Курсы Битрикс24 — Обучение Работе С Битрикс24 и Битрикс «Управление сайтом»
Обучение Bitrix
Основополагающая задача программ обучения Битрикс с нуля, которые предлагает наша компания в 4 вариантах – научить сотрудников организации, интегрировавшей систему, полностью контролировать web-ресурс: добавлять актуальные приложения, убирать ненужные элементы, осуществлять другие операции. Компания-разработчик инновационного программного обеспечения предлагает курсы по Битрикс в онлайн режиме. Однако в процессе живого общения, когда бизнесмены, главы предприятий, менеджеры делятся практическими навыками эксплуатации системы, информация усваивается значительно лучше.Важно! Именно такие семинары предлагает наша компания. Программа Битрикс обучение с нуля реализуется в комфортабельном зале. Время действия от 3 до 8 часов – зависит от варианта программы обучения. Группы по 12 человек, которые сами определяют время проведения семинара. Приятный бонус — 2-недельная консультация в онлайн режиме по вопросам функционала системы относительно выбранного пакета: «Основа», «CRM Bitrix24 обучение», «Бизнес-процессы», «Управление сайтом».
Битрикс24 обучение: чему учат на семинарах?
В зависимости от того, какой пакет обучения Bitrix выбирает потенциальная аудитория, обозначаются темы для изучения в рамках семинара, например.
- Пакет «Основа» предполагает получение базовых навыков по работе с Битрикс24.
- Пакет «CRM» — Битрикс CRM обучение полноценной, разносторонней работе с Битрикс24.
- Пакет «Бизнес-процессы» — усвоение навыков автоматизации всех бизнес-процессов в Битрикс24.
- Пакет обучение работе с Битрикс «Управление сайтом» предполагает обучение сотрудников компании работе с административной частью Битрикс.
Обучения Bitrix – это эффективное усвоение необходимых знаний и навыков для развития собственного бизнеса. Ведь само программное обеспечение, каким бы продвинутым оно ни было, без должного управления не даст ожидаемых позитивных результатов. Не забудьте посетить раздел нашего сайта «Блог» – там представлены статьи, которые помогут в процессе самообразования.
Вопросы и ответы по обучению работе с продуктами Битрикс
❓ Какова цена обучения работе с продуктами Битрикс?
✅ Выдаем ли сертификаты по окончанию обучения?
Да! После окончания выдаем сертификаты с информацией, какому пакету работе с продуктом Битрикс обучали и кол-во часов обучения.
☝️ Есть ли поддержка после обучения?
Да! После окончания обучения предоставляется поддержка в течении 2-ух недель.
➡️ Как происходит обучение работе с продуктами Битрикс?
- Рассмотрение текущей темы;
- Ответы на вопросы по рассказанному материалу;
- Практика в виде выполнения заданий;
- Ответы на вопросы.
⚡ Где проводятся обучения?
Проводим обучения в:- Офисе клиента;
- Нашем офисе;
- Другом комфортном арендуемом помещении;
- Online- обучение.
Комплексная настройка штатного модуля «Обучение» в Битрикс24
Запросы на настройку инструментов для обучения сотрудников в Битрикс24 — один из самых частых наряду с запросами на внедрение Битрикс24 для HR-служб или настройки CRM-системы для клиентского отдела. На облаке обучение можно организовать через настройку CRM-системы или с помощью приложений базы знаний. О том, как выбрать подходящую мы писали здесь.
В коробочных редакциях Битрикс24 для этих целей есть специальный модуль «Обучение». Он позволяет создавать курсы, разбивать их на уроки и проверять знания сотрудников с помощью тестов. Штатно настроить модуль обучения несложно: с этим может справиться рядовой сотрудник с базовыми знаниями Битрикс24. В этой статье мы расскажем о возможностях, штатной настройке и ограничениях модуля «Обучение».
Возможности модуля обучения
Во вкладке «Обучение» в публичной части портала доступны четыре вкладки:
- Мои курсы — курсы, которые проходит специалист или уже завершил.
- Каталог курсов — курсы, доступные сотруднику. Они выводятся по левому краю: наименование, превью и анонс — всё в столбик и одним кеглем. К анонсу можно приложить обложку видео.
- Анкета специалиста — дубль страницы пользователя Битрикс24. Эту вкладку нас просят скрыть чаще всего, потому что никто не видит в ней особого смысла.
- Журнал обучения — это вкладка со списком сданных и не сданных курсов в табличном виде. Напротив курсов также отображаются результаты тестирования. Пройти и сдать тест можно несколько раз — в таблице отобразится, сдал ли сотрудник тест, и результат последней попытки. Это позволяет проводить переаттестацию сотрудников: если повторно сотрудник не сдает тест, то модуль выведет это в таблицу и порекомендует сдать тест еще раз.
Однако администратор может изменить результаты теста вручную.
Чтобы начать обучение, сотрудник нажимает на нужный курс. Штатно Битрикс24 открывает курсы в новой вкладке, а не на портале. Это базовая логика, но ее можно доработать, чтобы курсы открывались внутри Битрикс24.
Каждый курс делится на уроки. Они выглядят как файлы с текстом. К уроку можно добавить пул вопросов, чтобы сотрудники могли подготовиться к итоговому тесту.
Все уроки одного курса штатно в модуле «Обучение» открываются сразу: сотрудник может просмотреть тест до того, как начнет первый урок. Чтобы завершить курс, сотрудник должен сдать все тесты по урокам. Тесты хранятся в последнем файле курса.
Настройка модуля «Обучение» в административной части портала
Содержание курса, тестов и параметры доступа настраиваются через административную часть портала. Права доступа к модулю «Обучение» в административной части портала раздаются точечно, чтобы над курсами работали не только администраторов портала, но и ответственные за обучение сотрудники.
Также через админку можно ограничить доступ к курсам по учебным группам. Например, если курс только для отдела продаж, выставить параметры, при котором курс будет отображаться только у сотрудников этого отдела.
Материалы курса
Загружать материалы курса нужно в формате архивного файла .tar.gz. или в формате SCORM. Последний используется для загрузки текстов и интерактивных материалов: видео, инфографики,таблиц и изображений. Если материалы курсов хранились на сайте 1С-Битрикс, то достаточно указать адрес, чтобы материалы курсов импортировались в модуль обучения. При необходимости курсы можно экспортировать.
Уроки
Курс состоит из уроков. Модуль автоматически распаковывает загруженный файл курса по урокам и присваивает каждому ID. Через панель управления ответственные за обучение сотрудники могут отредактировать название урока, написать анонс или проставить связи с другими курсами, если один и тот же урок используется в разных курсах.
Текстовая часть отображается в визуальному редакторе html. Скорректировать верстку, поставить подложки или поменять цвета текста можно тегами html.
Вопросы
Также к каждому уроку курса можно добавить целый пул вопросов для самопроверки сотрудников. Для этого в административной части портала нужно заполнить параметры вопросов: указать тип, варианты ответов, отношение к уроку, правильный ответ. Увы, каждый вопрос нужно прописывать и сохранять отдельно — это занимает много времени.
Тесты
Тесты составляются из вопросов. Можно использовать вопросы со всего курса, ограничить количество вопросов или создать новые специально для теста — модуль автоматически рандомно выберет вопросы для теста так, чтобы у сотрудников были разные варианты.
В настройках можно выбрать вопросы из всего курса, конкретного урока или по несколько вопросов с каждого урока.
Можно задать минимальный порог для успешного прохождения теста, задать последовательность прохождения тестов или назначить обязательные вопросы: если на них не ответить, то весь тест будет считаться проваленным.
Также в административной части есть общий журнал: единая таблица по всем курсам, тестам и сотрудникам. В ней ответственный за обучение сотрудник может посмотреть статистику обучения: когда и сколько времени он тратил на курсы. Или отсортировать значения таблицы по датам, чтобы увидеть, кто занимался в этот день и какие тесты сдавал.
Стандартно каждому обучающемуся дается 2 попытки на сдачу теста. Если по каким-то причинам сотруднику нужно больше попыток, то администратор портала может добавить их индивидуально в настройках модуля обучения.
Возможности модуля «Обучение» интересные и полезные: мы часто помогает нашим клиентам загружать курсы, создавать тесты и настраивать права доступа в рамках технической поддержки.
Иногда мы дорабатываем эти инструменты, чтобы настройки в точности отвечали требованиям компании и отражали последовательность обучения сотрудников. Как, например, мы сделали для компании «Деньга». Подробнее о возможных доработках инструментов и интерфейса модуля «Обучение», читайте здесь.Обучение, тестирование — Битрикс — Управление сайтом — ООО Автоматизация
Модуль «Обучение, тестирование» предназначен для создания обучающих курсов и проведения тестов.Импорт курсов в формате SCORM
Важное в функционале «Обучение» — это возможность импорта курсов в формате SCORM (Shareable Content Object Reference Model). Вы можете использовать курсы по продуктам «1С-Битрикс» в любой из систем дистанционного обучения (СДО), поддерживающих этот стандарт обмена учебными материалами. Просто загрузите наши курсы в одну из систем — и импортированные курсы отобразятся в среде дистанционного обучения (посредством SCORM-плеера).
Тем самым вы сможете удобно организовать свой учебный процесс — независимо от конкретного времени и места проведения занятий.
Содержимое урока — вывод из файла
Имеется возможность установки доступа к тесту в зависимости от прохождения другого теста. Обучаемый новый сотрудник не будет «скакать» по списку курсов, как ему захочется, а будет проходить их планомерно — один за другим. Предусмотрены и права доступа для создания/изменения самих курсов. Также вы сможете добавлять видео- и аудиоматериалы в вопросы и курсы, выводить содержимое уроков прямо из файлов, выполнять поиск по содержимому курсов и управлять всем процессом обучения из публички.
Элементы учебного курса
| |
|
Каждый урок представляет собой отдельную страницу.Возможности модуля «Обучение, тестирование»:
| |
|
Обучение Битрикс24 | Обучение работе в Битрикс24 для руководителей и менеджеров
Обучение Битрикс24
УЧЕБНЫЙ КУРС «БАЗОВОЕ ОБУЧЕНИЕ БИТРИКС24»
Базовый курс, который будет полезен всем сотрудникам, работающим в среде «Битрикс24». Мы познакомим ваших сотрудников с Корпоративным порталом и научим максимально эффективно с его помощью решать свои рабочие задачи. В ходе обучения разбираются основные сценарии работы с продуктом, демонстрируются эффективные приёмы коммуникации с коллегами и совместной работы.
Рассматриваемый функционал и возможности:
Интерфейс системы • Задачи и проекты • Календарь и работа с диском • Коммуникации и CRM
Обучение Битрикс24
УЧЕБНЫЙ КУРС «БИТРИКС24 ЗАДАЧИ И ПРОЕКТЫ»
Курс подойдет таким отделам как: бухгалтерия, логистический отдел, технологический отдел, отдел снабжения, юридический отдел. (сотрудники, которым не требуется работать с продажами, маркетингом)
В части CRM затронем лишь контакты/компании, фильтрацию компаний по различным признакам, для быстрого поиска/постановки задачи по контрагенту. Часть обучения будет посвящена задачам и проектам: какие задачи бывают, как они делятся в разделе, эффективность сотрудников в Б24 (как рассчитывается), связанные задачи, диаграмма Ганта. В части проектов проговорим канбан, как можно использовать проекты и для чего.
Также совместно изучим типовые бизнес-процессы Счёт на оплату, заявление на отпуск, заявление на командировку, исходящие документы, выдача наличных.
Общие функции Битрикс24: Живая лента, диск, календарь, время и отчёты, собрания и планёрки
Рассматриваемый функционал и возможности:
Интерфейс продукта, работа с меню, фильтры и поиск • Структура компании, персональная страница, список сотрудников, дни рождения • Задачи и отчёты, календари, рабочие группы: совместная работа, ведение проектов • Работа с Живой лентой и чатами • Работа с файлами • Мобильное и десктоп-приложение
Обучение Битрикс24
Обучение отдела продаж Битрикс24
Проговорим работу с лидами, сделками, что такое канбан, как с его помощью отслеживать стадии. Чем лиды отличаются от сделок, контрагентов и контактов. Поля в сущностях CRM, зачем их заполнять, как осуществлять по ним поиск, как работать с регулярными заказами/сделками, виды напоминаний о связи с клиентом.
Что такое роботы и как они работают. Что такое бизнес-процессы в CRM (какие задачи могут выполнять), также немного по типовым: Счёт на оплату, заявление на отпуск, заявление на командировку, исходящие документы, выдача наличных Также совместно изучим типовые бизнес-процессы Счёт на оплату, заявление на отпуск, заявление на командировку, исходящие документы, выдача наличных.
Для обучения по данному курсу, желательно прохождение курса «Базовое обучение Битрикс24».
Рассматриваемый функционал и возможности:
Как правильно настроить CRM для своих процессов: настройка справочников, прав доступа, номенклатуры • Правильная работа в CRM менеджера: культура ведения клиентов и сделок • Работа с почтой, формами, открытыми линиями и телефонией в CRM • Этапы Сделок и Лидов: жизненный цикл сделки в CRM • Мои дела: планирование и информирование или как ничего не забыть и всё успеть • Модуль центр продаж — продажи в соцсетях и мессенджерах • Канбан, воронка продаж • Настройка и создание отчетов.
Обучение Битрикс24
Обучение менеджеров Битрикс24
Совместно рассмотрим каналы и источники привлечения клиентов в компанию. Покажем, как подключить коллтрекинг и отследить эффективность рекламы с помощью сквозной аналитики. Научим создавать рекламных роботов и роботов для связи с клиентами. Подробно рассмотрим функционал модуля CRM-маркетинг. С его помощью мы вместе создадим специализированные рассылки через почту и соцсети, а также наполним аудиторию рекламных кабинетов. Научим как подготовить мероприятие (семинар, выставку и т.п.), как его контролировать, как оценить результат. Для обучения по данному курсу, желательно прохождение курса «Базовое обучение Битрикс24».
Рассматриваемый функционал и возможности:
Контакт-центр, открытые линии и конструктор CRM-форм. Подключаемые каналы и их настройки (соц. сети, мессенджеры, виджет на сайт) • Сайты24 (как сделать сайт на конструкторе) • Сегментация клиентов, создание динамических сегментов в CRM • CRM-маркетинг. Создание рассылок по SMS и e-mail и в мессенджеры под сегменты клиентов, анализ переходов по ссылкам из писем и отписок по рассылкам. Разберем на что обратить внимание при верстке писем. • Сквозная аналитика, CRM-Аналитика, коллтрекинг • Настройка аудиторий в ФБ и ВК, создание пикселя в ФБ и ВК • Рекламные роботы и роботы для связи с клиентом.
Обучение Битрикс24
Обучение руководителей Битрикс24
Система планирования и отчетности — важный инструмент управленца. Обстановка и ситуация на рынке быстро меняется. В ситуации неопределенности важно держать руку на пульсе и особенно сейчас быть эффективным руководителем.
На занятиях Вы научитесь управлять компанией в режиме онлайн с инструментамиБитрикс24, и как повысить эффективность отделов и ускорить принятие управленческихрешений. Так же мы покажем, как можно встроить корпоративный портал на базеБитрикс24 в ИТ-систему организации (интеграции и перенос данных из 1С, ERP, MSSharePoint и т.д.) и совместно разработаем стратегию развития портала.
Рассматриваемый функционал и возможности:
Сценарии работы менеджеров в CRM — моменты, на которые нужно обратить внимание. • Эффективность каждого сотрудника и всей компании при работе с задачами • Бизнес-процессы и автоматизация в СРМ • Отчетность по СРМ как смотрет отчеты и настраивать под себя • Отчетность по маркетинговым мероприятиям (отчет по эффективности рекламы и т.п.) • Контроль рабочего времени и рабочих отчетов • Функциона собраний и планерок • Работа с Битрикс24 с мобильного телефона • Отчеты дл руководителя из 1С в Битрикс24.
MITGORUP Академия
Практическое знакомство с основными возможностями автоматизации и оптимизации бизнес-процессов компанииГосударственный институт Управления и Социальных Технологий БГУ УО, г. Минск, Обойная 7 (ст. м. Немига).
Обучение групп в будние дни с 19.00 до 22.00
программы курсов академии
Подойдет всем!
ПРЕИМУЩЕСТВА ОБУЧЕНИЯ
Просто и удобно!
Комфортная аудитория Занятия проходят в комфортной аудитории, оснащенной всем необходимым оборудованием. РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ТРУДОУСТРОЙСТВА Лучшим выпускникам могут быть выданы рекомендации для трудоустройства в ведущей компании “MITLAB” КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ Занятия проводят высококвалифицированные специалисты компании “MITLAB” и преподаватели БГУИР ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ Предусмотрено выполнение практических заданий под контролем руководителей и самостоятельнообучение проходит при поддержке
отзывы о наших курсах
Мы гордимся нашими выпускниками!
Вячеслав Довнар
программист MITLab
Остался очень доволен прохождением курса «Администратор сервиса Битрикс24» . Хорошо продуманная программа и возможность постоянной консультации преподавателей помогает быстро перейти от теории к практике. Отдельно хочется отметить отношение преподавателя к студентам — каждому уделит внимание и ответит на все вопросы.
Также знакомство с успешной компанией изнутри – ценностями, опытом, целями, сотрудниками, очень стимулирует развиваться и совершенствоваться.
Марина Ананько
Менеджер
Я довольна методикой преподавания, все было понятно и доступно, если я , что-то не понимала мне персонально преподаватель объяснял каждый момент. Кофе, чай, печеньки создавали уютную атмосферу. Хороший преподаватель, собралась отличная группа, удобное время )
Надежда Орлова
контент-менеджер MITLAB
Курсы дают хорошую теоретическую и практическую базу для дальнейшего применения. Огромным плюсом послужило то, что на занятиях присутсвовали сотрудники компании, давно работавшие с данным продуктом.
Для меня курс оказался более чем полезен! Теперь я работаю в компании MITLab и развиваюсь в данной области как специалист.
Евгений Мохань
Специалист по настройке Битрикс24 MITLab
Решил развиваться в направлении Битрикс24, благодаря данным курсам я могу воплотить мои желания! Отличные преподаватели, которые действительно уделяют тебе достаточно внимания. Именно благодаря преподавателям меня и заметила компания MITLab, после чего предложила работу! Очень советую именно эти курсы, для изучения Битрикс24.
Елена Гордиевская
Мне понравилась подача информации и материал курса «Администратор сервиса Битрикс24». Теория преподносилась просто и интересно, а большое количество практических заданий позволяет закрепить знания. Также было удобно время занятий: вечером в будние дни. Спасибо.
Игорь Смирнов
Очень продуктивные курсы. Содержательная программа и доступное изложение материала преподавателями. Полученной на курсах информации вполне достаточно для начала работы в системе Битрикс24.
Вы так же можете оставить свой отзыв
фотогалерея
Так проходит процесс обучения!
Материалы для обучения CMS 1С Битрикс
РедактироватьМатериалы для обучения
Битрикс
Для изучения Битрикса рекомендуем ознакомиться со следующими ресурсами:
Видеокурсы от Академии 1С Битрикс
Официальный канал 1С Битрикс на youtube
На этом канале так же есть и курсы академии:
- Официальные учебные курсы:
- Документация
- Прочее
- Многочисленные блоги и форумы, вот несколько интересных:
- https://mrcappuccino.ru/blog/
- http://meet.bitrix.expert/
- http://samokhvalov.info/blog/
- http://bitrix.expert/index.html
- http://bedrosova.blogspot.ru
- https://www.youtube.com/watch?v=5R2_TyklEpg
- http://blog.d-it.ru/dev/
- http://zhurov.me/blog/
- http://dev.1c-bitrix.ru/api_d7/index.php
- http://epages.su/blog/
- http://quickstart.info-expert.ru/documentation
- http://bitrixcode.ru
- http://ydmitry.ru/
- https://verstaem.com/
- https://www.olegpro.ru/post/
- https://tuning-soft.ru/articles/
- http://thisis-blog.ru/category/1s-bitrix/
- http://www.intervolga.ru/blog/
- https://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/product_features/
- http://kreativsites.ru/articles/
- https://www.acrit-studio.ru/pantry-programmer/
- http://devdocs.ru/category/cms/1s-bitriks/
- http://www.skillz.ru/dev/
- http://bxit.ru/development/
- http://www.miraweb-studio.ru/blog/
- http://samokhvalov.info/blog/
- https://habrahabr.ru/hub/bitrix/
- http://codeblog.pro/bitrix1c/
- http://blog.budagov.ru
- http://abraxabra.ru/blog/
- http://vvski.ru
- http://alexvaleev.ru/orm-d7/
- https://bxnotes.ru/
- http://estrin.pw/bitrix-d7-snippets/
HTML
Сайты
CSS
Сайты
JavaScript
PHP
Сайты
Книги
УЦ Softline предлагает 10% скидку на курсы Bitrix!
Объявляем летний набор (июнь-июль) на курсы Bitrix с 10% скидкой!
Компания «1С-Битрикс» занимает лидирующие позиции на российском рынке в области разработки систем управления web-проектами и корпоративной информацией. Программные продукты «1С-Битрикс» – профессиональные системы для управления web-проектами и создания корпоративных порталов.
«Администратор «1С-Битрикс: Корпоративный Портал»
Пройдя подготовку в Учебном центре Softline по курсу Администратор «1С-Битрикс: Корпоративный Портал», вы сможете освоить процесс внедрения корпоративного портала на предприятии, понять взаимосвязь различных модулей, что позволит вам быстрее и качественнее решать проблемы пользователей. Курс разработан для обучения сотрудников компаний, использующих «1С-Битрикс: Корпоративный портал». В нем описаны принципы работы с порталом и механизмы работы с конкретными функциями системы.
Для изучения данного курса понадобятся навыки работы с офисными приложениями, знания внутренних бизнес-процессов компании в области планирования и управления деятельностью, знание основ компьютерной грамотности и другое.
Программа курса
«Разработчик Bitrix Framework»
Bitrix Framework — это созданная на основе PHP платформа для разработки веб-приложений. На этой платформе компанией «1C-Битрикс» созданы два популярных продукта: «1C-Битрикс: Управление сайтом» и «1С-Битрикс: Корпоративный портал». Курс предназначен для опытных разработчиков на Bitrix Framework, которым необходимо сэкономить время на изучение возможностей системы для разработки специализированных или высоконагруженных проектов, а также тиражных решений.
В учебном курсе будут приводиться примеры из задач стоящих перед разработчиками разных продуктов. Механизмы решения этих задач можно применять в любом другом продукте, созданном на Bitrix Framework. В этом плане слова сайт и корпоративный портал в рамках этого курса можно рассматривать как синонимы.
Предварительная подготовка: знания курса «Интеграция», знания основ HTML-верстки, CSS, умение программировать на PHP на базовом уровне (без ООП), работать в Linux/Unix платформах, знание SQL на уровне пользователя, в программах Notepad++, WinSCP, в браузере Firefox, работать по протоколу FTP и SFTP.
Программа курсаЗаписаться на курс вы можете по телефону+7 (495) 228-47-07 или по электронной почте.
Учебный курсБитрикс24 | Bitrix24 e Learning & Certification Tips
Тренинг Битрикс24 охватывает концепции от базового до продвинутого. Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным или корпоративным клиентом, мы можем настроить содержание учебных курсов в соответствии с вашими требованиями. И можете организовать это обучение Битрикс24 в соответствии с вашим темпом.
Битрикс24 — это программа для совместной работы с полным набором инструментов для управления, совместной работы и общения. Это ведущая бесплатная платформа для управления социальными знаниями и совместной работы, которую используют более 4 миллионов компаний по всему миру.Это единое рабочее пространство, которое объединяет полный набор бизнес-инструментов в единый интуитивно понятный интерфейс. Битрикс24 — это платформа для совместной работы, которая предоставляет полный набор инструментов для социальной совместной работы, общения и управления для всей вашей бизнес-команды. Bitrix24 предоставляет единую платформу для ваших файлов, проектов, сообщений, задач и контактов. Вы можете сразу же использовать платформу, просто зарегистрировав учетную запись, а затем пригласив своих коллег использовать их в дальнейшем, если им понадобятся эти файлы.Битрикс24 доступен в облаке и локально, на настольных и мобильных устройствах. Битрикс24 — одна из немногих бесплатных систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), в которой бесплатно доступны все основные функции, такие как управление контактами, электронный маркетинг, телемаркетинг, отчетность о продажах, каталог продукции и многие другие. CRM-система Битрикс24 насыщена функциями управления клиентами, поддержки клиентов и автоматизации маркетинга. CRM в Битрикс24 предоставляет платформу для организации и отслеживания взаимодействия с потенциальными или существующими клиентами, партнерами, агентами и другими контактами.CRM Битрикс24 формирует базу контактов, в которой ведется и хранится взаимодействие и история контактов. Битрикс24 фокусируется на 5 ключевых направлениях: — Коммуникации, Задачи и проекты, CRM, Поддержка в чате и Конструктор сайтов.
Полная настройка содержания курса обучения Битрикс24 возможна как для индивидуальных студентов, так и для корпоративных. Онлайн-обучение в Битрикс24 доступно как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов. Для получения дополнительной информации об обучении в Битрикс24 свяжитесь с нами.
Наш сертифицированный эксперт-консультант Битрикс24 проведет обучение на основе сценариев в реальном времени и может предоставить учебные материалы и ppt. Мы поможем вам пройти сертификацию обучения Битрикс24, предоставив вам необходимые инструкции. Для получения более подробной информации свяжитесь с нами.
Что касается корпоративного обучения Битрикс24, мы можем с гордостью сказать, что получили отличные отзывы и признательность от наших корпоративных клиентов по всему миру. Вы можете связаться с нами для корпоративного обучения Битрикс24, и мы даже можем настроить содержание обучения в соответствии с вашими требованиями.
Несколько клиентов, которых мы обслуживали в разных отраслях:
DHL | PWC | ATOS | TCS | КПМГ | Momentive | Tech Mahindra | Келлога | Бестселлер | ESSAR | Ашок Лейланд | NTT Data | HP | САБИК | Лэмпрелл | TSPL | Неовия | NISUM и многое другое.
MaxMunus успешно провел более 1000 корпоративных тренингов в Бангалоре / Бангалоре, Индии, Финляндии, Швеции, Германии, США, Великобритании, Нидерландах, Ирландии, Австрии, Израиле, Сингапуре, Австралии, Канаде, Дании, Катаре, Саудовской Аравии, Омане, Дания, Бахрейн, ЯПОНИЯ, Южная Корея, ОАЭ, Швейцария, Кувейт, Испания, Великобритания.
Битрикс24 — Индустрия электронного обучения
Что такое Битрикс24?
Битрикс24 — это программа для совместной работы с полным набором инструментов для управления, совместной работы и общения.
Битрикс24 предоставляет вам единую платформу для ваших файлов, проектов, сообщений, задач и контактов. Вы можете сразу же использовать платформу, просто зарегистрировав учетную запись, а затем пригласив своих коллег.С помощью Activity Stream каждый в вашей команде может отслеживать задачи и эффективно работать вместе над продвижением проекта.
Его основные решения включают социальную сеть, задачи и проекты, CRM, управление документами, совместное использование файлов, календарь и планирование, управление отделом продаж, электронную почту, телефон и управление персоналом. У него также есть мобильное решение, которое работает на вашем смартфоне или планшете, будь то Android, iPhone или iPad.
Пользователи могут начать с бесплатного плана со всеми необходимыми инструментами и функциями: до 12 пользователей, онлайн-хранилище и инструменты для совместной работы.Премиум-планы с размещением в облаке легко масштабируются для доступа на любом устройстве. Также доступно локальное решение для полного контроля данных, доступа к исходному коду и множества дополнительных инструментов. Торговая площадка приложений Битрикс доступна для создания собственных приложений или использования существующих систем.
Обзор преимуществ Битрикс24
Битрикс24 — бесплатный инструмент для совместной работы, доступный до 12 пользователей.
Приложения для iOS и Android также бесплатны.
В платных тарифных планах вам не нужно платить за отдельного пользователя, а нужно платить за дополнительное дисковое пространство и некоторые дополнительные функции.
Битрикс24 предлагает виртуальный телефонный звонок.
Он оснащен комплексными функциями для служб внутренней сети.
Это означает, что он может поддерживать все типы файлов, включая вики, фотогалереи и календари.
Услуги компании включают каталог сотрудников, отчеты о задачах и рабочем времени, график отсутствия и визуальную структуру.
Инструментыдля управления временем включают функцию регистрации заезда / выезда, регулярные отчеты о работе и ежедневник.
Функции планирования времени включают планировщик событий, календари и менеджер встреч (с синхронизацией CalDAV и Outlook).
Библиотеки документов с поддержкой WebDAV, управлением версиями и гибкими системами разрешений.
Социальный поиск, охватывающий все системные объекты, включая события, задачи и загруженные документы. Результаты соответствуют разрешениям на доступ
CRM с функциями визуального построения бизнес-процессов и интеграции CRM.
Битрикс24 предлагает платформу для совместной работы и коммуникации как для внутренних, так и для внешних операций.
Поскольку полный набор инструментов размещен в облаке, заказчику нужно привыкнуть только к одному пользовательскому интерфейсу.
Вы можете хранить, искать, обсуждать и обмениваться документами и другими файлами.
Координировать проекты, расписания и задачи.
Вы можете управлять внешними коммуникациями через экстранет и CRM с минимальной навигацией.
Полезные источники и руководства [Видео внутри]
Настройка и настройка CRM являются одними из решающих факторов ее будущего успеха.Плохо настроенная система, скорее всего, будет неэффективной и приведет к сбою в реализации. Чтобы избежать такого нежелательного исхода, необходимо создать контрольный список различных настроек и опций, которые необходимо изменить. В этой статье мы рассмотрим особенности настройки Битрикс24 и познакомим вас с основными функциями платформы.
Битрикс24 — это полнофункциональный инструмент, способный удовлетворить потребности практически любой компании с минимальной навигацией. Он имеет чистый и интуитивно понятный интерфейс, позволяющий легко оптимизировать административные задачи и минимизировать объем рутинной ручной офисной работы.
Для максимального использования потенциала платформы рекомендуется настроить следующие области вашего портала:
- Настройка Битрикс24 и настройка сервиса;
- Управление пользователями и структурой компании;
- Настройки личного календаря;
- Структура рабочей группы;
- Настройка электронной почты и телефонии.
Битрикс24 Настройка и настройки сервиса
Настройки сервиса включают в себя основную информацию о вашей компании и набор правил, которым будет соответствовать система.
Прежде всего, вам следует перейти в раздел «Настройки» в главном меню и настроить параметры интрасети. К ним относятся:
- Название компании;
- Адрес электронной почты администратора (отправитель по умолчанию)
- Формат даты и времени;
- Возможность разрешить редактирование документов через внешние источники, например, Google Docs;
- Конфигурация получателя «Все сотрудники».
На этом шаге также рекомендуется установить ограничения IP (если вы используете план Standard или Professional).Эта опция позволяет указать IP-адреса или диапазоны, из которых можно использовать ресурсы интрасети.
Управление пользователями и структурой компании
Приглашение новых пользователей (сотрудников) в интранет Битрикс24 очень просто. Все, что вам нужно сделать, это нажать зеленую кнопку «Создать» в верхнем левом углу и выбрать опцию «Пригласить пользователей». Как только вы это сделаете, вы увидите форму приглашения, где вам нужно будет ввести электронные письма людей, которых вы хотите пригласить, и нажать «Пригласить».
Позже, когда приглашенные пользователи завершат регистрацию в системе, вы сможете редактировать или удалять их профили на экране «Сотрудники» в пункте меню «Компания».
Еще вам следует создать структуру своей компании. Процесс такой же простой. Перейдите в «Компания» — «Структура компании» и нажмите кнопку «Добавить отдел». Затем введите всю необходимую информацию во всплывающем окне и нажмите «Добавить».
Персональные настройки календаря
Битрикс24 предлагает комплексный способ организации корпоративного расписания — расширенный календарь с возможностью обмена и синхронизации с Outlook, календарями Google, iPhone и другими.Вы можете изучить способы настройки, настройки и управления вашим календарем Битрикс24, посмотрев видео ниже.
Как добавить новое событие в календарь Битрикс24
Структура рабочей группы
Рабочая группа — это виртуальное сообщество пользователей, созданное для обсуждения и решения набора определенных проблем или задач. Создание групп позволяет собрать все данные и коммуникации, связанные с конкретным проектом, в одном месте для более удобного управления.Доступ к информации внутри группы может быть предоставлен другим пользователям за пределами группы и даже людям за пределами интрасети, например клиентам.
Как работать с рабочими группами экстрасети в Битрикс24
Настройка электронной почты и телефонии
Электронная почта и телефония являются важными средствами связи с людьми внутри и за пределами вашей компании.
Начнем с почтовых сервисов. С Битрикс24 у вас есть возможность подключить личный почтовый ящик к порталу, создать битрикс.com или даже интегрируйте свой собственный домен с системой и добавьте почтовые ящики enw, используя этот домен.
Узнайте больше о различных способах настройки почтового ящика в Битрикс24 из этого видео
Что касается функции телефонии, то в сервисе Битрикс24 используется технология WebRTC, которая позволяет совершать звонки и отвечать на звонки прямо из браузера, поддерживающего эту технологию. Битрикс24 предоставляет возможность совершать звонки следующими способами:
- Голосовые и видеозвонки из Instant Messenger или настольного приложения внутри компании;
- IP-телефония на городские и мобильные телефоны;
- IP-телефония с использованием офисной АТС.
Стоит отметить, что функция телефонии хорошо интегрирована с CRM, что позволяет удобно отдавать, принимать и записывать звонки. Существует ряд других полезных функций, которые вы можете изучить с помощью видео ниже.
Настройка Битрикс24: Final Slice
Для получения дополнительной информации и руководств по настройке и работе Битрикс24 вы всегда можете посетить обучающий портал платформы. Кроме того, вы можете узнать другие интересные факты, связанные с Битрикс24, и следить за обновлениями на сайте Trujay или попробовать в действии бесплатную демо-миграцию.
Aurora IT — сертифицированный партнер Битрикс
Сертифицированный Золотой Партнер Битрикс
«Аврора — лидер в области дизайна медицинских веб-сайтов и интернет-маркетинга. Будучи сертифицированным золотым партнером «Битрикс», они могут предложить своим клиентам лучшую многофункциональную систему, доступную на рынке ».~ Сергей Рижиков, генеральный директор Bitrix, Inc.
Aurora IT использует программное обеспечение Битрикс как жизненно важный элемент нашего бизнеса, который заключается в создании систем управления контентом на наших специализированных медицинских веб-сайтах, в первую очередь для поставщиков медицинских услуг и медицинского сообщества.Aurora IT — сертифицированный Золотой партнер Битрикс, крупнейший партнер Битрикс в Америке и единственный Золотой партнер Битрикс в США. Мы ведем общие продажи и сложность разрабатываемых веб-сайтов.
Битрикссофт — ведущий разработчик программного обеспечения, порталов и решений для управления контентом для мировых рынков. Они классифицируют Gold Certified Partners как «компанию с большим опытом и сертифицированными специалистами, создающую сложные веб-решения на основе Bitrix Site Manager». Сам «Битрикс» является сертифицированным партнером Microsoft Gold, что означает, что он предлагает расширенное обучение и поддержку на платформе Microsoft от сертифицированных специалистов, имеющих непосредственный практический опыт работы с конкретными технологиями.
Для достижения партнерского статуса мы успешно прошли все обучающие курсы Битрикс, прошли тестирование и получили необходимые сертификаты. Как сертифицированный золотой партнер, мы демонстрируем высочайший уровень приверженности Битрикс и их семейству продуктов. «Аврора» и «Битрикс» разделяют единую философию: «Партнерство должно быть выгодным для наших партнеров».
Почему Битрикс?
Изначально мы выбрали «Битрикс: Управление сайтом» в качестве поставщика нашей системы управления контентом (CMS), потому что они предлагали лучшую и наиболее универсальную многофункциональную систему, доступную на рынке.CMS Битрикс может эффективно обслуживать потребности наших клиентов и за небольшую плату по сравнению с другими решениями CMS.Сотрудничая с Битрикс, мы предлагаем нашим клиентам систему управления веб-контентом с высокой функциональностью и безопасностью, которая способствует рентабельному развитию их веб-проектов.
Клиенты, выбравшие Aurora для реализации CMS Битрикс или портала, могут быть уверены, что получают наилучший из имеющихся отраслевых экспертных знаний. Наша золотая сертификация — это важное достижение для нашей компании, клиентов и партнеров.
Ни один проект не является слишком сложным или слишком маленьким для наших дизайнеров и инженеров. Bitrix CMS может похвастаться удобной структурой и выдающимися функциями управления контентом. С помощью Битрикс можно минимизировать расходы на обслуживание сайта, которые клиент может решить самостоятельно.
Характеристики
Клиенты могут выбирать из 24 модулей для управления контентом и структурой, такими как: форумы, реклама, списки рассылки, структура разрешений на доступ, статистика и аналитика трафика сайта и эффективности рекламных кампаний, блоги, учебные курсы и многое другое.Мы легко можем интегрировать все эти программные пакеты Битрикс для наших клиентов.Битрикс24 Внедрение и обучение CRM (Freemium онлайн-версия)
Коммуникации
Чат и видео
Инструменты коммуникации в реальном времени для эффективных команд
Календари
Частные, общие и групповые календари с планировщиком и приглашениями
Социальная интрасеть
Интранет и частная социальная сеть в одной
Электронная почта
Превратите ваши электронные письма в задачи, события календаря или обсуждения одним щелчком мыши
Управление документами
Онлайн-хранилище файлов, совместное использование файлов и управление документами
Группы пользователей
Неограниченные рабочие группы и группы пользователей для всей вашей организации
Система управления персоналом
Система управления персоналом и инструменты управления персоналом
Задачи
Диаграммы Ганта
Печатные диаграммы Ганта и визуальное управление проектами
Управление рабочими нагрузками
Узнайте, кто занят, кто нет, когда и чем занимается
Канбан
Настраиваемый Канбан-доска для задачи и проекты
Учет времени
Автоматический и ручной учет времени и отчеты о времени
Зависимости
Четыре типа зависимостей задач (FF, SS, FS, SF)
Шаблоны задач
Автоматическое создание повторяющихся задач и задач из шаблонов
Рабочие группы проекта
Полнофункциональное планирование и управление проектами
Внешние пользователи
Совместная работа над задачами и проектами с внешними членами команды
CRM
Управление конвейером
Управление конвейером сделок и продаж с неограниченным количеством конвейеров
Управление потенциальными клиентами
Генерация лидов, захват и инструменты квалификации
Котировки и счета
Бесплатные неограниченные котировки и счета в CRM
Автоматизация продаж
Десятки правил и триггеров автоматизации продаж и маркетинга
Маркетинг по электронной почте
Бесплатный маркетинг по электронной почте, триггерные электронные письма, шаблоны электронной почты
Поддержка клиентов
Многоканальная cus Контактный центр и служба поддержки tomer
Каталог продуктов
Полнофункциональный онлайн-каталог продуктов внутри CRM
Онлайн-платежи
Прием онлайн-платежей (PayPal, Stripe, Braintree, Skrill и др.)
Контактный центр
Социальные сети
Простая служба поддержки клиентов инструменты для популярных социальных сетей
Телефония
Облачный колл-центр для входящих и исходящих звонков
Живой чат
Встраиваемый виджет живого чата для веб-сайтов и целевых страниц
Электронная почта
Служба поддержки клиентов и создание заявок по электронной почте
Мессенджеры
Общайтесь с вашими клиентами, используя популярные мобильные мессенджеры
Контактные формы
Контакты, обратная связь и обратные вызовы
Сайты
Бесплатный хостинг
Бесплатная неограниченная пропускная способность для веб-сайтов, созданных с помощью Битрикс24
Визуальный редактор
Визуальный блочный редактор, простой в использовании.HTML не требуется
Шаблоны веб-сайтов
Десятки бесплатных красивых отраслевых шаблонов
Целевые страницы
Бесплатные неограниченные целевые страницы с формами захвата и интеграцией с CRM
Интернет-магазины
Бесплатная внутренняя платформа электронной коммерции (бета, ограниченная доступность)
Собственный домен
Бесплатное использование собственного доменного имени
Бесплатное доменное имя
Бесплатное доменное имя Bitrix24.site и Bitrix24.shop
Отзывчивый
Сайты для мобильных и планшетных ПК, которые адаптируются к устройству
Более 5 000 000 организаций выбрали Битрикс24
Топ-5 альтернатив Битрикс24: лучшие системы управления проектами для вашего бизнеса
Битрикс24 — одна из самых простых систем совместной работы в интрасети, подходящая для управления проектами, которую можно использовать как для управления потенциальными клиентами, так и для корпоративной документации.Таким образом, Битрикс24 часто выбирают малые и растущие компании, стремящиеся объединить свои команды сразу после подписки на услуги провайдера. Интуитивно понятный и удобный для навигации, Битрикс24 в настоящее время является предпочтительной системой для многих наших читателей и гордым обладателем нашей награды за отличный пользовательский опыт.
Разнообразные и легко адаптируемые функции Битрикс24 делают эту систему тем, что мы называем универсальным решением для совместной работы. Его гибкое развертывание и полная оптимизация для мобильных устройств гарантируют, что пользователи смогут применять его во всех нишах и отраслях, в то время как система также поставляется с открытым API для подключения к любому количеству бизнес-приложений и систем по мере необходимости.Что наша команда экспертов больше всего ценит в Битрикс24, так это то, что он устраняет всякую необходимость использовать стороннее программное обеспечение для облегчения общения и обмена документами, и делает это так, как это действительно нравится сотрудникам.
Вкратце, Битрикс24 позволяет:
- Использовать несколько сервисов интрасети
- Совместная работа и управление проектами в небольших группах бесплатно
- Воспользуйтесь преимуществами более прозрачного принятия решений
- Повышение вовлеченности сотрудников и командной работы
- Отслеживайте и управляйте временем и вовлеченностью и сообщайте о них
- Управление отношениями с клиентами и оказание поддержки
- Хранить документы в библиотеках с поддержкой WebDAV
- Управление правами доступа в системе
- Управление внешней связью
Несмотря на множество расширенных функций, таких как интранет-центр Activity Stream, простое назначение доступа, CRM или управление проектами, некоторым компаниям производительность Битрикс может показаться слишком простой для их конкретных требований.В таком случае им стоит взглянуть на некоторые альтернативы Битрикс24.
1. monday.com
monday.com предоставляет надежные функции управления проектами, упрощенные на хорошо наглядной информационной панели. Вы можете настроить внешний вид панели инструментов в соответствии со своим рабочим процессом и потребностями. Вы можете легко планировать проекты, отслеживать действия, взаимодействовать и сотрудничать со своей командой. Существует широкий спектр инструментов повышения производительности, таких как временные шкалы, календари, канбан и другие. Легко усваиваемые данные у вас под рукой.Наши специалисты настоятельно рекомендуют это программное обеспечение, поскольку оно настолько мощное, насколько и простое в использовании. Для использования этого программного обеспечения практически не требуется никакого обучения. Любой, у кого есть устройство, может просто подключиться и почти мгновенно узнать, что происходит.
Многие команды мирового уровня используют monday.com для управления критически важными операциями. Его используют профессионалы, работающие в Discovery Channel, Carlsberg, Wix.com и Philips. Платформа настолько гибкая, что вы можете использовать ее для гибкой разработки, маркетинга, PR, управления проектами, продаж и многого другого.Все это по очень доступной цене.
monday.com
Попробуйте monday.com с их бесплатной пробной версией
ПОСЕТИТЬ САЙТ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД
Зачем использовать monday.com вместо Битрикс24?
- Очень наглядный и простой в использовании
- Более продвинутое, чем большинство, если не все, аналогичные приложения
- Высокая гибкость для использования во многих проектах компании
- Первоклассные функции совместной работы
- Интеллектуальная интеграция с Zapier и DropBox среди других (также Open API)
- Лучшая в своем классе служба поддержки
Зачем использовать Битрикс24 вместо понедельника.ком?
- Предлагает бесплатный план для 12 пользователей
- Он предлагает обучение (Monday.com предлагает индивидуальное обучение только для подписчиков Enterprise)
- Доступен на нескольких языках
Подробный обзор monday.com
2. Wrike
Wrike можно удобно использовать как альтернативу Битрикс24. В настоящее время оно неизменно входит в тройку лучших программ для совместной работы и используется профессионалами в различных отраслях.В отличие от Битрикс24, Wrike гарантирует, что все участники будут на одной странице, используя живую Ленту активности и участие на основе @ упоминаний, и выходит за рамки стандартных обсуждений, используя свой пакет для совместной работы для отслеживания и измерения прогресса. На основе сводных данных по каждому продукту Wrike позволяет создавать отчеты аудита и отображать внутренние или внешние угрозы до того, как они нанесут какой-либо ущерб системе. Чтобы узнать о других подобных решениях, ознакомьтесь с нашим списком альтернатив Wrike.
Wrike
Попробуйте Wrike с бесплатной пробной версией
Зачем использовать Wrike вместо Битрикс24?
- Предлагает функциональность корпоративного уровня
- Надежный и более продвинутый пакет для совместной работы
- Создает аудит, а не отчеты о задачах
- Отслеживает время и прогресс
- Предлагает встроенную интеграцию с ведущими поставщиками электронной почты.
- Существуют специальные приложения для всех операционных систем
- Вы можете связаться со службой поддержки через Live Chat
Зачем использовать Битрикс24 вместо Wrike?
- Вы выбираете тип развертывания
- Бесплатный план рассчитан на 12, а не на 5 пользователей
- Доступен на нескольких языках
3.ConnectWise Manage
Третье место в нашем списке альтернатив Битрикс24 занимает ConnectWise Manage. Этот мощный модуль управления проектами служит единой платформой для соединения важнейших бизнес-процессов. ConnectWise Manage помогает оптимизировать операции, позволяя предприятиям оптимизировать свои ресурсы с помощью защищенных от ошибок билетов, четких линий связи и надежной документации. ConnectWise Manage использует передовые коммуникационные технологии, что делает его подходящим для совместной работы, особенно когда речь идет о работе над общими задачами, в которых участвуют большие и децентрализованные команды.
Управление ConnectWise
Попробуйте ConnectWise Manage с их бесплатной пробной версией
Зачем использовать ConnectWise Manage вместо Битрикс24?
- Это очень гибкая система
- Универсальное решение для бизнеса
- Поддерживает все операционные системы и устройства
- Надежные оповещения и функции эскалации
- Настраиваемые рабочие планы
Зачем использовать Битрикс24 вместо ConnectWise Manage?
- Предлагает многоканальную связь
- Возможность интеграции в социальные сети
- Прозрачное ценообразование
Подробный обзор ConnectWise
4.Trello
Trello — одна из самых популярных платформ для совместной работы среди предприятий и проектных команд, которая объединяет все каналы коммуникации в едином хабе. В отличие от других инструментов на рынке, Trello уникален. В основе его дизайна и функциональности лежит доска Kanban. Это широко используемый метод управления проектами на основе карточек, который помогает оптимизировать рабочие процессы и обеспечивает бесперебойный поток информации, чтобы держать всех в курсе хода выполнения и статуса задач и проектов.
Если вам нужны другие решения для обмена сообщениями с таким же уровнем синхронизации состояния чтения, проверьте некоторые из лучших альтернатив Trello.
Зачем использовать Trello вместо Битрикс24?
- Открытая, очень гибкая система
- Доступен из любого места
- Встроенная автоматизация рабочего процесса на основе правил
- Обширная интеграция с популярными сторонними бизнес-приложениями
- Поставляется с бесплатным приложением для iOS или Android
- Бот-помощник для простой автоматизации задач
Зачем использовать Битрикс24 вместо Trello?
- Предлагает обучение
- Вы можете использовать его для управления проектами и отчетности
- Предлагает отслеживание рабочего времени и функции CRM.
5.Jira
Jira — это платформа для управления проектами, которой доверяют более 13 миллионов пользователей по всему миру. Доказано, что он облегчает каждый аспект всего цикла управления проектом, включая планирование задач, расстановку приоритетов и делегирование. Jira — излюбленное решение разработчиков программного обеспечения, поскольку оно предназначено для упрощения процесса разработки приложений.
Если вы хотите узнать о других подобных решениях для управления проектами, вы можете проверить лучшие альтернативы Jira и сравнить их с Битрикс24.
Зачем использовать Jira вместо Битрикс24?
- Использует собственный язык программирования (Jira Query Language)
- Высокая степень расширения, возможность интеграции с более чем 3000 сторонних приложений
- Предлагает интуитивно понятное мобильное приложение
- Доступно через облако и для локального развертывания
- Предлагает 360-градусный обзор процессов проекта
- С богатым набором инструментов разработчика
- Контроль безопасности корпоративного уровня
Зачем использовать Битрикс24 вместо Jira?
- Предлагает бесплатный план для 12 пользователей
- Он хранит файлы в библиотеках документов с поддержкой WebDAV, версией и гибкими системами разрешений.
- Управляет внешними коммуникациями
Ценовые соображения
| Товар | Стоимость | Планы выплат | Принятые платежи |
Битрикс 24 |
|
|
|
понедельник.com |
|
|
|
Wrike |
|
|
|
Управление ConnectWise |
|
| |
Trello |
|
|
|
Jira |
|
|
|
Рекомендации по интеграции
| Товар | Доступен API | Собственные интеграции |
BITRIX 24 |
| |
понедельник.com |
| |
Wrike |
|
|
Управление ConnectWise |
| |
Trello |
| |
Jira |
|
Стефани Сеймур
Стефани Сеймур — старший бизнес-аналитик и один из важнейших членов исследовательской группы FinancesOnline.Она является ведущим специалистом в области бизнес-аналитики и анализа данных. Она специализируется на визуальном обнаружении данных, облачных решениях бизнес-аналитики и аналитике больших данных. Она очарована тем, как компании, работающие с большими данными, все чаще используют облачную бизнес-аналитику. В своих обзорах программного обеспечения она всегда фокусируется на аспектах, которые позволяют пользователям делиться аналитикой и улучшать результаты с учетом контекста.
5 лучших бесплатных программных систем с открытым исходным кодом
Наличие подходящего программного обеспечения для управления персоналом имеет решающее значение для успеха любого растущего бизнеса.Выступая в качестве системы записи всех данных о ваших сотрудниках, HR-программное обеспечение является цифровым центром, необходимым для поддержки потребностей в управлении талантами и автоматизации важных кадровых задач, от учета рабочего времени и расчета заработной платы до администрирования льгот и анализа эффективности сотрудников.
Программное обеспечениеHR не дешево, и у вас может не хватить бюджета, чтобы вложить максимум денег в решение премиум-класса — вот почему вам следует обратить внимание на бесплатные системы программного обеспечения HR с открытым исходным кодом. Эти продукты, стоящие ноль долларов, представляют собой нечто большее, чем просто бесплатные образцы, и могут обладать всеми функциями, необходимыми для ведения вашего малого бизнеса.
Ниже мы рассмотрим пять лучших бесплатных программных систем с открытым исходным кодом, представленных на рынке, на основе реальных отзывов пользователей. Каждый из этих продуктов (в алфавитном порядке) имеет не менее 10 обзоров на Capterra за последний год и имеет минимальную пользовательскую оценку 4 из 5 звезд (щелкните здесь, чтобы получить полное объяснение того, как мы составили этот список).
Хотите увидеть больше бесплатных вариантов?
В этой статье рассматриваются пять высоко оцененных бесплатных программ для персонала с открытым исходным кодом. Ознакомьтесь с полным списком бесплатных программных систем HR в каталоге программного обеспечения Capterra.
КАТАЛОГ ПОСЕЩЕНИЙ
- Бесплатный план: Включает 5 ГБ хранилища и доступ к материалам поддержки самопомощи. Бесплатный тариф Битрикс24 обычно поддерживает до 12 пользователей, но специальный во время пандемии COVID-19 позволяет использовать неограниченное количество пользователей.
- Стоимость обновления: Стоимость обновления начинается с 19 долларов в месяц для двух пользователей и 10 ГБ хранилища. Вы также получаете доступ к поддержке в чате в рабочее время.
Мастер на все руки, Битрикс24 предлагает приложения, предназначенные для поддержки различных бизнес-потребностей: от управления взаимоотношениями с клиентами и поддержки клиентов до видеоконференцсвязи, хранения документов и управления проектами.В бесплатном программном приложении для управления персоналом вы можете создать организационную схему компании, вести записи о каждом сотруднике и управлять базой знаний со всеми необходимыми сотрудникам материалами процесса управления персоналом.
Битрикс24 имеет как локальные, так и облачные варианты развертывания, а также мобильные приложения для устройств iOS и Android.
Справочник сотрудников в Битрикс24 ( Исходник )
- Бесплатный план: Бесплатный план для 10 пользователей, бесплатный план Fluida включает каталог компании, функции учета рабочего времени и посещаемости, а также доступ к поддержке по электронной почте.
- Стоимость обновления: Первый платный план Fluida составляет 2 евро (~ 2,50 доллара США) на пользователя в месяц и дает вам доступ к расширенным отчетам, возможность экспорта данных и поддержку через чат.
Компания Fluida, базирующаяся в Италии, является основным HR-решением и инструментом отслеживания посещаемости, доступным клиентам по всему миру. В бесплатном программном обеспечении Fluida для управления персоналом менеджер по персоналу может управлять оплачиваемым отпуском (PTO), отслеживать сверхурочную работу, вести каталог сотрудников и даже видеть, кто работает в офисе, а кто работает удаленно, через общий календарь.Уведомления появляются, когда сотрудники запрашивают отгул, и отчеты о посещаемости создаются автоматически.
Аппаратные устройства для наблюдения за местонахождением сотрудников и регистрации в офисе доступны за дополнительную плату. К облачному HR-инструменту Fluida можно получить доступ через веб-браузер на любом устройстве с доступом в Интернет.
Пользовательская панель управления в Fluida ( Источник )
- Бесплатный план: Бесплатный план Freshteam, который позволяет одновременно размещать до 50 сотрудников и 3 объявления о вакансиях, поддерживает отслеживание кандидатов, управление основными кадрами, а также основное время и посещаемость.Поддержка по электронной почте и телефону включена.
- Стоимость обновления: Базовый платный план Freshteam стоимостью 50 долларов в месяц для 50 пользователей и 250 сотрудников позволяет размещать больше объявлений о вакансиях, настраивать, расширенные функции учета рабочего времени и посещаемости, а также доступ к поддержке в чате.
Freshteam — это информационная система по персоналу (HRIS), предлагаемая Freshworks, и первая в нашем списке, имеющая функции отслеживания кандидатов. Наряду с возможностью вести отдельный почтовый ящик для приема на работу, рекрутеры в Freshteam могут публиковать до 3 объявлений о вакансиях, создавать базовый сайт карьеры, отслеживать кандидатов на работу через их конвейер найма, оценивать кандидатов с помощью оценочной карты собеседований и поддерживать список направления сотрудников.
Бесплатный планFreshteam также включает организационную диаграмму, каталог сотрудников и базовые функции управления отпуском для удовлетворения более общих потребностей отдела кадров. У Freshteam есть облачные приложения для мобильных устройств iOS и Android.
Организационная структура в Freshteam ( Источник )
- Бесплатный план: Бесплатное программное решение Homebase, позволяющее использовать неограниченное количество сотрудников, включает отслеживание рабочего времени, планирование сотрудников, базовое управление персоналом и функции отслеживания кандидатов.Поддержка по телефону, электронной почте и в чате включена.
- Стоимость обновления: При оплате 14 долларов в месяц вы получаете доступ к плану Homebase Essentials, в котором есть все, что есть в бесплатном плане, плюс функции для управления производительностью, GPS-слежения за выездными работниками и автоматического планирования смен.
Homebase — это, прежде всего, платформа для отслеживания и планирования времени. В рамках бесплатного плана Homebase сотрудники могут приходить и уходить, руководители отделов могут отслеживать перерывы и сверхурочные, а руководство отдела кадров может загружать ежедневные отчеты о времени и посещаемости.Также включен построитель расписания, который можно настраивать и автоматически заполнять запросами сотрудников на PTO и доступностью для простоты использования.
Кроме того, пользователи Homebase могут также управлять информацией о сотрудниках, размещать вакансии на досках вакансий и отслеживать статус соискателей. Homebase работает в облаке и имеет специальные мобильные приложения для устройств iOS и Android.
Планирование сотрудников в Homebase ( Источник )
- Бесплатный план: Предназначенный для стартапов и микробизнесов, HRLocker поддерживает до четырех сотрудников и включает основные функции управления персоналом, адаптацию / увольнение и управление отсутствием.Поддержка ограничена ресурсами самопомощи.
- Стоимость обновления: Обновление HRLocker начинается с 3,50 долларов США на сотрудника в месяц при минимальном количестве сотрудников 15 человек и дает вам специального менеджера по работе с клиентами и доступ к поддержке по телефону и электронной почте.
Базирующееся в Великобритании бесплатное предложение HRLocker — это программное обеспечение для управления персоналом, подходящее для стартапов по всему миру. Помимо базы данных сотрудников, управления документами и функций управления отсутствием, HRLocker может создавать стандартные отчеты, автоматизировать процессы приема и увольнения сотрудников, а также выделять важную информацию о сотрудниках с помощью панели управления персоналом.
HRLocker основан на облаке и предлагает специальные мобильные приложения для устройств iOS и Android.
Управление отсутствием в HRLocker ( Источник )
Ознакомьтесь с нашим руководством для покупателей программного обеспечения HR, если вы хотите получить ответы на основные вопросы об этой категории программного обеспечения.
Как выбрать правильное бесплатное или открытое программное обеспечение для управления персоналом для вашего бизнеса
Помните об этих вещах при сравнении различных вариантов программного обеспечения для управления персоналом, бесплатного или открытого:
- Подумайте, насколько быстро растет ваш бизнес : Бесплатные системы управления персоналом часто имеют ограничения на объем данных, которые вы можете хранить, или количество сотрудников, которых вы можете иметь.Если вы все равно собираетесь перерасти эти ограничения в ближайшее время, вероятно, это не стоит усилий.
- Проверьте стоимость обновления : Планируете ли вы в конечном итоге обновление или беспокоитесь о том, что вам придется заплатить стоимость обновления из-за случайного превышения ограничений бесплатного плана (что действительно происходит!), Всегда записывайте, сколько это будет стоить вам перехода на следующий уровень.
- Сделайте ставку на опыт сотрудников: Если продукт имеет возможности самообслуживания сотрудников, убедитесь, что система интуитивно понятна и проста в использовании с их стороны.Если это неуклюже или неприятно, сотрудники не будут использовать его, и вам придется самостоятельно обрабатывать запросы HR каждого сотрудника.
- Знайте свои ИТ-ограничения : если вы хотите настроить программное обеспечение с открытым исходным кодом в соответствии со своими потребностями (преимущество доступа к исходному коду), вам потребуются значительные ИТ-ресурсы. Если у вас нет надлежащего ИТ-отдела или хотя бы одного ИТ-сотрудника, программное обеспечение с открытым исходным кодом, которое требует большой настройки, может быть не лучшим вариантом.
Часто задаваемые вопросы поставщикам при выборе бесплатного или открытого программного обеспечения для управления персоналом
При разговоре с поставщиками программного обеспечения и получении дополнительной информации о различных вариантах программного обеспечения для управления персоналом с открытым исходным кодом, вам следует задать несколько ключевых вопросов:
- Какую поддержку вы предлагаете? Поставщики часто берут дополнительную плату за поддержку или вообще отказываются от нее со своими бесплатными продуктами, что может стать серьезной проблемой, когда вы столкнетесь с проблемой.Спросите подробности о том, как можно связаться со службой поддержки поставщика (по телефону, электронной почте или в чате?) И когда.
- Насколько легко ваш продукт интегрируется с другими системами? Если бесплатная система управления персоналом будет лишь частью вашего общего стека кадровых технологий (сейчас или в будущем), важно убедиться, что она легко интегрируется с другими программными системами управления персоналом.
- Какие у меня варианты отчетности? Бесплатные системы должны где-то сокращать расходы, и обычно это в отчетности.Если предлагаемых стандартных вариантов отчетности недостаточно, убедитесь, что ваши сотрудники отдела кадров могут создавать и настраивать собственные.
- Есть ли у вас опубликованные тематические исследования? Практический пример — отличный способ узнать, действительно ли бесплатный продукт принес пользу другим клиентам. Если у поставщика нет тематического исследования или он не решается связать вас с другими клиентами, это может означать, что его продукт не очень хорош.
Как мы оцениваем
Эта статья была обновлена 12 марта 2021 г.Товаров, рассматриваемых в этой статье, должно было быть:
- Предложите бесплатную автономную версию программного обеспечения (а не пробную версию программного обеспечения, в которой вы должны приобрести продукт по прошествии ограниченного времени).
- Познакомьтесь с нашим определением программного обеспечения для управления персоналом: программное обеспечение для управления персоналом (HR) действует как система записи данных о сотрудниках. Продукт классифицировался как программное обеспечение для управления персоналом, если он содержал эти три основных функции — профиль сотрудника, базу данных сотрудников и отчетность.
Для продуктов, которые соответствовали определению рынка, также необходимо как минимум 10 представленных пользователями обзоров, опубликованных в период с 1 марта 2020 г. по 1 марта 2021 г., и иметь минимальный общий рейтинг 4/5 звезд от рецензентов на Capterra на момент публикации. .
Примечание. Содержание этого материала, в котором представлены мнения и точки зрения, выраженные пользователями, не отражает точку зрения Capterra.
.