Базовые навыки веб-дизайнера — Айтилогия
Базовые навыки веб-дизайнера
Веб-дизайнер — это безумно интересная творческая профессия, которая сочетает в себе множество других. Узнайте, какими навыками нужно обладать, чтобы успешно начать карьеру веб-дизайнера.
Веб-дизайн
11 сент. 2019
Веб-дизайнер — это безумно интересная творческая профессия, которая сочетает в себе множество других. Чтобы стать профессионалом в этой области нужно обладать немалым количеством знаний.
Сегодня веб-дизайнер должен:
1. Хорошо знать Adobe Photoshop или другой редактор для создания и проектирования сайтов, например, Figma или Sketch.
Начинающим веб-дизайнерам стоит сначала освоить Adobe Photoshop, а уже потом переходить в другие программы, если это потребуется. Со знаниями одного только фотошопа вы точно найдете себе работу в офисе или на фрилансе.
Плюс этой программы — в работе с графикой и изображениями: ни в одной другой программе вы не сможете сделать того, что может Фотошоп.
Благодаря нему ваши работы заметно преобразятся и приобретут больше уникальности, будут не похожими на другие.
Конечно, для работы с большими сайтами есть более удобный инструмент, чем фотошоп — это Figma. Но когда вы только начинаете свой путь, вы не будете заниматься разработкой сложных сайтов и продуктов, где требуется сложное проектирование и где в проекте будет более 30 страниц. Поэтому Освойте сначала Adobe Photoshop, а затем любые другие программы.
2. Уметь работать с изображениями, графикой, обрабатывать фотографии.
Для этого подойдут такие программы, как Adobe Photoshop Adobe Lightroom или Adobe Illustrator.
3. Разбираться в типографике (шрифтах) и уметь работать с ней
Типографика — это очень большая и интересная тема в дизайне. О важности шрифтов даже не поспоришь, ведь большая часть информации на сайтах или в приложениях относится к текстовой. Цель веб-дизайнера — разместить информацию таким образом, чтобы она имела смысл.
Дизайнер должен умело подбирать шрифты на определенный сайт, уметь сочетать несколько шрифтов, создавать интересные композиции со шрифтами и так далее.
4. Понимать принципы построения гармоничной и правильной композиции
От того, правильно ли вы построите композицию сайта, будет зависеть, сумеете ли вы донести нужную информацию до пользователей, смогут ли они быстро ориентироваться на сайте и находить нужную им информацию, останутся они на сайте или покинут его и так далее.
5. Понимать процесс вёрстки
Веб-дизайнер не должен уметь верстать! Но знать поверхностно процесс верстки он должен, да. Вы должны понимать, что сверстать можно, что нельзя, каким образом будет реализовываться ваш дизайн и как он потом будет работать.
6. Знать тайны психологии и того, как устроен мозг человека
Веб-дизайнер должен знать и понимать, как работает человеческий мозг, как человек принимает решения, что на эти решения влияет, как добиться целей, поставленных перед началом проекта.
Словом, каким образом и какими средствами вы можете повлиять на поведение юзеров того или иного сайта и добиться целей.
7. Уметь работать с цветом
Веб-дизайнер должен знать, как с помощью цвета влиять на эмоции и поведение пользователей, какие цвета сочетаются друг с другом, а какие нет, какие цвета стоит подобрать к тому или иному проекту и что этим цветом вы хотите рассказать пользователям.
8. Разбираться в интернет-маркетинге, обладать логическим и аналитическим мышлением
Это нужно для того, чтобы уметь анализировать данные о потребностях и целях пользователей сайта и знать, как работает реклама.
9. Иметь чувство вкуса, стиля и эстетики
Вы должны отличать красивое от некрасивого, стильное от не стильного, разбираться в актуальных трендах дизайна.
10. Обладать высокой насмотренностью
Утро веб-дизайнера должно начинаться с просмотра работ своих коллег.
Изучайте чужие работы и анализируйте их.
11. Уметь общаться с клиентами и командой
Веб-дизайнер должен уметь выстраивать хорошие отношения со своими клиентами, чтобы они возвращались к нему снова и снова и рекомендовали его друзьям и знакомым. Кроме этого, вы должны уметь ладить с командой, находить общий язык, решать проблемы сообща, быть инициативным.
Но главное — веб-дизайнер должен обладать диким желанием постоянно развиваться !
Как видите, в этом списке нет таких требований, как умение рисовать от руки. Веб-дизайнер — это не графический дизайнер. Веб-дизайнер рисует сайты, а вот графический дизайнер занимается отрисовкой логотипов, иллюстраций и так далее и здесь уже пригодятся навыки рисования от руки. В случае с веб-дизайном, повторюсь, это не нужно.
10 вещей, которые веб-дизайнер должен уметь делать даже во сне
Автор: Елизавета Гуменюк
Просто люблю писать, переводить и давать людям возможность читать интересный контент.
И пусть я не всегда идеальна — есть к чему стремиться!!!
Несмотря на различные изменения, которым веб-дизайна подвергается с течением времени, есть некоторые вещи, которые никогда не изменятся, и которые все веб-разработчики должны быть в состоянии сделать даже во сне. Как и в любой другой профессии, существует набор навыков, которыми должен обладать специалист в своей области, и веб-дизайн не исключение. Если вы стремитесь стать веб-дизайнером, вот несколько вещей, которые вы должны уметь делать не задумываясь.
1. Вы должны быть в состоянии придумать яркий заголовок
Это очень важный навык, который нужно освоить, потому как хороший заголовок — это то, что может стоять между вами и продажей ваших дизайнов. Умение придумать лучший заголовок — это навык, который каждый веб-дизайнер должен иметь. Когда вы пишете заголовок, важно оставить неизгладимое впечатление на любого человека, который окажется на вашем сайте. Именно поэтому, вы должны уметь использовать лучший шрифт, формулировку и цветовое сочетание, чтобы выделить ваши заголовки наилучшим образом.
2. Вы должны уметь кодить на CSS и HTML
CSS и HTML являются двумя из самых основных языков, используемых в веб-дизайне. Поэтому, каждый веб-дизайнер должен уметь кодить на них, независимо от того, являются ли он профессионалом или только начинает работать. Веб-дизайнер должен как минимум знать некоторые основы HTML, такие как чтение, редактирование и устранение неполадок. Осваивайте дополнительные навыки, пока вы продвигаетесь в веб-дизайне, и скоро обнаружите, что вы можете сделать что угодно с HTML. Вы должны уметь работать также с CSS, с легкостью меняя стили. Хорошая вещь заключается в том, что все эти навыки очень легко освоить, поэтому вы вряд ли столкнетесь с какими-то проблемами в самом начале.
3. Вы должны уметь создавать дизайн для различных устройств
В эти дни, веб-дизайн предназначен не только для настольных компьютеров и ноутбуков, но также для множества других устройств различных размеров, которые набирают популярность. Такие как планшеты и смартфоны. По этой причине веб-дизайнер должен уметь проектировать веб-сайты для любых устройств, особенно для тех, которые использует их конечные пользователи. Вы должно чувствовать себя комфортно создавая дизайн на разных браузерах и устройствах для того, чтобы охватить как можно больше пользователей, с целью гарантировать, что вашими проектами могут пользоваться абсолютно все.
4. Вы должны уметь видоизменять изображения
Веб-дизайнеры всегда работают с различными типами изображений, поэтому, вполне логично, что вы должны уметь видоизменять их в соответствии со своими потребностями на тот или иной момент. Например, один из навыков, который нужно освоить, это как обрезать изображения, менять их размер, очищать и улучшать в целом.
5. Вы должны уметь придумывать хорошие эскизы
Многие из лучших веб-дизайнеров работают с эскизами, и, как правило, это нормально сделать набросок своей идеи перед началом работы над любым проектом. Делая это, дизайнер гарантирует, что все особенности и изображения включены в дизайн, как просил клиент. При этом эскиз должен быть понятен любому, кто столкнется с ним. Люди не должны видеть ваш план, чтобы пытаться понять, что вы собираетесь создать и это очень важно. Они должны видеть отображение своих потребностей.
6. Вы должны понимать теорию дизайна
Есть несколько важных элементов, которые каждый веб-дизайнер должен уметь объяснить при разработке дизайна, в том числе цвет, баланс, поток, пропорции и расстояние. Это необязательно элементы, которые можно увидеть, и поэтому понимание теории дизайна играет столь важную роль. Теория дизайна помогает веб-дизайнерам понять, почему они это делают, что они делают и почему их действия создают баланс, который является привлекательным для пользователей. Хороший веб-дизайнер должен уметь объяснить это своим клиентам.
7. Вы должны уметь делать резервную копию
Всякое может случиться с вашим сайтом в любой момент, и это то, почему веб-разработчики должны уметь делать резервную копию своих данных во избежание их потери. Вы также должны иметь возможность восстановить все, как было, не теряя ничего. Кроме того, вы всегда должны знать, где вы сохранили свою работу, чтобы обеспечить быстрый поиск в том случае, если что-то произойдет с вашей системой.
8. Вы должны уметь работать с полиграфией
Иногда веб-дизайнер будет работать с печатными приложениями, что делает этот навык важным для освоения. Например, каждый веб-дизайнер должен уметь работать с листовками, карточками и всем остальным, что потребуется в печатном виде. Ключевые навыки мастерства включают в себя использование различных разрешений для разных типов масс-медиа, и хороший выбор цвета в зависимости от того, над чем вы работаете.
9. Вы должны быть в курсе последних тенденций
Веб-дизайнер должен уметь говорить на языке дизайна правильным образом во все времена. Он должен знать о последних тенденциях и почему они должны быть использованы или не использованы, и самое главное, где они должны быть применены при разработке веб-страницы. Таким образом, дизайнер сможет направлять своих клиентов к правильным элементам дизайна, необходимых для создания хорошего сайта.
10. Вы всегда должны быть готовы использовать обычные фреймворки
Веб-дизайнеры должны всегда быть готовы к использованию обычных фреймворков, если у вас нет ни времени, ни навыков, чтобы самостоятельно разработать что-то более эффективное. Существуют различные стандартные каркасы, которые доступны для использования, а также различные преимущества их использования. Главная из этих причин является то, что ваши клиенты будут в состоянии поддерживать внешний вид своего сайта, или делать сами любые обновления, которые им понадобятся в будущем.
Как и все профессии, веб-дизайн начинается с базовых навыков. Для любого специалиста будет большим плюсом обладание основными навыками, поскольку они никогда не меняются, даже когда все остальное терпит изменения под влиянием технического прогресса.
Источник
21 Необходимые навыки для веб-дизайнеров
Веб-дизайн — невероятно популярная и прибыльная профессия. Поскольку предприятия переходят в онлайн, спрос на профессионалов веб-дизайна быстро растет. Организации зависят от своих интернет-магазинов, чтобы увеличить прибыль, и ожидания клиентов высоки, когда дело доходит до взаимодействия с профессиональными веб-сайтами.
Требования к веб-дизайну значительно изменились за последнее десятилетие: многие компании ожидают, что их веб-дизайнеры будут владеть несколькими языками кодирования, графическим дизайном, цифровой стратегией и многим другим.
Вы хотите нанять веб-дизайнера для проекта? Мы составили этот список, выделив 21 необходимый навык, которым должны обладать веб-дизайнеры.
Технические навыки
Процесс разработки веб-сайта, естественно, включает в себя задачи, которые требуют навыков программирования и знаний в области удобства использования сайта. Эти «сложные навыки» необходимы любому веб-дизайнеру.
1. HTML
Язык гипертекстовой разметки служит основой почти для всех веб-сайтов и остается наиболее важным навыком для веб-дизайна. Даже если вы используете систему управления контентом или редактор WYSIWYG (что видите, то и получаете), понимание HTML позволяет вам контролировать рабочий процесс и при необходимости работать вне этих редакторов.
2. CSS
В то время как HTML обрабатывает структуру бизнес-сайта, Каскадные таблицы стилей, которые работают вместе с ним, определяют внешний вид.
3. JavaScript
JavaScript — это расширенный язык программирования, который обрабатывает интерактивные компоненты веб-сайта. Он хорошо дополняет HTML, добавляя видео, панели поиска и другие элементы.
4. Системы управления контентом
Возьмем, к примеру, WordPress, одну из самых популярных CMS, используемых веб-разработчиками как для личных сайтов, так и для бизнеса. Это бесплатная структура сайта, которую может использовать любой, от новичка до опытного дизайнера. Стоит знать, как пользоваться «редактором блоков» в WordPress и расширять функционал с помощью плагинов.
5.
Другие приложения для дизайнаВ зависимости от потребностей клиента вам может понадобиться опыт работы с программами обработки изображений, такими как Photoshop, Adobe After Effects и Adobe Illustrator. Существует также интерактивный инструмент для создания каркасов под названием Mockplus, который может помочь в создании прототипов страниц.
6. Управление веб-сервером
Независимо от того, насколько надежными могут быть серверы компании, проблемы и простои неизбежны. Хотя веб-дизайнеру, скорее всего, не придется работать с серверной частью, знание основных функций веб-сервера может помочь вам быстрее решать проблемы.
7. Интернет-маркетинг
Бизнес-сайты в основном посвящены продажам, поэтому на них обычно можно найти веб-дизайнеров, имеющих некоторое представление о копирайтинге . Возможность кратко передать сообщение поможет информировать и привлекать потенциальных клиентов.
Поисковая оптимизация (SEO) ведет к этому навыку. Само собой разумеется, что веб-дизайн и SEO тесно связаны. Чтобы привлечь новых потенциальных клиентов в огромном океане результатов поиска Google, веб-дизайнеру, возможно, придется использовать ключевые слова, повысить скорость загрузки страниц, повысить доверие к домену и регулярно обновлять страницы для повышения рейтинга сайта.
8. Адаптивный дизайн
Адаптивность веб-страницы зависит от доступности. Многие посетители задержатся на странице только на короткое время, поэтому вы должны убедиться, что меню, текст и кнопки понятны и удобны для использования на всей странице.
Адаптивный дизайн включает в себя оптимизацию веб-сайта для обеспечения его бесперебойной работы. Посетитель невероятно часто отключается, если сайт загружается слишком долго.
Сайты компаний также должны быть адаптированы для мобильных устройств, так как в настоящее время многие пользователи просматривают сайты на смартфонах или планшетах. Веб-дизайнеры должны адаптировать свои макеты для поддержки широкого спектра размеров и разрешений экрана.
9. Пользовательский опыт (UX)
Пользовательский опыт — это все сегодня. По данным Forrester, каждый доллар, вложенный в UX, может принести 100 долларов ROI.
Веб-дизайн включает в себя точную настройку взаимодействия с пользователем. То есть вам нужно сделать страницу приятной для использования и навигации. Избавьтесь от беспорядка и организуйте страницу интуитивно логично. UX также требует, чтобы вы адаптировали свой дизайн к конкретной целевой аудитории.
10. Пользовательский интерфейс (UI)
В то время как UX фокусируется на широких аспектах дизайна веб-страницы, UI имеет дело с конкретными аспектами взаимодействия пользователей с сайтом. Когда думают о пользовательском интерфейсе, обычно думают о кнопках и меню, составляющих навигацию.
Вместе они образуют единообразный интерфейс и понятный интерфейс. Не забудьте добавить подсказку и очевидный призыв к действию.
11. Графический дизайн
Графический дизайн — это принципиально отдельная работа от веб-дизайна, но профессионалы в обеих областях часто работают вместе. Веб-дизайнеры занимаются программированием, а графические дизайнеры создают визуальные эффекты для передачи правильных идей.
Если вы никогда раньше не использовали Adobe Lightroom, это может изменить правила игры. Почему? Потому что он может использовать тысячи предустановок, чтобы мгновенно улучшить любую фотографию. Самый простой способ начать работу — загрузить пакет пресетов Lightroom и следовать нескольким основным рекомендациям, чтобы применить их к своим фотографиям.
12. Теория цвета
Внешний вид страницы сильно влияет на то, как посетитель воспринимает бизнес. Даже если веб-дизайнер не специализируется на графическом дизайне, все равно стоит научиться эффективно использовать дополнительные и контрастные цвета. Например, когда следует использовать светлые и темные цвета? Как настроить контрастность и насыщенность таким образом, чтобы сайт выглядел более привлекательным?
Навыки межличностного общения
Несмотря на то, что технические навыки необходимы, идеальный веб-дизайнер обладает множеством навыков межличностного общения, чтобы гарантировать успешный проект для компании-клиента.
13. Создание проектов
Когда веб-дизайнеры ищут проекты, они обычно изучают бизнес, спрашивают о своих целях и выясняют, чего они ожидают от веб-сайта. Обычно они смотрят на конкурентов и выясняют, что они могут сделать, чтобы выделиться.
14. Коммуникативные навыки
Коммуникация необходима почти любому профессионалу в бизнесе, но она невероятно важна в веб-дизайне. Дизайнер должен не только понимать цели бизнеса, но и уметь донести свои решения до клиента и объяснить, почему они способствуют успеху сайта.
15. Навыки межличностного общения
Веб-дизайн почти никогда не выполняется одним человеком. Возможно, вам придется поговорить с людьми, которые сами не являются дизайнерами, и объяснить свое видение проекта с точки зрения непрофессионала.
Дизайн часто предполагает работу с другими отделами бизнеса, такими как маркетинг или ИТ. Например, вы можете поговорить с отделом маркетинга, чтобы узнать, как оптимизировать сайт для получения конверсий.
16. Навыки критического мышления
Как посетитель отреагирует на ваш дизайн? Что вы можете сделать, чтобы поддерживать интерес пользователей? Веб-дизайн — серьезное испытание навыков принятия решений . Все, что вам нужно учитывать, от планирования до исполнения и маркетинга, включает в себя принятие тонких, но важных решений, касающихся даже самых маленьких элементов веб-дизайна.
17. Управление проектами
Создание профессиональных сайтов занимает много времени и часто требует регулярных изменений. Вы должны понимать, как начать проект, и оставаться в соответствии с целями бизнеса на протяжении всего процесса.
18. Минимизация отвлекающих факторов
Независимо от того, работает ли дизайнер по найму или внештатно, следить за соблюдением сроков — еще один жизненно важный навык. Устранение отвлекающих факторов и конструктивное использование времени компании гарантируют, что дорогостоящие спешки в последнюю минуту не произойдут.
19. Терпение
От сбора отзывов клиентов до принятия трудных решений относительно дизайна интерфейса веб-дизайн сопряжен с множеством неудач и потенциальных разочарований. Терпение делает работу с веб-дизайнером более конструктивной.
20. Получение отзывов
Всегда находите веб-дизайнеров, готовых принять стороннее мнение и внести изменения, которые требует компания. Создание веб-сайта означает внесение постоянных изменений для тонкой настройки всех компонентов. Идеальный дизайнер знает, как реализовать обратную связь .
21. Получение рекомендаций
Бизнес, ищущий веб-дизайнеров, почти всегда обращается к списку рекомендаций, прежде чем принять окончательное решение. Над какими еще проектами работал дизайнер и что думали о результатах предыдущие клиенты?
Одних навыков веб-дизайна сегодня недостаточно. Сегодня ожидается, что веб-дизайнеры будут мастерами на все руки, когда дело доходит до веб-сайтов и цифрового маркетинга.
Итак, ищите веб-дизайнера, который понимает общую картину — все, от вашей цифровой стратегии до творческих аспектов, которые все это связывают.
И самое главное, установите четкие ожидания и не останавливайтесь на «достаточно хорошем». Талантливые веб-дизайнеры могут помочь вам воплотить ваше видение в жизнь.
Об авторе
Филип Дили является основателем Globalgraphicswebdesign.com, агентства веб-дизайна, электронной коммерции и цифрового маркетинга, расположенного в Торонто, Канада. Более 20 лет он и его команда помогают клиентам в создании новых предприятий в Интернете, брендинге, дизайне веб-сайтов, решениях для электронной коммерции. Когда он не работает, он любит слушать музыку и гулять со своим питомцем по окрестностям в центре Торонто.
10 навыков веб-дизайнера, которые сделают вас потрясающим веб-дизайнером
В эпоху стремительного развития цифровых технологий создание, разработка и обслуживание удобных веб-сайтов действительно превратились в сложную задачу. Традиционные, разделенные способы разработки профессиональных и компетентных сайтов просто больше не применимы. Вместо этого новый спрос на дизайнеров с полным стеком, способных создавать динамичные, инновационные и сложные веб-сайты, постепенно начал набирать обороты.
Чтобы преуспеть в своей карьере в области веб-дизайна, эти дизайнеры с полным стеком должны хорошо разбираться в областях графического дизайна, проприетарного программного обеспечения, UX/UI, SEO, написания кода и так далее. Другими словами, от этих дизайнеров требуется эффективное, футуристичное и действенное решение как внешних, так и внутренних процессов проектирования. Однако для этого им необходимо приобрести некоторые базовые навыки веб-дизайнера.
Вот список лучших навыков веб-дизайнера, развивая которые, вы легко сможете быстро получить привлекательную работу веб-дизайнера.
1. Основные инструменты проектирования
Первый навык веб-дизайнера, который вы должны приобрести, — это понимание основных инструментов проектирования. Эти инструменты являются основными платформами, с помощью которых вы можете создать многообещающий веб-сайт. Однако вам нужно убедиться, что вы используете правильные инструменты в нужное время. Например, Photoshop — хороший инструмент для обработки изображений, но когда дело доходит до графического дизайна, Adobe Illustrator окажется более полезным. Знакомство с такими тонкостями познакомит вас со всей канвой проектирования.
2. UX/UI и визуальный дизайн
Согласно недавнему исследованию, 75 % людей формируют мнение о веб-сайте исключительно на основе его внешнего вида. Это означает, что для того, чтобы стать веб-дизайнером, вам нужно овладеть искусством улучшения UX (пользовательский опыт) и UI (пользовательский интерфейс). Начните с разработки визуально привлекательного веб-сайта. Используйте такие инструменты, как системы сеток, психологию цвета, иерархию шрифтов и веб-шрифты. Убедитесь, что сайт адаптируется ко всем видам устройств. Их изучение мгновенно даст толчок вашей карьере веб-дизайнера.
3. HTML и CSS
Глубокое знание HTML (языка гипертекстовой разметки) и CSS (каскадных таблиц стилей) является одним из лучших навыков веб-дизайнера, которым вы можете научиться. И HTML, и CSS являются фундаментальными блоками, на которых строятся стиль и структура веб-сайта. Они позволяют вам читать и редактировать страницу так часто, как вы хотите. Изучив эти основные языки, вы легко сможете получить достойную работу в области веб-дизайна.
4. Языки программирования
Помимо HTML и CSS, если вы сможете выучить пару других языков программирования, ваши карьерные перспективы в области веб-дизайна определенно улучшатся. Будет здорово, если вы освоите JavaScript, Python, Swift и C++, но если вам нужно выбирать между любым из них, выбирайте JavaScript. Это связано с тем, что, согласно опросу Stack-Overflow, более 65% дизайнеров уже предпочитают работать с Java. Знание этих языков сразу же выделит вас в классе.
5. Управление веб-сервером
Навыки веб-дизайнера, которых часто недооценивают. Веб-дизайн, понимание их основных функций поможет вам предотвратить простои, решая проблемы быстро и разумно.
6. Поисковая оптимизация (SEO)
Важный совет по дизайну веб-сайта, который вы должны иметь в виду, заключается в том, что ни один веб-дизайн не может принести гладких результатов, если он не подкреплен силой SEO. Как веб-дизайнеры, вы должны будете сосредоточиться на том, чтобы скорость, макет, структура и производительность вашего веб-сайта были оптимизированы для SEO. Для этого будет разумно ознакомиться с основами оптимизации и работы поисковых систем.
7. Система управления контентом (CMS)
Чтобы стать веб-дизайнером, вы должны ознакомиться с основными функциями CMS. CMS — это, прежде всего, программное приложение, которое интегрирует управление цифровыми активами. Эти активы включают веб-дизайн, встроенную графику, видео-аудио файлы и другие программные коды. Знание функций CMS, безусловно, поможет вам более эффективно разрабатывать веб-сайты.
8. Цифровой маркетинг
Как веб-дизайнер, вы, скорее всего, будете неотъемлемой частью любой стратегии цифрового маркетинга. Таким образом, знание того, как работают различные компоненты цифрового маркетинга, подготовит вас к тестированию вашего веб-сайта и устранению недостатков, если таковые имеются. Кроме того, цифровой маркетинг также проинформирует вас о последних тенденциях рынка, чтобы вы могли соответствующим образом манипулировать своим дизайном.
9. Тайм-менеджмент
Если вы хотите узнать, как стать веб-дизайнером, вам придется освоить важнейшее искусство тайм-менеджмента. Это связано с тем, что вам придется работать в быстро меняющейся среде, где необходимо будет одновременно обеспечивать непрерывное создание, итерации и разработки. Узнав, как управлять своим графиком, ваш потенциал веб-дизайна будет по-настоящему использован.
10. Коммуникация