующим больше времени на проработку и являющейся критерием оценки всех выполненных работ. Если необходимо создать простой сайт, можно не составлять Техническое Задание, а только заполнить Бриф на сайт.

Мы надеемся, что вы поняли, почему так важно заполнение Брифа на создание сайта. Вы можете скачать и заполнить примеры готовых брифов.

Может пригодиться:

Бриф на разработку логотипа

Бриф на разработку баннера

Бриф на создание сайта. Изготовление сайтов. Редизайн.

Общие сведения о проекте (тема сайта, деятельность компании, оказываемые услуги, виды продукции): Тип веб-сайта (нужное отметить): Корпоративный веб-сайт
Промо-сайт (веб-сайт конкретного бренда/продукта/услуги)
Интернет-магазин (продажи через Интернет)
Портал (обобщающий и направляющий веб-сайт на другие веб-сайты) Главные преимущества компании/продукта/услуги по сравнению с конкурентами: Для кого предназначен проект, целевая аудитория (нужное выделить): Потребители (для себя)
Оптовые покупатели (для бизнеса)
Постоянные и/или разовые посетители Какие действия ожидаются от посетителей сайта, прогноз поведения пользователя (нужное выделить): Обращение за дополнительной информацией (телефон, e-mail)
Посещение реального пункта продаж/услуг (магазинов, офисов)
Оформление запроса в свободной форме
Оформление заказа
Оплата заказов Адрес существующего веб-сайта. Идеи и элементы, которые можно сохранить или переработать: Слоган компании Существует ли у вашей компании фирменный стиль и требуется ли его соблюдение при выполнении дизайнерских работ? Предполагаемый графический уровень веб-сайта, позиционирование (нужное выделить): Консервативный, строгий
Современный
Конкретика
Абстракция
Яркий, развлекательный
Информационный (большие объемы информации на страницах)
Landing page Готовы ли Вы к оригинальным, неожиданным решениям? да
нет Какие цвета желательные или обязательные для использования. Если есть, то так же укажите, нежелательные цвета: Использование визуальных образов. Должны ли быть использованы определенные образы (символика отрасли, фирменная атрибутика, флаги и т.д.), использование каких образов нежелательно: Укажите информационные блоки, которые должны быть на главной странице веб-сайта (о компании, новости, статьи, баннеры, слайдер и т.д.): Укажите предполагаемую структуру веб-сайта (разделы, подразделы). Выделите наиболее важные из них: Наличие, расположение и приоритетность рекламных мест (свои баннеры, чужие, размеры, кол-во мест): Назовите 5 веб-сайтов, дизайн которых Вам кажется наиболее удачным и гармоничным. Укажите критерии, по которым Вы оценивали эти веб-сайты. Более подробные комментарии не будут лишними: Назовите 5 веб-сайтов, дизайн которых, несмотря на аккуратность и техническую четкость реализации, кажется Вам неудачным. Укажите критерии, по которым Вы оценивали эти веб-сайты. Более подробные комментарии не будут лишними: Назовите веб-сайты основных конкурентов: Использование какой графики предпочтительно (нужное выделить): Фотографические изображения
Рисованная графика
3D изображения
Изображения в стиле граффити
На усмотрение дизайнера Какое впечатление должно оставаться у целевой аудитории после посещения веб-сайта? Дополнительные пожелания по дизайну веб-сайта: Количество товаров на вашем сайте Интеграция сайта с 1С и ввод товаров Требуется ввод товаров на сайт компанией подрядчиком
Требуется ввод товаров в 1С УТ с последующей интеграцией с сайтом
Товары вводит Заказчик самостоятельно
Нужна интеграция с 1С УТ Введите Ваш email * Прикрепить Ваше техническое задание * Защита от автоматического заполнения ��������… Введите символы с картинки*

* — Поля, обязательные для заполнения

Бриф на разработку сайта: восемь пунктов правильного опросного листа

Редакция MC.today рассказывает, что такое бриф на разработку сайта, почему он важен, из чего должен состоять правильный бриф, и приводит несколько вариантов того, как он должен выглядеть.

---

Что такое бриф

Начнем с главного: брифом называют опросный лист, в котором собрана вся ключевая информация о том, каким должен быть сайт, как он будет выглядеть, какие задачи и как будет решать и сколько все это будет стоить. Первое, что нужно сделать перед началом разработки, — оформить в виде документа его идею, концепцию.

Если начать работу и не продумать до этого общую «формулу», то разработка обязательно свернет не туда, куда нужно, а вы потом будете тратить и время, и деньги, пытаясь все переделать.

Так и появляется то, что разработчики называют «костыли», — полумеры и залатывание дыр (которых бы не было, будь у вас до этого опросный лист, он же бриф).

Но бриф — это ни в коем случае не техническое задание. Когда опросник создан и полностью согласован с заказчиком, тогда задание и составляется.

Из чего должен состоять бриф

Не усложняйте — вполне достаточно, чтобы бриф отвечал на восемь вопросов:

1. Для чего вам нужен сайт? Какая у него цель

Давайте на примерах:

• Нужен рост продаж товаров или услуг? Делайте продающий ресурс. Какой — здесь уже зависит от бизнеса: для одних сфер достаточно посадочной страницы (называется «лендинг») — «Заказать детский утренник» или «Записаться на консультацию». А для других бизнесов нужен интернет-магазин (на сервере Prom.ua, на движке Bitrix или OpenCart — все это выясняется уже потом, в пункте 5, сейчас разберитесь в главных задачах).
• Нужна узнаваемость бренда — сайт-визитка, блог компании и так далее.

2. Какие задачи должен выполнять сайт

На этом этапе важно не только разобраться, что нужно от веб-ресурса (начать и закончить покупку, собрать контакты потенциальных клиентов, продвигать бренд и так далее), но и еще две задачи:

• предварительно изучить свою целевую аудиторию. Будете понимать, для кого делаете, сможете сделать хорошо.
•  заложить основу для продвижения. Если вы решите, что ТОП-позиции в поиске Google вам не помешают, то уже до этого этапа есть смысл провести анализ конкурентов и описать несколько главных.

Зачем? Чтобы потом в техзадании можно было сразу применить метод «сделай лучше, чем у конкурента».

3. Из каких логических разделов должен состоять сайт

Обязательно нужно описать требования к главной странице (лицо компании все-таки) и к страницам других разделов: что хотите вынести в пункты меню, будет ли поиск, какие будут формы (форма заказа, форма обратной связи и так далее).

4. Как сайт должен выглядеть

Когда дело доходит до дизайна, возможны два случая:

• У вас уже разработан свой брендбук, то есть требования к корпоративному и фирменному стилю. Включите их в опросник.
• У вас нет ни дизайна, ни наработок по стилю. В таком случае вам рано заниматься страницей — займитесь сначала разработкой общего стиля бизнеса. Или не занимайтесь, но тогда потеряете деньги, чтобы переделать все заново, или получится нечто, выбивающееся из общего дизайна.

5. Какой движок будете использовать (зависит от того, что вы решили в пункте 2 и подходит ли для задач этот движок)

Глупо строить блог на движке интернет-магазина, а мощный магазин-агрегатор вроде «Розетки» не стоит разрабатывать на WordPress.

6. Какой набор функций должен давать пользователям сайт и как они должны работать

Здесь нужна логическая схема, описывающая поведение всех блоков, которые вы добавите на сайт. На этом этапе еще неплохо посоветоваться с UX/UI-специалистом (специалист в сфере пользовательского опыта и дизайна интерфейса — прим. ред.). Вы, конечно же, будете на этапе техзадания и разработки более глубоко прорабатывать вопрос интерфейса и удобства использования, но чтобы заложить фундамент, необходимо сразу понимать, как правильно и как неправильно действовать. Мокапы (наброски дизайна интерфейса) и демонстрационные прототипы будете строить потом, когда выясните, что не пошли ложным путем.

7. Какой разместите полезный контент

Осмысленное содержание (статьи, видео, картинки) и наполнение (товары, например).

8. Сколько вы готовы вложить денег в разработку и какой срок сдачи

И снова о «Розетке»: невозможно в разработку такого уровня вложить тысячу долларов и требовать точно такой же результат.

Важно! Опросник (бриф) заказчик и исполнитель делают для себя, а не «чтобы было». Поэтому не нужно перегружать его второстепенными деталями или бессмысленной «водой». Сделали четкий бриф ― получили четкое понимание и четкое техническое задание.

Конечно, неплохо перед созданием опросного листа провести SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон компании, окружающих угроз и возможностей — прим. ред.). Но эти данные в бриф-опросник включать не всегда целесообразно. Лучше строить опросник на выводах, которые вы сделали.

Где найти полезные шаблоны заполнения брифа-опросника на разработку сайта

Несколько вариантов того, как должен выглядеть бриф на разработку сайта:

Хотите что-то прокомментировать или добавить? Пишите в комментариях или в нашем Telegram-чате.

---

Улучшайте себя и бренд: учитесь маркетингу

Наши партнеры из Laba разработали курсы, которые помогут вам стать лучше в маркетинге и управлении брендом:

• Бренд-менеджмент, 20 июля – 19 августа. Научитесь справляться с крупными рекламными кампаниями и создавать узнаваемые бренды у ex-CMO «‎Планета кино»‎;
• Маркетинг-менеджер, 26 июля — 30 августа. Узнайте от директора по маркетингу rabota.ua, как приносить компании прибыль и эффективно работать маркетинговыми процессами;
• Создание бренда на рынке недвижимости, 29 июля – 30 августа. Узнаете, как правильно создать позиционирование для жилого комплекса.

В этом тексте могут быть использованы ссылки на продукты и услуги наших партнеров. Если вы решите что-то заказать, то мы получим вознаграждение. Так вы поможете редакции развиваться. Партнеры не влияют на содержание этой статьи.

Для чего нужен бриф и как он поможет в работе с заказчиком

Как избежать ситуации, когда работа с новым клиентом стопориться на старте? Очевидно, что в начале сотрудничества всем участникам следует «сверить дорожные карты» и прийти к единому пониманию будущего проекта. В этом поможет бриф — как сделать все, чтобы заказчик и исполнитель говорили на одном языке, расскажем в этой статье.

Что такое бриф

Бриф — это документ, который содержит ряд задач по проекту и информацию по обязательствам заказчика и исполнителя. С английского brief можно перевести как краткое изложение или резюме.

Брифы — это не технические задания, или ТЗ. Это подводка к составлению точной инструкции. В брифе представлен ряд вопросов от исполнителя, на которые должен ответить заказчик, чтобы получить информацию о будущем проекте.

Вопросы брифа должны быть максимально понятными и простыми, чтобы клиенту не пришлось разбираться в сложной терминологии. А клиенту можно заполнять бриф в свободной форме.

Бриф используют во многих сферах, в основном его присылают наемные исполнители: сотрудники агентства по настройке рекламных кампаний или разработке приложений, копирайтеры, маркетологи, дизайнеры, программисты, таргетологи, SMM-щики, стилисты, строители и многие другие.

Ниже показана часть вопросов из брифа на создание дизайн-проекта интерьера квартиры от компании «Бульвар ремонта». Специалисты интересуются, есть ли у владельца домашние животные — это необходимо для выбора тканей и напольного покрытия, а также уточняют общие вопросы: какие хобби у членов семьи, как хранятся вещи, есть ли коллекции, которым нужен отдельный стеллаж, принимает ли клиент гостей у себя дома и что необходимо включить в новый дизайн из старой мебели.

Пример брифа от дизайн-студии. Источник

Зачем нужен бриф

Бриф необходим, чтобы минимизировать потенциальные ошибки и разногласия с клиентом. У всех людей разное видение задачи: например, клиент представляет логотип цветным, а специалист видит его в черно-белым. Поэтому важно узнать все детали и пожелания заказчика до начала проекта.

Многие задаются вопросом: «А почему бы не встретиться с клиентом, чтобы обсудить все детали лично?». Отвечаем: детали разговора сложно запомнить, если вы, конечно, не будете использовать диктофон. Еще есть риск, что вы можете не так понять клиента, неправильно трактовать его желания. А бриф — это письменный документ, в котором вы получить точную и четкую информацию благодаря продуманным вопросам, а в случае разногласий — показать его заказчику и обсудить детали.

Плюсы для клиента: есть время продумать и расписать все свои желания — бриф можно заполнять от 30 минут до нескольких дней, указать важные моменты, которые обязательно нужно отразить в проекте, а также ничего не забыть про дополнения: ограничения, сроки и стоимость проекта. Также бриф — это показатель ответственного подхода специалиста, а значит, заказчик уже будет вам доверять.

Бриф на разработку сайта

Это вариант брифа вы можете получить от программиста или агентства по разработке сайтов: лендингов или многостраничников.

В брифе указывается информация:

• Контактные данные заведующего проектом.
• О компании.
• Цель сайта.
• Задачи по проекту.
• Обзор конкурентов.
• Описание ЦА.
• Функционал — характеристики сайта.
• Структура.
• Пожелания по дизайну.
• Сроки выполнения работы.
• Предполагаемый бюджет на реализацию.
• Примеры понравившихся сайтов.
• Исходные материалы — брендбук, лого в формате PNG и так далее.
• Дальнейшие пожелания.

Бриф дает полное представление о проекте сразу нескольким специалистам: разработчику, дизайнеру, маркетологу и копирайтеру. Благодаря этой информации можно довольно точно оценить сроки выполнения и стоимость проекта.

Пример — короткий бриф на создание сайта. Здесь есть вопросы о компании, конкурентах, целевой аудитории, о будущем проекте, о дизайне, а также свободное окно для указания дополнительной полезной информации.

Бриф для сайта. Источник

Бриф на разработку логотипа

А здесь мы покажем бриф для дизайнера. Клиент ставит задачу — разработать логотип, а специалист должен уточнить детали, чтобы понять в каком направлении ему двигаться и с чего начинать работу:

• Контакты заказчика.
• Цель проекта.
• Информация о конкурентах и целевой аудитории.
• Варианты прошлых логотипов или те, что понравились.
• Исходные материалы — брендбук, наброски лого и история компании.
• Формат сдачи заказа.
• Сроки.
• Стоимость.
• Пожелания.

Ниже показан пример брифа на создание логотипа: данные о компании, конкурентах, клиентах, а также описание задачи и конкретика по проекту.

Бриф на логотип. Источник

Бриф на разработку фирменного стиля

Разработка фирменного стиля предполагает создание брендбука, оформление упаковки, дизайн полиграфии и рекламных материалов, а также офиса и магазина.

Специалист должен уточнить у клиента несколько важных деталей:

• Контактную информацию.
• Цель разработки.
• Данные о компании, ее конкурентах и целевой аудитории.
• Элементы фирменного стиля.
• Ограничения — какое оформление недопустимо.
• Примеры понравившегося дизайна.
• Сроки.
• Стоимость.
• Пожелания.
• Сопутствующие материалы.

На примере ниже показан бриф на создание фирменного стиля компании. Агентство задает вопросы о клиенте, его конкурентах и ЦА, предлагает выбрать элементы и стилистику оформления, а также уточняет, какие разделы нужны в брендбуке.

Бриф-образец на создание фирменного стиля компании. Источник

Бриф на копирайтинг

Этот вариант брифа создается для клиента, который планирует заказать услугу копирайтера — написание текста, коммерческого предложения, пресс-релиза, сценария к видеоролику, а также заполнение страниц сайта.

В брифе должны быть уточняющие вопросы:

• О компании, ее потребителях и конкурентах.
• Контактные данные.
• Информация о сайте и его наполнении.
• Варианты текстов или «рыба» — скелет структуры.
• История организации.
• Стилистика текста.
• Пожелания.
• Сроки.
• Стоимость.

Это пример брифа на копирайтинг. Агентство запрашивает у клиента информацию о том, какой контент им нужен на сайте. Здесь также можно увидеть вопросы о бизнес-процессах компании, а также запрос на ключевые слова — эти данные позволят специалисту создать список возможных тем для блога на сайте, а также посоветовать клиенту, в каком направлении развивать ресурс.

Рекомендуется к прочтению! Узнайте, как создавать оптимизированные и полезные статьи.

Бриф на копирайтинг. Источник

Чем полезен бриф в интернет-маркетинге

Давайте подробнее остановимся на том, какую пользу бриф приносит в интернет-маркетинг.

Видение проекта

Бриф помогает понять бизнес-процессы компании, а также лучше разобраться в этапах и сроках реализации проекта.

Понимание ниши

Такой документ будет полезен специалисту, чтобы выяснить позиционирование клиента на рынке и определить его целевую аудиторию. Для каждого сегмента ЦА нужен свой подход и стратегия развития.

Рекомендуется к прочтению! Узнайте, как составлять портреты клиентов и откуда брать данные о целевой аудитории.

Создание рабочего процесса

Все участники задействованы — исполнитель прорабатывает вопросы для проекта, а заказчик максимально точно отвечает на них — бывает, что в ходе заполнения рождаются новые идеи и перспективные варианты развития проекта. Например, настройка контекстной рекламы будет не только на поиске, но и в сетях. Это значит, что нужны баннеры и единый стиль во всех объявлениях — понадобится помощь дизайнера.

Определение ключевых метрик

Клиент указывает KPI или другие варианты для отслеживания выполнения задач, а исполнитель будет знать — какой отчет предоставить заказчику.

Экономия

Бриф экономит деньги и время — в едином документе собрана ключевая информация по срокам, задачам и стоимости услуг.

Ожидание = реальность

Все детали необходимо описать так, чтобы ожидание превратилось в реальность. В случае возникновения проблемы с исполнителем или клиентом — всегда есть письменный документ, подтверждающий оговоренные условия.

Систематизация отношений

Бриф — это показатель профессионализма со стороны исполнителя, а со стороны заказчика — это проявление доверия и первый шаг к реализации проекта, так как все его мысли складываются в единую картину.

Виды брифов в интернет-маркетинге

А теперь разберем основные виды брифов в интернет-маркетинге.

Анкетный — вопросы о задачах и целях компании. Это общая информация об организации. Такой бриф использует, чтобы понять, какие услуги нужны клиенту.

Экспертный — это большой опросник с уточняющими вопросами о деталях проекта. Здесь могут встречаться сложные термины, так как это более глубокое изучение предметной области. К этому виду относят, например, создание бренда.

Креативный бриф — документ для создания рекламного продукта: видеоролика, баннера и так далее.

Обобщенный — шаблон брифа, созданный под конкретную задачу, но подходящий под любую нишу. Стандартный краткий опросник, который помогает узнать о компании, ее деятельности и поставленной задаче. Используется новичками или агентствами — они размещают анкету на своем сайте.

Индивидуальный — документ, созданный под конкретный бизнес или проект клиента. Исполнитель сначала самостоятельно исследует информацию о компании и ее репутацию, и на основе полученных данных составляется бриф.

Медиа-бриф, или рекламный бриф служит для планирования, настройки и запуска рекламной кампании.

Маркетинговый бриф описывает стратегию компании и ее поведение на рынке.

Коммуникационный бриф — позволяет понять, какую обратную связь исполнитель хочет получать от клиентов. Это также проработка всех каналов для общения с потребителями.

Правильная структура брифа

Бриф, как мы уже писали выше, может быть в свободной форме, но лучше придерживаться общей структуры, чтобы правильно подвести клиента ко всем этапам разработки проекта.

Общая информация

В первом блоке важно узнать про бизнес клиента и его цели. Есть ряд основных вопросов, которые вы можете использовать при составлении брифа:

• Про бизнес — деятельность организации и ее внутренние процессы. Здесь также можно задать вопросы о истории создания фирмы, ее успехах и неудачах.
• Цели компании — какую задачу ставит клиент и что хочет получить на выходе.
• Целевая аудитория — подробное описание сегментов ЦА и их интересов.
• Конкуренты — подборка сайтов или названий основных конкурентов, также можно попросить указать преимущества и недостатки каждого из них.
• Рынок сбыта — география продаж.
• Сопутствующие материалы или документация для дополнительного изучения компании — брендбук, структура бизнес-процессов, фотографии, инфографика, статьи и тому подобное.
• Контактные данные — ссылки на социальные сети и сайт компании, мобильный телефон и email представителя проекта и его ФИО.

Автоматизация email рассылок

Отправляйте цепочки триггерных сообщений приветствия, брошенной корзины, реактивации, совмещая внутри одной цепочки email, SMS и web push.

Настроить триггерные рассылки

Ретроспектива: что было ранее

В этом блоке необходимо уточнить о предыдущем опыте работы клиента и задать вопрос, ставится ли данная задача впервые.

• Опыт — как формулировались задачи, как была выполнена работа, что было сделано и какие есть результаты. Это важно понимать, чтобы специалист начал создание новой стратегии или разработал варианты для работы с прошлой.
• Продукт — уточните, как позиционируется продукт после проведения рекламной кампании или создания новой упаковки.
• Инструменты — какие инструменты использовались для продвижения и улучшения бизнеса/проекта.
• Сложности в прошлом — какие были проблемы в бизнесе или в проекте, применялись ли антикризисные решения или все находится на стадии стагнации.
• Ощущения — добавьте для клиента вопрос о том, что ему нравилось или не нравилось в работе.

Важно! Если заказчик впервые работает над задачей по продвижению — попросите его прислать вам понравившиеся примеры объявлений, видеороликов, баннеров и фотографий, а также уточните у него, каким он видит результат после запуска РК. Если есть сложности при заполнении, помогайте клиенту и направляйте его — подкидывайте идеи и рассказывайте о своих кейсах.

Что хотим сейчас

Переходим к следующему блоку вопросов, где будут описаны задачи для специалиста и пожелания клиента.

• Образ результата — здесь описываются ожидания заказчика, его идеи, а также планы по развитию бизнеса.
• Ограничения — то, чего по умолчанию не должно быть в объявлениях или статьях. Тут также указывают, как можно использовать брендбук для создания баннеров и дизайна сайта.
• Изменения в продукте — клиент должен рассказать про изменения в ассортименте или производстве товаров.
• Доступ к аккаунтам — запросите у клиента доступ к маркетинговым каналам: ограниченный или полный, чтобы подтвердить слова заказчика о прошлых результатах.

Аналитика

В этом блоке уточните, как делался анализ по проекту, какие отчеты были получены и какой KPI использовался для оценки работы специалиста.

• Метрики — спросите у клиента, какие метрики ему важно отслеживать каждый день, раз в неделю и за месяц.
• Инструменты для анализа данных — уточните, какими сервисами пользовались и хотят ли что-то добавить для улучшения ведения отчетности.

Дедлайн

Это итоговый блок, где клиент расписывает время выполнения задачи и предполагаемый бюджет.

• Сроки — зафиксируйте точные сроки реализации проекта, чтобы составить план задач на ближайшее время, а также разделить их на первостепенные и второстепенные.
• Бюджет — здесь важно получить понимание по максимальному бюджету, который заказчик готов вложить в проект.

Дополнительный блок

А в конце можно добавить свободное поле, где клиент напишет дополнительную информацию, которую некуда было добавить выше. Например, вставит какие-то ссылки, подробнее расскажет об условиях работы и тому подобное.

Важно! Стоит также отметить, что клиент не всегда готов самостоятельно заполнять бриф. В таком случае рекомендуем встретиться с ним или созвониться, чтобы вместе заполнить анкету. Если и с таким вариантом возникнут сложности, запросите у заказчика контактные данные доверенного лица, чтобы уже с ним обсудить все вопросы.

Как написать бриф

В этом разделе рассмотрим создание брифа для клиента на разработку стратегии продвижения и настройку каналов.

Первый шаг

При первом написании брифа будьте готовы к сложностям, так как вопросы получаются скомканными — распишите их подробно и поделите на группы, чтобы в анкете прослеживалась логика. После этого попробуйте сложный вопрос разбить на несколько простых и понятных.

Также при первом общении с клиентом можно уточнить, какой формат брифа для него удобен — краткий или развернутый с глубоким анализом.

Оформление

Бриф оформляется в табличном варианте или в виде анкеты. Для этого можно использовать такие инструменты, как Google Docs, Excel, Word, Google Forms или форму на вашем сайте.

Ниже показан пример брифа на продвижение в социальных сетях, созданный в Google Forms. Специалист задает вопросы о компании, о том, какие каналы нужно развивать и какие услуги интересуют заказчика.

Важно! Хорошо, если после отправки ответа информация придет заказчику на почту, чтобы в дальнейшем у него этот документ также был под рукой.

Бриф: пример анкеты на продвижение в социальных сетях. Источник

Обязательные и дополнительные вопросы

Перейдем к разбору основных вопросов, которые должны быть в маркетинговом брифе.

В первом блоке мы узнаем от клиента о его компании, уточняем данные по аналитике и запрашиваем документацию. Каждый из приведенных ниже пунктов можно преобразовать в вопрос, но мы рекомендуем писать кратко и понятно.

• Название компании или проекта.
• Ссылка на сайт. Если клиент ведет социальные сети — скорее всего, ссылки на них будут на одной из страниц сервиса.
• Бизнес-цель.
• Задача для специалиста.
• Целевая аудитория. Дополнительно можно указать, какая именно информация вас интересует — пол, возраст, интересы, сегменты и тому подобное.
• География продаж.
• Конкуренты. Дополнительно можно спросить об их преимуществах и недостатках, запросить ссылки на сайты и узнать, что клиенту нравится в деятельности конкурентов.
• ФИО и номер телефона контактного лица.
• Документация — укажите, какие именно данные вам нужны: статистика по клиентам, продажам, количество переходов с объявлений, стоимость клика или заявки и так далее.

А сейчас мы рассмотрим рекламный бриф — пример сделан в формате таблицы в Google Docs специально для этой статьи. Предположим, что клиент пришлет статистические данные в письме, а в брифе укажет основную информацию о компании, а также о том, что было сделано и что планируется в будущем.

Из ответов получаем, что у нас нет полной информации о ЦА и конкурентах — требуются уточнения, а значит — нужны дополнительные вопросы по этим пунктам.

Бриф — пример заполнения анкеты в Google таблице

Далее переходим к вопросам об опыте клиента — что делали раньше:

• Какая стратегия была ранее?
• Какие каналы использовали для продвижения?
• Какие результаты получили? Можно ли получить доступ к аккаунтам РК?
• С какими неудачами пришлось столкнуться?
• Есть ли на данный момент сложности или проблемные зоны?
• Есть ли технические трудности?

Дополнительные вопросы:

• Что нравилось в продвижении?
• Ведете ли какие-то каналы через других подрядчиков?
• Почему не все каналы использовали?
• Есть ли мобильное приложение? Добавьте ссылку.
• Какой процент заказов приходит через приложение?
• Какие планы ставились?
• Какой KPI отслеживался?
• Какие модели атрибуции использовали?

Ниже приводим пример заполненного блока по ретроспективе. Заказчик «плывет» при ответе на сложные вопросы — требуется помощь специалиста компании или доступ к аккаунтам. Чтобы не нагружать клиента лишней информацией, можно запросить подключение к рекламным кампаниям для ознакомления с прошлыми результатами.

Пример заполнения брифа — блок «Ретроспектива»

Переходим к блоку «Что хотим сейчас». Здесь нужно узнать о продукции, метриках для отслеживания эффективности и будущих изменениях в проекте.

• Приоритетные товары или категории.
• Какой средний чек в магазине?
• Какая конверсия у сайта?
• Метрики для оценки эффективности продвижения.
• Планируются ли какие-то изменения на сайте?
• Будет ли расширяться ассортимент?
• Есть ли сезонность в продажах? Что влияет на спрос?
• Расскажите об актуальных акциях и скидках.
• Ограничения. Что нельзя использовать в продвижении?

А здесь показан пример ответов клиента. Заказчик отвечает коротко, но точно. Единственное — нужно узнать подробнее о сезонности в сервисах аналитики, а также изучить акции компании.

Пример заполнения брифа — блок «Что хотим сейчас»

В предпоследнем блоке спрашиваем про системы сбора данных.

• Какие инструменты аналитики используете?
• Есть ли CRM? Какие данные она содержит?
• Подключена ли сквозная аналитика? Готовы ее настроить?

Ниже показан пример ответов заказчика на вопросы о системах аналитики. Компания использует стандартные методы отслеживания данных — можно предположить, что присутствует путаница в отчетах или сложность в их оформлении. Подключение сквозной аналитики упростит работу маркетолога, например, в подсчетах ROI.

Пример заполнения блока «Аналитика»

Переходим к последнему блоку «Дедлайн»:

• Сроки проекта.
• Предполагаемый бюджет.

Показываем пример заполнения блока. Клиент мог указать бюджет в рамках «от и до», а также определить временные рамки для этапов продвижения: месяц, полгода и год.

Заполнение последнего блока в брифе

Важно! Некоторые ответы клиента дают вам сразу несколько вариантов для анализа компании. На сайте вы сможете найти УТП, краткое описание продукта, условия доставки и возврата товаров, из ссылок и документации можно узнать об истории компании, ее достижениях и неудачах. Бриф не должен отвечать на все вопросы — это просто первый шаг для начала работы.

Ошибки при написании брифа

В этом разделе мы подготовили список популярных ошибок, которые совершают начинающие специалисты.

Нет логики в вопросах

Старайтесь выстроить логическую структуру в брифе так, чтобы клиент плавно переходил от одного вопроса к следующему. Также не нужно задавать много уточняющих вопросов — это перегружает анкету, а слишком большой опросник легко может отпугнуть заказчика.

Неполный бриф

Здесь обратная ситуация — есть риск не получить ответ на важный вопрос, например, о бюджетах или сроках проекта. После того, как составите бриф, проверьте его. Также можно самостоятельно зайти на сайт клиента и посмотреть там информацию — возможно, у вас появятся дополнительные вопросы по продукту или наличию каких-либо разделов о деятельности компании.

Сложные вопросы

Мы уже упоминали про сложные вопросы — их необходимо разбить на простые и короткие предложения. Также не следует добавлять ко всем из них примеры ответов — пусть клиент сам продумает, как оформить мысль. Свободное заполнение позволит заказчику иначе взглянуть на проект и компанию в целом.

Нет обратной связи после заполнения брифа

После того, как вы получили бриф — оцените свою работу, распишите задачи и составьте план их выполнения. Если какие-то вопросы остались без ответа — встретьтесь с клиентом и обсудите их. Также предупредите заказчика о сроках проведения оценки задач и времени, в течение которого вы сможете дать ответ.

Бывает, конечно, и обратная ситуация, когда после получения брифа пропадает уже клиент. Постарайтесь замотивировать заказчика на заполнение анкеты: расскажите о выгодах, которые это принесет ему, и о том, чем это поможет вам.

Если вы предлагаете консультации или услуги по обучению, рекомендуем отправлять бриф только после оплаты. Иначе вы потеряете время, а потребитель так и не придет к вам.

Примеры брифов

Бриф на создание рекламной кампании, представленный в формате DOCX. В анкете специалисты запрашивают контактные данные клиента, уточняют род деятельности, информацию по целевой аудитории, конкурентах и доступ к документации по фирменному стилю. Также здесь есть подробный блок о целях и задачах бизнеса, бюджете и инструментах для ведения рекламной кампании.

Пример брифа на создание рекламной кампании. Источник

Бриф на разработку лендинга, представленный на сайте компании Under Design. В этой анкете есть вопросы про наполнение страницы, историю компании, блоки с отзывами и УТП. Также тут хорошо оформлен раздел про целевую аудиторию и этапы разработки сайта.

Для сложных вопросов добавлены варианты заполнения, чтобы клиенту было понятно, о чем нужно написать. Если заказчик заполнит все поля грамотно — дизайнер сможет предоставить несколько макетов на рассмотрение, согласовать их и подготовить ТЗ.

Пример брифа на разработку лендинга. Источник

Бриф на разработку мобильного приложения, созданный в Google Forms. В этой анкете все сделано для удобства пользователя: ответы на многие вопросы заранее прописаны, нужно лишь выбрать подходящий вариант.

Документ имеет логичную структуру: контактная информация, тип мобильного приложения, его функционал, сроки и бюджеты, поддержка и помощь разработчиков, а также подготовка визуального стиля.

Пример брифа на разработку мобильного приложения. Источник

Бриф на разработку интернет-магазина, представленный в формате DOC. Страницы документа отмечены логотипом компании, также здесь указан сайт и email для связи с компанией.

В брифе подробно расписаны вопросы про дизайн, функционал интернет-магазина, его разделы и дальнейшее развитие, а в конце — информация про бюджет и сроки выполнения. В этом же документе есть отдельные страницы, посвященные тому, как нужно писать ТЗ по полученному материалу из анкеты — это некое обоснование вопроса «Зачем нужно заполнять бриф».

Пример брифа на разработку интернет-магазина. Источник

Заключение

В этой статье мы рассмотрели бриф: что это, какие функции выполняет, какой скилл дает и какая у него структура.

Общие рекомендации для написания брифа:

• Для создания анкеты не требуется никаких сверхспособностей — все знания у вас уже есть в голове, нужно только правильно сформулировать вопросы и выстроить их в логичную структуру.
• Вопросы должны подразумевать конкретные ответы — заказчику ни к чему видеть двусмысленность.
• Сложные вопросы разбейте на несколько простых и понятных. Если в каких-то ситуациях это не решит задачу — добавьте сноску с разъяснением.
• Если у вас есть готовые предложения или инструменты, в которых вы уверены и готовы их порекомендовать — сообщите об этом заказчику. Например, у вас есть наработки по созданию чат-ботов, которые хорошо себя показали в той сфере, где работает ваш клиент.
• Просите заказчика рассказать о желаниях, идеях и даже ощущениях от проекта — так вы лучше поймете, что от вас хотят.
• Всегда спрашивайте про сроки и бюджеты. Если вам озвучили размытые цифры — переспросите или уточните эти данные при личной встрече.
• После оценки задачи созвонитесь или встретьтесь с клиентом лично — обсудите каждый пункт из брифа и расскажите о том, какие этапы нужны для реализации проекта.

Создавайте полезные брифы — как для себя, так и для клиента. А чтобы поддерживать с ними связь и рассказывать про профессиональные навыки — регистрируйтесь на нашем сервисе SendPulse и подключайте email рассылки, web push, Viber и SMS оповещения, а также чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте и Telegram для общения со своими клиентами!

[Всего: 5   Средний:  5/5]

пошаговая инструкция для заказчика. Часть 1

Для тех, у кого много вопросов — с чего начать и как дойти до успешного завершения разработки сайта — мы  публикуем пошаговые инструкции, которые облегчат вам общение с подрядчиками.  В этом и дальнейших материалах рассказываем реальные примеры, с которыми сталкиваются разработчики и заказчики. 

Каждый раздел содержит шаблоны материалов\ТЗ\документов, который вы сможете использовать в своих проектах.

Полезные инструкции созданы c помощью специалистов компании Ilavista, команда которой разработала  около 300 проектов. Это были простые одностраничные сайты, сайты услуг, корпоративные сайты, простые каталоги и сложные интернет-магазины, платформы, маркетплейсы, классифайды, продуктовые решения и собственные startup. 

Бриф. Описание проекта. 

Добрый день. Нам нужен сайт. Сколько стоит? Когда сделаете? Это 90% запросов, которые поступают в компанию. Это равносильно, как прийти в Магазин и сказать: “Хочу покушать, что купить?” 
Web-разработка не ограничивается 2-3 запросами. Существуют десятки подходов, инструментов, методик и технологий. 

Чтобы не тратить ваше время и получить максимально точное коммерческое предложение: просто заполните БРИФ для компании. Разошлите его в агентства, которые понравились или которые вам посоветовали. 

* БРИФ — это описание вашей задачи по определенным критериям, которые помогут с 90% точностью определить бюджет вашего проекта.

Заполнив бриф, вы четко обозначаете свое видение, фиксируете его в компании и с подрядчиком. Можете получить несколько коммерческих предложений, чтобы сравнить их. 

Подрядчик также будет понимать, что имеет дело с адекватным, понимающим клиентом. Это значительно упростит процесс разработки, что положительно скажется на бюджете вашей компании. 

Скачать бриф можно в интернете или можете воспользоваться готовым шаблоном.

* Когда вы выбрали разработчиков для сайта, то в процессе детального общения в бриф вносят дополнения или изменения. 2-3 редакции и после получаете правильную оценку проекта — стоимость сайта. 

Коммерческое предложение.  

Вы отправили бриф разработчикам. Подрядчики оценили объем работы и рассчитали стоимость за проект. В ответ на бриф вы получаете коммерческое предложение.
Главные пункты — стоимость и сроки.

* Не всегда коммерческое предложение содержит ОДНО решение по срокам и итоговой стоимости. Часто, клиенту предоставляют выбор из нескольких вариантов для проекта.
Например, вы хотите сайт для продажи автомобилей.

В коммерческом предложении увидите отдельные расчеты для сайта на онлайн-конструкторе, готовом шаблоне и уникальное решение. Очень важно, чтобы ваши внутренние ожидания +\- совпали с теми, которые оказались в предложении. Если они сильно расходятся, значит одинакового понимания проекта не произошло. 

* Особенно не стоит радоваться, если проект оценили дешевле, чем вы ожидали. Это значит, что-либо подрядчик не до конца понял объем проекта, либо у него мало опыта и за счет цены он конкурирует с более опытными командами. 

Клиент может вносить правки в коммерческое предложение.

Например, в зависимости от срочности проекта перенести дедлайн и изменить бюджет проекта.

Посмотрите шаблон Коммерческого предложения на разработку интернет-магазина.

Договор на разработку. 

Обычно у компании свой стандартный договор на услуги. Для масштабных проектов юристы вносят корректировки.

Пример договор на разработку сайта с ******.

Также вам может понадобиться Соглашение о конфиденциальности.

* Договор закрепляет ваши права и обязанности. Но самым важным документом будет являться техническое задание на разработку. Именно в нем прописываются все, что вы получите в итоге. 

В следующем материале мы рассмотрим этапы, которые идут далее: Техническое задание. Карта проекта. 

Как создать краткое описание дизайна для вашего веб-сайта электронной коммерции

Эта статья будет наиболее полезна для владельцев магазинов (или будущих владельцев магазинов), планирующих либо совершенно новый собственный веб-сайт с уникальным внешним видом, либо для тех, кто планирует обновить текущий дизайн своего веб-сайта, чтобы сделать его более современным, функциональным и свежим.

Дизайн веб-сайта — это первый и один из основных этапов всего процесса разработки веб-сайта. И клиент, и дизайнер должны четко понимать, к какому результату они стремятся, и быть на одной странице со всеми требованиями проекта.При обсуждении проекта с клиентом необходимо определить цели и бизнес-задачи магазина или цели его модернизации, стиль и функциональность будущего проекта. Описание всех этих позиций сводится к так называемому краткому или техническому описанию. Бриф помогает клиенту сформулировать требования к проекту, а дизайнеру — понять, как лучше всего удовлетворить эти требования.

Так какую информацию должен содержать бриф?

1. Общая информация о продукте : сфера деятельности, реализуемые продукты на рынке, аудитория магазина и его конкуренты.

2. Нужно ли нам создавать новый магазин или перепроектировать существующий . Если мы говорим о редизайне, клиент должен предоставить ссылку на текущий магазин.

3. Если нам нужен редизайн , клиент должен указать ошибки и упущения в старом магазине, от которых он хочет избавиться.

Необходимо проанализировать структуру сайта, удобство его использования, изучить сильные и слабые стороны магазина.В результате мы определим необходимые изменения.

Magento Webdesign

Поднимите свой интернет-магазин на новый уровень с BelVG Magento Webdesign

Посетите страницу

4. Логотип . Логотип должен быть предоставлен в качественных форматах: eps, psd, ai, svg, pdf. В случае, если у клиента нет логотипа в векторном формате, возможна отправка логотипа в следующих форматах: png, jpg или gif.

5. Фирменный стиль . Цвета, шрифты, текстуры, элементы — все константы фирменного стиля, которые создают неповторимое лицо компании.

6. Содержимое магазина . Изображения товаров, описания, баннеры, слайды, тексты и т. Д. Важно предоставить все материалы для будущего сайта, чтобы не усложнять процесс разработки. Нет ничего более вводящего в заблуждение, чем использование стоковых изображений и lorem ipsum во время работы над дизайном — так что попытка создать реалистичный контент будет иметь большое значение для лучшего понимания проекта в стадии разработки.

7. Необходимо выбрать платформу магазина (в наших случаях мы в основном имеем дело с Magento и Prestashop).Клиенту рекомендуется изучить возможности и требования CMS, которые он будет использовать. У каждой CMS есть официальная демоверсия на своем сайте, и для клиента важно сделать выбор, основываясь на функциональных рекомендациях и рекомендациях разработчиков.

8. Предпочтения по стилю дизайна . Очень важно знать дизайнерские предпочтения клиента. Особенно если имеется минимальный объем доступной информации о стиле компании, например, только логотип.

9. Определите сайтов, стиль и функциональность, которые нравятся клиенту. .Это могут быть сайты, которые клиент предпочитает как из одной отрасли, так и из совершенно другой. Важно понимать, какие элементы, цвета, макет и функционал клиент хочет видеть в своем магазине.

10. Меню магазина (полная иерархия меню) — необходимо указать весь набор категорий и подкатегорий на сайте, чтобы все пункты меню были предусмотрены на этапе проектирования.

Партнер с нами

Давайте обсудим, как развивать свой бизнес.Получите бесплатную цитату.

Поговорите с Игорем

11. Структура домашней страницы. Каркас схемы или список всех блоков, которые должна содержать домашняя страница.

12. Список всех необходимых страниц для работы — полная карта сайта .

13. Дополнительные страницы : создайте список страниц, которые отличаются от стандартных, например, блог, список авторов или брендов, определенные страницы часто задаваемых вопросов или контент, требующий дополнительного внимания со стороны дизайнера.

Станьте нашим партнером

Давайте обсудим, как развивать ваш бизнес. Получите бесплатную цитату.

Поговорите с Игорем

14. Определите специальные нестандартные функции в магазине, например раскрывающееся меню, расширенный поиск, образец цвета, бренды и логотипы, реферальный бонус, карусели продуктов и т. Д. Лучший способ определить, что является «нестандартным» и для чего потребуется приобретенное или разработанное расширение предназначено для сравнения запланированного функционала с функционалом по умолчанию выбранной CMS.

15.Если есть некоторые особенности процесса заказа , определите способы доставки и оплаты .

16. Разработка адаптивного / отзывчивого дизайна . Контент будет динамически изменяться за счет изменения размера окна браузера. Так что необходимо разработать адаптивную навигацию, удобный каталог товаров, процесс заказа. Также необходимо выбрать функции, которые можно удалить в облегченной версии магазина.

17. Будет ли магазин многоязычным и / или мультивалютным ? Если магазин будет поддерживать разные языки, необходимо проверить все элементы на всех языках на предмет размера и внешнего вида.Неприятно перерисовывать элементы, если один текст на другом языке в два раза длиннее, а дизайнер не знает об этом заранее.

В результате, чем больше информации клиент предоставит о будущем проекте, тем яснее будет задача, которую получит дизайнер. На основании брифа будет разработан график работ, в котором процесс проектных работ будет разбит на этапы. Сроки позволяют клиенту контролировать процесс разработки дизайна, а также планировать дальнейшее развитие магазина.

Разработка электронной коммерции

Поднимите свой интернет-магазин на новый уровень с BelVG Ecommerce Development

Посетите страницу

Процесс разработки веб-сайта электронной коммерции: шаг за шагом

Число людей, совершающих покупки в Интернете, растет день ото дня, так как это удобно делать из любого места. Если у вас есть физический магазин, вам также следует подумать о создании интернет-магазина, так как это отличный способ заработать дополнительные деньги. Кроме того, наличие решений для электронной коммерции для вашего бизнеса — это разумный и дешевый способ привлечь внимание глобальной аудитории.

Процесс разработки интернет-магазина / магазина электронной коммерции сложен, если вы не знаете, с чего начать. Но хорошая новость заключается в том, что для создания хорошего индивидуализированного сайта электронной коммерции не требуется много денег, времени или технических знаний.

Обладая правильными знаниями о платформах электронной коммерции, таких как Shopify, Wix и BigCommerce, вы можете быстро разработать свой онлайн-сайт. Вы даже можете нанять компанию по разработке веб-сайтов электронной коммерции для создания своего веб-сайта. Все эти платформы просты и дешевы в использовании, независимо от того, используете ли вы их для разработки самостоятельно или нанимаете компанию по веб-разработке для электронной коммерции.

Кодирование не требуется, но вам нужно полное руководство о том, как использовать эти инструменты для разработки вашего интернет-магазина. Именно этим мы и займемся в этом блоге.

11 шагов, которые помогут разработать веб-сайт электронной коммерции

1. Найдите конструктор веб-сайтов, который соответствует вашим потребностям

На рынках доступно множество платформ электронной коммерции, которые просты в использовании. Некоторые инструменты дороги, а другие доступны по цене. Итак, давайте перечислим некоторые из лучших инструментов и их функций для разработки вашего интернет-магазина.

Лучшая платформа для разработки электронной коммерции — Shopify. Он имеет множество функций, которые помогут вам разработать масштабируемый интернет-магазин. У него есть возможность продавать продукты на многих социальных платформах, таких как Facebook, Amazon и т. Д.

Wix лучше всего подходит для малого бизнеса и стартапов. В нем более 510 шаблонов, которые подходят для всех жанров бизнеса, таких как спорт, красота и так далее. Все шаблоны оптимизированы для мобильного использования. Другие функции включают добавление видеороликов о продуктах, редактор и простой пользовательский интерфейс.

Еще одна отличная платформа для вашего сайта электронной коммерции — BigCommerce. Он создает масштабируемый сайт, имеет отличные инструменты SEO и имеет гораздо больше функций, чем его конкуренты.

Благодаря множеству функций, одной из которых является перетаскивание, это самая простая платформа. Лучшая особенность Weebly заключается в том, что он позволяет создавать отдельные страницы для всех ваших продуктов.

В настоящее время любимым инструментом для разработки интернет-магазинов является Magento. Во всем мире его предпочитают разработчики. Он объединяет рекламу, аналитику, создание контента и т. Д., Чтобы обеспечить лучший пользовательский интерфейс.

Некоторые другие платформы для разработки веб-сайтов электронной коммерции — WordPress, Big Cartel и так далее.

Зачем использовать эти инструменты для создания своего интернет-сайта?

Разработчик может создать сайт с нуля, используя кодирование и программирование. На это потребуется время, но конечный результат отличный. Итак, зачем использовать эти инструменты?

• Эти инструменты для создания веб-сайтов размещают ваш сайт в Интернете.
• Это помогает вам в покупке доменного имени.
• Они надежны и имеют сертификаты, подтверждающие это.Это помогает сохранить в безопасности информацию о клиенте и информацию о платеже.
• Он постоянно контролирует ваш сайт, чтобы он работал без сбоев.

Теперь вы, должно быть, запутались при выборе правильной платформы. Не делайте этого, обратитесь к своей команде и узнайте, для чего нужен ваш интернет-магазин. Как только вы это поймете, вам будет легче найти подходящую платформу.

2. Проверить инструмент

Перед тем, как начать процесс разработки, протестируйте инструмент, чтобы выявить неточности.Для успешного интернет-магазина этот шаг имеет решающее значение. Чтобы протестировать платформу разработки электронной коммерции, все, что вам нужно сделать, это подписаться на бесплатную пробную версию и начать изучение.

Вот несколько вещей, которые нужно проверить в тесте, который поможет вам найти подходящий инструмент:

• Насколько легко настроить функции или изменить их?
• Подходят ли предоставленные шаблоны / темы вашему бизнесу? Также проверьте, легко ли их выбрать.
• Как работает функция навигации, и можете ли вы настроить ее, чтобы добавить подменю и все такое?

Вы можете создать пробный сайт и проверить все эти и другие вещи, которые вам нужны для вашего бизнеса.

3. Купите подходящий тарифный план для своего бизнеса

После того, как вы завершили разработку платформ для разработки сайтов электронной коммерции и протестировали их. Пришло время выбрать план для начала процесса разработки. Все эти инструменты поставляются с множеством бесплатных планов, платных версий для индивидуальных пользователей и платных версий для компаний.

В зависимости от ваших потребностей и размера интернет-магазина вам нужно будет выбрать тарифный план. Бесплатный план для всех этих платформ поддерживает минимальную продажу продуктов и работает до 15 дней.

Если вы хотите создать магазин электронной коммерции, вам нужно больше функций и возможностей, что означает покупку полной версии. Если вам нужен небольшой интернет-магазин, возможно, вы сможете разработать его с помощью бесплатной версии.

4. Зарегистрируйте доменное имя

Доменное имя — это часть URL-адреса, в которой указано название вашей компании. Крайне важно иметь хорошее доменное имя, поскольку оно создает доверие и бренд у вашего потребителя. С помощью платформы Shopify, Wix и BigCommerce вы можете купить отличное доменное имя примерно за 10-20 долларов в год.

Вот несколько приемов и советов по выбору правильного доменного имени для вашего решения электронной коммерции:

• Код страны : Выбор правильного кода страны имеет решающее значение. Если вы планируете продавать свой продукт только международным клиентам, используйте домен dot com (.com). Если вы продаете в конкретный округ, вы можете использовать их код. Например, у Amazon есть домен .com для американских и зарубежных потребителей и .in для продажи только в Индии.
• Отсутствие торговой марки : Избегайте использования торговой марки или названия продукта в URL-адресе, так как это может привести к неприятностям с законом.
• Уникальное : доменное имя должно быть уникальным, но не настолько странным, чтобы людям было трудно его искать в поисковой системе.
• Добавьте ключевое слово : Добавьте в доменное имя термин, который соответствует вашему бизнесу. Ключевое слово поможет вам занять более высокий рейтинг в поисковых системах, что в конечном итоге принесет вам больше трафика и продаж.

Если у вас уже есть доменное имя, вы можете связать его с вашим интернет-магазином или отменить это соглашение.

5.Выберите шаблон для своего сайта

Шаблоны, также известные как темы, делают ваш сайт привлекательным. Большинство платформ электронной коммерции позволяет вам проектировать и разрабатывать и свой собственный сайт, но для этого требуется кодирование. Итак, если вы хотите этого избежать, используйте эти шаблоны.

Вот несколько советов по выбору правильного шаблона:

• Функции, которые вы хотите видеть в своем магазине : Функции — это ключ к хорошему веб-сайту. Итак, проведите мозговой штурм и решите, какая функция важнее для вашего магазина.Это может быть карта, страница о нас и так далее. Составьте список функций и используйте его для сужения шаблона.
• Стиль домашней страницы : Домашняя страница — это первое, что потребители заметят в вашем сайте электронной коммерции. Итак, убедитесь, что выбранный шаблон соответствует ему. Исходя из ваших бизнес-целей, решите, что вы хотите больше видео, слайдеров, одного изображения и т. Д.
• Удобная навигация : Навигация по сайту должна быть простой и полезной. Потенциальный клиент будет просматривать сайт в течение 10-20 секунд, если функция навигации шаблона неэффективна; это означает, что им нелегко найти то, что они ищут.Это увеличит показатель отказов сайта.

Кроме этого, проверьте шрифт и цвет шаблона. Он должен соответствовать имиджу вашего бренда и не должен быть оскорбительным.

6. Настройка шаблона

После выбора шаблона инструменты разработки электронной коммерции позволяют пользователю настроить его. Для настройки вам нужно будет перейти в админ-панель магазина. Вы можете изменить что угодно по своему желанию.

• Размер, цвет и шрифт текста
• Цвет темы
• Использование изображений
• Позиция продукта и т. Д.

7. Время добавлять товары

После того, как вы настроили свой шаблон, пришло время добавить продукты на ваш веб-сайт. Есть кнопка, которая поможет вам добавить ваши продукты. Вы должны добавить эти детали к своему продукту, чтобы сделать его более привлекательным для потребителей:

• Название продукта и название бренда (при аутсорсинге)
• Цена товара
• Категория
• Вес физических вещей
Файл
• (для электронных книг и всех остальных)

У всех платформ своя политика в отношении количества продуктов, описания продуктов и вариантов, которые вы можете добавить.

Описание продукта имеет решающее значение для привлечения внимания потребителя наряду с изображениями и категорией.

Ознакомьтесь с описанием этих профессиональных советов:

• Не используйте длинное предложение для описания продукта. Ни у кого нет столько времени.
• Не используйте клики или технический жаргон при описании продукта.
• Описание также должно быть оптимизировано для SEO, так как это поможет вам повысить рейтинг и получить больше трафика и продаж.

Для изображения продукта:

• Используемые изображения должны быть высокого качества и не должны быть размытыми.
• Размер всех изображений должен быть одинаковым.
• Фотографии продукта должны быть сделаны с использованием качественного оборудования.
• Изображение должно быть видно под любым углом, поэтому необходим параметр 360 градусов.
• Изображение должно иметь кнопку масштабирования.
• Используемые изображения должны быть оптимизированы, чтобы они не замедляли скорость вашего сайта.

Для товарной категории:

• Ценовой диапазон, чтобы люди выбирали продукты, которые могут себе позволить.
• Возможность фильтрации товара по цене, размеру и т. Д.

8. Способы оплаты

Интернет-магазины будут неполными без платежного шлюза. Это важный шаг в превращении потребителя в покупателя. Инструмент разработки электронной коммерции позволяет легко интегрировать на сайт все способы оплаты.

Они подключают пользователя напрямую к PayPal, Apple и Google Pay, кредитным / дебетовым картам, мастер-картам или картам Visa для оплаты. Также доступна возможность оплаты при доставке.

Способ оплаты:

Существует три популярных способа оплаты:

• Торговый счет и платежный шлюз : В этом варианте вы вступаете в партнерство с банком, и они принимают платежи от вашего имени. После этого они переводят сумму на ваш бизнес-счет.
• Пакеты платежных шлюзов : В этом варианте программное обеспечение объединяет все возможности в один и обрабатывает платежи по карте.
• Оплата кредитной картой : в этом варианте способ оплаты интегрирован с тележкой магазина, что означает, что вам не нужно покидать сайт, чтобы завершить платеж.

Советы по выбору лучшего способа оплаты для вашего интернет-магазина:

• Чтобы узнать, какие способы оплаты подходят для вашего сайта, имейте в виду следующее:
• Вычислить примерное количество общих продаж
• Данные о клиенте также имеют решающее значение. Выясните, откуда покупатель, чтобы получить возможность совершить платеж, который понравится всем.
• Способ оплаты также должен соответствовать целям и потребностям вашего магазина.

Меры безопасности:

Больше всего клиентов беспокоит безопасность, поскольку они делятся своими личными данными в Интернете.Поэтому обеспечение безопасности сайта должно быть вашим приоритетом, и это тоже легко сделать.

Инструменты создания веб-сайтов используют сертификаты SSL для защиты веб-сайта. Secure Socket Layer шифрует пользовательские данные и оптимизирует взаимодействие с пользователем при безопасных покупках в Интернете.

SSL встроен в инструмент. В противном случае он будет доступен как надстройка.

Сколько стоят эти способы оплаты?

• Все способы оплаты имеют разные комиссии.Поскольку он поставляется в комплекте с другими функциями, распутайте их. Выясните, сколько вы платите и за что? Имейте в виду следующее:
• Вы не можете избежать комиссии по кредитной карте. Провайдер устанавливает комиссию, которую передает платформа.
• Комиссия за использование платежных систем варьируется от 1% + 10 пенсов до 3% + 30 пенсов за транзакцию.

9. Транспортные настройки

Следующим шагом является настройка параметров доставки, чтобы вы могли доставлять товары на свой веб-сайт.

Различные платформы электронной коммерции имеют разные параметры, но для настройки этой вкладки вам потребуются эти данные.

Адрес отделения отгрузки:

• Включите адрес отправителя для расчета налогов и всего остального. Это также упрощает печать этикеток и запрос цен.
• Адрес офиса отправления требуется, если товары доставляются не из главного офиса.
• Зоны доставки, которые вы хотите покрыть:
• Стоимость доставки варьируется в зависимости от страны и зоны.Все инструменты разработки позволяют пользователю взимать с потребителей разные ставки в зависимости от их зон.
• На странице администратора показаны ваши зоны доставки и индивидуальная ставка доставки для каждой зоны.
• Различные варианты доставки:
• Вот как можно отправлять товары в разные зоны:
• Бесплатная доставка: если вы продаете роскошный товар и можете себе это позволить, это лучший вариант. Также установите опцию бесплатной доставки после определенного значения. Если в вашем интернет-магазине продаются доступные по цене товары, не выбирайте этот вариант, так как он не принесет вам прибыли.
• Единая ставка: в этом варианте вы используете ту же сумму для доставки любого продукта. Это отличная маркетинговая тактика, и вы можете охватить всю страну или какой-то район в одном ценовом диапазоне.
• Цена в реальном времени: стоимость доставки зависит от веса, размера и т. Д. Товара. Это хорошо для товаров, которые дорого доставлять бесплатно.
• Самовывоз покупателем. Отличный вариант — спросить потребителя, хочет ли он забрать посылку в местном магазине или офисе.

Различные службы доставки:

• Инструменты для создания интернет-магазина позволяют предлагать потребителям различные варианты доставки.Это включает дополнительную оплату за однодневную доставку и так далее.

10. Настройки для магазина

Ваш интернет-магазин должен нормально работать каждую минуту, и для этого нужны правильные настройки. Вы можете сделать это, заполнив свои предпочтения для каждого из следующих пунктов в разделе настроек магазина инструмента.

• Язык: выберите язык, который клиент будет видеть на веб-сайте
• Валюта: валюта, в которой вы хотите совершить сделку в
.
• Часовой пояс: чтобы отслеживать заказы, установите свой часовой пояс.
• Адрес: Контактная информация и адрес главного и местного офиса.
• Название магазина: название магазина, которое вы хотите видеть в названии, домашней странице и других страницах, а также при поиске в Интернете.
• Контактная информация: общественный телефон и адрес электронной почты
• Настройка для заказа: здесь вы устанавливаете опцию добавления налога к вашему продукту или нет
• Настройки продукта: в настройках продукта вы можете решить, какие сведения о продукте вам нужны.

Чтобы разобраться во всем этом, вы можете воспользоваться помощью службы поддержки инструмента.

11. Протестируйте сайт целиком, а затем опубликуйте его

Последний шаг перед публикацией вашего сайта — это его тестирование. Вы должны убедиться, что каждый раздел сайта электронной коммерции работает безупречно. Любая проблема может ухудшить качество обслуживания пользователей и снизить продажи вашего сайта, поэтому будьте осторожны.

Вот вещи, которые вы должны контролировать при тестировании своего сайта:

Расчетный процесс

• Убедитесь, что процесс оформления заказа работает, убедившись:
• Все способы оплаты работают под заказ
• Видны стоимость доставки, цена и категория, а также другие данные.
• Скидки и коды купонов есть или нет.
• Видны ли налоги на товар или нет.
• Политика возврата по продукту работает или нет.
• Лучший способ все это проверить — заказать товар и вернуть его.

Функциональность:

• Убедитесь, что все ссылки и кнопки, например кнопка увеличения, работают или нет. Если какие-либо функции сайтов не работают, вы теряете клиентов.
• Содержание:
• Какой бы контент вы ни использовали в своем интернет-магазине, он не должен содержать ошибок и быть оригинальным.
• Оптимизировано для мобильных устройств:
• Убедитесь, что ваш веб-сайт работает на всех мобильных устройствах, поскольку люди больше предпочитают смартфоны.
• Другой браузер:
• Убедитесь, что веб-сайт легко доступен во всех веб-браузерах. Перед запуском проверьте время и скорость загрузки и устраните все проблемы.

Найдите время, чтобы проверить эти вещи перед запуском сайта, поскольку в этой жесткой конкуренции нет места для ошибок.

Заключение

Процесс разработки сайта электронной коммерции требует времени и исследований, но конечный результат будет удовлетворительным.С помощью этого руководства вы можете легко использовать любой из инструментов разработки веб-сайтов электронной коммерции и начать создавать свой интернет-магазин. Всегда дважды проверяйте свою работу и составляйте подробный план перед ее выполнением.

Как создать краткое описание дизайна для вашего веб-сайта электронной коммерции?

Если вы планируете начать свой собственный бизнес электронной коммерции , то эта статья специально для вас. Те, у кого уже есть веб-сайт, добавьте немного освежения в свой магазин, чтобы аудитория почувствовала себя свежей и современной.

Дизайн веб-сайта электронной коммерции — это самый первый шаг, который нужно сделать перед тем, как приступить к разработке веб-сайта с помощью дизайнера или шаблона веб-сайта электронной коммерции. Причина создания краткого описания дизайна веб-сайта электронной коммерции состоит в том, чтобы иметь четкое представление о результатах, которые они хотели видеть, и выполнить ли веб-сайт все требования к ним.

Ниже приведены способы понять, как наилучшим образом соответствовать этим требованиям. Вот список информации, которую должен содержать бриф о дизайне веб-сайта электронной коммерции:

• Основная информация о продукте: сфера деятельности, конкуренты, аудитория магазина и т. Д.

• Если краткое описание дизайна создается для существующего веб-сайта, то необходимо дать ссылку на существующий веб-сайт и перечислить области, которые необходимо пропустить или изменить.

• Убедитесь, что логотип веб-сайта высокого качества и в формате psd, eps, ai, pdf или svf.

• Убедитесь, что шрифт, текст, логотип, текстура и другие элементы веб-сайта соответствуют корпоративному стилю, который является лицом компании.

• Составьте список описаний продуктов, описаний страниц, текстов, баннеров и другого важного содержимого, готов или в процессе. Это помогает ускорить весь процесс, поскольку содержимое может быть легко изменено с «lorem ipsum» во время самого процесса проектирования.

• Определите платформу, которая будет использоваться для создания веб-сайта. Каждая CMS, будь то Magento или Drupal, имеет свои преимущества и недостатки, поэтому выбирайте с умом или используйте готовые шаблоны электронной коммерции.

• Подготовьте полную карту сайта для работы на всех страницах.

• Составьте список всех дополнительных страниц, таких как блог, список авторов, страница часто задаваемых вопросов и список брендов. Сделайте и их дизайн.

• Составьте список специальных функций, таких как раскрывающееся меню, параметр поиска, образец цвета, карусель продуктов и т. Д.

• Если магазин также будет доступен для использования в таком большом количестве стран с таким количеством языков, тогда проверьте все элементы, такие как возможность поддержки всех валют при совершении покупки.

Перед тем, как приступить к разработке веб-сайта с помощью дизайнера или шаблона веб-сайта электронной коммерции, составьте список краткого описания дизайна. Это помогает прояснить все и соответствующим образом распланировать работу. Процесс разработки веб-сайта электронной коммерции также будет выполнен поэтапно. Этот процесс также очень полезен, когда вы работаете для клиента, поскольку работа должна выполняться любой ценой в заданный промежуток времени.

Как написать краткое описание веб-дизайна (шаблон в комплекте)

В третьей части нашей серии статей «Как написать брифинг» мы рассмотрим, как написать брифинг по веб-дизайну.

В первой части мы говорили о написании общего задания на дизайн. Во второй части мы говорили о написании брифа по брендингу. А после этого мы поговорим о том, как написать бриф по ребрендингу.

Но теперь пора обсудить веб-дизайн и то, как написать брифинг по веб-дизайну.

И, как и в других статьях этой серии, мы включили бесплатный шаблон брифинга по веб-дизайну.

Загрузить сейчас

Краткий шаблон веб-дизайна

Шаблон краткого описания веб-дизайна

Возьми

Давайте посмотрим, какие проекты веб-дизайна вы могли бы рассмотреть:

• Вы новый бизнес без веб-сайта и хотите продемонстрировать свое предложение
• Вы создали свой собственный веб-сайт с помощью программного обеспечения для веб-дизайна, и теперь вам нужно обновить свою игру
• Вы добавляете предложение электронной торговли и хотите учесть это

Существует огромное количество проектов веб-дизайна, которые вы, возможно, захотите реализовать.Хорошо составленный и продуманный бриф по веб-дизайну имеет решающее значение для каждого из них.

Дизайн веб-сайтов — непростая задача, и в успешном проекте веб-дизайна есть много движущихся частей.

Без брифинга ты колешь в темноте.

Что делает бриф о хорошем веб-дизайне?

Давайте нырнем!

Чем отличается бриф о веб-дизайне от простого брифинга по старому дизайну или брифинга по брендингу?

Как мы уже упоминали в обеих предыдущих публикациях по этой теме, ваше задание по дизайну — жизненно важный инструмент для передачи ваших идей выбранному агентству.В данном случае ваше агентство веб-дизайна.

Найти агентство, предлагающее услуги веб-дизайна, легко, если вы знаете, что ищете.

Даже если вы решите работать с отличной компанией, занимающейся веб-дизайном, у вас все равно должен быть хорошо структурированный бриф по веб-дизайну!

Итак, в чем разница между брифом по веб-дизайну и обычным брифом по старому дизайну или брифом по брендингу?

Что ж, разница огромная.

Мне не нужно говорить вам, что проект веб-дизайна сильно отличается от проекта брендинга.

Вы определили необходимость разработки или изменения дизайна веб-сайта. Теперь вы можете использовать свой бриф по веб-дизайну, чтобы вникнуть в специфику проекта.

Если раньше мы рассматривали вопросы, ориентированные на бренд, и то, что нужно включить, на этот раз мы рассмотрим функциональность и проблемы гораздо глубже.

Как и раньше, будут некоторые области задания, которые очень похожи. Но мы пролетим над ними!

Если вы хотите погрузиться в них более подробно, ознакомьтесь с первым постом из серии «Как написать краткое описание дизайна».

После того, как мы закончили с основами, мы собираемся углубиться в проекты веб-дизайна и подробно обсудить, как написать отличное брифинг по веб-дизайну.

Зачем писать краткое описание веб-дизайна?

Вам нужно написать бриф по веб-дизайну в нескольких случаях:

• Вы — новый бизнес, и вам нужно запустить свой веб-сайт
• Вы уже существующая компания, чей веб-сайт больше не подходит для целей

Как и в случае с любым другим заданием, идея письменного задания по веб-дизайну состоит в том, чтобы внести ясность в вашу ситуацию.

В частности, вы хотите обратиться по адресу:

• Чем занимается ваш бизнес
• Что вы хотите, чтобы ваш веб-сайт делал (это сайт с брошюрами или электронная коммерция?)
• Чего вы хотите, чтобы ваш веб-сайт достиг

С помощью любого задания по дизайну вы хотите предоставить как можно больше релевантной информации о своем проекте.
Если многое из того, что вы включили в свой бриф по брендингу, было довольно целостным и «трогательным», то бриф по веб-дизайну должен быть прагматичным.

Люди понимают веб-сайты, что они из себя представляют и как обычно функционируют. Значит, на этот раз вы ничего не объясняете инопланетянам! Это проще, чем это.

Вам нужен сайт. Вам необходимо сообщить, что вы хотите, чтобы ваш веб-сайт приносил пользу вашему бизнесу.

Вот и все.

Письменное задание по веб-дизайну — отличный инструмент, который поможет вам получить идеи, а также приблизительную стоимость услуг по веб-дизайну.

Краткое описание вашего веб-дизайна — это документ, который вы можете использовать для общения с агентством веб-дизайна о своем видении, потребностях и требованиях.

Кому следует писать краткое описание веб-дизайна?

В Canny не привыкать помогать людям с их заданиями по веб-дизайну.

Если честно, писать их не так-то просто. И если вы никогда раньше не писали бриф по дизайну, вам понадобится помощь.

Однако большая часть информации должна исходить от вас, владельца бизнеса или исполнительного директора / директора по маркетингу.

Вы знаете нынешнее «положение земли». У вас есть ответы на вопросы.Так что вам нужно выбросить их из головы и вниз на бумагу.

Даже если вы не можете разобраться во всем, наличие каких-то нечетких идей вокруг вашего проекта веб-дизайна поможет вашему дизайнерскому агентству.

Многие люди приходят к нам с:

«Нам просто нужен новый сайт. Как много?»

Прошу прощения, но это не так. Нам нужно, чтобы вы расширили эту идею!

И вы в состоянии это сделать.

Когда люди приходят к нам в таком роде, мы задаем им ряд вопросов, которые, в свою очередь, помогают составить их краткое описание веб-дизайна.

Помните, что краткое описание веб-дизайна не обязательно должно быть законченной статьей.

Отличные веб-сайты возникают в результате тесного сотрудничества. Если вы доверяете своему агентству веб-дизайна, которое поможет вам в правильном направлении, это приведет к лучшим долгосрочным результатам.

Итак, что должно быть в брифинге по дизайну вашего веб-сайта?

Давайте перейдем к делу.

Что должно быть включено в ваше краткое описание веб-дизайна?

Теперь, когда вы знаете, когда вам следует это писать и кто должен это писать, что именно должно быть включено в ваше задание по веб-дизайну?

Что ж, ваш краткий обзор веб-дизайна по-прежнему будет включать некоторые разделы из краткого описания дизайна и краткого описания брендинга.

Но на этот раз мы также будем уделять много внимания вашему присутствию в Интернете, тому, что существует, где оно размещено и каковы ваши планы на будущее.

Это то, что мы предлагаем вам включить:

• Обзор вашего бизнеса и текущего состояния веб-сайта
• Цели вашего проекта веб-дизайна
• Ваша целевая аудитория и рынок
• Проблема, с которой вы сталкиваетесь
• Информация о проекте
• Информация для конкурентов
• Сроки проекта
• Бюджет проекта
• Контактная информация
• Как будет награжден проект
• Требуемый ответ

Кроме того, мы рассмотрим конкретную информацию о веб-сайтах, в том числе:

• Функции и возможности веб-сайта
• Ключевые страницы или карта сайта
• Требования к содержимому
• Призыв к действию
• «Нравится» и «Не понравилось» на веб-сайте
• Создание трафика
• Доменное имя и хостинг
• Текущее обслуживание
• Аналитика и управление
• Требования к SEO и цифровому маркетингу

Прежде чем мы углубимся в подробности, давайте еще раз рассмотрим основы.

Если вы читали любую из двух наших предыдущих статей о написании брифингов по дизайну, возможно, вы захотите пропустить вперед!

Обзор вашего бизнеса и текущего состояния веб-сайта

Первое, что вы должны объяснить в своем кратком описании веб-дизайна, это ваш бизнес, сектор, в котором вы работаете, и веб-сайт, который вы хотите создать.

Если вы хотите создать новый веб-сайт, попробуйте ответить на следующий вопрос:

• Чем занимается ваша компания и какой веб-сайт вам нужен?
• Как клиенты найдут ваш сайт?
• Что заставит клиентов приходить к вам, а не к вашим конкурентам?

И если у вас уже есть компания, занимающаяся изменением дизайна своего веб-сайта, ответьте на приведенный выше вопрос и:

• Что не так с нашим текущим веб-сайтом?
• Достаточно ли у нас отзывов, чтобы внести реальные улучшения?
• Будет ли наш существующий провайдер веб-сайтов оказывать какое-либо сопротивление?

Дизайн веб-сайтов предполагает, что каждый имеет кристально ясное представление о ситуации и проблемах, с которыми они могут столкнуться.

Например:

Существующие хитрые провайдеры могут добавить проекту солидный отрезок времени. Поэтому необходимо разработать план противодействия им при первых же лучах света.

Чем больше информации вы поделитесь в первую очередь, тем лучше будет ваш веб-проект.

Цели вашего проекта веб-дизайна

Скорее всего, решение о создании нового веб-сайта или его полном изменении не произошло в одночасье.
Всегда есть что-то, что побуждает вас принять это решение.

Если у вас новый бизнес, то вы, вероятно, только что осознали, что вам нужна помощь с вашим сайтом.

Возможно, вы пробовали создать свой сайт с помощью программы для веб-дизайна и вдруг опомнились!

Если вы готовы взломать существующий сайт, что побудило вас предпринять такие действия?

Может быть, вы добавляете предложение электронной коммерции или изменили направление и все движется в новом направлении.

Или, может быть, ваш веб-сайт просто не работает так, как раньше, и теперь вам нужно принять решительные меры.

После того, как вы приняли решение начать новый проект веб-сайта, вы должны сообщить своему агентству, почему.

Оттуда вы можете начать , проясняя цели вашего веб-сайта .

Как мы уже упоминали в других статьях этой серии, цели вашего проекта могут быть довольно простыми:

«Нам нужен новый веб-сайт, который поможет продемонстрировать наш бизнес. Мы работаем на многолюдном рынке, но качество предлагаемых нами услуг ставит нас на голову выше наших конкурентов.Чтобы продемонстрировать это, мы хотим использовать тематические исследования и отзывы, свидетельствующие о качестве наших услуг ».

Цель здесь — дифференциация за счет качества обслуживания. Простой.

Если вы разрываете свой веб-сайт и начинаете заново, ваша цель может быть совершенно иной:

«Нам нужен новый веб-сайт, который будет привлекать потенциальных клиентов для нашего бизнеса. Мы хотим генерировать около 10 лидов в неделю, это позволило бы нам ежемесячно добавлять xx, xxx фунтов стерлингов к нашему потоку доходов.”

Цель здесь — развивать бизнес, успешно используя тактику цифрового маркетинга.

И в этом случае им непременно потребуется привлечь на свой сайт много трафика.

Обе эти цели имеют сходство, но на самом деле это очень разные проекты.

One — создать качественный веб-сайт с качественным предложением. Другой — привлечь потенциальных клиентов, что является скорее упражнением по привлечению трафика и оптимизации конверсии.

Наличие твердой «формулировки цели», подобной этой, удерживает всех на одной странице с вашим проектом.Это также дает выбранному вами агентству веб-дизайна что-то, с чем можно сравнивать.

Что касается измеримого проекта, следует рассмотреть еще кое-что:

Что сделает ваш проект веб-дизайна успешным?

Как вы собираетесь решить, правильно ли вы израсходовали бюджет и создали ли новый веб-сайт, который хорошо работает?

Если вы собираетесь судить об успехе или неудаче проекта, будет справедливо сообщить агентству, с которым вы работаете, свои критерии.

Например:

Если вы собираетесь основывать это на том, увеличили ли вы свои онлайн-продажи в 10 раз, то вам нужно включить это в свое задание по веб-дизайну.

Вы также можете прочитать наши главные советы по электронной торговле, если вы хотите достичь такого уровня продаж.

Почему?

Потому что это изменит подход вашего агентства к проекту с самого начала.

Вместо того, чтобы тратить время на создание идеального дизайна веб-сайтов, они будут проводить тесты с клиентами и разрабатывать дизайн, исходя из результатов.

Наличие набора «факторов успеха» действительно может помочь всем сторонам.

Он гарантирует, что каждый знает свои обязанности, и поможет составить план проекта веб-сайта.

Ваша целевая аудитория и рынок

Это один из самых важных разделов, которые необходимо включить в любое задание по дизайну.

Вот сделка:

Веб-дизайн используется для решения проблем ваших клиентов, а также вашего бизнеса.

Работа агентства веб-дизайна заключается не только в том, чтобы все выглядело красиво. Конечно, иногда это может помочь, но веб-дизайн — это инструмент для решения проблем.

Подумайте об этом:

Ваш сайт не продает.Конечно, это проблема для вас, но на самом деле это потому, что дизайн вашего веб-сайта не нравится вашим клиентам.

Когда дело доходит до дизайна и разработки веб-сайтов, дизайн-агентство отвечает за дизайн для ваших клиентов. Не для тебя.

Поэтому важно, чтобы они знали, как выглядит ваша целевая аудитория.

Если возможно, будет еще лучше, если вы сможете провести фокус-сессию с привлеченными клиентами. Это поможет каждому понять, как люди используют ваш веб-сайт, и подскажет, как продвигать его вперед.

У нас есть отличный пост о создании персонального образа клиента.

По сути, вы хотите обрисовать их демографические черты и психографические характеристики.

Вы можете сделать это, задав содержательные вопросы о своих существующих клиентах.

Возьмите своего идеального клиента и создайте вокруг него свою личность.

Помимо демографии и психографии, я люблю задавать следующие вопросы:

• Как выглядит их семейная структура?
• На какой машине они ездят?
• Они владельцы домашних животных?
• Какие газеты / журналы они читают?
• Какие веб-сайты они посещают? А с какой целью?

Я часто нахожу, что такие простые вопросы намного больше помогают при создании веб-сайта, чем демографическая информация и психографические характеристики.

Информация о том, какие веб-сайты посещают клиенты и бренды, на которые они покупают, может помочь вам проинформировать вас о стилях дизайна, которые им нравятся, и о том, какой тип контента им нравится.

Персонажи клиентов должны занимать значительную часть вашего задания по веб-дизайну. Убедитесь, что вы включили 2 или 3 примера!

Проблема, с которой вы сталкиваетесь

Цели вашего проекта веб-дизайна — это одно, а реальные проблемы, с которыми вы сталкиваетесь на своем веб-сайте, — это совсем другое.

Цели и задачи сосредоточены на том, где вы хотите быть.

Проблема, с которой вы сталкиваетесь на своем веб-сайте, сосредоточена здесь и сейчас.

А вот при создании нового сайта странная ситуация.

Потому что, по сути, проблема:

«У нас нет веб-сайта, а он нам нужен».

И вы можете представить, что это простое решение, давайте создадим его. Конец краткого описания веб-дизайна.

Не так быстро! Вы все равно захотите включить всю информацию, которую мы здесь приводим.

Обычно проще обозначить проблему с проектом редизайна веб-сайта:

«Наш сайт старый и устаревший.Мы не продаем и не привлекаем потенциальных клиентов. Он не подходит для мобильных устройств «.

Это проблемы, которые нужно не выделять, но их обычно легче обрисовать со смещением.

Хотя это может показаться немного самоуничижительным, глубокое погружение в проблемы реального мира, с которыми вы сталкиваетесь как бизнес, — единственный способ их решить.

Вы выполнили самую сложную часть работы — осознаете проблему, с которой столкнулись.

Теперь начните с этого, и с профессиональным агентством веб-дизайна на вашей стороне, вы можете преодолеть это!

Информация о проекте

Информацию о конкретном проекте для веб-сайта может быть сложно изложить в кратком описании веб-дизайна.

Это происходит потому, что чаще всего полезно, чтобы ваше агентство веб-дизайна давало рекомендации, а не вводило ограничения с самого начала.

Кроме того, если вы не технический гений, вы можете запутаться, заглянув под капот веб-проекта.

Кроме того, вы можете не знать, что вам нужно для достижения ваших целей.

Однако всегда есть что учесть.

Давайте на примере рассмотрим создание нового веб-сайта:

• Что вы хотите показать на своем сайте?
• Есть ли у вас опыт работы с определенной платформой веб-сайтов? (Как WordPress)
• Все ли содержимое выписано и готово к работе?

Спецификация вашего проекта не должна быть сверхтехнической.

Но если у вас есть особые требования, лучше перечислить их сейчас.

Другие вещи, которые следует учитывать при разработке проекта веб-дизайна:

• Как выглядит ваша маркетинговая стратегия?
• Вы разработали стратегию бренда?
• Имеется ли ваш брендинг и фирменный стиль?
• Есть ли у вас стратегия цифрового маркетинга?

Помните:

Вы обращаетесь в свое агентство веб-дизайна за их талантами и рекомендациями.Так что не будьте полностью закрыты для изменений!

Чем больше информации вы поделитесь здесь о своем проекте, тем лучше.

Информация для конкурентов

Забавно, насколько конкурент может влиять на ваш бизнес, и краткое описание веб-дизайна.

Здесь вам нужно решить, вы пытаетесь выделиться или вписаться?

Здесь нет правильного или неправильного ответа. Это следует оценивать в индивидуальном порядке.

Если вы работаете над проектом веб-дизайна, знание ваших конкурентов может помочь нам понять, что они делают и что делают в Интернете.

Это также позволяет нам взглянуть на их веб-сайт и обсудить с вами, как вы хотите, чтобы ваш веб-сайт функционировал и выглядел по сравнению с ними.

Прекрасно знать своих конкурентов.

Помогая вашему агентству веб-дизайна узнать ваших конкурентов, не только облегчает их работу, но и позволяет обсуждать их на более ранней стадии процесса веб-дизайна.

Это также означает, что они не слишком отклоняются от того, что делают ваши конкуренты при создании вашего нового веб-сайта.

Сроки реализации проекта

Этот вопрос часто помогает агентствам решить, могут ли они участвовать в вашем проекте или нет.

Если вам нужны быстрые сроки выполнения работ и агентства, с которыми вы обращаетесь, чтобы поработать, они могут отклонить предложение о совместной работе.

«Как можно скорее» также не является приемлемым ответом, когда речь идет о сроках. Здесь должен быть разумный уровень понимания, все не происходит в одночасье.

В качестве приблизительного ориентира вот что мы рассказываем людям в Canny о временных рамках нашего веб-сайта:

Сроки проекта веб-дизайна

Проекты веб-дизайна могут занять от 6 до 12 недель. Это действительно зависит от их сложности.

Если вы ищете веб-дизайн для брошюры, который просто демонстрирует ваш бизнес, вы приблизитесь к отметке в 6 недель.

Однако, если вы ищете новое решение для веб-сайта электронной коммерции, вам нужно выделить добрую четверть года (если не больше), чтобы все наладить.

Сроки действительно должны быть установлены вашим дизайнерским агентством, когда вы решите двигаться вперед.

Я всегда спрашиваю наших новых клиентов:

«Есть ли мероприятие / запуск продукта / что-то еще, над чем мы можем работать в рамках проекта?»

И это всегда сразу помогает получить некоторые начальные планы запуска веб-сайтов.

У нас есть запись в блоге, которая поможет вам правильно запустить ваш новый веб-сайт.

Постарайтесь не обращаться к агентствам веб-дизайна в последнюю минуту.Чем раньше вы сможете вовлечь их в свои планы, тем лучше!

Бюджет проекта

Бюджет проекта — это та область, которая сбивает с толку большинство людей, когда они говорят о своем задании по веб-дизайну.

Все любят говорить о деньгах, но никто не хочет показывать руку первым.

В помощь у нас есть статья о стоимости дизайна веб-сайтов. Фактически, мы разбили цены на веб-сайты по часам. Если вы действительно не можете определиться с бюджетом на дизайн своего веб-сайта, обязательно ознакомьтесь с ним!

Подумайте об этом:

К

агентствам веб-дизайна регулярно обращаются за работой.

Среди их запросов — куча мусора, несколько приличных зацепок, а иногда и настоящие намеки на золото.

Вы хотите быть этим золотом!

Сообщить выбранному агентству, что у вас есть миллионы фунтов для работы, — не единственный способ сделать это. (Хотя это поможет!)

Разделение бюджета на веб-дизайн имеет большое значение для создания доверия и прозрачности с самого начала.

И хотите верьте, хотите нет, профессиональные дизайнерские агентства не стремятся получить столько денег, сколько они могут для вашего проекта.

Не поймите меня неправильно, там есть недобросовестные люди.

Вот почему мы хотим знать ваш бюджет:

Никто не хочет зря терять время.

Изобразите это:

У вас есть звонок от 30 минут до 1 часа в агентство веб-дизайна. А затем вы отправляете бриф о веб-дизайне без информации о бюджете.

Ваше агентство, предоставляющее услуги веб-дизайна, прочитает его и вернет полное предложение по дизайну веб-сайта.

Это в 5 раз больше, чем вы думали.Вы потеряли час своего времени, агентство также потеряло значительную часть времени, написав предложение.

И проект никуда не денется.

Четко определив свой бюджет на ранней стадии, вы можете с самого начала убедиться, что все на одной странице.

Теперь, , вам не нужно перечислять свой бюджет до копейки. Но простое указание на то, с чем вы работаете, имеет большое значение!

Еще одна вещь, которая может случиться: если вы изо всех сил пытаетесь заработать, ваше агентство может привлечь вас к любым подходящим грантам и финансированию веб-дизайна, о которых они знают.

Если вы действительно не знаете, сколько стоят определенные вещи, у нас есть несколько отличных сообщений о расценках на услуги дизайна и брендинга, которые перечислены ниже:

Надеюсь, это даст вам представление о том, сколько стоят проекты веб-дизайна и почему разделение вашего бюджета является важным шагом на раннем этапе ваших отношений.

Контактная информация

Нет ничего более разочаровывающего, чем «разработка комитетом». Однако это случается, и с этим можно справиться.

Но в любом проекте веб-дизайна всегда должна быть ведущая точка контакта.

Вам нужен единый голос разума, который можно использовать для добавления баланса в обсуждения и обмена мнениями между агентством и компанией.

Четкое указание контактных данных контактного лица по проекту, а также наилучшее время и способ связаться с ними, значительно упростят процесс.

Ваше дизайнерское агентство также должно сыграть здесь свою роль, и как только проект начнется, они назначат сотрудника (обычно менеджера по работе с клиентами), который будет вести общение со своей стороны.

Как будет награжден проект

Если вы планируете оценить область и разослать бриф на свой веб-сайт ряду агентств, то вам необходимо убедиться, что они знают, как будет присуждаться награда за проект.

Для записи:

Мы не верим в распространение вашего брифинга по веб-дизайну среди огромного количества агентств. Это не уважает их время.

Тем не менее, мы признательны, что вы собираетесь собрать несколько предложений и мнений.От 3 до 5 агентств — достаточное количество, чтобы подойти.

Так как же будет награжден ваш проект?

Обычно задействовано несколько элементов:

• Стоимость / соотношение цены и качества
• Качество работы
• Предыдущий опыт
• Согласование с кратким описанием дизайна
• Соответствие агентству

Существует множество факторов, по которым вы можете судить об ответах.

Это нормально указывать в своем задании по веб-дизайну процентное соотношение и вес каждого из критериев присуждения награды.

Это помогает показать вашему дизайнерскому агентству, что является самым важным в процессе принятия решения.

Если они особенно заинтересованы в сотрудничестве, они могут подумать о снижении цены, если это самый важный фактор.

Аналогичным образом, если они действительно заняты, они могут завышать цену, чтобы «окупить свое время», если им придется набирать дополнительный персонал.

Качели и карусели!

Требуемый ответ

Раздел обязательных ответов в вашем брифинге по веб-дизайну обычно прост.

Вы должны сообщить своему агентству, что вы ожидаете в ответ, когда и как это отправить.

Это просто список того, что вы ожидаете получить в ответ.

Возможно, это так просто, как:

• Письменный ответ на записку
• Примеры актуальных работ
• Отзывы довольных клиентов

Скажите им, как представить свое предложение, что включить, когда, и вы отправляетесь на скачки.

Как насчет тех дополнительных разделов, которые следует включить в краткое описание веб-дизайна?

Давайте посмотрим на них сейчас:

Функции и функции веб-сайта

Сайты

похожи на Лиама Нисона из «Одержимых», у них есть особый набор навыков, которые им необходимо выполнять.

Чтобы сделать ваш веб-дизайн максимально кратким, вам нужно перечислить все специальные функции и требования.

Сюда могут входить:

• Интеграция с CRM-системой или поставщиком списков рассылки
• Отслеживаемые контактные формы
• Функциональность электронной торговли
• Членская зона или портал
• Подписка модель

Если вы думаете о создании веб-сайта, который представляет собой нечто большее, чем просто бизнес-витрину, вам необходимо записать это в своем брифинге.

Когда пишут о функциях и возможностях, люди склонны погружаться в эстетику и визуальные эффекты веб-сайта.

Нам не нужно знать, нужен ли вам веб-сайт с синим фоном и шрифтом Comic Sans. Вы можете сохранить это для дальнейшего обсуждения!

Нам нужно четко определить объем, чтобы дать наиболее точное предложение.

Ключевые страницы или карта сайта

Это должна быть одна из самых простых частей краткого описания.

Какие страницы вы хотите разместить на своем веб-сайте?

Большинство веб-сайтов состоят как минимум из:

• Дом
• Около
• Услуги / предложения
• Блог
• Контакт

Тогда можно создать его для вашего собственного уникального случая.

Продам спортивные носки? Вы, вероятно, захотите страницу о том, насколько хороши ваши носки.

В ресторанном бизнесе? Убедитесь, что вы включили туда свое меню.

Некоторая форма свободной карты сайта или списка ключевых страниц поможет укрепить ваше резюме.

Если у вас уже есть веб-сайт, попробуйте перечислить ключевые страницы и их эффективность. Таким образом ваше агентство сможет убедиться, что их не упустили из виду.

Требования к содержанию

У разных людей разные требования к контенту.

Здесь вы можете попасть в несколько сегментов:

• Вы не хотите писать содержание и хотите нанять копирайтера
• У вас нет готового контента, и вы хотите, чтобы ваше агентство помогло
• У вас есть готовая пачка копий, и вам просто нужно их просмотреть
• Ваш существующий веб-сайт содержит некоторый контент, который вы хотите обновить

Есть бесчисленное множество вариантов.

Но неплохо было бы указать, где вы находитесь, в своем задании по веб-дизайну.

И когда мы говорим о содержании, мы имеем в виду не только письменный контент. Также следует подумать о изображениях и видео.

Некоторые сайты в значительной степени полагаются на изображения, так что у вас есть готовая библиотека? Или вы хотите использовать стоковую фотографию?

Ваши требования к контенту могут повлиять на стоимость вашего веб-сайта, поэтому уточните их как можно раньше.

Призыв к действию

Призыв к действию — это «основное действие, которое вы хотите, чтобы ваши посетители выполняли» на вашем веб-сайте.

Некоторые люди умеют закрывать потенциальных клиентов по телефону, другие предпочитают получать по электронной почте соответствующую информацию.

Если вы настраиваете веб-сайт электронной торговли, то вероятное действие, которое вы хотите, чтобы люди предприняли, — это покупка ваших продуктов.

При перечислении ключевых страниц вы можете попытаться сопоставить ключевой призыв к действию с каждой страницей.

Это поможет вашему дизайнерскому агентству, когда они объединят ваши макеты и дизайн страниц.

«Нравится» и «Не нравится» на веб-сайте

В процессе открытия в Canny мы просматриваем целый ряд веб-сайтов и визуальных стилей, чтобы разобраться в этом вопросе.
Но в кратком изложении попробуйте перечислить:

• 3 понравившихся сайта
• Их веб-адрес
• Что вам нравится в каждом из них

А потом сделайте наоборот.

Понятия «Нравится» и «Не нравится» важны, поскольку они могут определять стиль дизайна и выбор, сделанный на протяжении всего проекта.

Дизайн — это не только создание красивого внешнего вида. Всегда сначала ищите функциональность.

Но как только вы это сделаете, вы должны сделать его как можно красивее!

Создание трафика

Это касается цифрового маркетинга, но это хорошая идея, чтобы сообщить вашему агентству о своей стратегии цифрового маркетинга.

Вы собираетесь запускать целую кучу объявлений с оплатой за клик?

Может быть, вы размещаете рекламу на огромном рекламном щите в центре города.

Если вы не знаете, как рекламировать свой бизнес, ознакомьтесь с лучшими рекламными идеями для малого бизнеса, которые помогут вам начать работу.

Опять же, ваши планы цифрового маркетинга подпитывают ваш проект веб-дизайна.

Если вы хотите быстро настроить множество целевых страниц, то какой-нибудь конструктор целевых страниц, вероятно, является обязательной функцией.

Пройдите A / B-тест для вашего пути к успеху?

Тогда давайте настроим эти версии как часть вашего проекта.

Существует целый ряд методов цифрового маркетинга, которые вы можете использовать, поэтому обязательно обсудите эти вопросы со своими веб-дизайнерами.

Доменное имя и хостинг

Доменные имена и хостинг — это две разные вещи, которые часто смешивают.

Давайте исследуем:

Доменные имена

Ваше доменное имя — это адрес вашего сайта.Это то, что отображается в верхней части адресной строки вашего интернет-браузера.

Например:

Существует ряд расширений, которые вы можете использовать, от .com до .ninja до .online.

В любом случае он вам понадобится, чтобы ваш сайт заработал.

Если вам нужна помощь от вашего агентства для защиты доменного имени, сообщите им.

Часто бывает хорошей идеей купить набор доменных имен. Таким образом, их нельзя будет вытолкнуть из-под вас, если вы создадите следующий Amazon или Google.

Затем вам нужно указать свое доменное имя на хостинг вашего веб-сайта.

Хостинг

Ваш веб-сайт состоит из кода, изображений, файлов, папок и всего такого рода забавных вещей.

Им нужно где-то жить.

Хостинг вашего веб-сайта — это то пространство.

Вы захотите заплатить за отличный хостинг, прочитав о недостатках дешевого веб-хостинга.

Опять же, большинство агентств могут:

• Разместите свой веб-сайт для вас
• Сделайте рекомендацию хостинга

Обязательно сообщите им, если вам понадобится помощь!

Текущее обслуживание

Если вы работаете в более крупной организации, вы можете подумать о том, чтобы работать с вашим агентством на авансе для обеспечения текущего обслуживания.

Обычно, если вы размещаете хостинг в агентстве, они будут выполнять проверки безопасности и обновления по регулярному графику.

Если вы хотите, чтобы они обновляли контент и публиковали для вас новые блоги, то вам нужно записать это в свой бриф.

Аналитика и другие инструменты

Большинство людей по умолчанию используют Google Analytics, и он уже установлен.

Но есть ряд других инструментов, которые люди хотели бы установить на своем сайте.

Некоторым людям нравится использовать Hotjar, CrazyEgg, VWO для отслеживания кликов и прокрутки.

Тогда у вас есть варианты чата, такие как Drift и Intercom.

Если вы хотите, чтобы они были установлены, снова перечислите их в своем проектном задании.

Пора протянуть руку

И все.

К этому моменту ваше задание по веб-дизайну должно быть достаточно полным. Пришло время обратиться к агентствам веб-дизайна.

Если вы все еще не знаете, как найти агентство веб-дизайна, вы можете связаться с нами, чтобы обсудить свой проект.

Пора начать процесс!

Заключение: как написать краткое описание веб-дизайна

Краткое описание веб-дизайна — незаменимый инструмент, который следует использовать при поиске агентства веб-дизайна для вашего проекта.

Помните, это не жестко. Его следует добавлять и изменять по мере того, как выбранное вами агентство погружается в ваш мир!

Часто цели и задачи меняются, особенно когда в игру вступает вмешательство извне и бросает кошку среди голубей.

И это нормально, просто будьте готовы возвращаться назад и вперед и прорабатывать детали.

Веб-сайты часто носят более технический характер, чем типичный дизайн или брендинг. Просто потому, что у них так много движущихся частей и интеграций.

Как и другие брифы из этой серии, ваш бриф по веб-дизайну должен использоваться для связи с агентствами и обращения к ним на ключевых этапах проекта.

Но помните, это не высечено на камне. Еще, мокрый песок.

Это отличный начальный документ, но он должен расти вместе с вашим проектом.

Как вы думаете? Как вы писали бриф по веб-дизайну? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Как написать краткое описание дизайна для проектов веб-дизайна (2021)

Краткое описание дизайна — это важный документ, в котором излагается ваш дизайн-проект, чтобы вы и ваш клиент точно понимали, чего ожидать с точки зрения результатов и рабочего процесса проекта.Это ключевой инструмент управления проектами, который также помогает вам управлять ожиданиями клиентов, поэтому важно научиться писать его, чтобы ваши проекты веб-дизайна не отставали.

Независимо от того, использовали ли вы ранее проектные задания или нет, вам следует подумать о добавлении их в рабочий процесс каждого проекта. Вот все, что вам нужно знать о том, как написать бриф по дизайну, чтобы ваши проекты веб-дизайна не отставали, чувствовали себя организованнее и радовали ваших клиентов.

Развивайте свой бизнес с помощью партнерской программы Shopify

Предлагаете ли вы услуги по маркетингу, настройке или веб-дизайну и разработке, партнерская программа Shopify настроит вас на успех.Присоединяйтесь бесплатно и получите доступ к возможностям распределения доходов, инструментам для развития вашего бизнеса и увлеченному коммерческому сообществу.

Зарегистрироваться

Что такое бриф на дизайн?

Бриф на дизайн, также известный как творческий бриф, представляет собой документ управления проектом, который позволяет вам определить объем, масштаб и основные детали вашего предстоящего дизайн-проекта. Это похоже на предложение или техническое задание с ключевым отличием в том, что в задании по дизайну ваш клиент уже решил, что он хочет работать с вами — вы уже заключили сделку, теперь пришло время изложить детали. .

Когда вы включаете правильную информацию, краткое описание проекта может стать одним из самых мощных инструментов управления проектами. Его можно использовать для информирования дизайнерских решений и управления общим рабочим процессом вашего проекта; от зачатия до завершения. Хорошо составленный творческий бриф поможет вам на раннем этапе выявить препятствия и избежать их, и он даже может упростить и ускорить процесс создания прототипов, проектирования и разработки.

«Краткое описание проекта может стать одним из самых мощных инструментов управления проектами.»

В то время как каждый дизайнер и агентство решают творческие задачи по-своему, вы получите максимальную отдачу, сотрудничая со своим клиентом в начале проекта. Таким образом, ваш проектный бриф позволяет вам уточнить цели и задачи, получить информацию от важных заинтересованных сторон и, в конечном итоге, привлечь обе стороны к ответственности за конечный продукт.

Если вы и ваши клиенты понимаете обязанности друг друга и имеете четкое представление о том, какими будут конечные результаты до начала какой-либо работы, вы, вероятно, избежите множества ненужных изменений или моментов «Мы не просили об этом» во время и после проекта.

Начало нового проекта с краткого описания дизайна дает множество других преимуществ для рабочего процесса вашего проекта. Вот еще несколько преимуществ, которые это даст вам и вашему клиенту. Краткое описание дизайна:

• Предоставляет дизайнерам необходимые знания, опыт и основу для создания визуального дизайна
• Предлагает вашей команде более подробное видение ожиданий клиента, предоставляя вам все необходимое, чтобы удовлетворить их
• Помогает поддерживать согласованность действий отдельных участников и отслеживать их выполнение, сохраняя при этом проект вовремя и в рамках бюджета
• Дает клиенту чувство вовлеченности в процесс и утешает, что его цели и видение понятны
• Предоставляет вам сразу все технические характеристики дизайна
• Помогает понять вкусы вашего клиента и определить, что ему не нужно.

Краткое описание вашего дизайна ценно даже после того, как вы завершите и отправите свой проект.Если вы потратили время на составление подробного описания проекта, вы сможете использовать его в качестве основы для тематического исследования для использования в будущих презентациях. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с нашим подробным руководством о том, как написать тематическое исследование веб-дизайна, которое привлечет новых клиентов. Если ваши клиентские проекты похожи, с повторяющимися элементами, вам также не нужно писать творческий бриф с нуля каждый раз, когда вы начинаете новый проект. Использование креативного шаблона брифинга поможет вам сэкономить время и силы.

Анатомия дизайнерского брифа

Краткие описания дизайна

могут быть разных форматов и содержать различную информацию в зависимости от типа проекта, над которым вы работаете, и клиента, с которым вы работаете. Чтобы дать вам представление о том, что включить и как структурировать сам документ, вот разбивка основных разделов брифинга по эффективному дизайну.

1. Профиль компании

Ваш проектный бриф должен включать обзор бизнеса вашего клиента, чтобы все члены вашей команды были знакомы с вашим клиентом, его брендом и любыми внутренними факторами, которые могут повлиять на направление или успех проекта.

Вот ключевые элементы, которые следует включить в этот раздел:

• Сведения о компании, включая имя клиента, отрасль, продуктовые линейки и т. Д.
• Отличительный признак бренда и / или уникальное торговое предложение
• Миссия, видение, ценности и сообщения бренда
• Ключевые заинтересованные стороны, участники и контактные лица в рамках бизнеса
• Список прямых и косвенных конкурентов

Включение этих важных деталей о бренде вашего клиента, лицах, принимающих решения, и контексте того, почему они хотят и нуждаются в проекте, может помочь вам узнать своего клиента, как он видит себя с точки зрения бренда.Это помогает точно знать, какие заинтересованные стороны несут ответственность за определенные результаты и с кем следует связаться, если возникнет проблема.

«Это помогает точно знать, какие заинтересованные стороны несут ответственность за определенные результаты и с кем следует связаться, если возникнет проблема».

Возможно, вы уже исследовали своего клиента и предложили ему свои услуги, что привело к тому, что он начал работать с вами. В таком случае не стесняйтесь использовать информацию, собранную в ходе исследования.Просто убедитесь, что ваш клиент просматривает информацию, чтобы подтвердить ее точность и добавить любую релевантную информацию, которую вы могли пропустить.

Если ваш клиент заранее обратился к вам с просьбой поработать над определенным проектом, он должен нести ответственность за предварительный обмен этой информацией с вами. Однако они могут не знать, что обязаны делиться этой информацией.

Это может помочь создать или использовать шаблон краткого описания дизайна, форму или анкету для вашего клиента, чтобы заполнить все детали, которые вам нужно знать, прежде чем вы начнете проект.Если вы хотите стратегически подходить к типам клиентов, с которыми работаете, рассмотрите возможность размещения формы на странице «Свяжитесь с нами» на своем веб-сайте, чтобы эффективно проверять клиентов. Те, кто вкладывается в работу заранее, с большей вероятностью будут организованными, ответственными и ясными в отношении своих целей.

При работе с более крупными клиентами — особенно когда в проектах участвует несколько заинтересованных сторон — вы также должны официально указать, кто в своей организации имеет окончательное утверждение проекта. Такая прозрачность не только помогает держать всех подотчетными, но и укрепляет отношения с клиентами.

Найдите время, чтобы познакомиться со своим клиентом и / или его командой во время вводного звонка, и обязательно задавайте любые уточняющие вопросы. Это хорошее время, чтобы четко заявить, предвидите ли вы какие-либо потенциальные проблемы или недопонимания. При необходимости добавьте в свой творческий бриф любые важные детали.

Вам также может понравиться: 4 важных шага к построению прочных отношений с клиентами.

2. Обзор проекта

Предоставьте подробное описание проекта, включая как можно больше контекста и предыстории, в разделе «Обзор проекта» вашего технического задания.Вы можете получить ответы, которые вам нужны для этого раздела в кратком описании дизайна, спросив своего клиента на стартовом собрании или когда он заполнит вашу анкету.

Ваш обзор должен определять объем и масштаб проекта и его результаты. Вот несколько примеров вопросов, которые вы можете включить в свой шаблон краткого описания дизайна, чтобы постоянно задавать правильные вопросы:

• Вы строите что-то новое?
• Вы что-то переделываете?
• Какие еще активы вы ожидаете по завершении проекта?
• Насколько активно заинтересованные стороны клиента хотят (или нуждаются) в этом?
• Какие потенциальные проблемы или препятствия вы предвидите?
• Что из не входит в объем проекта ?

Теперь, когда у вас есть четкое представление о том, что хочет , пришло время исследовать , почему ваш клиент хочет работать над этим проектом.Вы должны попытаться ответить на этот вопрос, определив проблемы веб-дизайна, с которыми сталкивается ваш клиент, которые вынудили его нанять вас для этого проекта.

Иногда, копаясь глубже в вопросе «почему», можно найти альтернативные решения, которые стратегически отвечают потребностям ваших клиентов.

Вам также могут понравиться: Разберитесь в самой сути дилемм электронной коммерции ваших клиентов с помощью 5 «почему».

3. Цели и задачи

Создание веб-сайтов может быть основным предложением, которое имеет центральное значение для вашего бизнеса, но для клиентов (особенно тех, кто занимается электронной коммерцией) веб-сайт — это их бизнес.Используя числа или простой язык, поделитесь измеримыми результатами того, чего пытается достичь этот проект.

Цели отражают основную цель вашего проекта, в то время как цели представляют собой более мелкие, измеримые вехи, которые вместе составляют достижение цели. Вот несколько примеров целей и соответствующих им задач для создания или редизайна веб-сайта:

Цель: клиент хочет увеличить посещаемость своего веб-сайта
Цели:

• Увеличить количество еженедельных сеансов на 20 процентов к дате X
• Увеличить долю нового ежемесячного трафика до 40 процентов от общего к дате X
• Установить годовой объем трафика на 20 процентов выше, чем в прошлом году

Цель: клиент хочет увеличить доход от своего веб-сайта
Цели:

• Увеличить ежедневный доход на 50 процентов к дате X
• Увеличить общую среднюю сумму заказа на 25 процентов к дате X
• Снизить количество брошенных корзин на 15 процентов к дате X

Цель: клиент хочет увеличить взаимодействие с его онлайн-контентом
Цели:

• Снизить средний показатель отказов на 10 процентов к дате X
• Увеличить среднее количество страниц, просматриваемых за сеанс, на 25 процентов к дате X
• Увеличить среднее время просмотра страницы на пользователя на 15 процентов к дате X

После того, как вы определили цели и задачи и зафиксировали их в своем проектном задании, вы можете «работать в обратном направлении» и определить технические шаги, которые необходимо предпринять для их достижения.

Заранее поставив цели и задачи, вы не только сможете принимать более обоснованные решения в отношении своего дизайна, но и доказать ценность своего бизнеса для клиента, выходящую за рамки эстетики его веб-сайта. Это настраивает вас на то, чтобы стать надежным партнером, что приведет к более качественным отношениям с вашим клиентом в долгосрочной перспективе.

Вам также может понравиться: Успешные сеансы обнаружения: подготовьте почву для клиентских проектов.

4. Целевая аудитория

Убедитесь, что у вас есть четкое представление о пользователях, которые будут взаимодействовать с веб-сайтом вашего клиента.Понимание целевой аудитории вашего клиента будет влиять на ваши дизайнерские решения.

Если вам повезет, ваш клиент уже будет вооружен релевантным исследованием своей целевой аудитории и будет готов поделиться им с вами. Однако не все владельцы бизнеса будут располагать этой информацией. Если вы оказались в такой ситуации, у вас есть два варианта. Вы можете попробовать использовать эту возможность, чтобы предложить услуги по исследованию пользователей как добавленную стоимость к проекту. Если ваш клиент не заинтересован, попробуйте спросить его, кто его идеальный клиент, и вместе постарайтесь сформировать образ аудитории путем обсуждения.

Ваша аудитория должна включать демографические данные, такие как возраст, пол и местоположение, а также психографические данные, такие как привычки, ценности и связанные с ними интересы медиа-потребления. Эта информация может раскрыть важные детали о том, что больше всего находит отклик у клиентов вашего клиента в Интернете.

Например, будут ли клиенты вашего клиента чаще использовать мобильные устройства, чем компьютеры? Соответствуют ли определенные цвета их образу жизни? Какие аспекты UX или UI отсутствуют? Какие дополнительные принципы универсального дизайна вы можете применить для улучшения доступности сайта?

Если у вашего клиента уже есть активный веб-сайт, расширенные сегменты в отчетах Google Analytics могут предоставлять как демографические, так и психографические данные.Это отличная отправная точка, если ваш клиент не уверен в том, кого он привлекает в свой интернет-магазин и почему. Ваш клиент может обнаружить, что его целевая аудитория — это не тот тип пользователей, которые посещают их веб-сайт.

Определив целевую аудиторию в своем задании по дизайну, вы будете готовы принимать обоснованные решения в процессе проектирования.

Вам также может понравиться: 5 вопросов, которые следует задавать своим клиентам перед каждым проектом веб-дизайна.

5. Требования к конструкции

Когда дело доходит до раздела требований к дизайну в вашем задании по дизайну, обязательно включите соответствующие детали, чтобы вы не делали несколько раундов исправлений или не искали у клиента файлы правильного размера.

Включая конкретные требования к дизайну в свое задание на проектирование, вы можете быть уверены, что у вас и вашей команды есть все необходимое для эффективной работы и удовлетворения ожиданий клиентов. Включение этих деталей заранее также снижает риск пересмотра или полного изменения дизайна.

Хотя требования могут различаться для каждого проекта, вы можете указать любую из следующих сведений о своих результатах:

• Размеры / разрешение объекта
• Форматы файлов
• Требуемая цветовая палитра
• Включенные графические ресурсы
• Сопутствующие копии документов

Также стоит включить в этот раздел любые справочные материалы.Это могут быть рекомендации по бренду, макеты, доски настроения (ознакомьтесь с этими интуитивно понятными приложениями доски настроения) и все остальное, что, по вашему мнению, может помочь в завершении проекта.

Вы можете более тесно сотрудничать со своим клиентом по этому аспекту проекта, особенно если он или другие члены вашей команды будут работать над созданием определенных ресурсов или элементов дизайна (таких как логотипы, графика, видео, фотографии и т. Д.) .) пока вы проектируете и создаете веб-сайт. Общение здесь является ключевым.Получите как можно больше информации в своем проектном задании.

Чем тщательнее ваша сопроводительная документация, тем меньше шансов, что вы столкнетесь с проблемами или задержками при работе над самим дизайном.

6. Бюджет и график

Если вы работаете в агентстве, бюджеты и графики можно рассматривать как нечто второстепенное и оставлять на усмотрение группы обслуживания клиентов. Тем не менее, эти компоненты проекта так же важны для креативщиков, как и для ваших партнеров по работе с аккаунтами, и фрилансерам необходимо учитывать их на ранних этапах процесса проектирования.

Бюджет

Четкое понимание бюджета проекта клиента позволяет вам эффективно управлять его ожиданиями в отношении результатов проекта, а также управлять тем, как ваша команда использует свое время.

При первой встрече с клиентом для определения масштабов проекта убедитесь, что вы распределяете бюджет по всем дисциплинам: исследования, дизайн, копирайтинг, разработка, координация, тестирование и обзор. Таким образом, у вас будет гораздо больше шансов избежать деформации прицела или характеристик.

Без четкого бюджета вам или вашей команде может быть легко погрузиться в работу и потерять счет, сколько оплачиваемых часов вы пропустили. Чтобы управлять временем, затраченным на оплачиваемые задачи, используйте одно из лучших приложений для отслеживания времени, чтобы не сбиваться с пути и не выходить за рамки бюджета проекта.

График

Проекты

должны идти в ногу со временем и доставляться клиенту вовремя, чтобы оставаться прибыльными — вот почему вам нужно включить какую-либо форму графика в свое задание на дизайн.Ваш график должен быть реалистичным и учитывать возможные изменения или неожиданные проблемы.

Может возникнуть соблазн завершить проект в сжатые сроки, но это часто приносит больше вреда, чем пользы. Дайте себе передышку в своем плане работы, чтобы, если вам действительно нужно больше времени или если вашему клиенту потребуется больше времени, чем ожидалось, чтобы предоставить отзыв до следующего этапа вашего проекта, это не означает, что вы и ваша команда будете работать по 12 часов дней, чтобы вернуться в нужное русло.

Эффективный график должен не только выделять окончательный срок, но также определять все этапы между началом и концом проекта. Крайне важно, чтобы ваша команда могла взаимно предвидеть даты завершения концепций, окончательных проектов, работ по разработке и периодов проверки.

Несмотря на то, что графики жизненно важны для того, чтобы ваша команда не сбивалась с пути, они также могут дать вашему клиенту некоторое представление о процессе проектирования. Некоторые клиенты просто не знают, сколько времени уходит на исследование, разработку и создание веб-сайта.При создании брифа на дизайн важно установить ожидание того, что является реалистичным. Это, как и весь бриф по дизайну, гарантирует, что ваша команда и клиент с самого начала будут на одной странице.

Вам также может понравиться: Руководство веб-дизайнера по расписаниям проектов.

Начните использовать краткое описание дизайна в рабочем процессе проекта

Если вы сделаете все правильно, ваш проектный бриф может стать одним из самых ценных инструментов управления проектами. Стоит потратить время на то, чтобы научиться составлять бриф по дизайну, чтобы ваши проекты веб-дизайна не отставали.Постарайтесь включить эти советы в свой рабочий процесс проектирования или разработки, чтобы ваши проекты начинались со стратегического начала.

Мы составили образец шаблона краткого описания дизайна, который вы можете использовать в качестве отправной точки для каждого проекта, над которым вы работаете. Не стесняйтесь вносить изменения и обновлять его по своему усмотрению. Загрузите шаблон краткого описания дизайна ниже и поделитесь с нами своим мнением!

Краткий пример веб-дизайна

Если вы собираетесь попросить кого-нибудь создать веб-сайт, эта статья как раз для вас!

Каждый веб-проект начинается с плана.Документ, в котором подробно излагается то, что требуется. Некоторые называют этот документ кратким, а другие — спецификацией. Может быть, это британская вещь, но я привык называть это Спецификацией (или Спецификацией).

Мы все знаем, насколько важен хороший план. Если мы займемся чем-то столь же сложным, как создание веб-сайта без плана, мы можем потеряться и сжечь наш бюджет. Мы тоже не хотим!

Многие люди скептически относятся к индустрии веб-дизайна и разработки. Есть много историй о незавершенных проектах и ​​поставщиках, которые никогда не заканчивают работу.Мы получаем много незавершенных сайтов.

Есть много причин, по которым это может произойти, но один из лучших способов снизить риск провала проекта — это составить убойную спецификацию.

Хорошая спецификация оставляет достаточно места для изобретательства, но достаточно строгая, чтобы установить некоторые четкие параметры.

Это искусство и наука.

Вот почему я недавно закончил писать руководство для электронных книг о том, как написать спецификацию и что в нее следует включить.В этом вам поможет:

• Найдите компетентных поставщиков
• Сэкономьте
• Завершайте проекты в срок и в рамках бюджета.

Если вам это кажется хорошей идеей, нажмите здесь, чтобы купить руководство за 20 долларов.

Пример спецификации

Хорошая спецификация используется поставщиком для определения точной стоимости вашего проекта.

Вот пример спецификации, которую мы использовали в нашем руководстве. Это для проекта развития электронной коммерции.

Вы можете использовать это как основу для построения своей собственной спецификации.В нашем руководстве мы разбиваем подготовку, необходимую для понимания ваших требований, знаем, что включать, а что не включать, и как определить свои ожидания в отношении навыков и цены.

Мы рассмотрим общие затраты на проекты и объясним, почему они могут так сильно отличаться.

Используйте следующий краткий обзор веб-дизайна, чтобы создать свой собственный. Если у вас есть какие-либо отзывы об элементах, которые вы хотели бы включить, но которых здесь нет, присоединяйтесь к обсуждению в комментариях внизу.

Краткое

Мы ищем новый дизайн и разработку нашего веб-сайта электронной коммерции.У нас есть действующий сайт и брендинг. Мы хотим обновить это и сделать определенные интеграции, которые нам нужны для работы.

Обзор бизнеса

Мы — 10-летний розничный бизнес, базирующийся в Брайтоне, Великобритания. У нас есть магазин кирпича и раствора, и мы торгуем онлайн уже 2 года. В частности, в прошлом году мы наблюдали значительный рост наших онлайн-продаж.

У нас команда из 6 человек. Руководить этим проектом будут Том, Алиса и Хассан — два директора компании, которые подпишут все работы.

Текущий веб-сайт

Ранее мы работали с другой зарубежной компанией под названием InfoTech Ltd.

Мы достигли предела их опыта, теперь мы выросли и имеем более специализированные бизнес-требования.

Текущий сайт: https://brightonshirts.com
Текущие платформы: Shopify, VendHQ Inventory

Наши цели

Мы стремимся развивать наш онлайн-бизнес за счет увеличения продаж и сокращения ручного труда. В частности:

• Увеличьте наш трафик
• SEO, повышение рейтинга, авторитетная страница для подарков, вдохновленных искусством.
• Повысьте качество обслуживания пользователей за счет простоты использования и покупки за несколько кликов.
• Подчеркните ценности нашего бренда, вызовите интерес и воодушевление.
• Обеспечьте надежную и безопасную поездку клиентов.
• Целевые страницы, повышающие конверсию.
• Увеличение продаж за рубежом
• Настроить надежное текущее обслуживание нашего сайта
• Мы считаем, что текущий сайт сложно обновлять, он медленный и требует слишком много ручной работы.

Обязанности / Команда

Ниже вы можете увидеть обязанности, которые еще не подтверждены (TBC).Мы ищем поставщика, который сможет взять на себя перечисленные ниже обязанности.

— Функциональная спецификация — TBC
— Архитектура сайта / взаимодействие с пользователем — Us
— Дизайн — Susan Cregg Designs Ltd.
— Контент — Us
— Конфигурация — TBC
— Разработка — TBC
— Выполняется — TBC

Архитектура сайта / взаимодействие с пользователем

• Дом
• Маг.
• Страницы продукта
• Страниц:
• О нас
• T + CS
• Конфиденциальность
• Контакт
• Пользовательская посадочная страница
• Новости (Блог)
• Посты

Конструкция

Мы хотим и дальше использовать наш брендированный креатив.Наш дизайнер Сьюзан Крегг создала PSD-файлы, из которых мы хотим создать веб-сайт.

Разработала проекты следующих секций:

• Дизайн кухонной мойки Страница самых распространенных элементов
• Домашняя страница
• Маг.
• Страницы продукта

Мы рады использовать структуры по умолчанию с нашими стилями для не покрытых элементов, таких как страницы корзины и оформления заказа.

Содержимое

В шаблоны страниц следует добавить наполнитель.Мы будем добавлять и курировать весь контент на сайте. Мы будем добавлять весь контент, поэтому, пожалуйста, используйте текст-заполнитель, если текст не предоставлен из дизайнов, и мы можем его заменить.

Пожалуйста, включите пример каждого шаблона страницы, страниц отдела и страниц продукта.

Требования к функциональности

• Новый дизайн с адаптивной версткой
• Более высокая скорость сайта
• Лучшая интеграция с:
• Наша бухгалтерская система
• Наша складская система
• Программное обеспечение
• Мы определили WordPress и WooCommerce в качестве подходящих платформ, но открыты для ваших отзывов.
• Хостинг / Домены
• В настоящее время мы используем бренд ACME, заинтересованы в переходе на более быстрый хостинг с функциональностью промежуточного сайта.
• SSL — Мы ищем SSL-сертификат

Информация о конфигурации

• Платежи
• Платежи будут полностью обрабатываться безопасным и надежным сторонним платежным шлюзом, который управляет всеми платежами вне офиса, обеспечивая простое соблюдение Стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS).В настоящее время магазин использует WorldPay, однако мы готовы рассмотреть возможность использования Stripe (в частности, stripe.js для целей PCI DSS).
• Синхронизация инвентаря
• В настоящее время на сайте используется Vend Inventory.

Контроль качества / обратная связь

Мы ожидаем, что дизайнер и разработчик протестируют сайт на различных устройствах и экранах. Затем мы предоставим вам обратную связь по пунктам, которые не соответствуют тому, что мы согласовали.

Таймфреймы

Бюджет

• Диапазон: 7000–9000 фунтов стерлингов (с НДС)
• Выполняется: 100 фунтов стерлингов в месяц за хостинг, домены и SSL.Мы ожидаем, что для обновлений потребуется один день каждые несколько месяцев.

Связь / выход

• Мы используем Basecamp для управления нашими проектами и хотели бы, чтобы наши поставщики тоже использовали его.
• Нам нужны еженедельные стендап-встречи, на которых мы будем обсуждать ход проекта.

Текущие ожидания

• В жизнь
• Поставщик будет управлять переходом на новый сайт в согласованные время и дату. Поставщик реализует продуманное отображение 301 перенаправления страниц со старого сайта на новый и исправит любые пробелы, которые могут появиться при переходе на новый сайт.
• Текущее обслуживание / поддержка
• Мы заинтересованы в постоянном обновлении сайта, поддержании безопасности и исправлении любых новых ошибок.
• Обучение
• Хотим зарезервировать за полдня обучения
• Текущая связь
• Мы ожидаем, что регулярное общение по электронной почте и еженедельные встречи продолжаются.

В соответствии со спецификацией

• Наши критерии выбора
• Понимание проекта
• Подтвержденный опыт в разработке веб-сайтов для розничной торговли и электронной коммерции
• Знакомство с розничным сектором Великобритании
• Обширный и текущий опыт предоставления услуг веб-хостинга и поддержки
• Обширный и текущий опыт эффективной работы с малыми и средними предприятиями розничной торговли

• Эффективные навыки проектного и бизнес-планирования, о чем свидетельствует реалистичный и жизнеспособный первоначальный набросок бюджета проекта

• Примеры из практики

• Пожалуйста, включите справочный материал, чтобы продемонстрировать предыдущий опыт и объем работы консультанта (ов) и конкретного персонала, предложенного для работы.Это может включать описания и примеры предыдущей соответствующей работы в форме тематических исследований.

• Пожалуйста, предоставьте разбивку по дням работы и вашей дневной ставке

Вам нравятся эти сообщения? Подписаться еще

Подпишитесь сейчас

Как написать краткое описание веб-сайта убийцы

Четко изложив свои требования и цели в кратком изложении веб-сайта, вы сможете выполнять проекты вовремя и в рамках бюджета. ФОТО: Олу Элету

Вот сценарий хороших и плохих новостей, с которым я много раз сталкивался в своей карьере дизайнера и разработки веб-сайтов.Посмотрите, звучит ли это знакомо.

Хорошая новость заключается в том, что после месяцев убеждений и обсуждений ваша организация наконец согласилась выделить ресурсы, необходимые для разработки — или редизайна — убийственного веб-сайта. Все в восторге от проекта и хотят начать.

Плохая новость в том, что вам было поручено написать бриф для веб-сайта, чтобы начать процесс. Внезапно становится совсем не очевидно, как и с чего начать.

Если вы, как и многие из моих клиентов, только что обнаружили, что продать видение нового веб-сайта — это одно дело, но сформулировать это видение, записать его и воплотить в практические действия требует совершенно другого набора навыков.

Потратьте время на создание веб-сайта Краткое описание

Что ж, вот несколько очень хороших новостей: написать отличный бриф для веб-сайта на самом деле довольно просто, потому что все хорошие брифы содержат одни и те же основные элементы. Более того, вы можете не только изучить эти элементы, но и превратить их в форму искусства, внимательно изучив вопросы и следуя структуре, изложенной ниже.

Зачем создавать бриф на веб-сайт? Прежде всего, отличный бриф — это фундамент, на котором построены все успешные веб-сайты.Когда вы вкладываете время и внимание, чтобы сделать это правильно, это сглаживает путь к рентабельной и качественной продукции. Но если вы будете спешить и срезать углы, это может привести вас на экспресс-маршрут к потере времени, потерянному энтузиазму и неправильным решениям.

Your Brief Is Your Business Plan

Думайте о своем брифинге как о бизнес-плане для вашего веб-сайта. Чем больше информации вы предоставите заранее, тем лучше будет ваше агентство для создания полностью эффективного и успешного веб-сайта, который соответствует вашему видению.

Хорошо составленный бриф дает четкую основу, на которой агентство и клиент могут согласовать свое мышление. Он четко определяет ваши требования и цели и записывает ключевую информацию, такую ​​как бюджеты и сроки. Он также определяет критический путь, определяя, какие области отвечают за какие действия и в каком порядке.

Краткий обзор 9 ключевых областей на вашем веб-сайте

Это означает, что очень важно включить в краткое описание достаточно подробностей, чтобы все заинтересованные стороны понимали каждый аспект бизнеса и целей вашего веб-сайта.Вот девять областей, которые должен охватывать ваш веб-сайт, с некоторыми проблемами и вопросами, которые важно будет решить в каждой категории:

1. Общая картина

В этом разделе содержится описание вашего проекта и его предыстория. Запланируйте решение следующих вопросов:

• Где вы сейчас в процессе?
• Как ваша компания воспринимается на рынке? Опишите ваши текущие маркетинговые усилия и рыночное восприятие вашей компании. Изложите любые идеи или исследования, которые у вас есть, о продолжительности ваших покупательских циклов, уровне узнаваемости вашего бренда и способах, которыми обычно пользуются ваши клиенты, чтобы найти и порекомендовать вас.
• В чем состоит ценность вашей компании? Как ваша компания демонстрирует свое ценностное предложение на рынке?
• Какое у вас предложение? Почему ваш продукт должен влиять на клиента, использовать его и взаимодействовать с ним?
• Каковы преимущества вашего продукта? Помните, что между функциями продукта и преимуществами продукта есть разница, поэтому для каждой функции продукта обязательно привяжите ее к соответствующему преимуществу и опишите, что эти преимущества значат для ваших клиентов.
• Чего должен достичь ваш веб-проект? Перечислите свои цели в порядке важности, например, усиление брендинга, демонстрация ассортимента продуктов или описание сервисных решений.
• Что вы считаете самым большим препятствием на пути к успеху?

2. Целевая аудитория

В этом разделе описывается целевая аудитория вашего веб-сайта и анализируется, что волнует ваших клиентов:

• Что мотивирует и вдохновляет ваши клиенты? Что их отталкивает?
• Насколько осведомлен ваш целевой рынок о вашей компании и вашем текущем веб-сайте?
• Вы продаете какие-либо предметы для членства или только для членов?
• Что вы хотите, чтобы посетители вашего сайта делали и почему они должны это делать?
• Какой самый важный вывод вы хотите, чтобы посетители вашего веб-сайта запомнили и запомнили?

3.Цели и задачи

Сформулируйте, что вы хотите, чтобы ваши клиенты думали и делали, когда они посещают ваш веб-сайт:

• Хотите, чтобы ваш клиент позвонил?
• Вы хотите, чтобы ваш клиент завершил всю транзакцию онлайн?
• Если да, то что вы относите к категории транзакций?
• Какую информацию вы хотите получить о своих посетителях?
• Что вы хотите, чтобы ваши клиенты делали с информацией, которую они находят на вашем веб-сайте?
• Каковы ваши основные призывы к действию?

4.Ваш текущий сайт

Если у вас уже есть веб-сайт, расскажите, насколько хорошо он работает в настоящее время:

• Чем хорош ваш текущий веб-сайт?
• Что бы вы хотели изменить или обновить в своем текущем веб-сайте, например, его адаптивность к мобильным устройствам, дизайн или навигацию?
• Сколько трафика получает ваш сайт в настоящее время?
• Откуда приходят ваши посетители?
• Сколько конверсий вы получаете на своем текущем веб-сайте в виде запросов, потенциальных клиентов и продаж?

5.Конкуренты

Опишите конкурентную среду вашей компании и отрасли:

• Чем занимаются ваши конкуренты? Включите любые заметные маркетинговые мероприятия, которые используют ваши конкуренты, и оцените их сильные и слабые стороны.
• Опишите любое конкурентное давление на ваш бизнес.
• Что вам нравится и не нравится в сайтах ваших конкурентов?
• Есть ли какие-то конкретные аспекты их функциональности, которые вы хотели бы воспроизвести на своем собственном сайте?

6.Управление проектом и график

Важно, чтобы каждый знал, какие действия необходимо скоординировать и в каком порядке должны выполняться различные части. Это поможет вам и вашему агентству наилучшим образом выделить необходимые ресурсы для вашего проекта. Некоторые факторы, которые следует учитывать:

• Сколько человек будет в вашей проектной группе?
• Кто будет в команде проекта? Включите названия должностей, ролей и обязанностей.
• Кто получает контент? Возможно, самая большая причина задержек в веб-проектах связана с недооценкой того, сколько времени потребуется на исходные изображения, текст и цитаты для вашего сайта.
• У вас на уме конкретная дата запуска?
• Определена ли ваша дата начала работы с критически важными для бизнеса моментами времени, такими как запуск продукта или отраслевое мероприятие?

7. Технический

• У вас в настоящее время есть веб-хостинг для вашего бизнеса? Если да, подробно опишите, в какой компании вы работаете и какой у вас пакет хостинга.
• Вы хотите, чтобы ваш сайт был доступен на разных языках? Если да, то какие?
• Вы хотите настроить права администратора, чтобы ограничить доступ пользователей ко всему или части вашего сайта?

8.Электронная торговля

Является ли ваш сайт транзакционным, то есть хотите ли вы, чтобы ваши клиенты покупали прямо с вашего сайта? Если это так, подробности должны быть изложены в отдельном документе функциональной спецификации, но основы должны включать:

• Сколько будет товаров?
• Каким вы оцениваете объем своего бизнеса?
• Как вы хотите, чтобы ваши клиенты могли искать товары? Например, по названию, описанию, категории, артикулу или цене?
• В какие страны вы отправите товар?
• Требуется ли вашему сайту интеграция бэк-офиса со сторонними системами? Если да, то какие?

9.Бюджет

Каков ваш бюджет на дизайн и разработку вашего сайта? Некоторые клиенты очень неохотно обсуждают свои бюджеты с агентствами уже на кратком этапе, но открытость и честность в отношении финансовых ожиданий означает, что в ответ вы получите более точные и точные ценовые предложения.