Электронная почта примеры: Как правильно написать адрес электронной почты (e-mail) ✔, чтобы вам могли на нее отправить письмо...

Содержание

Примеры электронной почты: образцы, типовые варианты

Содержание

1 Требования к электронному ящику
2 Как придумать e-mail: основные способы
3 Создаем именной ящик
4 Используем цифры и специальные символы
5 Как придумать необычный e-mail
6 Онлайн-сервисы для создания логина
7 Заключение
8 Видео по теме

E-mail — это индивидуальный адрес, который присваивается системой пользователю электронной почты. Он содержит уникальное имя пользователя, а также домен почтового сервиса и набор специальных символов. Хотя регистрация в электронной почте максимально упрощена для удобства пользователей, некоторые сталкиваются с трудностями при выборе своего адреса. В данном материале мы рассмотрим примеры адресов электронной почты и несколько полезных приемов, которые помогут придумать e-mail для своего ящика.

Требования к электронному ящику

Адрес электронной почты выполняет функцию идентификатора, который привязывается к ящику с момента регистрации и остается неизменным на всем протяжении его срока действия. Пользователи не придумывают адрес самостоятельно, так как значительная его часть определяется самим почтовым сервисом. Задача пользователя при регистрации — придумать логин или, иными словами, username, который и определяет уникальную часть адреса.

Чтобы придумать логин и корректно составить e-mail, необходимо соблюдать ряд требований. Несмотря на то, что одним из главных требований к username выступает его уникальность, логин не должен состоять из случайного набора простых символов или односоставных конструкций. В этом легко убедиться при попытке регистрации в любом почтовом сервисе, например, в Gmail.

Почтовый сервис не пропускает простой логин, так как нарушены основные требования к формированию емайла. Иными словами он не удовлетворяет существующим требованиям, поэтому не может быть зарегистрирован. Это обязательно нужно учитывать, подбирая адрес для дальнейшего использования.

В электронной почте используется международный формат адресов. Поэтому e-mail должен быть прописан латинскими символами. При попытке указывать адрес на кириллице возникнет ошибка, в чем нетрудно убедиться при попытке регистрации.

Рассматривая, какой адрес для почты лучше выбрать, обратим внимание на еще один важный нюанс — специальные символы. Ранее большинство почтовых сервисов позволяли добавлять в e-mail различные небуквенные знаки. В настоящий момент данная возможность ограничена, что следует учитывать при регистрации ящика. В некоторых сервисах в e-mail можно добавить точку, символ нижнего подчеркивания или дефис.

В целом, любой почтовый сервис предъявляет требования к адресу электронного ящика. Поэтому необходимо выбирать e-mail с учетом данных требований, чтобы в дальнейшем не сталкиваться с трудностями, связанными с проверкой его валидности.

Как придумать e-mail: основные способы

Есть множество подходов к выбору адреса электронной почты. В данном вопросе следует учитывать, прежде всего, целевое предназначение ящика. Если он будет использоваться только для личных переписок — можно использовать нестандартные варианты e-mail и, в целом, ничем себя не ограничивать. В свою очередь для профессиональных целей он должен быть простым, практичным и понятным. Далее рассмотрим, как придумать e-mail для своей почты на различных примерах.

Создаем именной ящик

Простейший вариант — создание адреса, в котором содержится имя и фамилия пользователя. Данный способ имеет ряд преимуществ. Такой e-mail хорошо запоминается, благодаря чему снижается вероятность проблем с авторизацией в будущем. К тому же именной адрес подойдет как для личных, так и для деловых переписок.

Именной e-mail нетрудно придумать самостоятельно. Единственная сложность в том, что нередко такие адреса оказываются зарезервированными, т.е. занятыми другими пользователями. Из-за этого приходится добавлять в емаил дополнительные символы, например, повторять несколько раз рядом стоящие буквы. Это не очень удобно, так как такую электронную почту неудобно читать и при попытке воспроизвести адрес по памяти, с большой вероятностью произойдет ошибка.

Решить данную проблему позволяет встроенный генератор логинов. Такой инструмент есть в некоторых почтовых сервисах, например, в Mail.ru. При регистрации, после того как пользователь ввел свое имя, система автоматически показывает варианты эмайлов. Можно выбрать любой из них на сайте, так как все они в данный момент свободны.

Используем цифры и специальные символы

При регистрации в почте многие пользователи сталкиваются с проблемой, которая связана с тем, что введенный адрес уже занят другим человеком. По этой причине в логин следует добавлять цифры. С помощью таких символов можно сделать пользовательское имя уникальным. Электронная почта беспрепятственно пропустит такой вариант адреса.

В большинстве случаев пользователи используют для e-mail свой год или дату рождения. Такой вариант считается не самым безопасным, поэтому лучше всего добавлять в адрес цифры, по своей по сути ничего особо не означающие, либо их значение понятно только владельцу учетной записи, который их писал.

Как придумать необычный e-mail

Подбирая адрес для своей почты, можно использовать нестандартный подход. Этот вариант подойдет тем, кто стремится создать безопасный e-mail, и не хочет показать свое имя или фамилию. В данном случае можно воспользоваться одной из предложенных рекомендаций:

Используем цитату вместо логина. Лучший способ для тех, кому нужен безопасный e-mail. Для адреса используется короткий афоризм на иностранном языке. Слова лучше разделять точкой или писать каждое с большой буквы. Такой эмайл легко запоминается, без проблем проходит валидацию, а идей с использованием цитат очень много, что позволяет выбрать оптимальный вариант. К слову, аналогичный подход действует и для паролей.
Вводим никнейм. Вариант для активных игроков в компьютерные игры. В качестве логина используем ник из любимой игры. Этот вариант неплох по причине того, что не нужно указывать настоящие имена. К тому же игровые никнеймы обычно содержат уникальный набор символов, и потому не заняты другими пользователями.
Любимые песни. Вместо логина в адресе почты может писаться название любимой музыкальной композиции. E-mail не только хорошо запомнится, но и будет уникальным.

Похожий подход можно использовать с самыми разными названиями. К примеру, в адресе можно указывать название города, фильма, вида спорта, какого-либо занятия или хобби. Подойдут также названия фильмов, сериалов, компьютерных игр.

В то же время, придумывая почтовое имя нельзя использовать имена знаменитостей. Также не рекомендуется вводить имена персонажей, исторических личностей. Категорически запрещено использовать имена других пользователей, друзей, знакомых или родственников, особенно, если учетная запись будет использована для профессиональных целей и деловой переписки.

Еще один момент, который следует учесть — ошибки при написании адреса. Некоторые пользователи намеренно пишут имя или фамилию неправильно, чтобы сделать адрес уникальным. Если пишете в e-mail адресе свое имя и фамилию — не допускайте ошибок, так как в дальнейшем такой адрес легко забыть и понадобится процедура восстановления ящика.

Онлайн-сервисы для создания логина

Выяснив, как можно правильно написать адрес электронной почты, рассмотрим еще один вариант — приложения, которые генерируют логин автоматически. Данный вариант подойдет в том случае, если по каким-либо причинам не удалось придумать e-mail самостоятельно. Также онлайн-сервис будет полезен тем, кто создает однодневный почтовый ящик, а потому нуждается в уникальном ящике без каких-либо других существенных требований.

Один из популярных вариантов — сервис Random Lists. Здесь можно сгенерировать образец адреса для почты из случайного набора символов. Преимущество данного способа заключается в том, что все комбинации уникальны, а потому при регистрации не возникнет сообщение о том, что e-mail уже кем-то занят. С другой стороны, адреса генерируются с помощью довольно простого алгоритма, поэтому они трудно запоминаются и практически нечитабельны.

Альтернативный вариант — сервис GenWord. Данный генератор создает логины для почты с учетом данных, указанных в короткой анкете. Необходимо указать имя, фамилию и отчество, а также, желательно дату рождения и никнейм. На основе этих данных веб-приложение генерирует подборку логинов, которые можно добавить в адрес почты.

Похожих сервисов довольно много проблем с поиском не возникнет. Тем не менее пользоваться генераторами рекомендуется только в крайнем случае, а в остальном стоит отдать предпочтение адресам, придуманным самостоятельно.

Заключение

При создании учетной записи в электронной почте пользователю в обязательном порядке предстоит придумать логин, который будет включен в итоговый адрес. Существует несколько способов, позволяющих быстро придумать e-mail для выбранной почтовой службы. В большинстве случаев в адресе используется имя и фамилия пользователя в комбинации с цифрами. Если почтовый ящик используется только для личной переписки, можно придумать оригинальный адрес, используя нестандартные комбинации слов или отдельных символов.

Видео по теме

Как найти действительный адрес электронной почты: Руководство из 5 шагов

Book1-1 Meeting Fintech Fair Tel Aviv March 13-18 🇮🇱

Написано на 28 июля 2021 года.

Вы ищете способ расширить свою сеть потенциальных клиентов? Вы хотите найти действующий адрес электронной почты, чтобы связаться и построить отношения с потенциальными клиентами, партнерами или поставщиками? Если да, то эта статья как раз то, что вам нужно. Мы обсудим 5 распространенных способов, с помощью которых люди находят адреса электронной почты в Интернете. Вы также найдете советы о том, как проверить достоверность каждого адреса электронной почты, с которым удалось связаться.

Это очень распространенный способ поиска адресов электронной почты компании или личных адресов. Он предполагает поиск по общедоступным адресам электронной почты (обычно это общий адрес электронной почты) или контактной информации, такой как имя и название компании из открытых источников, таких как веб-сайт компании, связи LinkedIn или профили Facebook.

Можно также искать в социальных сетях, на форумах и в других онлайновых базах данных контактов.

Чтобы облегчить поиск адресов электронной почты, вы можете использовать инструмент поиска электронной почты, который будет извлекать электронные адреса из профиля социальной сети, которую вы посещаете, или из списка сайтов социальных сетей. Программа для извлечения электронной почты автоматизирует большую часть процесса, находя и собирая для вас действительные адреса электронной почты на сайте. Некоторые из них поставляются с программами проверки синтаксиса и формата, которые автоматически вносят коррективы в создаваемые ими списки потенциальных клиентов.

Многие пользователи социальных сетей пытаются скрыть свой электронный адрес от ботов, которые ищут электронную почту в поисковых системах Google. Однако эти пользователи все равно сообщают свой электронный адрес на этих платформах. Для этого они заменяют «.» или «@» на «dot» или «at».

Таким образом, боты, запрограммированные на сканирование веб-сайтов и сбор действительных электронных адресов, будут пропускать их, поскольку они не форматируются как электронное письмо. Чтобы обойти это, вы можете просто искать в социальных сетях (LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram и других), используя «имя» и «точка» + «at».

Если вы не можете позволить себе инструмент для поиска электронной почты, лучшей альтернативой, которая в большинстве случаев бесплатна, является инструмент для угадывания электронной почты. Эти инструменты могут угадать адрес электронной почты человека, предсказывая потенциальные варианты электронной почты на основе предоставленной вами информации. В идеале вам понадобится немного больше, чем просто имя, например, компания или домен той же компании, на которую работает данный потенциальный клиент.

Шаг 5: Общайтесь с перспективной компанией и вежливо просите ее об этом

Иногда очень трудно найти адрес электронной почты в исторических твитах или экспортировать связи linkedin. Бывают случаи, когда лучше всего обратиться в приемную компании или в соответствующий отдел и вежливо попросить адрес электронной почты вашего потенциального клиента. Очень важно быть честным и сообщить о своих намерениях.

When you have collected the list of your prospects’ emails, it is time to target them in order to generate more potential sales! InvestGlass provides the tools to make email marketing easier and more efficient. Through customized marketing emails you can send hyper-targeted messages to your prospects or customers. You also have the possibility to respect GDPR regulation via the audit trail system capturing customers’ consent and preferences. Fill in our contact form today to learn how we can automate your business.

автоматизация, маркетинг по электронной почте, автоматизация продаж

Узнайте, как самые быстрорастущие компании мира используют InvestGlass для создания эффективных механизмов получения прибыли.

Приступить к работе

Характеристики

Конструктор цифровых форм
Управление взаимоотношениями с клиентами CRM
Инструменты управления портфелем PMS
Автоматизация
Инструменты маркетинга
Портал для клиентов и сотрудников

Примеры использования

Крипто-брокер
CRM для фандрайзинга
Исламские финансы
CRM для частного банка

Компания

Партнеры

Следуйте за нами

Более 20 тщательно подобранных списков лучших примеров электронной почты, которые вдохновят вас на проведение кампаний

К ним относятся:

Триггерные электронные письма , например:

Маркетинговые кампании по электронной почте с подтверждением учетной записи
просмотрите примеры шаблонов электронных писем о отказе
кампании по отказу от корзины
письма с подтверждением доставки
рассылок по электронной почте для знакомства с новыми подписчиками
бортовые капельницы
шаблоны писем с отклоненным платежом
писем с обзорами продуктов

квитанции и примеры писем с подтверждением заказа
Примеры электронных писем с подтверждением доставки и электронных писем с крайним сроком доставки
письма об отмене подписки
рассылок по электронной почте

Рекламные электронные письма , такие как:

электронные письма о наличии на складе
писем на день рождения
рассылок по электронной почте со скидками и распродажами
промо-акции по электронной почте с подарочными картами
подарочные направляющие
электронные письма программы лояльности
Новые поступления и кампании по запуску продукта
писем с рекомендацией другу

Креативные электронные письма , такие как:

электронные письма, в которых используется отличный дизайн шаблона электронной почты
писем с анимированными GIF-файлами
писем, в теме которых используются смайлики

Зарегистрируйтесь сегодня и получите доступ ко всему этому!

Наши тщательно подобранные списки обновляются ежемесячно, поэтому вы можете обновлять свои кампании и вдохновляться последними тенденциями в области электронного маркетинга.

Как мы создаем наши кураторские списки?

Параметры поиска и фильтрации электронной почты MailCharts позволяют нам легко просматривать тысячи электронных писем, чтобы найти лучшие примеры. Применяя и комбинируя такие фильтры, как ключевое слово, длина темы, наличие анимированных гифок и рекламных предложений, мы сужаем результаты.

Миниатюры писем дают нам представление о том, чего ожидать, и, открывая каждое письмо, мы можем выбрать лучшие для каждой категории. Создание такого выбора всегда связано с некоторыми субъективными человеческими предпочтениями, но, как опытные эксперты по электронной почте, мы всегда учитываем широко признанные отраслевые эталоны, такие как электронная почта…

с привлекательной темой
с использованием уникального и интересного шаблона электронной почты
включая мощный CTA (призыв к действию)
каким-то образом персонализированный
иллюстрирует свое сообщение анимированными GIF-файлами, смайликами и/или отличными изображениями продуктов

Когда мы замечаем подобные элементы и впечатляемся ярким внешним видом электронного письма, мы уверены, что они станут отличным дополнением к нашим кураторским спискам.

Вы можете создавать свои собственные списки!

Наткнулись на понравившийся пример электронной почты? Добавьте его в список! Вы можете создать несколько настраиваемых списков в MailCharts и добавить в них любой найденный пример электронной почты. Имея под рукой свой собственный файл с отличными примерами шаблонов электронной почты, вы имеете огромное значение, когда вам нужно снова начать писать электронные письма.

Как написать официальное электронное письмо с 8 примерами и шаблоном

Официальные электронные письма играют решающую роль в четкой и безошибочной передаче информации в нашей деловой, профессиональной и личной жизни.

Итак, если вы спрашиваете о возможности, приглашаете кого-то на мероприятие или увольняетесь с работы, знание того, как написать официальное электронное письмо, является важным навыком, который вам необходимо знать.

В этом руководстве о том, как написать официальное электронное письмо, мы разбили процесс на несколько простых шагов. Затем мы опишем идеальный официальный формат электронной почты и предоставим подборку формальных примеров электронной почты, которые вы можете использовать в качестве основы для своей переписки.

Написание официальных электронных писем никогда не было быстрее и проще, просто используйте Flowrite. Наши смарт-шаблоны электронной почты , которые пишут вашу электронную почту для вас, например:

Что такое официальное электронное письмо?

Официальное электронное письмо — это электронное письмо, которое вы отправляете человеку (или группе людей), которого вы не знаете, или важное электронное письмо, которое вы отправляете лицу, наделенному властью, например вашему начальнику.

Электронная почта или сообщение близкому коллеге или другу можно сделать более неформальным способом (вот несколько неформальных примеров электронных писем).

Написание официального электронного письма аналогично написанию официального письма с той же структурой, приветствиями и подписью. Они свободны от орфографических и грамматических ошибок, спланированы и написаны с четкой целью.

Официальные электронные письма вежливы, профессиональны и прямолинейны. Они на 100% сосредоточены на результате, не оставляя места для ошибок или недоразумений.

Некоторые примеры официальных электронных писем включают:

Представление себя профессиональному человеку, которого вы не знаете
Подача жалобы
Увольнение с работы
Принесение извинений

Вы можете спросить, почему в цифровом мире нам все еще нужны официальные электронные письма?

Многие организации и частные лица действительно перешли к менее формальному общению. Однако американские исследователи обнаружили, что это может вызвать проблемы на рабочем месте, способствуя тому, что они называют растущим риском «невежливости».

Организации, в которых люди общаются формально, вежливо и уважительно, менее склонны к конфликтам, говорят они.

У официальных электронных писем есть несколько влиятельных друзей. Кампания Plain English призывает к ясности в общении с 1979 года. «Помните, что люди вряд ли обидятся, если вы будете вести себя слишком формально, но некоторые могут подумать, что вы ведете себя грубо, если вы ведете себя слишком неформально», — советуют они.

Решение? «Всегда думай о читателе».

Мы согласны. Если вы знаете человека, которому пишете, то у вас есть свобода писать более неформально. Если вы не знаете человека или сообщение, которое вы отправляете, важно, будьте формальными.

Мы уже писали о важности профессионального общения. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как написать профессиональное электронное письмо.

Зачем писать официальное электронное письмо?

«Люди склонны полагать, что они могут общаться по электронной почте более эффективно, чем на самом деле», — обнаружили исследователи Американской психологической ассоциации. В исследовании 2005 года они провели серию экспериментов и пришли к выводу, что по электронной почте сложно передать эмоции и тон.

Причина? Из-за собственного «эгоцентризма» мы не можем оторваться от своей точки зрения и увидеть чужую.

Проще говоря, если мы слишком дружелюбны или неформальны в своих электронных письмах, легко может возникнуть недопонимание. Тон голоса также может не подходить для передачи важной информации.

Официальные электронные письма устраняют возможность недопонимания и введения в заблуждение. Все дело в соблюдении правильного этикета деловой переписки.

Официальное электронное письмо имеет четкую цель и относится к читателю с уважением. Она написана стандартным способом, пересекающим границы и культуры.

Написание официальных электронных писем может принести пользу любому человеку в бизнесе, в том числе руководителям, говорит влиятельный обозреватель Forbes Бенджамин Лейкер. Электронные письма должны уважительно относиться к эмоциям и доставляться с сочувствием. Самое главное, ваша электронная почта многое говорит о вашем «личном бренде». Как вы хотите, чтобы вас воспринимали?

Хорошо написанное официальное электронное письмо должно быть вежливым и профессиональным. Это два мощных атрибута бренда, которые улучшат ваш бренд и повысят успех в бизнесе.

Официальный формат электронной почты

Создавать отличные официальные электронные письма очень просто. Идеальный официальный формат деловой электронной почты состоит всего из пяти частей:

Тема
Приветствие
Вступительные строки и текст
Закрытие
Подписание

Каждое письмо имеет одинаковую формальную структуру электронной почты, что означает что, как только вы освоите это, вам никогда не придется меняться.

1. Официальная тема электронной почты

В бизнесе время – деньги, поэтому будьте кратки.

Ваша тема должна быть короткой и понятной. Расскажите своему читателю точно, что в сообщении. Идеальная официальная тема электронного письма состоит из нескольких слов: например, «Запрос на отпуск», «Запрос на встречу» или «Жалоба клиента».

Официальные темы электронных писем также не должны быть чрезмерно дружелюбными или забавными.

2. Как начать официальное электронное письмо

Официальный способ начать электронное письмо — использовать «Уважаемый».

Это может показаться старомодным или странным, если вы знаете этого человека, но речь идет о следовании некоторым установленным правилам, которые мы использовали на протяжении поколений для формального общения. Дорогой — это официальное приветствие по электронной почте, которое используется и по сей день.

Если вам известен пол человека, вы можете использовать так называемое почтительное обращение — мистер, миссис и т. д. — но мы рекомендуем просто использовать полное имя, если оно у вас есть. Этот совет может показаться противоречащим некоторым старым руководствам по формальному письму, но он отражает более широкие изменения в обществе.

Если вы хотите знать, как не открывать официальное электронное письмо, избегайте фраз «Уважаемый господин/госпожа» или банальных собирательных выражений, таких как «Кого это может касаться».

3. Официальные приветствия по электронной почте без имени

Предположим, вы беспокоитесь о том, как написать официальное электронное письмо, не зная имени. В этом случае вы можете использовать «Уважаемый господин/госпожа» в качестве подходящей замены. Этот подход также удобен, если вы не знаете, как отправить официальное электронное письмо в компанию.

При принятии решения о том, как начать официальное электронное письмо нескольким получателям, у вас есть несколько вариантов (если вам это нужно, вот наше руководство, чтобы напомнить вам, как использовать CC и BCC). Например, вы можете обратиться к коллективу («Уважаемый коллектив»), коллективному («Уважаемые все», «Уважаемые коллеги») или по мероприятиям («Приветствую»).

Вы можете ознакомиться с нашим руководством о том, как начать электронную почту.

4. Строки официального открытия электронной почты

Стандартных формальных сообщений электронной почты не существует. Вместо этого вам придется решить, что подходит для общения и контекста.

Если вы не знаете человека (или организацию), которому вы пишете, вежливо представиться. Однако, если вы знаете человека, вам не нужно этого делать, и вы можете сразу перейти к сути вашего сообщения.

Ниже мы приводим примеры нескольких формальных вступительных предложений электронной почты. Если вам нужно больше вдохновения для вступления в электронную почту, прочитайте нашу статью о лучших вступительных строках электронной почты.

Мы бы не советовали использовать пустые фразы, такие как «Надеюсь, у вас все хорошо» в официальных электронных письмах. Такие фразы — клише, которые ничего не добавляют к сообщению, и их следует избегать.

5. Официальное тело письма

Итак, вы связались с получателем и представились (если требуется), теперь пришло время перейти к сути.

Ниже мы приводим несколько примеров, но формальное общение по электронной почте должно соответствовать принципу пирамиды. Принцип пирамиды, разработанный ведущим руководителем McKinsey, гласит, что вы должны сначала начать с ответа и структурировать информацию под ним, чтобы поддержать свой аргумент.

В официальном электронном письме получатель захочет узнать, о чем оно и почему оно должно его волновать. Так скажи им!

Ниже вы можете увидеть несколько примеров того, как мы обращаемся к нескольким примерам. Мы также показываем, как заканчивать официальное электронное письмо, в том числе общие официальные заключительные предложения электронной почты.

6. Официальная подпись электронной почты

Официальное окончание электронной почты имеет определенное окончание (или прощание, чтобы дать ему официальное имя). Читатели будут знакомы (и ожидают) формальных способов завершения электронного письма.

В большинстве случаев вы будете использовать официальное электронное письмо, заканчивающееся «Искренне ваш», если вы знаете имя человека, которому вы пишете.

Если вы этого не сделаете (или, например, пишете группе людей), вы обычно заканчиваете официальное электронное письмо фразой «С уважением».

Однако есть изменения в том, как формально завершать электронную почту. Примеры приемлемых формальных окончаний включают «С уважением», «С уважением» и «С наилучшими пожеланиями».

Лучший способ закончить официальное электронное письмо зависит от человека, контекста и того, что вы сообщаете. В большинстве случаев мы рекомендуем придерживаться либо «С уважением», либо «С уважением».

Вы изо всех сил пытаетесь найти подходящую концовку? Ознакомьтесь с нашим подробным руководством о том, как завершить письмо.

8 Примеры официальных электронных писем

Чтобы проиллюстрировать вышеизложенное, мы создали подборку официальных примеров написания электронных писем для ситуаций, с которыми вы можете столкнуться.

Хотя пример официального электронного письма может оказаться полезным, мы не рекомендуем вам вырезать и вставлять его и использовать самостоятельно. Вы должны адаптировать каждое официальное электронное письмо к вашим конкретным обстоятельствам. Вместо этого используйте их в качестве важного руководства для углубления понимания, прежде чем создавать свои собственные или использовать Flowrite для написания электронных писем за вас.

1. Электронное письмо для официального представления

Есть несколько причин, по которым вы можете захотеть представиться официально. Например, вы можете узнать о вакансии, возможности исследования или обратиться к кому-то, кого хотите попросить совета. Если вы боретесь с тем, как официально представиться по электронной почте, это для вас.

В качестве примера ознакомьтесь с образцом официального приветственного письма ниже.

Тема сообщения: Запрос доступа к интерактивным учебным пособиям

903:00 Уважаемый профессор Стюарт,

Я студент третьего курса Оксфордского университета. Я связываюсь с вами, чтобы запросить доступ к вашей онлайн-серии руководств. Мне очень интересно слушать вас и учиться у вас, и я верю, что эти ресурсы помогут мне в моих текущих исследованиях.

Если вы хотите предоставить мне доступ, пожалуйста, свяжитесь со мной здесь и сообщите подробности. Жду вашего ответа.

С уважением,
Сара Томас

2. Официальное электронное письмо с благодарностью

После отличного обслуживания или поддержки вежливо выразить свою признательность, но как отблагодарить по электронной почте?

В этом образце официального благодарственного письма мы демонстрируем, как составить личный положительный ответ, которым можно поделиться внутри организации и за ее пределами с другими клиентами или заказчиками.

Тема сообщения: Спасибо за гостеприимство

Дорогой Филип Роуз,

Я хочу поблагодарить вас за гостеприимство, которое вы проявили во время недавнего пребывания в вашем отеле. Мой партнер и я наслаждались фантастическим отдыхом и хотели бы выразить нашу благодарность вам и вашим сотрудникам за всю вашу тяжелую работу.

Передайте искренний привет вашим сотрудникам. Мы будем рады вернуться в будущем.

С уважением,
Сара Томас

3. Официальное электронное письмо об увольнении

При увольнении с работы очень важно отправить официальное электронное письмо об увольнении. Увольнение не только уведомляет вашего работодателя о том, что вы уходите, но также служит доказательством даты вашего увольнения.

Официальное письмо об увольнении по электронной почте может быть коротким — в некоторых случаях всего одна строка. Однако, как вы увидите в этом официальном образце электронного письма об увольнении, мы нашли время, чтобы выразить нашу признательность нашему работодателю.

Тема сообщения: Уведомление об увольнении

Уважаемый Томас Пейн,

Пишу, чтобы сообщить вам, что я ухожу в отставку с должности руководителя отдела маркетинга.

Я хотел бы поблагодарить вас за возможность учиться и развиваться в организации, и мне понравилось проводить здесь время. Я готов работать с вами, чтобы поддержать назначение моего преемника.

Вы можете связаться со мной здесь в любой момент, чтобы обсудить любую поддержку, которую я могу предложить, или любые подробности, которые могут вам понадобиться от меня, чтобы сделать переход как можно более плавным.

С уважением,
Стив Уэлч

4. Электронное письмо с официальным приглашением на мероприятие

Вот пример электронного письма с официальным приглашением, отправленного группе коллег. Каждое официальное электронное письмо с приглашением должно содержать четкую тему, все подробности о мероприятии (включая дату, время и место) и то, как люди могут ответить на приглашение.

Вот официальное письмо с приглашением на вечернее деловое мероприятие.

Тема сообщения: Отъезд Стива Уэлча – RSVP

903:00 Уважаемые коллеги,

Я хочу пригласить вас на мероприятие, которое мы проводим для Стива Уэлча, нашего руководителя по маркетингу, который уезжает 12 декабря. Мероприятие пройдет 12 декабря с 19:00 до 12:00.

Количество мест ограничено, и гости должны будут ответить на приглашение до начала мероприятия, чтобы обеспечить достаточное количество мест и прохладительные напитки.

Если вы хотите принять участие, ответьте на это письмо с любыми диетическими требованиями. Если вы не можете присутствовать, мы рекомендуем вам отправить сообщения поддержки Стиву до того, как он уйдет, чтобы приступить к своей новой роли.

С уважением,
Мэнди Смит

5. Электронная почта с официальной жалобой

Если вы получили плохое обслуживание или разочарованы продуктом, электронная почта с официальной жалобой может повысить осведомленность о ваших проблемах. В официальных электронных письмах важно излагать факты, но не становиться слишком эмоциональным.

Вот пример официального электронного письма с жалобой.

Тема сообщения: Жалоба клиента: 12 сентября

Уважаемый господин/госпожа,

Я связываюсь с вами, чтобы пожаловаться на услугу, которую я получил 12 сентября. Ваш персонал был грубым и необщительным во время моего визита.

Я долгое время пользуюсь вашими услугами и был разочарован тем, что в данном случае вы не соответствовали своим обычно высоким стандартам.

Я хочу попросить официальные извинения и узнать, что вы планируете сделать, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

С уважением,
Стив Робертс

6. Официальное электронное письмо с извинениями

Составление официального электронного письма с извинениями может быть сложной задачей, но признание ошибки имеет решающее значение для ограничения ущерба и восстановления отношений.

Вот прямолинейный образец электронного письма с официальными извинениями от компании для работы с клиентом, подавшим жалобу.

Тема сообщения: Приносим извинения за предоставленную услугу

Дорогой Стив Робертс,

Меня зовут Райан Дэвис, я представитель отдела обслуживания клиентов в XXX. Я хочу воспользоваться этой возможностью, чтобы официально извиниться за оказанную вам услугу 12 сентября 2021 года.

К сожалению, в данном случае нам не удалось достичь наших высоких стандартов. Мы поговорили со всеми вовлеченными членами команды и подтвердили важность обслуживания клиентов. Я хотел бы заверить вас, что это больше не повторится.

Если вы хотите обсудить вашу жалобу, вы можете связаться со мной напрямую. Мы приложили ваучер на 10 фунтов стерлингов, чтобы вы могли использовать его при следующем посещении, чтобы выразить нашу признательность.

С уважением,
Райан Дэвис

7.

Электронное письмо с официальным напоминанием

Если вы читаете это, скорее всего, вы человек, но если вы похожи на нас, это может означать, что у вас память как у золотой рыбки. Мы все что-то забываем, и иногда все, что нам нужно, — это легкий толчок, чтобы напомнить нам о чем-то важном.

Отправка официального электронного письма с напоминанием является одним из наиболее распространенных электронных писем, которые вы отправляете как профессионал. Итак, вот официальный пример электронного письма, чтобы напомнить вашему менеджеру о заявке на отпуск перед тем, как вы отправитесь в отпуск:

Re: Заявка на отпуск на июль

Привет Шива,

Недавно я отправил вам запрос на отпуск на неделю с 1 по 5 июля. Я ищу, чтобы забронировать отпуск с моей семьей. Я поговорил со своей командой и убедился, что у моих клиентов есть адекватное прикрытие во время отпуска. Вы можете связаться с Анной во время моего отсутствия, если это необходимо.

Пожалуйста, подтвердите, был ли удовлетворен мой запрос на отпуск, когда сможете? Если вы хотите обсудить мою просьбу, пожалуйста, дайте мне знать, как только сможете.

Лучший,
Джек

8. Электронная почта с официальным запросом

Большинство из нас ежедневно просят об одолжении или о чем-то. Вот официальный пример электронного письма, как это сделать:

Строка темы: Запрос помощи для предстоящего проекта