Примеры электронных почт: Как правильно написать адрес электронной почты (e-mail) ✔, чтобы вам могли на нее отправить письмо…

Содержание

Примеры электронного адреса с разными доменными именами

Адрес электронной почты — запись, установленная по RFC 5322, однозначно идентифицирующая почтовый ящик, в который следует доставить сообщение электронной почты.

Адрес состоит из двух частей, разделённых символом «@». Левая часть указывает имя почтового ящика, часто оно совпадает с логином пользователя. Правая часть адреса указывает доменное имя того сервера, на котором расположен почтовый ящик.

Существуют и иные (более сложные или устаревшие) формы адреса электронной почты, но они используются редко.

При доставке сообщения почтовый сервер отправителя выделяет правую часть адреса и разрешает при помощи DNS соответствующее доменное имя. При этом запрашивается запись типа MX (англ. mail exchange ). Обычно у почтовых доменов несколько MX-записей, каждая из которых имеет определённый приоритет, обозначенный целым числом. Чем меньше это число, тем выше приоритет.

Ниже приведён пример, показывающий, куда должно быть отослано письмо, имеющее адрес назначения [email protected] Запрос в DNS возвращает MX-запись для соответствующего домена:

В этом примере указаны два сервера электронной почты, обслуживающие домен wikipedia.org. Они имеют приоритет 50 и 10 соответственно. Это значит, что для любого адреса электронной почты, содержащего в правой части wikipedia.org, почта должна передаваться на хост mail.wikimedia.org (первичный сервер), а если он недоступен, то на хост pascal.knams.wikimedia.org (вторичный сервер).

Почтовый сервер отправителя соединяется по протоколу SMTP с почтовым сервером, указанным в MX-записи, и передаёт ему сообщение.

11 ноября 2017 года. Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 28254

Больше видео на нашем канале – изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Адрес почтового ящика состоит из двух частей, где в первой указывается индивидуальное название, придуманное пользователем (логин), а во второй – сразу после символа @ — пишется название домена, которое является общим для всех электронных ящиков.

Например: у нас есть электронный адрес [email protected], где ivanov123 — уникальное индивидуальное название ящика, а yandex.ru – это доменное имя.

Если провести аналогию с реальным миром, то доменное имя можно сравнить с журналом «Вокруг Света», а каждый выпуск с уникальным индивидуальным именем (логин). Зная название и номер выпуска, можно без труда отыскать экземпляр в библиотеке или в архиве. То же самое и с электронной почтой.

Какие домены для электронной почты бывают

Некоторые популярны во всем мире (gmail.com), а некоторые только в странах СНГ (mail.ru).

Почта Яндекса

Сервис предлагает услуги: от возможности создать индивидуальный ящик для стандартного пользования до подключения почты к личному домену. «Яндекс:почта» бесплатный сервис, но стандартный функционал можно расширить за дополнительную плату. После регистрации выделяется 10 Гб для хранения писем. Если этого недостаточно, можно увеличить квоту за деньги.

При подключении яндекс почты открываются следующие возможности:

  • Практически неограниченный объем памяти для каждого пользователя.
  • Возможность синхронизировать адресную книгу с другими сервисами.
  • Импорт всех сообщений из старых ящиков.
  • Подключение и прикрепление/сохранение файлов на Яндекс.Диске.
  • Сортировка сообщений по дате и времени отправки.
  • Уведомления о том, что пользователь прочитал письмо.
  • Фильтрация сообщений с определенных адресов и доменов.
  • Орфографическая, пунктуационная проверка писем.
  • Возможность перевода и настройки шаблонов.
  • Функции тайм-планировщика.
  • Возможность бесплатно отключить рекламу.

Явных недостатков в использовании домена не обнаружено. При технических сбоях и неполадках служба поддержки реагирует быстро. Кстати, если непонятна работа Яндекс, служба поддержки тоже ответит на все вопросы и разъяснит простым языком.

Почта Mail

Домен mail.ru относительно молодой в сравнении с сервисами Яндекса, Хотмэйла, Гугла. Кроме стандартных настроек почты, у сервиса есть облачное хранилище, возможность настроить услуги автоответчика для конкретных адресов или доменов. На мэил.ру также можно открыть электронную почту со своим доменом, во вкладке https://biz.mail.ru/mail/ абсолютно бесплатно.

Почта Google

Для хранения писем выделяется 30 гб дискового пространства. Сервис бесплатен, но есть платная возможность подключить почтовый сервис к личному домену.

Как зарегистрировать электронную почту со своим доменом

Служба хостинга может предоставить почтовые услуги своим клиентам. Но объем памяти стандартного хостингового пакета не превышает 10 Гб, а этого будет достаточно только для 20-50 пользователей. Поэтому для экономии памяти, вебмастера переносят ящики на внешние почтовые ресурсы. При увеличении объемов писем возникает необходимость увеличить рабочий функционал. В таких случаях работники крупных бизнес-порталов, переходят на внешний ресурс.

Домены бывают платными и бесплатными. Владельцам платных доступны дополнительные услуги и неограниченный объем памяти.

Что хостинги могут предложить владельцам электронной почты:

  1. Почтовый ящик с доменом вида [email protected]
  2. Возможность вести переписку через интерфейс сайта.
  3. Дополнительно предоставляется антивирус.

При обращении к провайдеру, сотрудники хостинга сами могут настроить систему.

Что дает использование внешних ресурсов при подключении электронного адреса (yandex.ru/mail.ru):

  1. Бесплатная регистрация и дальнейшее обслуживание.
  2. Объёмы памяти до 20 Гб с платными возможностями расширения.
  3. Возможность создавать алиасы по желанию, например при домене semantica.in можно регистрировать [email protected] или [email protected]
  4. Настройку бесплатных чатов для пользователей одного домена.
  5. Адрес электронной почты с доменом в обязательном порядке сопровождается DKIM-подписью.
  6. Стандартные настройки почтового ящика.

Регистрация электронной почты для личного домена

Рассмотрим подключение почтового сервиса на примере yandex.ru.

Перейдите по адресу https://pdd.yandex.ru/domains_add/, авторизуйтесь и в центральной вкладке напишите имя своего домена.

Подтвердите, что вы владелец сайта. Для этого в текстовый документ скопируйте предложенный системой код, сохраните файл и вставьте его в корневую папку вашего ресурса. Подождите 10-15 минут для подтверждения.

Далее Яндекс попросит настроить МХ-записи. Для этого зайдите в личный кабинет хостинговой компании и найдите вкладку «DNS настройки». В открывшейся вкладке найдите «другие МХ-сервера», зайдите туда и поменяйте местами записи: удалите ту, что была, и вставьте ту, которую требует прописать Яндекс. Нажмите «ок» и электронная почта с доменным именем готова.

У нас на сайте регистрация осуществляется через e-mail, однако в базе данных пользователи идентифицируются по логину. Логином у нас является часть e-mail до @, т.е. если e-mail у человека [email protected], то его логином будет qwerty.

Логины должны быть уникальны. Возможно ли вообще наткнуться на ситуацию, что у людей будут одинаковые логины, т.е. что зарегистрируются люди с ящиками [email protected] и [email protected]? Или это совсем мелкие случаи, которых можно не опасаться?

С уважением,
Александр.

  • Вопрос задан более трёх лет назад
  • 4853 просмотра

Стоит и нужно опасаться. Банально возьмите mail.ru. Если ваш логин при регистрации уже есть под доменом @ mail.ru, то на выбор вам предложат @ list.ru, @ bk.ru и еще что то. Т.е. получаем разных людей с одним «логином» благодаря услужливости самого портала. Есть и обратная ситуация, хоть и менее опасная – регистрируясь в том же яндексе, вы получаете пол десятка адресов типа @ yandex.ru, @ yandex.ua, @ yandex.kz и прочих, которые на самом деле являются алиасами на один ящик. У меня лично 1 раз возникала ситуация когда я использовал эти разные ящики на одном сайте для нескольких аккаунтов.

Еще один нюанс. Допустим у меня есть ящик [email protected] mail.ru. Но у вас уже зарегистрирован [email protected] yandex.ru. Я буду регистрироваться на сайте, мне скажут – «а такой юзер уже зареган». Я попробую все стандартные для себя пароли, потом полезу в свою почту, не найду там пароля, и. запрошу восстановление пароля! Что вы тут будете делать?

Поддержу всех высказавшихся. пример — я завожу ящики на любых доменах с одним и тем же синонимом. И на некоторых почтовых сервисах терплю неудачу (ах какой забавный словесный оборот. ). Это означает, что в теории человек с синонимом, совпадающим с моим, может попытаться зарегистрироваться на сервисе.

Повторю вопрос @pi314 — что мешает и адрес почтового сервиса включать в логин?

АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ — Перевод на английский

RussianНикогда не публикуйте в форуме свой

адрес электронной почты или личную информацию.

Never share your email address or personal information in the forum.

RussianНикогда не сообщайте на форуме свой адрес электронной почты или личную информацию.

Never share your email address or personal information in the forum.

RussianВведите адрес электронной почты, на который требуется пересылать сообщения.

Enter the email address to which you’d like your messages forwarded.

RussianНа новый адрес электронной почты придет приглашение с дальнейшими инструкциями.

You’ll receive an invitation at your new email address with instructions for completing the changes.

RussianВведите URL или адрес электронной почты во второе текстовое поле.

Enter a URL (or an email address if you selected ‘Email address’) in the second text box.

RussianВ первом раскрывающемся меню раздела «Пересылка» выберите «Добавить новый адрес электронной почты«.

From the first drop-down menu in the «Forwarding» section, select ‘Add new email address.’

RussianВведите альтернативный адрес электронной почты и нажмите кнопку Отправить.

Enter your alternate email address and click Submit.

RussianВведите свое имя пользователя для входа в AdSense (адрес электронной почты, используемый для входа в AdSense).

Enter your AdSense login (the email address you use to sign in to AdSense).

RussianПодробнее о точках…Я хочу изменить свой адрес электронной почты

Learn more about dots.I want to change my email address.

RussianОднако вы можете передать право владения документом любому человеку, имеющему адрес электронной почты.

However, you can transfer ownership to anyone you’d like, as long as that person has an email address.

RussianВведите адрес электронной почты, который вы хотите использовать.

Enter the email address that you want to use.

RussianВ поле поиска адресов введите имя, адрес электронной почты или любые другие сведения об искомом человеке.

Enter the name, email address, or any other contact details of the person you’re searching for in the contacts search box.

RussianСвой адрес электронной почты.

✅ Что такое Адрес Электронной Почты: Определение — Определение

Адрес электронной почты позволяет обмениваться сообщениями в интернете с зарегистрированными в почтовых сервисах пользователями. Отправка писем осуществляется через email-серверы.

Без адреса практически невозможно пользоваться никакими интернет-ресурсами, так как он требуется для идентификации личности.

История электронной почты

1965 год ознаменовал появление электронной почты. Сотрудники Массачусетского университета написали программу MAIL, которая позволила отправлять электронные письма, но только в пределах одного компьютера. Позже можно было вести переписки и на разных компьютерах. Адрес электронной почты состоял из имени пользователя и устройства, которое он использовал. Сложность состояла в том, что адиминистратор или отправитель должен был знать путь до компьютера получателя.

После того, как появилась система DNS, адрес электронной почты стал больше похож на современный, то есть включал доменное имя. Начали использовать серверы, доступ к которым был только у администраторов. 

Почта обрела современный вид в середине 90-х годов, когда начал работать почтовый сервис Hotmail. 

Как создать электронную почту

Зарегистрировать email адрес можно на бесплатных сервисах: Gmail, Mail.Ru, Яндекс.Почта, Ukr.net. Процесс регистрации — примерно одинаковый, включает заполнение нескольких полей и не займет больше пяти минут.

Функционал у них примерно одинаковый, поэтому пользователи предпочитают сервисы с самым удобным интерфейсом.

Недостатки почтовых сервисов

  • задержки в доставке писем
  • спам
  • ограниченный размер письма

Из чего состоит email адрес

Любой email адрес состоит из имени пользователя, которое он придумывает самостоятельно, и адреса домена, отделенного знаком «@».

Параллельно можно использовать несколько электронных ящиков. Их можно синхронизировать для удобства, чтобы письма приходили на каждый email адрес.

Несмотря на все удобства, указанные выше почтовые сервисы несовместимы с email маркетингом. Их невозможно использовать для массовых рассылок. Например, Gmail ограничивает количество получателей ваших писем до 500 в день. Это необходимо для предотвращения рассылки спама. Если лимит будет превышен, аккаунт могут заблокировать на 24 часа.

Поэтому гораздо удобнее использовать сервис рассылок. В SendPulse вы можете отправлять 15 000 писем в месяц бесплатно, если в вашем списке рассылки не больше 500 подписчиков. Используйте готовые шаблоны для рассылок и следите за эффективностью писем.

Чтобы узнать, как отправить email рассылку в SendPulse, следуйте этой пошаговой инструкции.

Ресурсы

  1. В статье «Адрес электронной почты» на Википедии рассматривают структуру адреса и рассказывают, как почтовые серверы их анализируют.
  2. В статье «Как выбрать адрес электронной почты» на wikiHow предлагают полезные рекомендации.

Обновлено: 25.06.2020

Оцените, насколько полезна статья «Адрес электронной почты»

Оценка: 4 / 5 (27)

Как взламывают почту с помощью фишинга

В современном цифровом мире, c кучей разнообразных сервисов, приложений, мессенджеров, соцсетей и прочих средств общения, может показаться, что старая добрая электронная почта сдала свои позиции. Однако на самом деле это не так: электронной почтой большинству из нас по-прежнему приходится пользоваться, как минимум для того, чтобы регистрироваться во всех этих многочисленных сервисах, приложениях и соцсетях.

По этой же причине логины и пароли от почтовых сервисов для злоумышленников являются очень лакомым куском. Поговорим о том, как нехорошие люди используют фишинг, чтобы добывать эти логины и пароли для взлома чужой почты.

Фишинговые письма — самый распространенный способ взлома почты

Подавляющее большинство мошеннических писем, нацеленных на кражу логинов и паролей от сервисов электронной почты, имитируют сообщения от имени самих сервисов. При охоте на домашних пользователей фишеры имитируют известные почтовики. А при попытке заполучить корпоративные аккаунты притворяются сервисом рабочей почты — в этом случае письмо приходит просто от имени почтового сервера.

Подделки под известные почтовые сервисы встречаются гораздо чаще. Мошенники стараются делать такие письма максимально убедительными. Арсенал уловок стандартный: адрес отправителя, похожий на настоящий, логотипы, автоподписи, ссылки на официальные ресурсы, общий стиль оформления письма и так далее.

Фишинговое письмо, пугающее пользователя удалением почтового ящика

Фишинговые письма, притворяющиеся сообщениями от рабочей почты, мошенники часто рассылают на общие адреса (в том числе и администраторов), но иногда такие письма приходят и на адреса конкретных сотрудников, чья почта тем или иным образом попала в спам-базы.

Более-менее серьезные компании, не говоря уже о крупных, имеют собственные почтовые серверы для электронной переписки. За логинами и паролями от такой почты злоумышленники также охотятся. Часто плохое оформление их писем сразу выдает подделку — например, адреса отправителей на сервисах бесплатной почты, ошибки в тексте и прочее, — но неискушенному сотруднику даже такое письмо может показаться настоящим.

В этом письме фишеры имитируют предупреждение о превышении квоты

Когда злоумышленники проводят атаку, целью которой является конкретная организация, обычно они заранее собирают побольше информации о ней, чтобы разослать максимально правдоподобные письма. Также стоит отметить, что для придания убедительности и уникальности мошенники встраивают электронные адреса жертв в фишинговые ссылки, чтобы при переходе на фальшивую страничку электронный адрес был уже указан и оставалось бы только ввести пароль от почты.

Какие бывают фишинговые письма

Простой текст с запросом информации

Мошенники рассылают сообщения от имени почтовых сервисов, в которых под тем или иным предлогом просят получателя прислать им адрес электронной почты, пароль и другую информацию. Обычно в качестве контакта для ответа дается электронный адрес, отличный от указанного в поле отправителя.

Эта разновидность фишинговых писем была достаточно популярна, пока мошенники не овладели другими, более эффективными способами кражи персональной информации.

Фишинговое письмо с текстовым запросом информации об аккаунте, включая пароль. Посылать что-то в ответ на такие запросы ни в коем случае нельзя

Письмо со ссылкой на фишинговый сайт

Фишинговые сообщения со ссылками на данный момент являются самыми распространенными в мусорном почтовом трафике. Мошенники могут использовать неограниченное количество ссылок, менять их от письма к письму в рамках одной рассылки, создавать очень похожие на легитимные фишинговые странички, автоматизировать сбор и обработку украденных данных.

Однако именно адрес ссылки может сразу выдать мошенников: не имеющие никакого отношения к организациям домены, ошибки в написании доменов, похожих на легитимные, замусоривание.

Поэтому злоумышленники стараются скрыть адреса ссылок. Для этого они прячут их за текстовым фрагментом или изображением. В некоторых случаях текстовым фрагментом служит какая-нибудь фраза вроде «Обновите свой почтовый ящик». А иногда в текстовую часть ссылки ставят настоящий адрес почтового сервиса, при этом в «ссылочной» части в реальности стоит адрес фишингового сайта.

Большая часть фишинговых писем содержит ссылки на фишинговые страницы — переходить по этим ссылкам не следует

Фишинговые вложения

Также фишинговые письма могут содержать и вложения, обычно это файлы с расширением html, pdf или doc.

Вложения doc и pdf часто содержат текст фишингового письма и мошенническую ссылку. Злоумышленники используют такой вариант, когда хотят сделать текст сообщения в самом письме максимально коротким и похожим на легитимную переписку для обхода спам-фильтров.

Иногда фишеры прикрепляют к письмам документы PDF или DOC со ссылками на фишинговые сайты внутри

Файлы html используют вместо ссылки — собственно, html из вложения представляет собой уже готовую фишинговую страничку. Преимущество с точки зрения мошенников в том, что вложенный html-файл работает полностью автономно — его не надо размещать в Интернете. При этом вся необходимая мошенникам функциональность у него также есть.

В этом случае форма ввода логина и пароля содержится прямо в фишинговом письме. Ни в коем случае не вводите ничего в подобные формы в письмах

О чем пишут в фишинговых письмах

Проблемы с учетной записью

Что касается текста писем, то чаще всего в начале сообщается о какой-то проблеме, связанной с аккаунтом жертвы. Это может быть достижение лимита хранения, проблемы с доставкой писем, несанкционированный вход в аккаунт, обвинение в рассылке спама, какие-то другие оповещения о нарушениях и так далее.

Обычно после этого следует указание, что необходимо сделать — чаще всего подтвердить или обновить данные аккаунта, — перейдя по ссылке или открыв вложение. Также, чтобы запугать получателя, упоминается, что аккаунт будет удален или заблокирован в случае невыполнения указанных в тексте действий.

Практически всегда мошенники указывают конкретные временные рамки — от нескольких часов до нескольких недель. Чаще всего это 24 часа — это одновременно и правдоподобно выглядит, и не дает жертве расслабиться и забыть о письме.

«В течение 24 часов ваш аккаунт будет удален за рассылку спама». Угрозы и ограничение по времени — типичные приемы, которые используют в фишинговых письмах

Имитация деловой переписки

Среди фишинговых писем, нацеленных на кражу почты, встречаются и нетипичные примеры. В тексте сообщения может ничего не говориться о почте и почтовом аккаунте. Письмо может выглядеть, например, как настоящая деловая переписка.

Стоит отметить, что количество писем, имитирующих деловую переписку, в последние несколько лет увеличивается. В основном таким образом рассылаются именно вредоносные вложения, но встречается фишинг, нацеленный на кражу персональных данных. Простому пользователю бывает сложно распознать мошенническое письмо — именно на это и рассчитывают киберпреступники.

Когда фишеры охотятся на корпоративные аккаунты, они часто имитируют деловую переписку

Некоторые пользователи не заподозрят обман и перейдут по ссылке, где их попросят ввести свои адреса электронной почты и пароли, чтобы посмотреть несуществующий документ.

Фишинговый сайт предлагает залогиниться, чтобы посмотреть некий документ, ссылку на который прислали в фишинговом письме

Какие бывают фишинговые страницы

С форматом и содержанием писем разобрались, теперь рассмотрим, как могут выглядеть фишинговые страницы. А также поговорим о тех элементах, на которые стоит обратить внимание, чтобы распознать подделку.

Первое, на что необходимо обратить пристальное внимание, — адрес ссылки. Именно он сразу выдает мошенников. Вот типичные признаки обмана:

  • посторонние домены, не относящиеся к организациям;
  • названия организаций в пути вместо домена — к примеру, www.example.com/outlook/,
  • ошибки в написании;
  • автоматически сгенерированные последовательности символов в адресе ссылки;
  • символы из других языков, похожие на базовую латиницу — ç вместо c, á вместо a и так далее.

Как и в оформлении писем, фишеры стараются сделать фейковые странички максимально похожими на настоящие. Однако всегда есть детали, которые мошенники упускают. К сожалению, замечают эти погрешности далеко не все пользователи.

Это вполне объяснимо, ведь мало кто помнит, как в точности выглядит официальная страничка входа в тот или иной сервис. Поэтому для создания убедительной фишинговой странички мошенникам порой достаточно использовать основные запоминающиеся элементы: характерную цветовую схему, логотип и так далее.

Имитация страницы входа в почтовый сервис

Для фишинговых страниц, нацеленных на кражу логинов и паролей от сервисов бесплатной почты, характерно наличие на одной странице ссылок сразу на несколько сервисов.

При нажатии на любую из ссылок в примере ниже появляется всплывающее окно, имитирующее страничку входа на соответствующий ресурс. Таким образом, мошенники собирают данные сразу нескольких аккаунтов, используя всего одну страничку, а не создавая ее отдельно для каждого.

Этот фишинговый сайт имитирует возможность логина с помощью аккаунтов на разных почтовиках

Кроме того, можно существенно расширить количество потенциальных жертв и рассылать фишинговые письма не от конкретного сервиса, а любого общего содержания (например, вышеописанный вариант с деловой перепиской), где по контексту можно использовать подобную фишинговую страничку с наиболее популярными сервисами, а пользователь уже сам выберет именно тот, которым он пользуется.

Еще один пример имитации страницы входа в почту

Уловка с временными ограничениями, о которой мы уже говорили, когда рассказывали про фишинговые письма, иногда используется и на фишинговых страницах. При переходе по мошеннической ссылке на страничке начинается обратный отсчет времени, в течение которого попавшийся на удочку злоумышленников пользователь якобы должен ввести свои данные.

Некоторые фишинговые страницы также поторапливают пользователя

После ввода данных на фишинговой странице возможны несколько вариантов дальнейшего развития событий. Иногда сайт просто становится недоступен или показывает сообщение об ошибке. В других случаях пользователю сообщают, что были введены неверные данные, и просят повторить вход.

Сейчас набирает популярность, пожалуй, самый опасный вариант: после ввода данных фишинговая страница перенаправляет пользователя на настоящую страницу входа в почту соответствующего сервиса. Пользователь думает, что просто что-то заглючило, вводит логин и пароль повторно, попадает в свой аккаунт и забывает об этом странном эпизоде.

Как распознать фишинговые письма

  • Если домен в адресе отправителя не принадлежит организации, от имени которой написано письмо, а тем более если ящик зарегистрирован на бесплатных почтовых сервисах, то это верный признак мошеннического письма. Официальные рассылки всегда приходят с официальных адресов.
  • Если в адресе ссылки, по которой письмо предлагает вам перейти, есть посторонние домены, ошибки в написании, спецсимволы, то перед вами однозначно мошеннический ресурс.
  • Если в тексте письма вам говорят, что с вашим аккаунтом неожиданно возникли проблемы, убеждают пройти по ссылке и ввести от него логин и пароль, и на это вам дается определенное количество времени, то письмо написано мошенниками.

Помнить все эти особенности и внимательно изучать каждое письмо полезно, но не обязательно. Есть альтернативный вариант — можно установить надежный антивирус с защитой от фишинга и других онлайн-угроз и доверить эту неприятную работу ему.

Как защитить электронную почту от трекинга — на примерах Google, Microsoft и Apple

06 Марта, 2021, 14:01

3929

С помощью специальных сервисов отправитель может отслеживать взаимодействия получателя с электронными письмами. В частности, это касается рекламных email-рассылок. Издание The Verge опубликовало инструкцию, как защитить почтовый аккаунт.

Как это работает

Среди популярных способов трекинга — внедрение в письмо невидимого изображения. Когда пользователь открывает письмо, куда встроена картинка, код отправляет информацию о прочтении на сервер компании.

Чтобы этого избежать, в используемом почтовом сервисе требуется запретить автоматическую загрузку изображений входящих сообщений.

Как защитить Gmail

  • Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу.
  • Нажмите «Все настройки».
  • На вкладке «Общие» прокрутите вниз до «Изображения».
  • Выберите «Спрашивать, нужно ли показать изображения».
  • Примечательно, что это также отключит функцию динамического контента в письмах, которая делает их более интерактивными.
Изображение: AIN.UA

Gmail на Android

  • Перейдите в «Настройки».
  • Выберите учетную запись электронной почты, в которой хотите изменить настройки.
  • Прокрутите вниз и выберите «Изображения».
  • Выберите «Спрашивать, нужно ли показать изображения».
Изображение: The Verge

Gmail на iOS

  • Откройте «Настройки» и выберите учетную запись, которую требуется персонализировать.
  • Нажмите «Изображения».
  • Выберите «Спрашивать, нужно ли показать изображения».
Изображение: AIN.UA

Microsoft Outlook (Office 365)

  • Нажмите «Файл» и выберите «Параметры»
  • В окне «Параметры Outlook» перейдите в «Центр управления безопасностью».
  • Нажмите кнопку «Настройки центра управления безопасностью».
  • Установите флажки напротив «Не загружать изображения автоматически в стандартных сообщениях HTML или RSS» и «Не загружать изображения в зашифрованных или подписанных сообщениях электронной почты HTML». 
Изображение: The Verge

Apple Mail

  • Выберите «Почта» и перейдите в «Настройки».
  • Щелкните вкладку «Просмотр».
  • Снимите флажок «Загружать контент из удаленных источников».
Изображение: AIN.UA

iOS Mail

  • В меню устройства перейдите в «Настройки» и выберите «Почта».
  • Найдите раздел «Сообщения» и отключите «Загрузка изображений».
Изображение: AIN.UA

Среди других рекомендаций — использование почтовых сервисов, которые по умолчанию блокируют автоматическую загрузку изображений.

Что такое электронная почта примеры

Содержание статьи:

Что такое электронная почта и для чего она нужна


→ Программы для опытных → Интернет «просто о сложном»

В реальной жизни, чтобы не считаться бездомным, нужна прописка, а в интернете — электронная почта или электронный адрес.

Назначение электронной почты, то же, что и у реальной — получение писем (только в отличии от «Почты России» оно происходит моментально).

Но что это за письма и на какой такой адрес их посылают? Давайте разбираться.

Что такое e-mail, как правильно писать и произносить «e-mail»

У электронного адреса  много синонимов, можно услышать «кинь свой ящик», «дай почту» или даже «давай скину на мыло«. И если ящик и почта еще понятно, то при чем тут мыло? Да при том, что с английского электронная почта будет звучать как electronic mail («электроник мэйл») или же сокращенно e-mail (и — мэйл). Ну и пользователи придумали созвучное «мэйлу» «мыло».

Как выглядит адрес электронной почты

И вот кто-то со словами «скинь мне на почту» начинает диктовать какую-то кракозябру. Что за собака, что еще за «гмэйл ком» или «яндекс ру»?

Адрес электронного ящика (или почты или адреса, это все синонимы) состоит из двух частей: Логина, то есть имени пользователя и доменного имени сайта, которые разделяются специальным символом: @ — «собакой»

Получается, что в первой части (до знака «@») отображается имя, которое придумал себе человек для регистрации, а вторая часть (после знака «@») — это адрес сайта, на котором зарегистрирована почта, он присваивается автоматически в зависимости от того, где создавался почтовый ящик.

Обратите Внимание!

Интересно, что официальное название знака «@» — коммерческое at,потому что первоначально использовался в платежных документах вместо английского  «at the rate of», то есть по (цене).

Одна из версий гласит, что символ «@» стали называть «собакой»  из-за популярной в СССР компьютерной сети, логотипом которой была собака с «собакой» же вместо носа.

Какие бывают виды e-mail

В настоящее время самые популярные почтовые сервисы, а, значит, и самые популярные доменные имена в почтовом адресе (то есть те имена, что идут после «собаки»):

  1. gmail.com
  2. yandex.ru
  3. mail.ru
  4. rambler.ru

Разницы в функционировании нет никакой, одинаково быстро и надежно будут доставляться письма на любой из этих доменов. Не имеет значения отправляете ли вы с gmail.com на yandex.ru или же с mail.ru на mail.ru.

Так что вопрос вкусовщины:

как выглядит почта яндекса

как выглядит почта гугла

как выглядит почта мэйл ру

Так в чем же разница и где лучше всего регистрировать электронную почту? Этот вопрос очень похож на тот, «какой браузер лучше», ответа на него однозначного нет. Все зависит от вкуса пользователя.

 Однако, почта на gmail.

com имеет главное преимущество: регистрация на популярных иностранных сайтах будет происходить в один клик, «авторизация с помощью gmail», например, на таком знаменитом видеосервисе, как .

Зачем нужна электронная почта

Разобрались с тем, из чего состоит электронный адрес и где его можно зарегистрировать. Теперь перейдем к тому, зачем он нужен.

  1. Получение писем от друзей и коллег. Понятно, если друзья живут в другом городе и обычные письма идут слишком долго. Но что же тут классного может быть, если и регулярно видишься друзьями и коллегами? Да много всего! Письма — это не только текст. Можно делиться фотографиями и ссылками на сайты, прикреплять разные документы и файлы, и все это быстро и легко, без необходимости что-то записывать на флешку или диск. Множество организационных вопросов решаются в несколько кликов мышкой.
  2. Регистрация на сайтах. Часто для получения доступа ко всем возможностям (например, комментированию на форумах или же для покупок в интернет-магазинах) требуется регистрация, то есть Вы оставляете свой электронный ящик, придумываете логин и пароль для этого сайта и соглашаетесь с условиями. После чего Вам на e-mail приходит письмо-подтверждение, в котором нужно пройти по ссылке, чтоб активировать свою учетную запись (то есть подтвердить, что это именно Вы регистрировались там). Без ввода электронной почты невозможна регистрация на сайтах.

Источник: http://prosto-ponyatno.ru/komp-dlya-pro/chto-takoe-elektronnaya-pochta-i-dlya-chego-ona-nuzhna/

Как создать электронную почту (E-mail)? На примере Gmail

Привет друзья! Сегодня я вспомнил, что уже давно хотел написать на блоге https://f1comp.ru о том, как создать электронную почту (E-mail).

Почему я решил написать эту статью? Я не буду рассказывать что такое E-mail и зачем он нужен, прошли уже те времена. Кажется же все очень просто, зашел зарегистрировался да и все дела, но не тут то было.

Меня очень спрашивают а как завести электронную почту, расскажи что куда нажимать.

Честно говоря такие вопросы меня немного злят, ну разве так сложно? Есть у меня друзья, которые не имеют электронной почты и тем самым не могут зарегистрироваться на многих сайтах (Вадим, привет! :)) А создать почту же сложно, да еще и лень.

Так вот я решил поэтапно и с картинками рассказать как создать электронную почту на https://mail.google.com.Я использую почту и от Яндекса и от Google, но честно говоря электронная почта от Google мне нравится больше да и интерфейс у нее удобнее.

Так что рассмотрим на примере почты от Google она же Gmail.

Как создать электронную почту на Gmail?

Переходим по ссылке  https://mail.google.com и обращаем внимание на правую сторону страницы. Как видите там есть форма в которой можно ввести Ваш пароль с логином и войти в свой ящик с электронной почтой. Но это Позже, у нас пока нет электронной почты, и нам ее нужно создать. Для этого нажимаем на красную кнопку в правом верхнем углу “Создайте аккаунт”.

После нажатия на эту кнопку мы попадаем на страницу в которой нам всего лишь нужно запомнить регистрационную форму. Я для примера запомню, а Вы вводите свои реальные данные.

Ну здесь мне кажется все понятно. Там где “Придумайте имя пользователя” придумайте себе имя английскими буквами, можно и цифры. Если такой адрес уже есть, то система Вас об это предупредит. Что касается пароля, то стоит придумать длинный и сложный. Сразу советую его где-то записать, что бы не забыть. Кстати телефон вводить не обязательно. Когда все правильно запомните, нажимайте “Далее”.

Появится новая страница, на которой будет немного полезного текста и предложение загрузить фото для вашего профиля. Но это не обязательно, так что смело можете нажимать “Далее”.

Все готово! Сервис поздравит нас с регистрацией и предложит перейти в свой почтовый ящик. Нажимаем “Перейти к сервису Gmail”.

После нажатия на эту синюю кнопку, Вы попадете в свой личный кабинет на Gmail в котором сможете читать письма которые вам приходят и отправлять электронную почту. Как я и говорил все очень просто!

Как  видите и в самом интерфейсе все так же очень просто. У вас уже будет 4 входящих письма, это письма от компании  Google. Что бы прочитать письмо, просто нажмите на него, а что бы написать письмо нажмите “Написать”.

Как войти в электронную почту от Google?

Если Вы закроете страницу со своей почтой, то Вам скорее всего понадобится войти в нее заново. Для этого переходим по том же адресу https://mail.google.com и в форме о которой я уже писал вводим свою элеронную почту и пароль, который мы указывали при регистрации.

Можете еще поставить галочку “Оставаться в системе”, что бы потом снова не вводить пароль. Ну и остается только нажать на кнопку “Войти”.

Все! Теперь Вы счастливый обладатель электронной почты, можете получать и отправлять письма сколько захотите. Удачи!

Самое Важное!

Как создать электронную почту (E-mail)? На примере Gmail. обновлено: Сентябрь 12, 2012 автором: admin

Источник: https://f1comp.ru/internet/kak-sozdat-elektronnuyu-pochtu-e-mail/

Примеры адресов электронной почты: делаем правильный выбор

Выбрать адрес электронной почты сегодня не так просто. Есть несколько очевидных преград: все хорошие и уникальные имена уже кем-то заняты, а фантазии на нечто особенное нет. Давайте разберемся, как простой адрес электронной почты Яндекс может повлиять не только на общение в сети, но и на вашу карьеру и бизнес.

Основы

Итак, вы наверняка знаете, что сегодня большинство почтовых сервисов бесплатные. Платные просто не выдерживают конкуренцию. На любом из этих сервисов можно зарегистрировать адрес электронной почты, пример которого выглядит так: [email protected]

Это неплохой вариант для личной почты, не очень подходящий для бизнеса, но для индивидуальной карьеры он вполне подходит. Имя электронной почты делится на две части: первую вы придумываете сами, вторая берется от того сервиса, на котором вы регистрируете ящик.

Есть несколько особенностей, которых следует придерживаться в выборе названия.

Разумеется, ваш номер сотового уникален, но не нужно так называть вашу почту. Ни один клиент не запомнит его и не напишет вам.

Все потому, что цифры хуже усваиваются наших сознанием, так как не находят никакого воплощения в образах и картинках. Неудачные примеры адресов электронной почты: [email protected] или [email protected]

Вообще числовые сочетания если и могут встречаться в вашем адресе, то они должны быть обоснованы: 365days или 33korovy. Тогда пользователь запомнит их легко.

Нет личному

Не выражайте в адресе ничего личного: сюда относятся ваши политические взгляды, предпочтения в интимной жизни и тому подобное. Самые неудачные примеры адресов электронной почты: ihatenegros или wannasex. Ни один человек не будет иметь с вами дел ни в первом, ни во втором случае. Гораздо лучше, если название почты будет нейтральным и ни к чему не обязывающим.

Нет сложностям

Если вы придумали слово на русском, а записали его на английском, то степень уникальности очень высока, однако же степень запоминаемости равна нулю. Вот примеры адресов электронной почты: vjz_rjirf (моя_кошка).

Никто о вас помнить не будет, а если вы кому-то начнете объяснять, что нужно писать по-русски на английской раскладке, к вам будут относиться просто пренебрежительно, а потому и дел иметь не захотят. В плане сложностей стоит также отказаться от нижних подчеркиваний, названий в транслитерации с буквами «ж», «щ», «ы» и др., точек и прочего, что мешает пониманию вашего адреса.

В идеале адрес должен пониматься с первой секунды. Если человек вынужден переспросить, то это плохой адрес. Ведь он может и не переспросить, а просто проигнорировать вас.

Подведем итоги

Примеры адресов электронной почты, имеющие в своем значении неприятный хотя бы части пользователей уклон, недопустимы. Нежелательны цифры и разные знаки препинания в названиях. Избегайте сложностей.

Так, например, если ваша компания называется «Идеал», то адрес должен выглядеть, как [email protected]любой сервис. Но так случается… никогда. Вы можете писать [email protected], указывая регион, или [email protected], подойдет и [email protected]

Адрес должен легко читаться по-русски, ведь не все еще знают английский даже на базовом уровне. В общем, ищите свое сочетание. И делайте его максимально удобным для конечного пользователя.

Источник: http://fb.ru/article/123397/primeryi-adresov-elektronnoy-pochtyi-delaem-pravilnyiy-vyibor

Адрес электронной почты

У каждого ящика в Интернете есть свой адрес. Без него просто-напросто невозможно было бы пользоваться почтой. То есть если человек отправляет и получает письма по Интернету, значит, адрес у него есть.

Название ящика у каждого свое – единственное и неповторимое. Поменять его нельзя, можно только зарегистрировать новый ящик с новым именем.

Это как, например, номер мобильного телефона. Какой уж назначили, такой и есть. Поменять его нельзя, можно только получить новый.

Адрес электронной почты может состоять только из английских букв, цифр и некоторых знаков (точка, дефис, нижнее подчеркивание). Никаких русских букв!

Полезный Совет!

Также в его состав входит символ @ (читается он как «собака»). На клавиатуре компьютера этот знак находится там, где клавиша с цифрой 2. Чтобы его напечатать, нужно переключить клавиатуру на английский язык, нажать клавишу Shift и, не отпуская ее, нажать на клавишу с цифрой 2.

Подытожим:

Адрес электронной почты – это уникальное название ящика в Интернете. В его состав обязательно входит символ @. Назначается адрес при регистрации почты.

Получается следующее. Когда мы создавали себе почту в Интернете, нам был назначен адрес для нее. Теперь на него и приходят письма.

Начнем с того, как формируются адреса электронных ящиков. Когда человек хочет завести в Интернете свою личную почту, он идет на какой-нибудь почтовый сайт (Яндекс, Gmail, Mail, Рамблер или другой).

Потом он проходит регистрацию. Это что-то вроде анкеты, которую необходимо заполнить – без нее почту не дадут. Так вот в этой самой анкете есть поле логин и пароль. Как мы разбирались ранее, логин – это имя в почтовой системе, а пароль – ключ, которым это имя будет открываться.

Кстати, обо всем этом я подробно рассказывал в уроке «Почта в Интернете».

Вот этот самый логин – это и есть ключевая часть в названии Вашего ящика.

Сразу за ним следует значок @. А уж после него идет название того почтового сайта, на котором Вы заводили себе ящик.

Например, я зарегистрировал почту на Яндексе. Логин – это то, чем я ее буду открывать, поэтому я его запомнил и даже записал. Он у меня такой: samopalis

Значит адрес моего ящика: samopalis + @ + yandex.ru

Обратите Внимание!

Ни знака плюс, ни даже пробела в названии быть не должно. Значит, мой адрес электронной почты следующий: [email protected]

Вот этот самый адрес я и должен сказать или написать человеку, чтобы получить от него письмо.

Нюансы

Еще раз напомню: каждый адрес электронной почты в Интернете уникален.

Второго такого же адреса быть не может!

Но есть некоторые особенности в почтовых системах, из-за чего частенько возникает путаница. Вот об этом я хочу рассказать подробнее.

Яндекс.Почта

Когда Вы заводите себе имя в этой системе, Вам дается уникальный логин плюс часть @yandex.ru

Но это еще не все. Дополнительно к каждому логину даются «прибавки» следующего вида: @ya.ru, @yandex.com, @yandex.by, @yandex.ua, @yandex.kz

То есть Вы можете дать кому-то свой адрес в любом их этих форматов, и если человек напишет на него письмо, то оно безо всяких проблем попадет прямо в Вашу почту.

Таким образом, если у меня адрес [email protected], я спокойно могу написать на визитке [email protected] или любой другой из вариантов – письмо все равно придет ко мне.

Но и это еще не все! Также в качестве логина можно использовать свой номер мобильного телефона. Естественно, с приставкой @yandex.ru или любой другой (@ya.ru, @yandex.com и т.д.). Подробнее об этом можно узнать по ссылке.

При получении ящика на сайте mail.ru предлагается выбрать имя для него с любым из окончаний: @mail.ru, @list.ru, @bk.ru, @inbox.ru.

Но это вовсе не означает, что Вы можете пользоваться ими всеми. Наоборот имя будет работать только с одной, указанной при регистрации приставкой.

Самое Важное!

Это означает, что если Вы зарегистрировали себе логин ivan с приставкой @bk.ru, то войти в свою почту можно будет только с этим окончанием и ни с каким другим. Со стандартным @mail.ru почта просто-напросто не откроется.

Более того, если кто-то отправит Вам письмо НЕ на адрес [email protected], а на адрес [email protected], Вы его не получите. В лучшем случае письмо никуда не отправится, а в худшем оно попадет к другому человеку, у которого точно такой же логин, но с другой приставкой.

Например, при регистрации почты я хотел себе выбрать имя [email protected], но оказалось, что оно уже занято. Пришлось выбирать с другой приставкой. Если вдруг мне кто-то захочет написать письмо на адрес [email protected], то оно придет не мне, а к другому человеку.

Rambler.ru

Ситуация такая же, как и с mail.ru. Можно завести адрес со следующими приставками: @rambler.ru, @lenta.ru, @autorambler.ru, @myrambler.ru, @ro.ru

Получив ящик с приставкой @ro.ru, войти в почту с тем же логином, но под @rambler.ru невозможно. И письма при отправке на такой адрес до Вас также не дойдут.

Где написан мой адрес почты

Свой адрес электронной почты можно узнать прямо внутри ящика. Кстати, он также автоматически вставляется в каждое письмо, которое Вы отправляете.

В Яндекс.Почте адрес своей электронной почты можно узнать, посмотрев в правый верхний угол ящика:

В почте на Mail.ru он также написан вверху справа:

В ящике на Gmail нужно нажать на кружочек с человечком (или свою иконку/фотографию) в верхнем правом углу. Появится окошко, где будет написан адрес:

В почте на Rambler адрес покажется, если нажать на имя вверху справа:

На правах рекламы:

Источник: http://www.neumeka.ru/address.html

Что такое email и как его сделать

Здравствуйте, мои читатели!

Пользователи, только осваивающие азы владения Интернетом, сталкивается с тем, что при регистрации на большинстве сайтов Всемирной паутины нужен email, но что это такое и как сделать email они не знают.

На таких людей и рассчитана моя сегодняшняя статья.

Email: что это?

Electronic mail – это полное название виртуального почтового ящика.

Хочу сказать, что использование электронного почтовика является неотъемлемой частью пользования Глобальной сетью. При помощи такого рода сервиса у пользователя есть возможность принимать и отправлять письма, фотографии или другие файлы кому угодно в любую точку мира посредством Интернета.

Стоит отметить, что очень большие файлы через электронную почту отправить не получится, а вот несколько фото или какой-либо документ – легко, достаточно при создании письма использовать значок скрепочки и загрузить необходимые файлы.

Для отправки больших файлов их необходимо предварительно загрузить в облачное хранилище, а в письме просто давать ссылку на этот файл в облаке.

Такое хранилище бесплатно предоставляет mail, yandex, google, dropbox и другие.

При написании письма можно корректировать и форматировать текст, создать подпись, которая автоматически будет завершать каждое ваше письмо, и найти еще много полезных опций.

Зачем нужен email?

Электронная почта в современном интернет-пространстве необходима, чтобы быть его активным участником. Любое действие, связанное с регистрацией на форумах, участием в акциях и появлением странички в социальных сетях, требует обязательного наличия личного почтового ящика.

На «мыло» (название email среди продвинутых пользователей), указанное при регистрации на любом стороннем сайте, приходит письмо-подтверждение, которое устанавливает, что новый пользователь не робот, и есть место, куда будут отсылаться уведомления (например, о новых сообщениях или событиях).

Примечание! Без наличия почты жизнь пользователя в Интернете сводится к скучному пролистыванию новостной ленты и собиранию сведений о погоде. Любое более сложное действие во Всемирной паутине требует регистрации, пройти которую можно только при наличии электронной почты (или номера мобильного телефона).

Как создать почтовый ящик?

В Интернете существует достаточно много ресурсов, которые после несложной регистрации позволяют стать обладателем уникального почтового адреса. И эта услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Среди популярных сайтов почтовых серверов значатся

  • Яндекс-почта
  • Мэйл.ру
  • Рамблер

И это только на просторах рунета. Но такие мировые монстры как Google.com и Yahoo.com также предлагают услуги создания почтового ящика на русском языке. Кстати на моем блоге есть интересная и полезная статья про создание почтового ящика на gmail.

Какой почтовый сервер вы выберите, зависит от вас индивидуально. Можно завести аккаунты во всех и пользоваться каждым в определенных целях (один – для работы, второй – для родных, близких и друзей и т.д.). А можно пользоваться только тем, который наиболее удобен.

Полезный Совет!

Сегодня почтовые сервисы позволяют собирать рассылки со всех ящиков в какой-то один (для этого надо просто немного подкорректировать настройки).

Чтобы создать новый ящик на почтовом сервере, необходимо зайти на выбранный вами ресурс (mail.ru, yandex.ru, google.ru и другие) и пройти процедуру регистрации. Адрес почты будет состоять из двух частей.

Первая – будет соответствовать имени, которое было указано в поле «логин» (оно может быть вымышленным или отражать реальное имя хозяина).

Примечание! Если система выдает, что такое имя уже создано, значит кто-то раньше вас уже зарегистрировал адрес с таким же именем, надо будет придумать что-то новое. Лучше, если название будет емким и не сложным, чтобы вы без проблем могли делиться им с людьми и на различных сайтах при регистрации.

Вторая часть адреса – это название почтового ресурса, указанное через так называемую собачку (@mail.ru,@yandex.ru). Называя или вписывая куда-то свою почту, надо говорить ее полное название.

Каждый почтовый ящик защищается паролем, и придумать его желательно посложнее, ведь только так можно уберечь данные, хранимые на личной почте. Если надежды на память нет, то пароль лучше куда-либо записать, так как его восстановление – хоть и дело не сложное, но время отнимает.

Форма регистрации предполагает заполнение личных данных, таких как имя, фамилия и возраст владельца. Часто, для того чтобы в будущем иметь возможность восстановить доступ к своему аккаунту на почте, надо ввести секретный вопрос и ответ, который известен только владельцу. Не стоит сильно мудрить, придумать следует такой вопрос, ответ на который вы не забудете (например, кличка в школе).

Надеюсь, теперь слово «емейл» не вызывает у вас недоразумения. Регистрируйтесь и делитесь информацией в соц. сетях, подписывайтесь на обновления блога и становитесь продвинутыми пользователями сети интернет, до встречи!

С уважением! Абдуллин Руслан

Понравился блог? , чтобы получать новые статьи на почту и быть в курсе всех событий!

Источник: https://abdullinru.ru/sovety/chto-takoe-email-i-kak-ego-sdelat.html

Что такое электронная почта или e-mail?

Электронная почта или e-mail – это система приёма и отправки электронных сообщений. Она получила высокую популярность во всём мире, по мере распространения интернета, и используется для личного и делового общения. Статья расскажет, что такое электронная почта и принципах её работы.

E-mail или электронная почта – это коммуникационная технология, выполняющая функции отправки и получения электронных сообщений (электронных писем) в компьютерной сети, в том числе и интернете.

Как используется электронная почта?

Если сравнивать традиционную почту и электронную, то вторая славится более быстрой доставкой, а получатель может использовать полученную информацию буквально через несколько секунд.

Электронное письмо может состоять не только из текста, это могут быть отформатированные документы разных типов, изображения.

Другие файлы также могут быть прикреплены к письму или быть вставленными в его содержимое.

Обратите Внимание!

Если раньше электронная почта была уделом продвинутых пользователей или сотрудников крупных компаний, то сейчас её может использовать каждый. Разнообразие мобильных устройств, с помощью которых можно использовать возможности такого вида электронных сообщений, очень велико.

Для проверки сообщений в почтовом ящике не обязательно иметь почтовый клиент на своём компьютере, смартфоне. Большинство компаний, представляющие почтовые ящики, предоставляют веб-интерфейс (webmail) для использования почты непосредственно в браузере.

Если же каждое новое сообщение должно быть прочтено сразу же после прихода, то на смартфоне или другом устройстве, обязательно присутствие почтовой программы и наличие доступа к интернету.

Основные E-mail протоколы

Люди отправляют и получают сообщения, используя стандартизированные протоколы, которые делают это возможным под управлением различных типов программного обеспечения, различных серверов, в том числе в различных сетях. Самым простым протоколом отправки и получения сообщений является — SMTP. Протоколы POP3 и IMAP позволяют получать и хранить сообщения в течения долгого времени.

Клиентское программное обеспечение

Клиентское (почтовое) программное обеспечение или просто почтовый клиент необходим для обработки почты. Существует много различных почтовых клиентов: одни из них являются коммерческими, другие находятся в свободном доступе.

Веб-почта

Помимо доступа к e-mail, с помощью почтового клиента, доступ к почте через веб-интерфейс является другим способом. Большинство из поставщиков предлагают такую возможность на своих сайтах для доступа к своему почтовому ящику из любого места, с любого устройства, имеющего подключение к интернету.

Некоторые почтовые сервисы имеют только веб-версию своего клиента. Такие сайты-порталы обычно многофункциональны, и одной из их услуг является предоставление безвозмездного электронного ящика для зарегистрировавшегося пользователя.

Немного истории электронной почты

Существует небольшая неопределённость во времени возникновения электронной почты, но несмотря на это разработчиком современной версии вероятно правильно было бы считать Рея Томлинсона.

По его почтовой версии два рядом находящихся компьютера могли обмениваться сообщениями. Если компьютеры были объединены одной сетью, такой вид электронной почты не работал.

Томлинсон создал способ адресовать почту определённым пользователям, что было признано одним из важных коммуникационных изобретений 20-го века.

Его идеей было определить имя пользователя и имя хоста (имя компьютера) для создания почтового адреса с использованием как разделитель символ «@».

В результате основанная формула для получения имени адресата имела вид [email protected]

Принятый стандарт практически не изменился, кроме имени хоста, в современном адресе электронной почты его заменяют на доменное имя ([email protected] host.domain), предложенное поставщиком почтовых услуг, на пример: [email protected] procomputer.su.

Подводя итоги: Что такое электронная почта?

Почтовые элементы очень схожи с традиционной почтой. Одно только название «почта» говорит само за себя: вложения, почтовый ящик и другие термины были позаимствованы. Теперь почти у каждого компьютерного пользователя, имеющего доступ в интернет, есть свой электронный почтовый ящик, а значит, и электронная почта, и электронный адрес.

Но вопреки всем своим качествам и удобству использования электронной почты, она имеет серьёзные недостатки в лице почтового спама и возможностей перехвата сообщений злоумышленниками. Но посредством значительным преимуществам, недостатки кажутся ничтожными.

Источник: http://ProComputer.su/osnovy-interneta/57-chto-takoe-elektronnaya-pochta

Что такое адрес электронной почты и из чего он состоит?

Чаще всего такой вопрос задают люди, которые не так давно начали использовать интернет. Откуда они узнают про адрес электронной почты (e-mail)? Например, когда хотят зарегистрироваться на каком-нибудь сервисе, где без электронной почты не обойтись.

Что же такое адрес электронной почты? Давайте для примера возьмем обычный (реальный) адреса человек. Что он из себя представляет? Город, улицу, номер дома и номер квартиры, индекс. Для того, чтобы получать корреспонденцию на дом, вы должны указывать все эти данные.

Самое Важное!

В случае с электронной почтой все проще: есть определенный набор букв и символов, который представляет из себя адрес электронной почты.

Соответственно, для получения корреспонденции или для регистрации на каком-либо онлайн сервисе, где требуется электронная почта, вы указываете этот набор букв и символов (зачастую еще и цифр).

Как выглядит адрес электронной почты?

Он состоит из двух частей. Первая часть — это логин, который вы придумываете самостоятельно или который вам предоставляют (например, на рабочем месте). Вторая часть, как правило, представляет из себя адрес сайта, где зарегистрирована почта. Обе части адреса e-mail обязательно разделены между собой знаком @, который называют «собакой».

Адрес электронной почты может выглядеть так: васяпупкин[email protected] Еще один пример: [email protected]

У вас уже наверняка возник вопрос о том, как происходит выбор первой части адреса и второй. Тут все просто. Если вы регистрируете e-mail на каком-нибудь почтовом сервисе, пусть том же Яндексе, вы самостоятельно придумываете первую часть адреса. Она также называется логином и используется при авторизации (входе в почту). Собственно, вот пример при регистрации почты на Яндексе:

Иногда возникают проблемы с выдумкой логина, поскольку многие слова уже заняты и подбор логина может занять немало времени.

Что касается второй части адреса, то она задается почтовым сервисом. Например, почта Яндекса имеет окончание @yandex.ru. А вот в случае с регистрацией на Рамблере вы можете самостоятельно выбрать вторую часть адреса из указанных:

Для чего нужен адрес электронной почты?

В первую очередь для получения писем, однако многие используют его для регистрации на других сервисах: на указанный адрес придет ссылка для подтверждения регистрации.

Кроме того, адрес электронной почты позволяет получать доступ к сервисам компании. Например, при регистрации на Яндекс.Почте вы получаете доступ к уйме сервисов Яндекса. Это удобно, поскольку не нужно создавать дополнительные почтовые адреса.

Что такое резервный адрес электронной почты?

Его также называют дополнительный или запасной адрес e-mail. Он необходим в том случае, если вы потеряете доступ к почте. С помощью дополнительного e-mail будет куда проще восстановить доступ к почтовому ящику, доступ от которого вы потеряли. В некоторых случаях резервный e-mail можно указать еще при регистрации почты (пример — Mail.ru):

В других случаях резервный ящик можно указать с помощью настроек почты.

Что такое некорректный адрес электронной почты?

Некорректный означает неверный, неправильный. Например, если одна или несколько букв адреса почты будут введены на русской раскладке, причем адрес почты состоит целиком из латинских знаков, он будет являться некорректным.

Источник: https://siteprokompy.ru/chto-takoe-adres-elektronnoj-pochty-i-iz-chego-on-sostoit/

Какие бывают электронные почты примеры

Выбрать адрес электронной почты сегодня не так просто. Есть несколько очевидных преград: все хорошие и уникальные имена уже кем-то заняты, а фантазии на нечто особенное нет. Давайте разберемся, как простой адрес электронной почты Яндекс может повлиять не только на общение в сети, но и на вашу карьеру и бизнес.

Правильное написание адреса электронной почты

В наше время без электронной почты не обойтись никому. Общение по сети приобрело массовый характер. Многие вопросы — и деловые, и личные — решаются именно таким образом. Это удобно, быстро и не требует особых усилий.

Подобный метод обмена информацией доступен для каждого пользователя, у которого есть компьютер и интернет. Поэтому важно знать, что такое адрес электронной почты и как правильно его писать.

Благодаря этому сервису можно оперативно с кем-то связаться, переслать важные документы или просто пообщаться с человеком, который находится далеко от вас.

Мы расскажем вам, как стать обладателем почтового ящика в Интернете

Об электронной почте

Сервисы Electronic Mail (e-mail) используются повсюду. У каждой организации или учреждения наряду с другими контактами всегда указан и адрес электронной почты. Он должен быть у любого пользователя ПК. Без него нельзя зарегистрироваться на сайтах, подписываться на рассылки, получать доступы к закрытым ресурсам и форумам. Он нужен также для работы некоторых программ.

Такое распространение электронной почты связано с тем, что сервисы для пересылки сообщений доступны и понятны каждому человеку. Они появились очень давно, но до сих пор остаются актуальными.

Для электронной почты не нужен мощный компьютер или быстрый интернет. Существует много различных сайтов, на которых её можно зарегистрировать. У всех разный интерфейс и функционал, поэтому найдутся варианты на любой вкус.

Полезный Совет!

Если вам не нравятся онлайн-сервисы, установите на компьютер специальные утилиты — почтовые клиенты.

Адрес e-mail уникален для каждого пользователя. Это как номер телефона или индекс — нет двух одинаковых.

Можно отправлять сообщения любой длины, добавлять к ним вложения: файлы, картинки, документы. Такое письмо будет доставлено мгновенно. Большинство сервисов электронной почты имеют огромный инструментарий для форматирования текста. Доступны разные шрифты, начертания, цвета, вставка фона, рисунков. Вы можете отправить настоящую поздравительную открытку. И получатель увидит её в тот же день.

Из чего состоит e-mail адрес?

E-mail имеет чёткую структуру и формируется определённым образом. Он состоит из нескольких элементов. Сами элементы могут различаться, но они должны быть написаны латинскими буквами. Допустимо использование цифр, знаков препинания и некоторых других символов. Это общепринятый стандарт. Вот как выглядит адрес электронной почты: «[email protected]». Разберём поподробнее каждую часть адреса.

Структура E-mail адреса не так уж сложна

  • Login (логин). Это ваше имя пользователя или «никнейм». Уникальный идентификатор, по которому система приёма и отправки сообщений будет вычислять, что это именно ваш e-mail. Его надо придумать самостоятельно. Он может быть каким угодно, главное, чтобы не совпадал с никнеймом, который уже существует в почтовом сервисе. При регистрации электронной почты может появиться предупреждение «Этот логин уже занят» или нечто подобное. Тогда надо придумать и записать другое имя. Необязательно менять его полностью, — достаточно добавить к нему какие-то цифры или символы, чтобы он стал уникальным.
  • Далее идёт символ-разделитель «@». Его называют «Коммерческое at» или просто «Собака». На клавиатуре он находится там же, где кнопка с цифрой «2» (напечатать его можно в английской раскладке). Этот знак обязателен во всех e-mail — он стоит между логином и доменом. В разных странах его именуют по-разному. Например, в Финляндии это «Кошка» или «Кошачий хвост», в Италии — «Улитка», в Болгарии — «Обезьяна», в США — просто «at». На общественных интернет-ресурсах этот символ иногда заменяют на «at» в скобках. Это делается, чтобы адрес не попадал в базы спам-ботов. При отправке сообщений надо заменять «at» на «@».
  • Domen (домен). URL сервиса, на котором зарегистрирован e-mail. Это может быть корпоративный или любой бесплатный сайт (к примеру, mail.ru или gmail.com). Многие ресурсы предлагают несколько вариантов доменов. Его нельзя придумать самостоятельно — можно только выбрать. Многие организации создают собственные домены, но это делается за отдельную плату.

Посмотрите, как написать адрес электронной почты, на конкретном примере: «[email protected]», «[email protected]».

Как зарегистрировать электронную почту?

Несколько сайтов с функцией бесплатной регистрации e-mail:

  • Yandex
  • Mail
  • Gmail
  • Rambler
  • Qip

Просмотр входящей почты в Гугл довольно удобен

Они предназначены не только для создания электронной почты. У каждого из них огромный набор информационных, развлекательных или просто полезных сервисов. Чтобы получить персональный адрес, необходимо сделать следующее:

  1. Зайдите на ресурс.
  2. Там будет кнопка «Создать аккуант», «Зарегистрироваться», «Зарегистрировать почту» или что-то подобное.
  3. Заполните поля. Обычно необходимо написать имя, желаемый логин, указать контрольный вопрос и ответ на него, задать пароль. Если не хотите вводить реальные ФИО, можете заменить его на никнейм. Но в e-mail, которое нужно для работы или каких-то официальных дел, лучше писать корректные данные пользователя, чтобы они отображались в сообщениях вашим клиентам, коллегам и работодателям.
  4. Пароль желательно сделать сложным. Не связанным с логином, именем, датой рождения или чем-то похожим. Таким, чтобы его нельзя было подобрать.
  5. Логин может состоять из букв латинского алфавита, цифр или специальных знаков. Если вы введёте недопустимый символ, система об этом предупредит.
  6. Подтвердите регистрацию.

Диалог создания почтового ящика в одной из систем

Крупные организации регистрируют собственные домены. Это выглядит презентабельно. Серьёзные компании предпочитают не использовать бесплатные сервисы e-mail.

Если не знаете, как придумать адрес электронной почты, попробуйте что-то в этом роде:

  • Фамилия с инициалами или сокращённо полное имя. Можно добавить цифры, точки, тире, нижнее подчёркивание. Удобно для делового общения. По логину сразу понятно, кому он принадлежит.
  • Никнейм, который вы часто используете в интернете. Те, кто знают вас по этому нику, смогут распознать вашу почту с первого взгляда.
  • В некоторых сервисах адрес автоматически формируется из вашего имени (если вы его указали). Система предложит несколько логинов на выбор. Если вам подходит один из них — используйте его.
  • Лучше создать ник, который легко запомнить. Не стоит задавать бессвязный набор букв или цифр, если вы собираетесь в дальнейшем использовать сервис для общения или работы.

Как отправить e-mail?

Вы хотите отправить что-то на e-mail? Сделать это очень просто.

  1. Войдите на сайт электронной почты или запустите свой почтовый клиент.
  2. Нажмите кнопку «Новое письмо». Она может называться и по-другому.
  3. В поле «Кому» введите адрес.
  4. В поле «Тема» опишите вкратце, о чём ваше сообщение. У получателя первым делом отобразиться e-mail отправителя и эта тема.
  5. Самое большое поле предназначено для тела (содержания) письма.
  6. Когда закончите, кликните на «Отправить».

Интерфейс веб-почты у различных сервисов примерно одинаков

Разобраться, как формируется адрес пользователя электронной почты, достаточно легко. Он состоит из трёх частей: логина, символа-разделителя @ и доменного имени. Эти элементы фиксированы и их нельзя менять местами.

Каждый e-mail — это уникальный набор символов, не существует двух одинаковых. Логин можно придумать, домен — только выбрать из предложенных вариантов. Адрес должен состоять из латинских букв, цифр или некоторых символов.

Источник: http://NastroyVse.ru/programs/review/zapis-adresa-e-mail.html

Как зарегистрировать электронную почту быстро и бесплатно?

Электронная почта позволяет обмениваться письмами и файлами между пользователями Интернета. Принцип ее работы похож на обычную почту. Вначале Вам требуется зарегистрировать адрес электронной почты на любом почтовом сервисе, среди которых много бесплатных. Затем Вы сможете отправлять письма и получать сообщения на свой адрес.

Адрес электронной почты выглядит следующим образом:

Имя_пользователя@адрес_почтового_сервиса.доменная_зона

Например, моя электронная почта выглядит так: [email protected] Она открыта на бесплатном почтовом сервисе Newmail.ru.

Что такое электронная почта и как она работает?

Электронная почта (E-mail) — это специальные сервисы в сети Интернет, которые позволяют обмениваться письмами с другими пользователями сети. После регистрации в сервисе вы получаете логин и пароль для доступа к почтовому ящику.

Когда кто-то отправляет вам письмо, вы получаете его в свой электронный ящик. Зная адрес E-mail другого пользователя, вы можете отправить ему сообщение. В письма можно вкладывать файлы, фотографии, видео, документы.

Большинство сервисов электронной почты сегодня бесплатны. Вам не потребуется платить за отправку или получение писем.

Регистрация электронной почты

Чтобы зарегистрировать электронную почту, необходимо зайти на любой сервис электронной почты и заполнить короткую форму. Обычно в ней требуется указать имя и фамилию, желаемое имя пользователя, пароль от почтового ящика, день рождения, ответ на секретный вопрос. Последняя информация потребуется, если Вы забудете пароль и попробуете его восстановить.

Популярные сервисы для регистрации бесплатной электронной почты:

  • Почта на Яндексе
  • Mail.ru
  • GMail.com

Рассмотрим процесс регистрации электронной почты более детально на примере сервиса Mail.ru

  1. Заходим на сайт Mail.ru и слева, рядом с формой для ввода логина и пароля, находим ссылку «Заведите почту».
  2. Перед Вами откроется форма регистрации нового почтового ящика. Примерный ее вид находится ниже. Мы заполнили все поля, чтобы было понятнее.

    Обратите внимание, что при вводе пароля символы отображаются в виде звездочек – это сделано специально, чтобы посторонние не могли подсмотреть вводимый Вами пароль.

  3. После заполнения всех полей щелкайте на кнопку «Зарегистрироваться» и ящик будет создан.
  4. В нашем примере пользователь получит почтовый ящик с адресом [email protected]

    ru

  5. Обязательно запомните, а лучше запишите адрес Вашей электронной почты и пароль от нее. Храните эти данные в надежном месте, защищенном от посторонних.

инструкции по регистрации почты в Mail.ru и Gmail.com

В видео ниже можно посмотреть, как завести почтовый ящик на сайте Mail.ru. Это один из крупнейших почтовых сервисов в России:

В видео ниже показан процесс регистрации почты в сервисе Gmail.com. Это один из крупнейших почтовых сервисов в мире, созданный и поддерживаемый компанией Google:

Советы по выбору надежного пароля для электронной почты

Очень часто люди используют в качестве пароля простые комбинации, например, 12345 или qwerty. Такие пароли легко подбираются взломщиками, из-за чего Ваш почтовый ящик могут взломать.

Чтобы надежнее защитить личную электронную почту, используйте в качестве пароля сложные комбинации цифр, заглавных и прописных букв длиной 8-10 знаков. Пример хорошего пароля: 3zyoBsg11P.

Для генерации пароля можно использовать специалььные бесплатные сервисы, например: Pasw.ru. Он позволяет создать очень сложные комбинации, которые трудно подобрать.

Как придумать надежный пароль?

Приемы и методы, которые затруднят подбор пароля от электронной почты.

Правила безопасности при использовании электронной почты

Помимо сложного пароля, рекомендую соблюдать следующие правила безопасности при использовании электронной почты:

  1. Не открывайте почтовый ящик с посторонних компьютеров, которые могут быть заражены вирусами. Например, в интернет-кафе.
  2. Не открывайте подозрительные письма и СПАМ. Лучше сразу их удалить.
  3. Никогда не открывайте вложения в подозрительных сообщениях, даже если они обещают, что во вложении находится интересная информация. Там может быть вирус. Заразиться можно даже через безобидные, на первый взгляд, текстовые файлы.
  4. Не храните в почтовом ящике письма с паролями и конфиденциальной информацией. Пароли лучше переносить в надежное место, а в почтовом ящике подобные письма удалять. Так же поступать с конфиденциальной информацией.

Полезные статьи по теме:

Рекомендуем

Как отправить электронную почту

Электронной почтой пользуются миллионы людей – это удобно, быстро и доступно. Чтобы отправить электронную почту Вам необходим компьютер, …

Как придумать надежный пароль и логин?

Пароли, пароли, пароли – в Интернете они нужны повсюду. Каждый раз приходится думать, какой поставить пароль, чтобы его не смогли взломать. Итак, …

Источник: http://www.kadrof.ru/st-email-registration.shtml

Что такое электронная почта и как её создать? — База ответов на любые вопросы

В наши дни люди все реже пользуются обычной почтой. Многие дети и подростки даже иногда недоумевают: зачем она нужна, когда есть телефон и компьютер?

В то же время не все взрослые люди до сих пор научились пользоваться преимуществами интернет-коммуникаций, в частности, электронной почтой.

Что такое электронная почта?

Принцип работы обычной почты прост: человек пишет письмо, надписывает на конверте адрес и относит его на почту. Почтовые служащие доставляют письмо адресату.

Примерно таким же образом работает и электронная почта: вы пишете письмо, надписываете адрес, и письмо отправляется в дорогу. Но адресат получает его не спустя неделю, а в течение всего нескольких секунд, и почтальонами служат специальные компьютерные программы.

Кроме текста письма, в «конверт» можно вложить фотографии, сканы документов, аудио- или видеозаписи, забавную или романтическую открытку. При этом вы ничего не платите за пересылку: оплата почты входит в общую плату за пользование интернетом.

Получать и отправлять письма по электронной почте можно не только с домашнего компьютера, но и с любого устройства, имеющего выход в интернет и специальную программу: с планшета, смартфона или ноутбука.

Как создать собственную электронную почту?

Самый простой способ создания своего собственного почтового ящика – регистрация на одном из бесплатных почтовых серверов. Наиболее распространенные из них – это yandex.ru, gmail.com, mail.ru и rambler.ru.

Пользоваться ими можно в любое время, а функционал примерно одинаков, поэтому, если вы научитесь пользоваться электронной почтой, например, на yandex.ru, то сможете использовать и любые другие почтовые серверы рунета.

Итак, для того, чтобы зарегистрировать личный почтовый ящик на yandex.ru, вам необходимо на главной странице поисковика Яндекс (сайт www.yandex.ru) найти надпись «Завести почтовый ящик». Обычно она располагается в правой части экрана. Нашли? Очень хорошо, теперь кликните по ней мышкой.

Обратите Внимание!

Перед вами открылась страница регистрации. Заполните все ее графы. Кстати, вы вовсе не обязаны регистрировать почтовый ящик на свое настоящее имя: можно придумать любой псевдоним, или никнейм. Главное, чтобы адресаты писем знали, от кого они получают послания.

Возможно, вам будет нелегко придумать логин для вашей почты: он является частью электронного адреса и должен быть строго индивидуальным. Почтовая служба Яндекса подскажет вам, как можно придумать логин, используя ваши имя и фамилию.

Электронный адрес почтового ящика будет выглядеть так: логин@yandex.ru.

Придумывая пароль, проявите максимум фантазии. Хороший пароль состоит не менее чем из 6-7 знаков, в число которых входят буквы и цифры. Он должен быть таким, чтобы вы могли достаточно легко его запомнить. Часто в качестве пароля используют имена и даты рождения близких людей, клички домашних животных, известные исторические даты.

Заполнив все графы, нажмите на надпись «Зарегистрироваться». Теперь вы можете пользоваться электронной почтой.

Как пользоваться электронной почтой?

В пользовании электронной почтой нет ничего сложного. Зайдите в почту, используя свои логин и пароль. Автоматически вы попадаете в раздел входящих писем, т.е. тех, которые вы получили. В верхней части экрана расположено меню почтовой службы, слева – список ваших папок для писем.

Непрочитанные письма выделены жирным шрифтом, чтобы прочесть любое из них, просто кликните по нему мышкой.

Чтобы написать письмо кому-нибудь из ваших знакомых нажмите на надпись «Написать». Заполните поле «Кому» — здесь нужно указать электронный адрес почтового ящика вашего знакомого. Поле «Тема» заполнять не обязательно. В основном поле набираете текст письма, по окончании нажимаете надпись «Отправить». Вот, собственно, и все.

Дальнейшие функции почтового ящика вы освоите в процессе пользования. Большинство из них, вполне возможно, никогда вам не пригодятся. Вы можете настроить почту по своему вкусу, зайдя в панель настроек.

Можете создать новые папки для писем, организовать пересылку писем с других своих почтовых ящиков, изменить дизайн почты и т.д. Освоив пользование почтовым ящиком yandex.

ru, вы сможете пользоваться любыми почтовыми серверами, так как функционально они все практически одинаковы.

Источник: http://www.mnogo-otvetov.ru/computery/chto-takoe-elektronnaya-pochta-i-kak-eyo-sozdat/

Как Настроить Электронную Почту на Телефоне Samsung

Все устройства Samsung по умолчанию включают приложение Samsung Email, которое делает доступ к электронной почте и управление ею намного удобнее. Однако для того, чтобы почта работала, вам нужно правильно её настроить.

В этом руководстве мы расскажем, как настроить электронную почту на телефоне Samsung и других устройствах этого бренда.

1. Найдите детали вашей почты

Сначала нужно найти данные вашей электронной почты. Если вы используете почтовый хостинг от Hostinger, выполните следующие действия:

  1. Войдите в ваш аккаунт hPanel, затем перейдите в Почта -> Почтовые аккаунты.
  2. Здесь вы найдёте данные своей электронной почты, например информацию о серверах IMAP и SMTP. Сохраните эту информацию, так как она понадобится нам на следующем шаге.
  3. Если у вас ещё нет учётной записи электронной почты, прокрутите вниз до раздела Создать новую учётную запись электронной почты. Просто заполните необходимые поля и нажмите Создать.

Если вы пользуетесь Gmail, посетите страницу поддержки, чтобы узнать, как настроить эту почту в других почтовых клиентах, в том числе и на устройствах Samsung. Однако в этом руководстве в качестве примера мы будем использовать электронную почту, размещенную в Hostinger.

2. Добавляем Почтовый Аккаунт в Samsung Email

Вы можете выбрать автоматическую настройку или настроить учётную запись электронной почты в почтовом клиенте Samsung вручную.

Разница между этими двумя методами небольшая. Однако, если система не сможет определить настройки электронной почты автоматически, она предложит выполнить конфигурацию вручную.

Прежде чем мы продолжим, обратите внимание, что в качестве примера мы выполнили настройку на устройстве Samsung Galaxy A50 со стабильной версией Android 10. Однако в других моделях процесс будет мало чем отличаться.

Итак, как настроить электронную почту на телефоне Samsung, или добавить аккаунт в Samsung Email:

  1. Найдите и откройте приложение Email на вашем телефоне. Вы увидите несколько провайдеров услуг электронной почты, но мы выберем опцию Другое.
  2. В открывшемся окне Добавить учетную запись, введите адрес вашей электронной почты и пароль. Затем нажмите на Вход в самом низу.
  3. Во всплывающем окне вы увидите три типа учётных записей на выбор, среди которых наиболее популярные протоколы для входящей почты POP3 и IMAP.

    ВАЖНО: мы рекомендуем выбрать учётную запись IMAP, если вы планируете пользоваться почтой на нескольких устройствах.

  4. Проверьте, соответствуют ли данные на следующей странице деталям электронной почты, которые мы скопировали ранее. Если нет, внесите необходимые корректировки.
  5. Затем просто войдите, а всё остальное будет сделано за вас.

Вот и всё, вы успешно добавили учётную запись в Samsung Email.

3. Удаляем почтовый аккаунт с устройства

Если вы когда-нибудь захотите удалить учётную запись из Samsung Email, просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите на иконку многоточия (три вертикальные точки) напротив Входящие.
  2. Затем нажмите на иконку шестерёнки, выберите необходимую учётную запись и опцию Удалить.

Итоги

На этом мы заканчиваем наше руководство, объясняющее, как настроить электронную почту на телефоне Samsung и других устройствах.

Samsung Email позволяет добавить или удалить неограниченное количество учётных записей. Для этого просто выполните шаги, описанные выше.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Ольга уже около пяти лет работает менеджером в сфере IT. Написание технических заданий и инструкций — одна из её главных обязанностей. Её хобби — узнавать что-то новое и создавать интересные и полезные статьи о современных технологиях, веб-разработке, языках программирования и многом другом.

13 примеров электронной почты, которые идеально подходят для персонализации

Если вы похожи на большинство людей, вы, вероятно, можете наговорить 100 разных вещей, которые вы бы предпочли сделать, чем копаться в своем почтовом ящике.

Это начинает походить на рутинную работу, потому что то, что там находится, не очень интересно. Фактически, только 21% потребителей сообщили, что они получили памятных рекламных писем за последние два месяца, согласно исследованию Litmus.

Чтобы преодолеть это, многие бренды используют персонализацию электронной почты как стратегию для создания более увлекательного взаимодействия с электронной почтой — тех, которые не похожи на роботов, а больше на друзей.

Лучшая часть? Персонализация электронной почты не должна быть безумно сложной, чтобы она находила отклик у получателей. Чтобы понять, что я имею в виду, ознакомьтесь с этими 13 отличными примерами электронной почты, в которых разумно используется персонализация.

13 примеров персонализированных писем, которые вы не можете помочь, но нажмите

1) OpenTable

Как вы, возможно, поняли из моей биографии, в жизни есть несколько вещей, которые приносят мне столько радости, как замечательная еда. Вот почему OpenTable — один из моих любимых брендов.Он не только упрощает бронирование в Интернете, но также запоминает мои любимые рестораны и помогает мне открывать новые на основе моих отзывов и поведения при бронировании.

Один из способов, которым OpenTable побуждает меня оставлять отзывы, — это отправлять мне электронное письмо с персонализированной строкой темы, спрашивая меня, как последний раз я заказывал еду через эту платформу.

Поскольку эти обзоры помогают OpenTable определить, какие рестораны рекомендовать мне, я уже воодушевлен, но персонализированная конкретная тема с напоминанием о том, где было мое последнее бронирование, помогает повысить мою вовлеченность.

2) JetBlue

Ой, JetBlue. Тебе не следовало этого делать.

Это юбилейное письмо представляет собой творческий пример того, как бренд использует такую ​​простую вещь, как дата, чтобы обеспечить незабываемые впечатления. Как и в случае с днем ​​рождения, JetBlue использовала дату создания учетной записи моего коллеги, чтобы отправить персонализированное электронное письмо, чтобы отметить тот факт, что они «переписываются по электронной почте уже 365 дней».

Если вы являетесь клиентом HubSpot, это электронное письмо легко скопировать для ваших контактов с помощью фиксированной даты или рабочих процессов на основе свойств.Он позволяет основывать рабочий процесс на календаре или дате контакта с ресурсом, поэтому вы можете отправлять электронные письма с годовщиной, цифровые открытки ко дню рождения, напоминания о продлении и многое другое. А если ваша компания отправляет большое количество этих электронных писем, мы также предлагаем надстройку транзакционной электронной почты.

3) Spotify

Вот еще один отличный пример персонализированного электронного письма, в котором интересы пользователя используются для предоставления релевантного, ценного сообщения.

Копия этого электронного письма от Spotify особенно эффективна, потому что она создает персонализацию таким образом, чтобы получатель чувствовал, что он получает вознаграждение за свое использование.Такие фразы, как «лучший слушатель» и «будь первым, кто получит доступ», создают ощущение исключительности, заставляя пользователя чувствовать себя важным.

Письмо также завершается письменным призывом к действию, который побуждает получателя послушать новую песню Чарльза Келли — особенно на Spotify. Опять же, этот толчок помогает гарантировать, что пользователь активно использует потоковую службу и, следовательно, постоянно получает напоминания о ценности.

4) Амазонка

Несколько дней назад команда блогеров HubSpot переоделась в танцующего тыквенного человечка из этого вирусного видео.(И, если вам интересно, в прошлом году мы оделись как связка бананов.) Но прежде чем сделать выбор в пользу наших собственных оранжевых масок, мой коллега Линдси Колович отправилась на поиски на Amazon, чтобы найти для нас настоящую сделку.

Всего через пару дней она получила это персональное письмо от Amazon, в котором были указаны «продукты, похожие на« полнолицевые пластиковые маски из тыквы »». (Некоторые из них довольно страшные, правда?)

Это электронное письмо служит отличным примером того, как использовать поисковое поведение контакта, чтобы повторно заинтересовать его в вашей компании и, надеюсь, приблизить его к продаже.

5) LinkedIn

Давным-давно, до того, как я работал в HubSpot — кажется, практически в другой жизни — я собирался закончить бизнес-школу и активно подал заявку на работу.

Я часто использовал для поиска LinkedIn — социальную сеть, ориентированную на бизнес, которая обращала внимание на типы списков, на которые я отвечал. Каждый день LinkedIn присылал мне обзоры вакансий, которые, как мне казалось, могли вызвать у меня интерес.

Что интересно в этом письме, так это то, что LinkedIn не использовал его для заработка на моем оплачиваемом бизнесе.Скорее, LinkedIn, похоже, внимательно следил, алгоритмически, за местами и типом работы, которую я искал. Хотя некоторые из списков были более применимыми, чем другие, все они были интерактивными.

Вы это уловили? Кликабельно . И даже если ни одна из этих вакансий не вызвала у меня интереса, у меня было около 250 одноклассников, которые могли бы рассмотреть их, что привлекло еще больше трафика на сайт LinkedIn.

Так что подумайте, что сделает ваш контент интерактивным и как вы можете использовать персонализированные электронные письма для привлечения трафика на свой сайт.Затем настройте рабочие процессы, которые напоминают подписчикам, как и дальше пользоваться этими специально созданными сообщениями.

6) Бауэри представляет

Я получил это электронное письмо, когда жил в Нью-Йорке, адрес, но он по-прежнему служит отличным примером того, как использовать информацию о местоположении для обеспечения индивидуального взаимодействия с электронной почтой.

В электронном письме «Бауэри представляет» показы артистов, похожих на тех, кого я видел вживую, — где я покупал билеты на многие мероприятия, когда жил там.

И когда я наконец купил билеты на одного из этих артистов в Бостоне? Он перенастроил мои электронные письма, чтобы я узнал о шоу здесь.

Позволяя мне быстро визуализировать, что и когда направляется в этот район, The Bowery Presents снижает барьер между мной и точкой покупки.

Этот тип персонализации может быть чрезвычайно полезен для компании, стремящейся доставлять более актуальные сообщения международным потенциальным клиентам или существующим клиентам.

Если вы используете бесплатное программное обеспечение для электронного маркетинга HubSpot, вы можете использовать местоположение контакта, чтобы персонализировать свои сообщения, например, в кампании The Bowery Presents.

7) Щебетать

После того, как я подписался на один из ее любимых бранч-роликов в Твиттере, мой коллега Кори Уэйнрайт получил это письмо из социальной сети с предложениями по созданию аналогичных учетных записей для подписки.

Более того, предложения были действительно супер актуальными — оказалось, пара из них была прямо за углом от нее.(Привет, новые варианты grub.)

Когда у компаний есть столько же данных, сколько у Twitter, они обычно идут одним из двух способов персонализации: они полностью попадают в точку или у них слишком много данных, чтобы отсеять то, что важно. Это пример того, как точно определить, что действительно волнует Кори, и передать это ей.

8) Гавайские авиалинии

Есть несколько мест на планете, которые я люблю больше, чем Гавайи. Я постоянно думаю о своей следующей поездке туда, но какое-то время не мог решиться на ее бронирование.

То есть до тех пор, пока я не получил это специальное письмо на день рождения от Гавайских авиалиний. В соответствии с гавайской традицией дарить кому-то леи на его или ее день рождения, авиакомпания вместо этого решила подарить мне 500 бонусных миль только для бронирования поездки в течение следующего года. Действительно, Алоха.

В этом письме есть несколько примечательных моментов. Во-первых, единственная причина, по которой я его получил, — это то, что я зарегистрирован в программе накопления миль Hawaiian Airlines, и получение подобных писем — лишь одно из «вознаграждений» за членство.Кроме того, авиакомпания понимает, что я присоединился не просто так — потому что в какой-то момент я планировал снова посетить Гавайи.

Имея это в виду, Hawaiian Airlines использовали это персональное электронное письмо, чтобы дать мне поощрительный , чтобы наконец забронировать эту поездку, с поздравлением с днем ​​рождения в придачу. Это отличный способ для брендов добиться реактивации клиентов — используя фиксированную дату, например день рождения или годовщину, чтобы напомнить людям, что им в первую очередь нравится в вашем бизнесе.Предлагая что-то особенное от вашего бренда в ознаменование этого события, вы даете своей аудитории мотивацию к действию и совершению покупки.

9) Академия HubSpot

Есть кое-что о лицензиях и сертификатах. Они ценные. Они помогут вам овладеть знаниями и стать экспертом. В них ты хорошо выглядишь. Но они также должны быть в актуальном состоянии, и если вам не напомнят, дать им истечь может быть слишком легко.

Если у вас есть какие-либо сертификаты HubSpot, вы знаете, что это не обязательно.Наша команда Академии создает персонализированные электронные письма, чтобы держатели сертификатов знали, какие сертификаты у них есть в настоящее время, какие нужно обновить, какие могут быть полезны для добавления к своим учетным данным, а также когда будут доступны новые сертификаты.

Эрик Петерс, старший менеджер по маркетингу в HubSpot Academy, рассказал о технологии, благодаря которой электронные письма работают подобным образом. Каждое поле сертификации в приведенном выше электронном письме сделано «умным», чтобы показать пользователям, какие сертификаты им доступны.

«Все девять сертификатов доступны партнерам. Восемь доступны клиентам, а четыре — не клиентам», — говорит Петерс. «У каждой из этих сертификатов есть интеллектуальный призыв к действию, который отображается разным цветом в зависимости от того, активно ли пользователь прошел сертификацию — что означает, что они прошли в течение последних 395 дней — с истекшим сроком действия или неполным».

«Другими словами, — объясняет он, — это набор интеллектуальных призывов к действию, встроенных в интеллектуальное текстовое поле. Призывы к действию указывают на заставку с описанием сертификации.«

(Клиенты HubSpot Professional и Enterprise: вы можете создавать такие умные призывы к действию в своих электронных письмах с помощью инструмента HubSpot CTA.)

10) Netflix

Неужели я единственный, кто тратит больше времени на поиски фильма на Netflix, чем на его просмотр?

Зная, что его база данных может быть огромной, Netflix регулярно рассылает эти персонализированные электронные письма, предлагающие фильмы для своих пользователей. (Если вы хотите узнать больше о науке, лежащей в основе алгоритмов Netflix, вы можете освежить ее здесь.)

Предоставляя индивидуальную рекомендацию, Netflix помогает убедиться, что пользователи активно видят ценность своей подписки. Другими словами, это заставляет их смотреть, что в конечном итоге заставляет их платить.

Этот подход может быть применен к ряду маркетинговых материалов — электронным книгам, вебинарам, статьям в блогах и т. Д. Например, если вы обнаружите, что кто-то загрузил электронную книгу из советов по социальным сетям, вы можете настроить рабочий процесс, чтобы инициировать последующее электронное письмо, предлагающее им ознакомиться с вашим руководством по социальным сетям на SlideShare.

11) Pinterest

Чтобы удержать мою подругу Джинни Минео, Pinterest отправил ей это персональное письмо. Основываясь на ее прошлой активности на сайте, социальная сеть предоставила несколько предложений по другим темам, которые она может захотеть изучить. (Масло, Лорен Конрад и сыр — мне нравится твой стиль, Джинни.)

И учитывая, что в то время она планировала свадьбу с желтой тематикой, я бы сказал, что результаты были довольно точными.

Что нам больше всего нравится в электронной почте, так это ее простота.Он предлагает всего шесть тем, которых достаточно, чтобы заинтересовать получателя, но не ошеломить ее. Кроме того, текст получается быстрым, понятным и понятным.

12) Свадебный провод

Из других новостей, связанных со свадьбой, Минео также получила этот пример электронного письма от WeddingWire, онлайн-площадки, где продаются праздничные блюда, торты, платья и другие товары для планирования свадьбы.

Хотя текст был умным сам по себе, что нас действительно поразило, так это персонализация, использованная в строке темы. В конце концов, ваши получатели не увидят контент, если вы не убедите их сначала щелкнуть, верно?

Используя остроумный пользовательский хэштег — #GinnysLastHurrah — в строке темы, WeddingWire вдохновил ее нажать на письмо, проверить их инструмент для создания хэштегов, и пересылают электронное письмо всем нам.

Если вы хотите усилить сарафанное радио о вашем продукте или услуге, вам следует подумать о том, как персонализация может помочь продвинуть ваше сообщение.

13) Ящик березовый

Birchbox — компания, которая во всех смыслах зациклена на персонализации. Достаточно одного взгляда на заголовок этого электронного письма, чтобы понять, почему это эффективно.

Birchbox открыто признал, что они взглянули на образец и историю покупок моего коллеги Карли Стек, прежде чем написать это письмо.Это дало ей ощущение, что то, что будет дальше, вероятно, будет иметь для нее значение — и так оно и было.

Эти небольшие персонализированные сообщения всегда подтверждают, почему Карли продолжает подписываться на услугу Birchbox — они укрепляют ее лояльность.

Давайте перейдем к делу

46% потребителей в США признают, что они с большей вероятностью поменяют поставщика услуг, чем 10 лет назад, поэтому очевидно, что повышение лояльности посредством персонализации должно быть приоритетом.

И еще никогда не было так просто персонализировать ваши сообщения. С помощью интегрированного программного обеспечения CRM и электронного маркетинга, такого как HubSpot, вы можете отслеживать все данные о своих клиентах и ​​использовать их для адаптации своей работы.

Это может показаться большим делом, но, наблюдая, понимая и инвестируя в поведение своих клиентов, вы можете помочь убедиться, что они останутся клиентами . Так что начните переходить к личному и укреплять лояльность.

34 бесплатных шаблона и примеров электронной почты для малого бизнеса

Электронный маркетинг — это как Toyota цифровых маркетинговых стратегий.Он существует уже много лет и при правильном уходе обеспечивает долгосрочный успех вашим маркетинговым усилиям. Тем не менее, хотя электронный маркетинг и сегодня остается невероятно эффективным, придумать копию для этих писем никогда не было супер-легким делом.

Запускаете ли вы новый продукт, общаетесь с клиентом или просто подтверждаете покупку, это никогда не бывает так просто, как кажется. Поэтому, чтобы сэкономить ваше время, потраченное на создание эффективных копий электронных писем, я собрал эту удобную коллекцию примеров и шаблонов электронных писем — практически для всего, что находится под солнцем.

Шаблон сообщения электронной почты Содержание

Итак, я не шутил, когда сказал, что создал примеры электронной почты для всего, что находится под солнцем. На самом деле, здесь целых 34 примера и шаблонов. Чтобы сэкономить вам время на прокрутку и поиск, я создал изящную небольшую таблицу содержания, чтобы вы могли найти именно то, что вам нужно для своего малого бизнеса.

В конце есть ключевой раздел для выноса, но это долгий путь, друг мой.Так что не стесняйтесь переходить отсюда к разделу «Основные выводы», если хотите.

Примечания и рекомендации по этим примерам и шаблонам электронной почты

Я очень рад, что вы смогли совершить чудо — копировать + вставить для этих шаблонов электронной почты, тем самым облегчая вашу жизнь, а ваш мозг — немного меньше злиться на вас. Но прежде чем мы начнем, давайте рассмотрим несколько моментов:

1. Модель только после копии.

Эти примеры относятся только к электронной почте.Некоторые из них имеют макеты брендинга, нижние колонтитулы или элементы социальных сетей, но не все; и они должны быть , а не , служить образцом для дизайна вашего электронного письма. Хорошие целевые маркетинговые электронные письма часто имеют фирменные заголовки, нижние колонтитулы, содержащие ваш веб-сайт, ссылки в социальных сетях и другую контактную информацию, и у них всегда должна быть возможность отказаться от подписки. Вы также можете добавить графические элементы для большей привлекательности. Если вам нужна помощь не только с копией, но и с электронной почтой, ознакомьтесь с этими передовыми методами и советами по электронному маркетингу в отношении форматирования, мер по соблюдению требований к спаму, верхних и нижних колонтитулов и т. Д.

Вот пример полного маркетингового письма от WordStream. Конечно, это не единственный способ создать электронное письмо, а просто дать вам представление о заголовке, нижнем колонтитуле, отписке и т. Д.

2. Все придумано.

Для записи, меня зовут не Джейн, и я не являюсь ни директором по связям с клиентами, ни экспертом по Google Рекламе для любой компании и где бы то ни было. Я просто хотел добавить подпись в голову, чтобы показать вам, как красиво это выглядит в электронном письме.Компании и информация в этих примерах также созданы на 100%. Некоторых городов не существует, почтовые индексы не точны, а названия веб-сайтов — сплошная подбивка.

3. Думайте, адаптируйтесь, а не принимайте.

Основная цель этих примеров и шаблонов электронных писем для малого бизнеса — избавить вас от стресса [читай: душевной агонии] придумывания копии электронного письма с нуля (у нас есть руководство по теме письма здесь). Используйте их в качестве отправной точки, но затем обязательно адаптируйте их к индивидуальности вашего бренда с точки зрения форматирования, стиля и тона.

4. Обратите внимание на ключевые выводы в конце.

В конце этого поста я привожу некоторые ключевые выводы из этих примеров и шаблонов электронных писем, которые следует учитывать при создании собственных. Они не являются исчерпывающим списком передовых методов электронного маркетинга, но они должны дать вам некоторые рекомендации, которые помогут вам начать работу!

А теперь, без лишних слов, 34 примера копирования и вставки электронных писем, которые нужны каждому малому бизнесу.

Общие шаблоны электронной почты

Ваш бизнес использует множество обычных электронных писем — чтобы отвечать на запросы, приветствовать новых подписчиков и клиентов, подтверждать автоматические платежи и т. Д.Вот несколько примеров и шаблонов для этих целей.

1. Ответ на шаблон электронного письма с общим запросом

Тема: Спасибо, что обратились к нам, [имя]!

Привет [имя],
Спасибо, что обратились за помощью, чтобы узнать больше о [название компании]! Лучший способ узнать больше о наших продуктах / услугах, касающихся [вас / вашего бизнеса], — это организовать бесплатную [консультацию / консультационный звонок / индивидуальный чат (гиперссылка на страницу)] с [кем бы то ни было назначен].[Опишите, на что похожа консультация, сколько она длится и что от нее получит потенциальный клиент].

Вам не нужно будет подписываться после звонка и [предоставить здесь привилегию «что вы теряете»].

Если вы хотите создать одну из этих [прилагательное, в идеале отражающее голос вашего бренда]] (и бесплатно!), [Сделайте призыв к действию и сделайте ссылку на него здесь] или [укажите альтернативный метод, если применимо ].

Мы с нетерпением ждем вашего ответа!

[Заключительная ведомость по вашему выбору],

[Подпись]

Пример:

2.Шаблон электронного письма для новых подписчиков

Тема: Добро пожаловать в семью [название компании], [имя]!

Здравствуйте, [имя]!

Спасибо за подписку на получение писем от [название вашей компании]! Теперь вы являетесь частью сообщества, состоящего из [сотен, может быть, тысяч?] Таких же людей, как и вы, которые ищут [глагол, который ваш бизнес помогает клиентам делать]. Как подписчик вы можете рассчитывать на получение:

  • Подача апелляции № 1
  • Подача апелляции № 2
  • Льгота по апелляции № 3
    ….и многое другое!

Еще лучше, как новый подписчик, мы хотим выразить нашу благодарность, предложив [специальное промо-предложение, если применимо]! Распечатывать не нужно, просто сообщите нам свой адрес электронной почты при записи на прием.

Чтобы записаться на прием [укажите скидку, если применимо], [укажите предпочтительный способ бронирования].
Ждем Вас!
Команда [название вашей компании]

стр.S. Если вы хотите еще большего [название компании] в своей жизни, [вариант №1 (гиперссылка)], [вариант №2 (гиперссылка)] или просмотрите нашу [страницу ресурса / блог (гиперссылка]], чтобы не пропустить на любой из наших вкусностей!

Пример:

Привет, Джон!

Спасибо за подписку на получение электронных писем от Collis Chiropractic Care! Теперь вы являетесь частью сообщества сотен таких же людей, как вы, которые заботятся о своем здоровье и долголетии. Как подписчик вы можете рассчитывать на получение:

  • Первые ставки на специальные предложения и регистрации на мероприятия.
  • Советы, уловки и новости о хиропрактике.
  • Эксклюзивные обновления и промо-коды только для подписчиков.
    … .и многое другое! (Но не волнуйтесь, мы не будем вас бомбить 🙂).

Еще лучше, как новый подписчик, мы хотим выразить нашу благодарность, предлагая вам скидку 25% на ваше следующее посещение! Распечатывать не нужно, просто сообщите нам свой адрес электронной почты при записи на прием.

Чтобы записаться на прием со скидкой 25%, позвоните нам по телефону 555-555-2523.

Ждем вас!

Команда CCC

П.С. Если вы хотите еще больше Collis Chiropractic в своей жизни, поставьте нам лайк на Facebook , подписывайтесь на нас в Instagram или просмотрите наш блог , чтобы не пропустить ни одного из наших лакомств!

3. Шаблон электронного письма с напоминанием об автоматическом платеже

Тема: Ваш автоматический платеж приближается к

Привет [имя],

Напоминаем, что следующий платеж по вашей [политике / учетной записи / подписке] [заканчивающийся на XXXX (если применимо)] запланирован для автоматического снятия с вашего банковского счета на [дата x дней с даты выставления счета].

Выводимая сумма: X

Никаких действий с вашей стороны не требуется, мы просто держим вас в курсе! Благодарим за выбор [название вашей компании].

С уважением,

[Название]

[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

Пример

Привет, Джон,
Напоминаем, что следующий платеж для вашего счета, заканчивающийся на 5383, запланирован для автоматического снятия с вашего банковского счета 10 ноября 2020 года.

Выводимая сумма: 149,99 $

Никаких действий с вашей стороны не требуется, мы просто держим вас в курсе! Спасибо, что выбрали ABC Business!

С уважением,

Джейн Доу

ABC Business
555-234-3345
abcbusiness.com

4. Шаблон электронного письма о повторном взаимодействии.

Тема: [Болезненная точка]? Присоединяйтесь к [название компании] и СОХРАНИТЕ БОЛЬШОЕ!

Привет [имя],

Более [X] бывших участников [название компании] воспользовались нашим специальным предложением о повторном присоединении на прошлой неделе, и мы надеемся, что вы будете следующими!
Зарегистрируйтесь сегодня и получите [специальное предложение]! Не откладывайте — предложение действительно только для первых 100 вернувшихся участников или до [дата] — в зависимости от того, что наступит раньше.

Присоединяйтесь к [название компании] сегодня и получите свой первый месяц плюс одно занятие с персональным тренером БЕСПЛАТНО!

Нажмите ниже, чтобы воссоединиться со своим внутренним [существительным] сегодня!

[REJOIN NOW CTA]

[Веселое / дружеское заключительное заявление, подкрепляющее ваше ценностное предложение],

[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

Пример

Привет Джон,

Более 40 бывших участников Weeknight Chef воспользовались нашим специальным предложением о повторном присоединении на прошлой неделе, и мы надеемся, что вы будете следующими!

Зарегистрируйтесь сегодня и получите свой первый месяц плюс три набора десертов БЕСПЛАТНО! Не откладывайте — предложение действительно только для первых 100 возвращающихся участников или до 31 марта — в зависимости от того, что наступит раньше.

Нажмите ниже, чтобы воссоединиться со своим внутренним шеф-поваром сегодня!

Да уйдет твой страх перед ужином,

Команда поваров Weeknight

Шеф-повар Weeknight

555-345-6789

[email protected]

Weeknightchef com

Шаблоны писем с благодарностью

Оценка клиентов — это главное в маркетинге. Важно благодарить своих клиентов за их бизнес, отзывы, покупки и многое другое.Вот несколько способов поблагодарить своих клиентов по электронной почте.

5. Спасибо, что выбрали нас шаблон электронной почты

Тема: Спасибо, что выбрали [название компании]!

Привет [имя],

Мы просто хотим воспользоваться возможностью, чтобы поблагодарить вас за то, что вы выбрали [название компании] в качестве поставщика [продуктов или услуг, которые вы предоставляете]. Мы гордимся своей довольной клиентурой и надеемся на долгие годы совместной работы.

Вскоре вы получите электронное письмо от представителя вашей учетной записи, но если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете ответить на это письмо или позвонить нам по [номер телефона].

Спасибо за ваш бизнес и [наилучшие пожелания в отношении вашего предложения]!

Команда [название компании]

Пример

6. Шаблон электронного письма с благодарностью за покупку

Тема: [Название компании] благодарит вас за ваш бизнес!

Привет [имя],

Спасибо, что посетили [название компании] сегодня! Мы очень рады, что смогли удовлетворить потребности вашего [бизнеса].

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу приобретенного вами товара или возникнут какие-либо проблемы в будущем, вы можете связаться с нами по [номер телефона] или по электронной почте [адрес электронной почты — гиперссылка].

[Заключительная ведомость по вашему выбору].

[Название компании]
[Адрес]
[Телефон]
[Веб-сайт]

Понравился ваш опыт? [Оставьте нам отзыв!] (Ссылка на платформу обзора по вашему выбору)

Пример

Привет, Джейн,
Спасибо, что посетили Beckers Bicycle сегодня! Мы так рады, что смогли удовлетворить ваши потребности в велосипедных прогулках.

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу приобретенного вами товара или возникнут какие-либо проблемы в будущем, вы можете связаться с нами по телефону 555-283-1234 или по электронной почте [email protected]

Включите цикл!

🚲 Велосипед Beckers
931 Lamont Ave.
Brigham NJ 33455
555-283-1234
beckersbicycle.com

Понравился ваш опыт? Оставьте нам отзыв!

Шаблоны электронных сообщений о событиях

События могут принимать самые разные формы как способ продвижения вашего бизнеса и формирования чувства общности.Ниже приведены шаблоны электронных писем для приглашений на мероприятия, напоминаний о мероприятиях, приглашений на веб-семинары, напоминаний на веб-семинары, последующих действий по сетевым мероприятиям.

7. Шаблон электронного письма с приглашением на мероприятие

Тема: Вы приглашены! [Название события] в [место] — [дата]

Уважаемый [имя],

[Болевая точка клиента №1]? [Болезненная точка клиента №2]? [Болевая точка клиента №3]?

Если да, то не пропустите наше [название мероприятия] в [место проведения]! В [День, дата, время], [краткое описание общей ценности события.Нам не терпится поделиться с вами:
• [Ценный вывод из события № 1]
• [Ценный вывод из события № 2]
• [Ценный вывод из события № 3]

Пора начинать [желаемый результат ваших клиентов]. Это мероприятие на 100% бесплатное, но количество мест ограничено — так что зарегистрируйтесь сейчас!

[КНОПКА ЗАПИСАТЬСЯ]

До скорой встречи!

[название компании]

Пример

8.Шаблон электронного письма с напоминанием о мероприятии

Тема: Осталось только [x] роликов для [название события] [дата] — Сохраните свое место!

Привет [имя],

[Название события] осталось всего [x] дней! Список быстро пополняется, так что зарегистрируйтесь сейчас, чтобы сэкономить место! Вы выйдете из этой веселой ночи с:

  • Выгодное предложение на вынос # 1
  • Выгодное предложение на вынос # 2
  • Выгодное предложение на вынос # 3

[Название события]
[День, дата, время]
[Местоположение]

[КНОПКА ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ]

До встречи!

Команда [название компании]

Пример

Привет Джейн,

До

Routine Remix Night осталось всего 5 дней! Список быстро пополняется, так что зарегистрируйтесь сейчас, чтобы сэкономить место! Вы выйдете из этой веселой ночи с:

• Новые упражнения для пробуждения спящих мышц.
• Творческие и веселые тренировки для всего тела дома.
• Советы наших личных тренеров о том, как они изменяют свой распорядок дня.

Routine Remix Night
Вторник, 9 декабря, 18–20 вечера
@ the Core Values ​​Fitness studio

До встречи!

Команда фитнеса по основным ценностям

Основные ценности Фитнес 102 Fitrun Way Canton, OH 73032 555-835-1298 | corevaluesfitness.com

9. Шаблон приглашения на веб-семинар

Примечание. Это было адаптировано из реального вебинара WordStream.Чтобы посмотреть настоящий веб-семинар и получить советы, зайдите сюда!

Subject line: [Бесплатный веб-семинар] 5 способов максимально эффективно использовать бюджет Google Реклама

Привет [имя],

Вы хотите [желаемый результат или цель вашей аудиенции]?

[дата] присоединяйтесь к нашим штатным экспертам, которые поделятся своими [главными советами по достижению указанной цели]. Это стратегии, которые вы можете реализовать, чтобы обеспечить [желаемый результат №1] и [повторить конечную выгоду, подразумеваемую в названии вебинара].

Вы выйдете из этого виртуального сеанса, зная, как:

  • Полезное умение №1.
  • Полезное умение №2.
  • Полезное умение №3.

Мы также рассмотрим [любые актуальные или популярные темы] и многое другое!

Не упустите эту [прилагательное] информацию. Сохраните свое место сегодня, чтобы стать экспертом в своем [умении]!

До скорой встречи,

Команда [название компании]

Пример

Привет, Джейн,
Хотите максимально эффективно использовать бюджет Google Рекламы этой осенью?
15 октября присоединяйтесь к нашим штатным экспертам, которые поделятся своими 5 лучшими советами по Google Рекламе, которые помогут привлечь больше потенциальных клиентов этой осенью и в следующем году.Это стратегии, которые вы можете реализовать, чтобы обеспечить рост бизнеса и максимально эффективно использовать свой бюджет.

Вы выйдете из этого виртуального сеанса, зная, как:

Используйте поискового партнера и правильно показывайте рекламу.
Сегментируйте свою целевую аудиторию для эффективного охвата.
Разберитесь и улучшите структуру своей рекламной кампании.
Мы также рассмотрим последние (и не самые важные) изменения в отчете по поисковым запросам Google Рекламы и многое другое!

Не упустите этот урожай информации.Сохраните свое место сегодня, чтобы стать экспертом по Google Рекламе!

До скорой встречи,

Команда WordStream

10. Шаблон электронного письма с напоминанием о веб-семинаре

Тема: Вы забыли сохранить место!

Уважаемый [имя],

Вы видели рекламные акции в связи с нашим предстоящим бесплатным вебинаром [«Название вебинара»], но вас все еще нет в списке для получения доступа!
Зарегистрировавшись, вы можете принять участие в интерактивных вопросах и ответах во время вебинара, а после этого получите электронное письмо с полной записью.

[Зарегистрируйтесь сейчас по гиперссылке, чтобы вы могли начать [максимальное преимущество №1] и [максимальное преимущество №2]

[СОХРАНИТЬ КНОПКУ МОЕ СИДЕНЬЯ]

Надеюсь увидеть вас там!

[Подпись ведущего вебинара]

Совет для вебинара: отправьте еще одно электронное письмо с приглашением / напоминанием утром в день вебинара, чтобы максимально увеличить количество участников.

Пример:

Привет Джейн,

Вы видели рекламные акции, посвященные моему предстоящему бесплатному веб-семинару, посвященному 5 лучшим советам Google Рекламы по максимально эффективному использованию бюджета, но вас все еще нет в списке, чтобы получить к ним доступ!

Зарегистрировавшись, вы можете принять участие в сеансе вопросов и ответов в режиме реального времени во время вебинара, а после этого получите электронное письмо с полной записью.

Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы начать создавать свои ЛУЧШИЕ объявления, экономя при этом свои драгоценные деньги.

Надеюсь увидеть вас там!
Джейн Доу
Эксперт по Google Рекламе
WordStream

11. Шаблон электронного письма для продолжения сетевого мероприятия

Тема: Приветствую вас на вчерашнем мероприятии, [имя]!

Привет [имя],

Было здорово встретить вас вчера вечером на [название мероприятия]. Потом мне понравился наш разговор — особенно [опишите конкретный аспект разговора].

[Приложите сюда что-нибудь ценное].

Оставайтесь на связи,

[Имя]
[Название компании]
[Телефон]
[Веб-сайт]
[Ссылка на профиль LinkedIn]

Пример

Привет, Том,
Было приятно встретиться с вами вчера вечером на семинаре «Кибербезопасность для малого бизнеса». После этого я получил удовольствие от нашего разговора — в частности, от того, что я услышал о ваших проблемах с определением структуры ценообразования и о том, как вы преодолели это.

Вот ссылка на сайт, о котором я упоминал во время нашего разговора. Я думаю, тебе это пригодится.
www.helpfulwebsiteyouwanttoshare.com

Оставайтесь на связи,
Скотт

Скотт Смит
Spark Solar
555-555-9283
sparksolar.com
LinkedIn

Шаблоны электронных писем для запросов и отзывов

Вы всегда придумываете отличные идеи для улучшения своего бизнеса, но не забывайте об одном из ваших лучших ресурсов: ваших клиентах! Обратная связь может быть использована для стимулирования идей для новых продуктов, маркетинговых кампаний и рекламных текстов; обзоры имеют решающее значение для местного маркетинга и рейтинга.Взгляните на эти шаблоны электронной почты и примеры для отзывов и запросов обратной связи.

12. Шаблон электронной почты для опроса отзывов

Тема: Ваше мнение очень много значит!

Уважаемый [имя],

Спасибо, что выбрали [название компании] среди [предложений вашей компании]. Как все прошло? Ваш честный отзыв помогает мне постоянно улучшать [ваше основное предложение] для моих клиентов. Не могли бы вы уделить минутку и заполнить этот простой опрос, состоящий из [x] вопросов?

[Примите участие в одноминутном опросе отзывов (гиперссылка на опрос)]

Заранее спасибо за то, что помогли мне помочь вам!

С уважением,

[Имя]
[портрет]
[контактная информация]

Пример

13.Шаблон электронного письма с обратной связью № 2

Привет [имя],

Спасибо за покупку в [мой бизнес]. Что мы можем сделать, чтобы вам было удобнее работать с нами?

[Щелкните здесь, чтобы пройти двухминутный опрос (гиперссылка на опрос)]

Ваш отзыв поможет нам помочь вам! Мы так ценим это.

Best,
[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

14.Отзыв о шаблоне электронного письма о недавней покупке

Тема: Нам нужны отзывы о вашей недавней покупке

Здравствуйте, [имя],

Вы недавно приобрели в нашем магазине следующий товар, и мы надеемся, что он вам понравился:

[Название товара с миниатюрным изображением, желательно со ссылкой на страницу товара]

Не могли бы вы уделить минуту, чтобы рассказать нам, что вы об этом думаете? Ваши отзывы помогают нам и дальше предоставлять первоклассный [продукт / услугу], который нравится нашим клиентам!

[РАССКАЖИТЕ НАМ КНОПКУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ]

Спасибо, что выбрали [название компании]!

[Название компании]

Пример

15.Шаблон электронного письма с запросом на пересмотр №1

Примечание: не забывайте отвечать на свои отзывы, даже отрицательные!

Тема: Есть одна минута, чтобы написать о нас?

Привет [имя],

Положительные отзывы от таких замечательных клиентов, как вы, помогают другим [ваш тип клиентов] чувствовать уверенность в выборе [название вашей компании] в соответствии с их [вашей сильной стороной]. Не могли бы вы потратить 60 секунд, чтобы [просмотреть нас на [платформе по вашему выбору] (гиперссылка на платформу)]?

Будем вечно благодарны.Заранее благодарим вас за помощь нам и нашим будущим клиентам!

[Название компании]
[Контактная информация компании]

Пример

Привет Джейн,

Положительные отзывы от таких замечательных клиентов, как вы, помогают другим домовладельцам чувствовать себя уверенно, выбирая Barrows Brothers для своих сантехнических нужд. Не могли бы вы уделить 60 секунд, чтобы оставить отзыв о нас в Google?

Будем вечно благодарны. Заранее благодарим вас за помощь нам и нашим будущим клиентам!

Сантехника братьев Бэрроуз

93 Main St Small Town, MA 09876
555-123-4567 | barrowsbrothers com

16.Шаблон электронного письма с запросом на пересмотр №2

Поскольку получение отзывов так важно для малого бизнеса, я добавлю несколько бонусных шаблонов.

Всем привет!

Положительные отзывы от таких замечательных клиентов, как вы, помогают другим почувствовать уверенность в выборе [своего бизнеса]. Не могли бы вы за 60 секунд перейти на [ссылку на платформу обзора] и поделиться своим счастливым опытом?

Будем вечно благодарны. Заранее благодарим вас за помощь нам и нашим будущим клиентам!

[Имя / подпись]
[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

17.Шаблон электронного письма с запросом на пересмотр № 3

Привет всем,

Знаете ли вы, что количество поклонников [название компании] удвоилось только за этот год? Мы должны что-то делать правильно! Сообщите нам, что заставляет вас возвращаться снова и снова. Это позволяет нам продолжать предоставлять вам наилучшие возможности и помогает другим понять, как [название вашей компании] может облегчить их жизнь.

[Имя]
[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

18.Шаблон электронного письма с запросом на проверку № 4

Уважаемый [имя]

Спасибо за недавнюю покупку. Надеемся, вам это понравится. Если да, не могли бы вы опубликовать онлайн-обзор? Это помогает нам продолжать предоставлять отличные продукты и помогает потенциальным покупателям принимать уверенные решения.

Заранее благодарим вас за отзыв и за то, что вы являетесь предпочтительным клиентом.

[Название]

[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

19.Шаблон электронного письма с запросом на проверку № 5

Уважаемый [имя],

Поскольку вы являетесь одним из наших привилегированных клиентов, ваш отзыв имеет первостепенное значение для [название компании]. Мы постоянно стремимся обеспечить идеальный опыт для наших клиентов, и ваш вклад помогает нам определить этот опыт. При этом, если бы вы могли уделить минуту, чтобы опубликовать обзор на [платформе для обзора], мы были бы очень признательны.

Надеемся скоро увидеть Вас снова!

[Название]

[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

Шаблоны электронной почты для загрузки контента

Многих владельцев бизнеса пугает идея контент-маркетинга, но правда в том, что вы эксперт в предметной области.То, что для вас вторая натура, не известно вашей аудитории. Составление сообщения в блоге, PDF-файла или электронной книги о том, что вы знаете, с простым объяснением для вашей аудитории, может укрепить с ними доверие. Когда придет время, когда им действительно понадобятся ваши продукты и услуги, угадайте, кто первым придет в голову? Рассмотрите эти шаблоны для запросов на загрузку контента и последующих действий.

20. Шаблон электронного письма для загрузки содержания

Привет [имя потенциального клиента],

[Тема вашего контента] — один из самых сложных аспектов [того, что делают ваши потенциальные клиенты].[Вставьте 2 общие проблемы, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты]

Если вы планируете [услугу, которую вы предоставляете], вам может быть полезно наше бесплатное руководство [Название руководства, гиперссылка на целевую страницу]. Легко читаемое руководство охватывает:

  • Привлекательный аспект руководства №1.
  • Привлекательный аспект руководства №2.
  • Привлекательный аспект руководства №3.

Узнайте, как [преодолеть проблемы, упомянутые выше] и [достичь желаемого результата].Загрузите бесплатное руководство сегодня!

[ДОСТУП К КНОПКЕ БЕСПЛАТНОГО ГИДА]

Best,

[Имя]
[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

Пример

21. Шаблон электронного письма для последующего обновления содержания (разовое)

Тема: [То, чего пытаются достичь ваши потенциальные клиенты] — не сдавайтесь!

Привет [имя],

Вы недавно загрузили наше бесплатное руководство [название руководства].Поздравляем с правильными шагами для [достижения желаемого результата для ваших потенциальных клиентов]!

Я прилагаю [дополнительное название ресурса], который может быть вам полезен — не стесняйтесь отвечать на любые ваши вопросы.

С другой стороны, если вам нужна дополнительная практическая помощь по [предоставляемой вами услуге], вы можете [назначить бесплатный консультационный звонок (гиперссылка на страницу регистрации)]. Мы [опишем, что влечет за собой консультация и что от нее получит потенциальный клиент].

Вам не нужно подписываться после звонка, и вы получите множество полезных советов. Что вам терять? Нажмите ниже, чтобы заказать консультацию сегодня!

[ЗАБРОНИРОВАТЬ КНОПКУ CTA]

Дружественный заключительный отчет,

[Персональная подпись электронной почты]

Пример

Привет Джон,

Вы недавно скачали наше бесплатное руководство по местной рекламе 101.Поздравляем, вы сделали правильные шаги для развития своего бизнеса!

Я прилагаю нашу шпаргалку по простому копированию объявления, которая может оказаться для вас полезной — не стесняйтесь отвечать на любые вопросы, которые у вас есть.

С другой стороны, если вам нужна дополнительная практическая помощь по рекламе в Интернете, вы можете назначить бесплатный консультационный звонок. Мы рассмотрим цели вашего бизнеса и определим конкретные платформы и типы рекламы, которые будут для вас наиболее полезны.

Вам не нужно подписываться после звонка, и вы получите множество полезных советов.Что вам терять? Нажмите ниже, чтобы заказать консультацию сегодня!
PastedGraphic-18.png

С уважением,
Джейн Доу
Директор по обслуживанию клиентов
ABC Marketing
(617)555-7177 | abcmarketing.com

22. Загрузить пост-контент Серия Nurture: первый шаблон электронного письма

PS: Если вам интересно, у нас действительно есть местный карманный справочник по SEO

Subject Line: [Имя], дополнительные бесплатные ресурсы для [достижения цели ваших потенциальных клиентов.]

Уважаемый [имя],

Вы недавно загрузили наше бесплатное руководство [название руководства]. Мы надеемся, что вы смогли [реализовать что-то конкретное из руководства].

Теперь, когда у вас крутятся шестеренки, мы рады представить вам еще один бесплатный ресурс, который поможет [желаемый результат]: наш [название ресурса]. Эта шпаргалка посвящена [теме руководства] [описанию того, что делает руководство и его ценность].

Готовы [еще раз повторить основные преимущества руководства]? Щелкните ниже, чтобы получить доступ к бесплатному [типу ресурса].

[ДОСТУП К КНОПКЕ CTA БЕСПЛАТНО]

С уважением,

[именная подпись]

Пример

Привет Джон,

Вы недавно скачали наше бесплатное руководство по местной рекламе 101. Поздравляем, вы сделали правильные шаги для развития своего бизнеса!

Я прилагаю нашу шпаргалку по простому копированию объявления, которая может оказаться для вас полезной — не стесняйтесь отвечать на любые вопросы, которые у вас есть.

С другой стороны, если вам нужна дополнительная практическая помощь по рекламе в Интернете, вы можете назначить бесплатный консультационный звонок. Мы рассмотрим цели вашего бизнеса и определим конкретные платформы и типы рекламы, которые будут для вас наиболее полезны.

Вам не нужно подписываться после звонка, и вы получите множество полезных советов. Что вам терять? Нажмите ниже, чтобы заказать консультацию сегодня!

Джейн Доу
Директор по обслуживанию клиентов
ABC Marketing
(617) 555-7177 | abcmarketing.ком

23. Загрузить пост-контент Серия Nurture: второй шаблон электронного письма

Тема: Ваше (бесплатное) секретное оружие для [того, чего хотят достичь ваши клиенты]

Привет [имя],

Как это работает с [общей целью, на которой вы фокусировались в предыдущих электронных письмах о воспитании]? Мы надеемся, что предоставленные нами ресурсы оказались полезными. Сегодня мы хотим поделиться с вами кое-чем другим.

Знаете ли вы, что [предоставить убедительную статистику]? [Представьте проблему, связанную с этим показателем].

Вот почему мы создали наш бесплатный [инструмент / название ресурса], который [описывает, что делает ресурс].

Просто [предоставьте инструкции для доступа к инструменту / ресурсу] и точно узнайте, что вам нужно сделать, чтобы [достичь желаемого результата (ов)] — и все это бесплатно.

Попробуйте [ресурс / инструмент] сегодня!

[КНОПКА CTA ЗДЕСЬ]

[Именная подпись]

Привет, Джон,
Как дела с ростом бизнеса? Мы надеемся, что предоставленные нами ресурсы оказались полезными.Сегодня мы хотим поделиться с вами кое-чем другим.
Компании с полными и оптимизированными списками в Google привлекают на 70% больше клиентов. Этот бесплатный список легко оптимизировать, но сложно понять, что именно нужно оптимизировать. Вот почему мы создали наш бесплатный инструмент Google My Business Grader, который выполняет мгновенный аудит вашей компании и создает отчет с рекомендуемыми оптимизациями.

Просто войдите в свою учетную запись Google и узнайте, что именно вам нужно сделать, чтобы найти, выделиться и привлечь больше клиентов от Google — и все это бесплатно!

С уважением,

Джейн Доу
Директор по обслуживанию клиентов
ABC Marketing
(617)555-7177 | abcmarketing.ком

24. Загрузить пост-контент Серия Nurture: третий шаблон электронного письма

Тема: [Имя], знаете ли вы лучшие стратегии [достижения того, к чему стремятся ваши клиенты]?

Привет [имя],

К настоящему времени вы должны иметь твердое представление о некоторых эффективных способах [достижения того, что ваши клиенты считают успехом].

Ключевое слово здесь — «некоторые» — существует множество более мощных стратегий, которые работают вместе, чтобы [увеличить этот успех].Но при ведении бизнеса может быть сложно, не говоря уже о времени, определить наиболее экономически эффективные стратегии для вашего бизнеса.

Во время наших бесплатных [предлагаемых услуг] консультаций мы [описываем, что происходит во время консультации, и какую пользу они получают от нее].

После звонка не будет никаких обязательств по покупке, и, тем не менее, вы получите множество полезных советов из разговора.

Запишитесь на бесплатную консультацию сегодня и откройте идеальное решение для успешного [желаемого результата]!

[именная подпись]

Пример

Привет, Джон,
К настоящему времени вы должны иметь твердое представление о некоторых эффективных способах развития вашего местного бизнеса.

Ключевое слово здесь — «некоторые» — существует множество более мощных стратегий цифрового маркетинга, которые работают вместе, чтобы ускорить ваш рост. Но при ведении бизнеса может быть сложно, не говоря уже о времени, определить наиболее экономически эффективные стратегии для вашего бизнеса.

Во время наших бесплатных консультаций по цифровому маркетингу мы оцениваем ваше присутствие в Интернете и определяем, какая комбинация стратегий лучше всего подходит для ваших конкретных потребностей и целей. После звонка вы не обязаны совершать покупку, и во время разговора вы получите множество полезных советов.

Запишитесь на бесплатную консультацию сегодня и откройте для себя идеальное решение для успешного и устойчивого роста вашего бизнеса!

С уважением,

Шаблоны электронных писем для встреч

Если вы ведете бизнес по предварительной записи, то этот раздел для вас. Читайте дальше, чтобы увидеть примеры электронных писем для записи на прием, уведомлений о встрече в конце года, подтверждений встречи / бронирования и т. Д.

25. Шаблон электронного письма для записи на прием

Тема: [Имя], вам полагается [ваша услуга]!

Привет [имя],

Согласно нашим данным, вы просрочили оплату [услуги, которую вы предоставляете].Регулярная [предоставляемая вами услуга] помощь [преимуществам услуги]. Позвоните нам по [номеру], чтобы назначить встречу или забронировать онлайн ниже.

[КНОПКА CTA ЗАБРОНИРОВАТЬ]

Надеемся увидеть Вас в ближайшее время!

[Название компании]
[Номер]
[Веб-сайт]

Пример

26. Шаблон электронного письма с уведомлением о встрече в конце года

Тема: Закажите годовую [услугу], пока не поздно!

Уважаемый [имя],

Конец года быстро приближается, но у вас еще есть время получить годовую [услугу]! Наши книги быстро заполняются в это время года, поэтому мы рекомендуем вам записаться на прием сегодня.

Позвоните нам по [номеру], чтобы заказать [услугу]!

Уже получили [услугу]? Вы можете рассмотреть:

  • Вариант, который предоставляет ваш бизнес # 1
  • Вариант, который предоставляет ваш бизнес # 2
  • Вариант, который предоставляет ваш бизнес # 3

Мы будем рады помочь вам в принятии решения или помочь вам подтвердить вашу страховку. Наслаждайтесь осенним сезоном и до скорой встречи!

Команда [название компании]

Пример

Дорогой Джон,

Конец года быстро приближается, но у вас еще есть время пройти ежегодный офтальмологический осмотр! Наши книги быстро заполняются в это время года, поэтому мы рекомендуем вам записаться на прием сегодня.

Позвоните нам по телефону (555) 585-8855, чтобы записаться на экзамен!

Уже сдали экзамен? Вы можете рассмотреть:

Вторая пара очков
Компьютерные очки
Солнцезащитные очки
Контактные линзы

Мы будем рады помочь вам в принятии решения или подтвердить вашу страховую защиту. Наслаждайтесь осенним сезоном и до скорой встречи!

Команда ABC Vision

ABC Vision | 555-585-8855 | abcvision.com

27. Шаблон электронного письма с подтверждением встречи / бронирования

Тема: Вы записались на [название мероприятия / класса] в [день] в [время]

Привет [имя],

Это электронное письмо подтверждает ваше бронирование на [название мероприятия или класса] с [инструктором] в [место] в [день, число].Урок начнется в [время]. Пожалуйста, приходите как минимум за 15 минут до занятия, чтобы зарегистрироваться, сохранить свои вещи и подготовиться!

Обратите внимание: на занятия можно записаться заранее за [x] часов (не раньше). Ваше место не зарезервировано, если вы не внесете предоплату за занятие. Отмена может быть произведена не позднее, чем за [x] часов до начала занятия.

Вопросы или любопытство? [Посетите наш веб-сайт (гиперссылка)] или позвоните нам по [номеру].

Спасибо!

[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

Пример

Привет Джон,

Это электронное письмо подтверждает ваше бронирование на понедельник, 18 октября 2020 г., на занятия с Мэри Смит в Yoga Den Boston.Урок начнется в 18:00. Пожалуйста, приходите как минимум за 15 минут до занятия, чтобы зарегистрироваться, сохранить свои вещи и подготовиться!

Обратите внимание: на занятия можно записаться заранее за 24 часа (не раньше). Ваше место не зарезервировано, если вы не внесете предоплату за занятие. Отмена может быть произведена не позднее, чем за 2 часа до начала занятия.

Вопросы или любопытство? Посетите наш сайт или позвоните нам по телефону 555-235-5655.

Спасибо!

ABC Yoga

555-235-5655
info @ abcyoga.com
abcyoga.com

Шаблоны электронных писем о вознаграждениях, рефералах и рекламных акциях

Программы лояльности и рефералов, специальные предложения и рекламные акции, новые продукты — все это отличные способы продвижения вашего бизнеса, но как вы можете получить от них выгоду, если не говорите об этом? Следующие шаблоны помогут вам направить ваших читателей через ваши специальные предложения и другие изменения в ваших предложениях.

28. Шаблон электронного письма для присоединения к программе вознаграждений

Тема: НОВИНКА [название программы вознаграждений]: Получите вознаграждение за [действие]!
Часто приходите в [название компании]? Получайте вознаграждение за свой тяжелый труд! С помощью программы вознаграждений [название компании] зарабатывайте баллы, которые можно обменять на такие сделки, как:

Готовы начать пожинать плоды?

[Зарегистрируйтесь здесь CTA]

Есть вопросы? Позвоните [номер] или напишите [адрес].

Благодарим за выбор [название компании!]

Best,
[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

Пример

29. Шаблон электронного письма «Добро пожаловать в программу вознаграждений»

Тема: Добро пожаловать в [название программы вознаграждений] (+ [бонусное предложение за регистрацию, если применимо]

Привет [имя],

Добро пожаловать в [название программы вознаграждений]! Мы так рады, что вы зарегистрировались, мы даем вам [бонус за регистрацию, если применимо].

Чтобы освежить память, вот как это работает:
Шаг 1. Опишите первый шаг.
Шаг 2: Опишите шаг второй.
Шаг 3: Опишите шаг третий.

Готовы начать?

Ознакомьтесь с подробностями [здесь (гиперссылка)] или начните делать покупки прямо сейчас!

[КУПИТЬ СЕЙЧАС CTA BUTTON]

Пример

30. Шаблон электронного письма для присоединения к реферальной программе

Тема: Пригласите друга за очки [название компании] и многое другое!

Привет [имя],

Любите ли вы [название компании]? Возможно, вам интересно, как вы вообще обходились без него? [Представьте нас своим друзьям и получите вознаграждение! (гиперссылка на страницу реферальной программы на вашем сайте)]

Вот как работает [название реферальной программы]:
1.Получите X баллов за A.
2. Получите X баллов за B.
3. Обменяйте свои баллы на [X, Y и Z]!

Дополнительные баллы и другие [название компании] друзья]… что может быть лучше?

Узнайте больше на нашей [гиперссылке на страницу веб-сайта реферальной программы] или нажмите ниже, чтобы присоединиться!

[КНОПКА ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ СЕЙЧАС]

[Обращение к заключению сделки],
[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

Пример

31.Шаблон сообщения электронной почты с объявлением о новом продукте / услуге

Тема: Интересные новости! Теперь у нас есть [новый продукт / услуга / функция]!

Привет [имя],

Здесь, в [название компании], мы серьезно относимся к [основной ценности ваших клиентов # 1] и [основной ценности клиентов # 2]. Вот почему мы рады сообщить, что теперь мы предлагаем [название нового продукта / услуги]! К ним относятся:

  • Продукт, услуга, функция или преимущество № 1
  • Продукт, услуга или преимущество № 2
  • Продукт, услуга или преимущество # 3
    и многое другое!

[Дополнительное заявление для повышения качества и ценности вашего нового предложения].

Узнайте больше [на нашем веб-сайте (гиперссылка)] или зайдите, чтобы увидеть все наши предложения [применимое прилагательное]!

Best,
Команда [название компании]

Пример:

Привет Джейн,

Мы в Fullerton Garden Center серьезно относимся к окружающей среде и здоровью человека. Вот почему мы рады сообщить, что теперь мы предлагаем новую линейку органических продуктов и услуг ! Теперь, когда вы заходите в наш магазин, вы можете ожидать увидеть:

  • Органические компосты, горшечные почвы и удобрения для газонов
  • Природные растворы для борьбы с вредителями, насекомыми и животными
  • Сертифицированные органические продукты, свежие из наших садов

Наши полки заполнены проверенными брендами в органической промышленности, включая Neptune’s Harvest, Espoma, Fox Farm и многие другие.

Чтобы узнать больше о наших экологически чистых вариантах, зайдите на наш сайт или еще лучше, зайдите, чтобы увидеть полный выбор!

Мы надеемся увидеть вас в ближайшее время,

Команда Фуллертонского садового центра

32. Шаблон электронного письма со специальным предложением или акцией

Тема: Только [Срок предложения]: [Конкретное предложение здесь]

Привет [имя],

[Начните с соответствующей проблемы, беспокойства или желания ваших клиентов].Вот почему мы проводим специальное предложение [на период x] для наших постоянных клиентов:

Для [временные рамки], [опишите сделку крупным / привлекательным шрифтом]!

[Опишите преимущества этого предложения] за [часть и т. Д.] Цены! Опять же, это предложение только для наших постоянных клиентов — спасибо, что были одним из них! Чтобы заказать [услугу, которую вы предоставляете], позвоните нам по [номер телефона] и укажите это электронное письмо.

[Броское заключительное заявление]
[Название компании]
[Контактная информация компании]

Пример

Привет Джейн,

Приближается зима, и для многих это означает, что больше времени проводят внутри и больше посетителей праздника.Вот почему в этом месяце мы проводим специальное предложение для наших постоянных клиентов:

На октябрь все уборки со скидкой 40%!

Будьте готовы к гостям (и аллергикам) этой зимой почти за полцены! Опять же, это предложение только для наших постоянных клиентов — спасибо, что были одним из них! Чтобы заказать уборку, позвоните нам по телефону 555-239-8273 и укажите это письмо.

Настало время чистки ковров!

Профи Central Carpet

Central Carpet Pros • Центральная ул., 39.Северный мост, Миннесота 23432 • centralcarpetpros.com • 555-239-8273

33. Шаблон сообщения электронной почты для объявления об изменении цены

Тема: Уведомление о повышении цены [название продукта / услуги], вступившее в силу [дата]

Уважаемый [имя],
Сообщаем Вам, что с [дата] цена нашего [продукта / услуги] увеличится с [старой цены] до [новой цены]. [Объясните, как изменение цены приводит к максимальной выгоде для клиента или помогает вам оставаться верным миссии / ценностям вашей компании].

Как наш давний клиент, мы хотели бы сохранить для вас текущую ставку в течение [x временных рамок]. Это означает, что ваша ставка не будет увеличиваться до [дата].
Если у вас есть вопросы или проблемы, вы можете:

  • Позвоните нам по [номер]
  • Напишите нам по адресу [адрес]
  • Свяжитесь с нами в чате [страница поддержки]

Благодарим вас за то, что вы являетесь предпочтительным клиентом, и мы с нетерпением ждем продолжения сотрудничества с вами.

С уважением,
Команда [название компании]

Пример

Уважаемый Джон,
Сообщаем вам, что с 1 декабря 2020 года цена нашей платформы бухгалтерского учета и финансового планирования FinePlan вырастет с 49 долларов в месяц до 69 долларов в месяц. Хотя мы гордимся тем, что предоставляем доступные решения для таких малых предприятий, как ваша, это увеличение поможет нам продолжать улучшать все новые функции, которые мы выпустили в этом году, чтобы поддерживать ваши финансы в отличной форме.
Как наш давний клиент, мы хотели бы сохранить для вас текущую ставку еще на 6 месяцев. Это означает, что ваша ставка не будет увеличиваться до 1 июня 2021 года.

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, вы можете:
Позвоните нам по телефону 555-555-7968
Напишите нам по адресу [email protected]
Свяжитесь с нами в чате по адресу www.fineplan.com/support

Благодарим вас за то, что вы являетесь предпочтительным клиентом, и мы с нетерпением ждем продолжения сотрудничества с вами.
С уважением,
Команда FinePlan

34.Шаблон электронного письма с предложением бесплатной консультации

От [трудного 1] до [трудного 2] есть много вещей, которые могут помешать [цели]. Работая со многими [такими же людьми, как вы], я понимаю разочарование, но также смог понять, что работает.

В прилагаемом руководстве, [название руководства], вы найдете
• Общие препятствия для X.
• Стратегии для Y.
• Открывающие глаза факты о Z.

Если вы хотите подробнее поговорить о [вашей цели], я буду рад поговорить по телефону. Вы можете нажать ниже, чтобы назначить телефонную консультацию на удобное для вас время.

[CTA для консультации]

Продолжайте в том же духе!

С уважением,

[Название]

[Название компании]
[Номер компании]
[Адрес электронной почты компании]
[Веб-сайт компании]

Пример

Основные выводы из этих примеров электронной почты

Есть несколько способов оптимизировать электронную почту по количеству открытий, кликов и других показателей.Этот пост в основном направлен на то, чтобы помочь вам разложить текст, но вы заметите некоторые общие темы среди написанных мною шаблонов, которые я резюмировал ниже:

  • Даже если в вашем электронном письме есть кнопка с призывом к действию, вы также можете захотеть связать текст в электронном письме с тем же местом назначения (т. Е. Никогда не иметь более одного призыва к действию в одном письме).
  • Если они соответствуют голосу вашего бренда, смайлики могут сделать текст вашего электронного письма (и тему) ярким и добавить приятный и привлекательный вид.
  • Попробуйте обращаться к получателю по имени как в теле письма, так и даже в строке темы.
  • Сделайте электронную почту плотной и компактной. Основная формула для большинства примеров в этом посте:
    1) Обращайте внимание на болевые точки или желания. 2) Представьте свое предложение. 3) Обеспечьте ключевые преимущества. 4) Повторите предложение как решение. 4) Кнопка CTA
  • «От» в ваших электронных письмах может отличаться. Отправка электронных писем от вашего вице-президента по маркетингу, например, может придать вашему бизнесу авторитетный, но доступный вид.Письма от имени вашей компании довольно нейтральны и могут вызвать больше открытий, если у вас высокий уровень лояльности к бренду. Другие электронные письма могут быть лучше всего отправлены участником команды или организатором мероприятия, которое вы продвигаете, для знакомства. Попробуйте использовать разных отправителей в зависимости от цели ваших писем.
  • При отправке электронного письма от человека включите фотографию в подпись, чтобы сделать электронное письмо более личным.
  • Ваша подпись в электронном письме всегда должна включать контактную информацию, но она может отличаться.В некоторых случаях вы можете указать все точки соприкосновения: веб-сайт, телефон, адрес, адреса социальных сетей, ссылку на профиль LinkedIn, номер факса, социальную секцию… — шутка. В других случаях вы можете просто указать предпочтительный метод связи для этого конкретного предложения. В этом случае вам пригодится нижний колонтитул.
  • Обратите внимание на частое использование маркеров. Этот формат идеально подходит для того, чтобы помочь вашим читателям быстро получить ответ на их самый важный вопрос: что в этом для меня?

Надеюсь, эти примеры и шаблоны писем выполнили мою задачу: помочь вам общаться со своей аудиторией, не тратя драгоценное время и умственную энергию.Удачи!

62 фразы для деловой электронной почты, которые стоит использовать прямо сейчас

Установление и поддержание хороших отношений в бизнесе имеет важное значение. А поскольку большинство людей в корпоративном мире устанавливают связи через электронную почту, необходимо обладать некоторыми коммуникативными навыками. В основном, чтобы избежать недоразумений, которые могут навредить вашим контактам.

Вот список из 62 электронных фраз, которые вы можете использовать в своих деловых письмах, чтобы лучше общаться со своими коллегами, потенциальными клиентами, клиентами, партнерами и другими получателями.Мы разделили их на десять категорий, которые могут вам понадобиться для формирования основного письма, от правильного вступления до прощания.

Кроме того, вы найдете как формальные, так и неформальные фразы, потому что написание электронных писем во многом зависит от тона голоса, который вы даете своему бренду, и от того, с кем вы обмениваетесь электронными письмами.

Но сначала, как правильно начать электронное письмо?

Ваше электронное приветствие имеет гораздо большее значение, чем вы думаете. Люди ценят, когда вы называете их по имени, потому что это показывает, что вы разговариваете с ними напрямую.Когда вы просто используете приветствие + имя, у них может сложиться впечатление, что вы отправляете одно и то же электронное письмо еще 100 людям — что может быть точным, но у вас есть ресурсы, чтобы разобраться в этом в настоящее время. Вот несколько распространенных способов начать электронную почту:

Уважаемый [имя]! Это больше подходит для официальных писем. Используйте его, когда обращаетесь к человеку с уважением.

Привет [имя]: Это просто, дружелюбно и прямо, но также неформально. Используйте его осторожно.

Приветствия: Используйте его, если вы не знаете имя получателя.

Привет (всем / ребятам): Это сообщение, когда вы отправляете электронное письмо группе людей неофициально.

Теперь, когда вы знаете, как правильно отдавать честь, перейдем к следующим частям электронного письма.

1. «Надеюсь, ты…»

Электронная почта, начинающаяся с добрых пожеланий, — всегда отличный способ быть общительным и дружелюбным. Помните, что общение жизненно важно в деловом мире, и вам не нужно все время быть таким формальным.Однако всегда проявляйте уважение и дважды подумайте, прежде чем подавать к столу вещи, которые могут показаться оскорбительными. Вот несколько распространенных примеров, которые вы можете использовать:

Надеюсь, у вас все хорошо / все хорошо: Это показывает, что вы заботитесь об этом человеке. Это уважительная и безопасная фраза для установления дружеского отношения.

Надеюсь, у вас были отличные выходные / неделя / день: Это зависит от того, в какое время или день недели вы обращаетесь. Эта фраза — одна из самых распространенных в деловых письмах.

Надеюсь, вам понравился отпуск: Это работает, когда у вас есть информация о том, что этот человек был в отпуске, и когда вы хотите продолжить разговор, который из-за этого пришлось прекратить.

Надеюсь, вам скоро станет лучше: Когда вы знаете, что человек выздоравливает после операции или болезни и поэтому его нет на работе. Обратите внимание на его вариации, чтобы не показалось, что вы торопитесь с ними что-то сделать. Это может оттолкнуть их, а не выглядеть приятным желанием.

Надеюсь, вам понравилось (название мероприятия): Когда вы обращаетесь к вам после корпоративного мероприятия, которое вы организовали, использование этой фразы производит отличное первое впечатление, особенно если вы попросите что-то по электронной почте.

2. «Пишу вам по поводу…»

Когда вы сначала отправляете электронное письмо, вам нужно представиться и рассказать о его назначении. Иногда вам нужно напомнить этому человеку о том, кто вы есть, если вы уже контактировали раньше.

Вы можете вести себя безлично или делать домашнее задание и исследовать получателя.Потому что, когда вы персонализируете свое сообщение, чтобы показать, что знакомы с их работой или делами, вы увеличиваете шансы получить ответ. Вот несколько примеров общих электронных фраз для знакомства и некоторые идеи для их персонализации.

Общие почтовые фразы

Это [ваше имя] из [вашей компании]: Начните с того, что представьтесь своим именем и компанией, в которой вы работаете. Если вы хотите опустить название компании в начале, это нормально, но убедитесь, что эта информация будет размещена где-нибудь в теле письма.

Я пишу вам о… Здесь вы можете вставить все, что связано с предыдущим разговором или встречей с получателем. Кроме того, вы можете использовать это введение, чтобы поговорить о будущих событиях.

Я пишу, чтобы спросить / узнать / сообщить / подтвердить / пригласить вас / обновить вас / попросить… »: Используйте это, когда вы хотите запросить информацию, позиционирование, сделать приглашение без лишних слов . Это способ быть прямым и кратким.

Могу я уделить немного вашего времени…: Если вы хотите и / или должны вести себя очень формально, это лучший выбор.

Я обращаюсь к вам, потому что … : Это неформальный способ сообщить причину вашего обращения.

Персонализированные фразы для электронной почты

3. «Спасибо за…»

Выражение благодарности — отличный способ удержать внимание получателя и преодолеть проблемы, которые возникают при обслуживании клиентов. В основном потому, что вам нужно сосредоточиться на решении этих проблем как можно более плавно. А иногда покупатель задавал простой вопрос и даже не подозревал, что это ошибка, и в итоге вы раскрываете и выделяете его.Давайте посмотрим несколько фраз, которые помогут в обоих случаях:

Спасибо, что сообщили мне: Это показывает, что вы признаете то, что вам сообщил человек, и выражаете признательность за это.

Благодарим вас за понимание / терпение: Такое сообщение делает клиента комплиментом, в то время как вы по-прежнему признаете проблему, с которой он столкнулся, без извинений за ненужные ошибки.

Спасибо за ваше письмо о…: Это помогает напомнить человеку о предмете, о котором вы говорите, и открывает более дружеский разговор, в зависимости от содержания предыдущих писем.

Спасибо за отправку / вопрос о / участие: Это показывает людям, что вы признаете их действия и цените их.

Спасибо, что обратились (ко мне): Это более неформальный способ оценить чей-то контакт.

Спасибо за ваш отзыв о / ваше предложение: Он приветствует отзывы и предложения, чтобы человек чувствовал себя в безопасности, чтобы продолжать их вам.

Дополнительный совет: Если вам нужно извиниться за серьезный сбой, используйте что-нибудь простое, например «. Примите наши извинения за причиненные неудобства. Но не тратьте все свое письмо на извинения. Вместо этого предложите решения того, что произошло. Избегайте использования «Извините за неудобства», потому что это звучит расплывчато, неформально и неискренне.

4. «

Просто быстрое / дружеское напоминание о том, что…»

Вы можете использовать этот вид электронных писем для предоставления информации или адресных напоминаний вашим получателям. Это также полезно, когда вы хотите привлечь их внимание к другому вопросу в своем электронном письме, в основном, если вы пишете, чтобы обсудить несколько вопросов.

Обратите внимание…: Если вы хотите привлечь внимание получателя к определенному вопросу, используйте это.

Быстрое напоминание…: Это неформальный способ представить что-то, что вы хотите выделить, например, близкие даты истечения срока или входящие встречи.

Хочу сообщить вам: Используйте эту фразу, чтобы рассказать вашим клиентам об устранении неполадок, которые еще не решены. Вместо того, чтобы открыто называть это «проблемой, которая не решена», используйте «обновление» как форму заявления о том, что вы работаете над ее решением.

Я хочу сообщить вам, что…: Официальный способ сделать специальное объявление или дать критический ответ.

Просто краткое сообщение: Неформальная фраза в электронной почте часто используется, чтобы известить кого-то о чем-то, например о предупреждении или полезном совете.

Надеюсь, вы найдете это полезным: Когда вы дадите им какую-либо информацию, совет или даже решение проблемы, с которой они столкнулись.

5. «Я посылаю вам…»

Если необходимо отправить вложения или даже дополнительную информацию, требующую особого внимания со стороны получателя, вот несколько примеров того, как это сделать:

Я отправляю вам [имя файла] в формате pdf: Не забудьте указать имя файла и его формат, чтобы человек чувствовал себя более уверенно при его открытии.

Я прикрепил [имя файла] для вашего просмотра: Опять же, не забудьте указать имя файла и его цели. Может ли человек просматривать, проверять или редактировать?

Не могли бы вы подписать прикрепленный документ и отправить его обратно до [дата] ?: Используйте этот, когда вам нужно, чтобы получатель отправил вам обратно подписанную копию, и у вас есть срок для этого.

Пожалуйста, смотрите информацию ниже для получения более подробной информации о…: Если вы хотите выделить информацию, такую ​​как адреса или существенные цитаты.

Вот документ, который вы просили / мы обсуждали: Это привлекает внимание получателя к тому, о чем он просил раньше.

Дополнительная информация доступна на [веб-сайте]: Если вы хотите поделиться ссылками, расскажите, что человек найдет там.

6. «Пожалуйста, почувствуйте себя желанным гостем…»

Иногда вам нужно попросить кого-нибудь о помощи или дополнительной информации. Используйте фразы, которые создают открытую дверь в вашем общении с получателем таким образом, чтобы он чувствовал, что к вам можно обратиться в любой момент.

Не забудьте сначала описать, что вам нужно, когда вы просите о помощи. И всякий раз, когда вы предоставляете информацию, вы должны дать им возможность связаться с вами, если у них возникнут вопросы.

Пожалуйста, почувствуйте себя желанным гостем…: Фраза «Пожалуйста, чувствуйте себя желанной…» побуждает клиентов обращаться к нам еще раз и заставляет их чувствовать себя комфортно.

Не могли бы вы… ?: Это формальный способ сделать запросы и вежливо попросить дальнейших объяснений.

Я был бы признателен, если бы вы могли…: Еще один способ вежливо попросить о чем-то.

Было бы очень полезно, если бы вы отправили нам / мне…: Вы показываете человеку, что его помощь очень ценится. Вы можете использовать его для отправки дополнительной информации или файлов.

Пожалуйста, держите меня в курсе / размещайте / обновляйте: Это делает общение открытым, чтобы человек мог в любое время связаться с новой информацией по вопросу.

Если возможно, я хотел бы узнать (больше) о…: Вы ничего не требуете, просто позволяете человеку чувствовать себя комфортно, делясь с вами чем-то конкретным.

7. «

… пожалуйста, дайте мне знать».

Если вы хотите предложить что-то сделать для кого-то в электронном письме, то продемонстрируйте, что вы счастливы это сделать. Покажите получателю, что вы готовы помочь во всем. Эти фразы показывают людям, что вы хотите им помочь:

Я был бы счастлив…: Это означает, что вы не против помочь, и цель состоит в том, чтобы заставить другого человека чувствовать себя комфортно, прося вас обо всем, что ему нужно.

Если мы сможем оказать дополнительную помощь, дайте нам знать: это официальный способ предложить дополнительную помощь.

Сообщите мне, если вам понадобится помощь: это самая распространенная фраза в электронной почте в этой категории. Это неформальный способ показать людям, что вы готовы помочь им, когда они в ней нуждаются.

… пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне: Это работает как дополнение к таким фразам, как «Если вам нужна дополнительная информация…». Он подчеркивает, что вы готовы помочь.

… пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне / для связи: Это дает человеку знать, что он может связаться с вами, когда ему нужно.

8. «К сожалению…»

Сообщать плохие новости по электронной почте всегда непросто, но есть способы сделать это правильно. Иногда случается, что вы каким-то образом не можете учесть ожидания человека, и вам нужно предоставить эту информацию.

К сожалению, мы не можем / не можем…: Это формальный и вежливый способ дать отрицательный ответ.

Боюсь, что невозможно…: Используйте эту неформальную фразу в отрицательном ответе, после чего следует краткое объяснение того, почему не удалось выполнить просьбу человека.

С сожалением сообщаем вам, что …: — вежливый и формальный способ сообщить плохие новости. Сразу после этого объясните причины, по которым этого не произойдет.

После тщательного рассмотрения мы решили (не)…: Это показывает, что вы уже рассмотрели то, что человек отправил вам ранее.Это также способ смягчить мрачный ответ.

Это противоречит политике компании…: это способ объяснить, почему вы не можете сделать то, о чем просит человек, если это противоречит политике компании.

Несмотря на все мои усилия…: Вы показываете человеку, что вы приложили усилия, чтобы решить что-то, или даете ему положительный ответ.

9. «Жду ответа».

Заканчивая электронную почту, вместо того, чтобы использовать «Еще раз спасибо» или что-то подобное, создайте ожидание ответа.Позвольте диалогу открыться. Эти фразы побудят их предоставить любую дополнительную помощь или обратную связь, в которых вы нуждаетесь.

Пожалуйста, дайте мне знать, работает ли это / если вы доступны / если это звучит хорошо / если вы можете / если вы можете помочь / если вам нужно перенести время…: фраза для завершения письма, показывающая, что вам нужен ответ о том, что вы отправили получателю.

Я с нетерпением жду встречи с вами: Используйте его, когда планируете личную встречу.

Мы будем очень признательны за любые отзывы, которые вы можете мне дать: На случай, когда вам нужно закончить письмо с просьбой высказать свои мысли / отзывы от человека.

Я был бы признателен за вашу помощь в этом вопросе: Обычно вы заканчиваете электронное письмо этой фразой, когда описываете какую-то ситуацию или проблему и вам нужно обратиться за помощью.

10. Дружественные фразы для завершения письма

Наконец, вам нужно вставить прощание в конец текста электронного письма. В деловых письмах нельзя просто послать «До свидания» или «Увидимся позже». Используйте одну из этих фраз для электронной почты:

С уважением: — это дружеский способ попрощаться и один из самых распространенных в деловом контексте.Это может быть лучше для людей, с которыми вы разговаривали раньше.

Всего наилучшего: это разговорный, но дружелюбный и общительный способ попрощаться.

С уважением: это для официального закрытия бизнеса, и вы никого не обидите, используя его.

Приветствия: Вы можете использовать эту подписку со своими друзьями и близкими коллегами по бизнесу. В зависимости от тона голоса, используемого для вашего бренда, это также может быть полезно.

Удачной недели / выходных / дня / ночи !: Это зависит от того, в какое время вы отправляете электронное письмо.Помните о часовых поясах, если вы обмениваетесь электронными письмами с людьми из другой страны.

Оставайтесь в безопасности: Вы можете использовать его во время конфликтов или трудных времен, таких как пандемия COVID-19.

Завершение

Знание того, как правильно написать электронное письмо, имеет решающее значение в получении или отсутствии ответа. Использование правильных фраз гарантирует, что вы не обидите или не создадите неправильное впечатление у получателя.

При написании делового электронного письма вам необходимо заранее знать, в каком контексте находится ваш получатель.Вам нужно быть формальным или неформальным? В конце концов, вы должны уважительно говорить наши слова, чтобы избежать недопонимания. Пришло время применить эти фразы для электронной почты, открыть свой почтовый ящик и начать выкладываться в ответ на свои электронные письма.

Как завершить электронное письмо (с закрывающими примерами)

Когда вы отправляете электронные письма, связанные с работой или бизнесом, важно закончить письмо профессионально.

Это означает, что вы должны включить соответствующее закрытие и подпись электронной почты с вашей контактной информацией, чтобы получатель мог легко с вами связаться.

Поскольку большая часть деловой корреспонденции обрабатывается по электронной почте, важно писать и форматировать сообщения так же тщательно, как печатное письмо.

Советы по завершению электронного письма

Вот несколько примеров закрытия сообщений электронной почты, а также несколько советов о том, какое закрытие выбрать, как отформатировать закрытие и как лучше всего завершить электронное письмо.

При выборе закрытия письма следует учитывать несколько моментов.

Эшли ДеЛеон / Баланс

Включить закрытие

Некоторые люди думают, что могут просто оставить закрытие электронного письма.Однако это крайне непрофессионально; всегда включать закрытие. Это правда, даже если у вас есть подпись электронной почты.

Обдумайте ваши отношения с получателем

Вы должны придерживаться профессионального закрытия электронной почты, когда разговариваете с кем-либо, кто связан с вашим поиском работы. Однако, если вы близкие друзья с этим человеком, вы можете подумать о полупрофессиональном заключении, например «Ура» или «Искренне ваш». Если вы сомневаетесь, всегда склоняйтесь к более профессиональному завершению сделки.

Избегайте непрофессиональных закрытий

Даже если вы друзья, избегайте любых непрофессиональных закрытий в деловых письмах, включая «Увидимся позже», «XOXO» или любые другие неформальные подписи.

Используйте свое полное имя

Избегайте использования только своего имени или псевдонима, если вы не переписываетесь с близким другом или коллегой. Включите свое полное имя, чтобы не было путаницы в том, кто вы.

Примеры закрытия профессиональных писем

Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных закрытий профессиональных писем.

  • Всего доброго,
  • Бест,
  • С уважением,
  • С наилучшими пожеланиями,
  • С уважением,
  • С уважением,
  • Жду вашего ответа,
  • С уважением,
  • С уважением,
  • С уважением,
  • Спасибо,
  • Еще раз спасибо,
  • С признательностью,
  • С благодарностью,
  • С уважением,

Дополнительные примеры: Примеры закрытия деловой корреспонденции

Закрытие полупрофессиональных писем

Это закрытие электронной почты, которое было бы уместно, если бы вы отправляли электронное письмо, связанное с работой, близкому другу или коллеге.

Если вы не уверены, находитесь ли вы достаточно близко к получателю, чтобы отправить полупрофессиональное закрытие электронной почты, придерживайтесь профессионального закрытия электронной почты.

  • Ура,
  • Верно,
  • Большое спасибо,
  • Тепло,
  • С уважением,

Как не заканчивать письмо

При отправке деловых писем следует избегать некоторых закрытий.

  • Любовь,
  • Говорим скорее,
  • Увидимся,
  • Увидимся позже,
  • Увидимся,
  • XOXO
  • Thx
  • Объятия
  • Смайликов

Что включать в электронное письмо при закрытии

Закрытие электронного письма состоит из нескольких частей:

Заключительное замечание: Как обсуждалось выше, используйте профессиональное закрытие электронной почты, если вы не отправляете электронное письмо близкому другу или коллеге.В этом случае подумайте об использовании полупрофессионального заключительного замечания. См. Ниже примеры обоих.

Полное имя: Не забудьте указать свое полное имя (имя и фамилию), а не использовать только свое имя или псевдоним, если вы не отправляете электронное письмо очень близкому другу. Даже в этом случае вы можете использовать свое полное имя, чтобы избежать путаницы.

Должность и компания: Укажите свою текущую должность и компанию, особенно если вы переписываетесь с кем-то за пределами компании.Если вы подаете заявление о приеме на работу, конечно, не указывайте в подписи информацию о вашем трудоустройстве.

Контактная информация: Всегда полезно включать контактную информацию в конце электронного письма. Вы можете указать свой номер телефона, URL-адрес своего профиля в LinkedIn, если он у вас есть, и даже свой почтовый адрес. Вы также можете подумать о том, чтобы указать свой адрес электронной почты, даже если получатель уже знает его.

Как отформатировать электронное письмо, закрытие

Важно не только иметь все части для закрытия письма, но и правильно их отформатировать.Во-первых, не забудьте поставить запятую после заключительного слова. После этого добавьте пробел.

После пробела укажите свое напечатанное (полное) имя. Под ним добавьте свою должность, компанию и любую контактную информацию, которую вы хотите предоставить:

Формат закрытия электронной почты

Закрытие,

Полное имя
Должность
Компания
Номер телефона
Адрес электронной почты
URL-адрес LinkedIn

Расширять

Пример закрытия сообщения электронной почты

Просмотрите пример профессиональных подписей для электронных писем и писем.

Пример закрытия # 1

Бест,

Уильям Уильямсон
Заместитель директора
XYZ Marketing
555-555-5555
[email protected]

Расширять

Пример закрытия # 2

С уважением,

Мария Гальвез
Консультант
Консалтинговая компания ABC
555-555-5555/[email protected]
linkedin.com/in/mariabgalvez

Расширять

Пример закрытия # 3

С уважением,

Джанет Джеймисон
Ведущий преподаватель
Чартерная школа ABC
555-555-5555
jjamison @ email.com

Расширять

Является ли остальная часть вашей электронной почты профессионалом?

Завершение — это лишь часть профессионального электронного письма. Вот дополнительная информация о подходящих приветствиях («Привет» никогда не бывает подходящим приветствием в электронных письмах, ориентированных на работу), инструкции о том, как писать профессиональные электронные письма, а также широкий спектр образцов писем, ориентированных на поиск работы, которые нужно просмотреть, прежде чем писать свои собственные.

Ключевые выводы

ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВКЛЮЧАЙТЕ ЗАВЕРШЕНИЕ Некоторые люди думают, что могут просто оставить закрытие сообщения электронной почты.Однако это непрофессионально. Всегда включайте закрытие. Это верно, даже если у вас есть подпись по электронной почте. Добавление заключительного слова «С уважением» или «С уважением» перед своим именем — это вежливый способ завершить сообщение.

РАССМАТРИВАЙТЕ ВАШИ ОТНОШЕНИЯ С ПОЛУЧАТЕЛЕМ Вы должны придерживаться профессионального закрытия электронной почты при переписке с кем-либо, имеющим отношение к вашему поиску работы. Однако, если вы близкие друзья с этим человеком, вы можете подумать о полупрофессиональном заключении, например «Ура» или «Искренне ваш».«Если есть сомнения, всегда склоняйтесь к более профессиональному завершению дела.

ИЗБЕГАЙТЕ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ЗАКРЫТИЙ Даже если вы друзья, избегайте любых непрофессиональных закрытий в деловых письмах, включая «Увидимся позже», «XOXO» или любые другие неформальные проводы.

21 пример электронного маркетинга B2B (включая уникальные шаблоны)

Сводка сообщения:

  • Главным приоритетом электронного маркетинга в этом году является повышение вовлеченности подписчиков, что становится даже более важным, чем сегментация, анализ электронного маркетинга и обмен сообщениями жизненного цикла.
  • Если вы можете увеличить взаимодействие с подписчиками с каждым отправляемым электронным письмом, вы увеличите продажи, средний доход на одного клиента и общую прибыль компании.
  • Мы подписали до 1000 информационных бюллетеней и собрали лучшие примеры электронного маркетинга B2B, которые мы смогли найти, включая образцы писем из Buffer, VWO, Kissmetrics и Headspace, которые вы можете скопировать и вставить.

Электронная почта — бесспорный король маркетинга B2B.

Для привлечения потенциальных клиентов 87% маркетологов B2B используют электронный маркетинг для привлечения новых клиентов, в то время как 31% маркетологов B2B называют электронный маркетинг каналом, оказывающим наибольшее влияние на доход.

Что касается рентабельности инвестиций, Ассоциация прямого маркетинга (DMA) обнаружила, что электронный маркетинг приносит 51 доллар прибыли на каждый потраченный 1 доллар .

Именно такие цифры делают электронный маркетинг таким ценным.

Но как вы используете электронный маркетинг для своего бизнеса?

А на каких почтовых инициативах вы сосредоточитесь в 2021 году?

Исследование, проведенное Strongview, показало, что для большинства компаний в этом году высший приоритет электронного маркетинга очевиден:

Увеличьте вовлеченность подписчиков.

Повышение вовлеченности подписчиков означает на больше продаж, более высокий доход в расчете на одного клиента и в целом более высокую прибыль.

Но как повысить вовлеченность подписчиков?

Вы можете сделать это, отправив различные типы рассылок по электронной почте.

Вовлеченность подписчиков вряд ли вырастет, если вы будете отправлять один и тот же тип электронных писем снова и снова.

Например, вспомните за последние 12 месяцев и сколько раз вы отправляли одно и то же письмо типа на свой весь список .

Это увеличило вовлеченность? Скорее всего, не.

Маркетинг по стерилизации и молению не работает.

(Именно поэтому все больше компаний инвестируют в маркетинг на основе учетных записей.)

Итак, какие электронные письма вы можете отправлять своим подписчикам?

21 Шаблоны электронного маркетинга B2B

Мы подписали до тысячи информационных бюллетеней и составили короткий список лучших маркетинговых кампаний по электронной почте.

Мы начнем с примеров B2B-маркетинга по электронной почте, из верхней части воронки и проработаем весь путь клиента, чтобы помочь вам повысить вовлеченность и добиться лучших результатов от своей стратегии электронного маркетинга.

Прежде чем мы начнем, напомним, что вам нужно разрешение на отправку писем вашим подписчикам.

Подписчику необходимо подписаться на вашу рассылку по электронной почте. Если они не согласятся, и вы отправите им маркетинговое письмо, вы рискуете быть оштрафованным GDPR (подробнее о GDPR и передовых методах электронного маркетинга можно узнать здесь).

Теперь это не проблема, давайте приступим!

1. Шаблон приветственного письма

Пример предоставлен Buffer

Первое впечатление на счету.Много. Следовательно, если подписчик подписывается на что-то, будь то получение будущих сообщений в блоге или серии советов по электронной почте, имеет смысл поблагодарить его и поприветствовать. Ничего не делая, вам сложно произвести сильное впечатление. Когда вы регистрируетесь в их веб-форме, приветственное письмо Buffer включает ссылки на их адрес электронной почты службы поддержки и ссылку на их профиль в Twitter. Просто, но эффективно!

Как реализовать: Независимо от того, используете ли вы автоответчики или отправляете электронные письма вручную, приветствие новых подписчиков в списке рассылки вашей компании — отличный способ построить прочные отношения с самого начала.В электронном письме обязательно представьте себя и компанию. Вы также можете предоставить полезные ссылки на контент, такой как самые популярные сообщения в блогах или официальные документы, или ссылки на свои профили в социальных сетях

Когда отправлять : Каждый раз, когда у вас появляется новый подписчик

2. Шаблон электронного письма с тщательно подобранным содержанием

Пример предоставлен Hiten Shah

Каждую неделю основатель CrazyEgg и Kissmetrics Хитен Шах присылает сводку своих любимых постов по темам, которые включают SaaS, маркетинг, продажи и рост.Hiten может доставлять отличный контент непосредственно своим читателям, без необходимости искать контент в Интернете. Он помогает своим читателям добиваться большего успеха, что повышает ценность его подписчиков.

Как реализовать: Если вы работаете в сфере обслуживания клиентов, в социальных сетях, банковском деле или в автомобильной промышленности, вы можете создать список лучшего контента, который вы прочитали, и поделиться им по электронной почте со своими подписчиками со ссылками на этот контент. . И вам не нужен навороченный дизайн! Поступая так, вы приносите пользу, не занимаясь саморекламой.

Когда отправлять: Еженедельно или ежемесячно, в зависимости от того, как часто вы можете курировать контент

3. Шаблон электронного письма с объявлением компании

Пример предоставлен SumAll (теперь приобретен другой компанией).

«Extra, extra — прочтите об этом все!»

В середине 19 века продавцы газет кричали, когда появлялись новые «новости». Несмотря на то, что каналы изменились (если, конечно, вы не наняли уличных торговцев в последнее время…), заслуживающий внимания контент о вашей компании по-прежнему является ценным контентом для ваших читателей.Фактически, 26% всех подписчиков B2B подписываются, потому что хотят быть в курсе новостей компании, согласно исследованию Чедвика Мартина Бейли:

Когда SumAll приобрела Flutter, инструмент, который помогает компаниям увеличивать количество подписчиков в Твиттере, первое, что они сделали, — проинформировали свой список подписчиков. Таким образом они смогли пробудить новый интерес к своему товарному предложению. Так что для потенциальных клиентов, которые не были уверены, подходит ли SumAll для их бизнеса, объявление такого рода новостей, вероятно, окажет более положительное влияние.

Как реализовать: Каждый раз, когда у вас есть новости, например, получение награды, изменения в предложении продуктов или новые варианты ценообразования, объявляйте эту новость своему списку подписчиков. Вы можете включить все новости компании в электронное письмо или само письмо или связать его с целевой страницей. (Этот шаблон электронной почты хорошо подходит для привлечения потенциальных клиентов или маркетинговых кампаний для клиентов).

Когда отправлять: Каждый раз, когда у вас есть новости, которыми вы хотите поделиться.

4.Шаблон электронного письма для новой статьи

Пример предоставлен Джерри Макговерном

Джерри Макговерн уже давно присылает новые статьи, которые он публикует в своей еженедельной серии электронных писем «Новое мышление». Электронное письмо, представляющее собой копию содержания статьи, опубликованной на его веб-сайте, является отличным способом обновить его список подписчиков электронной почты с новым содержанием, при этом подписчику не нужно посещать веб-сайт Джерри. Это ни в коем случае не рекламный, кроме как предоставить читателю некоторый наводящий на размышления контент.

Как реализовать: Независимо от того, используете ли вы этот пример для нового содержимого сообщения в блоге или содержимого статьи, вы можете скопировать и вставить содержимое непосредственно в электронное письмо, как это делает Джерри, или предоставить ссылку на веб-страницу и привлечь читателей на ваш веб-сайт. .

Когда отправлять: Каждый раз, когда публикуется новый пост или статья в блоге

5. Шаблон видео-письма

Пример предоставлен Backlinko

Когда Брайан Дин, основатель Backlinko, отправляет электронное письмо, шансы, что оно содержит видео, довольно высоки.Предоставляя действенный контент через видео, Брайан может не только приносить пользу, но и налаживать взаимопонимание со своими подписчиками, поскольку они получают возможность видеть и слышать Брайана на регулярной основе, что создает еще более глубокую связь с его аудиторией, чем он мог бы создать по сравнению с к чтению веб-копии, поскольку человек, смотрящий видео, чувствует, что он действительно знает Брайана.

Как реализовать: Возьмите один из наиболее эффективных фрагментов содержимого и создайте версию видео, а также предоставьте советы в содержимом вашего видео.Для этого не требуется съемочная группа или специальные эффекты, все, что вам нужно, — это быть видимым и отображаемым на экране.

Когда отправлять: Ежемесячно. Это отличный способ выйти на новый уровень со своей аудиторией

6. Шаблон электронной почты неактивного пользователя

Пример предоставлен Perfect Audience

По данным Epsilon, примерно 40% вашего списка адресов электронной почты неактивны!

Это означает, что каждый раз, когда вы отправляете электронное письмо, почти половина больше не заинтересованы в получении сообщений от вашей компании.В приведенном выше примере Perfect Audience отправила электронное письмо новому пользователю, который стал неактивным. Это электронное письмо — отличный способ возобновить разговор и напомнить пользователю, что он может использовать продукт, или получить ответы на любые вопросы, которые могут у него возникнуть.

Как реализовать: Создайте список подписчиков электронной почты, которые не читали и не открывали электронные письма в течение последних 12 месяцев (или клиентов, которые не входили в систему в течение 60-90 дней), и отправьте электронное письмо, которое включает:

  • Кто вы и чем занимаетесь
  • Почему они зарегистрировались в первую очередь
  • Вопрос или приглашение к разговору

Когда отправлять: Два-три раза в год

7.Шаблон электронного письма с продвижением продукта

Пример предоставлен VWO

Точные данные важны для маркетологов, особенно когда речь идет о проведении тестов на их веб-сайтах. Когда VWO запустил SmartStats, они проинформировали свою аудиторию о новом изменении и о том, как оно повлияет на пользователей и как оно может помочь им в тестах. Для потенциальных клиентов, сомневающихся в выборе поставщика, такое изменение может привести к увеличению числа новых клиентов.

Как внедрить : продукт вашей компании будет развиваться, и каждый раз, когда вы добавляете новую функцию для улучшения существующей функции, это может быть улучшение, которое превратит многих потенциальных клиентов в клиентов.Однако вам нужно сообщить им об этих изменениях. В следующий раз, когда вы обновите свой продукт, отправьте электронное письмо своим подписчикам со списком изменений / обновлений. Не забудьте использовать простой язык, чтобы вместо включения «Улучшения функции 4.2» вы объясняли, как это изменение влияет на пользователя, т.е. пользователи могут создавать цитаты и отправлять их по электронной почте одним щелчком мыши ».

Когда отправлять: При каждом обновлении продукта

8. Шаблон электронного письма с закрытым содержимым

Пример предоставлен SuperOffice

Каждый раз, когда SuperOffice выпускает новый технический документ или руководство, мы отправляем электронное письмо нашему списку подписчиков.Это самый быстрый способ привлечь больше людей к чтению и скачиванию контента. Причина, по которой мы это делаем, заключается в том, что, согласно исследованиям, 36% покупателей B2B ищут содержание официального документа на начальном этапе процесса покупки (как показано в первом столбце диаграммы ниже). Доставляя образовательный контент прямо в почтовый ящик наших подписчиков, мы упрощаем для них потребление контента, который им нужен, и в то же время уделяем внимание SuperOffice.

Как реализовать: В следующий раз, когда вы запустите новый блок закрытого контента, объявите о запуске в своем списке подписчиков.Как и в приведенном выше примере, сделайте электронное письмо коротким, ориентированным на пользу и включите призыв к действию, который просит читателя загрузить руководство со специальной целевой страницы. Цель электронного письма — привлечь читателей на ваш сайт.

Когда отправлять: Каждый раз, когда вы запускаете новый блок закрытого контента

9. Шаблон электронного письма для вебинара

Пример предоставлен Kissmetrics

Что касается каналов привлечения клиентов, вебинары — один из наиболее эффективных способов напрямую поговорить с вашими потенциальными клиентами.Kissmetrics использует электронный маркетинг как один из способов продвижения вебинара, который позволяет подписчикам узнавать о предстоящих мероприятиях и планировать время для посещения. Вебинары — отличный способ продемонстрировать свой опыт и пообщаться с покупателями, которые находятся на более позднем этапе цикла продаж и хотят совершить покупку.

Как реализовать: Вместо того, чтобы создавать совершенно новую тему для проведения веб-семинара, используйте существующий контент и перенаправьте его в тему веб-семинара. Например, возьмите фрагмент контента, который хорошо зарекомендовал себя и на тему, о которой вам удобно говорить, а затем отправьте электронное письмо в свой список подписчиков с приглашением на вебинар.Четко укажите дату и время веб-семинара и включите описание темы веб-семинара.

Когда отправлять: Каждый раз, когда вы проводите вебинар

10. Шаблон сообщения электронной почты о прямом эфире

Пример предоставлен ConversionXL

Когда в этом году Пип Лаха запустил свою конференцию ConversionXL, не прошло много времени, пока он не сообщил об этом своим подписчикам по электронной почте. Ты знаешь почему? Это потому, что его подписчики — потенциальные посетители мероприятия (и, следовательно, клиенты)!

Фактически, во время прямой трансляции AMA (спросите меня что-нибудь) на Inbound.org, Пип даже сказал, что 80% его билетов на конференцию поступает из его списка адресов электронной почты!

Нет лучшего способа продвинуть мероприятие, чем пригласить людей, которые уже знают, кто ваша компания и чем вы занимаетесь. Исследование BrightCove и Content Marketing Institute показало, что встречи с потенциальными клиентами — наиболее эффективная тактика для маркетологов B2B. Так что в следующий раз, когда вы проведете мероприятие, пригласите свой список рассылки!

Как реализовать: Хотя проведение мероприятия может быть дорогостоящим и трудоемким, нет лучшего способа провести личное время с потенциальными клиентами и наладить отношения, чем маркетинг мероприятий.Рекламируйте мероприятие с помощью электронного маркетинга и укажите, когда, где и почему участники должны присоединиться. А для вашего мероприятия подготовьте лучших продавцов для встречи и приветствия будущих клиентов!

Когда отправлять: Каждый раз, когда вы проводите мероприятие (я предполагаю, что от одного до двух в год)

11. Шаблон электронного письма с тематическим исследованием

Пример предоставлен Eyequant

По мере того, как покупатель B2B продвигается вниз по воронке, ценность тематического исследования растет.Практический пример — отличный способ показать, как ваш продукт может помочь бизнесу улучшить, будь то с точки зрения продаж, производительности или общения с клиентами.

Электронное письмо

Eyequant начинается с объяснения проблем, с которыми сталкиваются аналогичные компании. Далее следует подробное описание тематического исследования, которое включает в себя, как использовать продукт и каких результатов вы можете ожидать. Результаты — самая важная часть тематического исследования. Демонстрация ценности продукта для компаний, похожих на ваших потенциальных клиентов, — отличный способ завоевать доверие и превратить их в клиентов.

Как реализовать: Вы можете взять существующее тематическое исследование и отправить электронное письмо потенциальным клиентам со ссылкой на исследование, или вам, возможно, придется спросить своих клиентов, не хотят ли они быть представлены в качестве примера. Последнее может занять больше времени, но если у вас есть один или два примера, вы можете использовать их в течение нескольких месяцев или лет. Не забудьте сосредоточиться на результатах, так как именно в этом и заключается реальная ценность!

Когда отправлять: Дважды в месяц или ежеквартально. Это для более поздних покупателей.

12. Запросить демонстрационный шаблон электронного письма

Пример предоставлен LinkedIn

Что касается качества потенциальных клиентов, Software Advice обнаружила, что 80% маркетологов оценивают «живые демонстрации с торговыми представителями» как наиболее эффективный способ привлечения потенциальных клиентов. Поэтому есть смысл пригласить потенциальных клиентов на персонализированную демонстрацию с торговым представителем. В рамках своей кампании социальных продаж LinkedIn не только отправляет персонализированное электронное приглашение, адресованное мне по имени, но и подписывается с изображением одного из своих торговых представителей.Добавление фотографии — быстрый и простой способ завоевать доверие. Письмо короткое, личное и основано на поведении пользователя, а значит, очень эффективно!

Как реализовать: Создайте список потенциальных клиентов, которые выполнили хотя бы одно ключевое действие на веб-сайте (например, загрузили часть контента), но еще не участвовали в процессе продаж. Создайте персонализированное электронное письмо и пригласите их на живую демонстрацию. Живая демонстрация может быть размещена через общий доступ к экрану в Skype или через видеочат.

Когда отправлять: Можно делать на основе лида или ежемесячно.

13. Шаблон электронного письма для начала работы

Пример предоставлен Evernote

Когда вы регистрируетесь в Evernote, первое, что они делают, — это отправляют вам электронное письмо для загрузки продукта. Это электронное письмо работает, потому что оно продолжает разговор, начатый, когда пользователь посетил веб-сайт и зарегистрировался, а теперь просит его загрузить этот продукт. Электронная почта эффективна? Определенно! Это помогло Evernote привлечь более 200 миллионов пользователей!

Как реализовать: Если кто-то подписывается на ваш продукт, отправьте электронное письмо, чтобы продолжить разговор.Независимо от того, должен ли новый пользователь установить, загрузить или войти в систему, сделайте фокус письма ясным и используйте только одно для призыва к действию (как это делает Evernote).

Когда отправлять: Каждый раз, когда у вас появляется новый пользователь

14. Шаблон письма с благодарностью

Пример предоставлен Unbounce

Если вы загружаете контент или выполняете действие на веб-сайте, благодарственное письмо — отличный способ связаться с вашей аудиторией. В Unbounce они отправляют вам электронное письмо с благодарностью, когда вы загружаете часть контента — в данном случае белую книгу.Что хорошо работает для Unbounce, так это то, что электронное письмо отправляется в виде обычного текста, а не с помощью шаблона электронной почты, созданного в формате HTML. Он выглядит аутентичным и кажется подлинным, что заставляет читателя чувствовать, что его ценят.

Как реализовать: Вы можете отправить этот тип электронной почты через автоответчик — когда посетитель это сделает, мы сделаем это — или вы можете отправить его вручную. Начните с благодарности читателя и, если возможно, укажите прямую ссылку на контент, чтобы он мог получить к нему немедленный доступ. В дополнение к благодарности вы также можете предоставить ссылки на свою страницу ресурсов и ссылку на страницу вашего продукта (как это делают Unbounce).

Когда отправлять: Каждый раз, когда кто-то выполняет действие на вашем сайте

15. Шаблон электронного письма с опросом

Пример предоставлен Headspace

Хотя технически это не маркетинговое электронное письмо B2B, было бы преступлением не включать это электронное письмо с опросом Headspace.

Headspace, приложение для медитации, которое было загружено более миллиона раз, сразу же утешает читателя этим электронным письмом с опросом, открываясь со словами: «Да, это опрос.Но не скучно ». Большинство людей считает, что опросы — это скучно. Это заявление дает понять, что этого не произойдет, или, по крайней мере, пытается сделать это. Чтобы увеличить количество откликов, Headspace предлагает поощрение, в котором участники могут выиграть бесплатную подписку на 3 месяца. И цель письма ясна. Белый фон, зеленая кнопка призыва к действию.

Как реализовать: Настройка опроса — это сложная часть. Вы можете использовать опросы Google, которые являются бесплатными или платными, например Survey Monkey. Сделайте опрос кратким, так как никто не любит тратить на опрос более 5-10 минут, чтобы увеличить количество откликов.Что касается самого электронного письма, основное внимание уделяется привлечению людей к участию, поэтому проясните, что вы хотите, чтобы читатель сделал.

Когда отправлять: Ежеквартально или два раза в год. Ваши отзывы — чистое золото!

16. Бесплатный пробный шаблон электронного письма

Пример предоставлен пользовательским тестированием

UserTesting.com позволяет платить людям за тестирование вашего сайта. Это письмо приходит каждый раз, когда новый пользователь подписывается на бесплатную пробную версию своего сервиса.В этом письме выделяются две вещи, которые делают его отличным; во-первых, это адреса электронной почты, которые используют их продукт, что подчеркивает, почему читатель должен оставаться вовлеченным в их продукт и пользоваться бесплатной пробной версией, а во-вторых, в электронном письме содержатся ресурсы, посвященные функциям, мобильному тестированию и разделам их веб-сайта.

Как реализовать: Каждый раз, когда кто-то подписывается на получение бесплатной пробной версии вашей службы, благодарите их за регистрацию и предоставляйте вспомогательную информацию и полезные ссылки, чтобы поддерживать их интерес до начала использования бесплатной пробной службы.

Когда отправлять: Каждый раз, когда кто-то подписывается на бесплатную пробную версию.

17. Шаблон письма с рекомендациями

Пример предоставлен Buffer

Поздравляем, бесплатный пробный период закончился.

Итак, что теперь?

Что ж, что обычно происходит после бесплатной пробной версии, так это то, что связь происходит по одному из двух путей; Первый путь заключается в том, что пользователь бесплатной пробной версии становится платным клиентом — Whoohoo!

Второй путь заключается в том, что пользователь бесплатной пробной версии не становится клиентом, и поэтому общение заканчивается.Однако что действительно хорошо у Buffer, так это то, что он следит за пользователем и запрашивает направление. Реферальное электронное письмо поддерживает разговор, даже запрашивая мнение о предложениях или идеях по их продукту.

Как реализовать: Создайте автоматическое электронное письмо, которое будет отправляться в течение 3-4 дней после окончания бесплатного пробного периода всем пользователям пробной версии, которые не стали платными клиентами и просят направления. Фактически, содержание электронного письма может быть одинаковым вне зависимости от того, станет пользователь клиентом или нет.Делайте электронное письмо простым, сосредоточьтесь на привлечении реферала и, если возможно, продолжайте разговор.

Когда отправлять: Отправьте это письмо через 3-4 дня после окончания бесплатного пробного периода.

18. Что нового? шаблон письма

Электронная почта предоставлена ​​Leadpages

Преимущество продуктов SaaS заключается в том, что ваш продукт будет продолжать улучшаться, без необходимости устанавливать новые версии продукта. Но пока вы заняты разработкой нового кода, тестированием новых функций или развертыванием бета-версий нового обновления продукта, большинство ваших клиентов останется в неведении.Вот почему электронное письмо «Что нового» так важно!

Ваши клиенты хотят знать, что вы заботитесь об их интересах. Если вы не будете сообщать им о новых обновлениях, они могут подумать, что вы вообще ничего не делаете. Вы можете легко избежать этого, отправляя электронное письмо каждый раз, когда у вас есть чем поделиться.

Как реализовать: Каждый раз, когда вы развертываете функцию, которая влияет на взаимодействие с пользователем (как в примере выше), сообщайте об этом по электронной почте. В идеале вы должны сообщить об этом ДО того, как будет выпущено обновление, чтобы ваши пользователи были предупреждены, но сообщение об этом в тот же день тоже работает.Только не откладывайте это дальше, так как любые большие изменения, которые не имеют четкого объяснения, приведут к увеличению количества обращений в службу поддержки.

Когда отправлять: Отправляйте это письмо в базу данных клиентов каждый раз, когда вы запускаете новый продукт. особенность или улучшение.

19. Шаблон электронного письма о допродаже

Электронная почта, предоставленная Buffer

Мы начали этот список рассылки электронной почты B2B с Buffer, и, поскольку они являются мастерами электронного маркетинга, мы снова используем Buffer.Большинство компаний по подписке предлагают две формы оплаты — ежемесячно или ежегодно. Преимущество ежегодного платежа для компании в том, что это хорошо для денежного потока. Для покупателя ежегодный платеж обычно вознаграждается скидкой. Это один из тех редких случаев, когда все выигрывают.

В этом письме от Buffer они предлагают скидку 15% при переходе на годовой план, то есть я бы сэкономил 36 долларов. Неплохо для одного щелчка. Что делает этот шаблон электронного письма еще лучше, так это то, что он предлагает возможность отменить в любое время.

Как реализовать: Это электронное письмо требует автоматизации, поскольку оно основано на поведении и подтверждении оплаты. Если вы являетесь компанией, находящейся на стадии гипер-роста, вы можете реализовать это до истечения срока их второй ежемесячной платежной подписки или после их третьего ежемесячного платежа подряд. Убедитесь, что вы подчеркнули преимущества того, почему кто-то должен переключиться, и упростите процесс после того, как они нажмут CTA в электронном письме.

Когда отправлять: Каждый раз, когда покупатель выполняет определенное количество ежемесячных платежей подряд.

20. Шаблон электронного письма для отказа от подписки

Электронная почта предоставлена ​​SendFox

Эй … бывает, но иногда люди хотят перестать получать от вас электронные письма. Может случиться так, что они ушли от того места, где были при первоначальной регистрации, или темы больше не интересуют. Когда кто-то просит отписаться, вы получаете честь. В противном случае вы рискуете быть оштрафованным GDPR.

Преимущество отправки этого электронного письма после того, как кто-то откажется от подписки, состоит в том, что оно действует как подтверждение.Слишком много компаний не признают своих клиентов. Отправляя электронное письмо сразу после того, как человек отказался от подписки, вы информируете его о том, что его запрос на прекращение получения электронных писем был подтвержден (смайлы тоже не повредят, так как они соответствуют TOV их бренда).

Как реализовать: Функция отказа от подписки — это стандартное готовое решение во всех программах электронного маркетинга. Сделайте копию короткой. Здесь вы информируете, а не продаете.

Когда отправлять: Каждый раз, когда подписчик отказывается от общения по электронной почте.

21. Отменить шаблон электронной почты аккаунта

Электронная почта предоставлена ​​Unbounce

Заключительная часть пути к покупке — это когда клиент решает, что больше не хочет иметь с вами дела.

Лучшее, что вы можете здесь сделать, — это оставить хорошую заметку, поэтому, когда они действительно просят аннулировать свою учетную запись, упростите задачу; не заставляйте их прыгать через обручи. Уважайте просьбу, подтверждайте ее по электронной почте и сосредоточьтесь на установлении позитивных отношений.

Как реализовать: Для такого типа электронной почты нет готового решения, поскольку оно обычно отправляется из отдела бухгалтерии / биллинга.Однако, если у вас есть готовый к использованию шаблон электронной почты, его можно обрабатывать каждый раз, когда клиент понижает или отменяет свою учетную запись.

Когда отправлять: Каждый раз, когда покупатель закрывает у вас свой аккаунт.

Заключение

Роль электронной почты как измеримого и рентабельного маркетингового канала очевидна.

Опираясь как на профессиональное мнение, так и на отраслевую статистику, электронная почта имеет важное значение для бизнеса в плане увеличения продаж и увеличения доходов, а также удержания клиентов.

Итак, если вы входите в 59% компаний, которые не используют электронный маркетинг, и ищете вдохновение в том, что отправлять своим подписчикам, используйте один из этих 21 примеров электронного маркетинга B2B, который поможет вам доставлять привлекательный контент для ваша аудитория.

Что вы думаете об этих 21 примерах электронного маркетинга B2B?

Есть ли примеры электронного маркетинга B2B, которые мы не включили?

Дайте нам знать, оставив комментарий ниже.

П.С. Если вы нашли этот пост ценным, напишите об этом здесь!

Маркетинг

Вернуться к статьям

Как написать профессиональный шаблон электронной почты с примерами

Введение

Ищете профессиональные шаблоны электронной почты?

Не знаете, как написать это персонализированное электронное письмо, не отпугивая получателя, что он нажимает кнопку «удалить»?

Вы не одиноки.

В современном почтовом ящике царит хаос и жесткая конкуренция.

Средний работающий профессионал получает около 128 писем каждый день .

Когда вы являетесь маркетологом или торговым представителем B2B, ваша задача — выиграть конкуренцию за внимание в почтовом ящике вашего потенциального клиента.

Конечно, легче сказать, чем сделать.

Если вы хотите получить максимальную отдачу от своей рассылки по электронной почте, вам нужно хорошо продумать стратегию.

Вот список лучших практик и рекомендаций, которым вы можете следовать, чтобы повысить рентабельность инвестиций в электронный маркетинг.Кроме того, под конец у нас есть несколько профессиональных шаблонов электронной почты.

5 лучших практик для написания профессиональных шаблонов электронной почты

Высококачественные службы маркетинга электронной почты точно знают, что включать в электронное письмо и как его структурировать.

В конце концов, вы не хотите упускать ни одной прекрасной возможности только потому, что ваше электронное письмо было плохо написано. Если вы также хотите писать более профессиональные электронные письма, следуйте советам, приведенным ниже:

1. Пишите прямые темы письма

Ключевым компонентом эффективного профессионального шаблона электронного письма является прямая и увлекательная тема письма, которая кратко передает вашу цель письма .

Получатели должны знать, чего ожидать от электронного письма, просто прочитав строку темы. В то же время он должен быть достаточно привлекательным, чтобы удерживать их внимание.

Если вам не удастся убедить их щелкнуть по электронной почте, дело безнадежно.

Рекомендуется, чтобы общее количество символов в строках темы не превышало 60. Все, что длиннее, может быть недоступно для чтения в браузерах и на устройствах.

Персонализированные строки темы также могут иметь большое значение для привлечения внимания получателя.

Вот несколько примеров заголовков с высокой посещаемостью.

Давайте поговорим о [теме]!

5 советов экспертов по развитию вашего бизнеса за 5 минут

Вы пробовали [название продукта]?

Чем могу вам помочь, [имя]?

Расчет заработной платы грубый. Позвольте нам помочь.

2. Сохраняйте короткую копию электронной почты

В случае профессиональных шаблонов электронной почты постарайтесь сделать ее как можно более краткой.

Если вы пишете незнакомцу, сначала кратко представьтесь и сразу переходите к делу. Разбейте сообщение на абзацы, маркеры и списки и не перегружайте его лишними деталями.

Чтобы сделать его более интересным, вы также можете использовать мультимедийные элементы, такие как GIF, изображения и видео.

Вот образец профессионального шаблона электронного письма, который поможет вам в бизнесе, но не покажется вам пугающим.

Тема: Что вы думаете о сотрудничестве?

Привет, [Имя],

Мы открываем новый веб-сайт, посвященный корму для собак, и хотели бы представить ваш бренд.

Наш веб-сайт разработан, чтобы [представить ваше УТП], позволяя компаниям [упоминать, как вы можете помочь компаниям.]

Если это то, что вы хотели бы сделать, давайте быстро настроим звоните, чтобы обсудить.

PS: Вот краткое изложение того, почему все больше и больше предприятий сотрудничают с [вашей компанией].

— Карл

[Обозначение и название компании]

Структурируйте свое электронное письмо таким образом, чтобы оно передавало следующее:

  • Ценность, которую ваша компания представляет
  • Доказательство в поддержку ваших требований
  • Чем может воспользоваться получатель
  • Действие, которое вы хотите, чтобы получатель предпринял

Если ваши шаблоны электронной почты работают слишком долго, вот что вы можете добавить:

  • Пропустите не относящиеся к делу детали.
  • Расплывчатые утверждения, не подкрепленные достаточными доказательствами.
  • Запутать получателя, попросив его сделать слишком много вещей.

Совет для профессионалов: Если вы планируете капельную кампанию, создаст масштабируемый контент , который можно легко расширить.

3. Избегайте одновременного представления слишком большого количества идей

Не выделяйте слишком много ценностных предложений в своих профессиональных шаблонах электронной почты. Это может сбивать с толку читателей.

Ваши электронные письма должны иметь определенную цель.Может быть, вы хотите запустить продукт или предложить скидку — что бы это ни было, сосредоточьтесь на своей электронной почте.

Цени время своего читателя и по возможности сокращай следующее:

  • Утверждения, не соответствующие основной теме обсуждения
  • Несколько сообщений в электронном письме
  • Добавление более одного призыва к действию

4. Закончите эффективным призывом к действию

То, что требуется для каждого рабочего процесса электронного маркетинга , , — это идеального завершения.

Он должен завершить ваше сообщение некоторыми инструкциями для читателя о том, что делать дальше. Завершите его призывом к действию, который проясняет, чего вы от них ждете.

Вы также можете добавить заключительное примечание, чтобы оставаться на связи, или повторить любой запрос, сделанный вами в теле, в качестве дружеского напоминания.

Пожалуйста, дайте мне знать до понедельника, 7 декабря, если вы примете участие в нашем мероприятии.

Спасибо за ваш отзыв. Будем на связи!

Ответьте на это сообщение, чтобы обсудить более подробную информацию.

5. Примите подход к правильному контакту

Когда вы отправляете электронные письма, вам нужно понять, является ли получатель подходящим контактным лицом для того, что вы хотите обсудить. В своем электронном письме четко укажите, что вы ищете, и попросите связаться с заинтересованным лицом в компании.

Приняв этот подход, вы можете сэкономить много времени и упростить заключение сделки. Чтобы вы лучше понимали, как написать такое электронное письмо, вот образец шаблона для справки:

Тема: Я нашел нужного человека?

Привет [Имя],

Я надеюсь обсудить [Упомяните тему / причину] в [Упомяните название компании]

Я ранее обращался к [Имя коллега].Если вы являетесь подходящим контактным лицом, которое имеет право продвигать этот вопрос, дайте мне знать, и я могу запланировать звонок, чтобы поговорить с вами о [Упомяните название компании].

Мы помогаем таким организациям, как [Упомяните клиентов из аналогичной области], в решении [Укажите проблему, которую вы решили].

Если вы заинтересованы и хотите, чтобы я связался с кем-то еще в [название компании], пожалуйста, дайте мне знать, с кем мне следует связаться.

Распространенные ошибки, которые могут сделать ваши шаблоны электронной почты менее профессиональными

Хотите избежать ошибок в профессиональных шаблонах электронной почты? Учитесь на ошибках других.Вот несколько типичных ошибок, которых следует избегать:

  • Не используйте неподходящие адреса электронной почты : Если вы пишете от имени своей компании, используйте свой корпоративный адрес электронной почты. Личные адреса электронной почты, такие как [email protected], не подходят для деловой переписки.
  • Не используйте неправильное написание или неправильную грамматику : внимательно проверьте свое письмо перед отправкой. Опечатки и грамматические ошибки сильно отталкивают. Такие инструменты, как Grammarly , Ginger и Hemingway , могут помочь вам обнаружить мелкие ошибки в грамматике, пунктуации, орфографии и исправить их.
  • Не забудьте прикрепить файлы : Если вы упомянули прикрепление файла в теле, не забудьте прикрепить его. Кроме того, дайте файлу соответствующее имя, чтобы получатель мог догадаться, о чем он, прежде чем открывать его.

Готовые профессиональные шаблоны электронной почты для вашего удобства

У вас нет времени, чтобы писать профессиональные электронные письма? Вот несколько шаблонов электронной почты, которые вы можете использовать. Отрегулируйте их, чтобы они соответствовали тону и уровню формальности, подходящим для вашего случая, и отправьте их!

1.Благодарим получателей за подписку на информационный бюллетень

Привет, [Имя],

Спасибо за подписку на нашу ежемесячную информационную рассылку. Но нам нужна еще одна услуга! Вам нужно будет подтвердить свой адрес электронной почты, прежде чем мы начнем.

Видите кнопку ниже? Нажмите на нее, и вы официально станете одним из нас.

[CTA button]

2. Приветствие клиентов

Привет, [Имя],

Я просто хотел на минутку официально поприветствовать вас в [Your Название компании]!

Мы очень рады сотрудничеству с [Название компании-получателя] и готовы сделать все возможное, чтобы обеспечить вам успех с нами.

Не стесняйтесь обращаться к нам, если мы можем что-то сделать, чтобы помочь вам лучше.

Удачного дня и скоро поговорим с вами!

[Подпись]

3. Предоставление услуг

Привет [имя],

Я [имя торгового представителя] из [название компании] . Это правда, что вы ищете [Устранение болевой точки]?

У меня есть группа высококвалифицированных экспертов, которые могут помочь вам [рассказать, как вы можете помочь компании].

Не могли бы вы быстро позвонить, чтобы обсудить, как наш [продукт или услуга] может вам помочь?

[Подпись]

4. Информирование получателей о неудачном платеже

Привет, [имя],

Похоже, с вашим последним платежом были проблемы .

Убедитесь, что платежная информация в вашем аккаунте обновлена.Кроме того, было бы здорово, если бы вы могли еще раз проверить, нет ли проблем с балансом.

Если вам нужно внести какие-либо изменения в зарегистрированную платежную информацию, просто перейдите по следующей ссылке, чтобы изменить ее:

[Добавить ссылку]

Сообщите нам, если есть что-то еще, мы могу сделать, чтобы помочь вам!

[Подпись]

5. Поблагодарить получателей за выбор работы с вами

Привет [Имя],

Еще раз спасибо за то, что нашли время присоединиться нам позвонили на днях.Мы очень рады работать с вами и с нетерпением ждем всего будущего!

Удачного дня!

[Подпись]

Заключительные мысли

Отправка правильных писем важна для заключения правильных сделок. Прежде чем создавать профессиональный шаблон электронного письма, подумайте об основных требованиях вашего бизнеса.

Речь идет о продаже продукта, продвижении услуги или отслеживании недавнего разговора?

В случае сомнений такие соображения помогут вам определить необходимый уровень формальности.

Кроме того, используйте советы и шаблоны, приведенные в сообщении выше, чтобы улучшить свои профессиональные электронные письма.

У вас есть какие-либо вопросы о написании профессиональных писем? Не стесняйтесь упоминать их в разделе комментариев.

Вы также можете воспользоваться нашими услугами по привлечению лидов B2B или связаться с нами, чтобы запустить кампанию по электронной почте, ориентированную на ваших потенциальных клиентов.

Наиболее полное руководство по завершению электронного письма

Примечания к закрытию электронной почты

Когда вы пишете электронное письмо для профессиональных целей, вам следует использовать профессиональное закрытие.Использование профессиональных заключительных замечаний по электронной почте важно, если вы пишете кому-то из своей компании или своему начальнику или коллеге. Официальное закрытие также выглядит более профессиональным, если вы пишете кому-то электронное письмо о покупке нового автомобиля, поиске дома или получении кредита.

Если вы не привыкли заканчивать электронные письма формально, вы, вероятно, задаетесь вопросом, как завершить электронное письмо профессионально. В идеале вы должны указать свое полное имя, контактные данные и, возможно, должность или другую должность.Например, если вы учитесь в школе и хотите знать, как завершить электронное письмо консультанту, вам следует указать свою программу получения степени и свой идентификационный номер студента.

Включение этих ключевых деталей в подпись электронной почты покажет людям, как с вами связаться. Например, причина, по которой вам нужно использовать эту стратегию, когда вы пытаетесь выяснить, как завершить электронное письмо о вакансии, заключается в том, чтобы возможные рекрутеры могли видеть ваш номер телефона и адрес электронной почты. Если они не знают, как с вами связаться, они не смогут назначить собеседование или связаться с вами, чтобы предложить вам работу.Возможно, что еще более важно, завершение электронного письма официальным закрытием показывает им, что вы понимаете деловой мир и как быть вежливыми в этой среде.

Этот процесс отличается от того, что вы делаете, когда пытаетесь понять, как завершить электронное письмо другу. С другом вы можете просто подписать свое имя. Обычно в случае с извергом не нужно указывать контактные данные. Это особенно верно в отношении цифрового общения, когда они могут просто нажать «ответить» и связаться с вами.Однако, если вы хотите знать, как закончить неформальное письмо, вам, вероятно, следует указать некоторые контактные данные или, по крайней мере, указать свой обратный адрес на внешней стороне конверта.

Наконец, то, как вы подписываете профессиональное электронное письмо, отличается от того, как подписывать письмо другу. В профессиональном письме вам следует придерживаться формальной заключительной фразы, такой как «С уважением», но с другом вы можете пропустить завершение или использовать такие слова, как «искренне» или «люблю» перед своей подписью.

Заключительное письмо по электронной почте

Электронная почта между клиентами и представителями службы поддержки также подчиняется особым правилам, а именно, эти электронные письма должны быть вежливыми. Это верно независимо от того, являетесь ли вы клиентом или специалистом по обслуживанию клиентов, но это правило особенно важно для представителей службы поддержки клиентов, поскольку они представляют свои компании.

Представители службы поддержки клиентов должны быть вежливыми с момента открытия электронного письма до его закрытия. Это может быть сложно при ответе на жалобы, и если вы тренируете команду по работе с клиентами, вам следует предоставить им образец ответа по электронной почте на вопросы, связанные с жалобами клиентов, чтобы они знали, какой тон вы хотите использовать.

И снова доброта должна быть в центре этикета обслуживания клиентов в электронной почте. Например, заключительные сообщения электронной почты службы поддержки клиентов всегда должны желать клиенту всего наилучшего и благодарить его за покровительство вашему бизнесу.

Вам также следует следовать этому правилу электронной почты, если вы пытаетесь понять, как завершить электронное письмо клиенту или как написать электронное письмо по запросу клиента. Всегда начинайте с вежливого приветствия, представляйте свою компанию в позитивном свете и старайтесь поддерживать связь с вашим клиентом или клиентом.

Что делать, если вы клиент? Что делать, если вам нужно написать письмо в компанию? Вам может быть интересно, как завершить электронное письмо в службу поддержки. Во всех случаях укажите свое полное имя и контактные данные, чтобы служба поддержки могла связаться с вами и связаться с вами.

К сожалению, письма в отдел обслуживания клиентов не всегда бывают положительными, и если у вас был негативный опыт работы с бизнесом, вам может быть интересно, как написать электронное письмо с жалобой в службу поддержки. Просто изложите свою жалобу и объясните, почему вы недовольны компанией или ее продуктами и услугами.Будьте ясны, но не атакуйте.

Как завершить письмо с благодарностью

Когда вы пишете электронное письмо с просьбой о чем-то, вы всегда должны завершать его каким-либо вариантом благодарности получателю. Почти во всех электронных письмах есть запросы. Вы можете просить торгового представителя рассказать вам больше о продукте, вы можете просить клиента купить новую услугу у вашего бизнеса, вы можете просить своего бухгалтера отправить вам специальный отчет или вы можете запрашивать бесчисленное количество других вещи.

В этом разделе рассказывается, как завершить письмо с благодарностью. Вы всегда можете просто ввести «Спасибо» или «Большое спасибо», а затем поставить запятую, а затем указать свое имя и контактные данные. Как вариант, вы можете написать «Спасибо», добавить восклицательный знак и перейти к закрытию своей подписью.

Если у вас есть сотрудники, и вы хотите стандартизировать то, как они разговаривают с клиентами и клиентами, вы можете создать шаблон, чтобы показать им, как написать электронное письмо с просьбой предоставить образец информации.Охватите все аспекты электронного письма, включая тему письма с просьбой привести примеры помощи, текст письма и подпись.

Когда вы пишете электронное письмо с просьбой о помощи или с просьбой о помощи, вам следует заранее поблагодарить человека. Хотя они еще не помогли вам, вы должны выразить благодарность, как если бы они вам помогли. Правильное закрытие также может помочь вам получить ответ. Хотите знать, как завершить письмо, если хотите получить ответ? Всегда будьте вежливы, но также дайте получателю крайний срок или подтолкните его к ответу.Сказав что-то вроде «пожалуйста, ответьте мне к определенному времени» или «я с нетерпением жду ответа от вас», вы можете увеличить ваши шансы на получение своевременного ответа.

Как завершить электронное письмо с просьбой о помощи

Электронный этикет важен не только для делового мира. Когда вы учитесь в колледже, вам нужно подумать об этикете электронной почты, и если вы задаетесь вопросом, как написать своему учителю по электронной почте в Gmail или другом сервисе, главное правило — быть вежливым.

В этом разделе объясняется, как написать образец электронного письма профессору с просьбой о помощи.В нем описан процесс, от того, как открыть письмо до того, как закончить письмо с просьбой о помощи, когда вы учитесь в школе.

Ваш первый вопрос, вероятно, о том, как начать электронное письмо профессору или как начать электронное письмо учителю. В обоих случаях укажите курс и основную причину вашего электронного письма в строке темы. Например, вы можете сказать «Химия 101 — Запрос на продление крайнего срока», если вам нужно больше времени на задание по химии.

Следующим шагом в том, как отправить учителю электронное письмо с описанием задания, является формальное введение.Вы можете начать с профессора или названия и фамилии учителя. Например, вы можете написать «Профессор Прайс» или «Миссис. Brown », и вы можете включить слово« дорогой »для дополнительной формальности.

Вы можете задаться вопросом, как завершить электронное письмо профессору, и в этом случае вы должны указать свое имя, программу получения степени и студенческий билет. Вы также должны указать класс, на который вы ссылаетесь. Помните об этих основных правилах, когда пытаетесь понять, как закончить электронное письмо учителю.

Итак, теперь вам просто нужно знать, как закончить письмо учителю или как подписать электронное письмо профессору. Вот пример того, как закончить электронное письмо профессору:

Спасибо за вашу помощь!
С уважением,
Студент Смит
Программа бухгалтерского учета
Идентификационный номер студента: 12345

через долгое время хочу найти образец электронного письма профессору.В этом случае напомните профессору, кто вы и какой курс вы у него прошли. При поиске советов, как не писать своему профессору по электронной почте, не упускайте подробностей и не ведите себя слишком небрежно. Начало вроде «Эй, девочка, эй» не подходит для этой среды. Когда учитель отвечает, он может задаваться вопросом, как закончить электронное письмо ученику, а когда вы видите его ответ, вы можете последовать его примеру с точки зрения тона и степени формальности.

Классные фразы для подписания

Наконец, в этом разделе рассматриваются некоторые из различных способов завершения электронного письма.Есть много классных фраз для подписи, которые вы можете использовать, и хотя они не подходят для каждой ситуации, эти 20 фраз для закрытия электронного письма помогут вам раскрыть ваши творческие способности. Проверьте эти заключительные строки электронной почты:

  1. С уважением
  2. Спасибо за чтение
  3. С нетерпением жду встречи с вами
  4. Пожалуйста, свяжитесь со мной для дополнительной помощи
  5. Лучшее
  6. С уважением
  7. С уважением
  8. Ура
  9. Удачных выходных
  10. Не могу дождаться вашего ответа
  11. Теплые пожелания
  12. С благодарностью
  13. Заранее спасибо
  14. С уважением
  15. С наилучшими пожеланиями
  16. Всего наилучшего вам и вашим
  17. Много любви
  18. Тепло
  19. Следите за обновлениями…
  20. С энтузиазмом

Как видите, каждое из этих закрытий работает для разных ситуаций.Например, вы можете использовать слово «любовь», чтобы закрыть электронное письмо другу или члену семьи, но не коллеге по работе. Горячие пожелания и наилучшие пожелания подходят как для официальных, так и для повседневных писем. Такие фразы, как «мой лучший» или «с уважением», лучше всего подходят для профессиональных писем или для личных писем, в которых вы хотите сохранить более профессиональный тон.

Когда вы пишете коммерческое электронное письмо, вы можете вызвать интерес, чтобы человек ответил вам или с нетерпением ждал вашего ответа, и в завершении, например, «следите за обновлениями», может помочь.Такое слово, как «ура», звучит ярко и несколько непринужденно, но оно может подобрать правильный тон в деловой обстановке. Поскольку он традиционно является британским, он придает вашей электронной почте немного светский оттенок.

Следите за тем, как другие люди закрывают электронную почту, и это подскажет вам, в каком правильном направлении двигаться. Затем подумайте о том, чтобы сохранить несколько разных подписей электронной почты в настройках электронной почты, чтобы вы могли выбрать правильную подпись для разных сценариев.

Оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2019 Штирлиц Сеть печатных салонов в Перми

Цифровая печать, цветное и черно-белое копирование документов, сканирование документов, ризография в Перми.