Обучающий курс по созданию сайта на 1С-Битрикс для программистов
Будь вкурсе свежих уроков!
В категории: Backend — (Курсы PHP) WordPress, Битрикс, CMS
Будь вкурсе самого свежего материала. Где мы отправляем статьи, видео и много чего интересного.
Закрыть
1
2
3
4
5
6
7
8
Чат в телеграм
спроси эксперта сейчасhttps://www.
4 614 просмотров
Как установить 1С-Битрикс
Для начала вам необходимо скачать CMS 1С-Битрикс и для этого потребуется перейти на официальный сайт:
www.1c-bitrix.ru и далее перейти в раздел:
скачать/управление сайтом/ https://www.1c-bitrix.ru/download/cms.php
На данной странице вы сможете скачать официальный дистрибьют, в качестве установки в данном уроке мы остановимся на «Удалённой установке на хостинг», при помощи обычного PHP-скрипта BitrixSetup. В качестве сервера можно использовать локальный сервер, рекомендуем остановиться на OpenServer. Далее всё что понадобиться – это запустить скрипт с вашей локальной машины или на хостинге.
В 1С-Битрикс существует такое понятие – Редакции. Каждая редакция отличается наличием тех или иных модулей, в каталоге редакций существует 5 основных дистрибутивов: Старт, Стандарт, Малый бизнес, Бизнес, Энтерпрайз. Естественно что каждая отличается по возможностям и стоимости, всю информацию по редакциям можно посмотреть на официальном сайт в каталоге:
Продукты/Управление сайтом/Лицензии — https://www.1c-bitrix.ru/products/cms/license.php
Запускаем сайт на OpenServer
Для начала на локальной машине создаем папку в каталоге /domains/ любой произвольный домен к примеру: bitrix.mini. Не забудьте перезапустить сервер, чтобы обновить файл host и для того наш новый домен был доступен в браузере. Заходим в браузер и запускаем наш сайт. Если сайт заработал, скачайте с официального сайта BitrixSetup в папку bitrix.mini.
Далее в браузере переходим по адресу bitrix.mini/bitrixsetup.php
Загрузка 1С-Битрикс на сервере
Перед вами появится окно выбора продукта, если вы уже приобрели лицензионный ключ, то выберет «Коммерческая версия» и ниже укажите ваш ключ. Если вы ещё не приобрели лицензионный ключ, то выберете «Демонстрационная версия», а после, когда вам станет доступен ключ, вы сможете ввести его напрямую из админпанели.
После того, как вы определились с редакцией, в этом же окне выберете 1С-Битрикс: Управлением сайтом и в окне выбора укажите нужную редакцию. Если вы используете CMS в качестве обучения предлагаю остановится на редакции Бизнес.
Далее нажмите кнопку «Загрузить» и перед вами должен пойти процесс загрузки дистрибутива. Процесс может занять некоторое время, в зависимости от скорости интернета. Даже если соединение с интернетом достаточно хорошее, всё же данная CMS одна из самых объёмных и это также может сказаться на скорости установки.
Установка 1С-Битрикс на сервер
Установка происходит в несколько шагов:
- Начало установки. Здесь простой приветственный текст.
- Лицензионное соглашение.
- Регистрация продукта. Данная процедура не обязательная, но если не зарегистрироваться, то вы не сможете устанавливать решения из Маркетплейса Битрикса – это различные дополнения для вашего сайта, к примеру готовые шаблоны и всевозможные модули. Также не забываем установить галочку напротив «Установить кодировку UTF-8»
- «Предварительная проверка» нужная для проверки обязательных параметров системы, которые гарантируют работоспособность сайта. Например: версия PHP и различные модули. Если один из параметров загорается красным, достаточно загуглить и найти как устранить причину. Если вы устанавливаете сайт на хостинг и у вас возникли ошибки, рекомендуем обратиться в тех.поддержку.
- Очень частая ошибка при установке 1С-Битрикс на Openserver – это mbstring.func_overload = 0. Чтобы её исправить, следует сделать следующее: кликнуть на флажок OpenServer, выбрать Дополнительно => Конфигурация => Apache-PHP V.x. Далее нужно найти следующую строчку:
<Directory "%ssitedir%/*"> AllowOverride All Options -MultiViews +Indexes +FollowSymLinks +IncludesNoExec +Includes +ExecCGI #Options -FollowSymLinks +SymLinksIfOwnerMatch # Защита лучше, но нагрузка выше Require all granted </Directory>
Добавить после этой строчки следующий параметр:<Directory "%ssitedir%/bitrix.mini"> php_admin_value mbstring.func_overload 2 </Directory>
- Соединение с базой данной.
- Далее пойдёт установка продукта.
- Создание администратора. Типичная регистрация: логин, пароль, e-mail.
- Далее нам предлагают выбрать решение для установки. Если вам нужна пустая тема, выберете: загрузить из Маркетплейса. В качестве обучения мы выберем: Корпоративный сайт услуг.
- Далее пойдут настройки решения. Вы можете настроить их под себя.
Как устроен 1С-Битрикс
В отличие от большинства других CMS, Битрикс хранит статичные страницы в файлах. Если уж совсем проще, к примеру, у вас есть страница Контакты, весь html данной страницы скорее всего (название папки может быть любым) будет хранится в папке:
/contacts/index. php
Существует такое понятие как динамичные страницы, к примеру, это могут быть новости. Вы также можете найти папку /news/ на своём сервере, но текст определённой новости вы уже там не найдёте, поскольку весь текст динамических страниц хранится в базе данных.
Одна из полезных функций 1С-Битрикса – это режим правки, т.е. это такая функция, которая поможет человеку не разбирающемуся в HTML добавлять и изменять текст, разделы, картинки и многое другое.
Самые основные функции: создать страницу, создать раздел, изменить страницу, изменить раздел. Все эти манипуляции можно производить прямо на сайте, не заходя в админпанель сайта. Единственное что нужно знать, что, создавая страницу или раздел прямо с сайта, нужно учитывать на какой вы странице.
Если вы создаёте к примеру раздел «Новости компании» из раздела «О компании», то путь до этой странице будет примерно следующий:
bitrix.mini/about/news/
Отличие раздела и страницы в 1С-Битрикс примерно следующий:
Страница будет иметь следующий вид в браузере:
/about/contact
Раздел отличается лишь добавлением к названию символа слэш:
/about/news/
Вы можете поделиться или сохранить для себя этот урок в социальных сетях:
Оставьте свой отзыв, для улучшения качества.
Сейчас: 0 отзывовОбучение Битрикс
от сертифицированного тренера Битрикс
Курсы ведет сертифицированный разработчик, тренер и интегратор
Курсы CRM
Для тех, кто хочет обучиться самой популярной в России CRM-системе специально разработана программа курса, который станет отличным стартом для любого специалиста, чья жизнь связана с продажами. Это в первую очередь руководители и работники отделов прожад. Также — руководители бизнесов и технические работники, которым предстоит внедрять CRM.
Курсы 1С-Битрикс
1C-Битрикс: Управление сайтом — наиболее востребованная CMS на российском рынке. Если Вы хотите сами обучиться или переквалифицировать своих сотрудников, то Вам именно сюда. Готовим контентщиков, администраторов, разработчиков Битрикс. Есть курсы для менеджеров проектов.
Курсы по Битрикс24
Миллионы компаний используют Битрикс24 для организации эффективной работы внутри компании и для взяимодействия по внешним каналам.
На курсах по Битрикс24 найдут ответы на множество вопросов руководители, а технических специалистов обучим правильному поэтапному внедрению Битрикс24 в компании. Все ответы по Битрикс24 здесь.
Курсы для Контент-менеджеров Битрикс
Освоить Битрикс с нуля просто и эффективно Вы сможете на наших курсах, где основной упор сделан на работу с контентом. Ни один важный нюанс не ускользнет — Вы станете понимать как устроен 1С-Битрикс.
Слово «битрикс» указанное в резюме повышает в разы шансы на трудоустройство.
Курсы по Бизнес-процессам
Бизнес-процессы — мощный инструмент в составе Битрикс24. Практический курс с разбором реальных кейсов по автоматизации продаж и документооборота поможет освоить бизнес-процессы Битрикс24. Здесь есть то, чего нет в документации, поверьте.
Сертифицирован компанией 1С-Битрикс в качестве тренера, администратора, разработчика и интегратора.
Более 20 лет опыта в ИТ
Большой опыт от выездного инженера до программиста и директора ИТ. Успешно пробовал себя и в полиграфии, и в интернет-маркетинге.
С 1С-Битрикс более 10 лет
Начинал свой путь с Битрикс в 2009-м будучи уже опытным программистом. Давно сбился со счёта реализованных проектов.
Педагогическое образование
Есть педагогическое образование и большой опыт преподавательской работы в крупнейших учебных центрах России.
Дипломированный программист
Понимание процессов происходящих «под капотом» Битрикс дает возможность доступно объяснять сложные вещи.
консультации и курсовое обучение Битрикс
опыт битрикс в цифрах
Нет неразрешимых проблем — есть непринятые решения!
11+ лет
11 лет с 1С-Битрикс в роли разработчика, руководителя и консультанта
590+ проектов
Сотни разработанных и внедренных проектов 1С-Битрикс и Битрикс24
1700+ слушателей
Сотни довольных слушателей получив нужные знания и опыт связали себя с Битрикс
530+ компаний
Сотни компаний получили квалифицированную помощь и компетентных работников
Блог о Битрикс24 и цифровом маркетинге
Чтобы объединить сотрудников общими целями компании, нужно собрать их в одной локации, обучить, мотивировать, распределить обязанности, вознаградить и выполнить еще с десяток задач по управлению персоналом.
Использование разных систем управления персоналом для каждой задачи является плохой практикой по нескольким причинам. Это также намного дороже в использовании и обслуживании. Чтобы получить все преимущества от использования HR-систем, вам нужна ТОЛЬКО одна система управления персоналом с функциями, необходимыми вашей компании, а также возможность реализации любых других функций HR, которые могут вам понадобиться в будущем по мере масштабирования и расширения вашей компании.
При правильном внедрении HRMS Битрикс24 растет (функционально, совершенствуется) и помогает расти компании.
Это не просто слова. Это доказывают наши результаты внедрения нескольких систем управления персоналом в Битрикс24.
Антон Колодницкий
Bright Way — динамично развивающаяся группа компаний, в стратегию которой входит реализация множества значимых проектов в фармацевтической отрасли. В компании работает более 400 сотрудников. Офисы компании расположены в нескольких городах Европы.
HR-специалист компании выполняет такие важные задачи, как организация программ обучения сотрудников, разработка и обновление должностных инструкций, организация и анонсирование событий в ленте.
Это тонна работы для одного HR-специалиста. это также отнимает много времени. Также в стандартном модуле электронного обучения Битрикс24 можно публиковать обучающие курсы для сотрудников, но нельзя настроить контроль доступа к курсам или реализовать путь развития для каждого сотрудника.
Именно поэтому компания Bright Way решила использовать Битрикс24 для автоматизации HR-процессов.
Владимир Рекунов, Александр Давыдов
Мы помогли нашему клиенту — промышленной холодильной установке перейти с Salesforce на Битрикс24.
Сегодня остановимся на ключевом аспекте – Процессе Продажи.
Эта статья полезна для компаний, которые в настоящее время используют Salesforce и хотели бы перейти на более доступную платформу с теми же функциями, что и Salesforce.
Степан Овчинников
В этой статье мы рассказываем, как разработка и внедрение системы адаптации сотрудников в автохимической компании помогли оптимизировать ее HR-процессы и сэкономить 300 часов времени HR-специалистов за полгода.
Александр Давыдов, Владимир Рекунов
Сегодняшняя статья — руководство о том, как встроить виджет Битрикс24 на сайт компании для создания новых лидов.
В демонстрационных целях мы будем использовать тестовый сайт, созданный на платформах WordPress и Bitrix.
Тот же процесс применим к любой платформе: WordPress, Drupal или Joomla.
Александр Давыдов
Иногда документы нужно подписать и отправить, но руководитель, чья подпись требуется, находится в отпуске. В ожидании его возвращения о них можно забыть, либо пропустить срок их отправки.
В тех случаях, когда «срыв сроков» не является проблемой, менеджера снова встречают в офисе с ворохом документов.
Внедрение электронных подписей в CRM или интранет дает доверенным сотрудникам доступ к необходимым подписям в любое время.
Квалифицированные электронные подписи соответствуют правилам eIDAS, имеют юридическую силу и могут использоваться в сделках с клиентами, государственными органами и другими юридическими лицами.
Никита Калинин, Демьян Селезнев
Когда компания принимает решение о переходе с одного CRM-решения на другое, обычно это связано с низкой производительностью, высокой стоимостью обслуживания, потерей данных, отсутствием возможностей интеграции с другими системами.
Битрикс24 — это CRM-решение, которое предлагает высокую производительность, конкурентоспособные цены, безопасно (вы даже можете разместить локальное решение на своих частных серверах) и полностью интегрируется с другими системами.
При переходе с любой другой CRM на Битрикс24 вы можете быть уверены, что все ваши процессы могут быть реплицированы в Битрикс24.
Как дублировать захват и обработку лидов в Salesforce в Битрикс24?
Степан Овчинников
Битрикс24 — это такая система, в которой вы можете управлять всеми аспектами своего бизнеса. С документами Битрикс24 вы можете создавать шаблоны документов (договоры, акты, счета), сохранять их, использовать в задачах, процессах согласования документов и т.д.
Однако нет возможности ставить электронные подписи на документы Битрикс24 из Битрикс24.
Внедрили электронные подписи для Битрикс24.
- Каждому пользователю, подписывающему документы, сопоставляется его электронная подпись
- Пользователи могут выбрать из нескольких мест для размещения подписи .
- Контракты, подписанные с помощью электронных подписей, имеют юридическую силу.
Елена Федянова, Никита Калинин
Возможность создания шаблонов документов является необходимостью в любой CRM. В Битрикс24 можно генерировать шаблоны для счетов-фактур, коммерческих предложений, упаковочных листов, подтверждения заказа и многого другого.
Список шаблонов документов, доступных по умолчанию, зависит от локали вашего Битрикс24.
Но вы всегда можете загрузить больше готовых шаблонов или создать свои собственные шаблоны.
В этой статье мы расскажем, как пользоваться конструктором шаблонов Битрикс24.
Антон Колодницкий
Эта статья представляет собой руководство по интеграции локального Битрикс24 с Active Directory и LDAP.
Инструменты, необходимые для этой задачи, легко доступны в Битрикс24, но потребуются некоторые дополнительные настройки. Мы также делимся методами настройки и способами решения проблем, которые могут возникнуть во время интеграции.
Мы рассмотрим конкретный пример интеграции для одного из наших заказчиков — крупной производственной компании.
Есть настроенный контроллер домена и Active Directory со списком пользователей.
Задача — импортировать пользователей из Active Directory в Битрикс24, настроить синхронизацию. В on-premise Битрикс24 есть стандартный модуль для этой задачи — «Интеграция AD/LDAP». Перед синхронизацией этот модуль необходимо установить или обновить.
Антон Колодницкий
Эта статья представляет собой руководство для руководителей компаний (генеральных директоров, ИТ-директоров, менеджеров, руководителей отделов продаж), которые ищут новые способы увеличения прибыли и повышения эффективности работы за счет внедрения Sales CRM. В обязанности руководителей этих компаний входит сбор новой информации, внедрение инноваций и поиск новых способов повышения эффективности компании.
В этой статье мы расскажем вам все, что вам нужно знать о внедрении Битрикс24 для отдела продаж. Объясняем, почему это важно, какие этапы задействованы и как к ним подготовиться.
Антон Колодницкий
В этой статье мы покажем вам, как настроить контроль доступа/безопасность для разных разделов CRM Битрикс24:
- Рабочие группы и проекты
- объектов CRM
- Телефон
- рабочих процессов и бизнес-процессов
- файлов и папок в Битрикс24.диск
- Открытые каналы
Демьян Селезнев
Недавно мы обновили модуль доступа к полям CRM для Битрикс24. Модуль скрывает или запрещает редактировать определенные поля сущностей CRM (Сделка, Лид, Контакт или Компания) в Битрикс24 от конкретных пользователей, групп пользователей или отделов.
Дарья Кугатова
Наше программное обеспечение для SMS-коммуникаций «Twilio SMS to CRM» в знак превосходства и выдающегося качества услуг и продуктов было удостоено отраслевой награды от ведущего рынка программного обеспечения B2B.
Это отраслевое признание присуждается коммуникационным платформам, которые за короткий период времени привлекли все большее число пользователей и приобрели растущую популярность благодаря своему надежному набору функций и функций.
Александр Давыдов, Стефани Фубара
Все крупные коммерческие и производственные компании, вне зависимости от нюансов бизнеса, имеют схожие процессы работы с клиентами, оформления документов, отгрузки или оказания услуг.
Исходя из нашего опыта автоматизации крупных систем и процессов управления в различных отраслях, мы можем порекомендовать следующие пять основных бизнес-процессов, которые помогут вам улучшить обслуживание клиентов, ускорить оформление документов, сократить накладные расходы, повысить конверсию и улучшить KPI сотрудников.
Антон Колодницкий
Для чего нужны бизнес-процессы CRM Битрикс24? Для решения организационных вопросов.
С помощью бизнес-процессов CRM вы можете упростить организацию для сотрудников. Вы можете установить автоматические напоминания для объектов CRM, установить автоматические задачи для продавцов на разных этапах CRM.
Короче говоря, бизнес-процессы CRM должны быть жизненно важной частью вашей воронки продаж!
Сколько раз ваша команда по продажам оставляла потенциальных клиентов на одном и том же этапе в течение нескольких недель просто потому, что все о них забыли?
Настройте бизнес-процесс, который будет ставить задачи и отправлять напоминания ответственным лицам! Таким образом, вы обеспечиваете бесперебойный рабочий процесс для закрытия сделок.
Александр Давыдов
В среднем B2B-компания тратит 2-5% своего годового дохода на рекламу, тогда как B2C-компании тратят 5-10% . Чтобы представить это в перспективе, если годовой доход вашей компании составляет 10 миллионов долларов, вы тратите от 200 тысяч до 1 миллиона долларов на рекламу — создание веб-сайта, размещение рекламы в поисковых системах, в социальных сетях и в автономном режиме (рекламные щиты, листовки, плакаты).
При рассмотрении в целом эти рекламные усилия могут «казаться» приносящими хорошие результаты в виде «лидов».
Мы говорим «кажется», потому что, если у вас нет данных, которые помогут вам понять, какие рекламные каналы эффективны, а какие нет, велика вероятность того, что огромная часть вашего рекламного и маркетингового бюджета тратится впустую. В недавнем опросе Rakuten Marketing маркетологи признали тратят 26% своего маркетингового бюджета на неэффективную рекламу
С помощью «Битрикс24 Аналитика продаж» вы можете отслеживать эффективность всех ваших рекламных каналов и менеджеров по продажам, чтобы максимизировать рентабельность инвестиций в рекламу.
Эта статья — руководство о том, как самостоятельно настроить Sales Intelligence Битрикс24.
Елена Федянова, Александр Давыдов
ЕВРАЗ — одна из крупнейших вертикально интегрированных сталелитейных компаний в мире. Компания активно привлекает внешних подрядчиков для решения проектных и повседневных задач.
После того, как подрядчик выбран, необходимо приступить к работе. Включение в проект – важный и сложный процесс. Ключевым этапом регистрации является согласование документации по организации и проведению работ.
Ранее согласование документов осуществлялось в ходе закрытых встреч между подрядчиками и координаторами проектов. Такой подход привел к задержке сроков и опасности переноса проектов. Это был несовершенный процесс
Перед нами стояла задача разработать инструмент, который позволит контрагентам, зарегистрированным на сайте ЕВРАЗа , быстро и удобно инициировать и организовывать согласование документов в Битрикс24 ЕВРАЗа, не имея доступа к порталу.Мы помогли ЕВРАЗу перейти от личных совещаний по согласованию документов к онлайн-утверждению документов. Когда документ окончательно согласован, ставятся цифровые подписи, чтобы сделать договор юридически обязывающим.
Степан Овчинников
Одна из основных проблем, стоящих перед компаниями, перешедшими в онлайн, заключается в том, как обеспечить качественное и индивидуальное обслуживание клиентов без личного общения. Это правда, что технологии могут привести к экспоненциальному росту компаний. Тем не менее, владельцы бизнеса и руководители должны также следить за этим важным аспектом ведения бизнеса. К счастью, в настоящее время в Интернете доступно множество CRM-систем или систем управления взаимоотношениями с клиентами.
Каковы особенности и задачи инструментов CRM? Его самое основное определение — это любая технология в виде системы или приложения, предназначенная для управления всеми вашими отношениями и взаимодействиями с клиентами и потенциальными клиентами.
Сегодня более 87 % предприятий используют облачную CRM. Это потому, что он улучшает деловые отношения и операции, предоставляя организациям более рациональный способ взаимодействия со своими лидами и клиентами. CRM-система позволяет компаниям привлекать своих клиентов, упрощать процессы и увеличивать доход.
Юлия Крыхтина, Стефани Фубара
Иметь людей в компаниях не только очень важно, но и очень дорого. Буквально.
И мы даже не имеем в виду заработную плату. Организация со штатом 1-3 тысячи человек тратит огромные ресурсы на подбор, подготовку, обучение, формирование команды и организацию работы новых сотрудников.
По данным, полученным от наших клиентов, для найма 1 офисного сотрудника требуется не менее 30 часов времени рекрутеров и не менее 50 часов обучения для эффективного включения в рабочие процессы. Это время отдела кадров, руководителей, коллег и самого сотрудника.
Постоянные сложности кадровых процессов требуют усиления HR-департамента, но полный объем кадровой работы не всегда кажется руководству понятным.
Становится обязательным автоматизировать процессы управления персоналом, чтобы сделать их эффективными.
Дарья Кугатова, Степан Овчинников
Блог о Битрикс24 и цифровом маркетинге
Чтобы объединить сотрудников общими целями компании, нужно собрать их в одной локации, обучить, мотивировать, распределить обязанности, вознаградить и выполнить еще с десяток задач по управлению персоналом.
Использование разных систем управления персоналом для каждой задачи является плохой практикой по нескольким причинам. Это также намного дороже в использовании и обслуживании. Чтобы получить все преимущества от использования HR-систем, вам нужна ТОЛЬКО одна система управления персоналом с функциями, необходимыми вашей компании, а также возможность реализации любых других функций HR, которые могут вам понадобиться в будущем по мере масштабирования и расширения вашей компании.
При правильном внедрении HRMS Битрикс24 растет (функционально, совершенствуется) и помогает расти компании.
Это не просто слова. Это доказывают наши результаты внедрения нескольких систем управления персоналом в Битрикс24.
Антон Колодницкий
Bright Way — динамично развивающаяся группа компаний, в стратегию которой входит реализация множества значимых проектов в фармацевтической отрасли. В компании работает более 400 сотрудников. Офисы компании расположены в нескольких городах Европы.
HR-специалист компании выполняет такие важные задачи, как организация программ обучения сотрудников, разработка и обновление должностных инструкций, организация и анонсирование событий в ленте.
Это тонна работы для одного HR-специалиста. это также отнимает много времени. Также в стандартном модуле электронного обучения Битрикс24 можно публиковать обучающие курсы для сотрудников, но нельзя настроить контроль доступа к курсам или реализовать путь развития для каждого сотрудника.
Именно поэтому компания Bright Way решила использовать Битрикс24 для автоматизации HR-процессов.
Владимир Рекунов, Александр Давыдов
Мы помогли нашему клиенту — промышленной холодильной установке перейти с Salesforce на Битрикс24.
Сегодня остановимся на ключевом аспекте – Процессе Продажи.
Эта статья полезна для компаний, которые в настоящее время используют Salesforce и хотели бы перейти на более доступную платформу с теми же функциями, что и Salesforce.
Степан Овчинников
В этой статье мы рассказываем, как разработка и внедрение системы адаптации сотрудников в автохимической компании помогли оптимизировать ее HR-процессы и сэкономить 300 часов времени HR-специалистов за полгода.
Александр Давыдов, Владимир Рекунов
Сегодняшняя статья — руководство о том, как встроить виджет Битрикс24 на сайт компании для создания новых лидов.
В демонстрационных целях мы будем использовать тестовый сайт, созданный на платформах WordPress и Bitrix.
Тот же процесс применим к любой платформе: WordPress, Drupal или Joomla.
Александр Давыдов
Иногда документы нужно подписать и отправить, но руководитель, чья подпись требуется, находится в отпуске. В ожидании его возвращения о них можно забыть, либо пропустить срок их отправки.
В тех случаях, когда «срыв сроков» не является проблемой, менеджера снова встречают в офисе с ворохом документов. Так он проводит первые несколько дней назад — подписывает документы.
Внедрение электронных подписей в CRM или интранет дает доверенным сотрудникам доступ к необходимым подписям в любое время.
Квалифицированные электронные подписи соответствуют правилам eIDAS, имеют юридическую силу и могут использоваться в сделках с клиентами, государственными органами и другими юридическими лицами.
Никита Калинин, Демьян Селезнев
Когда компания принимает решение о переходе с одного CRM-решения на другое, обычно это связано с низкой производительностью, высокой стоимостью обслуживания, потерей данных, отсутствием возможностей интеграции с другими системами.
Битрикс24 — это CRM-решение, которое предлагает высокую производительность, конкурентоспособные цены, безопасно (вы даже можете разместить локальное решение на своих частных серверах) и полностью интегрируется с другими системами.
При переходе с любой другой CRM на Битрикс24 вы можете быть уверены, что все ваши процессы могут быть реплицированы в Битрикс24.
Как дублировать захват и обработку лидов в Salesforce в Битрикс24?
Степан Овчинников
Битрикс24 — это такая система, в которой вы можете управлять всеми аспектами своего бизнеса. С документами Битрикс24 вы можете создавать шаблоны документов (договоры, акты, счета), сохранять их, использовать в задачах, процессах согласования документов и т.д.
Однако нет возможности ставить электронные подписи на документы Битрикс24 из Битрикс24.
Внедрили электронные подписи для Битрикс24.
- Каждому пользователю, подписывающему документы, сопоставляется его электронная подпись
- Пользователи могут выбрать из нескольких мест для размещения подписи .
- Контракты, подписанные с помощью электронных подписей, имеют юридическую силу.
Елена Федянова, Никита Калинин
Возможность создания шаблонов документов является необходимостью в любой CRM. В Битрикс24 можно генерировать шаблоны для счетов-фактур, коммерческих предложений, упаковочных листов, подтверждения заказа и многого другого.
Список шаблонов документов, доступных по умолчанию, зависит от локали вашего Битрикс24.
Но вы всегда можете загрузить больше готовых шаблонов или создать свои собственные шаблоны.
В этой статье мы расскажем, как пользоваться конструктором шаблонов Битрикс24.
Антон Колодницкий
Эта статья представляет собой руководство по интеграции локального Битрикс24 с Active Directory и LDAP.
Инструменты, необходимые для этой задачи, легко доступны в Битрикс24, но потребуются некоторые дополнительные настройки. Мы также делимся методами настройки и способами решения проблем, которые могут возникнуть во время интеграции.
Мы рассмотрим конкретный пример интеграции для одного из наших заказчиков — крупной производственной компании.
Есть настроенный контроллер домена и Active Directory со списком пользователей.
Задача — импортировать пользователей из Active Directory в Битрикс24, настроить синхронизацию. В on-premise Битрикс24 есть стандартный модуль для этой задачи — «Интеграция AD/LDAP». Перед синхронизацией этот модуль необходимо установить или обновить.
Антон Колодницкий
Эта статья представляет собой руководство для руководителей компаний (генеральных директоров, ИТ-директоров, менеджеров, руководителей отделов продаж), которые ищут новые способы увеличения прибыли и повышения эффективности работы за счет внедрения Sales CRM. В обязанности руководителей этих компаний входит сбор новой информации, внедрение инноваций и поиск новых способов повышения эффективности компании.
В этой статье мы расскажем вам все, что вам нужно знать о внедрении Битрикс24 для отдела продаж. Объясняем, почему это важно, какие этапы задействованы и как к ним подготовиться.
Антон Колодницкий
В этой статье мы покажем вам, как настроить контроль доступа/безопасность для разных разделов CRM Битрикс24:
- Рабочие группы и проекты
- объектов CRM
- Телефон
- рабочих процессов и бизнес-процессов
- файлов и папок в Битрикс24.диск
- Открытые каналы
Демьян Селезнев
Все крупные коммерческие и производственные компании, вне зависимости от нюансов бизнеса, имеют схожие процессы работы с клиентами, оформления документов, отгрузки или оказания услуг.
Исходя из нашего опыта автоматизации крупных систем и процессов управления в различных отраслях, мы можем порекомендовать следующие пять основных бизнес-процессов, которые помогут вам улучшить обслуживание клиентов, ускорить оформление документов, сократить накладные расходы, повысить конверсию и улучшить KPI сотрудников.
Антон Колодницкий
Для чего нужны бизнес-процессы CRM Битрикс24? Для решения организационных вопросов.
С помощью бизнес-процессов CRM вы можете упростить организацию для сотрудников. Вы можете установить автоматические напоминания для объектов CRM, установить автоматические задачи для продавцов на разных этапах CRM.
Короче говоря, бизнес-процессы CRM должны быть жизненно важной частью вашей воронки продаж!
Сколько раз ваша команда по продажам оставляла потенциальных клиентов на одном и том же этапе в течение нескольких недель просто потому, что все о них забыли?
Настройте бизнес-процесс, который будет ставить задачи и отправлять напоминания ответственным лицам! Таким образом, вы обеспечиваете бесперебойный рабочий процесс для закрытия сделок.
Александр Давыдов
В среднем B2B-компания тратит 2-5% своего годового дохода на рекламу, тогда как B2C-компании тратят 5-10% . Чтобы представить это в перспективе, если годовой доход вашей компании составляет 10 миллионов долларов, вы тратите от 200 тысяч до 1 миллиона долларов на рекламу — создание веб-сайта, размещение рекламы в поисковых системах, в социальных сетях и в автономном режиме (рекламные щиты, листовки, плакаты).
При рассмотрении в целом эти рекламные усилия могут «казаться» приносящими хорошие результаты в виде «лидов».
Мы говорим «кажется», потому что, если у вас нет данных, которые помогут вам понять, какие рекламные каналы эффективны, а какие нет, велика вероятность того, что огромная часть вашего рекламного и маркетингового бюджета тратится впустую. В недавнем опросе Rakuten Marketing маркетологи признали тратят 26% своего маркетингового бюджета на неэффективную рекламу
С помощью «Битрикс24 Аналитика продаж» вы можете отслеживать эффективность всех ваших рекламных каналов и менеджеров по продажам, чтобы максимизировать рентабельность инвестиций в рекламу.
Эта статья — руководство о том, как самостоятельно настроить Sales Intelligence Битрикс24.
Елена Федянова, Александр Давыдов
ЕВРАЗ — одна из крупнейших вертикально интегрированных сталелитейных компаний в мире. Компания активно привлекает внешних подрядчиков для решения проектных и повседневных задач.
После того, как подрядчик выбран, необходимо приступить к работе. Включение в проект – важный и сложный процесс. Ключевым этапом регистрации является согласование документации по организации и проведению работ.
Ранее согласование документов осуществлялось в ходе закрытых встреч между подрядчиками и координаторами проектов. Такой подход привел к задержке сроков и опасности переноса проектов. Это был несовершенный процесс
Перед нами стояла задача разработать инструмент, который позволит контрагентам, зарегистрированным на сайте ЕВРАЗа , быстро и удобно инициировать и организовывать согласование документов в Битрикс24 ЕВРАЗа, не имея доступа к порталу.Мы помогли ЕВРАЗу перейти от личных совещаний по согласованию документов к онлайн-утверждению документов. Когда документ окончательно согласован, ставятся цифровые подписи, чтобы сделать договор юридически обязывающим.
Степан Овчинников
Одна из основных проблем, стоящих перед компаниями, перешедшими в онлайн, заключается в том, как обеспечить качественное и индивидуальное обслуживание клиентов без личного общения. Это правда, что технологии могут привести к экспоненциальному росту компаний. Тем не менее, владельцы бизнеса и руководители должны также следить за этим важным аспектом ведения бизнеса. К счастью, в настоящее время в Интернете доступно множество CRM-систем или систем управления взаимоотношениями с клиентами.
Каковы особенности и задачи инструментов CRM? Его самое основное определение — это любая технология в виде системы или приложения, предназначенная для управления всеми вашими отношениями и взаимодействиями с клиентами и потенциальными клиентами.
Сегодня более 87 % предприятий используют облачную CRM. Это потому, что он улучшает деловые отношения и операции, предоставляя организациям более рациональный способ взаимодействия со своими лидами и клиентами. CRM-система позволяет компаниям привлекать своих клиентов, упрощать процессы и увеличивать доход.
Юлия Крыхтина, Стефани Фубара
Иметь людей в компаниях не только очень важно, но и очень дорого. Буквально.
И мы даже не имеем в виду заработную плату. Организация со штатом 1-3 тысячи человек тратит огромные ресурсы на подбор, подготовку, обучение, формирование команды и организацию работы новых сотрудников.
По данным, полученным от наших клиентов, для найма 1 офисного сотрудника требуется не менее 30 часов времени рекрутеров и не менее 50 часов обучения для эффективного включения в рабочие процессы. Это время отдела кадров, руководителей, коллег и самого сотрудника.
Постоянные сложности кадровых процессов требуют усиления HR-департамента, но полный объем кадровой работы не всегда кажется руководству понятным.
Становится обязательным автоматизировать процессы управления персоналом, чтобы сделать их эффективными.
Дарья Кугатова, Степан Овчинников
В этой статье мы покажем вам, как работать с бизнес-процессами Битрикс24. Вы найдете ответы на такие вопросы, как
- где найти запущенные бизнес-процессы,
- как их редактировать и удалять,
- как изменить участников рабочего процесса CRM
- как предоставить права пользователям и группам пользователей, чтобы они могли отслеживать и контролировать бизнес-процессы в Битрикс24.
Александр Давыдов
Контент-менеджер публикует новость или статью на сайте компании через бэкенд портала. В одной статье может быть несколько изображений, иногда десятки.
В стандартном визуальном редакторе изображения можно добавлять в посты только по одному, менеджеру придется повторять процедуру выбора для каждого изображения.
Контент-менеджер тратит много времени на создание одной статьи и недоволен трудоемкостью таких рутинных задач.